【優(yōu)秀】活動實施方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編收集整理的活動實施方案6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

活動實施方案 篇1

　　（一）搞好宣傳發(fā)動

　　做好宣傳發(fā)動，是搞好“知規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩”教育活動的關(guān)鍵，認(rèn)識到位更是行動到位的前提，因此，要精心做好此次教育活動各方面的宣傳發(fā)動工作，力爭開好頭。

　　主要開展四項活動：

　　1、傳達(dá)精神，開好三個會議。一是開好干部會議，傳達(dá)好局推動會的會議精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)周書記的講話，理解講話精神，統(tǒng)一思想，提高對此項教育活動的認(rèn)識。二是開好全體教師會議，在全體教師中做好宣傳發(fā)動。三是開好全體黨員會議，嚴(yán)肅黨員的各項要求，號召和鼓勵黨員在活動中起模范帶頭作用。

　　2、做好宣傳，營造好氛圍。一是利用電子屏在校園內(nèi)反復(fù)播放“知、講、守”規(guī)矩的相關(guān)內(nèi)容，向教職工灌輸“規(guī)矩”要求。二是開辟校園宣傳櫥窗，用櫥窗集中宣傳局關(guān)于“知、講、守”規(guī)矩的具體要求和學(xué)校工作安排，進(jìn)一步烘托教育活動氛圍。三是開展旗下講話活動，利用每周一升旗的活動，宣講“知、講、守”規(guī)矩的'活動意義、活動要求。四是利用校園網(wǎng)開辟活動陣地，全體干部要在管理博客上談對活動的認(rèn)識、感想。五是制作宣傳燈箱。

　　3、明確要求，做好承諾。為進(jìn)一步提高全體教職工對此項教育活動的重視，學(xué)校將根據(jù)局活動要求，制定“知規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩”做明干部教師承諾書。以書面形式再一次明確教育活動要求，組織全體教師會議，集中簽訂承諾書。

　　4、寫出感想，提高認(rèn)識。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動，教職工對“知規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩”教育活動會有一定的認(rèn)識，會有自己的想法和打算。因此，隨著活動的進(jìn)行，教職工要寫出面對此次教育活動的認(rèn)識和感想，要讓教育活動真正入腦、入心。

　　（二）認(rèn)真制定學(xué)校活動方案

　　在認(rèn)真學(xué)習(xí)局和實施方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校工作實際，制定出我校的實施方案，規(guī)劃好此次教育活動。

　　主要開展三項活動：

　　1、統(tǒng)籌三個階段的工作。按照時間節(jié)點，有重點地安排每一個階段的重點規(guī)范工作，切實讓“知、講、守”規(guī)矩教育活動和學(xué)校階段性重點工作有機(jī)結(jié)合。

　　2、規(guī)劃好要開展的各類活動。每一項工作要有針對性的開展好幾個活動，讓活動促“規(guī)矩”，讓“規(guī)矩”提升工作質(zhì)量。

　　3、每個階段的工作完成后，修改、完善、出臺好新的規(guī)制度。

　　（三）規(guī)范學(xué)校各類會議

　　學(xué)校各類會議是學(xué)校實施管理的重要環(huán)節(jié)，因此，在“知、講、守”規(guī)矩的活動當(dāng)中，我們要規(guī)范地開好各類會議，在各類會議當(dāng)中，要“知、講、守”會議的規(guī)矩。

　　主要開展四項活動：

　　1、修改完善校務(wù)會議制度。對參加會議的人員、時間、組織安排做出祥細(xì)的規(guī)定，嚴(yán)肅校務(wù)會議。修改完善教師大會及處室會議制度。重點加強(qiáng)對會議紀(jì)律的要求。

　　2各處室做好學(xué)期工作目標(biāo)的分解，做好學(xué)期的會議安排，做到周有工作計劃，日有工作安排。

　　3、辦公室做好對各類會議的協(xié)調(diào)管理，可以合并的會議合并召開，不需要開會就能布置的工作力爭做到不開會。

　　4、開展專項的會議紀(jì)律整頓活動，切實祛除會議遲到、不認(rèn)真聽會等頑疾。

活動實施方案 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　綜合實踐活動是《普通高中課程方案（實驗）》中規(guī)定的一個獨(dú)立的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，是國家規(guī)定的必修課，其包括研究性學(xué)習(xí)活動、社區(qū)服務(wù)和社會實踐三個部分。研究性學(xué)習(xí)是學(xué)生在教師指導(dǎo)下，從自然、社會和生活中選擇和確定專題進(jìn)行研究，并在研究過程中主動地獲取知識、應(yīng)用知識、解決問題的學(xué)習(xí)活動。

　　二、研究性學(xué)習(xí)的目標(biāo)

　　研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)對所學(xué)知識、技能的實際運(yùn)用，注重學(xué)習(xí)過程和學(xué)生的實踐與體驗，因此，在具體實施過程中注意具體目標(biāo)的實現(xiàn)：

　　一是獲得親身參與研究探索的體驗和感悟。培養(yǎng)學(xué)生努力求知態(tài)度，激發(fā)他們探索、創(chuàng)新的欲望。

　　二是培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，在學(xué)習(xí)過程中，通過引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)和提出問題，設(shè)計解決問題的方案，收集和分析資料，調(diào)查研究，得出結(jié)論并進(jìn)行成果交流活動，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用已有的知識與經(jīng)驗，學(xué)習(xí)和掌握一些科學(xué)的研究方法，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

　　三是培養(yǎng)收集、分析和利用信息的能力。在學(xué)習(xí)中，通過研究性學(xué)習(xí)，要幫助學(xué)生學(xué)會利用多種有效手段、通過多種途徑獲取信息，學(xué)會整理與歸納信息，并恰當(dāng)?shù)乩�用信息，以培養(yǎng)收集、分析和利用信息的能力。

　　四是學(xué)會分享與合作。合作的意識和能力，是現(xiàn)代人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。研究性學(xué)習(xí)的開展將努力創(chuàng)設(shè)有利于人際溝通與合作的教育環(huán)境，使學(xué)生學(xué)會交流和分享研究的信息、創(chuàng)意及成果，發(fā)展樂于合作的團(tuán)隊精神。

　　五是培養(yǎng)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)道德。在研究性學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生要認(rèn)真、踏實地探究，實事求是地獲得結(jié)論，尊重他人想法和成果，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、求實的科學(xué)態(tài)度和不斷追求的進(jìn)取精神，磨煉不怕吃苦、勇于克服困難的意志品質(zhì)。

　　六是培養(yǎng)對社會的責(zé)任心和使命感。在研究性學(xué)習(xí)的過程中，通過社會實踐和調(diào)查研究，學(xué)生要深入了解科學(xué)對于自然、社會和人類的意義與價值，學(xué)會關(guān)心國家和社會的進(jìn)步，學(xué)會關(guān)注人類與環(huán)境和諧發(fā)展，形成積極的人生態(tài)度。

　　三、研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容

　　研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容所涉及的面相當(dāng)廣泛，既可以是屬于傳統(tǒng)學(xué)科的，也可以是屬于新興學(xué)科的；既可以是科學(xué)方面的，也可以是人文方面的；既可以是單科性的，也可以是多學(xué)科綜合、交叉的；既可以偏重于社會實踐的，又可以偏重于文獻(xiàn)研究或思辨的。溫州是一座歷史悠久的沿海城市，我國第一批對外開放的14個沿海城市之一，浙江省地級市。是浙南經(jīng)濟(jì)、文化中心，特別是溫州所獨(dú)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和社會環(huán)境，這為學(xué)生走出課堂，深入實際，通過親身體驗進(jìn)行學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。為了培養(yǎng)學(xué)會選擇、自主發(fā)展的學(xué)生，我校的研究性學(xué)習(xí)采用課題研究模式。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注校園外廣闊的社會課堂，向社會學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。科學(xué)的研究方法、創(chuàng)新的思維方法、創(chuàng)造技能、寫課題報告等，也是研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。

　　四、研究性學(xué)習(xí)的實施程序

　　研究性學(xué)習(xí)活動的實施一般可分為四個階段：進(jìn)入問題情境階段、實踐體驗階段、表達(dá)交流階段和評價階段。

　　1、進(jìn)入問題情境階段

　　（1）確定學(xué)習(xí)主題

　　學(xué)校教師根據(jù)社會及周邊環(huán)境、文化背景、學(xué)科知識等擬定幾個宏觀選題，學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇其中之一，經(jīng)自主考慮或教師相關(guān)指導(dǎo)后，在此選題范圍內(nèi)自己確定具體課題。最后由學(xué)校根據(jù)學(xué)生選題內(nèi)容合并類似課題，確定學(xué)生分組名單，一般由2~4人組成課題小組（也可以個人單獨(dú)進(jìn)行），選出組長，負(fù)責(zé)課題組人員分工。學(xué)校根據(jù)小組選題內(nèi)容為小組指定指導(dǎo)老師，老師對學(xué)生研究性學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題有針對性的指導(dǎo)。

　�。�2）制定活動方案

　　研究性學(xué)習(xí)主題確定以后，師生要對活動項目或課題進(jìn)行討論，著手制定具體、可行、有效的活動實施方案。在此階段，學(xué)習(xí)小組要填寫開題報告：包括題目、研究背景、目的和意義、人員分工以及具體的每一階段的時間安排、成果展示等內(nèi)容。

　　2、實踐體驗階段

　　（1）搜集和分析文字信息資料，開展實地考察、實驗設(shè)計或調(diào)查研究等工作，進(jìn)行初步的`交流。本階段教師主要指導(dǎo)任務(wù)是確保學(xué)生研究活動的順利進(jìn)行。應(yīng)注意強(qiáng)化學(xué)生的研究興趣和信心，共同探討解決問題的途徑，及時了解學(xué)生研究的進(jìn)展情況，必要時給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、調(diào)節(jié)或其他必要的幫助。

　�。�2）學(xué)生按課題研究方案，自主開展研究活動，并認(rèn)真規(guī)范地填寫相應(yīng)表格。學(xué)生根據(jù)初步的活動和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析，上交中期報告，并上交《活動情況記錄表》和《調(diào)查記錄表》。

　　3、表達(dá)和交流階段

　　在這一階段，學(xué)生要將取得的收獲進(jìn)行歸納整理、總結(jié)提煉，完善中期報告，形成書面材料和口頭報告材料。課題結(jié)題后，要有相應(yīng)的論文，還要有相應(yīng)的研究工作報告，要認(rèn)真總結(jié)研究過程中所做的工作、體會，匯報研究思路、過程和成果。每位學(xué)生上交一份個人總結(jié)，主要描述個人的參與工作、貢獻(xiàn)和體會。

　　學(xué)生通過交流、研討與同學(xué)們分享成果，這是研究性學(xué)習(xí)不可缺少的環(huán)節(jié)。在交流、研討中，學(xué)生要學(xué)會欣賞和發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，學(xué)會理解和寬容，學(xué)會客觀地分析和辯證地思考，也要敢于和善于申辯。

　　4、評價階段

　　評價是研究性學(xué)習(xí)過程中的重要環(huán)節(jié)。研究性學(xué)習(xí)的評價在研究過程中的三個環(huán)節(jié)開展，包括開題報告表、中期報告、結(jié)題報告以及相應(yīng)表格的完成。

　　開題評價要關(guān)注學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、提出解決問題設(shè)想的意識和能力，促使學(xué)生以積極的態(tài)度進(jìn)入解決問題的過程中。

　　中期評價主要是檢查研究計劃的實施情況，研究方向的清晰，研究手段選擇的有效性，查閱資料數(shù)量和質(zhì)量，對資料的研究和利用；學(xué)生研究態(tài)度的主動性、協(xié)作能力和完成任務(wù)的情況。

　　結(jié)題評價主要對學(xué)生參與研究性學(xué)習(xí)全過程的情況、體驗情況、原始資料積累和整理情況、研究問題的表述、研究結(jié)果及成果展示方式等進(jìn)行評價。

　　指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)匯總，將開題評審的成績、學(xué)生平時成績和答辯成績統(tǒng)一匯總，對每個學(xué)生作最后的成績評價。

　　五、研究性學(xué)習(xí)活動學(xué)分認(rèn)定

　　綜合實踐活動的學(xué)分認(rèn)定應(yīng)該包括學(xué)生互評、指導(dǎo)教師考核、學(xué)校教務(wù)部門審核等程序，并建立公示制度、抽查或回訪驗證制度，防止弄虛作假。

　　學(xué)分認(rèn)定依據(jù)含以下四個方面：一是要有符合要求的課題研究主題和方案；二是要有體現(xiàn)研究過程的記錄或佐證材料；三是要有研究的結(jié)果實物或書面報告；四是要有研究性學(xué)習(xí)的學(xué)時保證。

活動實施方案 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　書籍是人類進(jìn)步的階梯！按照“全員參與、以校為本、師生共讀、親子同閱”的思路，以提高教師自身素質(zhì)為目標(biāo)，以“盡享讀書之樂，書香伴我行”為主題，在校園內(nèi)扎實開展師生讀書月活動，努力營造書香校園，讓好書伴隨學(xué)生健康快樂地成長。為使讀書月活動開展得具有針對性和實效性，從而進(jìn)一步提升校園文化品位。特制定此活動方案。

　　二、活動主題：感受文字之美，盡享讀書之樂

　　三、活動對象：校全體師生

　　四、活動時間：5至6月份

　　五、活動組織：

　　讀書月活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長：

　　組 員：全體班主任

　　六、活動措施：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。學(xué)校成立讀書活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織學(xué)校各方力量根據(jù)本校實際和學(xué)生特點制定各年級《讀書月活動方案》，盡量做到內(nèi)容充實、形式多樣，有所創(chuàng)新。同時制定《讀書月倡議書》、《讀書月致家長的一封信》。

　　2、營造校園讀書活動氛圍。在校園懸掛張貼讀書月宣傳標(biāo)語，如“讀書、明理、成才”、“讀書，為人生奠基”、“精讀一本好書，點亮一盞心燈”、“讀書讓我們更充實”、“等。充分利用櫥窗、墻報、黑板報營造校園和班級讀書氛圍。

　　3、學(xué)校圖書室全力配合開展讀書月活動，適當(dāng)增加和延長圖書室借閱時間和次數(shù)，方便學(xué)生和教師到圖書室借閱圖書。

　　4、學(xué)校列出讀書書目，教師做好導(dǎo)讀工作，引導(dǎo)學(xué)生閱讀，教給學(xué)生基本的閱讀方法。

　　5、以班級為單位，認(rèn)真開展“讀書沙龍”活動，讓讀書與教學(xué)有機(jī)結(jié)合，以理論指導(dǎo)實踐。開展“讀書活動話感悟”、“只語片言話感悟”評選活動和經(jīng)典詩文朗誦比賽，獎勵在活動中表現(xiàn)突出的學(xué)生，以促進(jìn)師生讀書活動的進(jìn)一步開展。

　　6、要求教師做到“四個一”：每天讀一篇與教育教學(xué)有關(guān)的文章；每周寫一篇讀書心得；每月讀一本教育教學(xué)刊物或教育教學(xué)名著；每位教師都有一本讀書筆記。

　　7、要求學(xué)生做到“四個一”：每天讀一篇經(jīng)典詩文；每周寫一篇讀書心得；每月讀一本名著；每位學(xué)生都有一本讀書筆記。

　　7、開展讀書心得交流、好書推薦、教育思想碰撞等活動，促進(jìn)師生間的相互交流與學(xué)習(xí)。鼓勵教師積極在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的讀書心得。做好活動資料的收集、活動報到的發(fā)布工作。

　　七、活動步驟

　　（一）活動啟動

　　1、成立學(xué)校首屆讀書月領(lǐng)導(dǎo)小組，制定總體活動方案和各年級活動方案，明確具體任務(wù)。

　　2、利用晨會時間舉行讀書月活動啟動儀式。宣讀《讀書月倡議書》。

　　3、發(fā)放學(xué)生、教師閱讀書目。

　　4、在期末家長會上宣讀并分發(fā)《讀書月致家長的一封信》，鼓勵家長在暑假期間為孩子營造濃郁的家庭閱讀氛圍，積極參與共讀活動。

　　（二）活動實施

　　1、在師生中開展假期“讀書好、好讀書、讀好書”活動。推薦或自選一些書目，通過自讀或師生共讀的形式引導(dǎo)學(xué)生參與閱讀。

　　2、家庭親子閱讀活動。少先隊發(fā)起倡議，號召家長與孩子共同閱讀一本好書，開展“書香家庭”評選活動。

　　3、開展“讀書活動創(chuàng)意獎”評選活動，鼓勵班級在讀書月活動中富有創(chuàng)意，形成特色。

　　4、舉辦班級和校級“好書伴我行”讀書故事會、“小學(xué)生讀書論壇”活動，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)讀書交流平臺，讓學(xué)生通過交流與討論的形式實現(xiàn)知識與思想的傳遞，共享閱讀的快樂。

　　5、在班級與班級之間建立“好書交換站”，定期舉行“好書換著看”等活動。

　　6、建立“讀書成長記錄”。收集讀書活動中的精彩片段、好詞好句、名人名言、心得體會、參加讀書實踐活動的作品、獲獎情況等。

　　7．開展“書香班級”評比活動，表彰先進(jìn)。同時每班宣傳一名同學(xué)的讀書事跡。

　　8、開展以讀書為主題的“手抄報”比賽。評選出優(yōu)秀手抄報作品學(xué)校予以獎勵。

　　9、構(gòu)建教師讀書網(wǎng)絡(luò)平臺，讓教師可以在讀書論壇里將自己的'讀書隨想或讀書心情與大家共享。

　　附：推薦教師閱讀的10本書目錄：

　　《給老師的建議》（蘇霍姆林斯基著）

　　《不跪著教書》（吳非著）

　　《我的教育理想》（朱永新著）

　　《教育的智慧與真情》（肖川著）

　　《民主與教育》（李鎮(zhèn)西著）

　　《精神的雕塑-----西南聯(lián)大紀(jì)實》（李洪濤著）

　　《世界經(jīng)典教育案例啟示錄》（林華民著）

　　《教育與文化》（錢穆著）

　　《怎樣培養(yǎng)真正的人》（蘇霍姆林斯基）

　　《直擊中國教育底線》（曹保印著）

　　《課堂管理技巧》（面向農(nóng)村中小學(xué)教師自學(xué)教材）

活動實施方案 篇4

　　為進(jìn)一步提升全省銀行業(yè)服務(wù)水平，打造精品品牌，加強(qiáng)行業(yè)自律，推動銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，20xx-2010 年度，遼寧省銀行業(yè)協(xié)會繼續(xù)組織開展優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動（簡稱“優(yōu)服創(chuàng)建”）。 并積極參加 “中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”爭 創(chuàng)活動和遼寧省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展的“全省窗口單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”。依據(jù)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和協(xié)會《章程》，結(jié)合我省銀行業(yè)實際，特制定本方案。

　　一、“優(yōu)服創(chuàng)建” 活動指導(dǎo)方針和工作目標(biāo)

　　20xx-2010 年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動要以“鞏固、交流、規(guī)范、提升”為指導(dǎo)方針，認(rèn)真總結(jié)上一賽季的經(jīng)驗，鞏固擴(kuò)大成果， 把本賽季 “優(yōu)服創(chuàng)建”活動推向一個新的高度，打造一批包括轄內(nèi)所屬機(jī)構(gòu)的分行級和支行級服務(wù)典型；大力開展服務(wù)文化建設(shè)，形成以人為本的服務(wù)文化氛圍；繼續(xù)保持服務(wù)工作在中銀協(xié)行業(yè)領(lǐng)先地位；在參加遼寧省“文明委”組織的服務(wù)窗口競賽活動中爭當(dāng)全省行業(yè)第一團(tuán)隊。

　　二、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動組織領(lǐng)導(dǎo)

　　協(xié)會“優(yōu)服創(chuàng)建”工作委員會（簡稱服務(wù)委）是創(chuàng)建活動的 2 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議有關(guān)服務(wù)工作的重大事項，協(xié)調(diào)會員行之間、銀行與社會及新聞媒體之間的關(guān)系。其職責(zé)是研究制定競賽活動方案、管理辦法和評選標(biāo)準(zhǔn)并組織實施；開展調(diào)研、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流，為會員單位互相學(xué)習(xí)搭建平臺；對參賽單位監(jiān)督檢查驗收；審議認(rèn)定和評選表彰。 服務(wù)委由會員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人和協(xié)會相關(guān)人員組成。 服務(wù)委辦公室設(shè)在協(xié)會自律部，負(fù)責(zé)“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的日常工作。 各市檢查組在服務(wù)委領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對本市各參賽單位的監(jiān)督檢查、交流聯(lián)誼等項工作。 各會員單位要有專職部門和專（兼）職人員負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的服務(wù)工作，積極組織本系統(tǒng)及所轄單位參加創(chuàng)建活動，堅持自我管理的原則。 各會員單位轄屬參賽的分支機(jī)構(gòu)，也要有專人負(fù)責(zé)本單位優(yōu)服創(chuàng)建活動的各項工作事宜。

　　三、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動內(nèi)容

　　創(chuàng)建活動的核心是：倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)（服務(wù)）文化；建設(shè)和諧銀行；培育優(yōu)秀團(tuán)隊；打造精品品牌，全面提升遼寧銀行業(yè)服務(wù)水平。

　�。ㄒ唬┮浴皟�(yōu)服創(chuàng)建”活動為載體，積極培育企業(yè)文化 在開展“優(yōu)服創(chuàng)建”活動中，各參賽單位要以建設(shè)和諧銀行企業(yè)為出發(fā)點和落腳點，積極開展世界觀、人生觀、價值觀教育，引導(dǎo)員工樹立“我是銀行人，銀行是我家”的共享的價值觀，確 3 立“建設(shè)和諧銀行，共創(chuàng)美好明天”的宗旨目標(biāo)。把良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在服務(wù)工作中，形成具有本單位特色的服務(wù)文化。用“誠信為客戶，服務(wù)最光榮”的理念培育團(tuán)隊，在特定的情況下，不僅讓客戶滿意，還要讓客戶感動，實現(xiàn)服務(wù)工作的最高追求，不斷創(chuàng)新服務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。通過開展創(chuàng)建活動，努力建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊，培養(yǎng)一流的'服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的銀行形象，促進(jìn)經(jīng)營效益和社會效益的提高。

　　（二）加強(qiáng)參賽營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)揮典型示范作用 參賽的營業(yè)網(wǎng)點是各家銀行服務(wù)窗口的品牌，具有一定的先進(jìn)示范性。為了保持品牌形象，各單位要對參賽網(wǎng)點的硬件環(huán)境設(shè)施建設(shè)不斷增加有效投入，改造不合理區(qū)域和布局，實現(xiàn)功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流。同時加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，堅持培訓(xùn)制度，健全考核激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工誠信服務(wù)的積極性。有針對性的實現(xiàn)差異化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，使客戶到行如回家，感到安全、溫馨、愉悅。 為了展示品牌形象，參賽網(wǎng)點要堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，持之以恒。做到檢查前后一樣、驗收前后一樣，始終保持先進(jìn)典型誠信形象，發(fā)揮品牌的示范作用。通過開展創(chuàng)建活動，促進(jìn)參賽網(wǎng)點的整體提高。

　�。ㄈ�）開展經(jīng)驗交流活動，促進(jìn)行業(yè)整體提升

　　他山之石，可以攻玉。借鑒傳播成功的經(jīng)驗可以起到事半功倍的作用。為了加強(qiáng)交流，促進(jìn)提升，擬采取三種形式： 4 1.充分發(fā)揮講師團(tuán)的作用。講師團(tuán)由各單位具有一定理論水平和服務(wù)工作實踐經(jīng)驗，并有授課能力的人員組成。為了充分發(fā)揮講師團(tuán)的作用，服務(wù)委在組織培訓(xùn)時，請講師團(tuán)成員授課；有針對性的派出講師團(tuán)成員到指定單位調(diào)研、會診，現(xiàn)場幫助解決問題；各會員單位可根據(jù)本單位的情況或需要，聘請講師團(tuán)成員講課或做現(xiàn)場指導(dǎo)。隨著“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的不斷深入，講師團(tuán)隊伍不斷擴(kuò)大，協(xié)會將建立人才庫，把各方面人才儲備起來。 2.搞好以示范和金牌單位為主體的結(jié)對共建活動。已經(jīng)榮獲全國服務(wù)示范單位和省銀行業(yè)服務(wù)百佳金牌的單位，不僅要保持榮譽(yù)，更要做好示范和帶動作用，要按照“轄內(nèi)做起，系統(tǒng)傳播，地區(qū)帶動，行業(yè)爭先”的步驟，搞好結(jié)對共建活動。全國示范（金牌）單位可自行選擇本系統(tǒng)內(nèi)1-2 個同類型單位建立結(jié)對共建關(guān)系，也可跨行選擇其他單位網(wǎng)點，也可通過服務(wù)委牽線搭橋建立關(guān)系。通過專題輔導(dǎo)、示范演示、互派人員崗位輪換，或共同舉辦有意義的主題聯(lián)誼活動等方式，把結(jié)對共建活動開展起來。做到共建有計劃，活動有記錄，整改有成效，年度有總結(jié)。結(jié)對共建工作開展的好的單位，服務(wù)委將在推薦全國示范單位或省級先進(jìn)時，在總分?jǐn)?shù)相同的情況下優(yōu)先考慮。 服務(wù)委和各市檢查組要搭建好這個平臺，抓好這項工作，實現(xiàn)服務(wù)工作突破和創(chuàng)新。 3.認(rèn)真搞好宣傳工作。各單位要經(jīng)常搜集先進(jìn)單位、集體和個人在“優(yōu)服創(chuàng)建”活動中的好經(jīng)驗、好做法，匯集到服務(wù)委辦 5 公室，通過召開經(jīng)驗交流會、先進(jìn)事跡報告會、批轉(zhuǎn)文件、雜志、�？�、網(wǎng)絡(luò)等形式，大力宣傳弘揚(yáng)，擴(kuò)大在行業(yè)創(chuàng)建活動中的帶動效應(yīng)。同時加強(qiáng)與新聞媒體的溝通與協(xié)作，加大對銀行服務(wù)工作的宣傳力度，增進(jìn)社會公眾對銀行的了解和認(rèn)知，積極培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示行業(yè)良好形象。

　　（四）推進(jìn)行業(yè)自律，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營

　　堅持行業(yè)自律，維護(hù)金融市場公平競爭秩序，打造和諧發(fā)展的金融環(huán)境，是全體會員單位和全體銀行從業(yè)人員的共同職責(zé)。 1.所有參賽單位必須依法合規(guī)經(jīng)營，堅守合規(guī)經(jīng)營的道德底線。無論在開展存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等銀行各項經(jīng)營活動中，決不能有違規(guī)行為。 2. 認(rèn)真貫徹《遼寧省銀行業(yè)規(guī)范存款市場自律公約》，抓好存款市場秩序穩(wěn)定工作。為了規(guī)范和維護(hù)存款市場秩序，服務(wù)委將把維護(hù)存款市場秩序作為行業(yè)自律的一項日常工作任務(wù)來抓，不定期檢查《公約》貫徹執(zhí)行情況，維護(hù)存款市場的良好秩序，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定、公平競爭的存款市場環(huán)境。 3.對違規(guī)問題的處理。對違反法律法規(guī)、政策規(guī)定、公約，情節(jié)輕微的，約見所在單位、主管部門和上級領(lǐng)導(dǎo)談話，并限期整改。對造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會影響的，經(jīng)查實的問題單位，堅決嚴(yán)肅處理。參賽的銀行網(wǎng)點，實行“一票否決”，即取消該網(wǎng)點參賽資格并撤消已獲得的榮譽(yù)稱號，扣減其上級會員單位評選金牌單位的數(shù)額，上報并建議銀行監(jiān)管部門，對相關(guān)責(zé)任人給 6 予處罰。

　�。ㄎ澹└愫门嘤�(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能

　　以人為本是銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵，各單位必須重視和加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 對營業(yè)網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、臨柜人員要經(jīng)常組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括常規(guī)的業(yè)務(wù)知識、操作技能和營銷技巧；新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新技能操作；柜臺禮儀、文明服務(wù)、與客戶溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)急處理能力等。培訓(xùn)方法要靈活，可采用請專家講課、現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)考察等。 服務(wù)委擬對20xx-2008 年度先進(jìn)單位，百佳金牌單位，全國示范單位負(fù)責(zé)人、服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀督察員、服務(wù)委成員、各市檢查組成員及 20xx 年新增參賽單位負(fù)責(zé)人分三批進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。內(nèi)容是：柜臺服務(wù)禮儀；服務(wù)文化與優(yōu)秀團(tuán)隊的打造；服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的制定與實施；20xx-2010 年創(chuàng)建方案、管理辦法、競賽考核標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與實施等。要求上述人員必須按時參加。具體培訓(xùn)方案及要求將另行下達(dá)。

　　（六）建立健全投訴反饋機(jī)制，維護(hù)客戶利益

　　建立健全投訴反饋機(jī)制，是“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的重要內(nèi)容。協(xié)會和各會員行都要建立健全投訴反饋機(jī)制，保證信息渠道暢通，保證對客戶投訴處理的及時性和有效性，切實維護(hù)客戶利益。 為便于社會的監(jiān)督，各會員單位對所轄參賽單位要統(tǒng)一制作 “遼寧省銀行業(yè)優(yōu)服創(chuàng)建活動參賽單位”公示牌，公示牌上要同 7 時印制協(xié)會和會員行的公開服務(wù)監(jiān)督電話號碼。規(guī)格、樣式、材質(zhì)、擺放方式由各會員單位自定。 地處繁華街路、商業(yè)街、居民集居區(qū)等客戶較集中的非參賽網(wǎng)點也要對外公布遼寧銀行業(yè)監(jiān)督電話號碼，自覺接受客戶監(jiān)督。協(xié)會轉(zhuǎn)給會員單位的客戶投訴意見，凡要求反饋的必須反饋。服務(wù)委辦公室將根據(jù)監(jiān)督電話的投訴、反饋和處理情況，在總評時對參賽單位適當(dāng)加減分值。

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)優(yōu)服創(chuàng)建活動的檔案管理，為長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)

　　優(yōu)服創(chuàng)建活動的全部參賽網(wǎng)點對“優(yōu)服創(chuàng)建”工作要實行檔案管理。做到參賽有計劃、服務(wù)管理有制度、人員管理有檔案、緊急情況有預(yù)案、開展各項活動有記錄。及時收集、整理各類文字、數(shù)據(jù)、圖片、影象資料，分類歸檔，有效利用。

　　四、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動組織與實施

　　20xx-2010 年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動，由服務(wù)委統(tǒng)一組織實施。為了鞏固上一賽季的成果，擴(kuò)大參賽的覆蓋面，本賽季擬增加參賽單位數(shù)量，并按照實事求是、循序漸進(jìn)的原則，鼓勵分（支）行攜轄屬機(jī)構(gòu)整建制參賽，同時對評選三個層面的先進(jìn)集體程序作出相應(yīng)調(diào)整。具體做法是：

　　1、關(guān)于本賽季的參賽報名 所有參賽（包括整建制參賽）單位，必須由會員單位先行審查確認(rèn)，按照協(xié)會統(tǒng)一分配的名額實行統(tǒng)一報名。本賽季各會員單位參賽網(wǎng)點總數(shù)可在上一賽季基礎(chǔ)上增加20～30%。參賽網(wǎng)點 8 以支行級為主，支行以下的參賽單位（分理處、所、專柜等）控制在會員單位參賽總數(shù)的10%以內(nèi)。

　　2、關(guān)于整建制參賽的范圍 （1）符合《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，和管理辦法規(guī)定條件，轄屬網(wǎng)點較少的部分股份制商業(yè)銀行（一級分行）和其他商業(yè)銀行在各市設(shè)立的二級分行，經(jīng)協(xié)會服務(wù)委審查同意，以一級或二級分行名義報名整建制參賽，其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。 （2）其他會員單位有轄屬網(wǎng)點機(jī)構(gòu)的支行，符合上述要求的，也可報名整建制參賽。且其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。

　　3、關(guān)于三個層面先進(jìn)集體的檢查申報驗收工作 各會員單位要認(rèn)真制定本系統(tǒng)優(yōu)服創(chuàng)建活動計劃，分別列出爭創(chuàng)先進(jìn)單位和金牌單位的情況資料，報服務(wù)委辦公室備案。所有參賽單位的服務(wù)自查管理以會員單位為主，并將多次檢查整改排名情況按照要求報協(xié)會服務(wù)委辦公室備案。 （1）先進(jìn)集體的檢查、管理、評選以會員單位為主，本賽季結(jié)束時，按照規(guī)定申報。整建制參賽并評選先進(jìn)集體的，會員單位要對其下屬機(jī)構(gòu)一并統(tǒng)一檢查驗收。 （2）上一賽季已經(jīng)被認(rèn)定為金牌集體的，要重新申報。本賽季新申報金牌集體的必須以上一賽季獲得先進(jìn)單位為前提。金牌集體的申報，采取成熟一批，檢查、驗收一批的方式進(jìn)行。協(xié) 9 會服務(wù)委受理會員單位的申報分為每半年一次，20xx 年10 月份為第一次。 整建制參賽的單位申報驗收金牌集體時，轄屬網(wǎng)點在 10 個以內(nèi)的，須全部符合標(biāo)準(zhǔn)，所轄營業(yè)網(wǎng)點 11 個以上的，須抽查 70%網(wǎng)點符合標(biāo)準(zhǔn)。對整建制參賽獲得榮譽(yù)的集體，其轄屬網(wǎng)點按照榮譽(yù)共享、責(zé)任共擔(dān)的原則，協(xié)會服務(wù)委可統(tǒng)一將榮譽(yù)獎牌復(fù)制頒發(fā)。 （3）參加中銀協(xié)示范單位的評選，應(yīng)在本賽季已驗收合格的金牌集體中擇優(yōu)推薦產(chǎn)生。在按照中銀協(xié)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查評選的同時，還要參照協(xié)會服務(wù)委的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 本賽季服務(wù)委辦公室統(tǒng)一安排3 次大規(guī)模檢查，目的是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，整體提升服務(wù)水平。到 20xx 年底本賽季結(jié)束后總評，評選出全省銀行業(yè)服務(wù)先進(jìn)集體和個人一并表彰。

　　五、關(guān)于“優(yōu)服創(chuàng)建”活動有關(guān)事項說明

　　依據(jù)本方案，服務(wù)委將制定《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽評比管理辦法》和《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。

活動實施方案 篇5

　　為了貫徹落實株洲縣中小學(xué)大課間體育活動實施方案精神，結(jié)合我校實際，特制定此實施方案，進(jìn)一步規(guī)范我校大課間體育活動。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持“健康第一”，全面實施素質(zhì)教育，推動學(xué)校積極開展體育活動，促進(jìn)學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉，保證學(xué)生每天一小時的活動時間，努力增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　組長：成紅權(quán)；

　　副組長：郭江浪、譚勇；

　　成員：所有班主任。

　　三、參與對象

　　全校師生

　　四、活動時間

　　每天第二節(jié)課后安排30分鐘，第六節(jié)課后安排30分鐘。

　　五、活動形式

　　大課堂活動講求實效。根據(jù)季節(jié)的變化靈活安排活動內(nèi)容，變換活動形式。

　　六、活動內(nèi)容

　　每天第二節(jié)課后進(jìn)行學(xué)校集體項目：首先進(jìn)行有氧健身操，然后進(jìn)行跑操。

　　下午課后行班級特色項目：游戲、跳繩、跳橡皮筋、踢毽子、籃球、乒乓球、足球、羽毛球等等。

　　七、活動管理

　　大課堂體育活動的日常管理是關(guān)鍵，要求“五落實、六到位”：班班活動器材落實，活動場所落實，活動時間落實，值班督促落實，帶班教師落實；領(lǐng)導(dǎo)督促到位，班主任組織到位，各方協(xié)調(diào)到位，體育老師指導(dǎo)到位，安全檢查到位，學(xué)生參與人人到位。日常管理資料按日、周、月順序進(jìn)行規(guī)范整理 ，做到圖文并茂。

　　八、大課堂體育活動分工職責(zé)及要求

　　1、校領(lǐng)導(dǎo)：大課間活動建立校長責(zé)任制，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)到操場參與活動，同時了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并提高全體師生對大課堂活動的重視程度。

　　2、政教處（少先隊）：負(fù)責(zé)安排制定體育大課間活動計劃，實施方案、并對大課間的實施進(jìn)行監(jiān)督、評價、考核。

　　3、教務(wù)處：負(fù)責(zé)制定大課間作息時間表，并把大課間納入學(xué)校課程表。

　　4、總務(wù)處：負(fù)責(zé)提供大課間活動場地、器材，并做好對大課間場地器材的管理和維修。

　　5、班主任：認(rèn)真組織本班學(xué)生按時出操；指導(dǎo)學(xué)生大課間活動；摸清本班學(xué)生的體育興趣、特長及基礎(chǔ)，協(xié)助體育教師一起制定大課間活動內(nèi)容。

　　6、體育教師：負(fù)責(zé)大課間活動的.安排、樂曲的選擇；負(fù)責(zé)班級活動場所及進(jìn)退場的安排；負(fù)責(zé)組織課間操的全過程，并協(xié)助班主任組織好所帶年級的大課間活動；組織體育委員檢查評比大課間。

　　7、全體教師：根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排負(fù)責(zé)相應(yīng)項目組織管理。

　　九、注意事項

　　（一）、活動的開展具有科學(xué)性，要符合學(xué)生的年齡特點和生理變化規(guī)律，要關(guān)注群體的共性與個體的差異性。

　�。ǘ�）、活動的開展要具有實效性，使學(xué)生的身心健康得到全面發(fā)展。

　�。ㄈ�）、活動的開展要具有創(chuàng)新性，要因地制宜，形成學(xué)校特色。

　�。ㄋ模�、活動的開展要具有滲透性，要體現(xiàn)體育與美育的完美結(jié)合，要使活動成為一個育人的綜合實體。

　�。ㄎ澹�、活動的開展要具有安全性，對學(xué)生及時進(jìn)行安全教育，學(xué)校要制定大課間活動應(yīng)急預(yù)案，成立大課間應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，及時處理活動中的突發(fā)事件。

活動實施方案 篇6

　　20xx年7月11日是第28個世界人口日，聯(lián)合國人口基金將主題確定為：“投資于年輕人”;國家衛(wèi)計委將今年的活動主題確定為“弘揚(yáng)婚育新風(fēng)，共創(chuàng)健康幸福生活”�，F(xiàn)就組織開展20xx年世界人口日活動有關(guān)事宜通知如下：

　　一、活動內(nèi)容

　　以婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動為切入點，大力宣傳人口和計劃生育事業(yè)取得的偉大成就，宣傳調(diào)整完善生育生育政策的工作進(jìn)展，傳播先進(jìn)理念和科學(xué)知識，倡導(dǎo)群眾遵守計劃生育國策，轉(zhuǎn)變婚育觀念，樹立依法生育、文明生育理念，自覺實行負(fù)責(zé)任、有計劃的生育，形成有利于我縣人口和計劃生育事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的.輿論氛圍。

　　二、活動主題

　　“弘揚(yáng)婚育新風(fēng)，共創(chuàng)健康幸福生活”。

　　三、活動時間

　　7月5日---11日

　　四、活動形式

　　1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要結(jié)合本單位實際，精心組織開展群眾主題突出、形式多樣的系列宣傳活動，懸掛宣傳畫、橫幅;開展計生法規(guī)、獎勵優(yōu)惠政策、生殖健康等相關(guān)知識內(nèi)容的咨詢、服務(wù)，組織計生服務(wù)所醫(yī)務(wù)人員為群眾義診;發(fā)放計劃生育各類宣傳材料及各類避孕藥具等，力爭活動喜聞樂見、內(nèi)容豐富，吸引廣大群眾積極參與。

　　2.婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動已經(jīng)進(jìn)入第四個階段，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要結(jié)合開展紀(jì)念活動，持續(xù)深入推進(jìn)“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動。世界人口日前后國家衛(wèi)計委將發(fā)布“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”核心信息和標(biāo)語口號以及聯(lián)合國人口基金關(guān)于20xx年世界人口日相關(guān)背景資料，請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)注意采用和推廣，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境宣傳和社會宣傳。

　　五、活動要求

　　1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要高度重視，統(tǒng)一部署，圍繞主題，精心組織，確保為群眾辦實事，讓活動見實效。

　　2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)將活動的圖片資料、信息和活動情況于7月13日前上報縣人口計生局宣教股(以電子版)。

　　聯(lián)系人： 郵箱：

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