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初次見(jiàn)面時(shí)有什么職場(chǎng)禮儀
初次見(jiàn)面時(shí)職場(chǎng)禮儀
握手禮請(qǐng)您伸雙手
見(jiàn)到長(zhǎng)輩您應(yīng)該鞠躬，您應(yīng)雙手交叉輕放身前，對(duì)方年歲越長(zhǎng)、身份越高，鞠躬也應(yīng)越深。如果長(zhǎng)輩伸出手來(lái)，您則應(yīng)該伸出雙手，并輕握住長(zhǎng)輩的手后停留幾秒鐘，以示尊重。還要記得道別時(shí)也別忘了行禮。
莫問(wèn)“還記得我嗎”
見(jiàn)面時(shí)不可向僅有數(shù)面之緣的朋友提問(wèn)“你還記得我嗎?”對(duì)方若真的不記得了，無(wú)論是實(shí)話實(shí)說(shuō)還是假裝記得卻叫不出名字，彼此都會(huì)覺(jué)得非常尷尬。得體的方式應(yīng)該自我介紹說(shuō)：“我是某某，我們?cè)谀车匾?jiàn)過(guò)面�！�
慎說(shuō)“代問(wèn)夫人好”
如果您遇到一位好久沒(méi)有聯(lián)系的朋友，又不太了解對(duì)方的近況，在問(wèn)候時(shí)應(yīng)注意不要輕易說(shuō)“代問(wèn)夫人好”、“代問(wèn)先生好”這樣的話。如果對(duì)方已經(jīng)離婚，或者配偶已過(guò)世，那么您的好心問(wèn)候就會(huì)讓對(duì)方很尷尬。包括問(wèn)起對(duì)方是否還在哪哪高就等問(wèn)題。因此見(jiàn)面應(yīng)該籠統(tǒng)問(wèn)候，比如說(shuō)“代問(wèn)家人好”、“最近忙嗎”等等，再確定下面的話題。
少讓小孩行“吻”禮
孩子行吻禮無(wú)論是采用以自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式，或者直接親在大人的臉上，都不符合現(xiàn)代衛(wèi)生觀點(diǎn)。因此建議少讓孩子行吻禮。
學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)
聽(tīng)有兩個(gè)要求，首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間，其次要聽(tīng)“聽(tīng)話聽(tīng)音”。如對(duì)方首先講話，你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方講下去。
不能夠認(rèn)真聆聽(tīng)別人談話的人，也就不能夠“聽(tīng)話聽(tīng)音”，更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問(wèn)題。記住：不論是社交場(chǎng)合，還是在工作中，善于聽(tīng)是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。
避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)
玩弄手中的小東西，用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之?huà)等，這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。
要誠(chéng)實(shí)、坦率，又有節(jié)制
若在一件小事上做假，很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí)，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰(shuí)都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過(guò)失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體量他人的氣度。
要善于“理亂麻”，學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)
善于表達(dá)使人終生受益。講話不會(huì)概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒(méi)有重點(diǎn)，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來(lái)說(shuō)，你若從沒(méi)有擔(dān)心過(guò)別人會(huì)對(duì)你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。
作一次音色和語(yǔ)調(diào)的自我檢查
把自己要講的話錄音5分鐘，聽(tīng)聽(tīng)是否清晰，喉音、鼻音是否太重?語(yǔ)速怎樣?語(yǔ)調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意，改進(jìn)后再錄一段聽(tīng)聽(tīng)。充滿朝氣的語(yǔ)調(diào)會(huì)使你顯得年輕。此功重在平時(shí)留心多練。
會(huì)見(jiàn)結(jié)束時(shí)
不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語(yǔ)應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)練，克制自己不要在臨出門(mén)時(shí)又引出新的話題，因?yàn)闆](méi)有理由認(rèn)為告別才是會(huì)見(jiàn)的高。
見(jiàn)面基本禮儀
一：致意禮
在以下幾種場(chǎng)合使用致意禮合適。和不相識(shí)的人碰面了，為了表示友好，可以向?qū)Ψ轿⑿�、點(diǎn)頭致意。在同一個(gè)場(chǎng)合，多次與朋友、平輩相遇，雙方又沒(méi)有必要停下來(lái)深入交流，不必每次都握手或行鞠躬禮，向?qū)Ψ轿⑿�、點(diǎn)頭致意即可。當(dāng)遇到身份高的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)也可以使用，當(dāng)碰到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，向?qū)Ψ焦Ь吹攸c(diǎn)頭，致意，表示尊敬。對(duì)方不與你握手，不能主動(dòng)上前去握手。長(zhǎng)輩、上司對(duì)于晚輩、下屬的敬禮，可以用點(diǎn)頭致意禮來(lái)還禮。
致意禮的方式：
微笑致意：適用于與人見(jiàn)面時(shí)，注視對(duì)方，輕輕一笑即可。同時(shí)伴隨寒暄語(yǔ)，如“您好”、“早上好”，等等。
舉手致意：適用于與距離較遠(yuǎn)的人打招呼。舉起右手，指尖朝上，掌心朝向?qū)Ψ�，微笑地注視�?duì)方，略略點(diǎn)頭，手掌輕輕地?cái)[一下。
點(diǎn)頭致意：注視對(duì)方，面帶微笑，輕輕地向?qū)Ψ近c(diǎn)一下頭即可。
欠身致意：身體面向?qū)Ψ�，恭敬地微微欠一下身體。適用于對(duì)長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)等，也適用于演講的場(chǎng)合。
脫帽致意：當(dāng)我們頭戴帽子，與對(duì)方距離較遠(yuǎn)時(shí)，可以用一只手脫下帽子，放在與肩平行的位置，注視對(duì)方，微微點(diǎn)頭。
二：鞠躬禮
鞠躬禮起源于中國(guó)，在先秦時(shí)代，兩人見(jiàn)面時(shí)彎曲身體，表示謙遜恭敬的姿態(tài)。在今天鞠躬已成為一種交際的禮儀。鞠躬禮的含義是：降低自己的身高，以示對(duì)他人的尊敬和敬佩的一種很正式的行禮方式。它通常是晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、下級(jí)對(duì)上級(jí)，以及同級(jí)之間的見(jiàn)面禮節(jié)，在當(dāng)代交際中為中國(guó)、日本、韓國(guó)等普遍采用。
在中國(guó)，鞠躬禮大多用于舉行婚禮，悼念活動(dòng)，接待外賓，演員謝幕，以及頒獎(jiǎng)、演講時(shí)。在問(wèn)候“你好”“早上好”“歡迎光臨”，以及遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事、長(zhǎng)輩時(shí)都可以行鞠躬禮。
不同程度鞠躬的含義。15度鞠禮表示點(diǎn)頭致意，用于問(wèn)候、介紹、握手、遞物、讓座、讓路、引導(dǎo)等;30度躬禮表示向?qū)Ψ骄炊Y，適用于對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)、客人、長(zhǎng)輩等迎送問(wèn)候;45度躬禮表示向?qū)Ψ缴疃染炊Y，用于致歉或表示深深的感謝。
三：擁抱禮
擁抱禮是歐美各國(guó)的熟人、朋友之間表示親密感情的一種禮節(jié)，也是各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在外交場(chǎng)合中的見(jiàn)面禮節(jié)。它和親吻一樣也是通過(guò)身體的某一部分的接觸來(lái)表示尊敬和親熱。
行擁抱禮的動(dòng)作要領(lǐng)。施禮時(shí)，兩人相距20厘米，相對(duì)而立，右臂偏上，左臂偏下，右手扶在對(duì)方的左后肩，左手環(huán)扶在對(duì)方的右后腰，彼此將胸部各向左傾，并且要緊緊擁抱，頭部相貼。根據(jù)不同場(chǎng)合，擁抱禮分為熱情擁抱(左—右—左)和禮節(jié)性擁抱(輕輕在左側(cè)摟一摟)。
四：親吻禮
多見(jiàn)于西方，在東歐、阿拉伯國(guó)家，親吻禮是人們表達(dá)愛(ài)情、友情、尊敬或愛(ài)護(hù)的一種見(jiàn)面禮。
親吻禮有以下幾種：
吻面頰。行禮時(shí)，長(zhǎng)輩親吻晚輩臉的一側(cè)或兩側(cè)，晚輩可用雙手摟抱長(zhǎng)輩的頸部，或雙手下垂親吻長(zhǎng)輩的額頭。關(guān)系親近的女士和至親好友之間也可吻面頰。在遇喜事或悲傷時(shí)，一般也行親吻禮，以示真誠(chéng)的慰問(wèn)。
吻手。在社交場(chǎng)合中，男士對(duì)尊貴的女士表示尊敬時(shí)，可親吻女士的手背或手指。在行此禮時(shí)，男士應(yīng)走到女士面前，立正垂手致意。女士若將右臂微微抬起，則暗示男士可行吻手禮，這時(shí)，男士用右手或雙手輕輕拉住女士指尖前端，并俯身彎腰，使自己的嘴唇象征性地去觸及女士的手背或手指。吻時(shí)一定要穩(wěn)重、自然、利索，不發(fā)出聲音，不留痕跡，吻后抬頭與對(duì)方微笑相視，再把手放下。如果女士不將右臂抬起，則不行此禮。
吻唇。一般而言，僅限夫妻、戀人或情人之間。
貼面。在異性、同性之間，也可采用貼面頰的禮節(jié)。行禮時(shí)兩人同時(shí)將面頰相貼，順序?yàn)橄茸蠛笥摇?/p>
五：合十禮
合十禮又稱合掌禮，是信仰佛教的專用禮節(jié)，普遍流行于東南亞、南亞等國(guó)家。
動(dòng)作要領(lǐng)：
雙手合十于胸部正前方，五指并攏，指尖向上，手掌上端與鼻尖持平，雙腿直立，上身微微欠身，低頭，口頌祝詞或慰問(wèn)對(duì)方。
在向別人行禮時(shí)，自己合的雙手舉得越高，越能體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊敬。但是不能搞過(guò)頭頂，因?yàn)橹挥行蟹鸲Y時(shí)，才將合十的雙手舉過(guò)頭頂。
六：撫胸禮
所謂撫胸，指用手撫按于胸前，向他人表示恭敬之意。在亞洲國(guó)家和歐美國(guó)家會(huì)經(jīng)常用到這種禮節(jié)。比如升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)，我們經(jīng)常行撫胸禮。
動(dòng)作要領(lǐng)。眼睛一定要注視對(duì)方或看正前方，頭正，態(tài)度莊重，右手掌心向內(nèi)、指尖朝向左上方，輕輕地?fù)岚丛谧笮厣�，以示恭敬。有的�?guó)家，先行撫胸禮再與別人握手;還有的國(guó)家，撫胸禮與鞠躬禮同時(shí)使用。
六：握手禮
握手是大多數(shù)國(guó)家見(jiàn)面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見(jiàn)面相互問(wèn)候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵(lì)的適當(dāng)表達(dá)。如對(duì)方取得某些成績(jī)與進(jìn)步時(shí)，對(duì)方贈(zèng)送禮品，以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來(lái)表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。
初次見(jiàn)面的注意事項(xiàng)
1.禮儀
異性之間，初次見(jiàn)面的時(shí)候，點(diǎn)頭加微笑的問(wèn)候是比較適合的。女孩子不要主動(dòng)去和對(duì)方握手，一是顯得不矜持，二是顯得過(guò)于正式;當(dāng)然，當(dāng)對(duì)方伸出手來(lái)時(shí)，你也不要拒絕，大大方方地接受。
2.穿著
選擇適合自己形象，穿上得體的服裝。整潔是最重要的，風(fēng)格上最好選擇休閑裝。不要過(guò)度隆重，也不要在服飾的細(xì)節(jié)上給人留下邋遢而可笑的壞印象。
3.裝扮
過(guò)度化妝不一定好，比如過(guò)長(zhǎng)的假睫毛、長(zhǎng)而尖的紅指甲、濃而重的艷麗眼影通常都只會(huì)給女孩增加負(fù)面分。但是，如果你不是天生麗質(zhì)那類女孩，素面朝天也是一種失敗的裝扮。你可以選擇薄薄的粉底、若有若無(wú)的口紅、淺粉的指甲油等，這些可以令女孩顯得更加柔美。
4.言談
不要喋喋不休，這會(huì)顯得嘴太碎。交談不是發(fā)表演說(shuō)，不能搞成只顧表達(dá)自己意愿的單方面傾訴。在交談中，適當(dāng)?shù)卣f(shuō)話，也要懂得傾聽(tīng)對(duì)方的表達(dá)，這也是一種了解對(duì)方的方法;同時(shí)，也不要沉默寡言，交流從來(lái)就是雙方的事情，你一味地等著對(duì)方說(shuō)話、聽(tīng)他說(shuō)，會(huì)令對(duì)方無(wú)所適從，當(dāng)他找不到話語(yǔ)來(lái)說(shuō)的時(shí)候，會(huì)形成一種尷尬氣氛。
5.心理
心理方面也是個(gè)比較重要的問(wèn)題，可以適當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
首先，不要掩飾自己。有些女孩喜歡把自己真實(shí)的性格隱藏起來(lái)，不想讓對(duì)方看透自己，覺(jué)得對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)是個(gè)糟糕的事情，可是，這樣做的結(jié)果是你束縛了自己，無(wú)法暢所欲言、自由表現(xiàn)。把自己性格的真實(shí)一面展示給對(duì)方吧，真實(shí)有時(shí)也是一種特殊的吸引力，比矯揉造作給人的印象好得多。
其次，即使是好朋友之間也會(huì)有矛盾和彼此討厭的地方，初次見(jiàn)面的兩個(gè)人更是如此，所以，為對(duì)方準(zhǔn)備周到的禮節(jié)是必須和應(yīng)該的，但也不要奢求自己能百分之百地被人接受和喜歡。別人對(duì)你的評(píng)價(jià)是別人的事情,作為你自己，只要把你的人品和能力全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，盡量表達(dá)自己的誠(chéng)意就可以了，不要過(guò)分在乎自己。
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