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寫(xiě)畢業(yè)論文主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立分析,解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使學(xué)生得到從事本專(zhuān)業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。
專(zhuān)科畢業(yè)論文范文【1】
論文導(dǎo)讀::銀行在發(fā)放貸款方面的利潤(rùn)已有所減少。
商業(yè)銀行高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理淺探。
論文關(guān)鍵詞:高端客戶(hù),銀行,營(yíng)銷(xiāo)
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)以及中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展,中國(guó)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)奇跡,正在產(chǎn)生巨大的財(cái)富效應(yīng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2009 年中國(guó)高凈值人士數(shù)量為33.1 萬(wàn)人,他們的可投資資產(chǎn)總計(jì)為18.3 萬(wàn)億元。
2010 年中國(guó)高凈值人數(shù)達(dá)到38.3 萬(wàn)人,他們的可投資資產(chǎn)總額達(dá)到22.4 萬(wàn)億元。
由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)前景明朗,資本市場(chǎng)深入發(fā)展,中國(guó)將繼續(xù)維持私人財(cái)富及高凈值人士快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
中國(guó)私人財(cái)富的迅速增長(zhǎng)導(dǎo)致對(duì)理財(cái)需求的激增,這無(wú)疑為我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)了良好的機(jī)遇。
一、高端客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展的意義
高凈值人士是銀行高端客戶(hù)的主要來(lái)源。
在中國(guó),外資銀行把高端客戶(hù)分兩大類(lèi)一類(lèi)是私人銀行的客戶(hù), 基本上是100萬(wàn)美金以上客戶(hù)作為私人銀行的客戶(hù);把10 萬(wàn)美金到100萬(wàn)美金定位為貴賓客戶(hù)。
我國(guó)各大商業(yè)銀行規(guī)定有所不同畢業(yè)論文格式,但一般以800-1000萬(wàn)人民幣作為門(mén)檻。
這部分高端客戶(hù)所占的比重雖然不大,卻為銀行創(chuàng)造了絕大部分的利潤(rùn),是銀行在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。
(一)高端客戶(hù)是銀行利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)
波士頓咨詢(xún)公司(BCG)的零售銀行基準(zhǔn)比照調(diào)查表明,高凈值客戶(hù)的人均利潤(rùn)是大眾零售客戶(hù)的十倍。
在美國(guó),有的商業(yè)銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)超過(guò)60%, 其中財(cái)富管理業(yè)務(wù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)接近50%。
香港恒生銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)全行利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率也在48%以上。
相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行目前還處于初級(jí)階段,有較大的發(fā)展空間。
因此,發(fā)掘現(xiàn)有高端客戶(hù)的潛力,擴(kuò)大高端客戶(hù)的規(guī)模,必將為我國(guó)商業(yè)銀行帶來(lái)較大的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
[1]
(二)高端客戶(hù)是推動(dòng)銀行創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)高凈值人群中本科以上學(xué)歷的占68.5%,專(zhuān)科學(xué)歷的占20.4%。
我國(guó)高收入群體的職業(yè)分布目前呈現(xiàn)出一種三分天下的格局, 這三個(gè)群體分別是企事業(yè)單位的中高層管理人員( 含國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位和三資企業(yè)) 、專(zhuān)業(yè)人員( 含專(zhuān)業(yè)人士和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員) 和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)者( 包括個(gè)體戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)主) 怎么寫(xiě)論文。
這三個(gè)群體加起來(lái)占到總高收入群體的90%左右。
這表明我國(guó)的高凈值人士普遍素質(zhì)較高,且具有較強(qiáng)的資產(chǎn)管理意識(shí)和個(gè)性化的投資需求。
高端客戶(hù)除了需要差別化的傳統(tǒng)金融服務(wù)外, 更需要銀行為其量身定做的金融服務(wù),這將促使銀行不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)。
高端客戶(hù)的需求為商業(yè)銀行帶來(lái)新技術(shù)和新理念的挑戰(zhàn), 更將為商業(yè)銀行注入不斷創(chuàng)新和發(fā)展的動(dòng)力。
(三)高端客戶(hù)將促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)固發(fā)展
由于大多數(shù)高端客戶(hù)有著大企業(yè)高管或私營(yíng)企業(yè)主的職業(yè)背景,與這些高端客戶(hù)的關(guān)系對(duì)于銀行的公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)有著積極的推動(dòng)作用,這無(wú)疑能促進(jìn)公司業(yè)務(wù)穩(wěn)固持續(xù)地發(fā)展。
同時(shí),對(duì)于銀行而言,高端客戶(hù)的多少對(duì)于優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、顯示行業(yè)地位以及商業(yè)品牌有著“標(biāo)桿”式的衡量作用。
二、商業(yè)銀行高端客戶(hù)的需求特點(diǎn)
了解高端客戶(hù)的需求特點(diǎn),對(duì)于有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),十分必要。
總體來(lái)說(shuō),銀行高端客戶(hù)具有以下需求特征:
(一)多元化
《2010中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》的調(diào)查結(jié)果表明畢業(yè)論文格式,我國(guó)89%的高凈值人士運(yùn)用個(gè)人資產(chǎn)進(jìn)行了投資,其中40.8%的高凈值人士選擇了至少3種以上的投資工具,采取多元化資產(chǎn)的配置策略。
[2]據(jù)調(diào)查,我國(guó)的高凈值人士今后的投資將會(huì)更加謹(jǐn)慎,為了分散風(fēng)險(xiǎn),確保資產(chǎn)的保值增值,其投資組合會(huì)更加多元化。
這表明高端客戶(hù)的需求將日趨多元化。
(二)個(gè)性化
不同的客戶(hù)根據(jù)自己不同的風(fēng)險(xiǎn)和投資收益偏好, 會(huì)選擇銀行的不同金融服務(wù)與產(chǎn)品,相對(duì)一般客戶(hù)而言,高端客戶(hù)不僅需求各異,而且資產(chǎn)管理的意識(shí)和相關(guān)知識(shí)也相對(duì)較強(qiáng),他們不僅會(huì)將不同銀行間的金融產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較,而且會(huì)主動(dòng)參與定價(jià),積極進(jìn)行理財(cái)咨詢(xún),他們需要銀行為其提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化服務(wù)。
(三)便捷化
由于工作較繁忙,高端客戶(hù)群體對(duì)服務(wù)的高效性、便捷性要求較高,銀行服務(wù)的時(shí)空限制顯然不是高端客戶(hù)的便捷選擇。
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)一半的高端客戶(hù)選擇使用柜以外的方式獲得銀行業(yè)務(wù)。
可見(jiàn),通過(guò)實(shí)際和虛擬的銀行操作服務(wù),使客戶(hù)獲得預(yù)期的服務(wù)效果尤為重要。
三、高端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理策略
我國(guó)商業(yè)銀行要維護(hù)和擴(kuò)大高端客戶(hù)的規(guī)模,必須以客戶(hù)為導(dǎo)向,加大營(yíng)銷(xiāo)力度畢業(yè)論文格式,提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(一)滿(mǎn)足高端客戶(hù)個(gè)性化的需求
1.把握客戶(hù)需求。
了解客戶(hù)需求是實(shí)施有效營(yíng)銷(xiāo)的前提,商業(yè)銀行首先應(yīng)做好信息收集工作。
“誰(shuí)先捕捉了信息,誰(shuí)就搶占了市場(chǎng)先機(jī)”。
銀行可通過(guò)收集數(shù)據(jù)、調(diào)研分析,迅速、高效地確定富有價(jià)值的客戶(hù)目標(biāo)。
在客戶(hù)信息基礎(chǔ)上探索發(fā)掘客戶(hù)深層需求, 確保銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合高端客戶(hù)的需求和期望。
通常,客戶(hù)的需求是動(dòng)態(tài)變化且永無(wú)止境的,因此必須對(duì)高端客戶(hù)建立定期回訪(fǎng)機(jī)制。
在德國(guó),銀行業(yè)都配備了專(zhuān)門(mén)為高端客戶(hù)服務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理,并且對(duì)客戶(hù)經(jīng)理有嚴(yán)格的制度規(guī)定。
要求客戶(hù)經(jīng)理必須每月拜訪(fǎng)大客戶(hù)一次,對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入細(xì)致討論,并形成書(shū)面的記錄存檔;要求客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)會(huì)談時(shí)間要占全部工作時(shí)間的50~60%。
我國(guó)商業(yè)銀行也可以借鑒這一做法,根據(jù)客戶(hù)偏好采取電話(huà)、面談等多種形式, 多與客戶(hù)溝通, 對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議等全面掌握, 為高端客戶(hù)管理者工作決策提供依據(jù), 并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
2.加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新組合。
高端客戶(hù)的金融需求日益多元化和個(gè)性化,單一的金融產(chǎn)品已很難適應(yīng)和滿(mǎn)足這種需求。
同時(shí),金融產(chǎn)品具有同質(zhì)化、內(nèi)部構(gòu)成元素相似的特點(diǎn),這也為金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了較好條件。
因此,在針對(duì)同一客戶(hù)多元化、個(gè)性化金融需求的時(shí)候,銀行可以有針對(duì)性地為客戶(hù)提供產(chǎn)品方案,對(duì)多種產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)組合,這樣就能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的不同金融需求。
3.提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。
高端客戶(hù)選擇銀行,不僅需要金融產(chǎn)品和服務(wù),還希望通過(guò)銀行服務(wù)結(jié)交朋友、建立圈子,因此只有深入的增值服務(wù)才能開(kāi)發(fā)更廣闊的客戶(hù)群體。
建設(shè)銀行從2009 年6 月起,由總行向全行高端客戶(hù)推出多渠道高爾夫增值服務(wù)。
全行財(cái)富管理與私人銀行簽約客戶(hù)、個(gè)人金融資產(chǎn)在300 萬(wàn)元以上理財(cái)白金卡客戶(hù)可通過(guò)CCB 網(wǎng)站建行高爾夫俱樂(lè)部、私人銀行或財(cái)富中心客戶(hù)經(jīng)理、95533#001 或4008895533 等渠道,用積分兌換高爾夫服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括球場(chǎng)預(yù)定、球車(chē)預(yù)定、練習(xí)場(chǎng)預(yù)定、教練預(yù)約和賽事預(yù)約。
貼近高端客戶(hù)消費(fèi)需求的新穎增值服務(wù)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)所在怎么寫(xiě)論文。
對(duì)高端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)必須依托銀行與優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)供應(yīng)商的聯(lián)合,吸收廣泛的社會(huì)資源,使客戶(hù)在投資獲得經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí),更能獲得精神世界的滿(mǎn)足。
(二)建立優(yōu)秀穩(wěn)定的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍
對(duì)于高端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo), 很大一部分工作是通過(guò)銀行專(zhuān)業(yè)的高端客戶(hù)經(jīng)理來(lái)完成的, 建設(shè)一支擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)、工作嚴(yán)謹(jǐn)、訓(xùn)練有素的客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì), 是商業(yè)銀行能否把握更多高端客戶(hù)資源、創(chuàng)造更多利潤(rùn)的關(guān)鍵問(wèn)題。
1、合理選拔客戶(hù)經(jīng)理。
在招聘選拔新員工時(shí)應(yīng)注重專(zhuān)業(yè)背景,將更多的金融、保險(xiǎn)、財(cái)會(huì)、稅務(wù)、法律、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高學(xué)歷人才,以及有5年以上專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有深厚的專(zhuān)業(yè)研究背景畢業(yè)論文格式,或擁有特許金融分析師(CFA)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA)、金融理財(cái)師(CFP)、注冊(cè)稅務(wù)師、律師等資格證書(shū)的人員引入客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
[3]
2、強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)。
客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)對(duì)高凈值客戶(hù)的維護(hù)至關(guān)重要,因此,需要大力加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能培訓(xùn),要建立培訓(xùn)考核制度,切實(shí)提高各類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和營(yíng)銷(xiāo)水平,培養(yǎng)熟悉外匯、證券、基金、保險(xiǎn)的投資專(zhuān)家。
3、穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
有統(tǒng)計(jì)表明,忠誠(chéng)客戶(hù)數(shù)每增加5%,從每個(gè)客戶(hù)身上得到的平均收益會(huì)增長(zhǎng)25%-100%,而獲取新客戶(hù)的成本是維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的5倍。
只有忠誠(chéng)的員工才能產(chǎn)生忠誠(chéng)的客戶(hù),尤其是目前中國(guó)高端客戶(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,高素質(zhì)人才異常緊缺,客戶(hù)經(jīng)理的流失不僅會(huì)增加銀行的運(yùn)營(yíng)成本,而且還會(huì)導(dǎo)致高端客戶(hù)的流失。
因此,采取適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,不容忽視。
(三)提供良好的技術(shù)支持
良好的技術(shù)支持,就是指簡(jiǎn)易、快捷、準(zhǔn)確的后臺(tái)操作,這是吸引和保留高端客戶(hù)的重要一環(huán)。
要提高銀行后臺(tái)操作的效率,一方面需要不斷進(jìn)行流程的梳理和優(yōu)化,縮短服務(wù)和需求之間的差距。
銀行在了解客戶(hù)需求畢業(yè)論文格式,對(duì)同業(yè)同質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行比較的基礎(chǔ)上應(yīng)對(duì)流程的多余環(huán)節(jié)和重復(fù)工序進(jìn)行優(yōu)化、合并和刪減,對(duì)流程的割裂、沖突環(huán)節(jié)修補(bǔ)彌合,實(shí)現(xiàn)流程在業(yè)務(wù)條線(xiàn)之間、層級(jí)之間的有效對(duì)接,從根本上提高服務(wù)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面,有賴(lài)先進(jìn)技術(shù)系統(tǒng)的支持。
銀行CRM系統(tǒng)可以幫助識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)或潛在客戶(hù),可以幫助提高對(duì)內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí)該系統(tǒng)可以幫助銀行對(duì)客戶(hù)做相近的分析,從而提供合適的產(chǎn)品和理財(cái)計(jì)劃,以提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
因此完善CRM系統(tǒng)是提高營(yíng)銷(xiāo)效率的重要保障。
參考文獻(xiàn):
[1]萬(wàn)天舒.高端客戶(hù)對(duì)銀行零售業(yè)務(wù)的影響與對(duì)策[J].金融與經(jīng)濟(jì).2009,(4):29-31.
[2].2010中國(guó)私人財(cái)富白皮書(shū)
[3]中國(guó)工商銀行寧波市分行課題組.商業(yè)銀行高凈值客戶(hù)的管理與維護(hù)[J].金融論壇.2010,(9):56-61.
[4]杜麗萍.“大戶(hù)制勝,高端先行”——銀行高端客戶(hù)拓展攻略[J].企業(yè)管理.2008,(8):70-71.
專(zhuān)科畢業(yè)論文范文【2】
基本要求
寫(xiě)畢業(yè)論文主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立分析,解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使學(xué)生得到從事本專(zhuān)業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。
畢業(yè)論文應(yīng)反映出作者能夠準(zhǔn)確地掌握所學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究的方法,對(duì)所研究的題目有一定的心得體會(huì),論文題目的范圍不宜過(guò)寬,一般選擇本學(xué)科某一重要問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面。
畢業(yè)論文的基本教學(xué)要求是:
1、培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用、鞏固與擴(kuò)展所學(xué)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力、培養(yǎng)學(xué)生處理數(shù)據(jù)和信息的能力。
2、培養(yǎng)學(xué)生正確的理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度。
3、培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究;文獻(xiàn)資料收集、閱讀和整理、使用;提出論點(diǎn)、綜合論證、總結(jié)寫(xiě)作等基本技能。
畢業(yè)論文是畢業(yè)生總結(jié)性的獨(dú)立作業(yè),是學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論,去分析、解決一兩個(gè)實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉過(guò)程,也是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié),是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
撰寫(xiě)畢業(yè)論文對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)研究能力,提高其綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力有著重要意義。
畢業(yè)論文在進(jìn)行編寫(xiě)的過(guò)程中,需要經(jīng)過(guò)開(kāi)題報(bào)告、論文編寫(xiě)、論文上交評(píng)定、論文答辯以及論文評(píng)分五個(gè)過(guò)程,其中開(kāi)題報(bào)告是論文進(jìn)行的最重要的一個(gè)過(guò)程,也是論文能否進(jìn)行的一個(gè)重要指標(biāo)。
專(zhuān)科畢業(yè)論文范文【3】
1.題目:題目應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確、有概括性,字?jǐn)?shù)不宜超過(guò)20個(gè)字(不同院?赡芤蟛煌)。
本專(zhuān)科畢業(yè)論文一般無(wú)需單獨(dú)的題目頁(yè),碩博士畢業(yè)論文一般需要單獨(dú)的題目頁(yè),展示院校、指導(dǎo)教師、答辯時(shí)間等信息。
英文部分一般需要使用Times New Roman字體。
2.版權(quán)聲明:一般而言,碩士與博士研究生畢業(yè)論文內(nèi)均需在正文前附版權(quán)聲明,獨(dú)立成頁(yè)。
個(gè)別本科畢業(yè)論文也有此項(xiàng)。
3.摘要:要有高度的概括力,語(yǔ)言精練、明確,中文摘要約100-200字(不同院?赡芤蟛煌)。
4.關(guān)鍵詞:從論文標(biāo)題或正文中挑選3~5個(gè)(不同院?赡芤蟛煌)最能表達(dá)主要內(nèi)容的詞作為關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞之間需要用分號(hào)或逗號(hào)分開(kāi)。
5.目錄:寫(xiě)出目錄,標(biāo)明頁(yè)碼。
正文各一級(jí)二級(jí)標(biāo)題(根據(jù)實(shí)際情況,也可以標(biāo)注更低級(jí)標(biāo)題)、參考文獻(xiàn)、附錄、致謝等。
6.正文:專(zhuān)科畢業(yè)論文正文字?jǐn)?shù)一般應(yīng)在5000字以上,本科文學(xué)學(xué)士畢業(yè)論文通常要求8000字以上,碩士論文可能要求在3萬(wàn)字以上(不同院校可能要求不同)。
畢業(yè)論文正文:包括前言、本論、結(jié)論三個(gè)部分。
、偾把(引言)是論文的開(kāi)頭部分,主要說(shuō)明論文寫(xiě)作的目的、現(xiàn)實(shí)意義、對(duì)所研究問(wèn)題的認(rèn)識(shí),并提出論文的中心論點(diǎn)等。
前言要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,篇幅不要太長(zhǎng)。
、诒菊撌钱厴I(yè)論文的主體,包括研究?jī)?nèi)容與方法、實(shí)驗(yàn)材料、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析(討論)等。
在本部分要運(yùn)用各方面的研究方法和實(shí)驗(yàn)結(jié)果,分析問(wèn)題,論證觀點(diǎn),盡量反映出自己的科研能力和學(xué)術(shù)水平。
、劢Y(jié)論是畢業(yè)論文的收尾部分,是圍繞本論所作的結(jié)束語(yǔ)。
其基本的要點(diǎn)就是總結(jié)全文,加深題意。
7.致謝:簡(jiǎn)述自己通過(guò)做畢業(yè)論文的體會(huì),并應(yīng)對(duì)指導(dǎo)教師和協(xié)助完成論文的有關(guān)人員表示謝意。
8.參考文獻(xiàn):在畢業(yè)論文末尾要列出在論文中參考過(guò)的所有專(zhuān)著、論文及其他資料,所列參考文獻(xiàn)可以按文中參考或引證的先后順序排列,也可以按照音序排列(正文中則采用相應(yīng)的哈佛式參考文獻(xiàn)標(biāo)注而不出現(xiàn)序號(hào))。
9.注釋:在論文寫(xiě)作過(guò)程中,有些問(wèn)題需要在正文之外加以闡述和說(shuō)明。
10.附錄:對(duì)于一些不宜放在正文中,但有參考價(jià)值的內(nèi)容,可編入附錄中。
有時(shí)也常將個(gè)人簡(jiǎn)介附于文后。
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