培訓(xùn)與企業(yè)管理論文
培訓(xùn)與企業(yè)管理論文
摘 要：對于企業(yè)來講，人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與管理離不開培訓(xùn)體系的建立，建立良好的培訓(xùn)需求體系，才能使企業(yè)和員工更好地發(fā)展。培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力的手段之一，是培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的支柱，是企業(yè)挖掘人才資源的重要手段。文章就培訓(xùn)的內(nèi)涵、意義及如何提升企業(yè)培訓(xùn)效果做了較為系統(tǒng)的闡述。
關(guān)鍵詞：培訓(xùn) 企業(yè)管理 注意問題
1.培訓(xùn)的內(nèi)涵
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
培訓(xùn)，是提高企業(yè)人員素質(zhì)和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的有力手段。日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí)，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。”
企業(yè)培訓(xùn)已成為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的一個(gè)主要課題。培訓(xùn)還是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過員工積極性主動(dòng)性的提高而增加企業(yè)效益，而且增強(qiáng)員工的專業(yè)素質(zhì)和能力，使員工受益。
2 培訓(xùn)在企業(yè)管理中的作用
(1)員工培訓(xùn)可以培育和形成共同的企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力。
企業(yè)要儲(chǔ)蓄人才，可以通過招聘和培訓(xùn)工作來實(shí)施。因此，企業(yè)進(jìn)行職工培訓(xùn)，向職工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，提高其工作技能，使職工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)員工之間的凝聚力，以利于形成良好的企業(yè)文化。
(2)員工培訓(xùn)可以提升員工職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高，參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)未來崗位的需要。
(3)員工培訓(xùn)可以激勵(lì)員工工作積極性。
員工培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式，企業(yè)可以組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進(jìn)企業(yè)，鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修予以報(bào)銷費(fèi)用等。通過這些可以調(diào)動(dòng)其工作積極性，培訓(xùn)也是一種良好的激勵(lì)手段。
3.提升培訓(xùn)效果需要注意的問題
培訓(xùn)效果的好壞直接影響到人力資源的有效開發(fā)與合理流動(dòng)。如果企業(yè)培訓(xùn)效果非常好或較好，一方面可以提高員工素質(zhì)，最大發(fā)揮其潛能，做到人盡其才，人事相宜;另一方面可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和提高經(jīng)營效益，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。那如何提高企業(yè)的培訓(xùn)效果筆者認(rèn)為可以從以下幾方面入手。
(1)管理高層應(yīng)支持支持和重視培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)部門打造成為專家型隊(duì)伍。
培訓(xùn)工作的有力實(shí)施，需要企業(yè)管理者的支持，要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)部門的隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)部門必須能夠成為決策層的顧問，同時(shí)影響決策者大力推進(jìn)項(xiàng)目，這樣只有通過培訓(xùn)提升管理水平，培養(yǎng)良好的組織習(xí)慣才能實(shí)現(xiàn)。
(2)把握培訓(xùn)對象的需求。
需求分為個(gè)人需求和組織需求。企業(yè)要從這兩個(gè)方面綜合考慮，既鼓勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展，又適應(yīng)組織發(fā)展的需求，達(dá)到個(gè)人與組織利益之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)培訓(xùn)前制定一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)工作的開展，需要一個(gè)有效地培訓(xùn)計(jì)劃作為指導(dǎo)。它是實(shí)施培訓(xùn)不可缺少的保障。如果沒有培訓(xùn)計(jì)劃，我們就不可能按照企業(yè)的培訓(xùn)需要，準(zhǔn)備足夠的資源、及時(shí)實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)，以解決問題、或提升績效、或提高管理水平，培訓(xùn)效果會(huì)大打折扣。無計(jì)劃的企業(yè)培訓(xùn)會(huì)顯得隨意、零亂、無序、重疊和矛盾，導(dǎo)致效果差、成本高。
(4)企業(yè)培訓(xùn)要選擇一批高質(zhì)量的培訓(xùn)師
培訓(xùn)的實(shí)施者―― 培訓(xùn)師，是培訓(xùn)成敗最為關(guān)鍵的因素。“培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。”這就是說，培訓(xùn)師應(yīng)該具備三個(gè)條件：①專業(yè)知識(shí);②專業(yè)工作和教學(xué)的經(jīng)驗(yàn);③教學(xué)能力。迅速建立一支離素質(zhì)的培訓(xùn)師隊(duì)伍是提高企業(yè)培訓(xùn)水平的一個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)。
(5)讓公司的全體員工確實(shí)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性也非常關(guān)鍵。
員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書，而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)。一旦獲得所需要的證書，員工進(jìn)一步提高自我、甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的積極性就消失了。因此企業(yè)應(yīng)做好培訓(xùn)動(dòng)員工作，讓員工正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，只有這樣，員工才會(huì)對企業(yè)組織的培訓(xùn)積極配合，達(dá)到最初的培訓(xùn)目的。
結(jié)語
企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個(gè)途徑，一是從外部招聘;二是對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。但是，許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才，而有意無意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。因此，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用具有十分重要的意義。對現(xiàn)代企業(yè)來說，培訓(xùn)意義十分重大，培訓(xùn)是對人力資源的一種投資。
一位管理學(xué)家曾經(jīng)說過：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。”重視企業(yè)培訓(xùn)，樹立創(chuàng)新的培訓(xùn)理念，完善培訓(xùn)體系，培養(yǎng)杰出的培訓(xùn)人才，利用先進(jìn)的培訓(xùn)方法，將企業(yè)的培訓(xùn)工作落到實(shí)處，將促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]余凱成，程文文，陳維政.人力資源管理[M].大連理工大學(xué)出版社，2001.
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