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結(jié)構(gòu)化面試是什么
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,說(shuō)到面試,大家肯定都不陌生吧,下面是小編為大家收集的結(jié)構(gòu)化面試相關(guān)資料,歡迎閱讀與收藏。

所謂結(jié)構(gòu)化面試,也就是標(biāo)準(zhǔn)化面試,是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。
雖然結(jié)構(gòu)化面試也是通過(guò)考官與應(yīng)考者之間交流來(lái)進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn),比如,結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對(duì)報(bào)考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;面試考官的數(shù)量至少在2人以上;典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對(duì)擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。
因此,結(jié)構(gòu)化面試的過(guò)程規(guī)范,面試結(jié)果也相對(duì)客觀、公平、有效。
結(jié)構(gòu)化面試有3個(gè)顯著特征:
1.根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)制定面試問(wèn)題。
這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析,明確工作中哪些事例能體現(xiàn)良好的績(jī)效,哪些事例反映了較差的績(jī)效,由執(zhí)行人員對(duì)這些具體事例進(jìn)行評(píng)價(jià),并建立題庫(kù)。
結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的要素涉及到知識(shí)、能力、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等諸多方面,尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問(wèn)題,更能夠保證篩選的成功率。
2.向所有的應(yīng)聘者提出同一類(lèi)型的問(wèn)題。
問(wèn)題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。
結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的兩類(lèi)有效問(wèn)題為:以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問(wèn)題,與工作要求有關(guān),且求職者所經(jīng)歷過(guò)的工作或生活中的行為;以情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題,在假設(shè)的情況下,與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。
提問(wèn)的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:
(1)由簡(jiǎn)易到復(fù)雜的提問(wèn),逐漸加深問(wèn)題的難度,使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境,以充分地展示自己。
(2)由一般到專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的提問(wèn)。
3.采用系標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)分程序。
從行為學(xué)角度設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺,每個(gè)問(wèn)題都有確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)化的評(píng)分程序,能夠保證評(píng)分一致性,提高結(jié)構(gòu)有效性。
結(jié)構(gòu)化面試十大實(shí)用技巧
(一)全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信
在任何時(shí)候,能否擁有堅(jiān)定的自信,都會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響。
考生要想取得公務(wù)員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。
自信并不僅僅靠考官的提問(wèn)來(lái)展現(xiàn),外形、語(yǔ)言、姿勢(shì)等都可以體現(xiàn)出自信。
自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。
考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來(lái)打動(dòng)考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn),也只能被無(wú)情淘汰。
但要切忌自信過(guò)了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過(guò)其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺(jué)。
要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。
(二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言
體態(tài)語(yǔ)言包括兩個(gè)方面:一是面部表情,二是身體動(dòng)作。
豐富的面部表情,能帶動(dòng)傾聽(tīng)者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。
面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候,不要讓考官感覺(jué)只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪。
總之,表情和肢體都是語(yǔ)言之外最能直接引起交談對(duì)方感情共鳴的表象。
對(duì)它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用,一方面可以與語(yǔ)言相輝映,增強(qiáng)說(shuō)服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用,展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況,流露個(gè)人感情及情緒。
(三)充分進(jìn)行眼神交流
面試中,回答問(wèn)題并不僅僅是言語(yǔ)的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。
有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來(lái)判斷考生處理問(wèn)題的靈敏度與穩(wěn)重感。
面試過(guò)程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺(jué),容易使考官反感。
要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流,在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí),還要對(duì)其他考官予以回應(yīng)。
但是考生也要注意適時(shí)適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機(jī)的感覺(jué)。
(四)認(rèn)真審題
面對(duì)考題,認(rèn)真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話(huà)要充分利用考場(chǎng)內(nèi)提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速?gòu)氖煜ゎI(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言有條理、有邏輯地說(shuō)出來(lái)。
(五)善舉事例
俗話(huà)說(shuō)“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。
每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問(wèn)題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計(jì)劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒(méi)有很強(qiáng)的說(shuō)服力,而在這時(shí),如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋(gè)生活中的實(shí)例,就可以起到事半功倍的效果。
即便是理論可以證明的問(wèn)題,若用實(shí)事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無(wú)懈可擊。
有工作經(jīng)歷的考生可以說(shuō)自己在工作的過(guò)程中,曾經(jīng)組織過(guò)一次旅游活動(dòng),在談到組織活動(dòng)時(shí),一定要談到活動(dòng)組織的成功之處,活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。
而沒(méi)有工作經(jīng)歷的考生,可以說(shuō)在學(xué)校社團(tuán)組織過(guò)大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書(shū)法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動(dòng)時(shí),最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。
(六)凸顯個(gè)性
面試試題具有開(kāi)放性的特征,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
很多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)是大可不必的。
如果眾口一詞,考官勢(shì)必疲憊不堪,不利于選拔人才。
考生在答題時(shí)應(yīng)該在將問(wèn)題做具體化、生活化處理的同時(shí),力求打造亮點(diǎn)。
中公的教育專(zhuān)家提醒考生需要記。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個(gè)人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來(lái)。
就特質(zhì)來(lái)說(shuō),男孩體格強(qiáng)壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。
就經(jīng)歷來(lái)說(shuō),有工作經(jīng)驗(yàn)的,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì),把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認(rèn)識(shí)來(lái)談。
問(wèn)題回答沒(méi)有特定的模式,考生要在發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能彌補(bǔ)自身的不足。
(七)實(shí)事求是
在回答面試官問(wèn)題的時(shí)候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對(duì)誠(chéng)實(shí)等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說(shuō)。
在面試時(shí)“下套”,把對(duì)求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國(guó)考面試的習(xí)慣做法,這時(shí)候如果你只是一味迎合,很快會(huì)出局。
實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問(wèn)時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話(huà)、大話(huà)和假話(huà),充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對(duì)自己的錯(cuò)誤,也要勇于承認(rèn),切不可賣(mài)弄面試技巧來(lái)糊弄考官。
面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽。
考生應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。
所以,考生在作答時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則,力求真誠(chéng),實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。
(八)站在公務(wù)員的角度分析問(wèn)題
公務(wù)員是為社會(huì)大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問(wèn)題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),站在人民群眾的立場(chǎng)。
所以參加公務(wù)員面試的考生作答面試題,都要站在公務(wù)員的角度去分析問(wèn)題,不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團(tuán)的利益去考慮問(wèn)題,更講究的是平衡各種關(guān)系。
中公的教育專(zhuān)家認(rèn)為,若考生對(duì)公務(wù)員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;若沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),則要在平時(shí)對(duì)注重搜集與報(bào)考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開(kāi)一項(xiàng)具體工作,練習(xí)寫(xiě)一些調(diào)查、調(diào)研、處理問(wèn)題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(九)用真情實(shí)感打動(dòng)考官
面試既是一種能力的測(cè)查,同時(shí)又是一種考試的形式。
在過(guò)去的面試中,考官和考生之間主要是機(jī)械問(wèn)答的關(guān)系,考官有如出題機(jī)器、考生好比答題機(jī)器,雙方通過(guò)機(jī)械的一問(wèn)一答來(lái)進(jìn)行面試,這種方式顯然不能選擇出最真實(shí)的人才。
但現(xiàn)在的實(shí)際情況是,我國(guó)公務(wù)員面試開(kāi)始向面試的本質(zhì)——“見(jiàn)真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進(jìn)行回歸,在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實(shí)感和考官進(jìn)行交流,把自己由答題機(jī)器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥、有靈魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過(guò)面試。
所以考生要挖掘自己人生真實(shí)的閃光點(diǎn),要從內(nèi)心深處認(rèn)同公務(wù)員職業(yè),從內(nèi)心深處樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和仁愛(ài)意識(shí),要用質(zhì)樸的生活化語(yǔ)言來(lái)表達(dá)觀點(diǎn),要用真情實(shí)感來(lái)打動(dòng)考官。
(十)正確表現(xiàn)任職資格
在公務(wù)員考試中,一般來(lái)說(shuō),各個(gè)部門(mén)在招聘前都會(huì)對(duì)本部門(mén)所要招聘的崗位提出一些基本條件,考生在面試中就要針對(duì)這些條件把自己的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)。
中公的教育專(zhuān)家提醒考生要注意做到以下幾點(diǎn):
1.有的放矢。
需要考生在面試前做足準(zhǔn)備,明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點(diǎn)。
回答時(shí)針對(duì)不同的部門(mén)或同一部門(mén)的不同工作崗位有選擇性地描述自己,推銷(xiāo)自我,千萬(wàn)不可囿于某種思維定勢(shì),要做到具體問(wèn)題具體分析,有目標(biāo)、有對(duì)象地突出自我。
2.拒絕浮夸。
在闡述自我過(guò)程中,是可以進(jìn)行適當(dāng)美化和加工的,這是一種策略,但要避免過(guò)度,否則,往往會(huì)使自己陷入尷尬境地。
3.重點(diǎn)突出。
在描述自我優(yōu)勢(shì)時(shí),要突出重點(diǎn),尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢(shì)所在。
道理很簡(jiǎn)單,重點(diǎn)正是你的特點(diǎn),是你的長(zhǎng)項(xiàng),而過(guò)于全面,意味著可能這些都是你的弱項(xiàng)。
4.巧妙回避。
每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有些缺點(diǎn)無(wú)傷大雅,而有些缺點(diǎn)則可能會(huì)嚴(yán)重影響到面試的成功,所以在面試中應(yīng)對(duì)自己的缺點(diǎn)有所修飾,不可過(guò)于直言坦白。
對(duì)于缺點(diǎn),應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出,盡量多化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。說(shuō)到底,向別人介紹自己正是在向別人推銷(xiāo)自己,在競(jìng)爭(zhēng)模式下,良好的推銷(xiāo)技巧對(duì)獲得成功是極為重要的。
結(jié)構(gòu)化面試題目
1.自我認(rèn)知類(lèi) 10 題
【第 1 題】
請(qǐng)你做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
【第 2 題】
你為什么報(bào)考這個(gè)崗位,結(jié)合你的特長(zhǎng)、能力、優(yōu)缺點(diǎn)談一談。
【第 3 題】
能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并勇于改正是進(jìn)步的一種表現(xiàn)。請(qǐng)問(wèn)你有什么性格缺陷?談?wù)勀闳绾螐浹a(bǔ)這個(gè)缺陷?
【第 4 題】
說(shuō)說(shuō)你生活和學(xué)習(xí)中感到最自豪的一件事。
【第 5 題】
今天面試感覺(jué)你模式化很?chē)?yán)重,你怎么解釋?zhuān)?/p>
【第 6 題】
請(qǐng)結(jié)合自己的崗位說(shuō)說(shuō)你對(duì)“為人民服務(wù)”的理解?
【第 7 題】
你剛進(jìn)入單位后要了解哪些東西,并說(shuō)說(shuō)對(duì)該工作短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)?
【第 8 題】
有夢(mèng)想,有機(jī)會(huì),有奮斗就能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕膲?mèng)想?
【第 9 題】
【第 10 題】
北大教授在上學(xué)的時(shí)候都會(huì)問(wèn)學(xué)生一個(gè)問(wèn)題:“你來(lái)北大是干什么的?”。有的學(xué)生回答“是來(lái)學(xué)知識(shí)”,有的學(xué)生回答“是來(lái)學(xué)方法”。而厲以寧教授則說(shuō)“是來(lái)開(kāi)闊視野的”。請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為上大學(xué)是來(lái)學(xué)什么的?
2.人際關(guān)系類(lèi) 15 題
【第 1 題】
你的同事是這種人,做錯(cuò)事后還把責(zé)任推卸給你,領(lǐng)導(dǎo)相信他還批評(píng)了你,你怎么做?
【第 2 題】
你作為一名新進(jìn)的公務(wù)員,你科室只有三個(gè)人,處長(zhǎng)、你和老同志,老同志總把工作任務(wù)交給你完成,導(dǎo)致你自己的工作完成不了,處長(zhǎng)總是批評(píng)你,對(duì)此你怎么辦?
【第 3 題】
你按領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,卻給單位造成不少損失,同事在背后議論紛紛,你怎么辦?
【第 4 題】
作為下屬你既是執(zhí)行者又是在幫助領(lǐng)導(dǎo),如果領(lǐng)導(dǎo)決策失誤,你怎么辦?
【第 5 題】
名流動(dòng)小販占道經(jīng)營(yíng),你作為執(zhí)法者對(duì)其勸離,但小販不配合,大吵大鬧,引起群眾圍觀,造成交通混亂堵塞,你怎么處理?
【第 6 題】
小馬是單位的業(yè)務(wù)骨干,成績(jī)突出,可是在一次文件下發(fā)中出現(xiàn)了失誤,如果你是他的領(lǐng)導(dǎo),你該怎么處理?
【第 7 題】
你制定了一項(xiàng)可行的實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)指派小劉負(fù)責(zé),要求你協(xié)助他完成,但方案在實(shí)施的過(guò)程中卻無(wú)法進(jìn)行下去,小劉怪你不盡力,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你鬧情緒,你怎么辦?
【第 8 題】
小王是司法機(jī)關(guān)工作人員,單位安排進(jìn)行涉密工作,很長(zhǎng)時(shí)間與外界斷絕聯(lián)系,工作結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)家人與其有了隔閡,小王應(yīng)該怎么做?
【第 9 題】
你工作積極,能力比較強(qiáng),受得領(lǐng)導(dǎo)的重用,科室老同志不服你, 正副科長(zhǎng)也有矛盾,你怎么處理?
【第 10 題】
你手里有緊急任務(wù),十分忙。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給你其他的任務(wù),你怎么辦?
【第 11 題】
你在秉公執(zhí)法中遇到執(zhí)法對(duì)象的阻止,網(wǎng)絡(luò)有謠言,有人說(shuō)你執(zhí)法,領(lǐng)導(dǎo)也批評(píng)你,你怎么辦?
【第 12 題】
小王經(jīng)常出差,和單位人溝通不足,錯(cuò)過(guò)了多次進(jìn)修機(jī)會(huì),很沮喪,沒(méi)有歸屬感,你認(rèn)為小王應(yīng)該怎么辦?
【第 13 題】
你是剛到任的一名大學(xué)生村官,村長(zhǎng)和村支書(shū)對(duì)你很熱情,但是很少與你談及工作的事情;群眾對(duì)你也很熱情,但在背后議論紛紛,說(shuō):你作為一名大學(xué)生,不會(huì)待很久,過(guò)一段時(shí)間你就會(huì)離開(kāi),遇到這種情況你怎么辦?
【第 14 題】
你一直負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,為期 3 個(gè)月,前兩個(gè)月效果很好,第三個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)派你出差,你把工作交給了小李。回來(lái)之后聽(tīng)說(shuō)事情搞砸了,小李向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你沒(méi)把任務(wù)交代好,領(lǐng)導(dǎo)也為此批評(píng)了你。請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?
【第 15 題】
由于你的文字水平不錯(cuò),有一個(gè)其他處的處長(zhǎng)經(jīng)常找你幫忙,影響了你的正常工作,你處處長(zhǎng)在處里會(huì)議上進(jìn)行了不點(diǎn)名的批評(píng),你怎么辦?
3.情景模擬類(lèi) 5 題
情景模擬類(lèi)【第 1 題】
你的朋友是基層公務(wù)員,待遇低,面臨結(jié)婚,養(yǎng)父母問(wèn)題,有一企業(yè)提供其高薪對(duì)口崗位,他來(lái)找你問(wèn)你意見(jiàn),你怎么對(duì)他說(shuō)?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
情景模擬類(lèi)【第 2 題】
有人舉報(bào)在執(zhí)法過(guò)程中存在違法行為,并且這位群眾經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)處理情況,并表示如果處理結(jié)果不能讓他滿(mǎn)意的話(huà),他會(huì)繼續(xù)向上級(jí)部門(mén)反映,今天剛好你值班,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下?
情景模擬類(lèi)【第 3 題】
領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)活動(dòng)的組織者,手下某同事對(duì)你不滿(mǎn),很少與你溝通,卻經(jīng)常去找領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告反映情況,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下你如何與這位同事進(jìn)行溝通。
情景模擬類(lèi)【第 4 題】
作為就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員,你正在組織一次大學(xué)生下基層動(dòng)員會(huì),期間有一學(xué)生在會(huì)上說(shuō)基層條件艱苦,沒(méi)有發(fā)展前途,并引起其他學(xué)生附和,引起混亂,你怎么處理?現(xiàn)在請(qǐng)你將考官作為大學(xué)生,現(xiàn)場(chǎng)模擬一下你的發(fā)言。
情景模擬類(lèi)【第 5 題】
某地發(fā)大水,多處地面低洼,存在很大的安全隱患,但群眾不愿意撤離。假設(shè)考官是群眾,請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬,動(dòng)員群眾離開(kāi)。
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