年度工作總結(jié)怎么寫范文
年度工作總結(jié)范文【1】
信用社員工工作總結(jié)
不知不覺,時間已經(jīng)過了一個多月。
在這一個多月的時間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。
正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。
對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。
時間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
在培訓(xùn)的過程中,就已得知這份工作的艱辛。
但天生不服輸?shù)奈遥闳坏貓?jiān)持完培訓(xùn),并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。
在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。
第一天到基層信用社,感覺很多東西都很陌生。
在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來到了住宿的地方,當(dāng)時心就涼了。
這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒有。
床也不夠睡,用水也不方便等等情況。
但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài),沒條件我們就創(chuàng)造條件。
要發(fā)揮人的主觀能動性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。
二話不說,我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生,沒有自來水我們就去提水,分工協(xié)作。
男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來。
年輕就是資本,我們團(tuán)結(jié)互助,沒有什么我們做不了的。
有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農(nóng)村工作。
在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時間后,我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。
我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。
第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來到了那個村做宣講。
當(dāng)?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ,馬上開廣播召集村民到村委會開會。
這讓我們很受鼓舞,來了很多人。
他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無法統(tǒng)一給他們宣講。
我們就采取了一對一的形式、甚至采取一對多的形式來進(jìn)行宣講。
當(dāng)說到要聯(lián)保的時候,他們傻眼了,都說這不行,那不行的。
說什么近親不能在一組等條件苛刻。
讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說明情況。
最后,由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品,甚至有人揚(yáng)言我們的產(chǎn)品在這個村沒有市場等情況,這讓我們倍受打擊。
但越在這個時候,我對自己說要冷靜,不要被他們情緒影響你。
要仔細(xì)聆聽和登記他們的意見,回去好好總結(jié)。
就這樣,和村民經(jīng)過一番的較量后,我更加用心地工作。
他們提的意見越多,就代表他們對我們的產(chǎn)品是很感興趣的。
功夫不負(fù)有心人,在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規(guī)定,并表示遵守。
就這樣,在我們的指引下,這個村組好了一組客戶,就這個時候我們從心里感到了一絲的安慰。
有一組客戶了,這就是進(jìn)步。
我們要好好把握住這個果實(shí),為此我很努力,積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容,和他們約定好時間后。
第二天我就提前半個小時到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。
但是很快我就平靜下來,按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。
這里面我總結(jié)了一下,由于是第一次上課,農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。
把上課的內(nèi)容教給她們之后對他們別要求太高,因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n,接受能力有點(diǎn)差。
我們能做的是,只要她們說的意思相近就好,不要她們一字不漏的說出來。
做什么事情都要循序漸進(jìn),給她們上課也是如此。
就這樣,她們每天都來上課,這其中不管刮風(fēng)還是下雨。
在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓(xùn)。
接下來就是考試了,她們很緊張,因?yàn)樗齻冇X得要是考不及格了就拿不到貸款了。
是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時沒問題的。
這里面出現(xiàn)了一個小插曲,其中有個婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了,沒辦法。
她來了一句,她不想貸款了。
這太難了,她無法回答。
這個時候我就安慰她不要著急,想想平時上課的內(nèi)容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。
但這給我們一個啟示,以后審核的時候要避免這種情況出現(xiàn)。
因?yàn)槲覀円獜目蛻舻慕嵌瘸霭l(fā),不要把會場的氣氛弄得太嚴(yán)肅。
畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。
不過,她們最后通過了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
年度工作總結(jié)范文【2】
2016年醫(yī)院后勤部工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。
xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。
我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。
也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。
發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。
其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。
第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。
也給部分科室的工作造成了影響及危害。
根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。
并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。
9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。
對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。
僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
年度工作總結(jié)范文【3】
土建技術(shù)員年終總結(jié)范文
五年來,在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智的過程中,也使個人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高。
總之,五年來自己做了一些有益的工作,但也存在著很多有待提高的問題。
現(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
一、 積極推廣使用“四新”技術(shù),營造建筑精品
1999年12月,我在唐山一中第二教學(xué)樓工程項(xiàng)目部任技術(shù)負(fù)責(zé)人。
工程質(zhì)量是建筑施工企業(yè)的生命,而要想獲得好的工程質(zhì)量,就要求技術(shù)管理人員要具有創(chuàng)優(yōu)良工程的先進(jìn)意識,作為該工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人,由我牽頭,首先著手建立、健全項(xiàng)目部的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理制度。
按照項(xiàng)目工程施工方法,以我為首,將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個專業(yè)技術(shù)崗位,在按照技術(shù)崗位的要求組織施工。
先后建立了技術(shù)復(fù)核制度、工程質(zhì)量檢查制度、隱蔽驗(yàn)收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品保護(hù)措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。
根據(jù)本工程大開間及混凝土澆筑量大的特點(diǎn),模板支撐選用工具式快拆體系,配合使用覆塑竹膠合大模板,保證竹模板間隙不大于1mm;接縫高低差不大于1mm,表面平整度不大于2 mm,頂棚可取消抹灰工序,既可以節(jié)省水泥用量,又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質(zhì)量隱患,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
內(nèi)外墻瓷磚表面平整、潔凈、色澤協(xié)調(diào)一致,接縫填嵌密實(shí)、平直、寬窄一致,顏色一致;屋面防水層細(xì)部均經(jīng)過精心處理,做法一致、美觀;門窗表面潔凈,無劃痕、碰傷,涂膠表面光滑、平整、厚度均勻,無氣孔;樓梯踏步相鄰兩步寬度和高度差不超過10mm,齒角整齊,防滑條順直。
施工過程中嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工圖和國家規(guī)范、規(guī)程和通用圖集的要求施工,并按照創(chuàng)精品工程細(xì)部做法要求精心完成每一個分項(xiàng)工程,實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量目標(biāo)。
通過對該工程技術(shù)工作的直接參與和控制,使該工程的質(zhì)量、進(jìn)度和效益都收到了較好的效果。
唐山一中第二教學(xué)樓工程榮獲xx年度最佳優(yōu)質(zhì)工程(金牌獎)及xx年度河北省優(yōu)質(zhì)工程獎。
二、 努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),做好本職工作
自從到唐山現(xiàn)代建筑安裝工程有限公司工作以來,各項(xiàng)工作干得更是出色。
調(diào)任技術(shù)質(zhì)量科科長之后,恰逢公司建立iso9001質(zhì)量管理體系,由于時間緊、任務(wù)重,該同志自愿放棄個人休息時間,一心鋪于質(zhì)量管理手冊、程序文件以及作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和修改工作中,加班加點(diǎn),毫無怨言,充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的先鋒模范作用。
在總結(jié)我公司建立質(zhì)量管理體系的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我形成了《淺析建筑質(zhì)量管理體系》一文,并獲得河北省建設(shè)系統(tǒng)科技技術(shù)論文一等獎。
在日常工作中,該同志憑借扎實(shí)的專業(yè)知識和理論基礎(chǔ),工作中如魚得水,從施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收到施工技術(shù)資料的核查和管理,各項(xiàng)工作樣樣精通。
在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語規(guī)范、見解獨(dú)特、論斷精僻,送到市里交流的技術(shù)性文件多次受到唐山市建設(shè)局、唐山市質(zhì)量監(jiān)督檢測站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),為企業(yè)贏得了榮譽(yù)。
隨著公司管理體制改革的逐步深入,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動oshms職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證和iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。
在上述兩個管理體系建立的過程中,該同志又一如既往地投入到體系文件編寫、初始狀態(tài)評價、重大危險和環(huán)境因素辨識、管理方案的制定等工作當(dāng)中,為企業(yè)順利通過注冊認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn)。
在參與建立企業(yè)質(zhì)量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過程中,我個人也學(xué)到了國際通用的許多管理方面的知識,同時作為三個體系的內(nèi)審員也時刻為三個管理體系的持續(xù)改進(jìn)做出艱苦的努力。
三、 推行無紙化辦公,用高科技手段提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
該同志在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)知識的同時,還努力探索和研究電腦的軟、硬件知識,把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應(yīng)用于日常施工管理之中,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中。
努力推進(jìn)工程管理資料的無紙化管理,應(yīng)用word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應(yīng)用excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據(jù);應(yīng)用powerpoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片。
運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式,生動、活潑地講解施工技術(shù)知識和施工構(gòu)造常識,徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的方式,使高科技、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。
autocad計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件在工作中的推廣應(yīng)用,使施工技術(shù)人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重?fù)?dān),使工程繪圖變得異常輕松。
我通過學(xué)習(xí)和鉆研計(jì)算機(jī)軟、硬件知識,積極動手實(shí)踐,完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè),使各個科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據(jù)以外,還能夠共享諸如打印機(jī)、繪圖儀等硬件設(shè)備,節(jié)省了大量寶貴資金,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
至于更深層次的應(yīng)用,如共享internet連接上網(wǎng),利用netmeeting實(shí)現(xiàn)視頻會議等連接手段的應(yīng)用更是前景廣闊。
這一切都為最終企業(yè)內(nèi)部的文件實(shí)現(xiàn)無
紙化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為總結(jié)建筑業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公的經(jīng)驗(yàn),我寫成了《建筑企業(yè)辦公局域網(wǎng)-搭建實(shí)例》一文;為了適應(yīng)企業(yè)科技技術(shù)文獻(xiàn)檢索的需要又寫成了《用web瀏覽器查詢工程信息資源》一文,這兩篇論文上報到河北省建設(shè)廳參加河北省建設(shè)系統(tǒng)科技論文評審,均榮獲二等獎。
四、 適應(yīng)時代發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。
為此,我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。
在助理工程師任職期間,先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)十余次,獲得質(zhì)檢員、施工員、安全員、土建三級預(yù)算師、資料員等崗位資格證書;獲得iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員、iso14001環(huán)境管理體系內(nèi)審員、oshms職業(yè)安全健康管理體系內(nèi)審員資格證書;獲得河北省建設(shè)廳頒發(fā)的貳級項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書。
通過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班,使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
以上是我近五年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。
成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。
我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
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