旅游管理畢業(yè)論文精華15篇

　　在學(xué)習(xí)和工作的日常里，大家總少不了接觸論文吧，借助論文可以達(dá)到探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的目的。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編收集整理的旅游管理畢業(yè)論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅游管理畢業(yè)論文1

　　摘要：近幾年，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展逐漸呈上升狀態(tài)，尤其國(guó)際旅游業(yè)更是發(fā)展迅速。因此對(duì)旅游英語(yǔ)的要求也相對(duì)提高。但是，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，高校旅游英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)效果并不理想。為了改善這一現(xiàn)狀，要從教學(xué)現(xiàn)狀與教學(xué)方法等方面來(lái)建立旅游英語(yǔ)教學(xué)模式，從而提高旅游英語(yǔ)教學(xué)水平。

　　關(guān)鍵詞：高校旅游英語(yǔ)；課程設(shè)置；教學(xué)方法；研究

　　目前，我國(guó)國(guó)際旅游行業(yè)發(fā)展迅速，同時(shí)也加強(qiáng)了國(guó)際旅游之間的交流，因此對(duì)高校旅游管理專業(yè)英語(yǔ)人才的需求開(kāi)始逐漸擴(kuò)大。需要從不同角度研究旅游英語(yǔ)課程的設(shè)置與教學(xué)方法的改革，這也是這一時(shí)期旅游管理專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)。

　　一、高校旅游英語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀

　　1.教學(xué)目標(biāo)與旅游專業(yè)不相符。在高校旅游英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，教師主要以掌握專業(yè)知識(shí)為目標(biāo)來(lái)培養(yǎng)人才，而忽略對(duì)學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)，所以目前我國(guó)旅游專業(yè)的學(xué)生大多專業(yè)功底比較扎實(shí)，但社會(huì)能力相對(duì)薄弱，不能獨(dú)立完成相應(yīng)的管理工作，滿足不了市場(chǎng)對(duì)旅游專業(yè)人才的需求。歸根結(jié)底，還是學(xué)生在大學(xué)期間因缺少社會(huì)實(shí)踐而脫離了市場(chǎng)需求。

　　2.教師的實(shí)踐教學(xué)手段太過(guò)傳統(tǒng)。教師在旅游英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，導(dǎo)致教學(xué)模式與手段比較單一，忽略學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐與語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，這種教學(xué)模式不僅影響教學(xué)效果，還在一定程度上影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，教師應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造更多的社會(huì)實(shí)踐與練習(xí)語(yǔ)言的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生更好地了解自己的崗位職責(zé)。

　　二、旅游英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)方法改革的原則

　　1.注重英語(yǔ)基礎(chǔ)。英語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，牢固的基礎(chǔ)知識(shí)很重要。所以，在設(shè)置高校旅游英語(yǔ)專業(yè)課程的過(guò)程中，首先要以基本功為基礎(chǔ)，逐漸地添加專業(yè)課程的內(nèi)容與提高教學(xué)難度，同時(shí)加大學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫練習(xí)的課時(shí)量，把課堂內(nèi)容與課后練習(xí)充分結(jié)合起來(lái)，在一定程度上提高學(xué)生的英語(yǔ)水平。

　　2.突出專業(yè)特點(diǎn)。目前，我國(guó)教育部公布，旅游管理專業(yè)由原來(lái)的工商管理學(xué)科中的二級(jí)專業(yè)調(diào)整為旅游管理類的一級(jí)專業(yè)，在旅游管理專業(yè)下還劃分出三個(gè)二級(jí)學(xué)科，有旅游管理、飯店管理、會(huì)展服務(wù)與管理。除此之外，在社會(huì)中有許多熱門專業(yè)的人才也都流動(dòng)到旅游院校，這就需要旅游英語(yǔ)專業(yè)在課程設(shè)置與教學(xué)方法改革中要與各領(lǐng)域的專業(yè)特色相結(jié)合，為學(xué)生今后的就業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力。實(shí)踐能力在旅游專業(yè)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)上都很重要，因此高校在實(shí)施旅游管理英語(yǔ)專業(yè)課程與教學(xué)方法改革中要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本準(zhǔn)則，加大英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的.比重，用多元化的專業(yè)教學(xué)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性的練習(xí)。教師在教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)內(nèi)容要符合當(dāng)前旅游專業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)，并鍛煉學(xué)生的英語(yǔ)溝通與表達(dá)能力。

　　三、旅游英語(yǔ)專業(yè)多元化教學(xué)方法的建設(shè)

　　1.教學(xué)手段多元化。學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)言過(guò)程中一定要有一個(gè)良好的環(huán)境。在科技快速發(fā)展的今天，為語(yǔ)言學(xué)習(xí)的發(fā)展提供了多種途徑，比如音像視聽(tīng)、多媒體等。這些科學(xué)技術(shù)是語(yǔ)言教學(xué)的主要手段，對(duì)于學(xué)生而言，不僅可以從中獲取大量的專業(yè)信息，還能達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相互作用的目的，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師在教學(xué)時(shí)如果結(jié)合多媒體PPT課件，把文字、圖片、錄音與影像同時(shí)展現(xiàn)到學(xué)生面前，不但可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感覺(jué)器官，還能在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面刺激學(xué)生的大腦，既豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容，又能提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與拓展能力。

　　2.教學(xué)內(nèi)容多元化。教師的授課內(nèi)容主要以教材為主，但是如果過(guò)度地依賴教材，對(duì)于學(xué)生將來(lái)在社會(huì)的發(fā)展起不到很好的積極效果。尤其是旅游業(yè)，近幾年發(fā)展速度與更新速度特別快，教材的內(nèi)容相對(duì)來(lái)講比較落后。再加上旅游英語(yǔ)專業(yè)的教材種類比較多，涉及范圍也比較廣，主要包括旅游行業(yè)中的衣、食、住、行、娛樂(lè)等，這些學(xué)生都需要掌握。不僅如此，在旅游英語(yǔ)專業(yè)教材中，還設(shè)計(jì)到許多部門，比如說(shuō)客房英語(yǔ)、廚房英語(yǔ)等。但是教師在教學(xué)過(guò)程中，不可能所有專業(yè)教材都講到，只能選取一種或幾種教材進(jìn)行講解，所以教學(xué)的內(nèi)容就會(huì)出現(xiàn)知識(shí)面不全面的現(xiàn)象。因此，教材編寫者在編寫教材的過(guò)程中盡量在教材中涉及到旅游業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，以此來(lái)擴(kuò)大學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)面。

　　3.教學(xué)形式多樣化。旅游英語(yǔ)專業(yè)在教學(xué)過(guò)程中，教師要把教學(xué)內(nèi)容與多媒體教學(xué)結(jié)合起來(lái)，全面提高學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)能力與自主學(xué)習(xí)能力。在課堂上，教師不能一味地給學(xué)生傳授知識(shí)，要在講解知識(shí)的過(guò)程中扮演組織與領(lǐng)導(dǎo)的角色，為學(xué)生擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)選擇合適的學(xué)習(xí)方式，再由學(xué)生進(jìn)行自學(xué)與自我評(píng)價(jià)。教師還要引導(dǎo)學(xué)生在課下為自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，搜集并查閱與旅游英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，在課中根據(jù)查找的資料與學(xué)生進(jìn)行分組討論，把課內(nèi)知識(shí)與課外自主學(xué)習(xí)充分結(jié)合起來(lái)，這種教學(xué)模式可以起到事半功倍的效果，會(huì)大大提高學(xué)生的旅游英語(yǔ)專業(yè)水平。

　　綜上所述，在世界經(jīng)濟(jì)與世界全球化加速發(fā)展的進(jìn)程中，旅游行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際化產(chǎn)業(yè)，我國(guó)國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展速度也逐漸加快，進(jìn)而增加了與國(guó)際友人之間的交流與合作，這就需要旅游人員既要掌握專業(yè)知識(shí)，還要熟練地用英語(yǔ)和各國(guó)旅游者進(jìn)行交流，這樣才能體現(xiàn)旅游行業(yè)的高品質(zhì)服務(wù)。因此，在高校旅游管理專業(yè)英語(yǔ)課程設(shè)置與教學(xué)方法改革中，要完善并創(chuàng)新教學(xué)方法，在與多媒體教學(xué)相結(jié)合的課程中提高學(xué)生的專業(yè)能力與交流能力，從而推動(dòng)未來(lái)旅游行業(yè)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]周慈波，王文斌.大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子調(diào)查研究[J].中國(guó)外語(yǔ)，20xx

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　　作者：秦艷君 單位：長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院

旅游管理畢業(yè)論文2

　　摘要：隨著人們生活水平的逐步上升，外出去景區(qū)旅游成了人們休閑娛樂(lè)的最佳選擇，我國(guó)的旅游行業(yè)也在近幾年來(lái)迅猛發(fā)展并壯大起來(lái)，政府對(duì)景區(qū)中環(huán)境和資源的保護(hù)也在不斷進(jìn)行當(dāng)中，但是很多人都忽視了旅游景區(qū)人力資源管理成本的支出，本文首先介紹控制旅游景區(qū)人力資源成本的意義，然后介紹在控制的過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生的問(wèn)題，最后提出解決的方案。

　　關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；人力資源；管理成本；控制

　　現(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越好，人們漸漸不僅僅滿足于物質(zhì)上的享受，還想在精神上有享受的機(jī)會(huì)，很多人便會(huì)選擇旅游的方式，人們?cè)诼糜萎?dāng)中能放松身心，還能開(kāi)闊眼界。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的很多旅游景區(qū)實(shí)際上是以國(guó)營(yíng)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，在對(duì)旅游景區(qū)企業(yè)調(diào)查的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)人力資源在管理的過(guò)程當(dāng)中存在諸多的問(wèn)題，需要對(duì)人力資源的成本進(jìn)行控制。

　　1控制旅游景區(qū)人力資源成本的意義

　　雖然人們外出旅游的目的是為了看景色，體會(huì)鄉(xiāng)土人情，但是在旅游景區(qū)人力資源往往比物資資源所發(fā)揮的作用是更大的，比如人們?cè)谠颇下糜蔚臅r(shí)候，好山好水好景色的確讓人沉醉，但是最重要的是和當(dāng)?shù)厝说慕涣鳎�在一些盤山的旅游經(jīng)典當(dāng)中，爬到很高的位置會(huì)設(shè)有茶樓，人們?cè)谶@里駐足，和傣族姑娘聊聊天，品品茶，對(duì)當(dāng)?shù)氐牟栌信d趣的旅客就會(huì)買幾包帶回去，不僅增添了人們?cè)诼糜芜^(guò)程中的樂(lè)趣，還讓人們真正感受到云南人的風(fēng)采。由此可以看出來(lái)實(shí)際上人力資源能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)際上更多[1]。在旅游景區(qū)為游客提供的不僅僅是產(chǎn)品，最重要的還有服務(wù)，然而為了能夠保證服務(wù)的質(zhì)量，就需要人力資源成本，據(jù)調(diào)查顯示，在景區(qū)運(yùn)營(yíng)總成本當(dāng)中實(shí)際上人力資源成本占據(jù)了很大的比重，這主要是與人們近幾年來(lái)消費(fèi)觀念不斷轉(zhuǎn)變有關(guān)，現(xiàn)代生活當(dāng)中，人們?cè)诔源┳⌒猩匣�本都能滿足，人們漸漸就想尋求精神上的滿足，因此在旅游的過(guò)程當(dāng)中這種被尊重、互相理解的情感就顯得尤為重要了。因此可以說(shuō)旅游景區(qū)當(dāng)中對(duì)人力資源的管理水平在很大程度上決定了旅游景點(diǎn)的發(fā)展情況[2]。因此可以說(shuō)在景區(qū)工作的.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)注重人力資源成本的合理運(yùn)用，在工作的過(guò)程當(dāng)中注重調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，讓工作人員對(duì)旅游景區(qū)的工作有責(zé)任心，并啟發(fā)工作人員參與到景點(diǎn)活動(dòng)的創(chuàng)造中，讓景區(qū)的活動(dòng)更加豐富多彩，讓人力資源更加有效地運(yùn)用起來(lái)，只有真正做到這些才能讓景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量有所提升，并帶動(dòng)景區(qū)的發(fā)展。旅游景區(qū)控制人力資源成本是非常必要的，對(duì)于每一個(gè)景區(qū)而言都有自身的特色，但是對(duì)人力資源管理在很大程度上又有所相似，很多景區(qū)出現(xiàn)一些相似的管理問(wèn)題，這些問(wèn)題在很大程度上阻礙了景區(qū)的發(fā)展，因此應(yīng)當(dāng)對(duì)這些問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行審視，最終在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中解決這些問(wèn)題。負(fù)責(zé)旅游景區(qū)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中摸索出來(lái)適合自身的管理經(jīng)驗(yàn)，漸漸發(fā)展出來(lái)自己的管理方法，讓員工在管理下更加高效地工作，并且能夠真正發(fā)揮自己的力量，提高旅游景區(qū)的服務(wù)魅力，讓旅游景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

　　2旅游景區(qū)人力資源管理過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題

　　2.1領(lǐng)導(dǎo)者不夠重視

　　目前很多旅游景區(qū)的工作人員服務(wù)的態(tài)度并不夠好，一些景區(qū)的服務(wù)人員扎堆，但是有一些地方的服務(wù)人員卻又很少，實(shí)際上這與領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)。很多旅游景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者并不對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，還有一些領(lǐng)導(dǎo)者不夠重視關(guān)于人力資源成本控制的相關(guān)內(nèi)容，仍按照老一套的方式運(yùn)營(yíng)旅游景區(qū)[3]。一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為本身景區(qū)的景色非常迷人，只要能夠宣傳到位，有游客來(lái)就已經(jīng)達(dá)到了目的，因此對(duì)景區(qū)的工作人員沒(méi)有進(jìn)行管理，很多景區(qū)的工作人員數(shù)量很多，一些人是比較閑散的狀態(tài)，特別到了旅游淡季，很多工作人員的工作內(nèi)容大幅度減少，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有進(jìn)行別的安排，大量的工作人員閑置，這就造成了人力資源的極大浪費(fèi)。因此作為旅游景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)當(dāng)重視人力資源管理成本控制問(wèn)題，并在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中摸索出一些規(guī)律，而不是僅僅看中目前的游客數(shù)量，創(chuàng)造了多少收益，應(yīng)當(dāng)將目光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，考慮未來(lái)的發(fā)展。

　　2.2工作人員積極性不高

　　因?yàn)槁糜尉皡^(qū)的客觀工作條件并不好，很多員工要在太陽(yáng)下曬著，還有一些員工可能要在很冷的地方工作，這對(duì)員工來(lái)說(shuō)的確比較艱苦，但是這也是旅游行業(yè)的特殊性之一，當(dāng)然也存在一些比較閑的工作場(chǎng)所，一些景區(qū)的工作可能更加清閑一點(diǎn)，這可能會(huì)造成某些員工的不滿，在調(diào)查的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)即使工作環(huán)境不同，很多員工的工資水平都相差無(wú)幾，這就會(huì)在一定程度上造成員工不愿意積極工作，因?yàn)榧词棺约号�力工作，工資水平也不會(huì)改變，還不如選擇清閑一點(diǎn)的工作。這種思想在工作團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一旦傳播開(kāi)，就會(huì)導(dǎo)致大家的工作積極性不高，都為了自己清閑選擇輕松的崗位[4]。旅游行業(yè)是勞動(dòng)密集型的，所需要的人員數(shù)量是比較大的，為了能夠方便管理，因此很多的旅游景區(qū)都采用的是高度集權(quán)化的管理方法，這種管理方式實(shí)際上就是上級(jí)為員工安排工作任務(wù)，員工無(wú)條件接受，在工作的過(guò)程中機(jī)械地重復(fù)自己已經(jīng)熟練的任務(wù)，并保證在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中不要出現(xiàn)很大的失誤。一方面這樣的管理模式是有效的，能夠讓管理更加簡(jiǎn)單，員工服從管理，遵守紀(jì)律，大家都把自己的本職工作做好，但是從另一方面而言卻是非常低效的，員工與員工之間很少存在交流的情況，員工發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題更不會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)者交流，長(zhǎng)此以往領(lǐng)導(dǎo)者并沒(méi)有真正了解景區(qū)的工作開(kāi)展情況，也不明白改進(jìn)的方式，更不會(huì)想要改進(jìn)。員工在工作的過(guò)程當(dāng)中會(huì)漸漸被這種機(jī)械式的工作磨滅了工作熱情，積極性會(huì)逐年下降，在很多的景區(qū)都會(huì)看見(jiàn)這樣的工作人員，他們只是為了領(lǐng)取工資而工作，這樣的工作方式不僅對(duì)員工本身沒(méi)有任何的發(fā)展和好處，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也失去了人力資源的作用。在實(shí)際的工作過(guò)程當(dāng)中，很多的員工在對(duì)本職工作越發(fā)了解的基礎(chǔ)上，會(huì)迸發(fā)一些對(duì)工作創(chuàng)造性的思考，這些思考往往是旅游行業(yè)所需要的，如果一個(gè)旅游景點(diǎn)幾十年如一日的服務(wù)項(xiàng)目，相信不會(huì)有回頭客重復(fù)來(lái)看，但是如果不斷加入創(chuàng)新的精神，讓服務(wù)和景區(qū)的活動(dòng)不斷翻新，必然會(huì)讓游客對(duì)景區(qū)的印象深刻，可能會(huì)日后帶家人再來(lái)幾次。但是這樣的創(chuàng)造性是基于員工積極工作的基礎(chǔ)上的，員工沒(méi)有了熱情和積極性，就更不會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造性了。這是一種浪費(fèi)人力資源成本的管理方式[5]。

　　2.3專業(yè)的人力資源會(huì)計(jì)人員

　　在21世紀(jì)最重要的就是人才，真正的高精尖人才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展思路，還能幫助企業(yè)管理進(jìn)行的更加到位，隨著人們對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不斷加深，很多企業(yè)都意識(shí)到對(duì)人力資源成本進(jìn)行控制和管理是非常必要的，在很多企業(yè)的招聘信息中都能看見(jiàn)這樣一個(gè)職位：人力資源會(huì)計(jì)人員。人力資源會(huì)計(jì)首先要對(duì)一個(gè)企業(yè)的人力資源成本和人力資源創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行基本的統(tǒng)計(jì)和分析，然后利用會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)算，最終利用報(bào)告的方式總結(jié)出企業(yè)的人力資源運(yùn)用的整體狀況。人力資源會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)的一個(gè)發(fā)展方向，隨著人們對(duì)人力資源越來(lái)越重視，人力資源會(huì)計(jì)發(fā)展地非常迅猛，理論體系已經(jīng)建成，目前很多企業(yè)的工作當(dāng)中都引入了人力資源會(huì)計(jì)，保證企業(yè)對(duì)人力資源成本的控制，并激發(fā)人力資源的最大作用。目前對(duì)我國(guó)的人力資源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，人力資源會(huì)計(jì)是市場(chǎng)上非常短缺的人才，面臨著供不應(yīng)求的局面，這主要是與人力資源會(huì)計(jì)本身的要求比較高有關(guān)，人力資源會(huì)計(jì)不僅要求專業(yè)的從業(yè)人員具備會(huì)計(jì)方面的能力，還要求懂得人力資源的專業(yè)知識(shí)，這對(duì)人才的綜合性要求比較高，目前在我國(guó)的市場(chǎng)中這樣的綜合人才比較少，因此想要在組織當(dāng)中引進(jìn)人力資源會(huì)計(jì)本身具有一定的難度。而在旅游景區(qū)工作很大程度上可能是在比較偏遠(yuǎn)的地方，工作的環(huán)境也不夠好，想要引進(jìn)人力資源會(huì)計(jì)就更難了，因此旅游景區(qū)缺乏專業(yè)的人力資源會(huì)計(jì)人員[6]。

　　3旅游景區(qū)人力資源成本控制的對(duì)策

　　3.1提升領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源成本控制的意識(shí)

　　領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)當(dāng)提升自身的意識(shí)層次，要多學(xué)習(xí)多看優(yōu)秀的旅游景區(qū)管理方法，多與其他景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交流意見(jiàn)，這樣才能意識(shí)到自身的不足之處，有改進(jìn)的態(tài)度。其次，對(duì)于管理方法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改進(jìn)，不能采用傳統(tǒng)的高度集權(quán)化管理方式，可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，比如各個(gè)景區(qū)的管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通和合作，領(lǐng)導(dǎo)漸漸將權(quán)利放在各個(gè)部門的管理者手中，這些部門的管理者比較理解基層人員的工作，而且也有很多的經(jīng)驗(yàn)和看法，讓他們承擔(dān)一定的責(zé)任，并積極將本部門的工作搞好，各個(gè)部門之間可以進(jìn)行合作，開(kāi)展有效的工作方式，要讓部門的領(lǐng)導(dǎo)者鼓舞下屬好好工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性。領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中充當(dāng)重要的決策者，以及監(jiān)督者，讓旅游景區(qū)更好地為游客服務(wù)。

　　3.2激勵(lì)機(jī)制

　　讓部門的管理者學(xué)習(xí)激勵(lì)員工工作，部門管理者首先根據(jù)已經(jīng)有的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)基層的工作人員安排工作，在安排的過(guò)程當(dāng)中要注意有所區(qū)別，一些條件特別艱苦的，或者是銷售業(yè)績(jī)掛鉤的，都要更高一些，或是設(shè)立獎(jiǎng)金的制度，讓員工們更加積極地參與到有挑戰(zhàn)性的工作當(dāng)中。為了能夠給所有員工機(jī)會(huì)，可以輪崗制度，讓員工對(duì)景區(qū)的工作有更加全面的了解，領(lǐng)導(dǎo)者還要與員工多溝通，當(dāng)員工有創(chuàng)造性的想法時(shí)要先考慮是否合適，如果能夠?qū)嵤�，則在開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中讓員工負(fù)責(zé)一些重要的部分，讓員工得到成長(zhǎng)，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行提拔，或是給予金錢上的激勵(lì)[7]。良好的激勵(lì)機(jī)制能夠有效促進(jìn)員工工作與學(xué)習(xí)，讓員工在工作的過(guò)程當(dāng)中更加有激情，并真正投身于旅游景區(qū)的建設(shè)當(dāng)中。

　　3.3加強(qiáng)培訓(xùn)與引進(jìn)專業(yè)人才

　　旅游景區(qū)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，很多的基層勞動(dòng)人員并沒(méi)有發(fā)揮其自身的價(jià)值，還有一些景區(qū)當(dāng)中并不需要這么多的基層人員，因此人力資源會(huì)計(jì)對(duì)于組織來(lái)說(shuō)是非常必要的，因此旅游景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)目前已經(jīng)有的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓這些會(huì)計(jì)人員有更好的發(fā)展，企業(yè)可以與他們簽訂協(xié)議，負(fù)責(zé)給他們提供培訓(xùn)的資金，但是會(huì)計(jì)從業(yè)人員熟練掌握了人力資源會(huì)計(jì)工作之后，需要為旅游景區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。這樣的方式不僅能為員工帶來(lái)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓員工更加忠誠(chéng)地為企業(yè)工作，還能幫助企業(yè)有所提升，在人力資源成本控制上有非常大的飛躍。除了上述的方式之外，旅游景區(qū)管理者還可以通過(guò)引進(jìn)人才的方式，或是通過(guò)良好的培訓(xùn)機(jī)制，或是通過(guò)資金物質(zhì)條件吸引專業(yè)的人力資源人才到旅游景區(qū)工作，幫助企業(yè)控制人力資源成本[8]。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　本文首先介紹了旅游景區(qū)控制人力資源成本的意義，然后介紹了在控制人力資源成本過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題，最后針對(duì)上述這些問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。

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旅游管理畢業(yè)論文3

　　今天，我去郊外旅游了，我和我同學(xué)一起去的，我同學(xué)說(shuō)我們旅游去幾天，我說(shuō)幾天都行，好了。

　　我們就去一星期吧。

　　好，就這樣吧。

　　中午了，我們也不知道吃些什么，我就去山上采了些果子，到了廬山看到了瀑布那么美麗，那么壯觀，我想起李白的一首詩(shī)(望廬山瀑布)日照香爐生紫煙，遙看瀑布掛前穿。

　　飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。

　　看完了瀑布，又去黃山了，黃山的'風(fēng)景真美，難怪人們都說(shuō)黃山有四絕聞名于世，今天我要體現(xiàn)一下，黃山好好美。

　　好了我不說(shuō)這些了，再見(jiàn)。

旅游管理畢業(yè)論文4

　　一、旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　1.旅游管理專業(yè)課程缺乏實(shí)踐性

　　長(zhǎng)期受應(yīng)試教育的影響，在旅游管理專業(yè)的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中仍然一味以理論知識(shí)的傳授為主，嚴(yán)重忽略了對(duì)學(xué)生實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)。首先，縱觀我國(guó)旅游管理專業(yè)的課程安排，理論課時(shí)比重過(guò)多，教師的教學(xué)更加注重學(xué)生對(duì)理論知識(shí)掌握的多少。其次，雖然進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，但是實(shí)踐教學(xué)課時(shí)較少并且教學(xué)方式嚴(yán)重滯后。之所以開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)是為了增加學(xué)生的實(shí)踐能力，符合旅游管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)生提供了豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)，有效不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，然而，旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)仍然存在較大的局限性�；�本上都是教師在教室內(nèi)親自示范操作，學(xué)生只需要仔細(xì)觀察，無(wú)法親自進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作。這種實(shí)踐教學(xué)僅僅只是表面文章，無(wú)法真正提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。最后，教學(xué)內(nèi)容設(shè)置缺乏科學(xué)性。旅游管理專業(yè)作為一門應(yīng)用型極高的學(xué)科，與其他學(xué)科存在較大的區(qū)別，不能籠統(tǒng)沿用傳統(tǒng)的課程安排方式。但是，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于課程設(shè)置極少結(jié)合學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)，要么偏向酒店化管理，要么偏向旅行社管理，可見(jiàn)，其教學(xué)課程設(shè)置十分不妥當(dāng)，不能將學(xué)生培養(yǎng)成復(fù)合型的旅游管理專業(yè)人才。

　　2.實(shí)訓(xùn)活動(dòng)存在較大的局限性

　　由于旅游管理專業(yè)資金有限，尚未建立自主的實(shí)訓(xùn)基地，因此，無(wú)法為學(xué)生提供旅游實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)。教師只能在教室內(nèi)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力無(wú)法得到提升。同時(shí)，由于旅游管理專業(yè)的教師同樣缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其教學(xué)經(jīng)驗(yàn)僅僅停留在理論教學(xué)方面，加上沒(méi)有強(qiáng)大的資金作為支撐，在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中嚴(yán)重缺乏相應(yīng)的硬件設(shè)施，導(dǎo)致旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果往往不理想。

　　3.師資缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　旅游管理專業(yè)是一門應(yīng)用性極高的學(xué)科，因此，對(duì)任職教師的整體要求較高。教師不僅需要完善的理論知識(shí)基礎(chǔ)，而且必須具備豐富的旅游閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師作為學(xué)生的主要指導(dǎo)者，其自身能力的高低直接決定了旅游管理專業(yè)教學(xué)的有效性。可見(jiàn)，當(dāng)下教師隊(duì)伍的整體質(zhì)量是阻礙旅游管理專業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的主要因素�，F(xiàn)有的旅游管理專業(yè)教師大部分缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，許多都是直接從旅游管理專業(yè)畢業(yè)直接走上教師崗位，嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生的教學(xué)也只是按照教材，按部就班地指導(dǎo)學(xué)生。久而久之，在這種教學(xué)方式的影響下，學(xué)生只能成為富有完善理論知識(shí)的書(shū)呆子，而不能成為復(fù)合型的旅游管理專業(yè)人才。

　　二、旅游管理專業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的新思路

　　1.建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地

　　旅游管理專業(yè)與其他專業(yè)存在較大的區(qū)別，具有鮮明的實(shí)踐性。因此，在其教學(xué)過(guò)程中，純理論的教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其實(shí)際的教學(xué)需求，應(yīng)該充分運(yùn)用實(shí)訓(xùn)基地，給學(xué)生提供行之有效的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)，學(xué)生能夠?qū)W到許多課堂教學(xué)中所不能學(xué)到的內(nèi)容，為學(xué)生營(yíng)造出一種真實(shí)的訓(xùn)練環(huán)境，有效幫助學(xué)生以后迅速適應(yīng)工作崗位，大大提高了旅游管理專業(yè)的就業(yè)率。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，教師能夠清楚了解到學(xué)生實(shí)際掌握情況，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，將學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)高水準(zhǔn)的旅游管理專業(yè)人才。

　　2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

　　隨著我國(guó)旅游業(yè)不斷發(fā)展，對(duì)旅游管理專業(yè)人才的需求越來(lái)越迫切，無(wú)形中加大 了教師的任務(wù)，對(duì)教師的要求也越來(lái)越高。因此，旅游管理專業(yè)的教師不僅需要掌握完善的旅游管理理論知識(shí)，而且還需要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，從而才能提高旅游管理教學(xué)效率與質(zhì)量，為社會(huì)提供大量的優(yōu)秀人才。目前，現(xiàn)有的旅游管理專業(yè)教師嚴(yán)重缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)務(wù)之急必須加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。一方面，對(duì)于現(xiàn)有的教師定期集中組織培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師深入到旅游企業(yè)中完成一定的旅游實(shí)踐活動(dòng)。利用這種方式，不但豐富了教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且?guī)椭�教師掌握�?dāng)下最新的旅游資訊，豐富了教師的教學(xué)內(nèi)容，顯著提高了教師的'教學(xué)水平。另一方面，不斷引進(jìn)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兼具的優(yōu)秀教師，優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化師資力量，為學(xué)生提供優(yōu)秀的指導(dǎo)作用。

　　3.加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神

　　校企合作是開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)最行之有效的方式，是實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐最簡(jiǎn)單的手段。首先，在校企合作教育下，企業(yè)不僅能夠?yàn)槁糜喂芾韺�業(yè)提供強(qiáng)大的資金支撐，而且能夠?yàn)槠涮峁┲T多的硬件設(shè)施，幫助實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，教師可以參與到旅游公司的管理和運(yùn)作中，有效豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，學(xué)生能夠進(jìn)入到真實(shí)的工作環(huán)境中，不斷積累自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后順利走上工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。最后，旅游公司的高級(jí)管理人員能夠走進(jìn)校內(nèi)教學(xué)，帶給學(xué)生不一樣的教學(xué)方式，充分激發(fā)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的課堂參與度。企業(yè)管理人員能夠給學(xué)生詳細(xì)介紹作為一名優(yōu)秀的旅游管理人員必須具備的素質(zhì)，學(xué)生能夠以其為榜樣，刻苦努力，增添了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，不斷樹(shù)立創(chuàng)業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)學(xué)生更好地發(fā)展。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，在旅游業(yè)繁榮發(fā)展的當(dāng)下，對(duì)旅游管理人才的需求越來(lái)越高。因此，旅游管理專業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，將學(xué)生培養(yǎng)成理論知識(shí)與實(shí)踐能力兼具的復(fù)合型人才，為旅游行業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而不斷推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)的不斷壯大與發(fā)展。

旅游管理畢業(yè)論文5

　　論文摘要：隨著人類“回歸自然”熱情的高漲，一種以“人與自然和諧”為中心，提倡環(huán)保的森林生態(tài)旅游成為國(guó)際生態(tài)旅游的新時(shí)尚。但由于自身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、專業(yè)設(shè)施和人才缺乏及民眾環(huán)保意識(shí)較差的情況，我國(guó)在森林生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)中存在一系列問(wèn)題。本文就此以山西管涔山國(guó)家森林為例，指出其現(xiàn)存問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

　　論文關(guān)鍵詞：生態(tài)旅游；森林生態(tài)旅游；對(duì)策

　　由于全球生態(tài)環(huán)境的惡化引起人類社會(huì)對(duì)環(huán)境質(zhì)量的普遍關(guān)注，另外，基于旅游的盲目發(fā)展造成的旅游環(huán)境衰退，引發(fā)了人們對(duì)傳統(tǒng)大眾旅游方式的反思和對(duì)生態(tài)旅游及可持續(xù)發(fā)展的呼喚。而當(dāng)前，隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，為了響應(yīng)“綠色奧運(yùn)”的精神，我國(guó)正面向全社會(huì)開(kāi)展“綠色旅游項(xiàng)目推介計(jì)劃”和“綠色旅游行為倡議”等，積極推廣各種人與自然和諧的旅游活動(dòng)。

　　1. 生態(tài)旅游

　　1.1 生態(tài)旅游的概念

　　生態(tài)旅游是由國(guó)際自然保護(hù)聯(lián)盟的特別顧問(wèn)謝貝洛斯·拉斯喀瑞于1983年首次提出。1993年國(guó)際生態(tài)旅游協(xié)會(huì)把其定義為：具有保護(hù)自然環(huán)境和維護(hù)當(dāng)?shù)厝嗣裆�活雙重責(zé)任的旅游活動(dòng)。

　　在全球人類面臨生存環(huán)境的危機(jī)的背景下，人們環(huán)境意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒，而其內(nèi)涵也得到不斷的充實(shí)，即生態(tài)旅游是在被保護(hù)的自然生態(tài)系統(tǒng)中，以自然景觀為主體，融合區(qū)域內(nèi)人文、社會(huì)景觀為對(duì)象的郊野性旅游，旅游者通過(guò)與自然的接近，達(dá)到了解自然、享受自然生態(tài)功能的好處，產(chǎn)生回歸自然的意境，從而自覺(jué)保護(hù)自然、保護(hù)環(huán)境的一種科學(xué)、高雅、文明的旅游方式。

　　1.2 生態(tài)旅游的發(fā)展趨勢(shì)

　　由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的快速發(fā)展，使人們更多地聯(lián)想到了“綠色”的豐富內(nèi)涵。森林作為陸地上最大的生態(tài)系統(tǒng)，是人類賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，森林公園生態(tài)游成為了世界可持續(xù)性旅游——生態(tài)旅游發(fā)展的新趨勢(shì)。據(jù)報(bào)道，目前美國(guó)家庭收入的1/8用于森林游憩，每年總花費(fèi)約3000億美元；在日本，每年有8億人次進(jìn)行“森林浴”；德國(guó)提出了“森林向全民開(kāi)放”的口號(hào)。亞太地區(qū)的許多國(guó)家也同樣著力發(fā)展森林生態(tài)旅游。

　　而我國(guó)政府也大力推進(jìn)傳統(tǒng)林業(yè)的轉(zhuǎn)變，著力構(gòu)建林業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)體系，同時(shí)隨著人們關(guān)注森林和保護(hù)自然生態(tài)意識(shí)的增強(qiáng)，森林生態(tài)旅游已成為旅游中的一個(gè)新亮點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)森林面積達(dá)到1.75億公頃，森林覆蓋率為18.21％，人工林面積居世界首位。利用這些森林資源，截至二00五年底，全國(guó)已建立各級(jí)森林公園1900余處，規(guī)劃面積1500公頃；建立林業(yè)系統(tǒng)管理的自然

　　保護(hù)區(qū)1699處，規(guī)劃面積1.2億公頃。同時(shí)，還建立了眾多的自然保護(hù)小區(qū)、狩獵場(chǎng)、野生動(dòng)物園和濕地公園等，一大批國(guó)家森林公園、自然保護(hù)區(qū)成為了新興的旅游勝地和開(kāi)展戶外休閑娛樂(lè)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。

　　2. 森林生態(tài)旅游

　　2.1 森林生態(tài)旅游的定義

　　森林生態(tài)旅游就是依現(xiàn)有森林資源，以森林景觀為主體，以自然景觀為依托，以人文景物為點(diǎn)綴，合理開(kāi)發(fā)，綜合利用，為群眾提供游覽觀光、避暑度假、療養(yǎng)休養(yǎng)、會(huì)議培訓(xùn)、科學(xué)考究和狩獵的良好場(chǎng)所。

　　2.2 以山西管涔山國(guó)家森林公園為例

　　管涔山國(guó)家森林公園位于寧武縣東寨鎮(zhèn)，總面積約4．433萬(wàn)公頃，森林面積2.27萬(wàn)公頃，占公園總面積的50％。林木總蓄積量為管涔林區(qū)的40％，約為208萬(wàn)立方米，綜合覆被率達(dá)到73.7％。 園內(nèi)動(dòng)植物資源豐富：植物約有560多種，野生動(dòng)物有152種。林蘑、蕨菜等綠色食用資源也極為豐富。公園內(nèi)風(fēng)景優(yōu)美，是一處以險(xiǎn)山、奇峰、森林、湖泊和珍禽異獸組成的國(guó)家級(jí)森林旅游區(qū)。

　　2.2.1 管涔山國(guó)家森林公園開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀

　　整個(gè)國(guó)家森林公園由景色各異的七大景區(qū)組成。分別為蘆芽山風(fēng)景旅游區(qū)、荷葉坪亞高山草甸生態(tài)區(qū)、馬營(yíng)海(天池)山地湖泊旅游區(qū)等。

　　1）蘆芽山景區(qū)是管涔山國(guó)家森林公園的主打旅游品牌，但卻直屬于管涔山國(guó)有林管理局下設(shè)的蘆芽山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管轄，無(wú)權(quán)干涉蘆芽山景區(qū)的一切事務(wù)。而蘆芽山景區(qū)由于各方面的壓力與制約，無(wú)力改變景區(qū)落后的面貌：登山的石階不規(guī)范，隨意堆砌；基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后，經(jīng)費(fèi)不足；道路多年不予修繕，目前已破爛不堪，行車?yán)щy；出租馬匹的商販隨處可見(jiàn)，混亂不堪。

　　2）萬(wàn)年冰洞形以制冷機(jī)制最強(qiáng)、冰儲(chǔ)量最多而位列全國(guó)僅有的九個(gè)冰洞之首，形成于新生代第四紀(jì)冰川期，距今約三百萬(wàn)年，極具科考價(jià)值。為了保護(hù)景觀，應(yīng)冰洞限制每日參觀人數(shù)，但這系項(xiàng)措施好象并沒(méi)有真正地實(shí)行過(guò)。目前已有一些冰柱開(kāi)始融化，過(guò)多的游客對(duì)冰洞景觀造成了一定的影響。

　　3）荷葉坪景區(qū)也是管涔山國(guó)家森林公園的主要景區(qū)。但自2001年后，卻由五寨縣旅游局開(kāi)發(fā)管轄。由于盲目開(kāi)發(fā)建設(shè)，大量游人甚至不少車輛都進(jìn)入草甸內(nèi)， 丟棄的垃圾和動(dòng)物的糞便隨處可見(jiàn)，致使草甸被破壞、水土流失逐年加劇。

　　4）管涔山國(guó)家森林公園內(nèi)還有許多奇特的自然景觀及人文景觀，如情人谷、汾河源頭、古棧道等，但都是由寧武縣旅游局、寧武縣水務(wù)局等單位所管轄。這些景區(qū)由于開(kāi)發(fā)單位急功近利盲目開(kāi)發(fā)，許多景點(diǎn)都受到不同程度的破壞，有些景點(diǎn)的生態(tài)環(huán)境已受到了毀滅性的破壞。

　　2.2.2 管涔山國(guó)家森林公園生態(tài)開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題

　　1）缺乏科學(xué)合理的旅游發(fā)展規(guī)劃，盲目開(kāi)發(fā)建設(shè)。在景

　　區(qū)或林區(qū)內(nèi)，存在亂砍亂伐現(xiàn)象，加之旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，周邊地區(qū)礦產(chǎn)開(kāi)采及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)都會(huì)使當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境遭到破壞。

　　2）生態(tài)旅游區(qū)的企業(yè)和個(gè)人在經(jīng)營(yíng)中不考慮對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，出現(xiàn)大肆招徠客源、片面追求經(jīng)濟(jì)效益的不良現(xiàn)象。

　　3）生態(tài)旅游區(qū)歸屬不清，管理混亂。整個(gè)公園分屬多個(gè)部門，其自身的管理機(jī)構(gòu)沒(méi)有實(shí)權(quán)，無(wú)法真正發(fā)揮其職能，造成對(duì)環(huán)境不同程度的破壞。

　　4）發(fā)展生態(tài)旅游的資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。

　　5）缺乏專業(yè)人才，管理水平低。我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展尚短，缺乏既懂生態(tài)學(xué)和旅游學(xué)知識(shí)，同時(shí)又能正確理解生態(tài)旅游內(nèi)涵的專業(yè)人才。

　　6）開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游造成生態(tài)環(huán)境破壞。

　　7）旅游者的環(huán)保意識(shí)淡薄。在自然環(huán)境中，游客缺少對(duì)保護(hù)生態(tài)資源的責(zé)任感。

　　3. 解決對(duì)策

　　3.1 與各級(jí)部門積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮森林公園的.各項(xiàng)職能作用

　　森林生態(tài)旅游是一種融科普教育型、特色參與型、運(yùn)動(dòng)休閑型旅游于一體的高雅娛樂(lè)方式。正因如此，森林公園必須把加強(qiáng)森林資源和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)放在首位。管涔山國(guó)家森林公園應(yīng)積極和當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得對(duì)景區(qū)的管理權(quán)。在政府宏觀政策的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮森林公園的管理職能作用。

　　3.2 對(duì)景區(qū)發(fā)展做科學(xué)合理的規(guī)劃，避免盲目建設(shè)

　　森林公園開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游需要制定一個(gè)開(kāi)發(fā)合理、滾動(dòng)發(fā)展、永續(xù)利用的總體規(guī)劃，以避免盲目地隨心所欲地進(jìn)行粗放式的開(kāi)發(fā)。否則，必定會(huì)造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)，導(dǎo)致一些不可再生的旅游資源的損壞與浪費(fèi)。

　　3.3 多方位籌集資金，加強(qiáng)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施，加大資金籌集范圍，積極與當(dāng)?shù)卣�府及非政府組織協(xié)商謀求共同發(fā)展的道路、或采取股份制、或主動(dòng)與有意從事發(fā)展旅游業(yè)的企事業(yè)單位和個(gè)人合作等多渠道、多形式籌集資金，從而逐步改善公園旅游的基礎(chǔ)設(shè)施狀況。

　　3.4 引進(jìn)專業(yè)人才，提高員工素質(zhì)

　　管涔山國(guó)家森林公園需要積極引進(jìn)一批高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才來(lái)提高自身的管理水平，并開(kāi)展職工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作。實(shí)行競(jìng)聘上崗的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以提供管理隊(duì)伍的綜合水平。

　　3.5 加強(qiáng)管理和規(guī)范各種經(jīng)營(yíng)行為

　　制定規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的規(guī)章制度以杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)和欺客、宰客的現(xiàn)象發(fā)生，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，還景區(qū)一個(gè)寧?kù)o而和諧的環(huán)境。

　　3.6 加強(qiáng)旅客的環(huán)保教育

　　要塑造“負(fù)責(zé)任的旅游者”，可以通過(guò)

　　1）管涔山景區(qū)可以利用現(xiàn)有的資源，開(kāi)展各種環(huán)�；顒�(dòng)，如拾垃圾，認(rèn)養(yǎng)樹(shù)木，設(shè)立環(huán)保提示牌等等。

　　2）通過(guò)導(dǎo)游或宣傳手段對(duì)旅游者進(jìn)行教育。倡導(dǎo)游客在旅游過(guò)程中不亂扔贓物，使用環(huán)保包裝物等。

　　3）通過(guò)法規(guī)、法律、制度等手段對(duì)旅游者行為進(jìn)行制約。

　　4）通過(guò)技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)生態(tài)旅游者的管理。

　　4. 結(jié)論

　　森林生態(tài)旅游是一個(gè)以發(fā)揮森林的生態(tài)性、社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性功能為宗旨，圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素的合理配套的綜合型產(chǎn)業(yè)。它將旅游開(kāi)發(fā)和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，注重生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的統(tǒng)一，可極大地推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。因此，要實(shí)現(xiàn)山綠、水清、人富的目標(biāo)，就要采取行之有效的科學(xué)管理措施，使政府部門、旅游業(yè)者、游客和旅游地所在社區(qū)之間形成良性互動(dòng)，使生態(tài)旅游的觀念深入人心，并落實(shí)到行動(dòng)中去。這正與目前我國(guó)正在實(shí)施的林業(yè)重點(diǎn)生態(tài)建設(shè)工程和天然林保護(hù)工程相配套。而且，還可以幫助貧困林場(chǎng)、山區(qū)的群眾脫貧致富，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　參考書(shū)目：

　　吳章文. 森林旅游區(qū)環(huán)境資源評(píng)價(jià)研究[M]. 中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社，2003.

　　孟憲宇. 森林資源與環(huán)境管理[M]. 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1999.

　　盧云亭，王建軍等. 生態(tài)旅游學(xué)[M]. 旅游教育出版社，2004.7.

　　鄒統(tǒng)釬：旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)經(jīng)典案例[M].旅游教育出版社，1995.

　　文軍. 我國(guó)自然保護(hù)區(qū)旅游開(kāi)發(fā)的生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策[J]. 中南林業(yè)調(diào)查規(guī)劃，2003.

　　David A. Fennell. 生態(tài)旅游[M]. 張凌云譯.旅游教育出版社.2004.11

旅游管理畢業(yè)論文6

　　摘 要：當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活觀念的改變，對(duì)精神生活有了更高的追求，推動(dòng)了我國(guó)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展步伐。生態(tài)旅游業(yè)作為傳統(tǒng)旅游的行業(yè)的升華，該行業(yè)發(fā)展的情況將直接影響著整個(gè)旅游業(yè)。但目前在發(fā)展自然環(huán)境的同時(shí)，出現(xiàn)了資源保護(hù)不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象。文中詳細(xì)探究了生態(tài)旅游的行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，闡述了經(jīng)濟(jì)管理的重要性，并根據(jù)我國(guó)生態(tài)旅游的行業(yè)的現(xiàn)存管理機(jī)制存在的問(wèn)題制定了相應(yīng)的解決措施，希望這些建議和措施，能夠進(jìn)一步提升生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

　　關(guān)鍵詞：生態(tài)旅游 經(jīng)濟(jì)管理 措施。

　　生態(tài)旅游在我國(guó)是一種新型的旅游方式，因此也產(chǎn)生了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)分關(guān)注，終將引起自然景區(qū)的高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，為了更好的發(fā)展我國(guó)旅游生態(tài)業(yè)，使該行業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)更高的效益，做好現(xiàn)存機(jī)制下生態(tài)旅游的行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理十分有必要。只有加強(qiáng)對(duì)生態(tài)旅游的經(jīng)濟(jì)管理，才能使其朝著更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更健康的方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境和諧共處，共同維護(hù)生態(tài)平衡的目標(biāo)。

　　一、探究并剖析生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理的重要性。

　　生態(tài)旅游這一術(shù)語(yǔ)是由世界自然保護(hù)聯(lián)盟，簡(jiǎn)稱： IUCN,于 1983 年提出的，之后于 1993 年國(guó)際生態(tài)旅游協(xié)會(huì)將其定義為： 維護(hù)當(dāng)?shù)厝嗣裆�活和保護(hù)自然環(huán)境的雙重責(zé)任的旅游活動(dòng)。此術(shù)語(yǔ)強(qiáng)調(diào)的是： 在保護(hù)自然景觀的前提下，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的旅游。隨著經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展，對(duì)生態(tài)旅游也做了新的定義。它是指以有特色的生態(tài)環(huán)境為主要景觀的旅游，以可持續(xù)發(fā)展為理念，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為前提條件，以統(tǒng)籌人與自然和諧共處為準(zhǔn)則，并依托良好的自然環(huán)境和具有特色的人文生態(tài)系統(tǒng)，開(kāi)展生態(tài)體驗(yàn)、生態(tài)教育等，最終獲得身心愉悅的旅游方式�？傊�，協(xié)調(diào)好生態(tài)自然、管理機(jī)制、發(fā)展規(guī)劃是推動(dòng)我國(guó)生態(tài)旅游的行業(yè)發(fā)展的重要保障。

　　生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)涵是： 通過(guò)對(duì)生態(tài)的保護(hù)和觀賞來(lái)達(dá)到旅游的目的，從而實(shí)現(xiàn)旅游價(jià)值，此外，生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理還存在經(jīng)濟(jì)價(jià)值，旅游景區(qū)要增加經(jīng)濟(jì)收入來(lái)更好的促進(jìn)旅游管理。由于自然景觀以自身富有特色的資源，為人們提供了一個(gè)良好的生存環(huán)境，所以做好對(duì)生態(tài)旅游的管理，是保護(hù)生態(tài)、發(fā)展旅游的行業(yè)的關(guān)鍵，文中就生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理的必要性做了探討，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　( 1) 社會(huì)生活的價(jià)值鏈的作用。自然為社會(huì)的發(fā)展提供了不竭動(dòng)力，同時(shí)也為科學(xué)研究奠定了良好條件，推動(dòng)了社會(huì)學(xué)、考古學(xué)、人文學(xué)等多個(gè)學(xué)科的進(jìn)步。由于近年來(lái)急切發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)過(guò)程中對(duì)自然資源無(wú)節(jié)制的開(kāi)采和使用，破壞了生態(tài)平衡，導(dǎo)致自然災(zāi)害不斷發(fā)生，因此，做好生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理是建立社會(huì)生活價(jià)值鏈的重要保障。

　　( 2) 保護(hù)不再生資源。生態(tài)資源具有不可逆行，一旦遭到破壞，終將無(wú)法恢復(fù)，因此，做好生態(tài)資源的保護(hù)工作是人類一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下，科技、交通工具等都在快速發(fā)展，這些領(lǐng)域的發(fā)展無(wú)疑促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，同時(shí)在追求高經(jīng)濟(jì)效益時(shí)引起了一系列并發(fā)癥，當(dāng)管理不當(dāng)時(shí)，極易出現(xiàn)資源被破壞的現(xiàn)象，甚至惡性循環(huán)，所以，做好生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理工作，是保護(hù)不再生資源的根本。

　　( 3) 為人類提供了更多的精神食糧。旅游活動(dòng)主要包含對(duì)大自然的欣賞和對(duì)人文環(huán)境的觀賞兩大部分。通過(guò)旅游可以使人們的身心得到放松，為生活增添了諸多色彩，還可以達(dá)到凈化心靈的目的。而旅游的行業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展，正好解決了人們這一生理需求和心理需求，為人們提供了更高層次的精神生活。所以說(shuō)做好生態(tài)經(jīng)濟(jì)管理能夠滿足人類不斷增加的精神追求。

　　( 4) 對(duì)經(jīng)濟(jì)效益具有一定的影響意義。生態(tài)旅游能夠直接或者是間接影響到經(jīng)濟(jì)效益，例如： 旅游者在單個(gè)旅游過(guò)程中，將會(huì)增加行為之出，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn); 又如： 旅游者的其他消費(fèi)行為，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展�？傊�，做好生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)區(qū)域不斷進(jìn)步的重要保障。

　　二、當(dāng)前生態(tài)旅游的行業(yè)存在的問(wèn)題。

　　( 一) 盲目性開(kāi)發(fā)和利用生態(tài)資源。

　　在對(duì)生態(tài)景區(qū)沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查、科學(xué)分析時(shí)，盲目開(kāi)發(fā)和利用資源。尤其在開(kāi)發(fā)新景區(qū)時(shí)，急于追求過(guò)高的經(jīng)濟(jì)效益，在缺乏總體規(guī)劃和事實(shí)論證的前提下，盲目發(fā)展，最終造成一些不可再生資源的過(guò)度浪費(fèi)現(xiàn)象，這種重開(kāi)發(fā)思想嚴(yán)重破壞了生態(tài)平衡。由于我國(guó)目前在開(kāi)采和利用自然資源時(shí)，在管理方面的欠缺、執(zhí)法力度的不完善等問(wèn)題，使自然遭受極大的威脅，所以，在后期發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)時(shí)，必須要重視這一問(wèn)題。

　　( 二) 破壞生態(tài)平衡現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

　　例如： 在一些自然景觀區(qū)，被修上了賓館、索道、娛樂(lè)場(chǎng)所等，不僅造成景觀與建筑之間格格不入，而且在很大程度上破壞了自然景觀原有的韻味，導(dǎo)致生態(tài)平衡嚴(yán)重遭受破壞。此外，由于這種不科學(xué)的規(guī)劃和建設(shè)，背離了在自然景區(qū)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游項(xiàng)目的初衷，失去了發(fā)展生態(tài)旅游的意義。

　　( 三) 不注重環(huán)境保護(hù)。

　　據(jù)資料分析了解到： 我國(guó)大部分生態(tài)旅游景區(qū)的土壤、水源等自然資源遭到不同程度的破壞和污染，當(dāng)前已有超過(guò) 53條河流屬于重污染; 約 136 條河段遭到不同程度的污染，給人們的安全飲水帶來(lái)了巨大威脅。由于我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，發(fā)展旅游的行業(yè)還存在諸多條件欠缺，但如果不能科學(xué)規(guī)劃，輕視管理，不注重環(huán)境保護(hù)，終將給生態(tài)環(huán)境帶來(lái)不利發(fā)展。

　　( 四) 缺乏科學(xué)的管理機(jī)制。

　　當(dāng)前，由于旅游資源產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)的分離，經(jīng)營(yíng)者和管理者為了謀求更高的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，粗放經(jīng)營(yíng)的`行為，會(huì)直接破壞到自然資源。這種情況下，我國(guó)旅游的行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中缺乏健全的法律保障，導(dǎo)致管理漏洞出現(xiàn)。這種資源保護(hù)在缺乏全局意識(shí)狀況下，引起了盲目開(kāi)采和利用資源，終將導(dǎo)致生態(tài)旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)狀況不斷下降。此外，在部分自然景區(qū)出現(xiàn)管理能力不足，監(jiān)督機(jī)制欠缺等現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這些都會(huì)影響整個(gè)旅游的行業(yè)的發(fā)展，抑降低生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理水平。

　　三、解決生態(tài)旅游問(wèn)題的建議和措施。

　　針對(duì)上述生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理的重要性及當(dāng)前生態(tài)旅游存在的問(wèn)題了解到，為了進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)生態(tài)旅游的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)，必須要制定完善的措施，來(lái)解決生態(tài)旅游業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和管理漏洞，就此，筆者結(jié)合自身對(duì)旅游的行業(yè)的了解，及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并歸納出幾點(diǎn)措施，希望通過(guò)這些措施能夠?yàn)橥苿?dòng)生態(tài)旅游業(yè)提供積極的影響，避免該行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)諸多不利因素，具體內(nèi)容是：

　　( 一) 突出特色資源，完善管理機(jī)制。

　　在開(kāi)發(fā)和利用旅游資源時(shí)，要做到因地制宜，充分發(fā)揮地方特色，這就需要對(duì)該旅游景區(qū)的自然資源、形成機(jī)理等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入研究，同時(shí)了解構(gòu)成生態(tài)旅游系統(tǒng)的相關(guān)要素，突出特色資源，來(lái)吸引更多的旅游者。管理水平的高低直接影響著整個(gè)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展，及其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以，為了進(jìn)一步完善生態(tài)旅游的管理機(jī)制，需要結(jié)合該地的旅游特色，借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法，并對(duì)相關(guān)體制、法律及政策等進(jìn)行統(tǒng)一，得到最適宜發(fā)展該地區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制。除此之外，在制定管理方案和完善相關(guān)管理機(jī)制時(shí)，要對(duì)旅游數(shù)量加以控制，避免由于人流量過(guò)大給生態(tài)帶來(lái)破壞。

　　( 二) 做好景區(qū)的規(guī)劃和評(píng)估工作。

　　在建設(shè)旅游景區(qū)時(shí)，需要了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)資源和景觀的構(gòu)成要素，以此制定可行的投資方案，提高生態(tài)資源的利用率。生態(tài)旅游資源強(qiáng)調(diào)的是： 在保護(hù)自然景觀的前提下，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的旅游。所以開(kāi)發(fā)者要對(duì)資源進(jìn)行評(píng)估，并明確不同資源之間的優(yōu)越性及發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步提高投資效益，避免盲目投資給生態(tài)旅游業(yè)帶來(lái)的不利影響。此外，這種科學(xué)的規(guī)劃、評(píng)估工作，在很大程度上保障了開(kāi)發(fā)模式的準(zhǔn)確性和有效性，對(duì)提升經(jīng)濟(jì)效益有積極的影響。

　　( 三) 全面提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。

　　景區(qū)管理部門應(yīng)從兩大方面來(lái)進(jìn)一步完善對(duì)旅游者的服務(wù)工作，一方面是： 提高生態(tài)景區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)備，保證這些硬件設(shè)施能夠滿足游客的需求，另一方面是： 強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)工作，景區(qū)管理部門可以定期開(kāi)展培訓(xùn)班以及討論會(huì)等，促使工作人員不斷提升自身的服務(wù)水平，包含： 服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度等，為實(shí)現(xiàn)生態(tài)區(qū)的人性化管理奠定良好的條件。此外，這一措施能夠在一定程度上減少生態(tài)環(huán)境的負(fù)面影響，保證其實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游的可持續(xù)性。

　　( 四) 實(shí)行全面創(chuàng)新的理念。

　　為了實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游業(yè)的全面發(fā)展目標(biāo)，實(shí)行創(chuàng)新非常有必要。首先要從管理制度上進(jìn)行創(chuàng)新，注重生態(tài)旅游區(qū)的人才培養(yǎng)，可以采取專題講座、會(huì)議等多種形式，不斷促進(jìn)工作人員提升自身的管理技能和管理水平，從而實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和科學(xué)化。其次在管理上進(jìn)行創(chuàng)新，生態(tài)景區(qū)管理人員要借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，避免走傳統(tǒng)管理上的老路，結(jié)合地方特色，積極優(yōu)化該生態(tài)旅游景區(qū)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，這樣才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。最后，需要?jiǎng)?chuàng)新旅游產(chǎn)品，以有效的管理體系，促使旅游地區(qū)發(fā)揮更大的地方特色，來(lái)吸引更多的游客。除此之外，要采用科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理滿足不同層次的旅游需求，保證旅游資源的經(jīng)濟(jì)利用率。

　　四、結(jié)束語(yǔ)。

　　綜上，生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理是旅游管理、經(jīng)濟(jì)管理和生態(tài)管理相結(jié)合的產(chǎn)物，同樣是一門交叉學(xué)科。近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)生態(tài)旅游業(yè)帶來(lái)機(jī)遇同時(shí)也產(chǎn)生了挑戰(zhàn)，為了更好的發(fā)展我國(guó)生態(tài)旅游業(yè)，必須結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，制定可行性的經(jīng)濟(jì)管理方案。生態(tài)資源作為一種不可在生資源，在發(fā)展過(guò)程中一定要注意對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，促使這些現(xiàn)有的自然資源為人們提供一個(gè)良好的生存環(huán)境，在維持生態(tài)平衡的同時(shí)，發(fā)展人類的生產(chǎn)活動(dòng)。文中以生態(tài)旅游業(yè)的相關(guān)內(nèi)容為基石，闡述了生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)管理的重要性，并根據(jù)當(dāng)前我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展問(wèn)題提出了幾點(diǎn)措施，做到統(tǒng)籌生態(tài)管理、經(jīng)濟(jì)管理、旅游管理三大方面，最終為實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)，筆者希望更多人士參與到生態(tài)旅游的行業(yè)的發(fā)展中來(lái)，推動(dòng)該行業(yè)走向更高的發(fā)展平臺(tái)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]范鈞，邱宏亮，吳雪飛。 旅游地意向、地方依戀與旅游者環(huán)境責(zé)任行為-以浙江省旅游度假區(qū)為例[J]. 旅游學(xué)刊，2014,( 1) : 55 - 66.

　　[2]楊柳。 探討生態(tài)旅游管理的內(nèi)涵、原則及路徑選擇[J]. 科技視界，2014,( 2) :63 -64.

　　[3]黃和平，于秋陽(yáng)。 都市旅游生態(tài)文明指標(biāo)體系的構(gòu)建與應(yīng)用[J]. 華東經(jīng)濟(jì)管理，2014,( 9) :71 -77.

　　[4]王軍，王媛。 濕地生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)的社區(qū)參與模式探討-以江蘇海濱濕地保護(hù)區(qū)為例[J]. 資源科學(xué)，2011,( 11) :2175 -2180.

旅游管理畢業(yè)論文7

　　論文名稱： 我國(guó)度假旅游環(huán)境的特點(diǎn)分析與營(yíng)造

　　一、論文選題的動(dòng)因(背景或意義)：

　　中國(guó)的度假旅游發(fā)展到現(xiàn)在，自1992年成立了12個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)以來(lái)，各地方紛紛效仿，大小不一、等級(jí)不同，不論去哪里旅游，到處可見(jiàn)“旅游度假區(qū)”字樣，發(fā)展之迅速，范圍之廣都超出人們的想象之外，但是如此積極的大躍進(jìn)，整體的效益并沒(méi)有提高，而是在坎坷中進(jìn)行。雖然對(duì)于旅游度假區(qū)已經(jīng)有屢見(jiàn)不鮮的感覺(jué)，但是中國(guó)度假旅游的發(fā)展并不是十分的成熟，因此，度假旅游成為現(xiàn)在很熱門的一項(xiàng)研究主題。

　　而從中國(guó)度假旅游發(fā)展的現(xiàn)狀以及前輩們對(duì)于休閑旅游與度假旅游的區(qū)分概念來(lái)看，中國(guó)的度假旅游區(qū)大部分都不能將休閑旅游、觀光旅游明顯的區(qū)別開(kāi)來(lái)，在我看來(lái)，很多的旅游度假區(qū)徒有其名，卻并無(wú)實(shí)質(zhì)或者說(shuō)明顯的與其他區(qū)分的內(nèi)容。因此，對(duì)于度假旅游環(huán)境的特點(diǎn)分析就很有必要，在分析的同時(shí)能夠相對(duì)找出一些方法或者措施便是本次研究論文的主要目的。

　　二、論文擬闡明的主要問(wèn)題：

　　度假旅游成為今天很熱門的一個(gè)話題，但是對(duì)于它的研究，還沒(méi)有比較成熟的研究體系，本文主要從度假旅游環(huán)境的特點(diǎn)出發(fā)，通過(guò)研究，找到現(xiàn)在的度假旅游環(huán)境所應(yīng)該具備的元素與中國(guó)度假旅游環(huán)境中存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上，通過(guò)與外國(guó)旅游度假環(huán)境進(jìn)行對(duì)比分析，試圖找到解決問(wèn)題的方法，建立具有中國(guó)特點(diǎn)的度假旅游環(huán)境體系。同時(shí)，本著可持續(xù)發(fā)展的原則，分析營(yíng)造度假旅游環(huán)境所需注意的事項(xiàng)，使整個(gè)營(yíng)造過(guò)程中通過(guò)最少的`損耗獲得最大的效益。

　　三、論文提綱

　　1 文獻(xiàn)綜述

　　2 度假旅游與環(huán)境關(guān)系

　　2.1 度假旅游對(duì)環(huán)境的促進(jìn)作用

　　2.2 環(huán)境對(duì)度假旅游的反作用

　　3 我國(guó)度假旅游環(huán)境的特點(diǎn)分析

　　3.1 我國(guó)度假旅游環(huán)境的類型

　　3.2 我國(guó)度假旅游環(huán)境的特點(diǎn)分析

　　3.3 我國(guó)度假旅游環(huán)境的現(xiàn)狀與問(wèn)題

　　3.4 與國(guó)外度假旅游環(huán)境的比較分析

　　4 我國(guó)度假旅游環(huán)境的營(yíng)造

　　4.1 發(fā)展度假旅游的條件分析

　　4.2 我國(guó)度假旅游環(huán)境營(yíng)造原則

　　4.3 我國(guó)度假旅游環(huán)境營(yíng)造的問(wèn)題思考

　　4.4 度假旅游環(huán)境特色的保持

　　5 結(jié)論

　　四、論文工作進(jìn)度安排

　　給出論文撰寫到每一部分的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃表(要與學(xué)院要求的最后交論文時(shí)間相吻合)。

　　序 號(hào) 論文各階段內(nèi)容 時(shí)間節(jié)點(diǎn)

　　1 完成論文前半章(度假旅游環(huán)境分析) 20xx.12.15

　　2 完成論文后半章(度假旅游環(huán)境營(yíng)造)及初稿整理 20xx.12.27

　　3 完成論文修改稿及完善 20xx.01.14

　　4 完成論文三稿 20xx.03.11

　　5 完成畢業(yè)論文定稿 20xx.04.15

　　五、主要參考文獻(xiàn)及相關(guān)資料：

　　1、蔡家成.度假旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè).中國(guó)旅游報(bào).20xx.04.02

　　2、Chuck Y.Gee.向萍.度假飯店的開(kāi)發(fā)與管理(第二版).中國(guó)旅游出版社.20xx

　　3、龔立仁.旅游度假區(qū) 路在何方.中國(guó)旅游報(bào).20xx.03.23

　　4、黃向，蘇丹.旅游英語(yǔ).21世紀(jì)旅游專業(yè)系列規(guī)劃教材.暨南大學(xué)出版.20xx

　　5、黃郁成.新概念旅游開(kāi)發(fā).對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社.20xx

　　6、姜紅敏.度假旅游相關(guān)概念界定探討.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).20xx第12期

　　7、劉家明.游度假區(qū)發(fā)展演化規(guī)律的初步探討.地理科學(xué)進(jìn)展.20xx.22(2)

　　8、駱文韜.走向21世紀(jì)的中國(guó)度假旅游.中國(guó)旅游出版社.1997

　　9、Robert Christie Mill.李正喜.度假村管理與運(yùn)營(yíng).大連理工出版社.20xx

　　10、王運(yùn)姣，王琪.關(guān)于度假旅游的研究評(píng)述.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.20xx年15期

　　11、肖紅艷、李琦.論分時(shí)度假在中國(guó)本土化面臨的問(wèn)題與對(duì)策.內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)(綜合版)20xx年5月版

　　12、徐菊鳳.中國(guó)休閑度假旅游研究.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社. 20xx

　　13、楊銘鐸，陳心宇.休閑、養(yǎng)生、度假旅游概念分析.黑龍江科技信息.20xx年29期

　　14、楊群，盛紅.深圳發(fā)展東部濱海旅游度假區(qū)的前景分析.海岸工程20xx年9月

　　14、楊霞.龍佑溫泉度假區(qū)溫泉旅游開(kāi)發(fā).消費(fèi)導(dǎo)刊，20xx(2)

　　15、鄭冬子主編.旅游地理學(xué).華南理工大學(xué)出版社.20xx.08

　　16、鄭建雄.休閑旅游產(chǎn)業(yè)概論.中國(guó)建筑工業(yè)出版社.20xx

　　17、周建明.旅游度假區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)與規(guī)劃特點(diǎn).國(guó)外城市規(guī)劃.20xx年01期

旅游管理畢業(yè)論文8

　　按指導(dǎo)教師擬定的論文題目或結(jié)合自己的頂崗實(shí)習(xí)崗位按指導(dǎo)教師擬定的論文題目或結(jié)合自己的頂崗實(shí)習(xí)崗位確定自結(jié)合自己的頂崗實(shí)習(xí)崗位己的論文題目，報(bào)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，經(jīng)老師確認(rèn)后方可進(jìn)行論文提綱的撰寫。

　　精選畢業(yè)論文參考選題

　　1、審計(jì)產(chǎn)生的原因探討2、審計(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與審計(jì)方法改進(jìn)4、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與審計(jì)內(nèi)容更新5、入世對(duì)中國(guó)審計(jì)的影響與對(duì)策6、國(guó)家審計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)研究7、社會(huì)審計(jì)的發(fā)展探討8、內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)9、社會(huì)審計(jì)質(zhì)量研究10、會(huì)計(jì)舞弊的...

　　畢業(yè)論文選題依據(jù)

　　一、理論聯(lián)系實(shí)際，注重現(xiàn)實(shí)意義畢業(yè)論文的題材十分廣泛，社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)文化事業(yè)的各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域的.問(wèn)題，都可以成為論文的題目。馬克思主義認(rèn)識(shí)論告訴我們，理論來(lái)源于實(shí)踐，理論為實(shí)踐服務(wù)。

　　旅游管理畢業(yè)論文選題

　　黃山市新安江流域水環(huán)境管理與旅游發(fā)展研究張家界國(guó)家森林公園管理問(wèn)題及對(duì)策研究因應(yīng)大陸人士來(lái)臺(tái)觀光旅游管理之研究基于生態(tài)化發(fā)展與管理的旅游區(qū)管理創(chuàng)新研究濱海風(fēng)景名勝區(qū)旅游環(huán)境容量研究新興旅游目的地戰(zhàn)略管理旅游安全理論與實(shí)踐...

　　經(jīng)典畢業(yè)論文選題的重要意義

　　一、選題能夠決定畢業(yè)論文的價(jià)值和效用畢業(yè)論文的成果與價(jià)值，最終當(dāng)然要由文章的最后完成和客觀效用來(lái)評(píng)定。但選題對(duì)其有重要作用。選題不僅僅是給文章定個(gè)題目和簡(jiǎn)單地規(guī)定個(gè)范圍，選擇畢業(yè)論文題目的過(guò)程，就是初步進(jìn)行科學(xué)研究的過(guò)程...

　　畢業(yè)論文選題的意義和作用

　　選題是畢業(yè)論文寫作的第一步，學(xué)生選好了題目，就有方向和動(dòng)力，同時(shí)也確定了畢業(yè)論文的寫作內(nèi)容。所謂選題，顧名思義，就是選擇畢業(yè)論文的論題，即在寫畢業(yè)論文前，選擇確定所要研究論證的問(wèn)題。這里應(yīng)先搞清課題、論題、題目3個(gè)概念。

　　自考生畢業(yè)論文選題的原則

　　要能夠正確而恰當(dāng)?shù)剡x題，首先要明確選題的原則，明確了選題原則，就能比較容易地選定一個(gè)既有一定學(xué)術(shù)價(jià)值，又符合自己志趣，適合個(gè)人研究能力，因而較有成功把握的題目。一般來(lái)說(shuō)，選擇畢業(yè)論文題目要遵循以下幾條原則。

　　畢業(yè)論文選題技巧

　　畢業(yè)論文是 本科專業(yè)應(yīng)考者完成本科階段學(xué)業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。完成畢業(yè)論文的撰寫可以分兩個(gè)步驟，即選擇課題和研究課題。選題是完成畢業(yè)論文撰寫成敗的關(guān)鍵。第一，要堅(jiān)持選擇有科學(xué)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義的課題。

旅游管理畢業(yè)論文9

　　論文題目：互助旅游網(wǎng)站發(fā)展研究

　　[提要]目前在中國(guó)互助旅游發(fā)展才剛剛起步，大多數(shù)互助旅游者在網(wǎng)絡(luò)上建立聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外，而且非常的經(jīng)濟(jì)，同時(shí)能夠充分融入到當(dāng)?shù)氐纳�活中去。本文以互助旅游網(wǎng)站發(fā)展為線索，重點(diǎn)研究分析互助旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展障礙，并提出建議，以期促進(jìn)互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展。

　　互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展

　　當(dāng)今世界，隨著人們生活水平的不斷提高，在物質(zhì)生活越來(lái)越完善的今天，人們?cè)跐M足生存基本需求之外，更加注重精神需求的滿足。旅游者的這種需求的變化同時(shí)會(huì)導(dǎo)致旅游活動(dòng)方式及其發(fā)展的變化，互助旅游應(yīng)運(yùn)而生�；ブ�旅游就是將本來(lái)互相不認(rèn)識(shí)的一些人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行互相了解、熟悉，并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設(shè)備，或者約定相互提供旅游服務(wù)，從而達(dá)到節(jié)省旅游費(fèi)用，提高旅游質(zhì)量等目的。

　　互助旅游的出現(xiàn)吸引了目前眾多年輕人以及愛(ài)好旅游的人群，互助旅游網(wǎng)站更多成為一個(gè)不同城市旅游者的交際圈子。國(guó)外互助旅游的平臺(tái)出現(xiàn)的較早，例如 Couch surfing，雖然它也吸引了不少國(guó)內(nèi)的旅游者，可是國(guó)外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流，受語(yǔ)言的限制，沙發(fā)客網(wǎng)站在中國(guó)還只是小眾享受。

　　年國(guó)內(nèi)終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站。創(chuàng)始人是蘇州的一個(gè)網(wǎng)民叫做仲一，2015年仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息 國(guó)外盛行一種城市或居家互換旅行，居民可以給旅游者提供住宿和早餐，而旅行者則與他們分享旅行快樂(lè)。 這種新穎實(shí)惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感，2015年4月，仲一的個(gè)人網(wǎng)站 游學(xué)中國(guó) 出現(xiàn)在了網(wǎng)友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去，也邀請(qǐng)全國(guó)各地的網(wǎng)友都來(lái)參與互換旅行，并且坦誠(chéng)的'公開(kāi)了自己的個(gè)人信息。仲一的100天互助旅行，周游了全國(guó)16個(gè)省的31個(gè)城鎮(zhèn)村寨，結(jié)識(shí)網(wǎng)友上百人下至16歲，上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友接待，除去交通費(fèi)和景點(diǎn)門票，整個(gè)旅游總計(jì)花費(fèi)才3，000多元，成了一次在當(dāng)時(shí)看來(lái)難以想象的周游。信息的真實(shí)性吸引了網(wǎng)友的注意，一將這種旅行方式稱之為 互助游 ，意思是互相幫助、互相接待來(lái)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。隨后，又創(chuàng)建了一個(gè)與網(wǎng)友以交換方式進(jìn)行旅游的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 仲一互助旅游論壇，提出 每個(gè)人都是一道風(fēng)景的口號(hào) 鼓勵(lì)更多的旅游愛(ài)好者嘗試互助旅游，于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月，仲一創(chuàng)辦仲一互助旅游網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，開(kāi)始對(duì)互助旅游進(jìn)行專業(yè)化宣傳推廣。互助旅游網(wǎng)站在運(yùn)作模式上大致相同，如仲一互助旅游網(wǎng)、中國(guó)互助旅游網(wǎng)、U客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來(lái)運(yùn)作。

　　互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙

　　隨著各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮，已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟，但由于互助旅游在我國(guó)發(fā)展仍然屬于起步階段，規(guī)模都不是很大，真正參與的人數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少，在其探索發(fā)展和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都還存在著一些問(wèn)題。

　　安全問(wèn)題。根據(jù)網(wǎng)上在線問(wèn)卷調(diào)查顯示，61%的互助旅游者認(rèn)為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善，33.5%的互助旅游者認(rèn)為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽(yù)等級(jí)，還有5%的旅游者認(rèn)為還存在一些其他的問(wèn)題。

　　信任問(wèn)題。通常旅游者們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的信息，但是難以全面或正確地進(jìn)行認(rèn)證，雖然現(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時(shí)真實(shí)的生活信息拿來(lái)和網(wǎng)友分享交流，從而產(chǎn)生信任，但是網(wǎng)絡(luò)本身畢竟是虛幻的，對(duì)于互助旅游，目前的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒(méi)有具體的信用度和經(jīng)驗(yàn)值，導(dǎo)致一些旅游者對(duì)互助旅游望而卻步。

　　各方的權(quán)利和義務(wù)問(wèn)題。在活動(dòng)的組織上，很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的，網(wǎng)站的管理人員只是對(duì)帖子管理，沒(méi)有深入到旅游者的活動(dòng)當(dāng)中，因此在旅游活動(dòng)中，許多事項(xiàng)沒(méi)有明確的規(guī)定，如接待費(fèi)用是否AA制;接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的 地主 不是與你進(jìn)行互助的網(wǎng)友等，諸如此類的矛盾導(dǎo)致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。

　　提供的附加服務(wù)還不夠完善。互助旅游的配套服務(wù)體系的缺失導(dǎo)致互助旅游的質(zhì)量大打折扣，如發(fā)生糾紛沒(méi)有具體的反饋投訴機(jī)制;旅游者景點(diǎn)、地主接待狀況等級(jí)不明確;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)安全無(wú)法保證等。

　　缺少專業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)�；ブ�旅游包括網(wǎng)絡(luò)、旅游兩個(gè)方面的內(nèi)容，所以在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)需要專業(yè)的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)提供一些專業(yè)化的服務(wù)，例如可以為旅游者提供導(dǎo)游、線路設(shè)計(jì)等從而讓旅游者的旅途無(wú)憂，同時(shí)，還可以提供保證金制度，讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機(jī)構(gòu)讓其代為保管，在旅游體驗(yàn)結(jié)束后返還，如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較少。

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上，人們通過(guò)在論壇、BBS上發(fā)帖相互交流，而在這些論壇上比較躍，發(fā)帖較多的都是一些固定的人群，其他一些會(huì)員僅僅發(fā)過(guò)一次就再?zèng)]有活動(dòng)過(guò)，很多用戶都只是隨便看看帖子等，而沒(méi)有什么能夠刺激他們加入、融入進(jìn)去。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊(cè)用戶來(lái)網(wǎng)站交流發(fā)帖，在擴(kuò)大活躍人群方面還沒(méi)有一定的措施。

　　互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對(duì)策

　　建立完善的安全保障措施旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇論文。一是與旅游政府部門合作，上傳身份證明時(shí)，該信息只能由公安部門才能查詢到并且由公安部門核準(zhǔn)和認(rèn)可，從而提供更加規(guī)范化的安全保障措施;二是完善相關(guān)的法律保障措施

　　許多互助旅游網(wǎng)站的開(kāi)設(shè)目的各不相同，有的是為了盈利，有的是個(gè)人興趣，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較的混亂，因此需要相關(guān)法律保障部門的關(guān)注，制定相關(guān)的法律規(guī)范，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、正確引導(dǎo)互助旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng);三是引入保險(xiǎn)機(jī)制為了能夠在一定程度上預(yù)防事故的發(fā)生，減少消費(fèi)者的損失，可以采取保險(xiǎn)機(jī)制，與保險(xiǎn)公司和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，提供誠(chéng)信保險(xiǎn)、旅途保險(xiǎn)等等，從而保障互助旅游者的利益。

　　明確和規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　與互助對(duì)象確認(rèn)互助細(xì)節(jié)。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地，那么可以通過(guò)網(wǎng)站選擇感興趣的互助對(duì)象進(jìn)行交流。在達(dá)成互助意向之后，來(lái)訪者需要向 地主 說(shuō)明自己的行程安排及幫助需求， 地主 需要告知來(lái)訪者自己所能提供的幫助。到達(dá)時(shí)間、是否需要接機(jī)、住宿安排、旅行線路等環(huán)節(jié)應(yīng)在出發(fā)前得到確定，從而減少旅途中產(chǎn)生的爭(zhēng)議和矛盾。

旅游管理畢業(yè)論文10

　　[摘 要] 游客管理是旅游管理的重要突破點(diǎn)，提升旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我國(guó)旅游景區(qū)游客管理存在不少問(wèn)題，本文以杭州景區(qū)游客管理為例，從游客管理容量、滿意度、行為、體驗(yàn)、投訴、安全管理方面杭州景區(qū)內(nèi)游客管理存在優(yōu)勢(shì)和不足，提出景區(qū)游客管理措施，從重視游客管理意識(shí)、制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃、進(jìn)行人性化管理三個(gè)方面進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)游客管理，最終提升旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展前提下實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)最大化發(fā)展。為我國(guó)景區(qū)游客管理提供建設(shè)提供一些理論參考和管理措施依據(jù)。

　　[關(guān)鍵詞] 旅游景區(qū) 游客管理 杭州景區(qū)

　　一、前言

　　游客管理是景區(qū)管理的重要組成部分，通過(guò)組織和管理游客的行為活動(dòng)，通過(guò)調(diào)控和管理來(lái)強(qiáng)化旅游資源和環(huán)境的吸引力，在提高游客的滿意度和體驗(yàn)質(zhì)量同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展。游客管理是保障旅游景區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，游客管理可以減少游客因不文明行為對(duì)景區(qū)資源和環(huán)境的破壞，倡導(dǎo)文明的社會(huì)文化氛圍。不僅可以保護(hù)旅游資源、優(yōu)化游覽環(huán)境、保證游客心情暢快，從而提升游客的滿意度，促進(jìn)景區(qū)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　隨著近年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展，游客數(shù)量的急劇增加，很多旅游景區(qū)在旅游旺季都出現(xiàn)了人滿為患的現(xiàn)象。大量涌入的游客，造成景區(qū)旅游資源的保護(hù)成為難點(diǎn)，特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護(hù)區(qū)和遺產(chǎn)類景區(qū)，游客游覽所帶來(lái)的資源破壞所帶來(lái)的局面制約了景區(qū)開(kāi)發(fā)利用及其可持續(xù)發(fā)展。因此，對(duì)旅游景區(qū)的游客管理是目前所需要實(shí)施的，這對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)的游客管理對(duì)我國(guó)旅游業(yè)及其自然資源的可持續(xù)發(fā)展具有重要重現(xiàn)實(shí)意義。

　　二、旅游管理概念、內(nèi)容

　　1.游客管理定義

　　游客管理是指旅游管理部門或機(jī)構(gòu)通過(guò)運(yùn)用科技、教育、經(jīng)濟(jì)、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過(guò)程，通過(guò)對(duì)游客容量、行為、體驗(yàn)、安全等的調(diào)控和管理來(lái)強(qiáng)化旅游資源和環(huán)境的吸引力，提高游客體驗(yàn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用和旅游目的地經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

　　2. 旅游管理內(nèi)容

　　游客管理包括對(duì)游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿意度管理、游客行為管理、游客體驗(yàn)管理、游客影響管理、游客安全管理等。

　　三、我國(guó)景區(qū)游客管理存在問(wèn)題

　　游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發(fā)展，合理的管理對(duì)旅游景區(qū)的維護(hù)管理起到重要作用，在保護(hù)旅游環(huán)境的同時(shí)提升了文化環(huán)境內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)環(huán)境、社會(huì)和旅游目的地經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)最大化發(fā)展。

　　由于缺乏有效的游客管理及對(duì)游客管理的不重視，導(dǎo)致我國(guó)很多旅游景區(qū)出現(xiàn)了資源損毀、游客滿意度下降，旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國(guó)景區(qū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中得不到重視，只有在旺季時(shí)才將游客管理作為景區(qū)工作的重點(diǎn)。究其原因，大致有以下幾個(gè)方面：

　　1.重視經(jīng)濟(jì)效益.忽視游客管理。

　　過(guò)度重視旅游經(jīng)濟(jì)效益，大多數(shù)旅游經(jīng)營(yíng)管理者的管理目標(biāo)重點(diǎn)在于如何吸引大批量的游客，缺少對(duì)大批量游客對(duì)景區(qū)環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響的考慮，缺乏可持續(xù)發(fā)展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益，促使游客消費(fèi)，對(duì)游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點(diǎn)實(shí)行游客管理，通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理，但一旦回歸到淡季，便忽視了游客管理。

　　2. 管理內(nèi)容僅局限于游客行為管理，管理手段偏重硬性措施

　　景區(qū)通常對(duì)游客管理的不重視，游客管理的內(nèi)容大部門偏重游客的行為進(jìn)行管理，實(shí)行減少游客對(duì)環(huán)境、資源的破壞方面地管理，忽視游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量，缺乏對(duì)游客的安全管理;對(duì)游客的滿意度及投訴行為缺乏合理的處置和規(guī)劃。

　　由于在管理內(nèi)容上傾向于游客行為管理，使得管理方法和手段過(guò)于硬性化，如對(duì)一些不文明行為實(shí)行巡視、處罰或限制活動(dòng)等。無(wú)法讓游客意識(shí)到文明化環(huán)境氛圍，甚至管理過(guò)程中出現(xiàn)了對(duì)抗性行為，硬性管理還存在著被動(dòng)性、高技術(shù)性、高成本，因此旅游管理效果不是很理想。

　　3. 缺乏對(duì)旅游景區(qū)綜合規(guī)劃及管理

　　這幾年大力發(fā)展旅游業(yè)，但對(duì)區(qū)域旅游景區(qū)的規(guī)劃甚少，甚至對(duì)目的地旅游景區(qū)也缺少綜合規(guī)劃利用，對(duì)區(qū)域內(nèi)的旅游景點(diǎn)缺乏合理的組織，這在一定程度上促使景區(qū)的游客對(duì)旅游景區(qū)的不合理感到不滿意，如在同一個(gè)旅游景點(diǎn)的不同處，一些地方過(guò)多的人流得不到合理的解決，而部分地區(qū)則出現(xiàn)無(wú)人狀態(tài)。服務(wù)設(shè)施不合理，有些景區(qū)很大一個(gè)地方也找不到一個(gè)廁所。旅游景區(qū)缺乏有效管理，如景區(qū)內(nèi)對(duì)對(duì)商販攤點(diǎn)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃管理，商販只管賣，不管環(huán)境衛(wèi)生的清理;使得景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境臟亂，促使游客環(huán)保意識(shí)減弱，繼續(xù)破壞環(huán)境。

　　4. 對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理不到位，基層管理人員素質(zhì)偏低。

　　我國(guó)旅游業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，基層管理人員素質(zhì)相對(duì)偏低，同時(shí)很多旅游景區(qū)和企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理不到位，缺乏對(duì)從業(yè)人員的管理能力和管理責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)和要求，缺乏應(yīng)有的責(zé)任感，缺少起碼的職業(yè)道德。在國(guó)內(nèi)的很多景區(qū)，游人會(huì)隨意觸摸文物古跡，在文物古跡邊嬉戲，并和文物拍照，而從業(yè)人員對(duì)其視而不見(jiàn)，使得文物資源在不經(jīng)意見(jiàn)被逐步破壞。

　　四、杭州旅游景區(qū)游客管理現(xiàn)狀分析

　　1. 游客容量管理

　　杭州景區(qū)在處理季游客容量問(wèn)題有著獨(dú)特的方式，免費(fèi)門票和營(yíng)造四季特色文化旅游是對(duì)游客容量很好的處理，減少了在旅游旺季因游客數(shù)量激增而引起游客排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、可玩項(xiàng)目減少、滿意度下降的問(wèn)題比較突出;同時(shí)也增加了旅游淡季的游客量，由于西湖周邊的景點(diǎn)免費(fèi)較多，因此游客體驗(yàn)及排隊(duì)的時(shí)間減少，從而增加了游客滿意度和體驗(yàn)感。

　　杭州實(shí)行低碳旅游，公共自行車、電瓶車、在方便環(huán)保及低費(fèi)用的同時(shí)。對(duì)游客進(jìn)行了分流，同時(shí)也成為了杭州景區(qū)內(nèi)一道特色的風(fēng)景線。還有水上巴士的、游船的運(yùn)用，減少了部分陸地游客量，水上巴士同時(shí)還是連接了西溪濕地、京杭大運(yùn)河、錢塘江、西湖，形成“五水”相通的水上旅游線路，增加旅游收入。

　　2. 游客滿意度管理

　　為了提高服務(wù)質(zhì)量、完善設(shè)施、規(guī)范景區(qū)服務(wù)，杭州景區(qū)每年都采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查方式，對(duì)景區(qū)區(qū)游客滿意度進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析。根據(jù)調(diào)查內(nèi)容將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并編寫出年度游客滿意度分析報(bào)告，并反饋給相關(guān)部門與公司領(lǐng)導(dǎo)。并根據(jù)游客的需要改善環(huán)境，同時(shí)更新旅游熱點(diǎn)，如對(duì)西湖、西溪等老景區(qū)通過(guò)不斷升級(jí)改造。2009年第二季度調(diào)查結(jié)果顯示，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)游客滿意度為78.90，在40個(gè)樣本城市中，杭州、無(wú)錫、廣州、珠海、沈陽(yáng)、北京、天津、上海等城市的滿意度指數(shù)較高，均超過(guò)80。其中，杭州排名第一。

　　2010年國(guó)慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點(diǎn)，都吸引了大量的游客和市民，并推出游船體驗(yàn)。都是對(duì)游客滿意度管理進(jìn)行地調(diào)整。

　　3. 游客行為管理

　　杭州景區(qū)對(duì)游客的行為進(jìn)行管理，在景區(qū)內(nèi)對(duì)游客進(jìn)行規(guī)定：景區(qū)通過(guò)宣傳對(duì)游客入景區(qū)須知規(guī)定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為，禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財(cái)物、等不文明行為，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)后不聽(tīng)勸阻者，景區(qū)有權(quán)要求游客無(wú)條件離開(kāi)公園;景區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為，景區(qū)內(nèi)安保部門及工作人員有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)制止，并協(xié)助公安部門依法處置。

　　在夏季的.時(shí)候，西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡，對(duì)于此不文明行為一旦被安保人員發(fā)現(xiàn),先通過(guò)安保人員溫馨提示及時(shí)制止，如經(jīng)勸導(dǎo)后依然繼續(xù)不文明行為者，景區(qū)通過(guò)協(xié)助公安部門依法處置。

　　4. 游客體驗(yàn)管理

　　隨著杭州旅游方式向休閑旅游，體驗(yàn)成為杭州景區(qū)的新興的旅游方式和生活方式，體驗(yàn)旅游對(duì)杭州旅游有重要作用。杭州景區(qū)為游客提供新、奇、特的游樂(lè)體驗(yàn)和安全優(yōu)質(zhì)的游樂(lè)服務(wù)，打造中國(guó)休閑城市。杭州西湖景區(qū)的游船體驗(yàn)，讓游客在游船上享受從水中看西湖，在水中看杭州，并結(jié)合西溪濕地等處開(kāi)通水上通道，使游客們體驗(yàn)不一樣的旅游方式，體驗(yàn)水中杭州。杭州部門景區(qū)將游客觀賞、體驗(yàn)納入了游客旅行的一部分，如西溪濕地的采柿子節(jié)，西溪采菱，游客們可以在秋季的時(shí)候采摘柿子，在水上采摘菱角，讓游客們感受西溪特色的民俗活動(dòng)，加上西溪越劇、說(shuō)大書(shū)、皮影戲、龍鳳舟體驗(yàn)，讓游客更親近西溪，體驗(yàn)節(jié)慶的熱鬧。

　　5. 游客投訴管理

　　游客對(duì)杭州景區(qū)的滿意度為我國(guó)前茅，杭州西湖名勝區(qū) 以爭(zhēng)創(chuàng)“投訴率最低、滿意度最高”為目標(biāo)，從規(guī)范市場(chǎng)秩序入手，從提升服務(wù)品質(zhì)著眼，為旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，實(shí)現(xiàn)低投訴率;相比而言景區(qū)的投訴較少，以前，西湖邊的景區(qū)集中在野導(dǎo)游、堵車、停車上投訴，為此杭州景區(qū)管理在處理黑車、野導(dǎo)方面進(jìn)行了專門跟進(jìn)調(diào)查，在停車場(chǎng)專門有負(fù)責(zé)人員管理，并進(jìn)行停車電子扣費(fèi);對(duì)于無(wú)證導(dǎo)游，有一套野導(dǎo)黑名單，在投訴時(shí)可以快速查詢目標(biāo)，進(jìn)行跟進(jìn)。

　　現(xiàn)已推行異地投訴，游客可通過(guò)來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)絡(luò)等各種形式的投訴。游客服務(wù)中心首先填寫《游客投訴登記表》，初步判斷責(zé)任歸屬，并做出答復(fù)。運(yùn)營(yíng)管理中心督導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理，并擬定回復(fù)意見(jiàn)，答復(fù)投訴人。對(duì)網(wǎng)上投訴，市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)將督導(dǎo)室的處理意見(jiàn)回復(fù)給投訴人，并及時(shí)向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。

　　6. 游客安全管理

　　杭州景區(qū)始終將把安全(包括設(shè)備安全、餐飲安全、游客在景區(qū)的游玩安全以及財(cái)物安全)放在第一位。杭州景區(qū)設(shè)置的基礎(chǔ)設(shè)施均符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，一些大型進(jìn)口設(shè)施同時(shí)擁有國(guó)際、國(guó)內(nèi)雙重安全標(biāo)準(zhǔn)保證，通過(guò)了國(guó)家級(jí)、市級(jí)相關(guān)檢測(cè)管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。管理對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行定期進(jìn)行安全檢查，定期跟新一些設(shè)備，始終以游客安全為己任，對(duì)景區(qū)內(nèi)的餐飲進(jìn)行檢查

　　對(duì)景區(qū)內(nèi)湖邊、河流邊、溪邊等活動(dòng)特別注重游客安全管理，通知游客安全須知、漂流安全管理制度、安全警示標(biāo)志、準(zhǔn)備應(yīng)急處置預(yù)案等，加強(qiáng)船只、游艇、皮筏的日常檢查、救生設(shè)施配備、沿線安全崗哨設(shè)置、督促游客穿好著救生衣、上下筏碼頭的安全措施等，景區(qū)內(nèi)管理人員根據(jù)管理部門的建議要求完善和改進(jìn)相關(guān)設(shè)施和制度。加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)管理、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)山林保護(hù)和文物保護(hù)，防止山林火災(zāi)，杜絕一切安全隱患，確保游客安全、財(cái)產(chǎn)安全。

　　五、杭州景區(qū)游客管理不足方面

　　1. 景區(qū)從業(yè)人員及導(dǎo)游培訓(xùn)、管理不到位

　　就對(duì)景區(qū)實(shí)際情況而言，杭州做為國(guó)際風(fēng)景旅游城市，景區(qū)從業(yè)人員及導(dǎo)游的水平和素質(zhì)都還未到國(guó)際級(jí)旅游城市水平，從業(yè)人員及導(dǎo)游對(duì)游客管理的認(rèn)識(shí)還不夠全面，在游客管理方面考慮不周全，同時(shí)很多導(dǎo)游都屬于兼職，導(dǎo)致導(dǎo)游水平參差不齊。杭州部分農(nóng)家樂(lè)景區(qū)，由于從業(yè)人員的水平和素質(zhì)不是很高，對(duì)其管理不是很到位，因此存在投訴現(xiàn)象，如誤導(dǎo)游客進(jìn)入旅游景區(qū)高價(jià)產(chǎn)品。

　　2. 人性化管理不夠全面

　　在針對(duì)游客不文明行為發(fā)生的時(shí)候，會(huì)采用硬性化手段處理，缺乏通過(guò)教育、引導(dǎo)游客改善不文明行為，缺乏人性化處理手段;一旦進(jìn)入西湖景區(qū)內(nèi)很少有停車場(chǎng)地，在尋找車位存在著很大困難;杭州實(shí)行公共自行車無(wú)疑對(duì)減少了車子進(jìn)入西湖景區(qū)，即保護(hù)了西湖資源環(huán)境、減少污染，同時(shí)也增加了游客旅行方式，但一旦到旅游高峰期，很多景區(qū)邊的停車位置不是缺自行車就是無(wú)法歸還自行車。

　　3. 夜游景區(qū)欠安全性

　　杭州部分景區(qū)推出夜游景區(qū)，夜游也成了很多游客喜歡的方式之一，但在夜游景區(qū)內(nèi)通常夜游指示牌不明顯，缺少適當(dāng)?shù)恼彰髦甘�，�?dǎo)致夜游西湖景區(qū)或是其他景區(qū)找不到著廁所、出口等現(xiàn)象，迷失了方向;在夜間需要幫助時(shí)，不太容易找到服務(wù)人員，只在出口處見(jiàn)到幾位管理人員，夜間管理人員巡邏少，一旦在湖邊、溪邊、河邊發(fā)生不安全事故不容易找到人救助。

　　六、景區(qū)游客管理措施

　　面對(duì)以上我國(guó)景區(qū)游客管理所面臨的問(wèn)題，我們應(yīng)該提出解決建議和措施，為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展提供關(guān)鍵的一環(huán)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展。通過(guò)對(duì)杭州景區(qū)的游客管理分析，提出對(duì)景區(qū)游客管理相應(yīng)建議，實(shí)施景區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。以生態(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的目標(biāo)，和諧最大化的發(fā)展景區(qū)旅游。以下為景區(qū)游客管理的措施。

　　1. 重視游客管理意識(shí)

　　由于當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展仍以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向，很多旅游目的地都重建設(shè)、輕管理，使得旅游目的地管理嚴(yán)重滯后。一個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)如想要可持續(xù)發(fā)展，就必須重視游客管理并最終提升該地區(qū)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。因此旅游目的地的管理者應(yīng)當(dāng)重視游客管理，將其納入旅游目的地的日常管理范疇，并針對(duì)游客管理存在問(wèn)題，找尋相應(yīng)對(duì)策，合理科學(xué)規(guī)劃景區(qū)、完善配套設(shè)施、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理、進(jìn)行人性化管理等。

　　2. 制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃

　　結(jié)合杭州景區(qū)規(guī)劃，對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)進(jìn)行城市游客管理地規(guī)劃，尋求可持續(xù)、合理實(shí)現(xiàn)旅游目的地環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)利益最大化實(shí)現(xiàn)。景區(qū)旅游游客管理計(jì)劃明確規(guī)定具體的管理主體、客體、方法和程序等內(nèi)容，同時(shí)對(duì)景區(qū)旅游游客管理的效果進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)控，及時(shí)反饋、改進(jìn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在景區(qū)游客管理總體計(jì)劃的指導(dǎo)下，要求各部門、各景區(qū)制定具體的游客管理分計(jì)劃。建議在今后的景區(qū)旅游規(guī)劃中單列一章專門制定游客管理計(jì)劃。景區(qū)游客管理計(jì)劃的制定不僅使實(shí)際游客管理中有章可循，更重要的是使旅游主管部、經(jīng)營(yíng)管理者們?cè)谟^念上重視游客管理，最終將其納入城市旅游日常管理范疇。

　　3. 進(jìn)行人性化管理

　　建立完善的旅游信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善旅游信息咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建合理布局、統(tǒng)一管理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游目的地信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)提前安排游玩線路。

　　通過(guò)開(kāi)發(fā)新的旅游線路、宣傳其他景點(diǎn)/區(qū)、開(kāi)發(fā)新的景區(qū)、排節(jié)事活動(dòng)等對(duì)游客進(jìn)行分流，吸引淡季人流，分散旺季部門景區(qū)人滿為患的人流。提供高質(zhì)量的服務(wù)是游客旅游體驗(yàn)管理的一個(gè)有效手段，高水平的服務(wù)質(zhì)量能夠提高旅游者的滿意度，更是保證游客在旅游目的地得到良好旅游體驗(yàn)的一個(gè)重要組成部分。建立高效的游客投訴體系，保障游客安全、利益，更是指明該旅游目的地存在的問(wèn)題，及時(shí)更正管理方式和內(nèi)容，更好的實(shí)現(xiàn)景區(qū)的管理。鞏固游客安全管理，游客的安全問(wèn)題是重中之中，是吸引其他游客來(lái)旅游目的地的基礎(chǔ)，也是保障游客安全、利益的基石，因此要鞏固游客安全管理。

　　七、總結(jié)

　　針對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)游客管理存在問(wèn)題，對(duì)杭州景區(qū)游客管理的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行分析，提出景區(qū)游客管理措施，從重視游客管理意識(shí)、制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃、進(jìn)行人性化管理三個(gè)方面進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)游客管理，最終提升旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展前途下實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)最大化發(fā)展。為我國(guó)景區(qū)游客管理提供建設(shè)提供一些理論參考和管理措施依據(jù)。

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旅游管理畢業(yè)論文11

　　畢業(yè)論文題目：重慶市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)證分析

　　摘要：為了研究重慶市旅游產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)系，利用重慶市1997--2010年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，采用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)中的單位根檢驗(yàn)、協(xié)整理論和Granger的因果關(guān)系檢驗(yàn)等方法對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)行分析。研究結(jié)果表明：重慶市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長(zhǎng)期正向均衡關(guān)系，也具有短期動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)系。同時(shí)，Granger因果檢驗(yàn)表明重慶經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與旅游總收入以及入境旅游之間存在一定的關(guān)系。

　　關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè) 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 單位根 協(xié)整理論 因果檢驗(yàn)

　　一、引言

　　縱觀世界各地旅游發(fā)展歷史，不同地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和水平不同、國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略取向不同，旅游產(chǎn)業(yè)具有不同的演進(jìn)發(fā)展路徑。從旅游產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系來(lái)看，基本上可以把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式歸結(jié)為兩種：一種是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)促進(jìn)旅游發(fā)展(EconomyPromotingTourism)模式，簡(jiǎn)稱EPT模式，即通過(guò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)和促進(jìn)國(guó)家(地區(qū))旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式;一種是旅游發(fā)展拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)(TourismPromotingEconomy)模式，簡(jiǎn)稱TPE模式，即通過(guò)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)拉動(dòng)和促進(jìn)國(guó)家(地區(qū))經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的模式。就中國(guó)的情況而言，目前理論界對(duì)EPT和TPE兩種旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式尚存較多的爭(zhēng)議，而重慶作為我國(guó)最年輕的直轄市，綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、拉動(dòng)作用突出的旅游產(chǎn)業(yè)日益成為重慶市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的行業(yè)之一。所以，有必要深入研究重慶市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系，進(jìn)而科學(xué)地認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)業(yè)在重慶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的地位與作用。

　　2010年，重慶市全年共接待海內(nèi)外旅游者1.62億人次，比上年增長(zhǎng)31.54%;旅游總收入917.85億元，比上年增長(zhǎng)30.52%;旅游總收入相當(dāng)于全市生產(chǎn)總值(GDP)的11.76%。與直轄之初的1997年相比，13年來(lái)全市接待海內(nèi)外游客數(shù)量、旅游總收入和旅游總收入相當(dāng)于全市GDP比重分別增長(zhǎng)8.62倍、12.49倍和6.97個(gè)百分點(diǎn)。其中，重慶市全年共接待入境旅游者137.02萬(wàn)人次，旅游外匯收入7.03億美元，分別比上年增長(zhǎng)30.74%和30.9%。與直轄之初的1997年相比，13年來(lái)全市入境游客數(shù)量和旅游外匯收入分別增長(zhǎng)5.25倍、6.66倍。由此可見(jiàn)，研究重慶市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是一個(gè)極富理論價(jià)值和實(shí)踐意義的課題。

　　二、文獻(xiàn)綜述

　　旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)系一直是一個(gè)備受爭(zhēng)議的話題，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上始終未能達(dá)成共識(shí)。Chi.okOh鑒于韓國(guó)的實(shí)證研究明確表明，韓國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展與以GDP為代表的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間并不存在長(zhǎng)期的均衡關(guān)系，二者時(shí)間序列數(shù)據(jù)的Granger因果檢驗(yàn)則表明，在短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致了旅游消費(fèi)的增長(zhǎng)。周路[3的研究表明，四川省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長(zhǎng)期正向均衡關(guān)系，也具有短期動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)系，四川省國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)，旅游收入總量增加0.58個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游收入增加0.13個(gè)百分點(diǎn)。劉其君的研究結(jié)果表明，江蘇入境旅游發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間具有長(zhǎng)期穩(wěn)定的正向關(guān)系，并通過(guò)建立誤差修正模型說(shuō)明兩者間存在的動(dòng)態(tài)均衡關(guān)系。同時(shí)，Granger因果檢驗(yàn)表明，江蘇入境旅游與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)兩者呈互為因果、互相促進(jìn)的關(guān)系。鄧祖濤、陸玉麒對(duì)湖北省旅游收入及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，湖北省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與旅游業(yè)之間存在長(zhǎng)期均衡關(guān)系，湖北省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)旅游業(yè)的正向作用明顯強(qiáng)于旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的反向影響。

　　三、變量選擇說(shuō)明與數(shù)據(jù)的采集和處理

　　(一)變量選擇及其說(shuō)明改革開(kāi)放30多年以來(lái)，重慶旅游業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。1997年直轄以前，重慶旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了“接待型起步”和“事業(yè)型管理”兩個(gè)階段。自1997年重慶設(shè)立為中央直轄市，重慶市旅游業(yè)發(fā)展逐漸步人產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)階段。在直轄西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、“兩市一地”(指原萬(wàn)縣市、涪陵市和黔江地區(qū))并入重慶、三峽工程全面建設(shè)和百萬(wàn)庫(kù)區(qū)移民搬遷等重大事件背景下，新重慶的行政區(qū)劃范圍、城市地位和發(fā)展格局、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)及定位等均發(fā)生重大變化，給重慶旅游業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。本文采用1997-2010年共14年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)源于歷年重慶市旅游局和重慶統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布的《重慶市旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，以此來(lái)突顯相關(guān)政策下的重慶市旅游業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)系。

　　(二)變量的選擇和數(shù)據(jù)的采集與處理這里主要有三個(gè)變量：一是國(guó)內(nèi)旅游總收入(TR)，衡量國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的水平;二是入境旅游收入(IR)，衡量入境旅游發(fā)展的水平;三是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)，衡量重慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平。通過(guò)對(duì)變量進(jìn)行計(jì)量分析并建立模型，說(shuō)明TR和IR是如何影響GDP以及二者的影響差異。為了避免數(shù)據(jù)序列的劇烈變化，分別對(duì)三組數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)數(shù)處理，即：LNTR、LNIR、LNGDP，其相應(yīng)的一階差分序列記為DLNTR、DLNIR、DLNGDP。這樣處理可以消除各個(gè)變量之間的異方差性，使變量的變化趨勢(shì)線性化，不改變變量之間的協(xié)整關(guān)系。因文章篇幅所限，1997-2010年重慶市旅游總收入、入境旅游收入與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)從略。

　　四、動(dòng)態(tài)計(jì)量分析

　　為了直觀地觀察變量之間的變化趨勢(shì)，筆者運(yùn)用EVIEWS6.0軟件繪制變量間的`時(shí)序圖和一階差分序列圖，可以看出：GDP、TR和IR的三組變量對(duì)數(shù)值LNGDP、LNTR和LNIR的變化趨勢(shì)，其變化特征非常相似，可以判斷它們之間具有一定的共同趨勢(shì)，即重慶市的GDP、TR、IR都表現(xiàn)出穩(wěn)定快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)。為了消除共同趨勢(shì)的影響，對(duì)變量采取差分處理。一階差分序列的變化特征表明，變量GDP和TR的一階差分平穩(wěn)性不高。因此，繼續(xù)對(duì)變量進(jìn)行二階差分處理。二階差分序列變化特征表明：變量的二階差分具有平穩(wěn)性，其可能是平穩(wěn)序列，進(jìn)而進(jìn)行單位根檢驗(yàn)。

　　(一)變量時(shí)間序列的平穩(wěn)性檢驗(yàn)

　　由于本文所選的分析變量是宏觀經(jīng)濟(jì)的變量，這種變量的時(shí)間序列通常情況下都是不平穩(wěn)的，隨著時(shí)間的位移而持續(xù)增長(zhǎng)，也就是說(shuō)有一種長(zhǎng)期趨勢(shì)的特征。

　　檢驗(yàn)結(jié)果表明各變量的ADF值與1%、5%和10%臨界值的大小比較，LNGDP、LNTR在10%的置信水平上都接受原假設(shè)，可以認(rèn)為是不平穩(wěn)序列;而LNIR在1%的置信水平上同樣接受原假設(shè)，為不平穩(wěn)序列。LNGDP、LNTR的ADF檢驗(yàn)值大于各自的臨界值，說(shuō)明他們的一階差分序列是不平穩(wěn)序列，需要進(jìn)行二階差分;而LNIR的一階差分序列是一個(gè)平穩(wěn)序列。LNGDP、LNTR的二階差分序列是平穩(wěn)序列。因此，接下來(lái)可以對(duì)三個(gè)變量進(jìn)行協(xié)整檢驗(yàn)。

　　(二)各變量間的協(xié)整分析

　　由單位根檢驗(yàn)可知：LNIR為一階單整變量，LNGDP、LNTR為二階單整變量，他們之間應(yīng)該存在一個(gè)平穩(wěn)的線性組合，即GDP、TR、IR之間應(yīng)該存在一個(gè)長(zhǎng)期的穩(wěn)定關(guān)系，可以進(jìn)行變量之間的協(xié)整檢驗(yàn)。本文運(yùn)用EG檢驗(yàn)法，EG檢驗(yàn)是建立在兩變量之間是同階單整基礎(chǔ)上的，如(1)式則用OLS法估計(jì)長(zhǎng)期均衡方程(稱為協(xié)回歸方程)：yl=+盧I+g2z+占。(1)將殘差e.用作為均衡誤差s的估計(jì)值，用ADF檢驗(yàn)測(cè)定e的單整性。如果e.為平穩(wěn)序列，則認(rèn)為變量之間是(1，1)階協(xié)整;如果e.為一階單整，則認(rèn)為變量為(2，1)階協(xié)整。由于殘差e.的均值為0，所以在對(duì)其進(jìn)行ADF檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該選擇沒(méi)有截距項(xiàng)的模型進(jìn)行檢驗(yàn)。現(xiàn)對(duì)e.進(jìn)行平穩(wěn)性檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果的表達(dá)形式為：LNGDP=4.399856+0.541809LNTR+0.198351}LNIRT(9.688225)(2.685068)(0.777850)R=0.929767DW=0.670440上述方程表明：重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國(guó)民收入之間存在長(zhǎng)期的均衡關(guān)系，國(guó)民經(jīng)濟(jì)增加1個(gè)百分點(diǎn)，旅游總收入增加0.54個(gè)百分點(diǎn)，入境收入就會(huì)增加0.198個(gè)百分點(diǎn)。

　　由檢驗(yàn)結(jié)果可知e.是平穩(wěn)的，因此LNGDP、LNTR、LNIR之間存在長(zhǎng)期的協(xié)整關(guān)系，即重慶市旅游收入、入境旅游收入和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間存在長(zhǎng)期的協(xié)整關(guān)系。這樣就可以建立LNGDP與LNTR和LNIR之間的誤差修正模型ECM。

　　(三)EMC修正模型

　　D(LNIR)沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，現(xiàn)在去掉此序列，重新回歸，ECM模型標(biāo)準(zhǔn)格式回歸結(jié)果如下：LNGDP=0.612190{D(LNTR)一0.361554}ET(一1)T(4.239910)(2.119883)R2=0.532946DW=2.014152方程的回歸系數(shù)通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，誤差修正系數(shù)為負(fù)，符合反向修正機(jī)制，反映了變量間的長(zhǎng)期和短期關(guān)系。

　　檢驗(yàn)結(jié)果表明：長(zhǎng)期均衡經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型的短期波動(dòng)對(duì)其影響不顯著，當(dāng)經(jīng)濟(jì)變化超過(guò)均衡水平時(shí)，短期波動(dòng)將促使其向均衡水平趨近，調(diào)整幅度為0.36%.同時(shí)，經(jīng)濟(jì)量受滯后1期的旅游總收入的影響，即重慶旅游總收入的增長(zhǎng)有導(dǎo)致重慶經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)，其比例為61.22%。模型中R=0.532946，也就是說(shuō)各變量的變化僅能解釋經(jīng)濟(jì)變化的53.29%，說(shuō)明影響重慶經(jīng)濟(jì)變化的因素是多種的，其他因素在模型中沒(méi)有反映出來(lái)，如進(jìn)出口貿(mào)易等。

　　(四)Granger因果關(guān)系檢驗(yàn)

　　利用Granger因果關(guān)系來(lái)檢驗(yàn)自然對(duì)數(shù)化以后的數(shù)據(jù)，以此考察重慶市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與旅游總收入以及入境旅游收入之間的因果關(guān)系。

　　Granger因果關(guān)系檢驗(yàn)表明，在滯后長(zhǎng)度為1和2的情況下，除了重慶市的旅游入境收入不是引起旅游總收入增長(zhǎng)Granger原因之外，LNGDP和I_~TR之間存在雙向因果關(guān)系，LNGDP和LNIR之間也存在雙向因果關(guān)系，說(shuō)明經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)旅游總收入起到了刺激與推動(dòng)作用，重慶市經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展在滯后長(zhǎng)度為3的情況下，GDP和Tit之間仍然互為因果關(guān)系;在滯后長(zhǎng)度為3和4的情況下，接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設(shè)，也接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設(shè)。同時(shí)，LNTR和LNIR之間不存在雙向因果關(guān)系。

　　五、結(jié)論

　　協(xié)整檢驗(yàn)表明：重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國(guó)民收入之間存在長(zhǎng)期的均衡關(guān)系，旅游總收人增加0.54個(gè)百分點(diǎn)，入境收入增加0.198個(gè)百分點(diǎn)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)增加1個(gè)百分點(diǎn)。

　　修正誤差模型檢驗(yàn)表明：在短期內(nèi)當(dāng)波動(dòng)偏離長(zhǎng)期均衡時(shí)，系統(tǒng)將以0.532946的調(diào)整速度將非均衡狀態(tài)拉回到均衡狀態(tài)。即是說(shuō)，重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國(guó)民收入之間存在長(zhǎng)期均衡關(guān)系。

　　Granger因果關(guān)系檢驗(yàn)：在滯后長(zhǎng)度為1和2的情況下，重慶市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與旅游總收入和入境旅游收入之間都存在雙向因果關(guān)系。因而，重慶市可以采取有力措施促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，從而提高旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度。但是在滯后長(zhǎng)度為3和4的情況下，入境旅游收入對(duì)重慶經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及旅游總收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不大。

　　自1997年重慶市直轄以來(lái)，重慶市的旅游業(yè)發(fā)展有了明顯提速，但與某些省份相比還存在差距，需要通過(guò)加大旅游業(yè)的宣傳力度，創(chuàng)造更多吸引旅游者的條件來(lái)縮小差距。重慶旅游業(yè)的發(fā)展要以經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為基礎(chǔ)，同時(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也能帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。就目前來(lái)看，重慶入境旅游收入占國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入的份額以及重慶旅游總收入的份額相對(duì)較小，重慶的旅游業(yè)還局限于國(guó)內(nèi)旅游。加強(qiáng)旅游景區(qū)相關(guān)設(shè)施建設(shè)、提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量與旅游接待水平、吸引外國(guó)游客入境旅游，成為重慶市大力發(fā)展旅游業(yè)的首要任務(wù)。

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旅游管理畢業(yè)論文12

　　1、蚌埠旅游資源公共管理研究

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　　6、夏津縣黃河故道森林公園旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究

　　7、旅游管理專業(yè)導(dǎo)游人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)研究

　　8、旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)指導(dǎo)課程編制研究

　　9、基于內(nèi)部控制的旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系研究

　　10、加拿大原住民生態(tài)旅游PPP項(xiàng)目的.信用風(fēng)險(xiǎn)管理

　　11、寶興陽(yáng)光度假農(nóng)場(chǎng)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究

　　12、虛擬旅游教學(xué)的應(yīng)用性研究

　　13、張家界旅游用地管理研究

　　14、我國(guó)旅游度假區(qū)管理體制研究

　　15、云南跨界旅游資源開(kāi)發(fā)管理模式研究

　　16、自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游管理對(duì)策研究

　　17、云南翁丁佤寨特色文化旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)與管理研究

　　18、蘇州鄉(xiāng)村旅游政府管理中的問(wèn)題與對(duì)策

　　19、景德鎮(zhèn)A陶瓷企業(yè)文化旅游產(chǎn)品品牌管理研究

　　20、莊河市旅游景區(qū)“四維互動(dòng)”管理模式研究

　　21、我國(guó)旅游度假區(qū)管理體制的研究

　　22、壺關(guān)太行山大峽谷旅游景區(qū)精細(xì)化管理研究

　　23、基于慢旅游理念下風(fēng)景區(qū)游憩項(xiàng)目的建設(shè)和管理

　　24、長(zhǎng)江三峽水利風(fēng)景區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)與管理研究

　　25、湘潭市旅游人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究

　　26、北京吉利大學(xué)旅游管理專業(yè)課程體系優(yōu)化研究

　　27、惠州商貿(mào)旅游學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)研究與分析

　　28、桂林景區(qū)旅游安全管理研究

　　29、九寨溝縣生態(tài)旅游管理研究

　　30、基于工作過(guò)程導(dǎo)向的高職本科旅游管理專業(yè)課程建設(shè)研究

　　31、泰安市旅游行政管理的問(wèn)題與對(duì)策研究

　　32、關(guān)于四子王旗旅游事業(yè)管理研究

　　33、地方政府在旅游管理中的作用研究

　　34、旅游業(yè)中低碳管理的運(yùn)用策略以及對(duì)發(fā)展我國(guó)低碳旅游的建議

　　35、麗江市旅游管理體制創(chuàng)新研究

　　36、基于森林公園管理體制的山東森林旅游發(fā)展趨勢(shì)研究

　　37、甘肅文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷管理研究

　　38、旅游企業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展的影響研究

　　39、大型旅游綜合體建設(shè)進(jìn)度管理研究

　　40、中英旅游管理本科教育課程體系比較研究

　　41、基于校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的旅游管理本科高位就業(yè)能力研究

　　42、我國(guó)政府在公共旅游資源管理中的職能研究

　　43、S旅游公司在發(fā)展轉(zhuǎn)型期的員工關(guān)系管理研究

　　44、張家界旅游景區(qū)危機(jī)管理研究

　　45、我國(guó)旅游景區(qū)前臺(tái)管理信息化評(píng)價(jià)研究

　　46、基于DPSIR模型的旅游景區(qū)碳管理評(píng)價(jià)研究

　　47、地方政府旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理研究

　　48、旅游管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)滿意度的調(diào)查研究

　　49、高校旅游管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究

　　50、從業(yè)者認(rèn)知視角下旅游管理專業(yè)本科生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)研究

旅游管理畢業(yè)論文13

尊敬的答辯組的各位老師和同學(xué)：

　　大家早上好！

　　我是來(lái)自20xx級(jí)xxx的學(xué)生xx，我的論文指導(dǎo)老師是xxx老師。我的論文題目是《貴州酒文化旅游開(kāi)發(fā)探析》。

　　首先，我想談?wù)勎覍戇@篇畢業(yè)論文的目的及意義。

　　其實(shí)關(guān)于酒文化的旅游開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)雖然已經(jīng)有很多人做了研究，其中關(guān)于貴州酒文化的旅游開(kāi)發(fā)也有涉及，但是我依然選擇了這個(gè)作為自己的論文題目，首先是基于自己的興趣愛(ài)好;同時(shí)，也是基于了以下三個(gè)方面的考慮：

　　1�，F(xiàn)在隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的進(jìn)一步深入，旅游模式逐步升級(jí)，開(kāi)始由觀光游時(shí)代向體驗(yàn)游時(shí)代轉(zhuǎn)變，旅游類型也開(kāi)始由大眾旅游向?qū)�業(yè)化、多元化方向發(fā)展，專題旅游已經(jīng)成為一種旅游發(fā)展的趨勢(shì)。本文的酒文化旅游正是一種專題旅游。本文的寫作目的也就是在專題化旅游開(kāi)發(fā)的大背景下，為我省的旅游規(guī)劃和發(fā)展提供一種聲音，一個(gè)思路。

　　2。我們知道，旅游的生命在于特色，有了特色旅游業(yè)的發(fā)展才能長(zhǎng)遠(yuǎn)，酒文化旅游就是貴州旅游的一大特色。貴州作為茅臺(tái)的`故鄉(xiāng)，不僅有悠久的酒文化歷史，更有豐富的酒文化旅游資源。探討貴州的酒文化旅游開(kāi)發(fā)，不僅對(duì)貴州有著特別的意義，對(duì)國(guó)內(nèi)酒文化的旅游開(kāi)發(fā)也是一種典范帶動(dòng)。

　　3。我選擇這個(gè)題目，老實(shí)說(shuō)，我一開(kāi)始是覺(jué)得這方面的文獻(xiàn)資料比較充分，應(yīng)該易于開(kāi)展論文的撰寫，所以選擇了它。呵呵。。。。

　　其次，我想重點(diǎn)說(shuō)一下本文的主要內(nèi)容及探討的主要問(wèn)題

　　本文主要闡述了酒文化以及酒文化旅游的內(nèi)涵，同時(shí)重點(diǎn)對(duì)貴州發(fā)展酒文化旅游的條件和存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上對(duì)貴州酒文化旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提出了一些建議。

　　本文主要有五個(gè)組成部分：

　　1。酒文化旅游概述，在這一部分我首先介紹了酒文化、酒文化旅游的定義，并重點(diǎn)闡明了貴州酒文化旅游資源的類型。

　　2。對(duì)貴州開(kāi)展酒文化旅游的條件進(jìn)行了分析，主要從地理氣候、資源條件、社會(huì)文化、政府政策等方面做了闡述，從而充分論證了貴州酒文化旅游開(kāi)發(fā)的可行性和必要性。這是本文的一個(gè)難點(diǎn)。

　　3。對(duì)貴州酒文化旅游開(kāi)發(fā)中現(xiàn)在存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了分析，如酒旅分家嚴(yán)重，產(chǎn)品單一，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新力度低，缺乏專業(yè)化的策劃、推廣和營(yíng)銷等。我認(rèn)為這是本文的亮點(diǎn)。

　　4。針對(duì)貴州現(xiàn)存的問(wèn)題，我嘗試給出了貴州酒文化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議，通過(guò)挖掘﹑整合、再塑造貴州酒文化，進(jìn)一步開(kāi)展酒文化旅游節(jié)慶活動(dòng)，徹底激活酒旅游的活力，從而塑造民族酒品牌、創(chuàng)造出品牌效應(yīng)，進(jìn)而開(kāi)展酒鄉(xiāng)旅游，打造出成熟的酒文化旅游線路，最終結(jié)合其他行業(yè)推進(jìn)貴州酒旅游的綜合開(kāi)發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)貴州旅游業(yè)的再發(fā)展，再輝煌。我認(rèn)為這正是本文為數(shù)不多的一個(gè)創(chuàng)新之處。

　　5。最后總結(jié)全文，給出方向。

　　最后我想說(shuō)一下本文的缺陷及我的寫作體會(huì)：

　　由于本人水平所限對(duì)某些概念和方法的理解還不是很深刻，其中關(guān)于開(kāi)發(fā)的暢想也只是學(xué)生憑著現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)，在分析了貴州現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上給出的一些建議，思考肯定還不夠深刻也不夠全面。同時(shí)我覺(jué)得本文的最大缺憾是沒(méi)有相應(yīng)數(shù)據(jù)分析和圖表解釋，以致文章的闡述缺乏足夠的說(shuō)服力。這一方面是自己的專業(yè)數(shù)據(jù)收集、處理能力不夠，另外就是現(xiàn)有專業(yè)的、權(quán)威的、最新的酒文化旅游的數(shù)據(jù)缺乏。沒(méi)有相應(yīng)部門的統(tǒng)計(jì)，獲取當(dāng)然不易。此外雖然我已經(jīng)很仔細(xì)的檢查過(guò)了，但是依然可能還存在一定的錯(cuò)別字或語(yǔ)句不是很通順的地方。

　　關(guān)于體會(huì)：坦白說(shuō)通過(guò)這次論文的寫作，在信息檢索、閱讀寫作、基礎(chǔ)知識(shí)、溝通能力等方面都得到了一定程度的提高。但是，這篇論文的寫作以及分析的過(guò)程，也是我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)與分析能力薄弱的過(guò)程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行的論文寫作和分析，但論文還是存在許多不足之處，分析不透徹或者建議不具體，還有待改進(jìn)。所以請(qǐng)各位老師多批評(píng)指正，讓我在今后的學(xué)習(xí)與工作中做到更好。

　　我的陳述完畢，請(qǐng)老師提問(wèn)。謝謝！

旅游管理畢業(yè)論文14

　　1、論旅行社對(duì)散客的服務(wù)方式

　　2、淺談導(dǎo)游講解對(duì)旅游景區(qū)形象的影響

　　3、導(dǎo)游服務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策分析

　　4、論民俗特色旅游的開(kāi)發(fā)

　　5、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究

　　6、文化旅游與文化市場(chǎng)建設(shè)

　　7、談挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵

　　8、主題公園高效益的成因探究

　　9、淺談旅游信息在經(jīng)濟(jì)決策中的地位及其開(kāi)發(fā)利用

　　10、論城市在旅游事業(yè)中的地位與作用

　　11、關(guān)于旅游對(duì)環(huán)境影響問(wèn)題的思考

　　12、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素

　　13、整體產(chǎn)品觀念在旅游業(yè)中的應(yīng)用

　　14、旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用

　　15、論自然保護(hù)區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展

　　16、創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應(yīng)用

　　17、論旅游服務(wù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及我國(guó)的接軌方式

　　18、論旅游景觀的視覺(jué)形象及其對(duì)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理的意義

　　19、關(guān)于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構(gòu)想

　　20、論風(fēng)景旅游資源開(kāi)發(fā)中的視覺(jué)影響問(wèn)題

　　21、旅游與社會(huì)互動(dòng)關(guān)系初論

　　22、旅游動(dòng)機(jī)形成的影響因素研究

　　23、論導(dǎo)游的品質(zhì)對(duì)服務(wù)的影響

　　24、生態(tài)旅游及其類型淺析

　　25、生態(tài)旅游與可持續(xù)旅游發(fā)展

　　26、旅游發(fā)展對(duì)風(fēng)情民俗資源的消極影響分析及其對(duì)策研究

　　27、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應(yīng)用

　　28、旅行社經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換中存在的問(wèn)題及對(duì)策

　　29、旅游廣告媒體對(duì)旅游的影響研究

　　30、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感影響因素分析

　　31、旅游業(yè)的社會(huì)弊端及其治理

　　32、淺談形體語(yǔ)言在旅游服務(wù)中的運(yùn)用

　　33、論旅游飯店集團(tuán)的成長(zhǎng)方向

　　34、旅游飯店顧客導(dǎo)向定價(jià)模式淺析

　　35、生態(tài)旅游綠色營(yíng)銷的.產(chǎn)品策略分析

　　36、淺論我國(guó)商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)

　　37、淺論導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)

　　38、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

　　39、發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)問(wèn)題初探

　　40、旅游企業(yè)品牌戰(zhàn)略探討

　　41、中國(guó)旅游教育與培訓(xùn)面臨的問(wèn)題和對(duì)策

　　42、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護(hù)

　　43、旅游購(gòu)物的投訴心理及服務(wù)對(duì)策

　　44、飯店服務(wù)人員個(gè)人能力培養(yǎng)途徑

　　45、飯店文化對(duì)員工行為的影響探討

　　46、旅游保險(xiǎn)中的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策研究

　　47、淺析我國(guó)國(guó)有飯店的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

　　48、旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展態(tài)勢(shì)及對(duì)策

　　49、旅游目的地形象的傳播策略初探

　　50、旅游開(kāi)發(fā)中人文景觀建設(shè)若干問(wèn)題的思考

旅游管理畢業(yè)論文15

各位老師、同學(xué)：

　　大家下午好!

　　我來(lái)自**系**級(jí)旅游**班，我叫yjbys，我的論文題目是《論組織學(xué)習(xí)與旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力提升》，本篇論文是在***博士的指導(dǎo)下完成的。在此，我十分感謝他對(duì)我這篇論文的精心指導(dǎo)和大力幫助，同時(shí)也感謝各位評(píng)審老師從百忙之中抽出寶貴的時(shí)間出席本次答辯同時(shí)參與對(duì)我這篇論文的審閱。

　　下面我將從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)本篇論文進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹：首先是本文的選題選題原因及意義，其次是文章結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新點(diǎn)，最后談?wù)劚疚牡牟蛔阒�處�?/p>

　　一、選題原因及意義

　　隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)旅行社經(jīng)歷了從少到多，從弱到強(qiáng)，從專業(yè)化經(jīng)營(yíng)向多元化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程，形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，同時(shí)也面臨著日愈激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)。尤其是加入wto以后，中國(guó)的旅行社面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)——打造好核心競(jìng)爭(zhēng)力才能生存的觀點(diǎn)已逐步成為我國(guó)旅行社行業(yè)的共識(shí)。但是，核心競(jìng)爭(zhēng)力不會(huì)一成不變，今天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能變成明天的劣勢(shì)。如何保持和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?于是，我們引入了組織學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)。 本文以如何培育和提升旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)，選取組織學(xué)習(xí)理論中比較富有實(shí)踐意義的觀點(diǎn)，融合筆者的自身提煉，試圖挖掘組織學(xué)習(xí)的深層內(nèi)涵，論證出組織學(xué)習(xí)力對(duì)旅行社競(jìng)爭(zhēng)力的影響意義，希望在增強(qiáng)和提升旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路上探究出一條新的途徑。同時(shí)希望通過(guò)本文的研究可以為中國(guó)企業(yè)在激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力中提供具有借鑒意義的實(shí)證理論方法，以及在如何更好地長(zhǎng)久發(fā)展等問(wèn)題上找到一些答案。

　　二、文章結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新點(diǎn)

　　本文內(nèi)容共分四個(gè)部分，約1000字：

　　第一部分是相關(guān)概念及涵義的界定和分析，包括組織學(xué)習(xí)的定義及內(nèi)涵、旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義及特征，以及旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式。本部分旨在奠定論文研究的理論基礎(chǔ)，說(shuō)明組織學(xué)習(xí)和旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，為下文的論述作鋪墊。

　　第二部分闡述了組織學(xué)習(xí)對(duì)旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要作用。首先分析了旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義和作用，并將中國(guó)旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)及提升的問(wèn)題擺上了桌面，經(jīng)過(guò)對(duì)具體問(wèn)題和現(xiàn)狀的分析之后，引出了本文的重要論點(diǎn)，即組織學(xué)習(xí)與旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的本質(zhì)聯(lián)系。

　　如果說(shuō)上面的論述是關(guān)于問(wèn)題的提出和分析，那么第三部分就是對(duì)問(wèn)題的解決部分，是全文的核心部分。本人經(jīng)過(guò)自己的'總結(jié)并融入指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，提出了四條基于組織學(xué)習(xí)的旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升對(duì)策：(一)領(lǐng)導(dǎo)支持并帶頭學(xué)習(xí);(二)提升旅行社的適應(yīng)能力;(三)重視服務(wù)品質(zhì)提升和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新;(四)構(gòu)建組織學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。

　　最后，本人對(duì)文章的寫作及現(xiàn)實(shí)意義進(jìn)行了總結(jié)，同時(shí)提出自己的希望： 希望我國(guó)旅行社能迅速提高經(jīng)營(yíng)水平，擴(kuò)大規(guī)模，培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能為與外國(guó)旅行社的競(jìng)爭(zhēng)作好充分的準(zhǔn)備，在危機(jī)中尋找機(jī)遇，以求獲得更大的發(fā)展。

　　文章的創(chuàng)新之處在于，能夠比較靈活地運(yùn)用“組織學(xué)習(xí)”的理論，結(jié)合本專業(yè)的知識(shí)，大膽地提出關(guān)于基于組織學(xué)習(xí)理論的旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力提升途徑的假設(shè)，層層遞進(jìn)，最后進(jìn)行論證并提出了自己的觀點(diǎn)和解決方案。

　　三、本文的不足之處

　　雖然本人翻閱了許多資料、借鑒了眾多學(xué)者的觀點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多番思考，完成了對(duì)組織學(xué)習(xí)理論與旅行社競(jìng)爭(zhēng)力提升關(guān)系的研究。但由于水平有限、時(shí)間性倉(cāng)促，導(dǎo)致出現(xiàn)內(nèi)容表述不夠嚴(yán)謹(jǐn)、論證不是很有力、解決問(wèn)題的對(duì)策方面還不夠全面等不足，借此答辯機(jī)會(huì)，希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn)，多指出我的錯(cuò)誤和不足之處，本人將虛心接受，從而不斷進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)研究，使該論文得到完善和提高。

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