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心得體會

醫(yī)院6s管理心得體會

時間:2022-10-07 12:05:42 心得體會 我要投稿
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醫(yī)院6s管理心得體會范文(精選3篇)

  當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院6s管理心得體會范文(精選3篇),希望對大家有所幫助。

醫(yī)院6s管理心得體會范文(精選3篇)

  醫(yī)院6s管理心得體會1

  醫(yī)院護理管理為什么要推行6s管理?華天謀6s管理專家概述:隨著現代醫(yī)院護理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新,尋求切合實際的護理管理,是促進醫(yī)院高護理質量不斷提高的關鍵。近年來,眾多醫(yī)院將“6S”管理應用于護理質量管理中,使護理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應用于醫(yī)院護理管理中的一些心得體會。

  1 、通過推行“6S”管理的理念,使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范,解決工作場所凌亂、無序的狀況,改善病歷、文件、資料、檔案的管理,有效處理藥品、物品、設備器械的管理。開展活動以來,通過目視管理、定置管理,護理質量6S管理推進小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設備管理、護理服務態(tài)度等護理質量管理指標,及時發(fā)現問題并提出指導意見,使護理服務日趨完善,護士干勁更足,護患關系也得到明顯改善,護理服務質量滿意度的測試達98%。

  2、 通過推進6S活動,結合“優(yōu)質護理服務示范工程”、“三好一滿意”等活動。統(tǒng)一思想、提高認識,認真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6S管理工作計劃和達標措施,不斷完善各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質量控制體系;加強醫(yī)療質量安全督查;加強手術病人的圍手術期質量控制;促進醫(yī)患溝通,強調人文關懷理念的滲透;加強護理風險管理,確;颊甙踩。重視員工素養(yǎng)培訓,提高全員素質,重視患者滿意度評價,重視基礎設施建設,美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺地按照“6S”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序,創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象,對醫(yī)院外樹形象、內強人員素質、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動作用,促進醫(yī)院規(guī)范化管理、科學化管理、可持續(xù)發(fā)展,最終達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標。

  3、 在護理管理質量中引進6S管理理念,不僅僅是要求護理人員加強對“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解,更要將其寫在制度中,落實在行動上,要在護理管理工作中形成對6S管理理念的延伸。通過護理質量6S管理,我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈,醫(yī)護人員與患者的心情舒暢,醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升,給患者的治療帶來信心。尤其重要的'是,護士通過理解6S管理理念,在工作中嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,加強操作中6S管理細節(jié)的落實,不僅保障了護理安全,降低了護理管理的成本消耗,還形成了職業(yè)榮譽感、歸屬感與成就感。

  4 、從醫(yī)院文化方面講,6S具有很好的實施意義。培養(yǎng)護理人員的主人翁意識,從小事做起,從細節(jié)抓起;塑造護士隊伍的團隊意識,互助互愛;磨練職工的意志,堅持不懈,持之以恒。通過推進6S活動,醫(yī)院可以更加科學、合理地調整內部管理,將品質、成本、交期、服務、技術、管理等六大要素融入“優(yōu)質護理服務示范工程”的活動中,并使之達到最佳的狀態(tài),為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內外部環(huán)境。

  醫(yī)院管理通過借鑒現代企業(yè)先進的管理理念,將6S管理模式應用于護理管理中,通過6S管理,不斷提高護理人員的質量意識、服務意識、改善病人住院環(huán)境,提升護理人員素質,使護理質量螺旋式上升。

  醫(yī)院6s管理心得體會2

  2019年9月27日,對于老工老干、職業(yè)病科的全體人員來說,是一個永遠值得懷念和自豪的日子。在醫(yī)院6S精益管理第二批推廣科室總結表彰大會上,我科榮獲金獎。得到這個消息,回想起6S打造過程中的日日夜夜,看著眼前溫暖、清新、明亮、文化氣息濃厚的工作場所,全科人員都流下了幸福的眼淚。

  6S打造前,老工老干、職業(yè)病科由于病人住院時間長,老病友多,部分病友長期以院為家,衛(wèi)生臟、亂、差,是醫(yī)院每次現場管理檢查的重點批評對象。接到醫(yī)院要開展6S精益管理的任務后,大家心理都在嘀咕:“我們這樣的條件,6S精益管理能過關嗎?”

  辦法總比困難多。做為科室第一負責人的羅中華主任是一個認真負責、勇于擔當的硬漢子。雖然面對前所未有的壓力,但他沒有退卻,沒有被困難嚇倒,“6S打造我們要竭盡全力,發(fā)揮每個人的主觀能動性和聰明才智,確保6S精益管理全格,做到內心不愧,心中不悔”,羅中華主任在全科人員動員會上立下了誓言!

  一聲令下,科室全體成員都行動起來了!在完成自己本職工作的同時,全心全意投入到6S管理的工作中,加班加點、任勞任怨、不計較個人得失,面對各種困難,不屈不撓;不會的地方向指導老師,認真學習,虛心請教,同時不放過每一個向其他科室學習的機會。護士楊嵐患有嚴重的腰椎間盤突出,腰部及腿部長期疼痛麻木,可她顧不上休息與養(yǎng)病,連續(xù)奮戰(zhàn)3個星期,每天加班到深夜,科室領導見她身體情況差要她休息,想予以特別照顧,她堅持說她必須完成科室的6S打造任務才行,仍舊帶病堅持加班到深夜,任勞任怨。受護士楊蘭的鼓勵,全體醫(yī)護人員勵精圖治,在科主任羅中華的帶領下,不知疲倦,個個都爭當先鋒,不怕吃苦、任勞任怨的度過了這3周加班到深夜的時間,在這三周里不論是小孩子發(fā)燒不舒服的同事,還是家里有年邁父母生病住院的'同事,大家都犧牲了陪伴家人的時間,在醫(yī)院加班到深夜。

  汗水沒有白流,評為金獎后,羅中華主任沒有滿足,他又在思考如何建立長效機制,分別制定了科室確保6S長效堅持的制度、標準、獎懲等有效管理機制,決心以6S精益管理為契機,提高安全和素養(yǎng)目標,加快老工老干、職業(yè)病科的發(fā)展步伐,今日種下醫(yī)院6S管理的綠水青山,換來明日醫(yī)院輝煌騰達的金山銀山。

  醫(yī)院6s管理心得體會3

  現代企業(yè)的競爭,已逐步演變成以品質為核心的競爭,以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6S管理堪稱為品質活動中最基礎的管理項目。6S管理模式是經實踐證明為一種先進實用的管理方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊,員工形成良好習慣,進而改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,切實保障安全。

  XX骨科醫(yī)院關節(jié)科自2015年X月起,在整個科室范圍內推行6S管理。規(guī)范工作現場,培養(yǎng)員工良好習慣,不斷提高素養(yǎng),保證工作安全、設備安全和人身安全,把6S管理的理念落到實處。XX科在進行6S管理后,工作環(huán)境大為改善,工作場所更加井然有序,全體員工精神面貌煥然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在進行6S管理的心得體會。

  從X月開始,是XX科6S管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里,XX科利用每周五的科室培訓機會,組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6S管理相關知識,以求每一位工作人員都掌握了解6S管理中的各項要求?剖覐幕A抓起,先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關規(guī)章制度,以及管理的懲罰制度,要求每一位員工照章行事,建立良好、有序的工作環(huán)境。

  為期一個月的試運行階段結束后,XX科6S管理進入考核階段。為更好地推行6S管理工作,科室進行分組,按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是,這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長,往往是由平時表現欠佳的醫(yī)生和護士組成,在檢查的過程中,不僅能指出別人的不足,也能認識到自身的欠缺,達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內不定時地進行巡查,并拍照記錄,每周將表現出色和欠佳的方面進行匯總,于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結。對表現出色的員工提出表揚,對表現欠佳的員工提出改善建議,使他們了解6S管理的基本含義和目的,在推行工作中達成共識?己说哪康牟皇菫榱藨土P員工,而是讓他們在實行的過程中意識到,6S管理是一種科學的管理方法,是源自于不斷探索不斷實踐,并非“紙上談兵”。

  如今,每天早晨早交班之前,每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈,椅子推入桌子空檔處。不僅如此,先前辦公室里擺放雜亂的地方,也變得整齊干凈。這表示考核期已經度過,XX科6S管理初見成效,鞏固與保持必不可少。

  6S管理重在細節(jié),也難在細節(jié)。在科室推行之初,有人將6S中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然,看似細小的地方往往潛藏著很多隱患,6S管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除,是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。

  還有人認為6S管理主要運用于企業(yè)生產作業(yè)現場,在醫(yī)學領域并無多大作用。其實,6S管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力,關鍵是讓醫(yī)護人員認識到設備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性,減少故障和差錯,確保醫(yī)療質量。同時,做到及時清點庫存,避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期,保證正常使用。

  例如實行管理之前,辦公區(qū)域內各種用品的擺放沒有條理性,有些辦公用品與私人用品擺在一起,沒有進行歸類劃分,這樣一來,會產生誤拿錯用,不僅存在安全隱患,還降低工作效率。實行管理之后,對各種物品進行歸類劃分,根據標簽進行擺放,使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變,現在取用方便,安全保障。這看似簡單,卻需要把很多細節(jié)的事情做到位,并且保持整齊規(guī)范,不是一朝一夕能夠實現的。XX科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘,將6S管理中的各項要求落實到細節(jié),在實行期間,每位員工都已體會到了6S管理不同凡響的意義。

  通過6S管理,XX科的醫(yī)護人員逐漸認識到,雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒,滋生安全隱患,醫(yī)療質量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境,才能保證安全、優(yōu)質、高效率的工作。經過管理改善,醫(yī)護人員們真正體會到6S管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時,XX科也收獲了6S管理帶來的好處:辦公室整潔干凈,辦公用品定置擺放、井井有條,大大提高了工作效率;配藥室換藥室干凈、整潔,杜絕安全隱患,讓患者放心安心,提升了XX科的品質意識。

  XX科推行6S管理以來,辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序,但這僅是“萬里長征第一步”,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經定型。隨著6S管理逐步深入,“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。

  素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣,依規(guī)定行事,培養(yǎng)出積極主動的精神,也是6S管理實行中的習慣性。XX科的醫(yī)護人員來自全國各地,不同的`生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6S要求,確實是最難的一步。比如,地上有一張廢紙,來來往往很多人,但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如,在面對問題時不是迎刃而解,而是將問題當皮球一樣踢給他人。

  如果沒有訓練有素的員工,6S管理哪來的品質保障?不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng),將6S融入到工作和生活中,才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為,實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出XX科的良好素養(yǎng),科主任和護士長以身作則,如主動拾起地上的垃圾,或是隨手關緊水龍頭等,用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響,充分調動每一位員工的主動性積極性,將6S管理變成人人參與的過程,為他人著想、為他人服務,增強XX科整個團隊的凝聚力和榮譽感。

  6S管理工作一旦開始,就沒有結束的時候。盡管 6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要XX科共同努力,全力以赴,不論是在工作區(qū)域管理上,還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,6S管理的推行將激勵、引導XX科成為管理先進、品質一流的團隊。

  XX科 XX

  2015年X月

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