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年度總結

美導年終工作總結

時間:2023-04-20 19:55:08 年度總結 我要投稿
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美導年終工作總結范文

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的美導年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

美導年終工作總結范文

美導年終工作總結范文1

  在20xx年中,本人一直嚴格要求自己,致力成為一名優(yōu)秀的美容導師。回顧這一年的工作歷程,作為XX公司的美容導師,本人取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,本人特對20xx年的工作進行了總結,詳情如下:

  一、銷售業(yè)績

  作為公司的一名美容導師,本人也充當著銷售員的角色,在20xx年,本人在營銷領域上,協助公司總共成交了XXX萬元,分別是:……(寫明銷售詳情,如:20xx年4月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器,銷售額為30萬)

  雖然在銷售過程中,本人也遇到了很多困難,但在公司領導的熱心幫助及提點下,本人不斷克服、不斷進步,相比最初,本人的`銷售能力有了很大的提升,希望在20xx年中能有新突破!

  二、開培訓會

  由于美容導師職責的特殊性,本人經常要被派到代理商或廠家處做培訓,其中,本人總共開了X將培訓會,分別是:……(寫明時間、地點、場次,如:20xx年5月20日,江蘇,2場)

  (繼續(xù)說明培訓會的情況,不足之處,及采取措施改善等)

  三、常規(guī)工作

  本人在20xx年中,除了按照公司要求完成了一以上主要工作外,還收獲了以一成果:……(寫明20xx年中你收獲的業(yè)績)

  在20xx年中,本人將盡全力積極配合公司開展的各項工作,與公司共同進步!

  擴展閱讀:美導下店的工作程序

  美導是美容導師的簡稱,是專業(yè)美容行業(yè)的一種職業(yè)稱謂。工作職責就是 受公司 (廠家或代理商) 派遣為下級的美容機構提供技術培訓和終端會議的支持。

  比如某美容院開張或者做促銷活動,上級機構就會派美容導師來幫助,給客人講 課,其他時間培訓美容師手法、技術、產品專業(yè)知識等。

  美導一般為女士 擔任,職業(yè)要求經常出差,工作年齡一般集中在 22----35 歲,要求有比較好的形 象氣質。一般要求有美容師的從業(yè)經驗。

  美導是企業(yè)文化的傳播者, 是美的傳播者, 也是聯系公司與客戶之間的紐帶。

  美容導師除了要具備一定的專業(yè)知識和素質修養(yǎng),在實際工作中,她們常常還要 兼具銷售技巧,只有這樣,她們才能更好地發(fā)揮作用,使企業(yè)在激烈的市場競爭 中立于不敗之地。美容導師在下店前要充分做好思想和物質準備工作,填好派遣單,制訂個人工 作計劃指標及完成措施。到店后務必要做好四件工作:溝通、培訓、策劃、銷售 等。

  一、溝通:到市場后,首先要與代理商、店老板,認真細致的溝通。通過溝 通詳細了解他們的想法和意圖,并與其達成一致。對方的背景、其它品牌、人員 素質、經營管理狀況,新老顧客群及消費水平等都要認真掌握。及時作出每天工 作議程安排并征得老板同意。

  二、培訓:針對你了解和掌握的情況及時擬定出培訓、考核方案。培訓時爭 取老板跟店,培訓后做出培訓總結報告,并認真進行考核。把成績通報店老板, 讓他們簽字認可。

  三、策劃:積極給代理商、店老板當好參謀,獻計獻策。適時針對性、創(chuàng)造 性策劃制訂出行之有效、切實可行的促銷方案,建議他們組織實施。

  四、銷售:溝通、培訓、策劃,其重要目的就是為了銷售。因為銷售是企業(yè) 創(chuàng)效增收,提高營業(yè)額的唯一途徑,是保證代理商、美容院給公司返單的有效措 施,也是我們美容導師提升個人業(yè)績的極好時機。所以要求每個美容導師必須熟 練掌握店內銷售、診斷技巧,熟悉各類顧客的購買動機與消費心理。以了解顧客 的迫切需求,設法予以滿足產品消費和使用。

  最后要求各美容導師努力學習、 經常充電、 隨時總結、 不斷提高自己的業(yè)務能力, 專業(yè)水平和銷售技巧。回公司后立即作出下店工作總結報告,服務店老板簽字的 反饋信息交部門領導審核簽字認可。即時報銷車費。

美導年終工作總結范文2

  20xx年即將過去了,在這一年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

  雖然每天的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的.能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。

  在接下來20xx年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

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