高效執(zhí)行力培訓課程

　　高效執(zhí)行力制度是一個標準而并不是一張網，僅憑制度創(chuàng)造不出效益，一個不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責意識，如何將強制性的制度升華到文化層面，使員工普遍認知、認可、接受以達到自覺自發(fā)自動按照制度要求規(guī)范其行為，完成他律到自律的轉化，是構建制度文化真正內涵。

　　高效執(zhí)行力培訓課程(一)

　　一流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是一流的組織，二流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是優(yōu)秀的組織，但一流的戰(zhàn)略加二流的執(zhí)行可能就問題很多，團隊建設的過程從根本上來講是一個執(zhí)行力建設的過程，那么到底是什么在影響著一個組織的執(zhí)行力?

　　每一個企業(yè)的管理者人都可以說是戰(zhàn)略家，都有很好的想法，但當自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭，認為這是早已過時的微觀化管理，自己應該充分地放權，將權力交給那些負責具體工作的人。

　　其實這種觀點極為片面。管理者參與到過程的執(zhí)行中，并不是要削弱其他人的權力，而是一種更好的積極融合。管理者常常會從更加細小的環(huán)節(jié)入手，根據自己的理解不斷提出新問題，將企業(yè)存在的問題公之于眾，并最終號召大家一起來解決這個問題。

　　對企業(yè)管理者來說，只有那些參與到企業(yè)運營當中的管理者，才能擁有足以把握全局的視角，并且做出正確的取舍決策。而且無論組織大小，都不應該將其交付給其他任何人。為此，管理者必須親自執(zhí)行四個流程：挑選管理團隊、制定戰(zhàn)略、引導企業(yè)運營、選擇知道團隊有效執(zhí)行的手段，并在此過程中落實各項計劃。

　　第一，執(zhí)行文化

　　標本身一定要清晰，可量化，就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模棱兩可，并且管理者應在企業(yè)內應建立一種“執(zhí)行文化”，在建立企業(yè)執(zhí)行文化的過程中，管理者的示范作用非常大，從某種意義上說，管理者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個重要組成部分。

　　第二，明確的指令

　　指令是否明確也是當管理者最重要的工夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。對指令要確認，下屬理解的是不是這么回事。下屬也要確認管理者是不是這個意思，得到確認之后再去執(zhí)行，會減少很多偏差。在執(zhí)行力下放的實際工作中，多問一句話和少說一句話的效果往往大不一樣，執(zhí)行中很注重一些細節(jié)的落實與跟蹤。

　　第三，執(zhí)行需跟進

　　要跟進，定個制度不是萬事大吉，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問題不能形而上學，不能唯制度論，過程還是要關注，必要的時候要去督促，去指導，對可能發(fā)生的事情進行預測和判斷。跟進與過程控制對管理者來說也是重要的一項工作。

　　第四，執(zhí)行要有反饋機制，這樣形成管理工作閉環(huán)

　　強調正強化和負強化，整個企業(yè) 各部門和層級執(zhí)行會形成一個高效運轉著的機械功能系統(tǒng)，他們之間是環(huán)環(huán)相扣的鏈條關系，而從鏈子斷的地方就會很快得到反饋點的信息，在這其中哪個環(huán)節(jié)出現了問題，哪個環(huán)節(jié)執(zhí)行力 不到位，是管理者還是員工的執(zhí)行力出現了問題就會一目了然。

　　高效執(zhí)行力培訓課程(二)

　　課程大綱：

　　第一部分:問題的發(fā)現

　　1、中國企業(yè)常見問題

　　學員討論:我們企業(yè)常見的問題

　　2、是決策問題還是管理問題

　　學員討論: 當地產行業(yè)面臨著大的經濟環(huán)境的影響時,我們如何應對?

　　3、為什么好的決策執(zhí)行困難

　　A、如何正確領悟執(zhí)行力?

　　B、從企業(yè)的夢想說開去：大而又強

　　知識單：企業(yè)發(fā)展速度與員工執(zhí)行力

　　案例分析:三星、沃爾瑪、戴爾及中國的海爾、聯想、萬科

　　C、知識單：執(zhí)行力概念

　　4、為什么良好的決策執(zhí)行仍然業(yè)績不佳

　　5、大魚吃小魚到快魚吃慢魚的時代危機應變能力

　　--中國企業(yè)管理者需要什么樣的變革思維能力?

　　6、中國企業(yè)常見的執(zhí)行問題

　　第一:企業(yè)缺乏有效的執(zhí)行系統(tǒng)

　　問題一:方向不明

　　問題二:管理混亂

　　問題三:角色不清

　　問題四:組織執(zhí)行力差

　　問題五:沒有責任心

　　問題六:合作困難

　　問題七:缺乏核心文化

　　問題八:創(chuàng)新障礙

　　第二部分：中層管理者的角色定位和認知

　　1、企業(yè)的管理組織結構

　　2、中層經理的定位

　　3、中層經理的角色

　　4、中層經理在企業(yè)中的作用

　　案例：XXX科技集團的中層管理團隊的建設

　　5、中層經理對戰(zhàn)略和決策的傳遞

　　6、中層經理的向下信息傳遞

　　7、中層經理對企業(yè)經營業(yè)績的影響

　　第三部分：中層執(zhí)行能力差原因剖析及注意的問題

　　1、企業(yè)文化原因導致的執(zhí)行問題

　　案例：XX的企業(yè)文化

　　2、制度原因導致的執(zhí)行問題

　　a制度變形，結果是再好的制度也執(zhí)行不下去

　　b制定制度的領導者首先破壞制度

　　c制度空洞死板，不具備可操作性

　　3、人的原因導致的執(zhí)行問題

　　a執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對實現原則的不斷選擇的過程

　　b把員工當成負擔

　　c領導人缺乏勇氣與任人唯親

　　d將不合適的人放在不合適的崗位上

　　案例：XX集團為什么會走向衰敗?

　　第四部分：如何打造中層管理的執(zhí)行能力?

　　1、建立良好的企業(yè)執(zhí)行力文化

　　案例：李健熙倡導三星“執(zhí)行力”文化

　　A、和諧、高效的團隊建設對執(zhí)行力的影響

　　B、管理才的根本任務就是將復雜的問題簡單化

　　C、凡是正式的決定都是對的

　　D、如何做到“溝通要充分，決定要服從”!

　　E、如何建構不依賴于任何制度的服從文化?

　　F、如何做到服從目標、服從領導、服從變化、服從結果

　　案例：受訓單位：愛普生、可口可樂及長虹的服從文化

　　2、快速反應、靈活應變的習慣

　　3、讓好的習慣形成一種制度

　　4、企業(yè)暢通無阻的溝通渠道

　　5、企業(yè)變革管理的意識和能力

　　案例：“三星”為何能超越SONY?--戰(zhàn)略執(zhí)行角度

　　6、中層管理需要的執(zhí)行行為

　　7、基層管理需要的執(zhí)行行為

　　游戲：團隊生存游戲

　　案例分析討論：中層需要什么樣的執(zhí)行素質和能力?

　　第五部分：提高執(zhí)行力的方法

　　1、建立完善的企業(yè)管理制度

　　2、保持變革的速度和意識

　　3、將一切既定的方案轉化為行動

　　4、持續(xù)改善，提升無止境

　　5、個人素質修養(yǎng)和自律

　　案例：XX移動為何敗走麥城、GE的組織執(zhí)行力

　　案例討論： 從“床墊文化”和“水牛文化”給中國企業(yè)的啟示

　　6、對部門人員結構的調整

　　7、對部門業(yè)務流程的調整

　　8、標準化的意識和標準化管理

　　10、缺乏系統(tǒng)的業(yè)績評價體系

　　11、人建立系統(tǒng)的員工培訓開發(fā)體系

　　案例分析我們需要什么樣的執(zhí)行制度?

　　執(zhí)行病的自我診斷和解決方案

　　第六部分：中層管理者的執(zhí)行系統(tǒng)建設

　　企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行系統(tǒng)?

　　1、組織執(zhí)行的驅動系統(tǒng):團隊執(zhí)行的目標、計劃系統(tǒng)：

　　制定符合實際的(戰(zhàn)略)目標，并層層分解，落實到部門與具體的行動上。

　　案例：企業(yè)目標管理的體系建立

　　2、組織執(zhí)行的責任系統(tǒng)：

　　明確每個崗位,以及責、權、利,識別關鍵業(yè)績(KPI)并提出一整套業(yè)績標準。

　　案例：如何避免業(yè)績考核系統(tǒng)的誤區(qū)

　　3、組織執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)：

　　通過制度化的質詢會議,在事實和數據基礎上將各個層次的行動過程。

　　知識單：員工執(zhí)行力的表現原理：只做你檢查的，不做你希望的?

　　A、如何用量化管理技術檢查員工執(zhí)行力?

　　B、如何制造執(zhí)行力的行動按鈕?

　　C、如何使用績效管理工具強化員工自我執(zhí)行力?

　　4、組織執(zhí)行結果的考核系統(tǒng)：

　　通過業(yè)績考核方案,將業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,優(yōu)勝劣汰。

　　案例分析討論：如何建立符合企業(yè)需要的執(zhí)行系統(tǒng)?

　　案例企業(yè)：XX集團的目標績效管理系統(tǒng)的設計

　　XX集團的戰(zhàn)略性的人力資源管理系統(tǒng)

　　XX的工作流程檢查系統(tǒng)!

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