年度公司工作總結15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的年度公司工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度公司工作總結1
進入20xx年以來，運銷公司全體職工在礦黨政的正確領導下，積極貫徹集團公司“三個亮點”工程建設的指示精神，以煤炭運銷工作為中心，以實施單位內部市場化和sc管理工作為總抓手，堅持開源和節(jié)流并舉的方針，積極開展一系列活動，實現了安全形勢的穩(wěn)定和公司經濟效益的提高。
一、幾項主要工作開展情況
�。ㄒ唬�、積極協調地方關系，實現運銷工作的順利開展，確保礦井的產銷平衡。由于煤炭發(fā)運工作涉及地方交管所和車場等部門的關系，為使產量不積壓，每天在發(fā)運前，我們根據客戶的需求計劃，認真做好了車場進車數量和單位各崗點之間的協作與配合，組織廣大職工積極裝車，從而實現了各產品種類的及時發(fā)運和客戶的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運各種商品煤807951噸，完成全年計劃的89.77。
�。ǘ﹪栏裆唐访喊l(fā)運管理制度，實現發(fā)運工作有條不紊進行。
1、為實現發(fā)運工作的有條不紊和按部就班進行，我們實施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點前，到磅房交管處報計劃，各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點，提貨人需簽名，簽名后根據礦內存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運銷公司根據礦內生產情況而定，在影響礦內生產時，我們將隨時調整發(fā)運品種，在各煤種總需求量不超過1000噸時，不再發(fā)運地銷煤。
3、礦內中煤、矸石的發(fā)運，不在單獨安排，均按計劃、提貨人票號發(fā)運，不在接受客戶之間協商發(fā)運。
4、在正常連續(xù)發(fā)完副產品后，任何人不允許組織二次發(fā)運，確需發(fā)運大量時，由公司領導報請礦分管領導同意后，方可組織發(fā)運，否則，將嚴肅追究當事人的責任并處以50xxxx罰款。
5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運，否則給予組織紀律處分。
6、如出現界定不準的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經公司領導研究同意或報請礦領導同意后方可發(fā)運，否則給予紀律處分。7、我們還與集團公司積極聯系，在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序。
�。ㄈ⒎e極做好煤泥的跨礦運輸工作，確保了八一水煤漿生產的正常用料。鑒于八一礦生產水煤漿所用原料增大的情況，車隊外運煤泥人員努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素，積極協調同地方交通、交警等相關部門的關系，堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產量增加的情況下，我們還組織職工進行加班延點搞運輸，到目前累計跨礦運輸煤泥225993噸，完成全年計劃的141.25。
�。ㄋ模┙M織駕駛人員做好煤矸石的外運工作。針對礦生產量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴格依據外運計劃的先后順序，對煤矸石進行外運，還認真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進入矸石山附近，實現了外運工作的規(guī)范化。
�。ㄎ澹﹪腊衙禾抠|量關，從真正意義上實現產品質量的優(yōu)品質、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進行了挑選，達到了用戶滿意；每天由統計班人員負責采集商品煤樣，并交到洗煤廠進行對每一天的煤種化驗，及時上報各種參數，這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
（六）建立車輛維修管理檔案，實現維修管理工作的規(guī)范化。針對我單位車輛較多和損壞現象嚴重的狀況，同時為杜絕跑、冒現象發(fā)生，我們把車輛日常維修的項目進行微機化管理，凡是金額在50xxxx以上的一律由單位主要負責人審批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進行維修與保養(yǎng)，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項生產運輸工作順利進行提供有力保障。
（七）以開展“兩學三創(chuàng)”活動為契機，鼓勵廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發(fā)運工作，發(fā)揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風，努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素，積極協調同地方交通、交警等相關部門的關系，每天認真完成隊安排的各項工作任務，在產量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內積極倒運煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產。我們還克服資金緊張的不利局面，本著節(jié)約費用、降低消耗的原則，組織有關人員作好車輛故障的簽定，積極與維修廠點聯系，做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
�。ò耍﹩挝话踩蝿輰崿F穩(wěn)定發(fā)展。進入今年以來由于我們采取有力措施，一絲不茍、認認真真地抓安全工作，我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機械事故，最大限度地杜絕了事故經濟損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓，通過積極開展“安全宣教13法”活動，對職工的安全意識進行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識進一步強化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員，除給予經濟處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識到違章的危害和安全工作的.重要性。在車輛的安全管理上，除建立安全管理檔案、對職工的違章行為進行登記外，我們組織維修人員定期對設備進行維修和保養(yǎng)，及時對車輛故障進行排除，從根本上杜絕了機械設備事故的發(fā)生。
（九）認真開展單位內部市場化管理工作。為做好內部市場化工作，實現經營管理工作的良性發(fā)展，我們專門成立了市場化管理工作領導小組和內部價格管理委員會，負責市場化和價格結算的日常性工作。為規(guī)范單位內部市場化行為，我們針對單位實際，出臺了一系列規(guī)章制度和關于“職工工資收入內部考核結算管理辦法”。通過市場機制的運行，把費用支出和個人工資相掛鉤，職工的成本意識和節(jié)約意識得到了增強，市場觀念得到了強化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現了不需要領導安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節(jié)約”的良好局面，力圖從中提高個人工資收入。
�。ㄊ�、“三個亮點”工程建設活動穩(wěn)步推進�！叭齻�亮點”工程是集團公司建設大集團戰(zhàn)略和富強、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業(yè)形象，我們針對單位實際，嚴格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結合崗位實際，寫出了個人的工作理念、安全理念并對單位的未來提出了良好的工作愿景，并通過文化創(chuàng)建促進職工服務意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對單位實際，下大力氣對辦公室的內外墻壁，和一些衛(wèi)生死角進行了徹底清理，還把車隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達到了美化效果，還為職工創(chuàng)造了一個適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
�。ㄊ唬┓e極開展sc管理活動，促進單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動從每一天、每個人、每件事和每一處對職工的工作活動進行全方位管理。為搞好我單位的管理活動，我們結合每一個工作崗點實際，制訂了崗位考核細則。通過值班領導不定時深入現場和崗點進行巡查，對查出的問題立即整改，并與職工的市場化工資收入相掛鉤，對職工的工作行為實施有效約束和監(jiān)督。通過標準班前禮儀活動，單位的整體形象得到了進一步強化；通過最優(yōu)和最差員工的評選，職工之間爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性都進一步增強。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復訓工作，在會操表演上并取得了第一名的好成績。
�。ㄊ┞毠すべY收入在去年基礎上實現穩(wěn)步增長。1—10月份，我單位工資結算收入為176113xxxx，實際兌現工資128314xxxx，人均月收入為152xxxx。
�。ㄊ﹪栏癜凑読so體系認證的要求，堅持與實際工作相結合，認真做好“四個凡是”和pdca循環(huán)，使每項工作都能形成閉合循環(huán)，落到實處，今年，順利通過了外審專家組的評審。
�。ㄊ模┌l(fā)煤現場秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對工作的認真負責精神和堅持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現象，在發(fā)運過程中，與警務區(qū)積極聯系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運工作的順利進行奠定了可靠的保障。
二、下一步的工作打算與明年工作建議
�。ㄒ唬�、加大安全工作管理理度，強化全員安全管理，很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個中心，做好職工的安全意識教育和車輛安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責任意識，與每一個人簽定安全管理責任狀，做到人人身上有指標，人人肩上用重擔，形成有效的安全管理保障體系。
（二）、積極協調地方相關部門的關系，繼續(xù)做好煤炭發(fā)運和八一跨礦煤泥的運輸工作。努力克服維修場地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車輛的維修工作，為設備正常運轉提供有力保障。
�。ㄈ�、進一步強化商品煤質量和廣大職工的服務意識建設，努力打造一支高素質的職工隊伍。
�。ㄋ模�、繼續(xù)深化“三個亮點”工程建設，在條件允許的前提下，力求把磅房進行全面裝修，借此提升單位品位。
�。ㄎ澹�、對現裝載機房進行重建�，F在裝載機房位于地勢低洼地段，每逢雨季，雨水就會進入屋內，同時，也不利于開展維修工作。
（六）、繼續(xù)開展sc管理和內部市場化管理活動，著力解決好影響活動順利進行的不利因素。
（七）、進一步嚴格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領用制度，最大限度地降低維修費用和材料消耗。
�。ò耍�、把過磅計量器兩側的引路進行加長和改造，為汽車正常過磅提供良好服務。
�。ň牛�、對放車的空車道進行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產運輸車輛提供方便。
�。ㄊγ簣龅啬蠅Ω抟粭lxxxx寬的路，便于我單位職工進入各自工作崗位。
�。ㄊ唬⑹鹿拭耗喑乇眰刃抟恍钏�，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
�。ㄊ�、加強班組管理與建設，對重點崗位實行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
年度公司工作總結2
公司的盈利是非常重要的，但是比盈利更加重要的是一個公司的安全工作，這也是關系到公司每一個工作人員的重要工作項目，也是關系到公司各種設施設備以及公司相關物品的一份重要工作。
如果一個公司的安全工作作不好，那么這個公司的其他工作也難以做好，安全工作是對其他工作運作的最重要的保障。在公司發(fā)生安全問題是我們經常遇見的，或者是聽見的，所以做好公司的安全工作是要落到實處的。在我們公司這一年的安全工作中，我們對這部分的工作進行了重新部署，讓我們的公司的安全壁壘變的更加牢固。
在安全思想的培養(yǎng)上，在這一年我們要求公司的人事部門，組織了幾次關于安全意識培養(yǎng)的培訓會，就是為了提高我們公司每個人的安全認知。我們在每次培訓之后會對培訓的員工進行相應的安全知識考核，如果考核不過關的員工還的重新參加本次安全主題的培訓。
雖然這次安全培訓活動在員工之中反響不怎么好，但是我認為這次安全培訓的的展開是非常重要的，因為提高我們員工在公司的安全認知，是防止我們公司出現重大安全問題，最有效的一個方法。我們在公司各個容易出現危險的地點，也會貼上相應的`安全提示標語，讓公司員工時刻謹記易發(fā)生的安全的問題，同時也提高員工們對于危險發(fā)生的警惕性。在公司實施這些措施的這個月時間里，以前在公司會發(fā)生的安全小問題，在數量上減少了很多。
在公司的安全預防設施上，我們公司有新購進了一批消防器材，以及改進或者整除了一些存在安全隱患的設施器材�；馂氖俏覀兠磕甑陌踩ぷ髦攸c，同時也是在公司容易發(fā)生、又會給公司造成最大損失的一個安全問題，所以對于消防器材的改進換新，也是減少公司火災發(fā)生的一個有效方法。同時我們公司也會積極接受消防大隊，如期對我們公司的消防器材的檢查，和對我們公司的消防安全知識開展工作的檢查。我們公司在這一年換掉了一批老舊，容易出現安全事故的設施器材，重新購進了安全系數高的工作器材和設施，為我們員工辦公的安全更加增添了一份保障。
在員工的安全逃生技巧的培養(yǎng)上，我們公司在這一年舉行了幾次安全事故演習，在演習活動中我們有聘請相對的專家，為我們講解各種危險中不同的逃生方法和安全技巧，并讓我們公司員工在現場親自操作和演習，保證我們員工在公司里遇到安全問題后有一定的自保和自救能力。
總之，在這一年我們公司的安全工作做的符合我們的預期的要求，我們也會將安全工作做的更加到位，為全公司的工作人員保駕護航。
年度公司工作總結3
20xx年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內部管理，推進節(jié)能降耗，提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用，現就20xx年效能監(jiān)察工作總結如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經驗，并結合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質量
在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現的問題、分析原因、處理結果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現的共性問題進行通報，好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的'，集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設，強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。一是在季度檢查中，抽調基層骨干一起去聯合檢查，通過現場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步；二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓，培訓人員共計230余人；三是匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。
20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結經驗，吸取教訓，現將工作情況作簡要總結。
一要不斷加強學習，提高自身綜合素質。具有良好綜合素質是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。不斷學習專業(yè)技能，向周圍工作經驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。
二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現象，使客戶對公司產品的滿意度化，做好技術服務工作，同時也是對公司產品宣傳。以及對公司產品性能的收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
三要學會善于溝通交流，加強協助協調�，F場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于操作不當才出現問題，而往往不是客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術服務，代表了客戶對本公司產品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學習專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統改造，學習調試，積累了一些經驗。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我貢獻，相信自己在20xx年做的更好！
年度公司工作總結4
今年是商貿系統的“重點工作突破年”，也是深入貫徹落實黨的十七大精神的重要一年。一年來，我系統全體干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以十七大精神為指導，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞目標任務，創(chuàng)新思路，拓展領域，強化招商引資力度，狠抓重點項目建設，加強行業(yè)管理，做好信訪穩(wěn)定工作，促進系統經濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，為全面完成全年目標任務奠定了良好的基礎。現將我系統全年綜合目標任務完成情況匯報如下：
一、經濟目標完成情況：
1、固定資產投資。投資完成4272萬元，完成全年任務4000萬元的 106%。其中臨潼西景花園住宅項目全年固定資產投資3882萬元，完成計劃3860萬元的101%。
2、招商引資。全年我總公司招商引資簽訂合同3040萬元，完成年度目標任務1200萬元的253%；實際到位資金4447萬元，較目標任務800萬元超額完成3647萬元，完成年度目標任務的556%。
3、商品銷售總額完成5238萬元，完成年計劃 4806萬元的.107%；消費品零售總額2932萬元，完成年計劃2887萬元的101%；工業(yè)生產總值 1551萬元，完成年計劃1450萬元的106%。
二、抓好重點項目建設，確保年度投資目標任務完成
今年我總公司精心組織，狠抓區(qū)重點項目工作落實，為重點項目建設做好各項服務保障工作，使占地約30畝的臨潼西景花園商貿住宅樓建設順利實施。今年我公司重點項目計劃投資4000萬元，其投資內容為：項目建設用地投資1000萬元；項目規(guī)劃、建設手續(xù)審批，圖紙設計、拆遷等投資230萬元；配套服務設施投資320萬元；三棟多層帶電梯高檔商住樓投資2450萬元。目前，臨潼西景花園商住樓項目2#、3#樓已竣工，1#樓5層封頂，已完成建設投資3882萬元，完成年度計劃2200萬元的176%。
三、職能工作
1、搶抓機遇，大力推進招商引資。結合企業(yè)現狀，我們通過各種渠道，采取多種形式和各種優(yōu)惠措施，吸引資金，加大招商引資力度，以此作為推進企業(yè)發(fā)展的一條重要途徑。今年，我總公司招商引資項目為臨潼西景花園住宅項目、臨潼億天帝王鞋城項目和億天時裝商城項目。
臨潼西景花園住宅項目于今年4月在西洽會上簽訂合同資金2200萬元，臨潼億天帝王鞋城今年8月份簽訂項目合同資金480萬元，億天時裝商城項目9月份簽訂項目合同資金360萬元。全年我總公司招商引資共簽訂合同3040萬元，完成計劃1200萬元的253%。
目前，已簽約的三個項目已全部實施，臨潼西景花園住宅項目到位資金（含土地出讓金、辦理前期規(guī)劃、建設、拆遷等投資）3882萬元，臨潼億天帝王鞋城項目到位資金（含商品資金175萬元）420萬元，億天時裝商城項目實際到位資金145萬元。全年我總公司招商引資實際到位資金4447萬元，完成區(qū)政府下達實際到位資金任務800萬元的556%。
2、認真組織實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，擴大農村消費市場
按照市商貿局、區(qū)政府的工作部署和要求，今年以來我總公司在前三年“萬村千鄉(xiāng)”市場工程加盟連鎖店布點建店的基礎上認真總結經驗，學習、借鑒先進市區(qū)發(fā)展農村商貿流通業(yè)，擴大城鄉(xiāng)消費工作的先進經驗，結合我區(qū)農村商貿流通網絡現狀，采取有效措施，創(chuàng)新工作思路，將農村經濟合作組織的發(fā)展和農村消費流通市場綜合網絡的建設作為今年工作的重點。今年我總公司配合陜西新貿物流配送連鎖有限公司完成了對我區(qū)158個村級農家店、20個鄉(xiāng)級農家店的建設工作任務，設立雨金配送中心一個，建設直營加盟店2個，超額完成年度計劃任務。
3、抓好鹽品、肉食品管理等商品市場供應管理工作，努力促進商品銷售。
食品安全工作責任重大，系關全區(qū)城鄉(xiāng)群眾身體健康和我區(qū)社會穩(wěn)定，為了保證我區(qū)城鄉(xiāng)群眾食品安全，總公司根據區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會的食品安全管理工作要求，成立了食品安全管理工作領導小組，具體負責全系統的食品安全監(jiān)管工作，并結合本系統肉食品公司、鹽業(yè)公司、醫(yī)藥公司、糖酒公司等單位主營食品、藥品的情況制訂了《XX市XX區(qū)商貿總公司食品藥品安全工作方案》，按照方案開展具體食品安全監(jiān)管工作。
為保證我區(qū)肉品、鹽品、食品市場的供應安全，總公司主管領導多次到肉食公司、鹽業(yè)公司、糖酒副食公司檢查落實供應情況，組織商貿總公司食品安全放心工作領導小組到基層單位開展食品安全宣傳周和節(jié)日期間食品安全專項整治大檢，監(jiān)督所屬單位做好食品安全工作，認真處理好群眾對食品質量投和服務質量投訴。
今年我總公司全面貫徹落實區(qū)食安委專項整治工作部署，打擊私屠亂宰，嚴查鹽品非法銷售，確保食品安全工作落到實處。
元旦、春節(jié)、五一、端午前我總公司組織肉食公司對城區(qū)肉品供應市場和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿市場的肉品供應情況、餐館、酒店肉品合格情況進行了五次大檢查和一次抽查，根據國家商務部《生豬屠宰專項整治方案》主要對那些違反《生豬屠宰條例》的經營戶進行了打擊，共處罰病死病豬三起，收繳、無害化處理病害肉1150公斤，查處私屠濫宰事件8起，收繳豬肉940公斤。十一、中秋節(jié)期間我們組織有關部門對私屠亂宰和病死豬、病害豬非法交易加大稽查力度，進行了三次大檢查，處罰3起，罰銷毀病害豬700余公斤，保證了我區(qū)肉品市場供應的安全。
加強鹽業(yè)行業(yè)的專營監(jiān)管，總公司在一、二季度開展了二次大的專項整治行動。組織鹽業(yè)公司對全區(qū)509家特許經營戶和村級網點供應點進行檢查，做到100%食鹽安全。全年共出動宣傳車6臺次，20多人，共檢查商店29次，查獲用工業(yè)鹽做食用鹽2起，總計3噸，發(fā)現違規(guī)的有2余起，分別報相關部門做了處理，確保了全區(qū)食鹽市場秩序安全穩(wěn)定。
4、強化管理，做好節(jié)能工作
今年，我總公司按照國家、省、市、區(qū)有關節(jié)能工作要求，通過抓思想意識節(jié)能、機關辦公經費支出節(jié)能、系統生產加工企業(yè)技術節(jié)能和商場水電費節(jié)能管理等四個方面工作，系統的水電、車輛、辦公、經營等各項費用全面下降，較好的完成了今年度節(jié)能工作目標任務。
四、高度重視，耐心細致抓好信訪穩(wěn)定工作
1、完善制度，開展活動，有力的推進信訪維穩(wěn)工作。近幾年來，我們把信訪穩(wěn)定工作做為當前和今后工作的首要任務。一是抓制度建設，保穩(wěn)定。系統各單位成立信訪穩(wěn)定領導小組，各公司法人代表為第一責任人，建立健全信訪穩(wěn)定責任追究制度。年初，經總公司黨委、總公司研究決定，總公司制定并下發(fā)了《信訪維穩(wěn)工作責任制和責任追究獎罰辦法》；二是開展矛盾糾紛大排查活動。在全系統深入開展矛盾糾紛大排查活動，對全系統不穩(wěn)定、不安全的因素進行大摸底、大排查，把各類矛盾糾紛化解在基層，確保系統的和諧穩(wěn)定；三是做好接訪下訪工作，充分了解職工工作、生活中存在的困難問題，按照實際情況加以解決；四是要做好思想疏導勸誡工作，化解矛盾；五是做到重大信息及時上報，有事報情況，無事報平安，大事快報，特事特報。
2．關心困難職工生活，維護系統的和諧穩(wěn)定。由于政策及體制等多方面原因，導致我系統企業(yè)規(guī)模不斷縮小，經營效益持續(xù)下滑，下崗職工、困難職工較多，職工工資、養(yǎng)老金不能按時發(fā)放和繳納。針對這種情況，我們把關心、幫助、扶持困難下崗職工做為系統抓好穩(wěn)定工作的一項重要措施，想職工之所想，急職工之所急，謀職工之所需，把職工利益，職工所需放在第一位，疏導情緒，化解矛盾，將不和諧、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。下屬企業(yè)飲食服務公司已病故職工張轉濤家庭生活困難，總公司給予5500元的經濟補助；下屬企業(yè)肉食公司職工王玉川長期半身不遂，嚴重喪失勞動能力，總公司三次在西安附屬二院為王玉川做傷殘鑒定，四次到市社保局為其上報審批材料，并同區(qū)社保局領導專題協商，經過多方努力，王玉川于今年11月份辦理了病退手續(xù)，解決了生活的后顧之憂。
總公司下屬改制企業(yè)區(qū)制藥廠因多種原因，企業(yè)長期存在拖欠職工養(yǎng)老金、失業(yè)金、工資等系列問題，為解決這些問題，總公司黨委成立解決制藥廠遺留問題工作小組，徹底理清制藥廠遺留的各種問題，經多方協調，多次努力，今年為職工解決拖欠的養(yǎng)老金360多萬，失業(yè)金70多萬，買斷工齡補償金240多萬，拖欠工資80多萬，風險金30多萬。目前，制藥廠大部分職工已買斷工齡，其余職工的養(yǎng)老金繳納和職工退休已進入正常辦理程序。
3、重點做好“”、“上海世博會”及“國慶”期間信訪穩(wěn)定工作�！啊� 、“上海世博會”及“國慶”期間，我系統狠抓信訪穩(wěn)定工作。從上至下，各級領導思想高度重視，多次召開下屬企業(yè)信訪穩(wěn)定專題會、信息溝通會，對各單位存在的不穩(wěn)定因素，信訪重點人物進行摸排、掌控，要求各基層單位每天反饋信息，成立以總公司黨委書記、總經理馮浩為組長的穩(wěn)控工作領導小組，制訂“” 、“上海世博會”及“國慶”期間穩(wěn)控工作方案，實行信訪維穩(wěn)一票否決制度。從各單位抽調專門人員組成攔截勸返組，由總公司主要領導和主管領導擔任組長、副組長，配備專車，每天派兩名同志去西安火車站蹲守，對進京人員進行攔截勸返。
年度公司工作總結5
我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護，現對前期工作做如下總結：本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理;其二，公司維濤系統的維護;其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作�，F對前期工作作如下總結：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防止機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司電腦硬件近半年總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的系統優(yōu)化處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護。公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統;另外有一些屬網絡故障，線路問題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。近一年來，沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統的維護
工作內容：協助客戶完成每天的銷售數據上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶恢復維濤系統，對客戶不懂的地方進行指導。
此項工作的具體完成情況如下：
(一)、協助客戶完成每天的銷售數據上傳，每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數據的及時和準確。
(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中，總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統，這就導致公司的銷售系統—維濤，也需要重新安裝，在經過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統的具體操作，只有少部分的新客戶需要進行指導。
三、公司故障的處理
公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：因電話前期已經調整，辦公室的.更換還有老鼠的原因，導致現在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會前投影機、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設備，會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)每周設備檢查：每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領導還有同事之間的溝通容易產生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、打印設備維護及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。
年度公司工作總結6
回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅�？梢哉f，新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強于協助協調。
現場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現場觀察。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的'服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
年度公司工作總結7
20xx年已經結束了，在20xx年的工作中，我們做到了最好，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經受住了金融危機的考驗，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要，一向以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄!
回顧一年來，在公司各級領導的關心和工作的指導下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導思想，狠抓安全專項管理。下頭就我今年安全工作情景匯報如下：
(一)完善安全設施基本管理
安全設施的管理是全廠安全管理的重點，我部門在9月份完成全廠消防系統的安裝及防護用品的分配，并設置消防器材及防護用品記錄臺帳，將管理職責下發(fā)到以各班組為單位的生產車間負責人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情景，安全員主要對各車間的消防系統進行檢查，保證消防管道內的通水，其中我部經理提出的生產崗位兼職安全員職責制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時堅持最佳狀態(tài)，關鍵時刻能立刻使用。
(二)特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理，除了制定《特種容器設備管理制度》，還對特種設備設施專門進行檢查，發(fā)現問題及時檢修，杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果，使全年堅持了良好的運行狀態(tài)，保證了生產的正常運行。同時我部門從嚴查著手，規(guī)范操作，加強特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結合的方法，在很短時間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設備使用臺帳，從源頭把關，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門的協作，建立了重大危險源信息系統
對危險化學品進行了申報。根據區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月理解安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內各生產工序設置了危化品標志牌，在全國化工廠遭遇“xxx”的時候加大監(jiān)督力度，進取與市區(qū)安監(jiān)團配合，準備好資料，及時進行上報，當月全廠未發(fā)生一齊安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)開展企業(yè)安全生產工作，落實企業(yè)安全生產工作基礎
落實預防企業(yè)安全生產是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內的安全管理能夠分為兩個階段，第一階段：建設周期階段，從20xx年1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理，抓好兩個工地重點安全隱患的整治，加強人員安全生產工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生，在遵照《xx多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治，并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產周期階段，從20xx年x月至20xx年x月，我主要負責試驗線的安全生產管理，在以各級生產班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動，擴大生產部門的安全意識培訓，每一天按時對試驗線進行安全巡查，并與車間生產主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產工序，包括機器設備進行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產事故1起，試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度，完善安全管理框架
配合部門經理制定出了《xx多晶硅工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產系統內開展進行，監(jiān)督各系統生產崗位的《崗位職責制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產系統的設備進行掛牌生產，防止員工在生產過程中的誤操作，同時加強特種容器的管理，制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳，做到安全使用。
(六)組織了安全培訓，提高員工隊伍素質
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點，根據公司各部門實際情景及特點，1.組織員工參加了各種安全方面的培訓，包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓，特種容器作業(yè)培訓，范圍覆蓋全公司生產線員工，使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓，2.同時根據公司領導安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的.教育意義深刻，為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。3.加大宣傳力度：經過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產職責制，防范重特大安全事故發(fā)生
強化安全職責目標考核。一是對各生產系統崗位進行了安全生產工作目標管理化，加強違章懲處力度，對生產系統檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產控制指標，結合我公司的實際情景，層層簽訂安全生產職責書。將安全管理職責落實到車間主任、專業(yè)部門、生產員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理，每一天堅持進行生產巡視，推動安全生產落實到實處。
20xx年安全生產方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和公司領導指示精神下，進一步抓好安全生產的基礎工作和基層工作，健全安全管理機制，強化安全基石，遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中，我們還能夠做的更好，只是現實的情景是我們一向以來都在不斷的提高，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的提高，這些都是我們一向以來不斷的提高的成果，我們必須要做的更好，我們會有更大的發(fā)展，相信20xx年，我們企業(yè)必須會更好!
年度公司工作總結8
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長了20。3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15。6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
�、僭谌粘Ｉa車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
�、谛驴蛻簦鹿に嚨囊笈c車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
四、協助新產品的開發(fā)和產品及客觀性能測試。
�、僭趨f助新產品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的'工程。
�、谟捎跊]有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起xx年一次驗貨高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上xx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
1、樣品工作有效及時地完成率要達90，產品檢測與標準一致的準確率達98。
2、1~5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
年度公司工作總結9
××年酷寒的冬天即將過去，年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年里，我項目在公司的大力支持下，在全項目的管理及工作人員辛勤工作下，項目工作取得了輝煌的成績，當然，有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時，現將××年度項目工作總結如下：
一、項目管理
在過去一年里，我項目部在項目內部全面開展了績效考核、計劃管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行，同時極大的調動了全體管理人員的勞動積極性、責任感，營造了良好的工作氛圍，加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處于一個較高的管理層次。
二、年度主要工作
1、安全綠色文明施工管理
(1)在過去的一年了，我項目的安全管理工作，嚴格執(zhí)行市建委、公司的安全管理方針：重拳出擊，砸隱患;掰開揉碎，抓意識;真刀真槍，搞管理;指名道姓，說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(每周星期二)組織相關人員參加的安全生產專題例會，定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育，安全考核，組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%�，F場“四口、臨邊”防護達標，外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理，人人有責”的安全管理理念!
(2)在歷經北京市建委、朝陽區(qū)建委、安全生產監(jiān)督局、來廣營鄉(xiāng)、中鐵地產內部等多級行政主管部門及公司內部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面，我項目的相關管理部門制定相關切實可行的現場文明施工管理制度，真正做到了“活完場地清”的現場施工管理。在××年10月21日，我項目順利通過城建集團相關行政部門檢查、驗收的`“集團安全文明施工樣板工地”的驗收，并得到公司領導、專家的一致認可。經過項目全體的人員的努力，我項目在××年度，順利實現了：重大安全事故零事故，輕傷率控制在3‰以內安全管理目標。
2、技術、質量管理
在××年度里，我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行項目質量管理。制定了相關的質量管理制度(如“分承包商質量管理辦法”、“項目質量目標設計”、“項目質量保證體系”、“質量例會管理制度”等)，在現場的施工管理中，嚴格按照以上制度進行項目的質量管理，落實公司的：優(yōu)化過程管理，追求顧客滿意;提供真誠服務，創(chuàng)造優(yōu)質工程;遵守法律法規(guī)，堅持搞笑履約;實現持續(xù)改進，永遠追求更高的質量管理方針!現場施工中出現的較嚴重的質量問題或可能出現的質量問題、質量通病進行會診，提出可行的技術質量措施。定期(每周五)組織召開“技術質量專題會”，將施工中的技術方案、技術交底提前對施工作業(yè)人員進行交底，通報在上一星期內出現的質量問題、事故等，在下周施工中的質量控制重點及要點等。在過去的一年里，我項目在公司的各級領導密切關懷下，在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下，先后通過如下驗收及榮譽：
(1)、××年5月23日，我項目申報的“北京市建筑結構長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收，并得到了與會專家的較高評價;
(2)、××年6月28日，由中鐵地產集團公司組織的內部觀摩會，我項目所做的觀摩會的所有工作，均得到中鐵地產集團公司領導及甲方相關人員的高度認可，其業(yè)績給予了極高的評價;
(3)××年7月16日，我項目所申報的第一次結構驗收，順利通過了監(jiān)理、設計、質量監(jiān)督站的檢查驗收，并得到參與檢查驗收的各級單位的認可;
(4)、××年7月25日，我項目所申報的“北京市建筑結構長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收，并得到了與會專家的一致肯定，至此我項目順利完成與甲方合同約定的階段質量目標：結構長城杯;
××年即將過去，在這一年里是公司各位領導的無私關懷以及項目全體管理人員的辛勤工作，才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年里，項目將面對更加嚴峻的挑戰(zhàn)，只有嚴格落實各項管理規(guī)章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規(guī)，腳踏實地的工作，才能夠順利完成各項任務及目標!也愿望我們的項目、公司發(fā)展在來年更上一層樓，也相信一定能夠實現既定的目標!同時，希望公司的各位領導給與項目一如既往的關懷與指導工作!
年度公司工作總結10
今年是我公司快速發(fā)展的一年，也是我公司實力和影響力大大提升的一年。在上級領導的指導幫助下，在有關主管部門關心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協力，以質量效益為核心，以強化管理為手段，繼續(xù)堅持“全方位面向經濟建設，服務建筑市場主體”的經營方針，努力改善經營質量，各方面工作取得了顯著的成績，有力的促進了公司的發(fā)展，為公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎。現將公司今年度工作總結如下：
一、主要工作完成情況及特點
�。ㄒ唬┙洜I效益顯著，各項業(yè)務同步發(fā)展截止今年10月，公司到帳收入萬元，與去年同期相比增加萬元，增加％，利潤總額增加％。其中招標代理業(yè)務收入萬元，咨詢資料收入萬元，造價業(yè)務收入萬元，工程監(jiān)理業(yè)務收入萬元，其它收入萬元。累計開標項目個，中標金額萬元，其中工程中標個，貨物中標個，服務中標個，與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看，工程招標代理業(yè)務仍然作為我公司主要經濟收入來源，工程監(jiān)理和造價咨詢業(yè)務收入亦有上升趨勢
�。ǘC構設置日趨完善，高素質人才不斷增加截至今年10月，公司現已有在職職工180人，其中：高級職稱25人，中級職稱64人，初級職稱43人，注冊監(jiān)理工程師26人，注冊造價師10人，工程預算員34人。我公司現有綜合管理部、招標管理部、財務部、辦公室、業(yè)務一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內環(huán)境檢測中心等5家分支機構。其中業(yè)務五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設立，招標管理部于今年六月份成立。招標管理部的成立，進一步加強了公司對招標代理業(yè)務的管理。實踐證明，它有效的規(guī)范了公司對招標代理業(yè)務的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標代理業(yè)務能夠有章可循，逐步走向規(guī)范化和制度化。
�。ㄎ澹┤〉梅课萁ㄖこ碳准壉O(jiān)理資質和人防工程建設監(jiān)理丙級資質，擴大了公司業(yè)務經營范圍繼取得招標代理甲級資質后，公司于今年申報房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質并獲得通過，同時還取得人防工程建設監(jiān)理丙級資質。這表明，公司今后在承接過工程監(jiān)理業(yè)務時，將獲得更大的自由度，為公司工程監(jiān)理業(yè)務的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎。目前，公司已具備工程招標代理甲級資質、房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質、工程造價咨詢乙級資質、建筑工程室內環(huán)境質量檢測專項資質、人防工程建設監(jiān)理丙級資質，同時，公司市內環(huán)境檢測中心的建筑外窗檢測業(yè)務還獲得區(qū)技術質量監(jiān)督局計量認證通過。經營范圍的擴大，有利于公司獲得更多的市場，有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，同時也是公司總體實力上升的一個標志。
�。ㄋ模└鞣止�、辦事處業(yè)務發(fā)展迅速各分公司、辦事處在公司的指導下，根據各自的實際情況和特點，有針對性地開展各項業(yè)務，取得了良好地業(yè)績。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務方面，無論是業(yè)務量，業(yè)務質量，還是經濟效益方面，都有了明顯提高，與此同時，該辦事處還引進和培養(yǎng)了一批高素質的監(jiān)理人才隊伍，為公司取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質作出了突出貢獻。北海分公司、市內環(huán)境檢測中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業(yè)務上也都取得了一定的突破，取得了不錯的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以來，隨著公司規(guī)模的不斷擴大，以及日益激烈的市場競爭，針對經營管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進了公司的發(fā)展。
�。ㄒ唬⿲嵤┮�(guī)范化管理，做到更好的為業(yè)主服務
1、加大對員工的培訓的力度，提高員工素質。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質的提高，才能從根本上提高工作質量，更好地為業(yè)主服務。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務上高水平、工作上高成效”的目標，從抓各業(yè)務部門經理培訓開始，分發(fā)有關管理方面的書籍讓她們學習，著重于提高各業(yè)務部門經理的業(yè)務水平和管理水平，通過加強對各業(yè)務部門經理的培訓，達到各業(yè)務部門自我管理能力加強，逐步適應公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。
2、實行工作例會制。公司每月第一個星期星期一召開部門經理工作例會，總結上月的工作，安排本月工作內容，并將有關內容形成會議紀要分發(fā)各部室，為各部室當月工作提供指導。這一工作例會制度的實行，為各業(yè)務部門經理提供了一個相互溝通交流和學習的機會，有利于使公司各部室統一思想，提高認識，也使公司內部能夠及時總結各類經驗教訓，取長補短，我們認為非常必要，并將長期堅持下去。
3、抓建章立制�！安灰砸�(guī)矩，不成方圓”。公司不斷修改和完善內部各種管理規(guī)章制度，出臺一系列的管理措施，做到賞罰分明、科學管理。這些規(guī)定、制度的制定，使公司的各項工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務部在認真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時，根據各業(yè)務部門自身的特點，制定出本部門完整的管理制度，從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。
如今年六月成立招標管理部以后，公司建立了一整套嚴格的審批制度，對公司工程招標代理業(yè)務進行監(jiān)督和管理，不僅使我公司招標業(yè)務文件編制質量大大提高，降低了文件錯誤率，還使各業(yè)務部人員從中得以學習提高，增加了文件編制人員的責任感，同時也樹立了公司良好的形象。
三、存在問題
�。ㄒ唬┰诠尽白龃蟆狈矫嫜驖u進，“做強”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴大，業(yè)務量的上升，從目前來看，公司在“做大”上已經取得了一定的成績，但也要防止無度的擴張而造成管理不到位等情況的發(fā)生，“做大”上堅決做到在可控制范圍內。“做強”方面，由于沒有固定的模式可循，是在“摸著石子過河”，還處在探索階段，因此下一步我公司的工作重點將放在如何“做強”公司上。
�。ǘ┕芾硭缴燥@滯后，跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看，仍處于一種頭痛醫(yī)頭，腳痛治腳的被動管理。從總體看，一是管理制度仍不夠健全，許多管理制度仍待制定和完善；二是專業(yè)管理人員有待增加，以加強公司的管理；五是各部門自身的管理有待加強。因此，我公司在管理上還有一系列工作要做。
�。ㄈI(yè)務發(fā)展不夠平衡。目前看來，我公司各業(yè)務部門在業(yè)務發(fā)展上，多以工程招標代理為主，而工程監(jiān)理和工程造價咨詢業(yè)務量相對較少，盡管這與部分業(yè)務部門人員不足有一定關系，但也與各部門對工程監(jiān)理和工程造價咨詢業(yè)務重視程度有關。多項業(yè)務齊頭并進、共同發(fā)展應作為公司發(fā)展的方向，同時。各業(yè)務部發(fā)展具有各自特點的主業(yè)務也是公司發(fā)展的.目標之一。
�。ㄋ模┕臼袃拳h(huán)境檢測中心業(yè)務開展困難。國家質量監(jiān)督檢驗檢疫局、國家環(huán)保總局、衛(wèi)生部制定的我國第一部《室內空氣質量標準》于20xx年3月1日正式實施，20xx年頒布《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》（GB50325－20xx），建設廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區(qū)民用建筑工程室內環(huán)境質量管理暫行規(guī)定》、《關于加強工程質量檢驗檢測工作的通知》，規(guī)定民用建筑工程竣工驗收未提供包括工程地點、土壤中氡濃度檢測報告，建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測報告以及室內污染物濃度的檢測報告或室內環(huán)境質量驗收不達標的工程不得竣工驗收為合格工程，備案機關不予備案，工程竣工驗收時必須進行室內環(huán)境污染物（氡、游離甲醛、苯、TVOC）檢測合格后方可驗收。但由于國家沒有實行房屋建筑工程室內環(huán)境檢測強制性規(guī)定，國家和自治區(qū)沒有制定室內環(huán)境檢測收費標準，目前除桂林市外全區(qū)其它市室內環(huán)境檢測基本上還沒有開展起來，所以我公司室內環(huán)境檢測中心自取得室內環(huán)境檢測計量認證和資質證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外，還沒有承接到室內環(huán)境檢測業(yè)務。
（五）員工認識上的不足影響了公司的進一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設和城市化進程的加快推進，以及改革開放內、外部環(huán)境的不斷變化，為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，是一個不可多得的機遇。當前，是公司快速發(fā)展的階段，是迅速擴大企業(yè)規(guī)模，搶占市場的有利時機。今年以來，公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多，業(yè)務量也同時增大了不少，各業(yè)務部在業(yè)務量增大的同時，還應注重業(yè)務質量的提升。從目前各業(yè)務部業(yè)務開展情況看，在業(yè)務開展過程中，吸取經驗教訓，提高工作質量上還做得不夠，沒有立足于公司和部門的長遠。提高工作質量，是提升一個起企業(yè)形象的關鍵，企業(yè)良好的信譽才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務伙伴，從而進一步做大企業(yè)，并為做強企業(yè)提供保證。
目前公司已擁有招標代理甲級資質、房屋建筑工程監(jiān)理甲級資質、造價咨詢乙級資質，有了這些資質為基礎，使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢地位。因此，公司在開展業(yè)務過程中的一舉一動，在區(qū)內將會具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看，各業(yè)務部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務時，還沒能以甲級資質企業(yè)的標準來要求自己，也沒有在業(yè)務過程中體現出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢和地位，這在一定程度上阻礙了公司的進一步發(fā)展壯大。
年度公司工作總結11
二0一三年，是我公司成功拿到***銀行授信的第一年，一年來我們“以優(yōu)質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用擔�！钡慕洜I理念。這一年，是公司突破的一年，積極進取的一，頗有成就的一年。
一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經營。全員遵章守紀，齊心協力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務，公司運行安全，取得了一定新成績。
一、各項業(yè)務指標完成情況
1、順利完成上年末 戶（筆）共 萬元在保業(yè)務的安全解保。
2、全年實現受保業(yè)務戶（ 筆） 萬元，其中:按受�？蛻魧ο髣澐�,企業(yè) 戶筆、共 萬元；按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務戶（筆）萬元；
順利完成解保當年受保業(yè)務筆 萬元。
3、年末在保業(yè)務筆 萬元，其中企業(yè) 筆萬元；個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元，業(yè)務放大倍數僅為。
5、存入擔保業(yè)務保證金 萬元，提取賠償及責任準備金 萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔�；饦I(yè)務。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。
8、全年實現各項業(yè)務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達 %；實現稅金及各項附加 萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據省經信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關于清理、規(guī)范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關證照明的`常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務，公司除根據核準的“融資性擔保”這一主營業(yè)務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷，在開展主營業(yè)務營銷中，積極與區(qū)域內各銀行、社廣泛接觸、聯系和協商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務合作，打開了融資性擔保業(yè)務局面，取得了長足進步；同時，在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行；二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質量分類、資產質量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進；三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務，組織全員認真學習了地委、行署關于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業(yè)務；二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習，自覺自律；三是為進一步提高員工隊伍素質，適應現代社會經濟發(fā)展需要、適應現代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀）、商務外聯禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工
作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業(yè)務放大倍數僅為 ，經營效益很不理想。
四、工作體會
1、防范風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業(yè)的安身立命之本, 是擔保業(yè)務的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務的前提。擔保業(yè)務是高風險業(yè)務,只有扎實做好保前調查、核實；受保時落實審查、反擔保措施；保后落實跟蹤管理等，切實防范和控制風險，才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務，必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須大力開拓業(yè)務，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經營，才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務行業(yè)，而其服務行業(yè)的特征，決定了自身在經營中必須講求
年度公司工作總結12
近年來，蕪湖市安得建筑勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方部門的工作方針政策，在生產經營空間持續(xù)萎縮的嚴峻形勢面前，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，求真務實，創(chuàng)新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，不斷強化管理的規(guī)范化、標準化和制度化，取得了基礎管理扎實推進、生產經營持續(xù)穩(wěn)定的工作成效。現將20xx-2012年度的工作總結如下：
一、 經濟指標完成情況
公司20xx-2012年在建項目2個，分別是蕪湖恒大華府、 黃山元一項目，總投資，恒大為3200萬元人民幣，黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、 人員基本情況
公司管理人員共10人，其中安全管理人員8人，操作工人 共140人，均在上崗前取得相應工種的技能證書，并參加三級安全教育后上崗。
三、 安全工作方面
為規(guī)范勞務管理工作加強安全生產管理，保障職工生命和 財產安全，更好的為項目安全生產經營服務，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目，根據工地規(guī)模，派遣優(yōu)秀的安全員進行安全生產工作，并對現場作業(yè)人員進行了相關法
律法規(guī)教育，三級安全教育，做到，崗前領取操作證，進行安全教育，工作中有專人進行安全監(jiān)督巡查，保證項目穩(wěn)定發(fā)展，作業(yè)人員自身安全利益不受損害，同時最大程度提升我項目勞務管理戰(zhàn)線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓工作，共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓，培訓總人數140人，合格率達100%，所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書，使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高，持證數量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使得公司生產秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優(yōu)秀勞務管理人員深入工地，并各項目定專職安全員，進行勞務安全管理，把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的'問題能及時在一線現場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規(guī)模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
3、履行勞務、勞動合同，維護外用職工權益。依法用工，信守
合同，維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作，在進入施工階段，勞務公司加大了對合同履約情況的檢查力度，對項目工程的用工轉入，勞務合同單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業(yè)與作業(yè)人員勞動合同等情況逐一檢查，對存在的問題當即予以糾正，檢查合同執(zhí)行情況維護了合同雙方體的經濟利益，又避免了勞務糾紛，特別是維護了勞務作業(yè)隊人員的權益，形成了良好的依法用工，履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩(wěn)定的前提和保證，也是維護權益得以保障的體現，勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作，并在各節(jié)日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排，提前結算工作。
5、強化法律意識，維護企業(yè)穩(wěn)定。近年來，隨著公司的不斷發(fā)展和改革的深入，加強對勞務隊的法制化、規(guī)范化管理，已成為公司管理的重要內容之一。多年來，尤其是年終，因經濟糾紛不斷發(fā)生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業(yè)管理人員進行人身攻擊等過激行為，嚴重危害了社會穩(wěn)定，同時給企業(yè)聲譽造成了不良的影響，因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育，使外來務工人員自覺維護社會秩序，走正規(guī)渠道，用法律保護自身合法權益，維護企業(yè)穩(wěn)定，促進公司各項工作的順利進行，勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規(guī)進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛，化解矛盾促進穩(wěn)定。近年來，在規(guī)范用工行為，依法用工，依照規(guī)定履行合同的情況下，勞務糾紛逐年減
少，通過市場準入的勞務班組基本上沒有發(fā)生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細致的工作，共調解勞務糾紛2起，有效控制了事態(tài)的蔓延，保證了生產經營工作的正常進行。
五、結束語
經過近年來的努力工作，勞務管理取得了成效，但在工作中還存在一些問題，很多工作還沒做到位，希望各區(qū)相關單位領導，在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導工作，對此我們深表感謝，并對今后的工作加強、改進、完善。
年度公司工作總結13
今年，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年，這段時間里，在領導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑，進行人員招聘，滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要，通過x、x、x等專業(yè)招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式，自x月份起進行了x次招聘，為公司招聘人員x名。其中：財務人員x名，業(yè)務人員x名，電工x名，駕駛員x名，倉儲人員x名，傳達人員x名，保潔人員x名，廚師x名。此外，x月x日，負責從x經濟學院、x財政學院邀請了x名大學生來公司座談，定于明年春節(jié)過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃，并組織實施為使新員工了解、熟悉公司，盡快進入工作狀態(tài)，針對新員工特點，制定《新員工培訓計劃》，并負責組織實施_次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金，及時繳納社會保險，_月份為_名員工辦理了醫(yī)�？�。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全。
�、�9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入_名傳達人員，實行24小時值班制。
�、谠O計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領取有記錄”，加強了新辦公樓的.安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求。
�、俟菊腥隷名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問題。
②為改善用餐環(huán)境，提高飯菜質量，為員工提供更好的服務，_月份-_月份對午餐模式進行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務水平;_月份設計了《員工就餐調查》問卷，并組織調查活動，通過匯總、分析調查意見，針對員工反映的問題，采取了積極、有效的改進措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。
�、蹖κ称泛驼{料的質量嚴格把關，嚴禁采購過期、假冒等不合格產品，確保衛(wèi)生、安全就餐。
④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規(guī)定，實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報。自_月份起，為及時傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運行動態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻言建策，同時，也為公司領導提供經營決策依據，公司進行了月報總結工作，負責對_公司、x公司提報的月報進行匯總、分析，編寫公司運行簡報。目前，已編寫運行簡報_期。
4、負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領取臺帳。
6、負責電梯運行管理，做到每日8點前打開電梯，下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績，但我知道，工作中還存在著一些不足：
1、人力資源專業(yè)知識不足，有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時，考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里，我將繼續(xù)保持認真、負責的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：
1、加強學習，提高專業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況，加強溝通、協調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領導交辦的其他工作。
年度公司工作總結14
xxxx年酷寒的冬天即將過去，年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年里，我項目在公司的大力支持下，在全項目的管理及工作人員辛勤工作下，項目工作取得了輝煌的成績，當然，有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時，現將xxxx年度項目工作總結如下：
一、 項目管理
在過去一年里，我項目部在項目內部全面開展了績效考核、計劃管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行，同時極大的調動了全體管理人員的勞動積極性、責任感，營造了良好的工作氛圍，加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處于一個較高的管理層次。
二、 年度主要工作
1、 安全綠色文明施工管理
(1) 在過去的一年了，我項目的安全管理工作，嚴格執(zhí)行市建委、公司的安全管理方針：重拳出擊，砸隱患;掰開揉碎，抓意識;真刀真槍，搞管理;指名道姓，說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(每周星期二)組織相關人員參加的安全生產專題例會，定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育，安全考核，組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%�，F場“四口、臨邊”防護達標，外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理，人人有責”的安全管理理念!
(2) 在歷經北京市建委、朝陽區(qū)建委、安全生產監(jiān)督局、來廣營鄉(xiāng)、中鐵地產內部等多級行政主管部門及公司內部的檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面，我項目的相關管理部門制定相關切實可行的現場文明施工管理制度，真正做到了“活完場地清”的現場施工管理。在xxxx年10月21日，我項目順利通過城建集團相關行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收，并得到公司領導、專家的一致認可。經過項目全體的人員的努力，我項目在xxxx年度，順利實現了：重大安全事故零事故，輕傷率控制在3‰以內安全管理目標。
2、 技術、質量管理
在xxxx年度里，我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行項目質量管理。制定了相關的質量管理制度(如“分承包商質量管理辦法”、“項目質量目標設計”、“項目質量保證體系”、“質量例會管理制度”等)，在現場的'施工管理中，嚴格按照以上制度進行項目的質量管理，落實公司的：優(yōu)化過程管理，追求顧客滿意;提供真誠服務，創(chuàng)造優(yōu)質工程;遵守法律法規(guī)，堅持搞笑履約;實現持續(xù)改進，永遠追求更高的質量管理方針!現場施工中出現的較嚴重的質量問題或可能出現的質量問題、質量通病進行會診，提出可行的技術質量措施。定期(每周五)組織召開“技術質量專題會”，將施工中的技術方案、技術交底提前對施工作業(yè)人員進行交底，通報在上一星期內出現的質量問題、事故等，在下周施工中的質量控制重點及要點等。在過去的一年里，我項目在公司的各級領導密切關懷下，在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下，先后通過如下驗收及榮譽：
(1)、xxxx年5月23日，我項目申報的“北京市建筑結構長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收，并得到了與會專家的較高評價;
(2)、xxxx年6月28日，由中鐵地產集團公司組織的內部觀摩會，我項目所做的觀摩會的所有工作，均得到中鐵地產集團公司領導及甲方相關人員的高度認可，其業(yè)績給予了極高的評價;
(3)xxxx年7月16日，我項目所申報的第一次結構驗收，順利通過了監(jiān)理、設計、質量監(jiān)督站的檢查驗收，并得到參與檢查驗收的各級單位的認可;
(4)、xxxx年7月25日，我項目所申報的“北京市建筑結構長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收，并得到了與會專家的一致肯定，至此我項目順利完成與甲方合同約定的階段質量目標：結構長城杯;
xxxx年即將過去，在這一年里是公司各位領導的無私關懷以及項目全體管理人員的辛勤工作，才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年里，項目將面對更加嚴峻的挑戰(zhàn)，只有嚴格落實各項管理規(guī)章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規(guī)，腳踏實地的工作，才能夠順利完成各項任務及目標!也愿望我們的項目、公司發(fā)展在來年更上一層樓，也相信一定能夠實現既定的目標!同時，希望公司的各位領導給與項目一如既往的關懷與指導工作!
年度公司工作總結15
xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期的關鍵一年。這一年，面對復雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務，以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄，沉著應對，以立足長遠的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關系全局、影響深遠的重要決策，團結帶領全體楚雄人砥礪奮進，實現了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關，為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標奠定了堅實的基礎。
xx年，楚雄建設集團認真貫徹執(zhí)行集團的各項決議，進一步解放思想，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿完成了各項工作任務，集團公司得到了進一步發(fā)展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人，向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關愛集團發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年，我們在堅守好品質的基礎上，提升品牌，放大責任，以實質性的工作促進了集團在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現，實現了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應有的社會責任�？梢哉f，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務指標。
今天，我們在這里相聚，目的在于總結經驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進入新境界，管理達到新層次，奮力開拓xx年楚雄集團創(chuàng)業(yè)新局面。
一、xx年的主要成績
第一、抓工期 提質量 建設項目齊頭并進
1、黃河花園新老工程建設提質增速、成效顯著：一是采取強制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾，年內達到交工條件;二是及時組織資金，加強財務和預算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網進行全面控制，工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內水電管線分項工程，16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實現了年內設計、年內規(guī)劃、年內開工，主體工程一層年內全部封頂的目標。
2、合金廠攻堅克難，如期投產：集團公司投產日期確定后，xx年1-3月份，全面進入冶煉公司設備安裝的沖刺階段，主要領導犧牲節(jié)假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設備安裝、調試，到原料采購、進場，各個環(huán)節(jié)逐一落實，實現了4月28日準時點火投產的目標。
3、市政工程當年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格，達到通路條件。 第二、轉機制 強服務 切實解決難點熱點問題
1、物業(yè)公司通過調整班子，轉變思想觀念，強化服務意識，切實解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協調解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區(qū)遺留用電點源進行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協作，及時提供業(yè)主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產公司加大拆遷戶安臵力度，確保項目順利實施：房產公司本著“堅持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部、財務部與蔡橋村通力協作、緊密配合，實施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費用的困擾，減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結算手續(xù)，住進了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產手續(xù)順利辦理：公司實行領導緊盯、專人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期達到交房條件的124棟商品房已通過了建設局竣工備案驗收，覆蓋率達到85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產手續(xù)。
第三、抓管理 強內控 職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強企業(yè)內部管理，千方百計節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產后，面臨新爐調試、磨合和產品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著眼、小處著手，層層有指標，事事有獎罰。根據近期數據統計，生產環(huán)節(jié)各項消耗均控制在額定指標內，節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產公司嚴格工作程序，發(fā)包工程公開招標：xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8臺箱式變電設備招標，黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實施，標志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財務職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年，集團公司分管領導親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內部克服合同不健全、基建票據滯后、硬件資料不過關的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產和冶煉公司財務部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務的最終批復，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現，標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。
4、集團辦公室強化制度落實，重大活動協調有序：一是強化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素質，營造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識，嚴格按照合同流轉程序，從源頭上規(guī)避法律風險，維護了企業(yè)和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協調工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎設施，內部管理上軌道：一年來，水稍子認真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動。一是實施“以項目帶動全局”戰(zhàn)略，積極引進特色娛樂項目，豐富了水梢子旅游文化內涵;二是實施員工崗前培訓機制，幫助員工苦練內功，強化服務。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產增效益：為進一步盤活閑臵資產，老年公寓年內完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關單位前來舉行會議，舉辦各類培訓，從而盤活了存量資產，全年共增加租金收入124.2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補了主業(yè)的虧損。
7、房地產公司財務部、預算部、售房部三部門通力協作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進一步加大決算力度，依據工程決算數據制定計劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預算、留有余地的辦法，按進度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協作、詳細核實，有效杜絕了超付工程款現象。
8、房地產公司財務部充分發(fā)揮職能，加強稅收管理，促進企業(yè)達標升級：年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查，升級了財務軟件。同時，進一步加強組織協調，順利通過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發(fā)資質正式定級提供了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育 樹立優(yōu)秀企業(yè)形象 全員素質明顯提升
1、加強員工業(yè)務學習：下半年，經集團公司決定，在房地產公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問結合公司實際，從企業(yè)制度、管理、文化建設等方面對員工進行宣講和教育。通過系統培訓，使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務意識，掌握了管理技能，75名員工經考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術密集的企業(yè)，每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術要求，相關部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結合的辦法，鼓勵職工進修學習，提升學歷、晉升職稱，增強了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財富源于社會，應回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業(yè)經營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向寧夏夕陽紅老年服務中心等慈善機構、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”，這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!
5、創(chuàng)建和諧環(huán)境，關心員工生活。公司在努力推進企業(yè)加快發(fā)展的同時，始終本著“以人為本，構建和諧企業(yè)”的理念，時刻牢記關心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起，創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時發(fā)放職工工資，辦理傷害保險，按有關規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團內部開展“獻愛心、送溫暖”活動，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。
同志們，xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團公司各級領導班子對集團戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認真落實，得益于各分公司負責人的科學決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!
xx年發(fā)展思路及重點工作安排
時至今年，楚雄建設集團已經走過了五個春秋。五年的風雨兼程，我們經歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏，我們應對了一個又一個嚴峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項發(fā)展紀錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實力。五年來，集團公司始終保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢，在科學發(fā)展的道路上一路高歌猛進。
xx年，是楚雄建設集團第二個五年計劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的'收獲，但是必須更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經營形勢依然嚴峻，困難和問題不容忽視。其突出表現，一是整體盈利能力不強，特別是盈利水平與資產規(guī)模還不相稱。二是資產負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資能力還不強。
縱觀目前存在的突出問題，當務之急是如何解決集團公司的整體盈利能力不強的問題。因此，經過集團董事會和公司高層多方分析、認真研究，決定將xx年確定為集團的“盈利年”，
“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要矛盾，符合實際情況，具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利于強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)保持集團公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。
根據今年經營形勢的特點和集團公司的實際情況，集團公司xx年的工作思路是：以科學發(fā)展統領全局，以增強盈利能力為中心，以落實房地產提質增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運作靈活多樣、多種產業(yè)優(yōu)勢互補四項工作為重點，以實現集團公司經營狀況快速提升為主線，確保集團第二個五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。
以增強盈利能力為中心，就是要強化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強盈利能力來開展，服從和服務于集團整體盈利能力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利能力為中心，才能抓住主要矛盾，促進其他困難和問題的解決，繼續(xù)保持楚雄集團又好又快的發(fā)展。
以房地產、工業(yè)冶金、資本運作、多種產業(yè)四項工作為重點，是因為這四項工作關系著經營工作的全局，是增強盈利能力的關鍵。房地產、工業(yè)冶金是集團公司的兩大核心業(yè)務，是集團公司收入和利潤的主要來源，只有通過提質增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強支柱產業(yè)，才能真正增強盈利能力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務費用，降低資金成本。多種產業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務，機構養(yǎng)老、融資擔保四個板塊，是集團公司新的利潤增長點，多種產業(yè)利潤增加，可以促進集團公司整體盈利能力的增強。
總之，這四項工作關系著集團公司經營工作的全局，對增強盈利能力具有重大影響，一定要高度重視，認真研究，精心部署，一抓到底。
為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們必須抓好以下七個方面的工作：
第一方面：堅持高周轉的房地產開發(fā)策略，保證明年重點項目順利完工
xx年，集團房地產板塊業(yè)務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標桿工程，也是楚雄房地產公司轉變粗放式經營、樹立全新形象的轉折性工程，以上項目的同時運作，對楚雄地產的發(fā)展提供了絕佳的機會，同時也為楚雄地產的開發(fā)能力提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。 xx年下半年，房地產行業(yè)經歷了最為嚴厲的政策調控，市場出現成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，xx年我們的房地產公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就必須做好兩項工作：
第一、 認清市場形勢，增強開發(fā)信心：
經過全面的市場調查與研究，我們認為，雖然全國房地產市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房價下降空間有限。特別是綜合考慮中衛(wèi)市經濟增長、消費升級、城市化進程、人口結構等因素，最后判定，只要堅持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產市場在xx年還會有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對保障住房建設的參與，切合了國家房產政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。
第二、 發(fā)掘企業(yè)內部潛力，堅持快速周轉的開發(fā)策略：
在房地產行業(yè)調控力度不斷加強的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產龍頭企業(yè)，面對變局，楚雄房產必須練好內功，提高快速應變及決策能力，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。
為了按計劃，高標準的完成這個目標，我們的房地產公司就必須做好兩點工作：
首先，必須堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售，從而提高企業(yè)資產周轉速度，實現高周轉開發(fā)策略的實施，最終保障xx年重點項目按期完工;
其次，必須堅持項目開發(fā)的標準化方向。xx年，楚雄房產要想實現重點項目的快速建造，標準化就是一個方向。在標準化的路上，楚雄房產必須促使兩個方面的標準化，一是產品，即產品線的標準化;二是內部管理，即業(yè)務流程的標準化。另外，優(yōu)秀承包商的強有力支持，也是我們實現項目快速建造的重要保障。
xx年，是楚雄房地產公司發(fā)展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產的開發(fā)實力提出了挑戰(zhàn)。同時，對于楚雄房產品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導下，在房產公司領導班子的引領下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標，一定可以實現!楚雄房產的未來，一定更加美好!
第二方面：冶煉公司以強化節(jié)能降耗工作為重點，進一步加強安全生產管理
今年，在硅鐵市場行情前景不明的情況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺�(wěn)中求進”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續(xù)實施、強化現有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產、經營成本為目標，從而保持冶煉公司生產的連續(xù)性和穩(wěn)定性�！胺�(wěn)中求進”這個大方向包括兩個重要要求：
第一、 “穩(wěn)中求進”重點在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產不放松xx，冶煉公司安全生產工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進一步強化安全生產基礎，加大力度，把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，確保公司安全生產形勢穩(wěn)定。
第二、 “穩(wěn)中求進”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益
在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強化管理入手，優(yōu)化了生產流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實施生產績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質過硬的領導班子，更歸功于堅守生產一線的每一位員工!
對冶煉公司xx年的工作，我再強調兩點：
一是堅持以“創(chuàng)建一流企業(yè)，承擔社會責任，實現企業(yè)員工雙贏”為目標，努力抓好職工隊伍的素質教育,強化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強化“四個意識”，即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。通過強調“四個意識”，切實提高廣大職工的整體素質,造就一支穩(wěn)定的職工隊伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。
隨著公司的發(fā)展，新的情況、新的問題不斷出現，這就需要我們去克服、去解決。所以，我希望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰(zhàn)!
第三方面：堅持主導產業(yè)與多種產業(yè)協調發(fā)展原則，努力實現集團整體效益最大化
發(fā)展是企業(yè)進步的永恒主題，而實現健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經過幾年來的開發(fā)建設，多種產業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應當堅持主導產業(yè)與多種產業(yè)協調發(fā)展的原則，實現集團整體效益的最大化。要堅持市場導向，把發(fā)展多種產業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵，統籌規(guī)劃，使多種產業(yè)與主導產業(yè)相互促進，協調發(fā)展。
集團多種產業(yè)在xx年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作：
第一、要重點抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三A級景區(qū)的申請工作，進一步改善景區(qū)硬件、軟件建設，爭取水稍子經營效益實現跨越式發(fā)展。同時，經過集團管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對水稍子實際情況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻�轉變，一個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略：
推進“三個轉變”戰(zhàn)略，一是推進經營方式由隨意經營向規(guī)劃引導轉變;二是推進景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉變;三是推進景區(qū)定位向旅游目的地轉變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次，
貫徹“一個突破”戰(zhàn)略，要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。xx年，水稍子必須積極促進與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務合作，借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合后強大的營銷網絡及宣傳平臺，推動水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個轉變，一個突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經營中不斷深化改革，開拓進取，在提高經濟效益的同時，不斷豐富旅游產品，延長產業(yè)鏈條，進而做大做強“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團多產業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達物業(yè)在xx年集團地產業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下，要抓住有利的發(fā)展時機，在“誠信守法、規(guī)范管理、關愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導思想引領下，專心專意的服務好客戶，努力為地產客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標。
博達物業(yè)公司對整個集團的真正價值最終要體現在客戶高滿意度和物業(yè)服務效應上。博達應該致力于打造“三駕馬車”的服務優(yōu)勢，即：服務形象好、服務態(tài)度好、服務標準高。力爭達到三個滿意，即客戶滿意、集團滿意、社會滿意，通過發(fā)揚創(chuàng)新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!
第三、老年公寓xx年工作應當主動依托行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘老年公寓經營潛力，全力提升公寓入住人數，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經營理念貫徹在公司經營的方方面面。其次，老年公寓必須進一步利用現有設施資源，靈活經營模式，最終實現社會效益與經濟效益的雙豐收。
第四、融通擔保有限公司在xx年應進一步明確“服務區(qū)域化、經營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經營思路。并按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩(wěn)健發(fā)展”的經營方向與目標，積極拓展業(yè)務模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強，從而確保自身經濟效益不斷提高。
提高多種產業(yè)對集團整體效益的支持和貢獻，就是要把市場和效益作為經營多種產業(yè)的出發(fā)點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則，xx年，我們實現集團公司經營狀況快速提升目標就一定可以實現!
第四方面：打造融資平臺、加強融資力度，保障全年任務目標順利完成
冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標志著集團公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低，實現資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實現這個目標，我們必須做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構，充分發(fā)揮職能。密切關注資金市場環(huán)境變化動向，及時捕捉國家產業(yè)政策和信貸結構調整政策信息。不失時機，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信用擔保體系。積極參與企業(yè)信用等級評定，提升自身信譽，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產變現，向市場要資金，最終實現內源融資。
第五方面：加速運作新上項目，優(yōu)化集團產業(yè)結構
今年，集團在現有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：
第一、 甘肅楚雄礦業(yè)有限責任公司
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經營項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿易業(yè)務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關前臵工作，隨后正式進入營運。
第二、 寧夏恒瑞小額貸款有限責任公司。
設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現貸款和擔保一體化經營的重要舉措。計劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報企業(yè)前臵審批手續(xù)，預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。
今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來幾年內改善當前集團以房地產、冶金為核心業(yè)務存在的結構性風險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實現集團核心業(yè)務的拓展，提高抗風險能力，確立集團盈利新的支撐點。
企業(yè)要發(fā)展，就必須有新鮮血液的不斷補充。新上企業(yè)項目，擴大經營規(guī)模，是培育新的經濟增長點的必要手段;是實現集團內部優(yōu)勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現集團化經營戰(zhàn)略目標的重要保證!
第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質
一個優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實現價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發(fā)展，就能實現楚雄穩(wěn)定的經營。
xx年，集團制定和推進各項工作的保障，就在于員工的成長。因為員工才是集團戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、 緊抓員工隊伍建設，加強內部交流與溝通。xx年，集團將在員工的培訓工作上加大投入，通過長期、持續(xù)的培訓促使員工工作能力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，接受員工的意見。同時，對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的體現。
第二、完善崗位升遷機制，優(yōu)化管理隊伍
今后集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產生，通過規(guī)范性、制度性的用人機制，進一步拓寬員工升職渠道。同時，通過經常性的學習培訓活動，打造學習型企業(yè)，提高全員素質，統一員工思想，推動員工提高大局意識、經營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。
當前，我們集團要謀發(fā)展、求壯大，就必須保證我們的整體員工素質走在集團發(fā)展的前面。所以，我們每個人都必須要清楚的認識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團發(fā)展的源動力!
第七方面：鞏固完善集團組織結構，建立落實集團管理制度，全面推行績效考核體系
為了確保集團公司在未來幾年各個業(yè)務板塊戰(zhàn)略目標的實現，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配臵，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行：
第一、加強集團總公司對各分公司的統一管理：
理性、高效的集團化管理能夠優(yōu)化集團資源配臵，進而有益于完成集團整體目標。為了達成這個目標，明年必須做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據企業(yè)發(fā)展需要確立科學、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構，進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態(tài)下，實現集團總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強管理制度建設：
隨著楚雄經營規(guī)模的不斷擴大，為了根除集團內部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團總部必須開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現有公司制度的基礎上，根據現代企業(yè)制度的要求，和集團發(fā)展的需要，進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系：
大量管理實踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因為糟糕的執(zhí)行能力。全面提高集團及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們必須建立自己的績效管理系統，并全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理形成有效對接，將集團戰(zhàn)略轉化為員工的日常行動，實現戰(zhàn)略的落地。
我們要強調，作為楚雄的一員，必須正視現在集團面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴峻挑戰(zhàn)。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進集團內部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進、健康發(fā)展!
xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務艱巨而光榮。新的一年，我們全體員工要進一步轉變觀念，提高認識，進一步增強機遇意識和憂患意識，進一步增強轉型升級的責任感和使命感，進一步增強推進科學發(fā)展的自覺性和堅定性，集中精力抓發(fā)展，強力推進求突破，認真做好每一項工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團的發(fā)展目標大步前進!
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團更好更快發(fā)展的基礎;五年的實踐經驗為我們實現下一階段戰(zhàn)略目標提供了寶貴的精神財富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚“楚雄精神”，繼續(xù)鍛造“楚雄團隊”，就一定能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質量”的輝煌篇章，就一定能夠創(chuàng)造楚雄集團更加美好的未來!
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