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公司戰(zhàn)略個人心得體會
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編收集整理的公司戰(zhàn)略個人心得體會 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司戰(zhàn)略個人心得體會 1
xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國農業(yè)銀行海陽市支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來海陽支行已經(jīng)三個年頭了，在這短短的三年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在海陽支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的`，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
公司戰(zhàn)略個人心得體會 2
在這里，我對本公司的某某年的工作簡單的回顧和總結：
一、本年度的主要工作
1、公司本部的組織機構建設、管理體系、規(guī)章制度建設、人員招聘和人才引進工作開展情況。
本公司是上海大型企業(yè)集團下屬的重要公司，是中國著名的大型工業(yè)制造企業(yè)，其組織機構設置也比較齊全。公司是一支年輕的企業(yè)，經(jīng)營體系完善，管理規(guī)范，是一支朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的員工隊伍，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎，為了更好地發(fā)揮集團的戰(zhàn)斗力，我們建設了一支責任心強，素質優(yōu)良的專業(yè)技術隊伍。在這種情況下，公司領導對我們這些新人進行了入職培訓，讓我們對我們的工作有了基本的了解，這樣，我們的工作就能順利進行。
2、人事管理方面
根據(jù)各部門的人員需求，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的.人員檔案并建立了檔案，嚴格全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、工作中存在的問題
3、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
4、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
5、自身所掌握的知識面不夠廣泛。有些知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
三、工作建議及今后工作計劃
6、今后，我們要努力提高服務質量，減少差錯。
8、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
9、多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校出來，能夠加入某某某物業(yè)這個可愛而優(yōu)秀的團隊，某某某的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新某某年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，我的工作總結完畢!
公司戰(zhàn)略個人心得體會 3
時間過得很真快，轉眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是“調蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了e—某系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。
2、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
3、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
4、開具日常收款業(yè)務某，并保管好空白某。
5、開發(fā)了e—某平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
6、填寫地稅申報表。
7、完成財務經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價某券、某票和各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。
四.很好的溝通能力。特別是和工商、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
在某某年的某某年中，我們的工作重心是繼續(xù)圍繞公司的工作目標，在服務的同時，結合我公司的實際情況，將我公司的服務理念融入到我們的工作當中，從而為我們公司的品牌、服務質量、企業(yè)形象和發(fā)展提供優(yōu)良的后援支持。
在今天的服務顧客滿意度調查活動中，我們發(fā)現(xiàn)：
1、我們的服務質量還有待于進一步提高，要逐步加大對服務質量的監(jiān)督和管理力度，使我公司的服務質量不斷的提高。
2、我們的企業(yè)是以服務為主體，不能只是以自己的方式去要求別人，而是應當以自己的態(tài)度去對待別人。
一、我公司員工的優(yōu)秀表現(xiàn)
在公司的某某年里，我們的工作中，在領導的指導與幫助，在同事們的關心與支持下，我們的工作取得了一定的成績，同時也存在一些問題。
4、我們的管理服務水平還需要進一步的提高和完善。
5、我們的業(yè)務水平還需進一步提高。
6、我們的服務意識還需要進一步強化和提高，我們的業(yè)務知識還需更進一步提高。
7、我們的.工作效率還需要進一步提高，服務水平還需要進一步提高。
二、我公司的服務
8、我們要加強員工的思想教育，提高員工的主人翁意識，加強責任心，提高工作效率、服務質量，努力打造高效率、專業(yè)化的服務團隊。
9、我公司的服務宗旨：“以人為本、以客為尊，以誠為源�！蔽夜镜臑榭蛻籼峁┑姆⻊帐且粋�很有價值的服務，在服務的同時，可以使我們在工作中獲得更多的物質享受，從而更好的促進我們公司的業(yè)務發(fā)展。
10、我們要加強自身修養(yǎng)，努力學習，提高自身素質，做好服務，保障公司各項工作，提高客戶的滿意度。
三、我公司的服務
在以前，我們只是一個普通的業(yè)務員，而不是一個合格的業(yè)務員，但是在現(xiàn)在我們公司，我們的業(yè)務主要是為業(yè)主提供各種方便，而不是為了業(yè)務而業(yè)務。而我們只是一個服務者，我們要用一個公司全體員工的精神去感染每一個業(yè)主，讓他們從心里真正的感受到我們的真誠和熱情。那么我們的工作也才會做的越來越好。
四、在今年，我們的業(yè)績不斷上升，對外也對內部各項服務也有了明顯的提高。
在今后的工作，我公司會繼續(xù)努力提供更多的業(yè)務。
五、在明年的工作中，我公司的業(yè)務將更上一層樓。
我們的工作將更加細致，我們的工作也將更好的開展，同時，我公司的服務也會更好的受到業(yè)主的好評。
總之，我相信，在公司全體員工的努力和工作的支持下，我們的公司明天會更加美好，更加輝煌。
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