關(guān)于商業(yè)計劃書樣本

　　商業(yè)計劃書

　　——1688和速賣通

　　一、 執(zhí)行摘要

　　隨著阿里上市，阿里巴巴變得全球戶曉，越來越多的人將參與這個商業(yè)大國。服裝將是一個永遠(yuǎn)有生命力的行業(yè)，售后問題少，客戶面積廣，需求大。女性是消費(fèi)者中的主力軍，主營夜店性感女裝，泳裝將有非常大的市場潛力。

　　二、 項目基本情況

　　（一）項目介紹

　　目前國內(nèi)做速賣通，ebay，敦煌網(wǎng)的個人賣家數(shù)不勝數(shù)，1688成為其供應(yīng)商的主要渠道。我們將內(nèi)（1688）外（速賣通）結(jié)合，對內(nèi)推廣產(chǎn)品，做中小型對外B2C賣家的供應(yīng)商，對外不僅價格有優(yōu)勢,能吸引很多國外賣家，買家且解決自身的貨源問題。

　　I．對內(nèi)：

　　A.貨源：

　　國內(nèi)生產(chǎn)外貿(mào)服裝的巨頭是廣州夢凱，基本就是新款的根源，工廠在惠州。其合作伙伴金華蜀錦也很不錯。目前速賣通，Ebay等流通的款式基本來自與他們。我們可以跟他們合作為輔，拿樣自己找代工廠生產(chǎn)為主，以價格優(yōu)勢，服務(wù)質(zhì)量打造自己的1688團(tuán)隊，開發(fā)更多的流行款式。

　　B.推廣：

　　1688相當(dāng)于XX年的淘寶，刷單等操作都比較簡單。形勢比較多樣：

　　1. 最直接的找朋友or其他人刷單。

　　2. 價格區(qū)間設(shè)置，例如1000以上設(shè)置很低的價格，吸引更多曝光。（PS：低價對1688進(jìn)貨的群體非常有吸引力）

　　3. A店満88元，送禮品一個。（禮品鏈接為B店），不怕不送。刷單成功率非常高。

　　4. 發(fā)消息給速賣通及Ebay的賣家，有針對性的發(fā)推廣，會獲得不少客戶。

　　5. 成交客戶不定期做推廣，以QQ郵件等方式維護(hù)好客戶。

　　6. 支持外貿(mào)一件代發(fā)。

　　C.侵權(quán)問題：

　　標(biāo)題，圖片等設(shè)置，有待商討。

　　II．對外：

　　A.運(yùn)營

　　1. 我們以速賣通為主，主要維護(hù)A店，再相繼起來B,C,D等店，針對國外中小型的客戶群。

　　2. 主店穩(wěn)定起來后，我們可以做阿里國際站，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，針對中大型客戶 群，線上線下雙管齊下。

　　3. 發(fā)展壯大后，我們可以參展，拜訪國外客戶并開發(fā)更多的客戶。

　　B.推廣：

　　1. 鏈接里做禮品，以相對很低的價格吸引曝光，可能比直通車效果還好。

　　2. 做直通車活動，打造爆款。

　　3. 關(guān)聯(lián)營銷。

　　4. 郵件推廣，新品推廣。

　　服裝是個競爭大的行業(yè)，但是每個行業(yè)都有競爭，其貨值相對較小，出貨量很大，市場前景好。

　　（二）項目服務(wù)宗旨

　　項目秉著產(chǎn)品多樣化和低價的服務(wù)理念,為全球每一位顧客提供時尚咨詢的服務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是

　　1. 為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾；

　　2. 為顧客提供有保障的產(chǎn)品品質(zhì)；

　　3. 為顧客提供誠信服務(wù)，將產(chǎn)品的實物效果如實呈現(xiàn)，并注明具體細(xì)節(jié)的描述；

　　4. 為顧客提供良好全面的售后服務(wù)，讓顧客開心購物，滿意在我們。

　　(三) 網(wǎng)店組織管理

　　1688人員管理：

　　客服加運(yùn)營1名：

　　其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理運(yùn)營，產(chǎn)品選擇，市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系；掌握供貨商存貨信息，和客戶溝通下單等。

　　當(dāng)網(wǎng)店正常起步后，相應(yīng)增設(shè)人員。

　　速賣通：

　　客服加運(yùn)營1名：

　　其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理運(yùn)營，產(chǎn)品上傳店鋪維護(hù)，客戶溝通，郵件處理，市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系；掌握供貨商存貨信息，和客戶溝通下單等。

　　當(dāng)網(wǎng)店正常起步后，相應(yīng)增設(shè)人員。

　　財務(wù)主管一名，其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用內(nèi)外、前期投入資金、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。

　　在非常時期，在職人員統(tǒng)一服從安排

　　(四) 客服及財務(wù)流程：

　　a).客服流程如下圖所示：

　　b).財務(wù)統(tǒng)計

　　財務(wù)應(yīng)每天按時按量的完成交易記錄，并對每月做出收支明細(xì)表以利潤分析。

　　（五）經(jīng)營戰(zhàn)略

　　1、產(chǎn)品定價策略

　　根據(jù)賣家類別，我們使用了兩種不同的定價策略。

　　1）低價促銷策略：

　　為了用價格吸引客戶，外貿(mào)店里的大部分貨品，價格都比較低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。

　　2）定價策略：

　　1688內(nèi)穩(wěn)定價格，設(shè)置3檔價格。

　　二、財務(wù)分析

　　（一）資金來源與運(yùn)用

　　網(wǎng)店初期屬于小資本經(jīng)營，啟動資金約為3688元，開通誠信通。買樣，找代工廠生產(chǎn)后庫存。

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