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述職報告

市場拓展部述職報告

時間:2023-02-11 10:47:29 述職報告 我要投稿
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市場拓展部述職報告(通用11篇)

  引導語:書寫述職報告時,可采用內(nèi)容分類集中式。這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績效益、經(jīng)驗教訓、存在問題和對策等幾部分。今天,小編為大家整理了關于市場拓展部述職報告范文,歡迎閱讀與參考!

市場拓展部述職報告(通用11篇)

  市場拓展部述職報告 篇1

各位公司領導,各位同事:

  上午好!非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。2008年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。

  非常感謝公司,讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

  作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元,實現(xiàn)利潤xxx萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加xxx萬元。

  作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,2002年我們與中國人保合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用;2003年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望2009年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:

  一、加強市場推廣、宣傳力度。

  在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的`意見,并反饋到公司,進而提出對策。

  二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。

  完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

  三、落實每周業(yè)務例會制度,做好員工培訓、交流工作。

  明年我們會加大市場部業(yè)務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn)。

  以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  市場拓展部述職報告 篇2

  我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。

  現(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:

  一、履行職務情況:

  1、初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。

  2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。

  3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。

  4、在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

  5、在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。

  二、遵章守紀情況:

  1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的'事情。

  2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。

  三、存在的問題:

  1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;

  2、工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。

  四、對于市場的認識和對今后工作的設想:

  有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗!

  在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。

  我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為 一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。

  我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

  五、幾點建議僅供參考:

  (一)營銷策略方面

  通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

  (二)產(chǎn)品結構方面

  產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  市場拓展部述職報告 篇3

  泰維特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不斷發(fā)展,各方面均處在起步階段,屬浙江中雅房地產(chǎn)公司投資控股的企業(yè),因此在泰維特公司工作的每一位員工都應該感到自豪。對于發(fā)展中的企業(yè)來說,有必要的資金支持固然是一項優(yōu)勢,但公司成立不到兩年,正面臨著一定的困境。困境主要突出在企業(yè)發(fā)展需要有一定的項目支柱,有了項目才能保障企業(yè)的生存和發(fā)展。發(fā)展的關鍵是市場,在這一方面市場部人員的擔子也比較重。市場有待拓展,這種情況就需要市場部人員積極做好市場調(diào)研,制定實施方案,努力提高本公司產(chǎn)品的市場份額。

  市場部在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,因此我們針對產(chǎn)品的現(xiàn)狀做出以下市場分析以及具體開展方案:

  市場分析

  一、鍛壓行業(yè)市場現(xiàn)狀(背景):

  據(jù)不完全統(tǒng)計,我國現(xiàn)有鍛壓企業(yè)近萬家,其中稱為獨立法人,有一定規(guī)模的企業(yè)約7000家,隸屬于各大企業(yè)或企業(yè)集團內(nèi)部的鍛壓分廠(分公司、車間)約1500家,中外合資、外方獨資以及中小型民營企業(yè)約1000家。

  二、本公司產(chǎn)品生產(chǎn)概念與優(yōu)勢劣勢:

  本公司有自己的產(chǎn)品模具設計中心,完整的產(chǎn)品開發(fā)和設計體系,多套領先的各類鍛壓機,模具制造設備等,采用熱、溫、冷復合鍛壓技術,生產(chǎn)產(chǎn)品包括齒輪、凸緣等汽車零部件,有一定的生產(chǎn)能力。 同時也存在著明顯的劣勢,如:①產(chǎn)品單一 ②沒有多家可長期合作的固定客戶 ③現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場銷售中沒有一定的價格優(yōu)勢。

  三、產(chǎn)品推廣的關鍵問題:

  1、產(chǎn)品的優(yōu)勢以及市場認可度,體現(xiàn)在產(chǎn)品的質量、價格、配送等方面。

  2、電子銷售平臺的輻射力,主要是網(wǎng)站的及時更新及電子商務平臺的互動。

  3、拓展不同層次的客戶源,內(nèi)外貿(mào)易兼顧。

  四、汽車配件作為汽車市場內(nèi)靠后的盈利模式,汽車保有量的持續(xù)增加,使汽車配件行業(yè)有了更高的發(fā)展空間。

  開展方案

  國內(nèi)市場

  一、企業(yè)黃頁

  每個地區(qū)的黃頁可算是該地區(qū)客戶信息量最大的寶庫,通過黃頁收集需要的客戶信息:電話、郵箱及傳真。通過打電話、發(fā)郵件或傳真,介紹自己產(chǎn)品的同時,了解客戶需求和存在的問題,熟悉地區(qū)客戶群體,便于更好的了解當?shù)厥袌銮闆r,因地制宜。

  二、媒體信息

  1、關注企業(yè)的產(chǎn)品推廣電話、招聘廣告、形象廣告,捕捉客戶的優(yōu)質信息,尋找分析廣告信息與自己產(chǎn)品的結合點,立即與客戶聯(lián)系尋求合作。

  2、新聞廣告;某些企業(yè)會借助新聞來宣傳自己的產(chǎn)品,透過新聞看本質發(fā)現(xiàn)與其合作的機緣。

  3、政府公告或政策信息;政府評選的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè),十佳企業(yè)也有可能是我們尋求的優(yōu)良的合作伙伴,這樣的好企業(yè)極有可能成為公司未來長期合作的客戶,高效益和穩(wěn)定性是他們的'優(yōu)勢。一些相關政策的出臺會刺激行業(yè)的發(fā)展,多關注行業(yè)政策信息并及時跟客戶溝通,利用客戶想發(fā)展的心理尋求合作,推銷自己,擴展業(yè)務。

  三、互聯(lián)網(wǎng)

  現(xiàn)在網(wǎng)絡已經(jīng)成為尋求潛在客戶的重要途徑,通過搜索行業(yè)關鍵詞尋找相關客戶信息,打電話發(fā)郵件取得聯(lián)系,尋求商機。

  利用一些免費的商業(yè)平臺,發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品廣告。在專業(yè)網(wǎng)站上注冊賬戶,發(fā)布廣告,讓買家認識我們的產(chǎn)品信息。

  四、走出去

  熟悉了地區(qū)市場,客戶信息之后,也要走近客戶,實地發(fā)現(xiàn)客戶真實需求,主動拜訪,清楚對方的產(chǎn)品結構以及生產(chǎn)中存在的問題,比如成本或者技術上的劣勢,結合我公司優(yōu)勢,尋求合作機會。即便達不成合作意向,也收獲了客戶生產(chǎn)信息和現(xiàn)狀,為以后的銷售確定了方向。

  五、發(fā)掘社會關系

  對于身邊有從事相關行業(yè)工作的人脈關系,也可自薦,通過老客戶結識新客戶也是重要的渠道。

  六、參加行業(yè)展會

  通過展會尋求客戶同時掌握競爭者的信息,對自己的優(yōu)勢與不足做出合理判斷,取長補短,不斷完善產(chǎn)品,對自己的產(chǎn)品有一個市場定位。

  國外市場

  一、如果資金允許的話可以借助阿里巴巴平臺展示公司信息和產(chǎn)品信息。宣傳自己的同時也能通過平臺尋找客戶。讓員工注冊賬戶、發(fā)布產(chǎn)品供應信息并且實時更新,讓產(chǎn)品能排在搜索結果的前列,提高點擊率。

  二、免費的B2B網(wǎng)站也可以發(fā)布產(chǎn)品,例如Tradekey、Trade VV、China Manufacturer等。效果雖不如收費網(wǎng)站,但也有潛在客戶,篩選好的網(wǎng)站注冊并宣傳企業(yè)。

  三、注冊行業(yè)外貿(mào)論壇。論壇里既可以發(fā)布信息也可以與行業(yè)相關人士互通有無,暢談市場行情、行業(yè)知識,豐富自己,提高自己,為銷售積累知識。

  四、參加國際展會。展會是一個讓外界更直觀真實地認識我們,了解我們的平臺。我們也通過展會了解國外市場對產(chǎn)品樣式、品質、規(guī)格的要求,尋求客戶的同時,也有助于提高我們自身的產(chǎn)品質量及品牌價值。

  以上方案的實施與執(zhí)行是以員工熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品材料結構、品質特點、規(guī)格型號、加工工藝以及實際用途并且了解行業(yè)專業(yè)知識如部件名稱、專業(yè)術語等為基礎前提的。這是開展業(yè)務的基本素質,建議對員工進行相關知識的培訓,營銷人員素質也是企業(yè)對外形象的一個窗口。

  售后服務與跟蹤也是至關重要的,客戶的反饋有助于我們進一步針對性地完善自身。合同執(zhí)行完畢后,詢問客戶使用情況,使用過程中是否出現(xiàn)問題,有沒有對產(chǎn)品質量、包裝、交貨期限、運輸方式等方面的建議,為未來合作做好鋪墊,謀求長期合作。

  市場拓展部述職報告 篇4

  市場部主要負責中心商務、燃氣銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

  一、負責市場推廣、宣傳。

  1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定燃氣的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案;

  2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

  3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司燃氣簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;

  4、開展對外與業(yè)務和燃氣相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的'意見,并反饋到公司,進而提出對策。

  二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。

  1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調(diào)查,協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調(diào)查;

  2、負責市場調(diào)研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;

  3、負責將市場調(diào)研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新燃氣的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;

  4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。

  xxx區(qū)信息中心市場部xxxx年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:

  一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀,認真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新燃氣;

  二、區(qū)外市場:整合信息中心已有燃氣和資源信息,進行同類燃氣比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件燃氣和工程燃氣的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的燃氣和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對燃氣的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

  市場拓展部述職報告 篇5

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

  大家好。

  再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務,下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:

  1、半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的`做好推廣卷煙銷售工作做準備。

  2、卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。

  3、成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。

  4、今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務的同時,夯實基礎工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。

  以上是我這半年來的工作總結,希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領導同事們2019要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!

  市場拓展部述職報告 篇6

  通常,市場部的工作總結要包括如下5大要點:

  一、概述:上年度工作狀況回顧

  1、目標完成狀況:比較年初設定目標和崗位職責描述,來說明部門工作完成狀況。

  2、取得成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。

  3、面臨挑戰(zhàn):提出工作難點,并說明目前的進展和需要哪些協(xié)調(diào)和幫忙。

  二、詳述:主要項目成果簡報

  全面回顧過去一年的工作項目,將取得的成果分門別類進行匯報,能夠用數(shù)字說話、用實例說話,避免空洞的'文字性描述。

  1、企劃:主要從

 、偈袌鰻I銷計劃、方案和策略;

 、诋a(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品整體完善、新產(chǎn)品上市策劃;

 、凼袌稣{(diào)研、銷售和渠道數(shù)據(jù)分析;

 、芷髽I(yè)和產(chǎn)品資質的完善與升級等四個方面來進行總結。

  2、設計:主要從VI系統(tǒng)完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產(chǎn)品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設計與制作、企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結。

  3、公關:主要側重一年里所策劃、組織、參加的公關和會務活動的總結,闡明這些公關活動對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。

  4、媒介:對工業(yè)品市場部來講,主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡媒體兩個方面來總結:

  (1)平面媒體:總結合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況。

 。2)網(wǎng)絡營銷:提交公司主要關鍵詞在主要搜索引擎的排行數(shù)據(jù);報告網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的建設和維護狀況;統(tǒng)計發(fā)布新聞通訊、公司和產(chǎn)品簡介等信息的狀況。

  5、客戶:主要從①客戶關系管理系統(tǒng)的建設與維護;②銷售人員培訓與支持;③渠道系統(tǒng)建設與完善三個方面來進行總結。

  6、其他。

  三、評價:知得失,明方向

  1、主要突破和可獲得的經(jīng)驗:回顧上一個工作年度,無論從部門管理到具體業(yè)務的運作,都會有新的體驗和收獲,認真總結,慷慨分享。

  2、主要不足和可改善的思路:工業(yè)品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力,難免有不足!爸e能改,善莫大焉”——如能用心發(fā)現(xiàn)不足,尋求領導和同事幫忙,將能不斷邁上新臺階。

  四、展望:新年度工作思路和方向

  1、部門目標:總結過去是認識自我現(xiàn)狀的過程,我們對工業(yè)品市場部的認知就是遠景藍圖,結合企業(yè)資源狀況,做出發(fā)展規(guī)劃,部門在下一年的目標就已經(jīng)躍然紙上了。

  2、業(yè)務提升與改善:緊盯遠期發(fā)展規(guī)劃,對下一年需要做出突破和取得重要進展的業(yè)務重點闡述,并提出解決思路和發(fā)展方案。

  3、部門成長與員工培訓:部門的成長離不開員工素質的不斷提升,配合未來市場部工作開展需要,提出員工發(fā)展規(guī)劃。

  五、預算:主要市場活動與項目預算

  市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象,“為什么花錢?怎樣花錢?”才是工業(yè)品市場部體現(xiàn)其專業(yè)性的關鍵。

  市場拓展部述職報告 篇7

各位領導:

  下午好!

  今年4月份我被公司領導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。

  下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。

  一、完成主要工作任務

  1、市場調(diào)研開發(fā)工作

  5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經(jīng)理的帶領下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發(fā)新用戶500萬平方左右, 收取配套費約37500萬元。

  2、表計校驗

  每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝 塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

  3、GSM遠程監(jiān)控模塊安裝

  根據(jù)部門工作安排在11月初開始GSM遠程監(jiān)控模塊安裝及GPRS信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。

  4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質量的同時與時間賽跑,在 天時間內(nèi)完成安裝 套較好的完成了領導交給的任務。

  5、蒸汽預收款工作,提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題。

  6、加強表計的'管理,有效降低管損。

  為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

  二、任職以來實際措施和效果

  1、認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結束后積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。

  2、落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。

  3、加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。 四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。

  三、自我評價

  1、優(yōu)點及不足。

  優(yōu)點:

 、賽蹖W習,肯鉆研;②能吃苦,能奉獻;③責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。

  不足:

 、賲f(xié)調(diào)與組織能力相對不足;②綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;③管理水平需要進一步提高。

  2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績 。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質,消除自身不足。三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。

  最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!

  以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。

  市場拓展部述職報告 篇8

  本人負責五省業(yè)務,全年本片發(fā)書碼洋 萬元(年 -萬元),回款 萬元(年 -萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場,橫向開發(fā)、兩省省會級城市,同時兼顧市場的方針;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:

  一、深入市場,服務客戶。

  客戶和市場是營銷工作的基礎,目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化,本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細了解,對其財務、庫房、業(yè)務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。

  本人認為要得到客戶的認可,主要有兩種方式:第一,客戶認可你的產(chǎn)品;第二,客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。

  二、渠道的進一步優(yōu)化。

  目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務,通過平時的.過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強。

  三、日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。

  發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發(fā)貨情況,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準確答復,并告訴調(diào)貨方式及時間安排。

  帳務清楚是收款的關鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風險。

  四、不斷加強自身業(yè)務學習。

  本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務學習,并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。

  付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎上,通過社領導對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

  市場拓展部述職報告 篇9

尊敬的領導:

  大家好,我叫xxx,三個月的時間真快,在這三個月當中,在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:

  一、熟悉樣品

  我們樣品分布在四個地方存放:

  1、樣品倉,xx年入庫的

  2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是xx年入庫的和xx年投標項目退回的,

  3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的'產(chǎn)品。

  4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品xx、xx年的樣品。

  二、樣品倉流程

  從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。

  三、做電子臺帳,手工帳

  完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。

  完成xx及xx的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。

  四、其他工作

  協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫,配合生產(chǎn)叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統(tǒng)計,發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。

  以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

  最后我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。

  謝謝!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  市場拓展部述職報告 篇10

  xxxx年上半年,在旅行社的領導下,我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,盡心盡責、認真努力工作,但取得的經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。為抓好下半年工作,使經(jīng)營業(yè)績有明顯提升,現(xiàn)將xxxx年上半年我們商旅中心工作情況向各位領導匯報如下,如有不當之處,請批評指正。

  一、xxxx年上半年經(jīng)營情況

  今年1月1日起,我們部門與方圓博雅合并,稱為海方圓國旅商旅中心,分為三大塊,一塊是港澳組,一塊是高爾夫球,一塊是國內(nèi)團隊,主要經(jīng)營境外團隊業(yè)務,另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內(nèi)的一些高端包團,再做一些單訂業(yè)務或者是自游人業(yè)務。xxxx年上半年我們?nèi)〉玫慕?jīng)營業(yè)績是,香港市場:新華旅游1996人,人均毛利94.61元.東贏游214人,人均毛利166.12元.其它公司團隊59人,人均毛利122.6元.單項+自游人92人,人均毛利61.08元。高爾夫球:86人,人均毛利382.93元.其它團隊(國內(nèi))345人,人均毛利166.09元.單項+自游人317人,人均毛利189.98元。而xxxx年上半年取得的經(jīng)營業(yè)績是,新華旅游3581人,人均毛利123.8元.東贏游513人,人均毛利148.3元.其它公司67人,人均毛利149.9元.單項業(yè)務+自游人198人,人均毛利29.9元.高爾夫46人,人均毛利293.7元.其它團隊284人,人均毛利249.38元.單項+自游人(國內(nèi)客人)接待人數(shù)277人,人均毛利56元?傊,xxxx年上半年經(jīng)營業(yè)績,除高爾夫球外,其他各項與xxxx年上半年相比,均有較大幅度的下降。

  二、xxxx年上半年經(jīng)營業(yè)績下降原因

  xxxx年上半年經(jīng)營業(yè)績比xxxx年上半年下降,從客觀上說有三個原因,一是金融不夠穩(wěn)定,世界經(jīng)濟和國內(nèi)經(jīng)濟處于下行時期,影響到旅游行業(yè),使得旅游人數(shù)減少。二是人民幣升值太快,無形中抬高了海南的旅游價格,使部分游客不來海南旅游,到價格相對低廉的其他地方去。三是三亞的一個宰客門的事件,給海南旅游造成極壞的負面影響,嚇跑了一部分游客。從主觀上說,我們商旅中心工作還不夠負責,工作責任心和工作緊迫感不強,內(nèi)部管理不夠精細,積極主動開發(fā)市場不夠,沒有好的措施,致使游客人數(shù)下降,經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。例如高爾夫球,我們老板跑了新加坡市場,人數(shù)比去年上半年上升了。就我自己來說,平常忙于日常事務,沒有把時間和精力主要集中在開發(fā)市場上。這些存在的不足問題,需要在下半年的工作中切實加以改進和提高。

  三、xxxx年下半年工作計劃

  我們商旅中心要針對xxxx年上半年經(jīng)營業(yè)績下降和存在不足問題的實際情況,振作工作精神,鼓足工作干勁,落實工作措施,切實做好xxxx年下半年工作,使經(jīng)營業(yè)績比上半年有明顯提升。一是加強市場開發(fā)工作。一方面要加強宣傳,向各旅行社和組團社廣泛宣傳海南的'旅游產(chǎn)品,提高游客對海南旅游的認知度,增強游客來海南旅游的欲望。另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯(lián)系溝通工作,主動登門拜訪各旅行社和組團社的老總,在加強工作聯(lián)系中,培養(yǎng)個人感情,使他們多組團來海南旅游。二是要加強內(nèi)部管理。狠抓工作紀律,提高干部員工的工作責任心,使大家團結一致、齊心協(xié)力,共同把工作搞好,明顯提高經(jīng)營業(yè)績。同時,我們要根據(jù)下半年的新形勢,結合商旅中心實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進?己宿k法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵員工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在下半年做出新成績,取得新成效,爭取全面完成旅行社布置下達的工作任務。

  以上是我的簡單述職報告,謝謝大家!

  市場拓展部述職報告 篇11

尊敬的各位領導、同志們:

  這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

  近兩年的工作情況

  在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的`優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。

  xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。

  近期動態(tài)

  信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產(chǎn)能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

  20xx年工作目標

  20xx年,在保證認真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進一步加大對企業(yè)業(yè)務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設計上有新的突破,為迎接企業(yè)11年建廠70周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。

  總結

  回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。

  以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領導進行監(jiān)督。

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