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現(xiàn)貨原油開(kāi)場(chǎng)白
現(xiàn)貨原油開(kāi)場(chǎng)白
現(xiàn)貨原油銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白技巧之一:
要克服心理的恐懼感。
第一次做銷(xiāo)售現(xiàn)貨原油的工作肯定心理面會(huì)有一定的恐懼感,但是這種感覺(jué)是最容易影響到銷(xiāo)售過(guò)程和銷(xiāo)售結(jié)果的。
如果是電話銷(xiāo)售的話,上來(lái)要先和對(duì)方問(wèn)好,對(duì)方問(wèn)你是誰(shuí)之后,估計(jì)會(huì)直接把電話掛斷。
這個(gè)時(shí)候很多銷(xiāo)售人員就覺(jué)得臉上掛不住了,被對(duì)方拒絕難以接受,但是銷(xiāo)售人員們一定要挺住,一定要學(xué)會(huì)即便是被拒絕一百次,也要有第一百零一次的機(jī)會(huì)。
只有這樣才會(huì)有一個(gè)好的開(kāi)端,所以說(shuō)心理素質(zhì)是非常重要的。
現(xiàn)貨原油銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白技巧之二:
掌握一定的話術(shù)技巧。
話術(shù)是非常重要 ,同一個(gè)意思電話,在不同人的嘴巴里說(shuō)出來(lái)效果就是不一樣,有的人說(shuō)出來(lái)的話就容易讓人接受,喜歡聽(tīng), 有的人說(shuō)出來(lái)的話就特別難以讓人接受,讓人不想聽(tīng)第二次。
學(xué)習(xí)好話術(shù),不僅可以讓自己更加有信心,也會(huì)讓客戶更加相信自己的實(shí)力,認(rèn)可你,同時(shí)相信你,這樣有助于之后的交談。
現(xiàn)貨原油銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白之三:
要有禮貌。
銷(xiāo)售人員在工作中會(huì)遇到很多嘴巴不饒人的客戶,說(shuō)話特別難聽(tīng),所以有些銷(xiāo)售人員就會(huì)覺(jué)得自己受到了侮辱,難以平衡,和客戶爭(zhēng)吵甚至動(dòng)手。
這樣的做法是錯(cuò)誤的,作為銷(xiāo)售人員不管在什么時(shí)候都要懂禮貌,因?yàn)槟愦淼牟粌H是個(gè)人,同時(shí)也代表了一個(gè)公司,所以你的形象以及言談舉止都是非常重要的,一定要把這一點(diǎn)弄明白。
另外要注意,客戶情緒激動(dòng)的時(shí)候,銷(xiāo)售人員就要看得出來(lái),也就是說(shuō),作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,一定要學(xué)會(huì)察言觀色,只有這樣才能更好的客戶交流。
現(xiàn)貨原油銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白技巧之四:
要學(xué)會(huì)維護(hù)好老客戶。
老客戶就是銷(xiāo)售人員手里的資本,如果能夠和老客戶維護(hù)好關(guān)系的話,那么老客戶以后也會(huì)推薦一些新的客戶給你,所以一定要學(xué)會(huì)維護(hù)老客戶,現(xiàn)貨原油銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白要先問(wèn)好,然后可以說(shuō)說(shuō)家常話,讓客戶感覺(jué)到自己的親切,節(jié)假日要問(wèn)個(gè)好。
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