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電話面試的技巧
面試是通過書面、面談或線上交流的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編為大家整理的電話面試的技巧,僅供參考,大家一起來看看吧。
電話面試的技巧 篇1
有一種很普通的面試是通過電話,常用于面對(duì)面面試之前,以便先篩選應(yīng)征者。這對(duì)臨時(shí)求才經(jīng)紀(jì)都是標(biāo)準(zhǔn)做法。因?yàn)槟忝刻於际菫榱嗽S多日常俗事而使用電話,所以很容易對(duì)電話訪談?dòng)行┞唤?jīng)心。這是天大的錯(cuò)誤,你是在為了一個(gè)重要的工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。佃戶啊訪談跟面對(duì)面一樣重要,因?yàn)槿绻阕龅貌缓,就連試一次的機(jī)會(huì)都沒有了。
掌握電話會(huì)談的要點(diǎn)是準(zhǔn)備以及身體生理方面就位。在電話訪談之前,先檢視自己研究的筆記、履歷表、以及你所列出的.想提出的問題。準(zhǔn)備一疊干凈的餓便條紙,上面寫下面試官的名字與頭銜,這樣才不至于說錯(cuò)名字。如果接到意外的訪談,你可以試著另約時(shí)間,說你正要出去與人見面之類的。你不會(huì)這樣臨時(shí)應(yīng)召面試,所以為什么現(xiàn)在要這么倉促呢?即使你只把電話延遲十或二十分鐘,也都會(huì)有比較好的準(zhǔn)備。
電話面試的技巧 篇2
1.想著這不是一個(gè)真正的面試
有些求職者把電話面試看成一場(chǎng)用來彼此了解的閑聊,這是一種誤解。
電話面試是雇主為了縮小候選者范圍并決定誰可以繼續(xù)參與競(jìng)爭(zhēng)的過程。
如果你想要得到下一次跟雇主談話的計(jì)劃,你就需要在電話試中勝出。
2.沒有提前準(zhǔn)備
就像現(xiàn)場(chǎng)面試一樣,你需要了解崗位描述和應(yīng)聘公司,并預(yù)先為可能遇到的問題想好答案。
是的,有些面試很簡(jiǎn)短,但還有一些面試會(huì)問你有關(guān)過去經(jīng)歷的深度問題,甚至有的還有行為題。
別輕視它。
3.在并不安靜的地方接電話
這一點(diǎn)看起來有些多余,但事實(shí)上還是有不少求職者在嘈雜的公共場(chǎng)所,或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話。
你需要找到一個(gè)安靜的`、比較私密而不會(huì)被打擾的場(chǎng)所,特別是不會(huì)被同事打擾,如果你目前正在從事一份工作的話。
4.使用不穩(wěn)定的電話網(wǎng)絡(luò)
傳統(tǒng)的說法是不要使用手機(jī)接收電話面試,但現(xiàn)在很多人都不再使用座機(jī)了,這條建議變得并不可行。
關(guān)鍵是使用具有很好收訊效果并不會(huì)輕易斷線的手機(jī)。
5.沒有特別注意你的聲調(diào)
在面對(duì)面的面試當(dāng)中,眼神接觸、面部表情和身體語言都會(huì)傳達(dá)有關(guān)你的興趣和熱情的信息。
但是在電話面試當(dāng)中,面試官無法看到你,你的聲調(diào)就變得非常重要。
請(qǐng)確保你的聲音聽起來投入、樂觀和友好。
6.沒有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)典型的篩選問題,例如你能夠入職的時(shí)間和薪酬預(yù)期
電話面試常常用來快速甄別不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者,例如當(dāng)雇主急需用人的時(shí)候你告訴他你只能在三個(gè)月之后上崗,或者你對(duì)薪酬的預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于雇主能夠提供的。
7.沒有把你的申請(qǐng)材料放在手邊
面試官會(huì)拿著你的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試,你也應(yīng)該這樣做。
不要在他問你在A公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時(shí)回答不清。
8.允許自己分心
退出你的郵箱,關(guān)掉即時(shí)通訊,退出你的電腦上任何其它可能會(huì)讓你分心的程序。
如果你正在說話的時(shí)候收到了一封新郵件,你的全部注意力會(huì)被轉(zhuǎn)移,你的聲音會(huì)泄露你的心不在焉。
這不是多任務(wù)操作的時(shí)候。
電話面試的技巧 篇3
1.盡量把電話預(yù)約變成一個(gè)電話面試,先了解一些應(yīng)聘者的大致情況,再?zèng)Q定是否安排面試時(shí)間。
哪怕是簡(jiǎn)單核對(duì)下其的簡(jiǎn)歷信息,問幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題。
切忌直接通知其本人來面試的時(shí)間。
這種做法直接導(dǎo)致面試者認(rèn)為你們的決定很草率,他也會(huì)用草率來回報(bào)你。
另外,簡(jiǎn)單的溝通也能從中捕捉到一些問題,嚴(yán)重不合適的人直接刷掉。
2.介紹公司的信息時(shí),要客觀實(shí)際,用自己的語言。
一定要用自己的語言,如果你拿起電話開始背書,我們公司……那么恭喜你,你在面試者心中的地位成功下降了。
面試者極有可能不來,因?yàn)槟阕鋈瞬淮髿狻?/p>
客觀的情況咱們不能去忽悠,這是對(duì)對(duì)方和自己不負(fù)責(zé)任。
有些客觀的因素咱們無法回避,如果他對(duì)此有要求,那盡早明確,比如公司的規(guī)模,公司的地點(diǎn),加班的情況,職位的信息,福利待遇(社保、公積金、獎(jiǎng)金等)。
3.薪水標(biāo)準(zhǔn)盡量不透露,這還不是薪酬談判的階段。
當(dāng)然,如有薪水標(biāo)準(zhǔn)本身就很固定、明確,比如一些低端的職位,明說也無妨。
但是在預(yù)約面試的.時(shí)候這些信息面試者無法直接獲取,必須實(shí)際接觸后才能有體驗(yàn)。
如果你透露了薪水標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
如果面試者問起來怎么辦?這種情況很普遍。
怎么回復(fù)?首先,你要告訴他,現(xiàn)階段不方便透露給他,薪水的標(biāo)準(zhǔn)需要參考面試的情況來確定,面試之后談更合適,這樣對(duì)雙方更負(fù)責(zé)。
緊接著,問問他的期望的薪酬標(biāo)準(zhǔn),做個(gè)記錄。
如果在范圍之內(nèi)或者差的不多,可以讓他過來面談。
如果確實(shí)差別太大,可以回復(fù)他這個(gè)職位的薪水區(qū)間,讓他考慮一下,稍后再電話確認(rèn)是否愿意來面試。
不要覺得不透露薪水是在忽悠人,自己會(huì)不好意思,稍微職業(yè)化一點(diǎn)的人都懂。
如果確實(shí)遇到不懂事的,告訴他一個(gè)薪水的區(qū)間,讓他考慮,稍后再電話確認(rèn)一下。
當(dāng)然,也不能因?yàn)槊嬖囌邌柫诵匠陿?biāo)準(zhǔn)而對(duì)他有負(fù)面的評(píng)價(jià),認(rèn)為他太在乎薪水。
說實(shí)話,咱都是打工的,誰又能不在乎?
4.適當(dāng)強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn),提供必要的標(biāo)準(zhǔn)化的信息,個(gè)性化的服務(wù)不能過度。
在面試的時(shí)間安排上,我們要更加強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn),不能一再因?yàn)榭紤]到面試者而變更。
強(qiáng)勢(shì)的意思不是說完全就是我們來定,首先肯定要詢問他合適的時(shí)間,這是對(duì)他的尊重,然后跟他約好一個(gè)時(shí)間,定下來就不要輕易改動(dòng)。
如果他希望對(duì)時(shí)間隨意改動(dòng),這就是對(duì)我們的約定不尊重。
最多,改一次,并且要向他表達(dá)你的為難。
對(duì)于公司的地點(diǎn),要清楚,附上地圖和公交線路和聯(lián)絡(luò)方式。
我聽過有人會(huì)詢問他的地點(diǎn),給她搜索一下乘車路線否則他可能會(huì)希望你去公交站接他。
人性啊……
5.做好儲(chǔ)備。
在保證質(zhì)量的情況下,多約幾個(gè)面試者始終是萬全之策,誰也不能保證一個(gè)電話就能拿的那么準(zhǔn),或者面試當(dāng)天沒有什么其他情況出現(xiàn)。
保證一個(gè)穩(wěn)定的預(yù)約量是必須的。
剛開始一兩天確實(shí)會(huì)出現(xiàn)約的人很多,不來的也很多的情況,堅(jiān)持一段就好了,時(shí)間問題。
千萬不要為此上火,沒必要。
做人嘛……要大氣一點(diǎn)。
他們不來是他們的損失。
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