企業(yè)職工教育培訓論文

時間：2023-04-01 09:35:17 論文范文我要投稿

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企業(yè)職工教育培訓論文

　　隨著我國信息化的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)職工培訓體系已不能適應企業(yè)人力資源發(fā)展的需求，培訓資源匱乏、效果反饋機制不健全以及資金投入過大等問題嚴重阻礙了企業(yè)職工培訓工作的發(fā)展。

企業(yè)職工教育培訓論文

　　第一篇：企業(yè)職工教育培訓研究實現(xiàn)

　　摘要

　　企業(yè)職工教育培訓平臺的建設為我國大中型企業(yè)提供了一個集師資、培訓、考核以及效果反饋于一身的培訓數(shù)據(jù)集合，不僅僅為企業(yè)職工量體裁衣進行素質培訓，還為企業(yè)領導者節(jié)省了大量的培訓資金，實現(xiàn)了真正意義上的“理論轉化財富”。

　　關鍵詞

　　職業(yè)教育;職工教育;信息化;人力資源;培訓平臺

　　1引言

　　1.1項目背景

　　隨著我國信息化、智能化的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)職工培訓體系早已不能適應時代潮流，如何解決企業(yè)培訓過程中存在的問題及瓶頸、如何讓企業(yè)擁有能抵御激烈市場競爭的優(yōu)秀人力資源已經成為每個企業(yè)領導者首先要解決的問題。

　　員工培訓是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分，其在提升員工技能和素養(yǎng)、增強企業(yè)核心競爭力等方面都是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。

　　但是傳統(tǒng)的培訓方式因缺乏系統(tǒng)性、科學性以及規(guī)范性，出現(xiàn)了以下幾方面問題：

　　1.1.1培訓資源匱乏

　　目前我國企業(yè)培訓講師隊伍魚龍混雜，缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化，從而導致企業(yè)無法全面了解其真實情況，造成培訓過程中存在一定的盲目性。

　　大多數(shù)企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的技能增長培訓上，由于培訓講師個人能力局限，培訓方式單一、時效性較差、培訓計劃不規(guī)范等問題嚴重。

　　1.1.2“大鍋飯”式培訓

　　傳統(tǒng)的培訓模式無法充分考慮員工的個人發(fā)展需求，不能很好的與員工自身緊密結合，從而造成員工培訓積極性下降甚至抵觸，從而達不到職工培訓的目的。

　　1.1.3培訓效果反饋機制不健全

　　目前企業(yè)培訓結束后，培訓講師往往采用傳統(tǒng)評價表的形式采集員工的反饋信息，由于企業(yè)員工日常工作壓力大，加之培訓抵觸情緒滋生，從而造成信息反饋表名存實亡，無法得到培訓員工真實的培訓效果信息，致使企業(yè)無法根據(jù)反饋信息科學合理的制定培訓計劃，大大消減了職工培訓的效果和質量。

　　1.1.4培訓投入大

　　傳統(tǒng)的企業(yè)培訓對場地、時間等硬性條件要求的比較高，培訓費、交通費、食宿費等實際消耗過大，在一定程度上造成了企業(yè)的“增負”，同時，因培訓效果反饋機制的不健全，使企業(yè)領導者無法看到員工培訓帶給企業(yè)的實際效益，從而導致大多數(shù)企業(yè)領導者對員工培訓重視程度不強、資金投入較少。

　　1.2項目設計目的和意義

　　1.2.1促進和加快我國企業(yè)職工培訓信息化進程

　　企業(yè)職工教育培訓平臺的建設目標是建設我國最大的“企業(yè)培訓網(wǎng)絡平臺”，在管理過程中進行網(wǎng)絡化的教育培訓信息搜集、加工處理，并向大中型龍頭企業(yè)推廣普及，真正實現(xiàn)企業(yè)職工培訓的信息化，大幅縮減企業(yè)在職工培訓教育方面的資金投入，為企業(yè)“減負”。

　　1.2.2建設全國統(tǒng)一的企業(yè)職工教育培訓平臺

　　該平臺的建設可以大大降低企業(yè)員工的教育培訓成本，快速高效的進行培訓和教育。

　　企業(yè)可隨時快速組織大規(guī)模的網(wǎng)絡培訓教育，最大限度的擴大了培訓的評估覆蓋面，不僅滿足了組織機構的培訓評估需求，同時節(jié)省組織實施成本。

　　此外，系統(tǒng)可以實現(xiàn)教育培訓的個性化、終生化，員工可以根據(jù)公司要求，自主制定學習計劃，同時滿足企業(yè)優(yōu)勢培訓需求和個人職業(yè)發(fā)展目標。

　　2平臺開發(fā)技術基礎

　　本系統(tǒng)采用java語言開發(fā)，它是一種可以撰寫跨平臺應用軟件的程序設計語言，具有面向對象、高安全性、平臺無關性、可移植性以及多線程等特點。

　　同時也采用了先進的復用技術，為實現(xiàn)大幅提高軟件質量、降低開發(fā)成本、縮短開發(fā)時間等目的。

　　復用范圍很廣，不僅包括組件和運行平臺，還包括技術、規(guī)范、方法、工具等，甚至產品結構戰(zhàn)略和路線。

　　涉及的關鍵技術包括：(1)建模技術：主要包括“信息建模”和“行為建模”，以及建立在該模型基礎之上的數(shù)據(jù)映射技術、界面框架技術、工作流技術等。

　　(2)框架技術：主要包括“服務框架”和“插件框架”，支持增量開發(fā)和迭代開發(fā)。

　　(3)權限控制模型：提供統(tǒng)一權限控制。

　　(4)各類復雜的基礎服務：參數(shù)管理、角色管理等。

　　3平臺設計與實現(xiàn)

　　3.1在線企業(yè)教育培訓平臺設計

　　在線企業(yè)教育培訓平臺共分教育培訓平臺管理系統(tǒng)、教師教學備課系統(tǒng)、員工選課學習系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)和視頻教學系統(tǒng)等五個系統(tǒng)，包含了網(wǎng)絡教學的各個方面。

　　3.1.1教育培訓平臺管理系統(tǒng)

　　主要對整個系統(tǒng)的企業(yè)教學培訓機構、課程、用戶、角色、權限等基礎資料和系統(tǒng)的安全、外觀等系統(tǒng)支持內容進行詳細的管理，由于教育培訓平臺采用了版塊和模塊化的思想，因此還可以對一些插件進行管理。

　　其中課程管理子系統(tǒng)和插件管理子系統(tǒng)為主要的功能模塊，可實現(xiàn)平臺所有課程的建立、屬性編輯、用戶分配以及系統(tǒng)插件管理維護等功能，通過該系統(tǒng)，管理員可以統(tǒng)一管理、維護課程及其類別，使管理員維護系統(tǒng)更加快速高效。

　　3.1.2教師教學備課系統(tǒng)

　　通過教師教學備課系統(tǒng)，教師可以申請尚未建立的課程，可以在建立的課程內添加內容豐富、樣式多樣的教學資源和教學活動，可以設立學習小組，查看監(jiān)控員工學習進度并進行及時地反饋。

　　其中教學活動管理子系統(tǒng)允許教師在每門課程的各個主題中添加多種教學資源供員工學習，以及添加多種教學活動和員工進行互動學習交流。

　　教學管理子系統(tǒng)可對員工用戶登錄情況和登錄狀態(tài)進行實時跟蹤，并可以通過學習小組管理模塊對員工進行分組，教師可以通過檢查小組學習成果的方式對教學效果進行評價。

　　3.1.3職工選課學習系統(tǒng)

　　通過職工選課學習系統(tǒng)，員工可以選修課程，在課程內學習教學資源，參加教學活動，如果有疑難問題，可通過視頻答疑進行在線交流。

　　員工可通過課堂測驗成績查詢與回顧系統(tǒng)查看每次課堂測驗的成績，對測驗過程進行詳細的回憶分析，并可以嘗試重新試答測驗等。

　　視頻答疑子系統(tǒng)采用了RIA(富媒體技術)，RIA技術不但使交互界面更加美觀、友好，也促進了教師和員工的答疑交流過程的交互性和人性化。

　　教育培訓平臺視頻答疑系統(tǒng)采用flash流媒體服務器Red5。

　　視頻答疑系統(tǒng)是一個基于Flash的遠程視頻交流解決方案。

　　并且提供了遠程PPT演示功能。

　　該子系統(tǒng)為教師用戶和員工用戶提供在線交流的平臺，用戶可以隨意選擇交流的對象，借助麥克風與攝像頭，用戶可以查看其他用戶的視頻信息，為教師和員工交流討論提供一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境。

　　3.1.4視頻教學點播系統(tǒng)

　　通過教育培訓平臺視頻教學系統(tǒng)，可以控制免費觀看人數(shù)、整合無緩沖播放器、完美整合DZ論壇、多服務器防盜、多服務器FTP下載防盜(windows平臺)、控制各會員組下載線程、控制各會員組下載流量、個性臺標功能、插播視頻廣告、各服務器自動分流、管理多等級后臺管理員以及自動開通會員等。

　　3.1.5在線考試系統(tǒng)

　　通過在線考試系統(tǒng)，教師可以把試題導入試題庫，設定考試科目、考試計劃，員工答完試卷后批改試卷、查詢考試結果并對考試結果進行統(tǒng)計分析，這些統(tǒng)計分析結果都以表格或圖形的方式顯示;通過在線考試系統(tǒng)，員工可以在考試計劃許可的時間范圍內進行在線答題，對各自的每次考試結果、考試記錄進行查詢。

　　員工在線考試子系統(tǒng)包含在線考試模塊和考試記錄模塊，其中員工可通過在線考試模塊選擇考試科目，按照考試時間安排進行在線測試。

　　同時，可通過考試記錄模塊查詢自己參加的各次考試信息，包括考試課程、考試時間和成績等。

　　3.2數(shù)據(jù)庫設計

　　3.2.1數(shù)據(jù)庫設計原則

　　數(shù)據(jù)庫是整個軟件系統(tǒng)的根基，是軟件設計的起點，起著不可替代的作用。

　　企業(yè)職工教育培訓平臺的數(shù)據(jù)庫設計遵循幾條原則：1、數(shù)據(jù)庫設計時要考慮效率和優(yōu)化問題;2、添加必要的冗余字段;3、設計合理的表關聯(lián);4、選擇合適的主鍵生成策略。

　　3.2.2數(shù)據(jù)庫安全策略

　　數(shù)據(jù)庫安全包含了兩層含義：一是指操作系統(tǒng)運行安全問題。

　　黑客通過互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等途徑通過外部植入木馬、間諜程序等手段使操作系統(tǒng)無法正常工作，更有甚者讓服務器超負荷運行大量算法的同時，關閉cpu及顯卡的散熱扇，從而導致硬件因溫度過高而燒壞;二是指系統(tǒng)信息安全問題。

　　黑客通過對數(shù)據(jù)庫服務器的入侵，盜取或篡改數(shù)據(jù)信息，對用戶造成無法彌補的損失。

　　針對以上問題，解決方法如下：(1)事前診斷：可以利用第三方安全診斷軟件對數(shù)據(jù)庫服務器進行定期檢測，例如數(shù)據(jù)庫漏洞掃描系統(tǒng)Xsecure-DBScan，該軟件是一款能幫助用戶對當前數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行自動化安全評估的專業(yè)軟件。

　　通過掃描檢測，可發(fā)現(xiàn)外部黑客攻擊后門漏洞，及時進行修補后可有效防止黑客對目標數(shù)據(jù)庫進行深入探測分析。

　　同時對不安全配置進行升級修改，防止非法用戶越權訪問。

　　(2)事中控制：需要利用第三方安全軟件對數(shù)據(jù)庫進行加密存儲、訪問控制增強、應用訪問安全及三權分立等操作。

　　本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用的是數(shù)據(jù)庫保險箱Xsecure-DBCoffer軟件，這是一款基于透明加密技術的數(shù)據(jù)庫防泄漏系統(tǒng)，其中的DBCoffer主動防御機制可以防止明文存儲引起的數(shù)據(jù)泄密、突破邊界防護的外部黑客攻擊，從根源上防止敏感數(shù)據(jù)泄露。

　　(3)事后分析：平臺在此階段選用了一款名為Xsecure-DBFirewall的基于數(shù)據(jù)庫協(xié)議分析與控制技術的數(shù)據(jù)庫安全防護系統(tǒng)，其通過SQL協(xié)議分析，根據(jù)預定義的禁止和許可策略阻斷非法違規(guī)的SQL操作，形成數(shù)據(jù)庫外圍防御圈，真正實現(xiàn)SQL危險操作的主動防御、實時審計。

　　同時，該系統(tǒng)在面對來自外部的入侵行為，提供了SQL注入禁止和數(shù)據(jù)庫虛擬補丁包功能，通過安裝虛擬補丁包，完成對目標數(shù)據(jù)庫安全漏洞的防控工作。

　　4總結

　　本文從職業(yè)教育發(fā)展趨勢流向的角度出發(fā)，分析總結了當前職工教育信息化建設工作開展的情況，并結合新興計算機技術和網(wǎng)絡技術對職工教育未來的研究方向進行了展望。

　　從目前的研究來看，職工教育培訓平臺是企業(yè)職工教育在新時代生存發(fā)展的必然方向，平臺實現(xiàn)了職工教學資源信息的電子化和網(wǎng)絡化管理，為企事業(yè)單位提供了一個全面、高效、便捷的職工培訓信息獲取渠道以及一種實時交互的員工考核方式。

　　作者：都浩宋國訓單位：山東省人力資源社會保障廳信息中心山東省經濟和信息化委員會信息中心

　　參考文獻

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　　第二篇：企業(yè)職工教育培訓工作

　　[摘要]

　　企業(yè)之間的競爭，最終是企業(yè)職工能力素質的競爭。

　　當前，企業(yè)職工教育培訓的發(fā)展不能完全適應經濟發(fā)展新常態(tài)下企業(yè)轉型升級的內在要求，迫切需要企業(yè)高度重視職工的教育培訓工作，既要注重思想政治建設，增強責任感和危機感，又要注重業(yè)務技能和知識水平的提升，這樣才能為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供人才保障和不竭的動力。

　　本文立足于轉變教育培訓理念，分析當前企業(yè)職工教育培訓的現(xiàn)狀和問題，提出加強和改進企業(yè)職工教育培訓工作的措施和對策。

　　[關鍵詞]

　　企業(yè);職工;教育培訓

　　隨著中國經濟發(fā)展進入新常態(tài)，經濟增長下行壓力加大，一些企業(yè)面臨著嚴峻的經營形勢。

　　同時，隨著知識經濟的不斷發(fā)展，O2O、云計算、大數(shù)據(jù)的應用越來越廣泛，企業(yè)間的競爭空前加劇，企業(yè)要想立于不敗之地并保持可持續(xù)發(fā)展，必須具有持續(xù)創(chuàng)新意識、先進的理念和現(xiàn)代化的管理方式，而企業(yè)間的這種競爭，最終都表現(xiàn)為人才綜合素質的競爭，換句話說，一個企業(yè)的命運，歸根結底取決于員工能力素質的高低。

　　因此，提高員工能力素質就成為企業(yè)發(fā)展的“第一要務”，必須把員工教育培訓作為為企業(yè)提供人才保障和儲備智力資源的重要途徑，擺在更加突出的位置抓緊抓好，切實抓出成效，為推動企業(yè)發(fā)展提供最強大的動力。

　　1企業(yè)職工教育培訓工作現(xiàn)狀和問題

　　當前，企業(yè)職工教育培訓的發(fā)展不能完全適應經濟發(fā)展新常態(tài)下企業(yè)轉型升級的內在要求，主要表現(xiàn)在以下幾點。

　　1.1企業(yè)對教育培訓工作認識有偏差

　　培訓界有一個公認的理論：7-2-1法則，即一個員工工作后，70%的知識和技能是在工作實踐中獲得的，也就是在實干中學，20%是與人溝通交流、討論思考中獲得的，而只有10%是參加正式的培訓獲得的。

　　在實際工作中，員工普遍感受到培訓是解決問題的環(huán)節(jié)之一，但不是解決問題的全部途徑，對于提高經濟效益沒有直接的因果關系，因而價值不大，參加培訓的積極性不高。

　　在這種理論影響下，衍生出“培訓無用論”，企業(yè)往往把工作的重點放在目標管理和績效考核上，認為只要獎懲到位，目標自然會實現(xiàn)，不能正確認識教育培訓工作的重要性。

　　還有一種觀點就是“培訓萬能論”，認為企業(yè)出現(xiàn)的問題都能通過培訓來解決，對培訓的期望值非常高，認為只要培訓到位，就能提升績效，因而過分強調培訓工作的重要性，不惜花費巨資邀請高校教授、專業(yè)培訓機構，開展大規(guī)模全方位多層次的培訓，致使職工把大量時間用來參加各種培訓，容易產生抵觸情緒，反而達不到好的效果。

　　1.2職工缺乏主動學習意識

　　部分職工安于現(xiàn)狀，對教育培訓提高個人素質能力的重要性認識不足，對自己缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，認為培訓與工作實踐相互脫節(jié)，是“兩張皮”，自己能勝任本職工作、完成職責范圍內的任務就行，參加不參加培訓作用不明顯，參加培訓的主動性、積極性、緊迫感不強，仍然沒有實現(xiàn)“要我學”到“我要學”的轉變。

　　1.3教育培訓的針對性不強

　　受傳統(tǒng)教育培訓思維的影響，有些企業(yè)培訓形式單一，將日常學習教育和業(yè)務技能培訓混為一談，經常組織開展政治理論學習，甚至在班外時間經常集中組織念報紙、學文件、談體會，使職工產生反感情緒。

　　有的企業(yè)培訓重點不突出，難以科學劃分培訓類別，無論是思想政治類培訓，還是業(yè)務技能類培訓，都要求全體職工參加，參加培訓人員范圍“大而全”，出現(xiàn)“一鍋煮”“一刀切”的現(xiàn)象，極易使職工產生厭惡感，浪費企業(yè)資源，影響培訓效果。

　　教育培訓內容到生產經營實際之間的轉化是否順暢是衡量培訓有效性的重要指標，如何更高效的將培訓內容用于指導實踐，實現(xiàn)“理論—實踐”一體化，仍然是企業(yè)亟待解決的重要課題。

　　1.4教育培訓體系不健全

　　在培訓管理上，編制教育培訓計劃不科學，缺乏系統(tǒng)性、前瞻性，對職工的培訓需求征集和分析不扎實、不深入、不細致，企業(yè)不了解職工真正需要提高的是什么，企業(yè)怎樣才能將企業(yè)目標實現(xiàn)和職工成長進步、實現(xiàn)個人價值這兩者有機統(tǒng)一起來，

　　而且對培訓效果的檢驗僅局限于培訓過程，經常開展的往往是反應評估和學習評估，了解職工對培訓項目的主觀感覺和滿意程度、對所學知識深度與廣度的掌握程度，而很少去做行為評估和結果評估，忽視了教育培訓對企業(yè)目標實現(xiàn)和職工個人成長帶來的潛移默化的作用，無法真正滿足職工學習與發(fā)展的需要，導致培訓效率較低。

　　在培訓組織中，班次安排缺乏均衡性，有時候在生產經營任務忙的情況下無暇開展培訓，有時候卻集中扎堆開展培訓。

　　1.5培訓師資力量不足

　　在教育培訓組織中，一些企業(yè)依賴于大專院校專家教授和第三方專業(yè)培訓機構，這些授課者往往理論功底好、政策水平高，但不能結合具體崗位實踐，理論和實踐相脫節(jié)，對于幫助和指導具體工作的作用有限。

　　在此情況下，不注重培養(yǎng)企業(yè)內部師資力量，來自于企業(yè)的兼職內訓師隊伍建設水平不高，在培訓課程中起輔助作用的較多，能獨自擔綱培訓講師一職的較少;承擔日常培訓學習任務的較多，能夠獨立設計開發(fā)培訓課程的較少;照本宣科傳達式教學的較多，新穎獨特有開拓性的較少。

　　培訓教材和培訓課程開發(fā)力度不夠。

　　受內訓師資精力和水平的限制，培訓教材和培訓課程的開發(fā)水平不高，雖然能組織課件，但能提煉為正式培訓教材的很少;課件中理論和文字較多，支持理論的圖形與數(shù)據(jù)較少;培訓內容較為全面，但內容編輯、邏輯體系缺少創(chuàng)新。

　　2加強和改進企業(yè)職工教育培訓工作的措施和對策

　　針對以上存在的問題，應進一步加強和改進教育培訓工作，著眼于企業(yè)戰(zhàn)略目標和可持續(xù)發(fā)展，立足于提升現(xiàn)有人員素質、盤活現(xiàn)有人才資源，最大限度地挖掘潛力，提升能力，激發(fā)活力，增強動力，實現(xiàn)企業(yè)和職工共同發(fā)展。

　　2.1提高認識，完善制度

　　對于企業(yè)來說，無論是“培訓無用論”還是“培訓萬能論”，都有失偏頗。

　　從國內外世界500強企業(yè)的成長和發(fā)展來看，都非常重視職工教育培訓工作。

　　松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生曾說過，松下公司是制造人才的地方，也同時制造產品。

　　但在制造產品之前先培育人才。

　　企業(yè)決策層應站在戰(zhàn)略的角度，從對教育培訓工作認識的誤區(qū)中走出來，充分認識到職工的教育培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性、必要性和緊迫性。

　　企業(yè)人力資源部門要增強做好教育培訓工作的責任感、使命感，從加強人才隊伍建設、提升職工業(yè)務技能和職業(yè)素養(yǎng)入手，切實履行職責，滿足職工個人職業(yè)生涯規(guī)劃和追求自我發(fā)展的需要。

　　建立完善的教育培訓制度，積極主動地組織職工進行教育培訓，并投入一定資金予以支持。

　　從企業(yè)的實際情況出發(fā)，通過對企業(yè)現(xiàn)狀、職工知識水平的分析，找準企業(yè)和職工中存在的問題及問題的癥結所在，先“望聞問切”，而后“辯證思治”，開出“藥方子”，對癥下藥，開展有目標、有計劃、有針對性的培訓教育，實現(xiàn)每位職工的專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力和工作效率的“三提升”。

　　2.2全面掌握培訓需求，精準定位工作目標

　　把科學規(guī)劃教育培訓工作、合理編制教育培訓計劃作為提升培訓效率和質量的基礎工作，全面掌握各層次職工的培訓需求。

　　每年年底，定向開展培訓需求調查工作，以問題和目的為導向，通過調研走訪、職工座談、調查問卷、征求意見等形式，對不同層次、不同崗位的職工進行客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查，收集整理意見和建議，在此基礎上認真分析，科學編制年度教育培訓計劃。

　　教育培訓計劃的制定應遵循科學合理、需求導向、務求實效、偏重一線的原則，力求涵蓋管理類、專業(yè)技術類、生產操作類、業(yè)務類和服務類等各類別、各序列、各崗位，清晰界定日常學習教育和業(yè)務技能培訓的內容，明確參加各類別培訓的人員范圍，

　　并根據(jù)生產經營實際，合理安排培訓的時間、天數(shù)、形式、參加人員范圍等，做到培訓項目具體、培訓內容清晰、培訓對象明確，避免一味追求培訓期次多、時間長、范圍廣，減少培訓工作忙閑不均或者集中扎堆進行的現(xiàn)象，確保培訓計劃的系統(tǒng)性、科學性、前瞻性和針對性，提高培訓效率和培訓效果。

　　持續(xù)改進對培訓實施效果的評估方式，不能僅停留在反映評估層面和學習評估層面，還應多開展行為評估和結果評估，進一步關注培訓內容應用到實際工作的情況和培訓對提高企業(yè)業(yè)績的影響，實現(xiàn)教育培訓的提質增效，達到思想教育常態(tài)化、培訓管理規(guī)范化的目標。

　　2.3完善工作制度，規(guī)范培訓管理

　　在完成以上工作的基礎上，隨著企業(yè)領導層對教育培訓工作重視程度的不斷提升和教育培訓工作的不斷規(guī)范、改進，要按照“PDCA”的方法，分析不適應新形勢下培訓工作發(fā)展需要的原有培訓工作流程和管理制度，修訂企業(yè)職工教育培訓管理辦法，優(yōu)化工作流程，細化操作規(guī)范，明確教育培訓工作的各項要求，提高教育培訓工作規(guī)范化水平。

　　2.4加強內訓師隊伍建設，加大培訓教材與課程開發(fā)力度

　　加大內訓師選拔、培養(yǎng)、歷練力度，擴充內訓師資力量，選聘更多專業(yè)理論扎實、實踐經驗豐富的高技能和專業(yè)技術人才充實內訓師隊伍，提倡企業(yè)領導干部、業(yè)務骨干、內訓師進課堂，解決內部師資力量嚴重不足、培訓需求多元化與內部培訓資源有限性之間的矛盾。

　　鼓勵和推動內訓師跨單位、跨部門、跨區(qū)域交流授課，促進內訓師隊伍共同提高，解決內訓師資源分布不均衡的問題。

　　定期開展內訓師教學研討和優(yōu)秀課件展示交流學習，并有針對性地組織內訓師對外交流活動，有目標、有選擇、有分類地采取外送培訓方式，拓寬內訓師的視野和知識面，不斷提高內訓師基本培訓技能和現(xiàn)場培訓技巧，重點解決兼職教師“講不出，講不好”的問題。

　　建立內訓師管理辦法，落實授課報酬，加強考核評價，調動內訓師積極性，真正把內訓師用起來，讓內訓師動起來，使資源活起來，更好地發(fā)揮作用。

　　組織各類別、各業(yè)務領域的內訓師集中研討，開展教材編寫和課程開發(fā)工作。

　　培訓教材和課程的開發(fā)工作要突破現(xiàn)有模式，堅持科學性、實用性、前瞻性、生動性，以需求為導向，把理論和實踐有機地結合起來。

　　作者：任軍岐單位：陜西省煙草公司寶雞市公司

　　主要參考文獻

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