高速服務(wù)區(qū)客房部決心書范文

　　2009年3月20日，對與我們來說，是激動人心的一天，因為這一天我們來到了Xx高速集團服務(wù)公司，成為Xx服務(wù)公司的一名員工，雖然這里條件艱苦，但是我們堅信在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在曲經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，Xx服務(wù)區(qū)一定會成為西延高速路上一個美麗的溫馨驛站。

　　作為客房部的負責人，我謹代表客房部全體員工在此表態(tài)，我們將為我們的目標貢獻自身的全部力量，我們的口號是"沒有最好，只有更好"

　　為了更好的服務(wù)過往的司乘人員，我們客房部一定要做到以下幾點：

　　1、按照集團公司的整體部署和曲經(jīng)理的具體安排，克服一切困難，不將任何條件，提前進入工作狀態(tài)，虛心的向培訓老師請教，群策群力，爭取做到客房部"零投訴"

　　2、我們的服務(wù)標準是微笑服務(wù)；我們的工作重點是"客人在哪里，我們的服務(wù)就在哪里"；突出Xx特色，注重服務(wù)細節(jié)。

　　3、向牛虹同志及其他先進學習，用心做人，用心做事，有這些優(yōu)秀的領(lǐng)導，有這樣優(yōu)秀的團隊，有這么一群優(yōu)秀的員工，我們相信Xx服務(wù)區(qū)必將擁有一個輝煌燦爛的明天！

　　Xx服務(wù)區(qū) 客房部

　　2010。1。8

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