職場禮儀心得體會[匯總2篇]
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編精心整理的職場禮儀心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
職場禮儀心得體會1
11月28日,xxxx水泥股份公司黨委行政辦公室在北京金隅科技學校舉辦了職場禮儀培訓,我很有幸參加了這次培訓。短短兩天的培訓,讓我從中學到了很多,通過課堂上老師的講解,體會到尤其是在職場中,學好禮儀顯得很重要,穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,在無言中就增加了自己的印象分。
課堂上,老師從發(fā)型、衣著、妝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀、站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀、相互介紹等進行了講解。首先,美好的一天從問候開始。每天上班時與同事第一次見面要問候、見到客人要主動問候,微笑且目光交流。在介紹雙方認識時,應(yīng)手心向上,一般站立;先將年輕者介紹給年長者,地位低者介紹給地位高者,將男士介紹給女士等。在不同的季節(jié)、場合、就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。工作時不能穿奇裝異服、夸張發(fā)型等,但是也不一定就要穿的漂亮、時尚才是美,得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。課堂上當老師說,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的人都不由自主的挪動了一下身子,大家不禁一陣竊笑。其次,在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中應(yīng)具有的相互表示尊重、親善友好的行為規(guī)范,是一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。雖然只是學到了皮毛。但是我覺得要將學到只是真正融入到自己生活、工作中,就像吃飯睡覺一樣,成為自己的一部分。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不只是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地地為他人著想。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。良好的.形象對個人的成長也至關(guān)重要。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)。
通過培訓,我認識到平時在日常工作生活中有很多地方做的不到位,雖然在工作中仍舊存在一些不得體的舉止和習慣,一時半會還無法徹底改變,但是至少已經(jīng)開始意識到了,并在不間斷的改正。今后我將不斷地提醒自己,一定要注意自己的一言一行。將培訓所學的點滴運用到今后的工作之中,不斷學習完善自己,更好地呈現(xiàn)贊皇金隅人優(yōu)質(zhì)的禮儀與風貌。相信在不久的將來,我會不斷改進,會有很大的提高。
職場禮儀心得體會2
一如既往的又看到了一批批的莘莘學子開始走向了社會,他們的那份認真、好奇和努力的神態(tài),一如當年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會,希望他們可以在職場上少走彎路,盡快成長為企業(yè)人。
一、社會不是學校
涉世不深時,我們常?释哉嬲\換取真誠。書本上告訴了我們太多太多的理想模型,我們腦海里常常會有諸多的假設(shè),有太多太多的理所應(yīng)當,結(jié)果常常事與愿違,自己碰壁受害,還會怪罪怎么沒人理解、支持。實際上是學生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至,你認為應(yīng)該的東西,在別人眼里可能是不應(yīng)該的,于是就會產(chǎn)生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實世界的理想描述。你得學會靈活地處理它,深刻地理解它,巧妙地運用它。要記。荷鐣皇菍W校!
二、不能太過追求完美
凡事必有度。上司交給你一個任務(wù),其本身常常帶有短、平、快的性質(zhì),這時候,切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人,上司初次交給的任務(wù)常想高標準完成,以顯示實力和才干,孰不知太過追求細節(jié)有時也是魔鬼。企業(yè)強調(diào)的是在合適的時間里,花合適的成本,讓合適的人物,去辦合適的事情已達到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”,適可而止。初入企業(yè),要學會了解任務(wù)的基線,即及格水平,既不能調(diào)上司的胃口太高,給自己增加不必要的負擔,了解事情或任務(wù)的基線,就會能留出一定余地,同時也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標,這樣才能游刃有余。
三、有道:孫子兵法
出生牛犢不畏虎,做事盛氣凌人,喜歡與人一爭高下,實際上初入一領(lǐng)域,我們都是小學生,不管你是什么學歷,入得一行當,從頭到腳都是新的`,我們得放下那付不值錢的臭架子,乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人,別人非但不會小覷你,反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人,以靜止動,了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折,該出手時就出手。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,實際上最后吃虧得總是自己。
四、在團隊中找準自己的角色
現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨斗,ibm大中國區(qū)總裁講,現(xiàn)在是打群架的時代。做好一件事情首先要學會盡快融入一個團隊,在團隊中找準自己的角色。想要被一個團隊所接納,就得想辦法接受和認同他們的價值觀念。有團隊必然有文化和他自身的一套規(guī)矩,扮演好自己的角色,才能把一出戲唱完。演好戲,掙到錢,怎么都好說,企業(yè)的首要任務(wù)是把餅做大,其次才是分餅的問題。
五、不可忽視的技能、人品和性格
最后一條我想和大家談的是個人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計問題,不斷學習和掌握新的技能,才能促進我們在人才市場上不斷增值。但從某種意義上來說,它強調(diào)的是等價交換。增強技能的同時,要加強自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認可、協(xié)作的長期依托,樹立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價值觀,而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度,但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題,而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。
愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”!
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