信息科年終工作總結(jié)

時間：2023-10-23 07:16:09 年度總結(jié) 我要投稿

信息科年終工作總結(jié)精華[14篇]

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的信息科年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

信息科年終工作總結(jié)精華[14篇]

　　信息科年終工作總結(jié) 篇1

　　20xx年即將過去，信息科在主管院長的領導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標，服務于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統(tǒng)計。

　　二、醫(yī)保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務的正常開展。

　　1、協(xié)助相關科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常；

　　2、協(xié)助相關科室處理為醫(yī)�；颊哌M行費用類型查詢；

　　3、協(xié)助相關科室對某些自費結(jié)算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結(jié)算的事后處理。

　　三、今年門診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務正常開展。

　　四、由于人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作20xx年的工作在院領導的大力支持下，科室內(nèi)各項工作有條不紊地展開，現(xiàn)將這一年來完成的各項工作匯報如下。

　　一、醫(yī)院網(wǎng)絡信息建設和完善。

　　1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設的基礎上，進一步解決系統(tǒng)問題、完善系統(tǒng)，使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來了極大的便利。

　　2、完成了新門診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡設計、并對其建設提供技術支持，為新門診綜合樓網(wǎng)絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。

　　3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設工作，防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡的安全性得到最大限度的保障。

　　4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡運行速度，使醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)范化建設提升了一大步。

　　5、病案首頁，門、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動上傳至衛(wèi)生廳，該項工作的完成，標志著醫(yī)院信息化建設走上了一個新臺階。

　　6、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫(yī)院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。

　　7、“就診卡”的使用，給醫(yī)生的工作帶來極大的便利（例如：兒科），同時為醫(yī)院開發(fā)使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。

　　8、在醫(yī)院新門診綜合樓搬遷的過程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。

　　9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統(tǒng)的建設工作，為簡化就診流程提供強而有力的系統(tǒng)支持。

　　計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。

　　存在問題：醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設尚處于初步階段，會產(chǎn)生較多的'問題。因為HIS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設、醫(yī)生病案首頁填寫不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡存在構建不規(guī)范、設備簡陋的現(xiàn)狀，產(chǎn)生問題時難以及時查找到故障點，尚待進一步的整理和完善。

　　二、統(tǒng)計室

　　由于醫(yī)院患者逐年增加，統(tǒng)計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫(yī)院要求的各項統(tǒng)計工作，未出現(xiàn)任何差錯事故。

　　三、病案室

　　隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。

　　由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。

　　總之，今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設工作，使醫(yī)院的信息化建設邁上一個新臺階。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇2

　　在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將我科年工作進行匯報

　�。ㄒ唬┱J真學習各項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全

　　ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100％。

　　醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少到最小。

　�。ǘ⿲W規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質(zhì)量

　　根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

　�。ㄈ┛茖W管理

　　20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理，理順關系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設，實現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡，進一步發(fā)揮好支部和工會作用，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下：

　　成績方面：

　　一、部門內(nèi)部管理：

　　今年我院對機關工作繼續(xù)進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。

　　二、行政管理工作：

　　綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

　　三、勞動人事管理：

　　在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào)，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

　　四、工會工作：

　　在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會作用，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的`文體活動，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來�？傊�，工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

　　五、黨團工作：

　　年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領導下，在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化�？�，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實力和業(yè)績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

　　六、其它工作：

　　在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

　　通過上述成績方面的總結(jié)，我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規(guī)范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。

　　根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求，我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：

　　1、繼續(xù)完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

　　2、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關政策的運行結(jié)果進行評判。更多的注重了結(jié)果控制，加強事前和過程中的控制。

　　3、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

　　4、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。

　　5、在院黨委的領導下，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。

　　xx年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡勵志、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8－10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　（四）以優(yōu)質(zhì)的服務吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟效益

　　我們非常重視服務質(zhì)量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9.6萬，創(chuàng)十年來單月新高。

　　20xx年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容為指導，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇3

　　信息科在院部的正確領導下，除完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常工作外，重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設，本年度工作重點報告如下：

　　一、實施醫(yī)務人員技術檔案管理系統(tǒng)，存儲醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護士的檔案（包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。

　　二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng)，節(jié)約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

　　三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)訪問中間技術，采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關信息，建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。

　　四、實施體檢系統(tǒng)，對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的`優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。

　　五、上線醫(yī)院商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)，一款報表決策系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,提供各種分析報告。

　　六、建設標準化中心機房，隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用，因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設，我院同時打造新機房，使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。

　　七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺，通過信息化手段，實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享，從而提高醫(yī)療服務效率、提高醫(yī)療服務質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。

　　20xx年是信息科工作任務比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面：

　　1、專業(yè)知識有待進一步提高；

　　2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多，不能實現(xiàn)無縫融合。

　　20xx年信息科今后工作的主要方向是：

　　第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng)，解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。

　　第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng)，門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機構某一時間段醫(yī)療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇4

　　一、做好聯(lián)絡員，上傳下達通暢

　　綜合科是一個溝通和聯(lián)絡的部門，20xx年全辦工作人員團結(jié)一致，共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機關的聯(lián)絡工作，二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作，及時做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào)，為領導分憂，為科室服務，充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。

　　二、做好服務員，日常工作有序

　　1、抓好制度建設。根據(jù)辦領導的明確要求，綜合各科室的具體情況，綜合科對現(xiàn)行的制度及規(guī)定進行了完善和修訂，印制了單位制度和工作計劃冊。今年10月，著手制定了《重要事項主任辦公會議決制度》，先后下發(fā)了三份會議紀要，充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。

　　2、規(guī)范辦文辦會。今年以來，綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度，所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作，綜合科根據(jù)領導的批示及時做好了提醒和督辦的工作，有效地提高了工作效率。同時，綜合科負責做好了縣內(nèi)各項檢查、調(diào)研等會議及單位內(nèi)部會議的后勤服務工作。

　　3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來，綜合科承擔了黨建的日常工作，除認真按照上級要求，做好了支部黨員信息維護、黨費收繳、黨員發(fā)展等日常工作外，還認真做好了黨務公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點工作，我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。

　　4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔任了單位的政工人事干部，他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作，為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù)，并認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。

　　5、做好財務工作。本著遵紀守法、細致負責的原則，綜合科做好了單位的財務工作，通過嚴肅財經(jīng)紀律、完善財務制度，規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報賬程序等，做到了賬目明晰，程序規(guī)范，手續(xù)完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經(jīng)票據(jù)進行了全面審核，給予了較高評價。

　　6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作，由于是第一次接觸檔案工作，不熟悉情況，所以在領導的批準下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下，單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊，并順利通過縣檔案局的檢查。

　　7、做好聯(lián)點工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點，由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員，通過捐贈慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式，協(xié)助新明村探索符合自身條件的發(fā)展之路。

　　三、做好信息員，公文質(zhì)量提高

　　1、完成信息報送任務。今年以來，綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類信息、文字材料20余次，采用刊登的`信息和調(diào)研文字8篇。

　　2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成，是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領導講話、公函等100多份，文字質(zhì)量基本得到了領導的認可和肯定。

　　一年以來，綜合科全體成員愛崗敬業(yè)，精誠團結(jié)，勤勤懇懇，任勞任怨，綜合科的工作總體上運轉(zhuǎn)高效，服務到位，保障有力。但仍存在不足，主要表現(xiàn)在：一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足，為領導排憂解難方面做得不夠；二是工作中總是忙于應對日常事務，統(tǒng)籌管理的能力不強，工作思路和工作方法有待進一步創(chuàng)新；三是在對各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠，綜合協(xié)調(diào)能力有待加強。

　　20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領導班子的工作部署和決定，進一步推進各項工作全面開展，爭取再上新臺階。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇5

　　一年以來，按照市統(tǒng)一要求，圓滿完成政務信息及信息公開工作。在辦公室主任和分管領導的正確領導下，在各科室的關懷支持下，信息科通過不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了一定的發(fā)展和收獲，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。

　　一、不斷提高政治思想覺悟

　　政治立場堅定，在大是大非面前頭腦清醒，能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認真履行職責義務，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，思想上、政治上自覺與黨中央保持高度一致。

　　二、認真做好各項本職工作

　　1、加強學習，提高認識，不斷提高信息業(yè)務工作能力

　　做好信息工作學習是基礎，創(chuàng)新是關鍵。一年來，信息科利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓、自學等方式，加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習，全面學習了市政府信息工作的有關材料和文件，開展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動，提高了信息業(yè)務能力和水平。通過理論學習和業(yè)務實踐，強化了信息意識，增強了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。

　　2、抓住重點、制定計劃，不斷加大信息報送工作力度

　　一是把握領導思路，找準上報信息的切入點�？朔白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡淖鞣�，自覺主動地掌握上級對信息需求的情況，提高信息的準確度。在收集、選編信息的`過程中，努力擴大視野，從全局出發(fā)，努力使上報的信息適用對路。二是進一步增強信息意識，把握上報信息的時間點。對于信息工作做到反映敏捷，采編迅速，報送及時，確保信息的時效性、準確性。一年來，共上報市政府信息x余條，其中被省、市刊物采用x余條；上報市政府輿情信息x余條，其中被市采用x余條；編發(fā)《x政務信息》x期、《重點信息》x期，公開政府信息x余條。

　　三、存在的不足及今后努力的方向

　　工作中，雖然取得了一定成績，但還存在一些不足，如在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業(yè)務知識方面的學習，深入基層，開拓思路，創(chuàng)新舉措，努力開創(chuàng)工作新局面。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇6

　　回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作、并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。三年來，我和科室同事一起，在院領導和科主任的指導下，按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面：

　　以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫(yī)院文件報告和資料，深刻領會其精神實質(zhì)，把理論知識實踐到工作中。

　　二、工作方面：

　　我主要從事絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應迅速能力。

　　在設備管理上：

　　認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

　　在網(wǎng)絡管理上：

　　做到實時備份內(nèi)外交換機與路由器中的配置文件，實時優(yōu)化絡資源，定期巡視和檢測各樓層點的運行情況。在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。

　　上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的`考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強化專業(yè)技能。

　　三年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

　　透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇7

　　辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來，我和科室同事一起，在院領導和科主任的指導下，按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的完善自己�，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面：

　　二、工作方面：

　　我主要從事網(wǎng)絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗、放射影像網(wǎng)絡信息與維護工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發(fā)事件響應迅速能力。

　　在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

　　在網(wǎng)絡管理上，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文

　　件，實時優(yōu)化網(wǎng)絡資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況，動態(tài)維護ip地址分配表。在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。

　　在突發(fā)事件處理上，放射科網(wǎng)絡主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突，導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級領導指示下，克服困難，想方設法地在短時間內(nèi)恢復網(wǎng)絡正常工作，保證了醫(yī)院正常運行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領導們的肯定，也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。

　　上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的`其他工作還有很多：同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強化專業(yè)技能。

　　一年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

　　透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇8

　　在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關工作人員進行了操作培訓。

　　二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務票據(jù)上傳系統(tǒng)。

　　三、協(xié)助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。

　　四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。

　　五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

　　六、在相關醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

　　七、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。

　　八、存在問題

　　1、信息化建設還需進一步加大力度。

　　2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新，有待加強。

　　3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學、準確的統(tǒng)計方法，信息系統(tǒng)報表需要增加。

　　4、因人員問題，對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。

　　4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。

　　九、20xx年工作計劃

　　1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的`決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。

　　2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務。

　　3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。

　　4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。

　　5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設。

　　6、完善圖書室建設及管理。

　　7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務人員進行計算機操作技能培訓。

　　8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。

　　9、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議。

　　信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇9

　　設備科在公司各級領導的關心和正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，通過全科人員的辛苦努力，全年安全穩(wěn)定圓滿地完成了各項生產(chǎn)和改造任務�，F(xiàn)將我科一年以來的工作向各級領導做簡要匯報。

　　一、服從公司發(fā)展的大局，堅決執(zhí)行領導指示

　　1、確保了公司所有設備連續(xù)、穩(wěn)定、正常地運行，保證各賣場的正常營業(yè)。2、及時可靠地配合相關部門對公司的基礎照明光源進行改造，降低基礎電

　　能能耗，為經(jīng)營用電拓展了空間，同時美化了賣場經(jīng)營環(huán)境，提高了經(jīng)營檔次。

　　3、積極、準確地配合公司各賣場及辦公室的升級改造。努力平衡、調(diào)整負

　　荷分配以適應各賣場用電，用冷的需要，為公司各賣場的升級換代提供有力的支持。

　　4、主動無條件地支持公司相關部門對消防系統(tǒng)進行整改，為公司成為“消

　　防工作”合格企業(yè)盡到自己的義務和努力。

　　5、對廢舊材料進行整理修復，最大限度地進行再利用，盡量減少外購，為

　　公司節(jié)約了大量采購費用，盤活了部分資產(chǎn)。

　　6、積極響應、及時完成了各級領導臨時安排的其他一般事務性工作。

　　二、緊抓技術培訓，提高員工隊伍整體素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備必要的技術人員。

　　我科始終重視員工的技術培訓，提高隊伍整體素質(zhì)；堅持以人為本，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習，積極參加各類等級考試，提倡同事之間進行各類技術交流，形成“比、學、趕、幫、超”局面。目前我科“普工”技術提高迅速，人人均可及時處理一般性問題；“技工”技術和理論水平也有很大提高。

　　上半年，我科舉行了為期半年的技術培訓講座，每周二次，每次二小時，由設備科科長，集團工程師，設備主管主講，并結(jié)合公司實際情況和講座內(nèi)容，對全員進行了全體考核，考核不合格者，補習再考直至通過。目前科屬員工中有數(shù)人在積極準備參加“中、高”技術等級考試。

　　三、注重安全，建設安全生產(chǎn)的基礎。

　　安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題之一，更是企業(yè)效益的有力保證。我科始終把安全生產(chǎn)放在重之又重的位置。從抓員工安全教育入手，培養(yǎng)員工技能，落實安全責任，加大巡查力度；從而穩(wěn)定了安全生產(chǎn)的局面。本年度未發(fā)生突發(fā)安全事故，供電可靠率、電壓合格率、設備完好出勤率均達到了公司要求，具體做法如下：

　　1、定期召開安全生產(chǎn)和勞動紀律例會，宣講設備安全運行條例。

　　2、將公司各經(jīng)營樓層、辦公區(qū)的科室分片劃區(qū)，將安全巡查責任落實到人，

　　原則上要求每日巡查一次，并做好相應記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　3、科長攜公司責任工程師、主管每周定期巡查各個安全生產(chǎn)責任區(qū)，并抽

　　查責任區(qū)負責人的巡查工作記錄。

　　4、根據(jù)季節(jié)變換，負荷相應變化的規(guī)律對線路有針對性地巡查，發(fā)現(xiàn)問題

　　果斷及時處理，不留任何隱患。

　　5、對新進或進行升級改造裝修的商戶用電嚴格執(zhí)行“事前審核方案，過程

　　嚴密跟蹤，嚴格驗收放行”的.工作程序。

　　6、每年根據(jù)設備運行特點，進行常規(guī)例行保養(yǎng)。

　　7、重抓環(huán)境衛(wèi)生和設備保持工作，努力保持設備理想化運行和員工安心工作的舒心環(huán)境。

　　四、嚴格用電管理，狠力挖潛、大力降低能耗為企業(yè)創(chuàng)造純利潤。

　　本年度根據(jù)公司要求，嚴格管理所有賣場單位用電指標。只可節(jié)約，超用收費；加強用電巡查（特別是夜間）；杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。同時對公共用電設備，根據(jù)實際情況隨時進行運行調(diào)整，努力在保證一線需要的前提下降低能耗。另外在公司領導安排下，在保持賣場基礎照明度不變的前提下，對1至4樓進行照明改造，節(jié)電效果十分明顯。

　　由于以上措施得到了很好執(zhí)行，本年度1～12月份，公司較上年度同期共節(jié)省電費開支超過100萬元。這形同于為公司創(chuàng)造百萬元的純利潤。

　　五、落實“服務一線”的實質(zhì)內(nèi)容，提高后勤服務質(zhì)量。

　　本著“我們的真正業(yè)務就是及時解決問題”的原則，不斷提高為賣場一線服務的質(zhì)量，增強“服務一線”的意識，積極主動為一線辦事。本年度通過全科員工的共同努力，未發(fā)生一線投訴事件，同時還與經(jīng)營一線的部門形成了良好的合作關系。較之去年又有了長足的進步。

　　六、存在的主要問題

　　1、安全生產(chǎn)仍有薄弱環(huán)節(jié)。從本年度工作來看，整體情況好于往年，但部分隱患依然存在。如個別商戶安全意識淡薄，進場裝修事先未通知我科；用電方案未經(jīng)審核便開始施工；部分整體柜組內(nèi)暗線為“花線”（膠質(zhì)絞線）和使用無資質(zhì)的安裝施工人員，且其施工線路不規(guī)范情況。

　　2、賣場大量使“金鹵燈”類集束投光燈具，其照射點集中，發(fā)熱量大且其“觸發(fā)器”易發(fā)生故障，產(chǎn)生高熱形成隱患。同時因其發(fā)熱量大勢必增空調(diào)的電能消耗。我們建議適度控制“金鹵燈”類燈具的使用。

　　3、部門分區(qū)電源開關室被部分商家封閉做為倉庫使用，一旦發(fā)生事故或火險，難以進行緊急處置！

　　4、部分商戶將空調(diào)風機房進口嚴重遮擋，因回風受阻，空調(diào)效率下降，致使空調(diào)電能消耗增加，也影響銷售環(huán)境。

　　七、下年度主要目標

　　1、努力通過節(jié)能降耗，合理使負荷，使年度總能耗在本年度基礎上再下降58%。

　　2、確保公司設備安全、穩(wěn)定、可靠運行，爭取穩(wěn)定運行率達到100%。

　　3、繼續(xù)加強隊伍培訓。努力建設一支穩(wěn)定的有紀律、有品格、有強大執(zhí)行力和有持之以恒工作態(tài)度，并能夠不斷學習自我完善的員工隊伍。

　　4、“嚴抓安全，嚴防死守”。不放過任何安全隱患，把問題盡量消滅在萌芽狀態(tài)。

　　5、繼續(xù)強化“我們的真正業(yè)務就是及時解決問題”和“一切服務于一線”的理念；不搪塞，不推諉任何問題；不斷完善自我，提升自己的業(yè)務執(zhí)行能力。

　　以上是我科本年度工作開展的基本情況，及明年工作的主要目標。我們堅信在公司正確領導下及全體員工的共同努力下，定能使我科工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升；我們的發(fā)展也會百尺竿頭更進一步，邁向新的輝煌。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇10

　　在院領導的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。

　　1、與專科一道完成病人回訪。

　　從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與�？乒餐卦L老患者，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡上，并且與縣電視臺合作播出。

　　2、在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。

　　做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。

　　3、及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。

　　細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

　　 4、做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電�！　�

　　并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉(zhuǎn)接�？�，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。

　　5、做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作。

　　主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

　　6、醫(yī)院在院領導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。

　　醫(yī)院將不斷探索醫(yī)院新的'宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

　　7、醫(yī)院信息科合理安排工作。

　　加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

　　8、信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡、打印機的維護。

　　盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

　　9、成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。

　　醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

　　10、按時完成領導交辦的其他各項任務。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇11

　　今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實施了信息中心絡及機房改造工程，完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設備維護等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項業(yè)務的開展提供技術保障。

　　一、合理調(diào)配資源，完成省中心絡互聯(lián)工作。

　　根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門技術人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心絡設備改造方案。

　�、�、購置兩臺交換機，做到絡線路的雙機熱備。

　�、�、購置路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。

　�、恰⒉恢匦沦徶寐酚善鳎迷酚善鳎ㄐ刨J管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了絡保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉(zhuǎn)。

　　去年上半年，我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。

　　隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關規(guī)定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領導小組，負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)點的計算機安全保護工作。

　　其次，明確了聯(lián)社絡信息中心及營業(yè)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時組織操作員業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。

　　按照計算機操作員培訓制度，根據(jù)業(yè)務需求，我們下發(fā)了《營業(yè)點員工計算機操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的.培訓計劃，編發(fā)了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務上線，各項業(yè)務正常開展。

　　根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從xx月xx日至xx月xx日xx天內(nèi)完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調(diào)，明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內(nèi)購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料，組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā)，順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領導小組的領導下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務正常開展。

　　六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題。新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后，對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時和相關部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。二是及時總結(jié)新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

　　七、做好計算機設備和絡的正常維護工作。

　　綜合業(yè)務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，對基層點的設備進行了調(diào)整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業(yè)點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作，較好地完成了各項工作任務。 ××年工作重點。

　　一是加強業(yè)務學習與研究，提高專業(yè)技能，確保計算機系統(tǒng)安全運行。

　　二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求，完成發(fā)行卡的運行工作。

　　三是有計劃組織業(yè)務系統(tǒng)知識培訓，確保各類業(yè)務的正常開展。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇12

　　20xx年是我黨十八大勝利召開之年，也是我縣加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關鍵一年。一年來，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支持下，在各級各部門的通力配合下，各項工作取得了較好成績。

　　一、一年來的工作

　　1、政府門戶網(wǎng)站運維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口，是電子政務工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態(tài)”、“走進壺關”、“政民互動”、“領導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個，欄目內(nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際適時更新或充實。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評，平時不定期接受上級檢查和考核，主要考核內(nèi)容充實性、功能完善性和技術保障性三方面。近年來，我縣XX網(wǎng)站績效測評成績總體靠前，多次獲得先進榮譽。

　　2、政務信息編輯報送。政務信息報送是政府上報信息、服務領導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領域，健全信息網(wǎng)絡，優(yōu)化信息載體，提高信息質(zhì)量，為領導科學決策、指導工作提供有效的信息服務，信息報送工作取得了較好的成績。截至目前，共編發(fā)上報《壺關政務信息》300余期，采用數(shù)在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進。

　　3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數(shù)。政民互動辦理事關民生訴求，事關全縣和諧穩(wěn)定，是領導高度關注的一項重要工作。今年以來，我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領導指示等一系列程序，最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報，做到了件件有回復。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關XX網(wǎng)站和市XX網(wǎng)站平臺主動上傳信息1000余條。

　　4、電子政務網(wǎng)絡運維。電子政務網(wǎng)絡運維是保障政務網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)的技術支撐。政務網(wǎng)自開通以來，此項工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業(yè)技術力量薄弱；二是限于我縣財力不足，工程建設尚有欠款，運維經(jīng)費沒有落實，導致設備軟件銷售商技術運維不到位。今年以來，政府信息中心想方設法，外聘市里一名兼職網(wǎng)絡專業(yè)工程師，專門負責我縣政務網(wǎng)的'硬件設備技術運維，硬件系統(tǒng)方面得以確保，目前網(wǎng)絡運維大體正常。

　　二、存在的主要問題

　　1、基層部門認識不足。部分單位和領導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足，沒有認識到政府信息公開對于依法行政的促進作用，對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務作用，對《條例》的學習理解不充分，落實不到位，在適應《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實施《條例》時行動滯后，進度緩慢；在清理填報公開信息時分類不清,網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范；部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領導、機構信息及一些工作動態(tài)，信息公開的深度和強度仍不夠，制度建設還有待于完善、經(jīng)費投入不足；極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體，基礎信息還沒有梳理，政府信息公開工作沒有得到有效開展。

　　2、基礎設施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設施上投入不足，不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。

　　3、監(jiān)督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構，雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機制，但由于專職負責信息公開的人員較少，在面對全縣100余個信息公開單位時，顯得力不從心，深入監(jiān)督指導的力度還不夠。

　　信息科年終工作總結(jié) 篇13

　　今年信息科在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院#絡運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。#絡覆蓋全院的每個部門，xxx臺計算機同時運行，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有xx個子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等，其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約xxx個模塊，在用報表約xxx張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的`管理。外部接口x個，用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

　　硬件方面：主機房設在門診4樓，與門診樓、住院樓各樓層間主干#鋪設千兆光纖，#絡點鋪設百兆超五類#線，個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。我院#絡構架，利用VLAN技術，將由交換機連接成的物理#絡劃分成多個邏輯子#。提高了#絡的傳輸效率，也增加了#絡安全性。

　　二、工作情況

　　1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉(zhuǎn)。

　　2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。處理日常硬件故障，包括電腦、#絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。加強系統(tǒng)安全和#絡安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內(nèi)#IP分配和管理辦法，嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作，使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算直報，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。

　　3、努力做好#絡直報工作。及時完成上級部門下達的#絡直報任務，如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報，并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。開展信息系統(tǒng)操作培訓工作，成立專門的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。

　　三、協(xié)助工作

　　協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;協(xié)助完成各種活動的攝影、錄像等工作;負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;協(xié)助制作醫(yī)院內(nèi)#群眾路線專題#站;協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。

　　四、存在不足

　　因科室承擔大量日常維護工作，且部分問題處理難度較大，或需廠家協(xié)助，導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。協(xié)調(diào)不足，管理不嚴。專業(yè)知識進一步提高。

　　五、明年工作計劃

　　進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，應該努力完善我院#站功能、豐富#站內(nèi)容，利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會知名度。做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，對手術麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議，開闊視野、學習技能。