述職報(bào)告范文匯總十篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的述職報(bào)告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)中奧物業(yè)工作已今三個(gè)月有余。在這三個(gè)多月的工作中，我感慨頗多，收獲頗多。所以，針對(duì)這些日子的工作情況，做如下的總結(jié)：
給大家談?wù)勎夜ぷ魃系氖斋@與經(jīng)驗(yàn)吧，在這三個(gè)多月中，我接觸了一系列安管員的工作：
在一號(hào)崗嚴(yán)卡裝修工人出入證，又在三號(hào)崗學(xué)會(huì)怎么樣和業(yè)主溝通怎么去管車(chē)輛、這使我收獲很多學(xué)到的也很多、又在領(lǐng)導(dǎo)的信任和提拔讓我做了巡邏崗學(xué)會(huì)了怎么去巡查裝修、樓道安全、讓我經(jīng)過(guò)一系列工作崗位讓我不斷學(xué)習(xí)收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和與業(yè)主、施工人員、的溝通。
從一個(gè)什么都不懂的安管員到擔(dān)任安管部領(lǐng)班，我取得了很大進(jìn)步。對(duì)這個(gè)崗位我也有了一定認(rèn)識(shí)。安管員這個(gè)崗位很特殊，工作瑣碎卻非常重要，它體現(xiàn)在公司門(mén)面的一個(gè)重要標(biāo)志。
工作中我也還有很多的不足。安管領(lǐng)班工作要求人原則性強(qiáng)，細(xì)心，謹(jǐn)慎。這點(diǎn)我還做得不夠。在工作中我有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問(wèn)題，不夠冷靜。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致這也是我比較大的缺點(diǎn)。
這兩個(gè)月中，我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中，我不懂的時(shí)候手把手的教我，犯錯(cuò)誤的時(shí)候，細(xì)心的教我。在這里工作，讓我覺(jué)得很溫暖。在今后的工作中，我將會(huì)更好的協(xié)助我的領(lǐng)導(dǎo)，做好自己的本職工作。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取為公司做更多的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告 篇2
縣委考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，我代表縣人社局全體干部職工，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈地歡迎！
****年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以“服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，嚴(yán)格工作落實(shí)，確保了年度各項(xiàng)工作目標(biāo)的高效完成。****年，我局被 評(píng)為“**”。現(xiàn)將我局領(lǐng)導(dǎo)班子及我個(gè)人履行崗位職責(zé)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪維穩(wěn)以及重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，重點(diǎn)工作目標(biāo)順利完成
年初，對(duì)照縣委、縣政府安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行了研究部署，按照“突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧”的原則，將各項(xiàng)工作目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，并建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作機(jī)制，迅速形成“主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、承辦科室具體抓”的良好工作格局，為按時(shí)高效完成既定目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）積極爭(zhēng)跑，傾力推進(jìn)，新農(nóng)保試點(diǎn)工作順利實(shí)施
新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是國(guó)家實(shí)施的一項(xiàng)重大惠民政策，這項(xiàng)制度的實(shí)施，對(duì)于改善老年人生活質(zhì)量，提高社會(huì)保障水平，促進(jìn)社會(huì)和諧都具有重大意義。****年底，經(jīng)報(bào)縣委、縣政府研究同意后，我局啟動(dòng)了“爭(zhēng)列試點(diǎn)縣”工作，經(jīng)過(guò)多次赴上級(jí)主管部門(mén)的積極爭(zhēng)取，我縣于****年*月成功列入全國(guó)第三批新農(nóng)保試點(diǎn)縣，同步開(kāi)展城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。為了使全縣城鄉(xiāng)居民早日得到實(shí)惠，我局積極創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作舉措，凝聚全局力量突出抓好了政策宣傳、保費(fèi)征繳、養(yǎng)老金發(fā)放等工作，取得良好效果，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。截至目前，全縣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到**.*萬(wàn)人，征收保險(xiǎn)費(fèi)****余萬(wàn)元，參保率達(dá)到了**.*%，在全市第三批試點(diǎn)縣中居前列；城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到****余人，征收保險(xiǎn)費(fèi)**余萬(wàn)元，提前完成市定目標(biāo)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)放，累計(jì)為*.**萬(wàn)**周歲以上參保居民發(fā)放*至**月份基礎(chǔ)養(yǎng)老金***余萬(wàn)元，全面完成年度工作目標(biāo)。
（二）創(chuàng)建品牌，強(qiáng)化服務(wù)，就業(yè)和再就業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn) ****年，我局按照“以品牌促培訓(xùn)、以培訓(xùn)促就業(yè)”工作思路，傾力打造“*”全國(guó)優(yōu)秀勞務(wù)品牌和 “*”省知名勞務(wù)品牌,大力加強(qiáng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，就業(yè)再就業(yè)工作在全市名列前茅。一是積極開(kāi)發(fā)縣內(nèi)就業(yè)崗位。組織閑散勞動(dòng)力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，為
縣工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目企業(yè)做好職業(yè)供求、信息收集和發(fā)布工作，為求職者提供就業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移就業(yè)。二是加大就業(yè)培訓(xùn)力度。圍繞縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)，有針對(duì)性開(kāi)展手工編織、服裝、計(jì)算機(jī)等*個(gè)專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)，累計(jì)完成各類(lèi)培訓(xùn)****人，并為其免費(fèi)進(jìn)行職業(yè)技能鑒定。****年，我縣勞動(dòng)技能培訓(xùn)和技能鑒定工作在全市位列第一，工作經(jīng)驗(yàn)和方法被全市推廣和借鑒。三是實(shí)施小額貸款貼息。為鼓勵(lì)勞動(dòng)密集型企業(yè)吸納失業(yè)人員，累計(jì)為**有限公司，**有限公司，**有限公司三家勞動(dòng)密集型企業(yè)和**名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款***萬(wàn)元，貸款貼息額**萬(wàn)余元，全市單項(xiàng)工作名列第二。四是加強(qiáng)勞務(wù)輸出。通過(guò)舉辦勞務(wù)輸出交流會(huì)，邀請(qǐng)北京、天津等省外多家知名企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，幫助務(wù)工人員簽訂勞動(dòng)合同，使****余名農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工就業(yè)。
截至目前，全縣實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位****人，占年任務(wù)的***%；下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)***人，其中就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)***人，分別占年任務(wù)的***%、***%；農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)業(yè)產(chǎn)轉(zhuǎn)移*****人，其中勞務(wù)輸出****人，分別占年任務(wù)的***%、***%；技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定各類(lèi)人員****人，占年任務(wù)的***%；就業(yè)培訓(xùn)及中介機(jī)構(gòu)分別是*家和*家；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為*.**%（要求控制在*.*%以?xún)?nèi)）。
�。ㄈ┳�(shí)擴(kuò)面，強(qiáng)化征繳，社會(huì)保障覆蓋范圍明顯擴(kuò)大 ****年，我局以貫徹執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)法》和“全縣社保擴(kuò)面征
繳攻堅(jiān)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)”為契機(jī)，積極聯(lián)合縣地稅、工商等部門(mén)，分成四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組，督促用人單位依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，大力實(shí)施社保擴(kuò)面征繳工作，取得了較為明顯的效果。截至目前，全縣企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)達(dá)到*****人，完成任務(wù)的**.*%，征繳保險(xiǎn)費(fèi)****萬(wàn)元，占任務(wù)的**.*%，發(fā)放離退休金****.*萬(wàn)元。機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)達(dá)到****人，完成任務(wù)的***.*%，征繳保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元，占任務(wù)的**.*%，發(fā)放養(yǎng)老金***.*萬(wàn)元。失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)達(dá)到 ****人，完成任務(wù)的***.*%，征繳保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元，占任務(wù)的**.*%，發(fā)放保險(xiǎn)金**.*萬(wàn)元。工傷保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)達(dá)到*****人，完成任務(wù)的***%，征繳保險(xiǎn)費(fèi)**萬(wàn)元，占任務(wù)的**.*%，失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)已順利納入市級(jí)統(tǒng)籌。生育保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)達(dá)到****人，征繳保險(xiǎn)費(fèi)**萬(wàn)元，支付保險(xiǎn)金*萬(wàn)元。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)達(dá)到*****人，完成任務(wù)的***%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)達(dá)到****人，占任務(wù)的***.*%，按照全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)了醫(yī)療費(fèi)。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新舉措，完善機(jī)制，人才引進(jìn)工作效果顯著
****年以來(lái)，我局緊緊圍繞“構(gòu)建優(yōu)秀人才隊(duì)伍，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這個(gè)主題，連續(xù)成功實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、中小學(xué)教師公開(kāi)招聘，順利完成治安管理員公開(kāi)招聘工作，在推進(jìn)人事制度改革和人才引進(jìn)方面取得了積極成效。一是成功實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)選聘工作。按照縣醫(yī)改辦有關(guān)要求，我局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)選聘工作進(jìn)行了認(rèn)真研究，按照“公開(kāi)透明、公平公正”的原則對(duì)參選人員實(shí)施了資格審查，并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，順利完成了選
聘工作，確保了我縣醫(yī)療衛(wèi)生改革的順利實(shí)施。二是成功實(shí)施中小學(xué)教師公開(kāi)招聘工作。****年，我縣共接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生**人次，其中研究生*名。為進(jìn)一步充實(shí)我縣中小學(xué)教師力量，經(jīng)縣委、縣政府研究通過(guò)，我局組織實(shí)施了教師公開(kāi)招聘工作，篩選出**名符合條件的人才，現(xiàn)已上崗工作。三是治安管理員公開(kāi)招聘工作順利實(shí)施。根據(jù)市統(tǒng)一安排部署，經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，我局于**月上旬實(shí)施了治安管理員面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作，面向社會(huì)選拔治安管理員***名，并已全部上崗工作。在招聘的筆試和面試環(huán)節(jié)，我局均按照高考規(guī)格操作，并邀請(qǐng)縣紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)全程監(jiān)控，取得了良好的效果。四是不斷優(yōu)化人才引進(jìn)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持按照“數(shù)量充足、門(mén)類(lèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理”的原則，積極參加各種形式的人才招聘會(huì)，積極為用人單位和各類(lèi)人才提供求職登記、職業(yè)推介、人事代理等多項(xiàng)服務(wù)，累計(jì)引進(jìn)各類(lèi)人才***余名，其中高層次人才**余名，選拔培訓(xùn)鄉(xiāng)土人才***名，為縣域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化監(jiān)察，勞動(dòng)管理工作卓有成效
為切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，我局在全縣深入開(kāi)展了勞動(dòng)用工年檢、用工備案、執(zhí)法監(jiān)察、農(nóng)民工工資清欠等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，累計(jì)開(kāi)展用工年檢單位 ** 家，督促新簽、續(xù)簽勞動(dòng)合同****份，備案用工單位**家，涉及職工****余人，簽訂企業(yè)、行業(yè)工資集體協(xié)商合同**家，勞動(dòng)仲裁立案*起，調(diào)解*起，與住建部門(mén)一起查處拖欠農(nóng)民工工資案件** 起,追回拖欠農(nóng)民工工
述職報(bào)告 篇3
親愛(ài)的同事們尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
至今任職一年多時(shí)間，大家好！年月份任職供銷(xiāo)部電腦組主管。主要是分管資料組工作，對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃，負(fù)責(zé)匯報(bào)工作。現(xiàn)就任職一年來(lái)的具體情況總結(jié)如下：
xxxx年工作有幾方面：
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標(biāo)簽、歸檔等工作。
匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。1各地市來(lái)函、計(jì)劃：收到來(lái)函首先電話(huà)與客戶(hù)確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的否修改，完畢后做好相關(guān)的電話(huà)記錄。
對(duì)確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下，2各地市資料修改：①全省近14萬(wàn)警員資料每年修改資料約13萬(wàn)多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶(hù)電話(huà)核對(duì)計(jì)劃總數(shù)、號(hào)型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶(hù)核對(duì)計(jì)劃人數(shù)。先與客戶(hù)聯(lián)系是解什么原因，然后我部做好相關(guān)記錄，以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。 （）
錄入警員資料，3全省新警每年約4000人。交叉復(fù)核，匯總下計(jì)劃服裝14個(gè)品種不包含文職之類(lèi)）每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單，共19份統(tǒng)計(jì)單。
下達(dá)計(jì)劃單縫制車(chē)間在生產(chǎn)周期，4標(biāo)簽打印工作。地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號(hào)數(shù)。裝箱表。
新警及文職人員，5資料歸檔整理；計(jì)劃來(lái)函。修改資料等則以月份/地市為單位，編號(hào)歸檔以完成，方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門(mén)。
安排生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)間，1裁床、室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通。
要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況，2生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流。以安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào)，定期與生產(chǎn)部雙向溝通，深入了解情況，能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多，3技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組。領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急，會(huì)出現(xiàn)插單的情況，這種情況出現(xiàn)，計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放，做好解釋工作、原因說(shuō)明，定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過(guò)程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
從質(zhì)檢部下貨到成品倉(cāng)，5倉(cāng)庫(kù)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的最后一道工序。要了解、掌握其庫(kù)存數(shù)，以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號(hào)表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。
定時(shí)、定期關(guān)注《廳長(zhǎng)論壇》解基層民警情況，三、公安網(wǎng)系統(tǒng)。接收各地市局發(fā)放郵件。
警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做到分工不分家的原則工作作風(fēng)，協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，形成良好的部門(mén)工作氛圍保證各方面工作展開(kāi)。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程。
協(xié)調(diào)還不十分到位。二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng)。三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等通過(guò)一年的工作，自己還存在不足地方有：一、有些工作還不夠細(xì)。
需求服裝計(jì)劃多，明年廣州亞運(yùn)會(huì)。一年后每位民警體型變化，變動(dòng)單位比較多，以更好服務(wù)全省近14萬(wàn)民警的穿著合體率。
成績(jī)只代表過(guò)去，以上是一年來(lái)工作匯報(bào)。新的一年，將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。伴著的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬(wàn)事如意！
述職報(bào)告 篇4
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門(mén)，后***部門(mén)與***部門(mén)合并為深圳分公司后，***部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門(mén)經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況總結(jié)
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶(hù)接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個(gè)人的不足
一）工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的'安排開(kāi)來(lái)
二）溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三）專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足。
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告，有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告 篇5
內(nèi)容: 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員： 現(xiàn)在我代表**日?qǐng)?bào)社社委會(huì)，對(duì)20xx年5月份以來(lái)履行職責(zé)情況進(jìn)行述職，敬請(qǐng)?jiān)u議，日?qǐng)?bào)社述職報(bào)告。 去年五月份以來(lái)，**日?qǐng)?bào)社在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委宣傳部的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持“三貼近”，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，服從服務(wù)于全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，以構(gòu)建“和諧**”為主題，唱響“創(chuàng)新、實(shí)干、有為”主旋律，新聞宣傳質(zhì)量進(jìn)一步提高，報(bào)社的建設(shè)與發(fā)展保持了良好的勢(shì)頭，取得了可喜的成績(jī)。
一、圍繞中心，服務(wù)大局，不斷提高新聞宣傳質(zhì)量
我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量意識(shí)、精品意識(shí)、特色意識(shí)”，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅(jiān)持服從服務(wù)大局，按照“三貼近”的原則，大膽改革創(chuàng)新，出色完成了市委、市政府賦予的新聞宣傳任務(wù)。 一是新聞宣傳任務(wù)完成出色。我們把做好新聞宣傳工作當(dāng)成報(bào)社職責(zé)之首、職責(zé)之要、職責(zé)之重，認(rèn)真學(xué)習(xí)和正確理解市委、市政府決策部署，加大策劃力度，精心選好切入點(diǎn)，深入一線采訪，運(yùn)用專(zhuān)欄、專(zhuān)題、通版、號(hào)外、特刊和消息、通訊、系列評(píng)論、圖表、數(shù)字、領(lǐng)導(dǎo)訪談、征文等多種形式，以“兩報(bào)一網(wǎng)”為平臺(tái)，不惜人力、物力和版面，在抓好日常宣傳報(bào)道的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)市委、市政府中心工作的宣傳報(bào)道，出色完成了學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神、合力推進(jìn)“四大一新”戰(zhàn)略決策、5·12汶川大地震抗震救災(zāi)、奧運(yùn)（殘奧）會(huì)、神七發(fā)射、紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年、聯(lián)建共創(chuàng)、農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程、機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“科學(xué)發(fā)展，加速崛起”主題教育、重點(diǎn)工程建設(shè)、走進(jìn)《七彩畬鄉(xiāng)》等中心工作和重大事件的宣傳報(bào)道任務(wù)。并圍繞這些宣傳工作開(kāi)辟了十多個(gè)專(zhuān)欄,制作了十多個(gè)通版、一個(gè)號(hào)外、一個(gè)特刊。圍繞“四大一新”戰(zhàn)略，推出了“合力推進(jìn)‘四大一新’”專(zhuān)欄，刊發(fā)了20余家市直部門(mén)及條管單位在推進(jìn)“四大一新”方面做出的突出成績(jī)，受到廣泛好評(píng)。在聯(lián)建共創(chuàng)宣傳中，采用新聞報(bào)道、言論、大家談、圖片等形式，全方位地曝光不文明行為，弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)，開(kāi)設(shè)了“門(mén)前三包大家談”專(zhuān)欄26期，受到有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。為宣傳好《七彩畬鄉(xiāng)》這部融思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的力作，開(kāi)辟了《走進(jìn)〈七彩畬鄉(xiāng)〉》欄目，及時(shí)報(bào)道這一民族風(fēng)情山歌戲排練、公演的動(dòng)態(tài)消息，并把臺(tái)前幕后、戲里戲外的精彩故事呈現(xiàn)給讀者，受到讀者的關(guān)注。為發(fā)揮好言論的權(quán)威性、指導(dǎo)性和導(dǎo)向性，去年以來(lái)，我們特別重視加強(qiáng)言論的報(bào)道力度，在重大新聞報(bào)道和配合市委市政府的中心工作的宣傳中，積極主動(dòng)地配發(fā)了言論，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。為充分發(fā)揮報(bào)紙深度報(bào)道的優(yōu)勢(shì)，積極整合采編力量，調(diào)整現(xiàn)有版面設(shè)置。進(jìn)一步加大時(shí)政新聞報(bào)道的改革力度,對(duì)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議新聞的報(bào)道，注重從篇幅、標(biāo)題制作等方面進(jìn)行規(guī)范，取得了比較明顯的宣傳效果。
由于我們注重宣傳新聞質(zhì)量, 提高了宣傳質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，即新聞策劃由粗向精轉(zhuǎn)變、報(bào)道形式由單一向多樣轉(zhuǎn)變、言論由空向?qū)嵽D(zhuǎn)變、專(zhuān)題報(bào)道由淺向深轉(zhuǎn)變、專(zhuān)刊由雜向?qū)＾D(zhuǎn)變。今年我們高質(zhì)量完成了市政府交給的以“魅力**歡迎您”為題的號(hào)外任務(wù)。為全方位展示**改革開(kāi)放30年來(lái)的巨大成就，特別推出了《為**喝彩——紀(jì)念改革開(kāi)放30周年》特刊，版面內(nèi)容豐富，版式設(shè)計(jì)新穎，裝幀印刷精美，這在**日?qǐng)?bào)還是首次，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
二是精品創(chuàng)作成果豐碩。
精品是衡量報(bào)紙質(zhì)量的硬指標(biāo)。我們始終堅(jiān)持精品辦報(bào)理念，積極出臺(tái)新政策引導(dǎo)和鼓勵(lì)，不斷強(qiáng)化精品意識(shí)，精品創(chuàng)作取得了豐碩成果。在今年第十一屆江西報(bào)刊新聞獎(jiǎng)評(píng)選中，共有18件作品獲獎(jiǎng),其中,榮獲一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)4個(gè)，好標(biāo)題1個(gè)。在今年江西省報(bào)紙副刊好作品評(píng)選中，共有4件作品獲獎(jiǎng)，其中，一等獎(jiǎng)1個(gè)，好版面1塊，在全省地市報(bào)中名列前茅。在全省新聞媒體理論交流研討會(huì)上，報(bào)社推薦15篇論文，有11篇獲獎(jiǎng)，其中，一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)4個(gè)，是全省地市報(bào)中獲獎(jiǎng)最多、質(zhì)量較高的報(bào)社。今年召開(kāi)的全省報(bào)刊工作會(huì)議,專(zhuān)門(mén)表?yè)P(yáng)了**日?qǐng)?bào)社主動(dòng)參與重大公益宣傳活動(dòng),積極引導(dǎo)社會(huì)輿論的做法。省委宣傳部新聞閱評(píng)快報(bào)對(duì)**日?qǐng)?bào)“迎省運(yùn)會(huì)、創(chuàng)文明城”等欄目給予了充分肯定。此外，我們積極向省級(jí)以上媒體投稿，在省級(jí)以上媒體發(fā)表稿件、圖片18件，對(duì)外宣傳取得了新成績(jī)。
三是報(bào)紙改版有創(chuàng)新。
為提高報(bào)紙質(zhì)量，增強(qiáng)可讀性，今年我們大膽創(chuàng)新，對(duì)《**日?qǐng)?bào)》、《贛東都市》部分版面進(jìn)行了改版和調(diào)整。將《**日?qǐng)?bào)》“社會(huì)”、“農(nóng)家橋”版改為“關(guān)注”、“農(nóng)村天地”版。如：“關(guān)注版主要圍繞國(guó)內(nèi)外焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事件和人物，以深度報(bào)道的形式來(lái)吸引讀者眼球。對(duì)“生活”版的內(nèi)容進(jìn)行了大幅度調(diào)整，增強(qiáng)了《**日?qǐng)?bào)》的可讀性。《贛東都市》先后對(duì)八個(gè)版面和部分內(nèi)容進(jìn)行更改和調(diào)整，如：把“新視聽(tīng)周刊”、“新財(cái)經(jīng)周刊”改為“新人物周刊”、“一周財(cái)經(jīng)”，述職報(bào)告《日?qǐng)?bào)社述職報(bào)告》�！靶氯宋镏芸币允录侣劄橹�，聚焦“封面人物”“傳奇”“政要”“爭(zhēng)議”“商界”“名利場(chǎng)”等一周風(fēng)云人物，沖擊讀者視覺(jué)。改版和調(diào)整后的《贛東都市》立足于**、立足于市民、立足于服務(wù)，增加了信息量，顯現(xiàn)出了**區(qū)域特色、以獨(dú)家權(quán)威的版面內(nèi)容、創(chuàng)新變化的版面風(fēng)格，受到了廣大讀者的青睞。
四、以人為本，鍛造隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)生機(jī)活力
報(bào)紙是智力資本集中的領(lǐng)域，人才質(zhì)量決定報(bào)紙質(zhì)量。只有建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的隊(duì)伍，才能適應(yīng)報(bào)社發(fā)展需要，才能服務(wù)好市委、市政府中心工作。報(bào)社本著“八分人才、九分使用、十分待遇”的理念，鍛造報(bào)人隊(duì)伍，提高服務(wù)大局能力。 一是注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)。注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式，組織班子成員學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持每季度安排1-2次專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)，每人撰寫(xiě)體會(huì)文章6篇以上。
通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)了班子成員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)，加深了對(duì)市委、市政府決策部署的理解，提高了班子成員的領(lǐng)導(dǎo)決策能力。認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則，注重激發(fā)班子成員主動(dòng)為報(bào)社事業(yè)發(fā)展出智獻(xiàn)力，遇事主動(dòng)交流溝通商量，堅(jiān)持干部提拔、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等重大事項(xiàng)決策充分發(fā)揚(yáng)發(fā)主,陽(yáng)光操作。加強(qiáng)班子成員自律教育，召開(kāi)了以“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)”為主題的專(zhuān)題民主生活會(huì)，完善監(jiān)督制度，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉政規(guī)定。目前，社委會(huì)班子務(wù)實(shí)創(chuàng)新,勤政廉潔,風(fēng)正氣順，大家都一心一意干事業(yè)，聚精會(huì)神謀發(fā)展，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事，較好地發(fā)揮了表率作用。
五、是注重加強(qiáng)采編隊(duì)伍建設(shè)。
認(rèn)真組織采編人員學(xué)習(xí)政治理論，職業(yè)道德教育，以強(qiáng)化采編人員的政治意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。組織采編人員參加省新聞出版局舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，派人到先進(jìn)報(bào)社參觀學(xué)習(xí)和參加有關(guān)的業(yè)務(wù)研討；堅(jiān)持每周五例會(huì)講評(píng)業(yè)務(wù)、組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流；結(jié)合重大宣傳報(bào)道給年輕記者編輯壓擔(dān)子，以提高他們的實(shí)踐能力。通過(guò)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全體采編隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，今年又有三人獲得高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
目前，本報(bào)采編人員人人都能熟練操作新聞編采自動(dòng)化系統(tǒng)，個(gè)個(gè)都能勝任本職工作。為激發(fā)工作熱情，我們按照人盡其才的原則，今年提拔、調(diào)整了部分科級(jí)干部，較好地調(diào)動(dòng)了采編人員的工作積極性。針對(duì)報(bào)社工作特性，一年來(lái)，組織全體員工到軍營(yíng)學(xué)軍、到異地采風(fēng)等一系列活動(dòng)，鍛煉了意志，增強(qiáng)了紀(jì)律，開(kāi)闊了視野，凝聚了人心。我們?cè)谌〉厥袌?bào)中人員是最少的，但版面確是最多的，由于政治上關(guān)懷，工作上幫助，生活上關(guān)心，采編人員的思想覺(jué)悟和工作責(zé)任心大為增強(qiáng)，大家齊心協(xié)力，以社為家的思想進(jìn)一步增強(qiáng)，保持了昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，體現(xiàn)了較高的工作姿態(tài)，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是注重加強(qiáng)制度化建設(shè)。結(jié)合開(kāi)展優(yōu)化環(huán)境政務(wù)年、機(jī)關(guān)效能年、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)報(bào)社日常管理教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、稿件版面的審校、考核考評(píng)、閱評(píng)、物資器材管理、獎(jiǎng)懲等制度進(jìn)行了梳理和完善。針對(duì)新情況、新問(wèn)題，正在積極制定和修改《**日?qǐng)?bào)社編采業(yè)務(wù)逐級(jí)考核辦法》、《**日?qǐng)?bào)社編采校崗位職責(zé)》。圍繞多出精品，對(duì)報(bào)道質(zhì)量實(shí)行了定量與定性相結(jié)合的量化考核辦法。已形成了一整套較完善的人員管理、報(bào)紙質(zhì)量管理、物資器材管理、獎(jiǎng)懲等制度。
六、面對(duì)危機(jī)，積極應(yīng)對(duì)，不斷提升報(bào)社整體實(shí)力
全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)給報(bào)社經(jīng)濟(jì)也帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，面對(duì)危機(jī)，我們積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊，確保了報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)，提升了報(bào)社整體實(shí)力。 一是千方百計(jì)保報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)是報(bào)社的生命線，是報(bào)社發(fā)展的基礎(chǔ)。面對(duì)全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成新聞紙大幅漲價(jià)、人力成本加大、廣告急劇遞減等壓力，我們千方百計(jì)采取一系列措施，增收節(jié)支。針對(duì)**地域小、人口少、廣告少的特點(diǎn)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上。
一方面，積極與市郵政局洽談，簽定了新一輪廣告代理合同，對(duì)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定廣告收入，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與辦報(bào)分離，集中精力辦精品報(bào)紙產(chǎn)生了積極的作用，為報(bào)社發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；另一方面，積極主動(dòng)為郵政廣告公司服務(wù)，在政策上、版面上給予大力支持，為他們創(chuàng)造良好的條件，確保了業(yè)務(wù)量不減,保持了廣告收入每年增長(zhǎng)10%的目標(biāo)。
另外，我們還加強(qiáng)內(nèi)部管理，從節(jié)約一張紙、一度電做起，實(shí)行成本管理生產(chǎn)，嚴(yán)把印刷材料采購(gòu)、使用關(guān)，最大限度減少印刷成本，較好地減少了印刷成本快速增長(zhǎng)帶來(lái)的壓力，確保了報(bào)紙印刷正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
述職報(bào)告 篇6
不知不覺(jué)二月便悄然的過(guò)去了，回首這一個(gè)月，確實(shí)發(fā)生了很多事情！總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿(mǎn)意，特別是在xx項(xiàng)目，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一 主要工作內(nèi)容
1、協(xié)助xx項(xiàng)目的運(yùn)行
二月初，也是新年的開(kāi)始，xx相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間，來(lái)年的貨量不但沒(méi)有減少，反而更多了，對(duì)于還沒(méi)從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn)，自己硬著頭皮挺過(guò)了一段豐富的歷練：發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)，行駛的路上，充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里，留下了一筆不小的財(cái)富�？偟膩�(lái)說(shuō)這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想，部分客觀原因，當(dāng)然更多的是自己的主觀原因。項(xiàng)目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專(zhuān)線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商，收獲還算差強(qiáng)人意，像昆明的xx，山xx的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專(zhuān)線。當(dāng)然沒(méi)有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問(wèn)題，特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，加強(qiáng)了對(duì)xx成員的培訓(xùn)包括路線、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫(xiě)要求等，同時(shí)完善了一些xx的業(yè)務(wù)操作流程，隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。
2、協(xié)助經(jīng)理工作
鑒于xx項(xiàng)目的運(yùn)行異常，工作的需要，二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化，由原先的項(xiàng)目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理，協(xié)助經(jīng)理整理部門(mén)的文件。作為物流操作的我，做文職的工作確實(shí)是種挑戰(zhàn)，對(duì)比以前早出晚歸的奔波，坐在辦公室里面確實(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣。開(kāi)始的在這段期間里，我的唯一想法就
是改變，因?yàn)橹挥懈淖儾拍芙邮埽拍馨l(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì)，才能看到自己的目標(biāo)。從早上的考勤記錄到晚上的工作報(bào)告，自己一直改變，一直在學(xué)習(xí)。
總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書(shū)寫(xiě)。記錄：記錄每天部門(mén)員工各項(xiàng)會(huì)議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容、精神，包括早會(huì)、晚會(huì)、外出等，同時(shí)重點(diǎn)記錄部門(mén)相關(guān)的異常和整改措施；傳達(dá)：傳達(dá)公司及其他部門(mén)的各項(xiàng)決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息；書(shū)寫(xiě)：書(shū)寫(xiě)整理相關(guān)材料，包括行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)、部門(mén)培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等，同時(shí)包括新進(jìn)員工的資料、部門(mén)需求物品明細(xì)等信息。另外，期間的重點(diǎn)工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招進(jìn)大批員工，為更好的讓員工融入部門(mén)，必須密切了解各員工的培訓(xùn)、成長(zhǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)自己的工作在忙碌中慢慢的融入了，更欣慰的是部門(mén)的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，部門(mén)正一點(diǎn)點(diǎn)向一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)靠近。
二 工作中的挑戰(zhàn)、問(wèn)題
多事的二月，異常的二月。忙碌中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足與失職，值得深思與改進(jìn)：
1. 工作中自己不夠自信
主要表現(xiàn)在個(gè)人展示上、專(zhuān)線議價(jià)上、工作組織上。在協(xié)助xx期間總會(huì)為了許多的小事模棱兩可，不但耽誤了時(shí)間也影響了以后的工作開(kāi)展，究其原因是自信不足，而作為一名管理者自信是非常有必要的。
2. 二月的xx異常事件發(fā)生了不少，包括丟貨、晚點(diǎn)等。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé) 人，卻沒(méi)有及時(shí)合理的處理異常事件、降低損失，甚至出現(xiàn)一些棘手的異常時(shí)自己竟不知所措，確實(shí)為工作失職。
3. 工作思路不是很清楚
記的開(kāi)始做助理的時(shí)候，自己真的不知道要做什么的，怎么做？
述職報(bào)告 篇7
一年來(lái)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、內(nèi)外協(xié)調(diào)、質(zhì)量督查、問(wèn)題跟蹤調(diào)查等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F(xiàn)將我所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：
一、 年度計(jì)劃工作任務(wù)的推進(jìn)及開(kāi)展情況
�。ㄒ唬� 降本增效，強(qiáng)化人力資源管理
20xx年人工成本占經(jīng)營(yíng)收入的 %。（實(shí)際收入 萬(wàn)元）
1、積極與綿陽(yáng)幾家星級(jí)酒店人力資源負(fù)責(zé)人溝通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進(jìn)行了交流借鑒，并結(jié)合酒店現(xiàn)狀與各部門(mén)管理人員交換意見(jiàn)，逐一從崗位設(shè)臵、人員配臵、工作量的飽和度進(jìn)行過(guò)濾、梳理，找到能夠擠壓的空間，針對(duì)個(gè)別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問(wèn)題提出了跨部門(mén)整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)酒店編制人數(shù)由***人調(diào)整為***人，減少編制***人，大大節(jié)約了人力成本，提高了崗位工作的飽和度，較20xx年相比節(jié)約人工成本**多萬(wàn)元。
2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務(wù)部進(jìn)行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調(diào)整;同時(shí)減少行政崗位員工2人，進(jìn)一步降低了人力成本。
3、通過(guò)人才招聘市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，全年共招聘新進(jìn)員工**人，月平均新入職員工人數(shù)為**人;全年離職人數(shù)***人，全年期流動(dòng)率為2。99%。員工離職原因占前三位的是：自身發(fā)展67人，占比例51。47%;其他10人，占比例8。17%;家庭原因9人，占比例5。26%。
4、加強(qiáng)校企合作。與***大學(xué)、財(cái)經(jīng)學(xué)校、中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)商，接收三批次實(shí)習(xí)生在崗實(shí)習(xí)共**人。
5、針對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)忙閑不均的現(xiàn)象，外援需求量較大，及時(shí)對(duì)綿陽(yáng)幾家星級(jí)酒店和社會(huì)高端餐飲幫忙補(bǔ)貼情況摸底，結(jié)合酒店現(xiàn)狀擬訂相應(yīng)補(bǔ)貼措施，進(jìn)一步改善和提高了外援幫忙補(bǔ)位綜合能力。
6、社保繳納情況。全年新增購(gòu)買(mǎi)社保**人，全年單位繳費(fèi)共增***元;按市社保局文件要求，根據(jù)20xx年省平工資調(diào)整了失業(yè)保險(xiǎn)新基數(shù)，新基數(shù)較去年基數(shù)上漲了**%，全年失保費(fèi)用增加****元。
7、全年培訓(xùn)圍繞夯實(shí)基礎(chǔ)，練好基本功，共開(kāi)展培訓(xùn)32批次，參訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)***人。除了常規(guī)的新員工培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、部門(mén)月度培訓(xùn)以外，還結(jié)合酒店實(shí)際情況開(kāi)展了文明禮貌主題月活動(dòng)、餐飲技能交叉培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、普通話(huà)培訓(xùn)、自選興趣班培訓(xùn)、訓(xùn)導(dǎo)員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)及管理人員外訓(xùn)交流分享等，進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量得到逐步提高，確保了酒店服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
（二）黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況。
1。宣傳動(dòng)員部署。集團(tuán)公司黨委和文旅集團(tuán)3月份開(kāi)展黨群教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，酒店立即召開(kāi)了黨群教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，并進(jìn)行了黨群教育工作安排部署，成立了黨群教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任辦公室主任，結(jié)合酒店實(shí)際制定了黨群教育活動(dòng)方案。
2。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一黨員干部思想認(rèn)識(shí)。根據(jù)群教活動(dòng)方案部署，購(gòu)買(mǎi)了黨群教育干部讀本、系列重要講話(huà)讀本。
3。廣泛征求群眾意見(jiàn)，認(rèn)真對(duì)照“四風(fēng)”自查整改，撰寫(xiě)班子整改材料，開(kāi)好班子民主生活和黨組織生活會(huì)。征求群眾意見(jiàn)或建議100條，經(jīng)過(guò)梳理羅列上報(bào)集團(tuán)59條，并制定整改計(jì)劃和整改清單，截止12月30日已經(jīng)按計(jì)劃基本整改到位，并將整改情況及時(shí)上報(bào)集團(tuán)黨群部。
4。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切服務(wù)群眾最后一公里。
�。ㄈ┵|(zhì)量管理工作開(kāi)展方面
一是質(zhì)量管理工作的檢查方式的改進(jìn)。以“抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升”為抓手。結(jié)合各部門(mén)工作特點(diǎn)，本著幫助部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾偏為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)質(zhì)檢方式和提高周報(bào)質(zhì)量，通過(guò)質(zhì)檢工作內(nèi)容深化和檢查方式創(chuàng)新，在原來(lái)質(zhì)檢的基礎(chǔ)上，日常質(zhì)檢例外，周質(zhì)檢確立1—2個(gè)部門(mén)作為檢查側(cè)重點(diǎn)，對(duì)照《質(zhì)檢細(xì)則》逐條進(jìn)行，效果較以往有明顯的變化，月質(zhì)檢以部門(mén)經(jīng)理為檢查成員，對(duì)當(dāng)月行政例會(huì)重點(diǎn)工作和專(zhuān)項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行綜合性檢查，及時(shí)將結(jié)果在當(dāng)期周報(bào)上通報(bào)，并不斷地完善和提高周報(bào)質(zhì)量，從4月份開(kāi)始周報(bào)增加了一些酒店同行業(yè)的經(jīng)典案例分析，以案例分析來(lái)豐富周報(bào)的內(nèi)容和增加周報(bào)的可讀性，通過(guò)案例分析來(lái)幫助部門(mén)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)品質(zhì)提升。
二是結(jié)合部門(mén)各崗位實(shí)際制定了“微笑待人。和諧工作”的活動(dòng)主題。將抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升的總要求貫徹到底，結(jié)合部門(mén)各崗位的工作實(shí)際開(kāi)展“微笑待人和諧工作” 主題活動(dòng)，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)、改進(jìn)工作方式，提高質(zhì)檢效率、勞資政策咨詢(xún)、培訓(xùn)需求服務(wù)、后勤管理服務(wù)等。
�。�1）把“微笑待人和諧工作”主題活動(dòng)列入重要議事日程，確�；顒�(dòng)有組織、有安排、有部署、有保障、有總結(jié)、有分析、有改進(jìn)措施。
�。�2）力求工作創(chuàng)新。在開(kāi)展主題活動(dòng)過(guò)程中，與當(dāng)前黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，與解決工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和員工關(guān)心的具體問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，力求工作方式方法創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把“微笑待人和諧工作”形成常態(tài)化。
�。�3）充分利用酒店現(xiàn)有資源和平臺(tái)，采取多種形式，做好“微笑待人和諧工作”主題活動(dòng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。
�。ㄋ模罢媲榉⻊�(wù)”活動(dòng)推進(jìn)落實(shí)情況
酒店“真情服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展近三年以來(lái)，感動(dòng)賓客事跡層出不窮，員工的工作熱情激情高漲，個(gè)性化服務(wù)越來(lái)越突出。為將“真情服務(wù)，感動(dòng)賓客”事跡永遠(yuǎn)傳承，感染更多的員工自覺(jué)自愿地主動(dòng)為客人提供驚喜加滿(mǎn)意服務(wù)，創(chuàng)造更多的服務(wù)亮點(diǎn)。為進(jìn)一步鼓勵(lì)員工的工作激情，今年再次梳理完善了獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容，拓寬了獲獎(jiǎng)的信息渠道和方式，征集各部門(mén)對(duì)真情服務(wù)徽章兌換獎(jiǎng)品的意見(jiàn)和員工的需求，不斷改進(jìn)和調(diào)整了獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵的合理性和科學(xué)性，使“真情服務(wù)，感動(dòng)賓客”活動(dòng)更加具特點(diǎn)和人性化。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)建工作開(kāi)展和落實(shí)情況
1、按照市文明委文件要求，12月5日是第29個(gè)“國(guó)際志愿者日”組織酒店8名員工參加“保護(hù)母親河志愿服務(wù)”活動(dòng)，增強(qiáng)了母親河保護(hù)意識(shí)。
2、根據(jù)市旅游局的文件精神和集團(tuán)公司創(chuàng)建辦要求，結(jié)合酒店創(chuàng)建工作情況，開(kāi)展了創(chuàng)建自查整改工作12次，通過(guò)LED屏進(jìn)行文明城市測(cè)評(píng)體系核心價(jià)值觀內(nèi)容宣傳，整理文明城市建設(shè)創(chuàng)建知識(shí)內(nèi)容，作為各部門(mén)員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，并按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展相應(yīng)的檢查工作。同時(shí)清理了員工兩證辦理情況（健康證、合格證）均符合要求。經(jīng)市文明辦和集團(tuán)創(chuàng)建到店檢查，重點(diǎn)對(duì)7月29日全市創(chuàng)建會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及核心價(jià)值觀招貼畫(huà)宣傳氛圍及創(chuàng)建檔案進(jìn)行了檢查，總體評(píng)價(jià)滿(mǎn)意，創(chuàng)建工作得到進(jìn)一步的鞏固和落實(shí)。酒店全年的創(chuàng)建工作保持在97分以上。
（六）外租部門(mén)管理
1。租戶(hù)情況。酒店現(xiàn)有外租戶(hù)**戶(hù)。
2。收入情況。20xx年合同或協(xié)議金額***元。
外租納入酒店統(tǒng)一管理，從服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、安全消防、能耗管理等，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，全年運(yùn)行正常。
3。關(guān)注員工食堂、員工宿舍情況，征詢(xún)員工意見(jiàn)或建議4次，跟進(jìn)解決員工最關(guān)心最直接的問(wèn)題，飯菜質(zhì)量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等，除網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題未徹底解決外，其它都一一逐步得到整改。
�。ㄆ撸┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好形象
1、組織員工開(kāi)展了“春節(jié)團(tuán)拜、三八節(jié)”等趣味活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的凝聚力，豐富了企業(yè)文化內(nèi)容。
2、結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)情況，分階段撰稿及時(shí)反映酒店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和員工個(gè)性化服務(wù)亮點(diǎn)。出刊《**新韻》3期和宣傳欄4期，向員工和客人展示酒店重要活動(dòng)和接待、員工心聲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和班組等，為樹(shù)立酒店良好的對(duì)外形象起到了應(yīng)有的作用，同時(shí)激發(fā)員工積極向上的工作熱情，營(yíng)造了健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
3、根據(jù)酒店“真情服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮正能量及時(shí)更換員工食堂櫥窗信息，真情服務(wù)徽章宣傳板，展示酒店店刊、新員工介紹、每周質(zhì)量管理周報(bào)等，使員工及時(shí)了解酒店信息。
二、20xx年工作亮點(diǎn)
1、拓寬和創(chuàng)新使用外援方式，有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據(jù)國(guó)慶節(jié)婚宴預(yù)訂情況和餐飲人力需求，嘗試性地進(jìn)行了“國(guó)慶”長(zhǎng)假兼職服務(wù)人員招募，并與大學(xué)學(xué)生會(huì)溝通銜接達(dá)成共識(shí)，前往學(xué)校開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)兼職服務(wù)員招募，效果超出預(yù)期，并針對(duì)報(bào)名登記入冊(cè)的學(xué)生通過(guò)篩選后安排培訓(xùn)老師進(jìn)行前期基礎(chǔ)培訓(xùn)和到店熟悉環(huán)境，進(jìn)一步穩(wěn)定和緩解了國(guó)慶長(zhǎng)假服務(wù)人員不足的問(wèn)題。
2、經(jīng)過(guò)與公交司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，最終達(dá)成協(xié)議于在5月份塵埃落地，確保每晚末班車(chē)從酒店發(fā)車(chē)，節(jié)約了夜班車(chē)輛的運(yùn)行費(fèi)用，極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車(chē)需求。
三、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照酒店整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務(wù)。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，完善績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
四、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中，加強(qiáng)自我約束，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處著手，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：第一，擬寫(xiě)能力和水平不高，主要在工作思維方式和公文擬寫(xiě)方面還存在不足，需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和提高;第二，部門(mén)績(jī)效考核指揮棒發(fā)揮作用不強(qiáng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不足;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)不夠，還需要不斷的培養(yǎng);第五，政策和法規(guī)方面知識(shí)欠缺，理論水平不夠。
20xx年，將以規(guī)范質(zhì)量管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一思想，牢固樹(shù)立二線為一線服務(wù)的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧、質(zhì)量監(jiān)督檢查、幫助部門(mén)糾偏的職能作用，在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以批評(píng)指正！
述職報(bào)告 篇8
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話(huà)費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置。
述職報(bào)告 篇9
在同事的推薦下于20xx年2月15日注冊(cè)成為有糖的一名布衣，經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的了解后，按百夫長(zhǎng)入職流程于20xx年2月25日成為紅顏六號(hào)府的一名百夫長(zhǎng)，至今就職已一個(gè)多月，作為一名“空降百夫長(zhǎng)”，在一個(gè)月多月的時(shí)間里邊學(xué)習(xí)有糖相關(guān)規(guī)則邊分享傳播有糖，解答府內(nèi)布衣的各種問(wèn)題，與府內(nèi)布衣們一起成長(zhǎng)，付出了也收獲了。
非常榮幸可以成為紅顏六號(hào)的一名百夫長(zhǎng)，剛上任即深感自己身上的責(zé)任，一個(gè)府的發(fā)展必須靠團(tuán)隊(duì)，而打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須先有人，因此首要任務(wù)即是招人入府。上任后首先與知府、府內(nèi)百夫長(zhǎng)進(jìn)行溝通，了解府內(nèi)各種獎(jiǎng)勵(lì)政策，然后通過(guò)有糖“人才”欄目發(fā)布招聘信息招人入府。為了引導(dǎo)更多的新人注冊(cè)入府，除了在有糖上面發(fā)布招聘信息，還建立了微信群組，分享有糖理念，在群組內(nèi)與已是有糖會(huì)員的朋友進(jìn)行交流，以影響引導(dǎo)其它朋友注冊(cè)加入有糖。
作為“空降百夫長(zhǎng)”，平時(shí)常向本府百夫長(zhǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，就對(duì)于規(guī)則的一些看法、疑問(wèn)交換自己的想法。對(duì)于府群內(nèi)的言論我盡可能的保持著時(shí)刻關(guān)注，當(dāng)布衣們遇到問(wèn)題時(shí)基本上都能給予及時(shí)的解決，當(dāng)有不和諧的聲音出現(xiàn)時(shí)能對(duì)他們進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
通過(guò)上述的努力，目前個(gè)人名下布衣38人，優(yōu)秀布衣25人，算是小有成績(jī)。然而也存在一些不足，個(gè)人對(duì)于有糖各種數(shù)據(jù)性的規(guī)則還不夠熟悉，以致于為布衣解答問(wèn)題時(shí)還需要查閱資料。同時(shí)現(xiàn)在府內(nèi)百夫長(zhǎng)已滿(mǎn)5人，還未建立小組溝通方式，還需完善。
在接下來(lái)的任期中我將繼續(xù)努力熟悉有糖數(shù)據(jù)性規(guī)則，同時(shí)做好自己的本職工作，帶領(lǐng)我們府更上一層樓。
述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁：
大家好，
我是臨汾煙草物流中心送貨司機(jī)劉洋。今天是個(gè)特別的日子，我們一起坐在這里回顧過(guò)去的一年，展望新的一年，努力找出自身的不足，借鑒他人的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。祥和，和諧，喜慶的新年氣氛尚未褪去，站在這里，請(qǐng)大家允許我送上遲到的祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意，合家歡樂(lè)，工作順利。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。20xx年是不平凡的一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。回顧起來(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學(xué)習(xí)，自覺(jué)錘煉
。工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和交通法規(guī)，使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐，加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí)，從思想上，行動(dòng)上，與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，不利于行業(yè)，不利于團(tuán)結(jié)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，事不辦，堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車(chē)之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識(shí)汽車(chē)的各種性能熟，掌握汽車(chē)故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里，目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上，充滿(mǎn)活力，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù)，為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易�！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開(kāi)車(chē)之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我們行業(yè)累累碩果時(shí)，又享受到開(kāi)車(chē)之甜。
三、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線，行車(chē)中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)，確保了全年行車(chē)安全無(wú)事故。
四、作為一名送貨司機(jī)，在工作中牢記“客戶(hù)無(wú)過(guò)錯(cuò)，市場(chǎng)無(wú)休日，服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài)，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題，只有樹(shù)立正確的服務(wù)理念，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量；只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生，送貨員，作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風(fēng)冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在話(huà)下。選擇了送貨這個(gè)崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無(wú)法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備，正視困難，接受挑戰(zhàn)，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力，正視自己的身份，牢記自己的職責(zé)，從而奠定了全年服務(wù)無(wú)投訴的基礎(chǔ)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
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