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探究基于人本理念的民營(yíng)企業(yè)管理
摘要：民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，并在發(fā)揮著越來越重要的作用;民營(yíng)企業(yè)綜合管理水平偏低，發(fā)展?jié)摿ξ吹玫酵耆ぐl(fā)，在一定程度上限制了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展;本文對(duì)民營(yíng)企業(yè)管理中以人為本思想進(jìn)行論述，并提出了有針對(duì)性的措施，以圖改善民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀。
關(guān)鍵詞：以人為本 民營(yíng)企業(yè) 內(nèi)部管理
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，科技和人才顯得越來越重要，現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)步入人本管理的階段。一個(gè)企業(yè)的人才狀況和綜合素質(zhì)不僅會(huì)決定一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，還在一定程度上決定了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，可以說，人才是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)保持旺盛生命力的重要基礎(chǔ)。然而，目前我國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到人才的重要性，不重視以人為本思想在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用，使得很多企業(yè)存在人才無序流失等管理難題。技術(shù)型、管理型、營(yíng)銷型等高級(jí)人才的流失，在一定程度上限制了民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，使得民營(yíng)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、資本運(yùn)營(yíng)與管理、營(yíng)銷模式創(chuàng)新等環(huán)節(jié)都受到了很大的限制。隨著我國(guó)對(duì)外開放水平的逐步加深，部分民營(yíng)企業(yè)無法適應(yīng)日趨激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，甚至走到瀕臨破產(chǎn)的邊緣，這不能不引起我們的重視，應(yīng)從以人為本的角度加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的指導(dǎo)和扶持。
一、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入總額達(dá)4。74萬億元，同比增長(zhǎng)15。24%，稅后凈利潤(rùn)2179。52億元，同比增長(zhǎng)32。84%，增幅均超過中央企業(yè)。而在過去的2011年，我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)更是克服了多重困難，繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模，其綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升，盈利能力不斷增強(qiáng)，為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展不斷注入新的活力。
但是，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中仍舊存在很多問題和弊端，在一定程度上限制了民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展，這與我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理現(xiàn)狀存在很大的關(guān)系。有的民營(yíng)企業(yè)薪資水平相比國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位還存在較大的差距;部分企業(yè)對(duì)人力資源的管理不夠重視，甚至還有很多企業(yè)存在侵犯員工權(quán)力的行為。這些現(xiàn)象和行為在一定程度上損害了民營(yíng)企業(yè)的聲譽(yù)。同時(shí)，很多民營(yíng)企業(yè)的管理氛圍不夠人性化，不注意對(duì)人性的關(guān)懷和保護(hù)，這種理念與現(xiàn)代企業(yè)管理的整體發(fā)展思路也不相適應(yīng)。
二、以人為本思想概述
目前，以人為本已經(jīng)成為很多民營(yíng)企業(yè)家的熱門話題，但是很少有企業(yè)家能夠真正加強(qiáng)對(duì)以人為本思想的研究與理解。很多企業(yè)家存在對(duì)其認(rèn)識(shí)的片面性，在實(shí)施過程中走入“以錢為本”、“以管人為本”、“以族為本”等誤區(qū)，更有甚者，有的企業(yè)打著“以人為本”的幌子，進(jìn)行人員招聘方面的欺詐或在企業(yè)生產(chǎn)方面加重對(duì)員工的壓力，嚴(yán)重影響了企業(yè)與員工之間的正常關(guān)系。這些行為不僅不利于企業(yè)凝聚力和綜合實(shí)力的增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展也是非常不利的。
雖然目前對(duì)“以人為本”的內(nèi)涵還缺乏既完整又科學(xué)的表述，但是以人為本的管理思想已經(jīng)深入人心，并逐漸成為企業(yè)管理過程中必須堅(jiān)持的理念之一。以人為本的核心是解決企業(yè)和員工的關(guān)系問題，亦即如何解決兩者之間理念、行為和權(quán)力的平衡，使之趨向于民主化，最終實(shí)現(xiàn)人力資源能各盡其所、發(fā)揮特長(zhǎng)，不斷提升自我價(jià)值，取得應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和自我需求的滿足。因此，我們需要從企業(yè)、員工等多個(gè)角度對(duì)“以人為本”的管理思想進(jìn)行理解。這里我們所講的以人為本，就是要求企業(yè)要把員工看作是企業(yè)管理工作中的重中之重，要把企業(yè)員工看作是最重要的資源，一切管理工作都是圍繞員工展開的，以求更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
三、以人為本理念在民營(yíng)企業(yè)管理中的實(shí)踐
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)在日常管理中要對(duì)“以人為本”有更加深入的認(rèn)識(shí)和了解，并通過以人為本管理思想在具體實(shí)踐中的應(yīng)用，對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)。民營(yíng)企業(yè)要想在管理過程中更好的體現(xiàn)以人為本，需要做好以下幾點(diǎn)：
（一）正確處理權(quán)力與能力之間的關(guān)系
很多民營(yíng)企業(yè)屬于家族式企業(yè)，在工作職權(quán)的劃分上顯得比較粗放，有時(shí)企業(yè)的管理權(quán)主要集中在家族成員內(nèi)部，沒有做到職權(quán)、崗位和個(gè)人能力的完全統(tǒng)一，這就在很大程度上限制了企業(yè)員工整體能力的發(fā)展，不利于普通員工或家族外成員個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。因此，對(duì)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)來講，在處理員工權(quán)利與能力之間的關(guān)系時(shí)，一定要重視人的能力的發(fā)揮，盡量減少或避免對(duì)人力資源的不合理利用，更不可以濫用了職權(quán)，破壞員工工作的積極性和主動(dòng)性;在工作任務(wù)的分配和崗位的安排上，一定要根據(jù)每個(gè)員工的客觀能力而定，進(jìn)一步挖掘人力資源的潛能，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定，這對(duì)民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展顯然是非常有利的。
（二）構(gòu)建以人為本的民營(yíng)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的智慧結(jié)晶和文化積淀，已經(jīng)逐漸成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，并且是很難被其他企業(yè)復(fù)制的。民營(yíng)企業(yè)由于自身規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短等原因，企業(yè)文化的建設(shè)大都處于較低水平，未能有效發(fā)揮企業(yè)文化的職能和作用。民營(yíng)企業(yè)通過構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，能夠培育優(yōu)秀的企業(yè)精神，幫助企業(yè)員工樹立正確的價(jià)值觀和道德觀，使企業(yè)員工養(yǎng)成良好的行為方式，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最終實(shí)現(xiàn)以人為本與優(yōu)秀企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一，進(jìn)一步提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
（三）正確處理個(gè)人與集體之間的關(guān)系
很多民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中，沒有處理好企業(yè)與個(gè)人之間的關(guān)系，這是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)為自身的近期利益，忽視了員工的眼前利益，而又不注重對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考慮，使得很多員工在思想上產(chǎn)生波動(dòng)，這對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理顯然是不利的。因此，當(dāng)企業(yè)的集體利益與員工的個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，企業(yè)要引導(dǎo)好員工、做好員工的工作，堅(jiān)持以整體利益為重。因?yàn)槿绻麊T工的個(gè)人利益得不到保障，企業(yè)利益也將很難得到保障。企業(yè)唯有堅(jiān)持以人為本的原則，曉之以情、動(dòng)之以理，通過與員工在感情上的交流和積極的溝通，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與個(gè)人利益的和諧統(tǒng)一。
�。ㄋ模┡囵B(yǎng)平等與協(xié)作的企業(yè)管理氛圍
隨著企業(yè)員工權(quán)利意識(shí)和人格意識(shí)的不斷增強(qiáng)，更多的員工開始注意企業(yè)對(duì)個(gè)人的尊重，更加希望企業(yè)能夠創(chuàng)建一個(gè)平等、民主的企業(yè)氛圍，能夠在企業(yè)內(nèi)部多加強(qiáng)溝通與協(xié)作，獲取更多的機(jī)會(huì)和幫助。而對(duì)于企業(yè)來講，必須保證企業(yè)員工之間的平等，給員工在人格上的充分尊重，進(jìn)一步培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，提高員工的忠誠(chéng)度。
�。ㄎ澹┏浞职l(fā)揮企業(yè)管理人員的職能和作用
以人為本在民營(yíng)企業(yè)中的貫徹與實(shí)施，離不開管理人員的積極響應(yīng)，只有企業(yè)的管理人員能夠完全理解以人為本的中心思想，對(duì)以人為本表現(xiàn)出高度的認(rèn)同，才能充分發(fā)揮自身的紐帶作用，從而在企業(yè)員工之間更好地傳遞企業(yè)價(jià)值和文化理念。同時(shí)，管理人員對(duì)企業(yè)人才的選拔與培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲制度的制定、人才保護(hù)的執(zhí)行等工作，在很大程度上決定了一個(gè)企業(yè)能否真正做到堅(jiān)持以人為本，企業(yè)管理人員也只有充分發(fā)揮自身的職能和作用，將以人為本落實(shí)到位，才能真正促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)開放程度的不斷加大，國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈，民營(yíng)企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到自身在經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的不足和缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代管理思想的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，尤其是以人為本思想在企業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用，如此才可以幫助企業(yè)迅速提升自身的管理水平。通過管理水平的提升，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力上的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展，為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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