企業(yè)管理與統(tǒng)計
企業(yè)管理與統(tǒng)計【1】
[摘要] 如何改進管理工作，提高管理水平，是一個復雜而需要不斷進行認真研究的問題。
本文就統(tǒng)計在企業(yè)管理中的意義，以及如何運用統(tǒng)計這一工具，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平方面進行了思考。
[關鍵詞] 管理 統(tǒng)計 服務 監(jiān)督
“管理就是決策”。
要在較復雜的環(huán)境下制定適合于企業(yè)的決策，首要的第一步就是必須制定決策目標，確定決策目標過程即決策機會的尋找過程。
為此，就要進行情報資料的搜集和分析，即運用統(tǒng)計工具以適應企業(yè)決策者做出重要決策的需要。
企業(yè)決策者在制定決策時之所以如此需要統(tǒng)計的幫助，其主要原因就在于，統(tǒng)計方法是有助于企業(yè)決策者解決問題的得力助手。
統(tǒng)計中的計劃不僅只包括確定需要的數(shù)據(jù)及怎樣搜集數(shù)據(jù)，并且還包括在制定決策過程中如何分析和使用這些數(shù)據(jù);統(tǒng)計中的搜集數(shù)據(jù)，包括搜集用于制定決策所需數(shù)據(jù)的全部活動過程;統(tǒng)計中的分析數(shù)據(jù)所用的方法與程序，其著眼點在于對已經(jīng)得到的資料進行整理匯總，并且提供分析所用的方法，如總量指標、平均指標、相對指標、指數(shù)、動態(tài)數(shù)列等;統(tǒng)計中的推論，使企業(yè)決策者能夠利用抽樣數(shù)值對他所研究的全及總體做出結論或制定決策。
不僅如此，統(tǒng)計還組織和利用會計核算和業(yè)務核算的材料，對企業(yè)的生產消耗情況做全面的分析，從不同的側面反映企業(yè)的經(jīng)濟效果，這是使企業(yè)能夠進行科學管理的基礎和條件。
離開了這些，科學管理就不能進行，更談不上獲得較高的經(jīng)濟效益。
一、統(tǒng)計是企業(yè)計劃管理的重要工具之一
在企業(yè)管理中，首要的是計劃管理，而統(tǒng)計在計劃管理中既是編制計劃的依據(jù)，又是檢查計劃的手段，同時也是制定計劃定額的依據(jù)和方法。
因此，它成為企業(yè)計劃管理的重要工具之一。
二、統(tǒng)計是指揮企業(yè)活動的主要依據(jù)
指揮企業(yè)的一切活動都必須以確鑿的事實情況為依據(jù)。
統(tǒng)計正好能夠以它特有的指標體系和確鑿的數(shù)字語言，準確地反映出企業(yè)的業(yè)務活動和政策、計劃執(zhí)行過程中的情況和問題，并及時提供給領導，使領導的工作指導更加有針對性。
就拿統(tǒng)計報表來說，它可以使管理者掌握企業(yè)生產和經(jīng)營情況。
比如，商品流通企業(yè)的統(tǒng)計報表，除了每個統(tǒng)計指標直接反映的問題外，管理人員通過一些簡單的計算后，至少能從中了解和掌握本企業(yè)的實際業(yè)務活動成果、商品庫存情況、商品流轉平衡等情況。
結合上期或上年同期的報表，以及計劃數(shù)，對統(tǒng)計報表中某些有聯(lián)系的指標進行分析研究，可發(fā)現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營上的問題。
通過平衡試算，如果發(fā)現(xiàn)了不平衡，查出其原因是什么，是市場需要發(fā)生了變化，還是貨源發(fā)生了變化等，以有針對性地加強對企業(yè)的管理。
當然，搞好企業(yè)的科學管理，除了掌握本企業(yè)的業(yè)務活動情況外，還必須了解與本企業(yè)生產經(jīng)營活動有關的客觀經(jīng)濟情況，如商品的生產情況，市場的供需變化等情況。
這些通常也只能通過借助專門組織的社會經(jīng)濟調查來掌握。
而在組織的社會經(jīng)濟調查中，有很多屬于統(tǒng)計專門調查，如社會商品購買力調查，商品資源調查，商品需求調查，價格情況調查，以及市場調查等等。
這些專門統(tǒng)計調查，有的是由企業(yè)的統(tǒng)計部門組織的，有的是企業(yè)的業(yè)務部門組織的，有的是企業(yè)領導親自掛帥，組織有關的計劃、統(tǒng)計、業(yè)務人員進行的。
如上面所提到的市場調查就是由企業(yè)(公司)領導帶隊組織進行的。
該公司管理人員通過借助于這種統(tǒng)計專門調查了解客觀經(jīng)濟情況后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，采取針對性的措施，使企業(yè)擴大經(jīng)銷活動。
由此可見，統(tǒng)計能為指揮企業(yè)活動提供重要的客觀依據(jù)。
三、統(tǒng)計是監(jiān)督企業(yè)活動的有效手段之一
統(tǒng)計過程本身就是對企業(yè)的監(jiān)督。
列寧曾指出：“統(tǒng)計和監(jiān)督是使共產主義社會能夠正確地進行工作所必需的主要條件。”又說：“如果對產品的生產與分配不實行全面的國家統(tǒng)計和監(jiān)督，那么勞動者的政權，勞動者的自由，就不可能維持下去，資本主義壓迫制度的復辟就不可避免。”這種監(jiān)督，不僅是國家需要，而企業(yè)管理更為需要。
通過統(tǒng)計監(jiān)督，不僅能發(fā)現(xiàn)問題，而且還可以在調查研究的基礎上，分析原因，找出解決問題的辦法，提出改進工作的建議，從而推動企業(yè)管理的改革。
1.運用統(tǒng)計資料檢查企業(yè)計劃的執(zhí)行情況
企業(yè)管理人員可以通過檢查計劃執(zhí)行進度來掌握企業(yè)業(yè)務活動的動態(tài)。
在計劃期尚未結束之前，對計劃完成情況進行檢查，同時結合預測計劃完成情況檢查，可及時觀察到計劃的執(zhí)行進度，隨時監(jiān)督完成計劃進度的均衡程度，如果發(fā)現(xiàn)可能完不成計劃，則可抓緊剩余的時間，采取有效的措施，動員企業(yè)的潛在力量，積極地行動起來為完成和超額完成計劃而努力。
在計劃執(zhí)行終了時，通過檢查計劃執(zhí)行結果，可以全面評價計劃完成的好壞，分析計劃完成好壞的原因，總結計劃執(zhí)行中的經(jīng)驗教訓，提出解決問題的辦法和改進工作的建議，從而推動企業(yè)管理的不斷改善。
這樣，對企業(yè)管理人員來說，還有助于企業(yè)業(yè)務活動的指揮和調節(jié)，有助于企業(yè)勞動競賽的檢查評比，有助于鼓舞職工干勁和提高服務質量，有助于總結經(jīng)驗教訓和改善管理，從而保證計劃的完成和超額完成。
2.運用統(tǒng)計方法反映和監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟核算
嚴格實行經(jīng)濟核算制，也是企業(yè)管理的重要方法，是提高企業(yè)經(jīng)濟效果的重要手段。
統(tǒng)計在企業(yè)的經(jīng)濟核算中，可以為經(jīng)濟核算提供必要的數(shù)字依據(jù)，反映和監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟核算和經(jīng)濟效果，還可以為經(jīng)濟核算提供某些計算方法。
比如，運用統(tǒng)計可以反映和監(jiān)督定額管理。
企業(yè)管理人員，借助定額核算統(tǒng)計表，可以把各部門、班組的經(jīng)濟核算動態(tài)表掌握起來，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，指導工作;借助定額執(zhí)行情況表和定額管理統(tǒng)計圖，能及時檢查定額管理;借助企業(yè)生產(經(jīng)營)成果統(tǒng)計圖，可以全面考核企業(yè)的經(jīng)濟效果，清楚地了解到各個經(jīng)濟指標的動態(tài)及它們之間的依存關系;借助于對企業(yè)盈虧分界點的計算與圖示，可加強企業(yè)的盈利管理;等等。
這樣，對于企業(yè)改善管理，提高勞動效率，加速資金周轉，降低費用，增加企業(yè)盈利等，都具有重要的促進作用。
四、統(tǒng)計是企業(yè)經(jīng)濟研究的重要依據(jù)和方法
對企業(yè)實行科學管理，就必須正確地認識和掌握客觀經(jīng)濟規(guī)律，并且嚴格按經(jīng)濟規(guī)律辦事。
否則，就難免使企業(yè)的生產(經(jīng)營)活動陷于盲目性。
為此，必須經(jīng)常對企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象和企業(yè)的管理進行科學研究。
研究與掌握企業(yè)生產(經(jīng)營)中的特點、趨勢和規(guī)律。
而進行經(jīng)濟研究，就需占有豐富的資料。
這些資料，有的是統(tǒng)計資料，需要統(tǒng)計部門提供;有的則需進行統(tǒng)計調查。
在依據(jù)這些資料進行經(jīng)濟研究時，還常常需要借助于統(tǒng)計，如分組法，相對指標，平均指標，動態(tài)數(shù)列等等。
因此，統(tǒng)計不僅可以為企業(yè)經(jīng)濟研究和業(yè)務研究提供可靠的統(tǒng)計資料，而且，還提供研究方法。
用統(tǒng)計方法進行企業(yè)生產或經(jīng)營研究的內容是十分廣泛的。
如在商品流通企業(yè)可研究商品進銷渠道，庫存商品的適銷狀況，商品流轉速度，商品需求變化，商品流轉趨勢等;在工業(yè)企業(yè)，可研究產品的生產、銷售和稅利計劃完成情況，影響計劃完成情況的基本因素，產品成本，企業(yè)資金情況等，從不同側面反映企業(yè)生產、消耗情況，反映企業(yè)的經(jīng)濟效果，準確全面地提供各種統(tǒng)計資料，作為研究企業(yè)經(jīng)濟活動的依據(jù)。
五、統(tǒng)計是企業(yè)勞動競賽和群眾參加管理的一種工具
在我國，勞動群眾是生產的主人，也是產品消費的主體。
只有通過統(tǒng)計把生產和消耗情況隨時公諸于眾，開展勞動競賽，把企業(yè)生產經(jīng)營情況的好壞與職工經(jīng)濟利益有效地結合起來，調動廣大群眾的積極性，對生產、流通、分配、消費和積累實行有效的監(jiān)督，實行民主管理，才能切實搞好經(jīng)濟管理，進一步推動勞動消耗的節(jié)約和生產建設的發(fā)展。
總的說來，企業(yè)的統(tǒng)計部門，是企業(yè)的職能部門，它在企業(yè)管理中起著情報部、參謀部和經(jīng)濟監(jiān)督的作用，是企業(yè)領導的“耳目”和“參謀”，企業(yè)領導抓好統(tǒng)計部門的工作，充分發(fā)揮它的職能作用，也是搞好企業(yè)科學管理的重要環(huán)節(jié)之一。
因此，作為一個企業(yè)領導，必須加強對統(tǒng)計工作的領導，把統(tǒng)計工作擺到議事日程上來;領導必須重視統(tǒng)計工作，加強統(tǒng)計基礎建設，重視統(tǒng)計人員素質的培養(yǎng)和提高。
在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展中，運用統(tǒng)計這個工具，搞好企業(yè)的科學管理，加強統(tǒng)計檢查和監(jiān)督，開展企業(yè)經(jīng)濟研究，是企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求，是企業(yè)管理人員必備的管理技能。
但目前發(fā)展不快，經(jīng)驗不多，這是一個薄弱環(huán)節(jié)。
這種情況與企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求是不相適應的。
因此，在企業(yè)管理中，怎樣按經(jīng)濟規(guī)律管理企業(yè)，怎樣運用統(tǒng)計資料、統(tǒng)計方法管理企業(yè)，仍是今后必須認真研究的課題。
參考文獻:
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企業(yè)統(tǒng)計在企業(yè)管理中的作用與改革【2】
摘要：企業(yè)統(tǒng)計工作作為一種調查研究活動，作為一種分析方法，作為一種管理工具，具有企業(yè)其它管理活動不可替代的作用。
目前，企業(yè)統(tǒng)計工作存在著一些問題，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的提高，加強統(tǒng)計隊伍建設，提高統(tǒng)計人員素質，改進工作方法，健全管理體制仍為企業(yè)管理工作的關鍵問題，為加強企業(yè)運營意義十分重大。
關鍵詞：企業(yè)統(tǒng)計 存在問題 管理體制 統(tǒng)計手段
隨著社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，企業(yè)越來越需要與其生產經(jīng)營管理相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括同行業(yè)、競爭對手和本企業(yè)的情況，以便做到知己知彼，并據(jù)此正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進行日常的決策和管理，在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳跟，謀求發(fā)展。
企業(yè)統(tǒng)計工作通過統(tǒng)計分析的方法，分析說明企業(yè)規(guī)模、水平、各種經(jīng)濟關系，預測發(fā)展變化情況等，達到對企業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)象的具體認識，從而為企業(yè)管理與決策制訂計劃、方針和措施提供可靠的依據(jù)。
所以，強化企業(yè)統(tǒng)計，對企業(yè)的經(jīng)營活動和宏觀調控起到積極地作用。
一、企業(yè)統(tǒng)計工作在企業(yè)中的作用
1、企業(yè)的統(tǒng)計工作，不論是在計劃經(jīng)濟的體制下，還是在市場經(jīng)濟的體制下，都是在詳盡地點總結企業(yè)的過去，認識生產經(jīng)營實踐，科學地規(guī)劃未來，有效地控制企業(yè)的生產經(jīng)營活動，不斷地提高著企業(yè)的生產經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，是企業(yè)加強和改善經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)經(jīng)濟活動的過程和結果總是反映在一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計指標體系中的。
這些指標的完成情況如何，只有通過統(tǒng)計的整理、分析，才能把影響各項指標完成的各個困素展示出來，找出原因，區(qū)分主次，分清責任，才能透過現(xiàn)象抓住本質，使人們的認識從感性階段提高到理性階段，從而對企業(yè)經(jīng)營管理的過去和現(xiàn)狀有一個較深的了解，才能正確評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，發(fā)現(xiàn)問題，并提高改善經(jīng)營管理者的對策，有利于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
2、企業(yè)統(tǒng)計工作是監(jiān)督企業(yè)貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策和法律、法規(guī)的有效工具。
企業(yè)在進行生產經(jīng)營活動過程和處理各方面的經(jīng)濟關系中，都應符合國家有關方針政策的要求，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)和制度，確保生產經(jīng)營活動的合法性、合理性。
而搞好企業(yè)的經(jīng)營活動，則需要通過統(tǒng)計工作以國家的政策法令和規(guī)章制度作為尺度來衡量，從指標數(shù)字入手，對企業(yè)的經(jīng)營活動進行分析研究，透過經(jīng)濟活動的現(xiàn)象，深入檢查國家政策法令和規(guī)章制度在經(jīng)濟活動中的貫徹執(zhí)行情況。
因而可以增強企業(yè)遵紀守法的觀念，促進企業(yè)堅持走具有中國特色的社會主義經(jīng)營方向。
3、企業(yè)統(tǒng)計工作是企業(yè)加強經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益的重要途徑。
加強經(jīng)濟核算，努力增產節(jié)約，講求經(jīng)濟效益，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，也是企業(yè)增強市場競爭能力和自我發(fā)展能力的基本途徑。
企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢，并不斷地發(fā)展、壯大，在生產經(jīng)營活動中，必須精打細算，力求以最小的消耗，為企業(yè)積累更多的資金。
為此，企業(yè)要對生產經(jīng)營活動中占用和消耗的人力、物力、財力和所取得的生產經(jīng)營成果進行科學的分析、對比，揭示費用支出的節(jié)約或超支、成本的升降、收入的增減、盈虧等情況及原因。
這對促進企業(yè)揚長避短，充分發(fā)揮生產經(jīng)營的優(yōu)勢，取得最佳的經(jīng)濟效益具有一定的作用。
二、企業(yè)統(tǒng)計工作目前存在的問題
1、統(tǒng)計工作得不到企業(yè)領導重視，不少企業(yè)管理者對統(tǒng)計的認識十分淺薄，對統(tǒng)計的內涵和重要性認識不足，思想上重視不夠。
認為統(tǒng)計只不過是數(shù)據(jù)的加加減減或匯總，填幾張報表完事，把統(tǒng)計工作簡單化。
企業(yè)重會計而輕統(tǒng)計的現(xiàn)象普遍存在，認為會計核算、收支把關重要，是為“我”所用，統(tǒng)計工作主要是為上級統(tǒng)計部門所用。
因此，在企業(yè)改革、重組、調整中，統(tǒng)計機構和統(tǒng)計崗位被首當其沖地撤銷或合并，統(tǒng)計人員精簡、下崗的較多。
2、統(tǒng)計人員素質有待提高。
部分企業(yè)的統(tǒng)計人員在實際工作中，運用不正確、不恰當?shù)慕y(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、加工，出現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)差錯、失誤的問題較普遍，統(tǒng)計調查、分析、預測、統(tǒng)計咨詢、統(tǒng)計監(jiān)督等工作落實不到位，因而出現(xiàn)了不能準確適時地提供本企業(yè)經(jīng)營管理工作中所需的簡單有效的內部統(tǒng)計資料。
3、傳統(tǒng)的、不科學的統(tǒng)計手段，影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量的提高。
雖說要求限額以上企業(yè)網(wǎng)上直報，真正直報的企業(yè)難以保證數(shù)據(jù)質量，仍然有鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員進行指導，多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)目前仍是簡單從財務抄過來，采用計算機技術和網(wǎng)絡技術的很少。
由于統(tǒng)計手段落后，統(tǒng)計方法單一，工作效率低，同時，難以保證源頭數(shù)據(jù)的質量。
三、加強企業(yè)統(tǒng)計工作的改革
1、建立健全企業(yè)統(tǒng)計的管理體制與運行方式
(1)設立綜合統(tǒng)計部門并明確其職責。
綜合統(tǒng)計機構或綜合統(tǒng)計崗位應具有以下職能：第一，設計并制定本企業(yè)的統(tǒng)計指標體系及統(tǒng)計信息的報送要求;第二，收集、審核、匯總、提供各種統(tǒng)計信息;第三，利用各種統(tǒng)計信息進行綜合分析研究。
(2)明確各個職能部門的統(tǒng)計職能及責任。
為確保企業(yè)統(tǒng)計資料的系統(tǒng)性完整性，應該在各部門的工作職責中明確相應的統(tǒng)計責任，要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時間提供相應的統(tǒng)計資料及分析報告，要特別重視一些被忽視的部門的信息。
(3)將統(tǒng)計信息自下而上的單向運行變?yōu)樯舷伦笥抑g的多向運行。
這種信息運行方式應該包括三個層次：一是各種基礎信息由各基層單位向各職能部門運行，滿足各職能部門的匯總需要;二是各職能部門的專項信息向綜合統(tǒng)計部門橫向運行，滿足其綜合對比及分析研究的需要;三是經(jīng)過加工、分析的各種綜合信息由綜合統(tǒng)計部門向企業(yè)領導、各職能部門及基層單位多向運行，分別滿足其管理決策、研究問題和了解情況的需要。
2、統(tǒng)計隊伍建設與統(tǒng)計人員素質提高
當前，全面系統(tǒng)的企業(yè)統(tǒng)計工作，需要具備一支基礎雄厚的專業(yè)技術人才和相對穩(wěn)定的統(tǒng)計隊伍。
統(tǒng)計人員要不斷提高自己的業(yè)務水平，勇于開拓創(chuàng)新才能更好地為企業(yè)統(tǒng)計工作和企業(yè)經(jīng)營活動提供有效地服務。
同時，企業(yè)領導、行業(yè)部門，要更多地為統(tǒng)計人員創(chuàng)造機會，組織學習業(yè)務知識、法律制度、微機知識等，鼓勵統(tǒng)計人員參加業(yè)務技能學習培訓及職稱考試，主動參與管理，使企業(yè)管理水平和企業(yè)統(tǒng)計工作有新的提高。
3、加快統(tǒng)計信息網(wǎng)絡建設，改善企業(yè)統(tǒng)計手段
隨著現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展，信息網(wǎng)絡時代已經(jīng)進入了各行各業(yè)，并發(fā)揮著越來越重要的作用。
企業(yè)統(tǒng)計應充分利用信息化技術的優(yōu)勢，建立健全統(tǒng)計信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時更新，加快企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡與部門統(tǒng)計網(wǎng)絡的連接，實行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報，使統(tǒng)計信息既可及時的為政府和行業(yè)統(tǒng)計部門提供必要的統(tǒng)計資料，滿足國家和行業(yè)的統(tǒng)計需要，又可立足本企業(yè)，建立適合本企業(yè)特點和市場需要的數(shù)據(jù)庫和內部報表，及時反應本企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和經(jīng)濟效益情況。
這就要求企業(yè)統(tǒng)計信息系統(tǒng)必須做到規(guī)范、統(tǒng)一。
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