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讀《職場禮儀》有感
讀完一本名著以后,相信大家都有很多值得分享的東西,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧?墒亲x后感怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的讀《職場禮儀》有感,歡迎閱讀與收藏。
讀《職場禮儀》有感1
重視員工的職業(yè)素養(yǎng),不僅在員工入職前安排系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,在員工入職后也會鼓勵大家持續(xù)進(jìn)行職場禮儀方面的學(xué)習(xí),以良好的職業(yè)素養(yǎng)服務(wù)客戶、維護(hù)客品牌形象。許多員工在學(xué)習(xí)了《職場禮儀一本通》一書后,自發(fā)將所學(xué)所感記錄下來,在此我們也擇優(yōu)發(fā)表,分享給所有的客人。
荀子曰:“禮者,人道之極也。”即:禮,是做人的頭等大事。泱泱華夏巍巍中華,有著五千年的歷史和文明,素有“禮儀之邦”之稱。所謂禮,是指行為舉止;儀,指的是儀容儀表!岸Y儀”便是我們待人接物,為人處世的方式和行為習(xí)慣。在職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上,比智慧和學(xué)識更為重要。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代,形象專業(yè),是外秀;禮節(jié)得體,是內(nèi)慧。職場禮儀,與身材和美貌無關(guān),簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。對于現(xiàn)代職場人士而言,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使我們在工作中左右逢源、游刃有余。
通過《職場禮儀》書籍的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在平時工作中很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾都欠缺專業(yè)性。是否在適當(dāng)?shù)臅r候微笑?微笑是否真誠?與人交談時是否有注意不交叉雙臂?衣著服飾是否得體?工作中接電話是否鈴響三聲時接聽?
職場禮儀看似呈現(xiàn)的是表面的東西,但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)與教養(yǎng)。心理學(xué)家指出,我們在別人心目中的印象,一般在15秒內(nèi)形成,在這短短的15秒內(nèi),呈現(xiàn)在對方眼中的'便是你的職場禮儀素養(yǎng)。讀后感·學(xué)習(xí)職場禮儀讓我們從中得到了待人接物、與人交往的藝術(shù),使我們在以后的工作中能夠更好地與人溝通。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。萬家客有著優(yōu)秀的傳承基因,令人嘆服的商業(yè)模式,萬家客人也需掌握最專業(yè)的職場禮儀,規(guī)范我們的行為,以得體的著裝與優(yōu)雅的儀態(tài)為公司增強(qiáng)滿意度與美譽(yù)度,為實現(xiàn)萬家客的宏偉目標(biāo)盡上一份力。
讀《職場禮儀》有感2
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重,禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。通過《職場禮儀》一書的學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ)。主要心得如下:
一、學(xué)到如何樹立自己的整體形象
通過學(xué)習(xí)知道了整體形象在職場的重要性,如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規(guī)范,好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象,要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起,使其儀容清潔,自然大方,神采奕奕,充滿活力。
其次是著裝,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺,在對服裝搭配技巧,流行時尚,所處場合,自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上,對服裝的精心選擇,搭配和組合,而人個著裝注意的人也會給他人良好的印象,要有得體的著裝必須把握著裝的原則,即:時間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重,在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度,還能幫助我們表達(dá)自己情感,探測他人的內(nèi)心世界,毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。
同時在職場交往中稱呼也要合理,善用客套話,巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業(yè)與責(zé)任
忠誠是一個優(yōu)秀的人格特質(zhì),它時時刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來一個自我滿足感,使我們努力做一個益于他人的好人。在面對今天競爭激烈的社會,想要在這個競爭的職場里求得生存的發(fā)展,我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)。一個有氣節(jié)的員工都應(yīng)有一個共同的特點(diǎn),那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業(yè)業(yè),忠誠于企業(yè),不計較個人的利益,有時甚至要不惜犧牲自己的利益,因為個我們個人的成長建立在團(tuán)隊成功的基礎(chǔ)上,沒有企業(yè)的`狀大就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
敬業(yè)的精神是個人以明確的目標(biāo),選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。從事自己主導(dǎo)活動時表出來的個人品質(zhì),同時也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個員工都應(yīng)有明確的工作和職責(zé)范圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責(zé)任感是客觀存在,不能依照個人的意愿而進(jìn)行更改,每個人都有自己的責(zé)任和使命,只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人才能得到領(lǐng)導(dǎo)的常識和社會的認(rèn)可,我們每一個人都應(yīng)該對所擔(dān)負(fù)的任務(wù)充滿責(zé)任感,一個人的責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對工作是盡心盡責(zé)不是渾渾噩噩,有責(zé)任感的人才會努力、認(rèn)真的工作。
我們在以后的工作中,做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德,干事創(chuàng)業(yè),扎實苦干,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!
在生活中,每一個人都有著自己獨(dú)特的生活方式與性格,與他人相處中,要因人而異,不能用同一把尺子衡量每一個人,對待不同性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有禮有節(jié),成功路上就會事事暢通。
精通的禮儀在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到工作中,不但可能提升個人形象素養(yǎng),同時還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
讀《職場禮儀》有感3
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅實的基礎(chǔ)
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,職場禮儀讀書心得。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的`東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,讀后感《職場禮儀讀書心得》。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
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