通信工程管理分析論文

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通信工程管理分析論文

　　通信工程項目管理要想實現系統化和集成化，就必須加強現代信息技術的應用，尤其是應致力于通信工程項目管理系統的應用，并利用其地理信息技術、核心網絡平臺、空間數據設施以及集成服務等為整個通信工程項目管理著力，實現通信工程項目管理水平的最優(yōu)化。

通信工程管理分析論文

　　第1篇：通信工程海外項目管理分析

　　摘要：

　　在國內通信市場競爭日趨激烈的背景下，現代通信企業(yè)正設法開拓更為廣闊的海外市場。

　　但面對海外市場挑戰(zhàn)與機遇并存的復雜環(huán)境，繼續(xù)沿用國內先前的項目管理與控制模式顯然無法滿足經濟全球化的發(fā)展要求，而這一現狀甚至會制約國內企業(yè)的健康發(fā)展。

　　據此，本案筆者針對通信工程海外項目的管理與風險控制，根據在尼加拉瓜的實踐經驗，首先討論通信工程海外項目的風險識別與評價，然后再進一步討論如何應對這些風險，以期為同類公司制定海外經營策略提供參考依據。

　　關鍵詞：

　　尼加拉瓜;通信工程;項目管理;風險控制

　　0引言

　　國際工程項目指的是工程項目從咨詢到監(jiān)理的全過程，所有的參與者都是來自不同的國家，且采用國際通用項目管理模式的工程。

　　與國內工程項目相比，國際工程項目具有如下特征：一是承包與發(fā)包形式多樣;二是按國際通用模式來管理工程運作;三是建設周期長且風險大;四是項目利益關系復雜;五是國際市場競爭激烈且可變因素多。

　　因此，通信企業(yè)在開拓海外市場時，應牢固樹立國際工程項目風險管理意識，即利用風險管理工具來預測、識別、評價和應對工程項目在生命周期中所遭遇的風險，以保證項目合同的順利履行及實現項目利潤最大化。

　　2014年2月-2015年8月，筆者作為承載網負責人參與了尼加拉瓜通信工程項目建設。

　　據此，筆者針對國際工程項目風險的普遍性、絕對性、可轉移性及參與方對風險的不兼容性，并結合在尼加拉瓜的實踐經驗，淺析通信工程海外項目管理與風險控制。

　　1通信工程海外項目的風險識別與評價

　　尼加拉瓜地處中美洲中部，其中部為高地、東部為海岸平原及其西部為沿岸低地，同時這一地區(qū)有明顯的干、濕季之分。

　　目前，尼加拉瓜仍為經濟落后的農業(yè)國家，其失業(yè)率非常高及其居民的生活十分貧困。

　　另外，尼加拉瓜在電訊方面的建設非常薄弱，但除固定電話以外，手機和網絡已在這一地區(qū)得到了普及。

　　通過調查發(fā)現，在拉美全球化程度排名中，尼加拉瓜排名第三，且被譽為是中美洲最安全的國家，因此尼加拉瓜是中美洲地區(qū)重要的投資地。

　　實踐表明，準確識別和評價項目風險是決定通信工程海外項目成功實施的關鍵，而對尼加拉瓜來講，其主要面臨如下風險：

　　(一)政治風險

　　一般來講，當地的政治風險是海外通信工程項目首先需要考慮的因素，其指的是東道國的國內政治局勢可能損害跨國企業(yè)經濟利益的風險，其中包括：

　　1.政府干預風險。

　　政府對跨國企業(yè)的干預包括區(qū)別性與非區(qū)別性干預，其中區(qū)別性干預尤為嚴重，其指的是東道國政府為了維護國內企業(yè)的利益和打壓外資同行企業(yè)所采取的系列措施。

　　2.歧視性懲罰。

　　所謂歧視性懲罰，指的是東道國政府制定干預政策來迫使外資企業(yè)陷入虧損境地。

　　另外，在政治上，尼加拉瓜的國家治理能力很弱，政局極不穩(wěn)定。

　　在這樣復雜的政治環(huán)境下，難免會對這一地區(qū)通信工程海外項目的建設產生重大威脅。

　　(二)經濟風險

　　在國際工程項目中，經濟風險指的是項目在其經濟環(huán)境中存在的不確定性及項目主體因此可能蒙受經濟損失的幾率。

　　針對這一風險，一般從影響項目收益的因素著手進行分析，其中包括如下幾點：

　　1.外匯(或匯率)風險。

　　一般來講，海外通信工程項目的周期超過1年，而在招投標環(huán)節(jié)便已確定了工程的承包價格，因此一旦匯率在項目周期中發(fā)生較大變動，便會損害施工單位的經濟利益。

　　在尼加拉瓜的工程市場上，匯率風險的表現形式主要包括合同價格風險、施工物資采購風險、工程款結算風險和人民幣升值所產生的風險，因此應加以重視。

　　2.通貨膨脹風險。

　　據最新統計數據顯示，尼加拉瓜在2015年的平均通貨膨脹率為5.357%，在世界上排名第48位，其中在1987-1990年經歷了特別嚴重的一次通貨膨脹。

　　因此，在尼加拉瓜通信工程項目管理中，應將通貨膨脹所帶來的風險考慮其中，因為居高不下的通脹率會影響到工程項目的造價，并迫使承包商承擔較大的經濟風險。

　　(三)項目承包分包商的風險

　　分包商與總包商之間是一種承發(fā)包的關系。

　　國際工程項目的規(guī)模往往十分龐大，因此分包項目所帶來的風險也會增大，其中由分包商自身條件所限所帶來的風險將會增加整個通信工程項目管理的風險。

　　因此，在選擇分包商時，應全面考慮分包商的實力及其應對風險的能力。

　　換而言之，項目分包商的合理選擇將可在一定程度上降低項目承包商所面臨的風險，甚至可將一些風險背靠背轉嫁給分包商，因此在尼加拉瓜通信工程項目風險管理中，應正確識別和評價來自項目分包商的風險。

　　除前文所述的政治風險和經濟風險以外，國際工程項目在實施和管理中還應特別注意社會文化風險、自然風險、勞動用工風險和境外人身安全風險等。

　　據資料顯示，尼加拉瓜人十分崇尚自然，并賦以自然現象神秘的意義，因此通信工程項目的風險管理應將當地的社會文化環(huán)境考慮其中;通信工程的施工需求大量的勞動力，

　　而施工單位在境外用工中必然會受制于當地的法律和政策限制;社會治安和恐怖主義等是嚴重威脅每一位身處海外公民人身安全的尖銳問題，雖然尼加拉瓜在中美洲地區(qū)的犯罪率最低，

　　但貧窮的社會局面和特殊的文化環(huán)境仍迫使外國承包商必須重視員工的安全問題。

　　2通信工程海外項目風險的應對

　　針對尼加拉瓜通信工程項目建設存在的風險，筆者認為首先應從實際出發(fā)，建立健全海外項目風險管理制度，

　　并明確每一個環(huán)節(jié)中的風險點及其管理流程;其次應了解當地的市場環(huán)境、法律法規(guī)和稅收政策，并與當地政府建立基本的聯系;第三應對重大風險進行重點控制，其中包括：

　　(一)匯率與通貨膨脹風險的應對

　　在尼加拉瓜地區(qū)，針對匯率與通貨膨脹風險，可從如下幾個方面加以應對：一是在投標報價時，先分析一段時間內的市場環(huán)境及匯率與通貨膨脹的走勢，

　　然后再將其后2年的匯率貶值可能性考慮其中;二是在簽訂合同時，將合同價格與匯率、通貨膨脹率聯系起來，如此通過將匯率與通貨膨脹風險轉嫁給尼加拉瓜方來減輕項目承包商的壓力;三是在成本控制上，

　　首先通過開展調研活動，全面了解當地的電信運營環(huán)境及光纜施工成本與光纜施工標準，并與當地國家電力公司談判電桿租賃和光纜施工價格;其次，參與項目前期談判，并依據前期合作備忘錄，

　　引導尼加拉瓜國家電力公司針對不同纖芯數和重量的光纜征收相應的租賃費，從而減少了最后一公里光纜接入的運營成本;第三，積極獲取尼加拉瓜當地纖芯資源的分布情況，

　　并結合公司運營成本和項目盈利等因素，調整組網方案，比如在筆者所參見的項目中，以單芯雙向解決方案取代雙芯雙向組網方案的提議降低了纖芯租賃費用，從而減少了項目的OPEX費用。

　　(二)民族主義排斥風險的應對

　　民族主義排斥作為一種社會風險，其一般會在一定的條件下向政治風險轉變，甚至與其他政治風險交融而衍生出一系列新的問題。

　　在尼加拉瓜地區(qū)，針對民族主義排斥的問題，可從如下方面進行應對：一是立足海外發(fā)展的長遠利益，改變一味地追求短期和單個項目“利潤最大化”的經營觀念，

　　樹立與當地企業(yè)共贏的理念，同時在材料采購中，盡量在滿足成本要求的前提下采購當地企業(yè)的材料;二是實施本地化經營戰(zhàn)略，即吸收當地的員工參與項目建設，如此既可控制項目成本，

　　又可密切與當地社會的聯系;三是在當地員工的管理上，充分尊重當地民眾的宗教信仰和社會習俗;四是主動承擔一定的社會責任及積極參與所在地的社區(qū)建設，由此尋求政治支持。

　　(三)項目分包商的風險應對

　　在尼加拉瓜通信工程項目風險管理中，應科學應對來自項目分包商的風險，這是有效控制項目成本的重要手段，即在與當地分包商簽訂分包合同時，

　　可將一些源自業(yè)主行為所致的風險或尼加拉瓜當地政府施壓所產生的風險轉嫁給當地分包商，從而實現匯率、通貨膨脹等風險的背靠背轉移。

　　另外，在選擇項目分包商時，應重點考察其所面臨的合同條款風險、設計風險、采購風險、施工風險、分包管理風險、費率與政策風險及支付、匯率與利率風險等，

　　即要求在項目前期積極開展市場調研工作，以便全面了解項目分包商的情況，注意重點考察項目分包商所面臨的主要風險，并將其與自身所面臨的風險結合起來進行考慮，以便在項目風險管理中做到有備無患。

　　(四)勞動用工風險的應對

　　勞動用工風險一般是從法律層面上反映出來，因此企業(yè)在雇傭勞工時，應注重勞動用工的合理性，具體可從如下方面來應對勞動用工風險：

　　一是聘請當地的律師擔當法律顧問來負責審核勞動合同文本、勞動用工方式和薪酬制度等;二是充分利用當地的法律及縮短合同期限，在尼加拉瓜項目中，我們采用一年一簽的方式來簽訂勞動合同，

　　同時根據崗位的不同，在一年合同中設置1+11個月或3+9個月的來區(qū)別不同工種的試用期，從而實現對勞動用工風險的有效應對;三是制定人性化的制度來管理員工。

　　(五)境外人身安全風險的應對

　　人生安全風險是一種非常嚴重且特殊的風險，因此在應對人身安全風險時，不能僅重視成本目標，而應樹立以人為本的觀念，即海外企業(yè)從如下方面應對這一風險：

　　一是與當地政府、安保部門及合作伙伴建立良好的關系，同時主動參與公益事業(yè)，盡可能爭取當地民眾的支持;二是組織員工參與安全教育培訓，將安全防護意識教育列為出國教育的重點內容，

　　以增強其應對突發(fā)安全事件的能力;三是建立健全駐外機構安全管理制度與應急機制，比如成立安全應急小組等。

　　(六)自然災害風險的應對

　　在尼加拉瓜地區(qū)，自然風險一般包括地質災害風險和動物襲擊風險等。

　　針對這一系列的自然災害風險，考慮到通信工程施工環(huán)節(jié)的特殊性，通常應從如下方面加以應對：一是加強所有外派人員的日常膳食及工作與生活環(huán)境管理，

　　以實現對傳染性疾病的有效應對;二是在野外作業(yè)時，邀請富有經驗的當地人偵察和清理現場，并在施工作業(yè)時，指派專人負責警戒，以防動物襲擊，同時配備專門針對動物咬傷的應急藥箱;三是在雨季施工時，

　　密切關注當地的天氣變化，并避免將山區(qū)施工安排在雨天開展，同時注意在施工現場設立安全員，以便及時掌握山區(qū)的環(huán)境變化，從而保證施工人員的人身安全。

　　3結束語

　　通信工程項目向海外拓展是現代通信行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但海外通信工程項目在風險管理上，應注意如下事項：一是以現代風險管理理論為指導，

　　確定科學的風險管理策略;二是準確把握海外項目在風險管理上的特征，并按需調整國內項目風險管理模式在其中的應用;三是在開展海外項目風險管理時，

　　將所在國家的政情、國情和民情考慮其中，同時參與管理的人員應具備相應的專業(yè)知識和技能技巧;四是在風險管理中，應重視對風險的識別、評價和應對，并將其貫穿到項目的生命周期中。

　　參考文獻：

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　　[5]劉著.海外工程項目管理承包模式的增值與風險探討[J].經營管理者,2016,01:318.

　　第二篇：通信工程管理系統化集成化探析

　　摘要：

　　在現代通信工程項目中，為了更好地加強項目管理水平的提升，在采用傳統管理模式的同時，還應加強項目管理體系的建設，尤其是應利用通信工程項目管理系統，

　　對整個通信工程項目實施系統化和集成化的管理，才能更好地促進通信工程項目管理水平的提升。

　　因而本文正是基于這一背景，首先分析通信工程項目管理實現系統化和集成化的必要性

　　;其次就通信工程項目管理中系統化、集成化實現的基本思路進行了探討;再次提出了通信工程項目管理系統建設的要點;最后從地理信息技術、核心網絡平臺、空間數據設施以及集成服務等方面，

　　就通信工程項目管理中系統化、集成化實現的路徑進行了探討，并對全文進行了總結。

　　希望通過本文的探究，不斷的促進通信工程項目管理水平的提升。

　　關鍵詞：

　　通信工程項目管理;系統化;集成化

　　通信工程項目管理要想實現系統化和集成化，就必須加強現代信息技術的應用，尤其是應致力于通信工程項目管理系統的應用，

　　并利用其地理信息技術、核心網絡平臺、空間數據設施以及集成服務等為整個通信工程項目管理著力，實現通信工程項目管理水平的最優(yōu)化。

　　1分析通信工程項目管理實現系統化和集成化的必要性

　　在通信工程項目管理中系統化、集成化實現中，系統當中不可或缺的一個環(huán)節(jié)是計算機軟件。

　　按照工程項目和工程項目管理特點，就要實現通信的系統化，使用系統工程，整體考慮通信工程項目發(fā)起到拆除的項目周期內各個階段的需求。

　　在通信工程的項目管理中，要考慮到每個要素之間的相互影響和執(zhí)行項目過程中參與方之間的關系，使用高效率的項目管理模式來優(yōu)化項目參與方之間的關系，并協調好各要素之間的關系。

　　2通信工程項目管理中系統化、集成化實現的基本思路

　　上述我們已經意識到通信工程項目管理實現系統化和集成化的必要性，所以為了更好地實現這一目標，優(yōu)化通信工程項目管理水平，我們必須明確其基本，具體主要有以下三點：

　　2.1致力于項目管理體系的完善

　　項目中包含多個子項目和分項目，項目管理的內容包括項目中所有的子項目、分項目。

　　項目管理的過程有預測、決策、計劃、控制、反饋，項目管理工作要將這些流程都考慮進去。

　　另外，項目管理包括了所有的管理任務，工期、費用、質量等管理要素都屬于項目管理的范疇，忽略了任何一方面都是不行的。

　　綜上所述，項目管理是一個多維的結構，只有從多個方面考慮才能形成一個完整的管理系統。

　　項目管理中的職能工作，相關部門要積極配合參與，各階段要形成了以有序的整體。

　　2.2為項目的實施提供強有力的保證

　　通信工程的項目管理的整個過程中，都涉及到項目的系統化和集成化，項目的系統化和集成化要從項目的整個生命周期內多個要素進行考慮，明確供應商、分包商和通信工程中其他參與方之間的項目關系和影響。

　　為這些參與方提供一個完善的信息交流平臺，利用好通信技術形成高效的通信組織，全面滿足業(yè)主的預期，為業(yè)主最初的目標設定而努力。

　　2.3提供科學的決策支持

　　在通信工程項目管理的過程中，決策應用的核心是地理信息系統。

　　地理信息系統的基礎是通信工程項目管理的信息化、網絡化，通過對多媒體等技術的應用，將通信工程中的基礎設施和功能機制進行自動采集，從而實現資源的優(yōu)化決策，幫組管理人員實現全局的把控，對全局建立起良好的直觀感，建立起精確的坐標。

　　通過地理信息系統的應用，改善通信工程項目管理中的規(guī)劃和決策、建立起空間框架和信息基礎，作出優(yōu)秀的數字化地圖，實現數據的精確和完整，制定地理數據的共享，保證項目管理的相關信息有效使用。

　　3通信工程項目管理系統建設的要點

　　3.1切實注重核心網絡平臺的建設

　　基于網絡地理信息系統的平臺，可以搭建核心網絡平臺，這一網絡平臺的建設能夠實現網絡地圖的功能，在互聯網中，可以通過數據庫、WEB、瀏覽器等應用系統中的一系列環(huán)節(jié)，實現GIS在互聯網中的有效運行，完成基本的GIS操作。

　　在WEBGIS的技術應用中，可以在該基礎上搭建通信工程項目管理的信息網址，在這一網站上構建地理信息系統中的信息查詢和信息表達，從而更好地使使用者獲得地理信息，并為使用者提供一個完善的信息查詢方式，實現信息查詢的增值。

　　在WEBGIS的技術上，根據這一技術的核心構建一系列專業(yè)應用，比如構建專業(yè)電子地圖平臺和搭建信息查詢網站，從而實現地理信息和系統數據的共享，解決通信工程項目管理中專業(yè)化領域的一些問題。

　　3.2空間數據基礎設施建設

　　在通信工程的項目管理過程中，要重點進行系統空間數據的信息化建設，使各部門之間協同合作，使用多種現代化技術，將通信工程項目管理系統空間信息化。

　　在系統空間信息化、數字化的基礎上，結合先進的海量儲存技術和元數據提取等一系列技術，對不同渠道獲取的信息進行進一步的加工，從而使之和WEBGIS平臺相適應，并滿足其他GIS系統的要求，對其進行進一步的開發(fā)和完善，從而實現信息的增值。

　　3.3綜合決策層建設

　　在通信工程項目管理過程中，要使用到系統空間信息化和屬性信息數字化，并在系統空間信息化和屬性信息自動化的基礎上，充分利用到海量儲存技術、動態(tài)規(guī)劃技術等一系列新技術。

　　在分布式通信的項目管理中，對于項目管理系統異構數據信息，應該使用專業(yè)化的分析模型，對其進行專業(yè)的分析和查詢，以實現數據的深層次挖掘，保持應用和時間、對象的一致性，并利用集成化的數據倉儲系統，完成復雜的查詢和任意的查詢，為項目決策提供有力依據，實現聯機分析。

　　在這一階段，將信息集成到應用上，用戶獲得的不是簡單的數據資料，而是數據資料在經過處理后具有意義的“知識”，全面實現信息的增值，從而做好通信工程項目管理的信息化建設，并為信息化建設的進一步發(fā)展帶來本質的提高。

　　4通信工程項目管理中的路徑分析

　　4.1加強地理信息技術的應用，為通信工程項目管理奠定基礎

　　在通信工程項目管理的過程中，要注意管理系統的使用，管理系統需要聯合地理信息技術完成信息的自動化采集，在對信息的采集過程中要進行動態(tài)化監(jiān)測，從而實現信息資源的可視化操作。

　　為了達到信息資源的可視化操作，要對信息的空間、時間、維度進行準確的定位和分析。

　　企業(yè)對信息的需要都是有明確的指向性或地域性，因此地理信息就需要進行有效的提高，加強地理信息的準確度，對收集到的地理信息進行合理的分析、檢測和管理，最終進行利用。

　　收集到的信息被儲存在基礎空間之中，通過通信工程項目管理完成對這些數據信息的高效率管理，采取有效的數據共享手段，保證這些信息得到專業(yè)化的分析和利用，從而為整個企業(yè)效益的提高和決策的制定提高保障。

　　4.2致力于核心網絡平臺的打造，為通信工程項目管理注入活力

　　隨著互聯網的發(fā)展和利用，當今大量的數據傳播都是以互聯網為渠道，以數據庫為載體，以瀏覽器為窗口實現地理信息的查詢，將通信工程項目管理系統集成化的服務以互聯網的方式提供給使用者，對于信息的瀏覽和查詢都能夠實現快捷化和便利化，還能完成實時的通信工程項目管理服務信息的收集，對所需要的信息進行深入的分析和利用。

　　構建互聯網為載體的信息傳播平臺，借助地理信息系統的利用和數據庫的轉達，實現通信工程項目管理的管理目的，針對專業(yè)化應用領域中的一些內容，對信息做到有效的傳輸和表達，從而將通信工程項目管理作為能為企業(yè)提高效益，幫助企業(yè)提高服務質量的一項內容。

　　針對專業(yè)領域中的一些突發(fā)性問題，做到信息的有效傳輸和表達，從而實現通信工程項目管理系統的集成化服務，改善企業(yè)的整體效益。

　　4.3加強空間數據設施的應用，提高通信工程項目管理水平

　　在通信工程項目管理過程中，要努力建設空間信息的數字化處理方式，空間信息的數字化處理方式是否建設好，決定了通信工程管理項目集成服務是否能夠建設好。

　　要完成這一目標的建設，就需要多部門協同合作，采用多種形式結合最新技術完成海量信息的儲存，使用元數據處理模式，更有效的獲得信息。

　　要實現這一目標，就要做好空間數據的基礎設施建設，空間信息設施基礎建設決定了信息的管理、選擇、獲取。

　　空間數據基礎設施的建設符合核心網絡平臺建設要求，對于信息的增值管理也要這十分重要的意義，管理部門可以依靠空間數據基礎設施在海量信息中找到自己需要的數據和資料，并對大量的信息進行深入的分析，以充分利用信息的潛在價值。

　　4.4加強各種綜合技術的應用，優(yōu)化通信工程項目管理成效

　　要做好通信工程的項目管理系統，處理利用好地理信息技術和構件好核心網絡平臺、空間數據基礎設施之外，還要利用到其他一些先進的技術。

　　比如海量存儲技術和空間分析模型技術的利用，見這些技術綜合利用并發(fā)揮其應有的效果，才能將從不同渠道獲取的信息進行系統化處理，從而實現通信工程項目管理系統的查詢、讀取、利用信息的最終目的，使大量的信息實現系統化、集成化處理。

　　綜合利用多種技術使分布式信息得到最有效的處理，是一種信息處理的科學方式，使信息的利用者能夠高效的理解、利用信息。

　　5結語