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心得體會(huì)

銷售試用期心得體會(huì)

時(shí)間:2025-04-09 07:06:40 心得體會(huì) 我要投稿
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銷售試用期心得體會(huì)

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的銷售試用期心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。

銷售試用期心得體會(huì)

銷售試用期心得體會(huì)1

  第一段:引言(150字)。

  銷售試用期是每個(gè)銷售員都要經(jīng)歷的階段,是公司對(duì)員工進(jìn)行考核的重要階段。在試用期里,我們銷售員能夠鍛煉自己的銷售技巧、提高銷售能力,并了解公司業(yè)務(wù),同時(shí)也能夠?qū)ψ约菏欠襁m合這個(gè)行業(yè)進(jìn)行考量。在我個(gè)人的銷售試用期中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷積累經(jīng)驗(yàn)與成長。

  第二段:挑戰(zhàn)與機(jī)遇(250字)。

  銷售工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和不斷適應(yīng)的工作。在試用期中,我面臨著很多挑戰(zhàn),比如如何與客戶建立良好的溝通與信任關(guān)系、如何處理客戶的異議和反駁、如何拓展新客戶等。這些挑戰(zhàn)看似困難,但卻也是我提高自身能力的機(jī)遇。通過不斷地接觸客戶和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與客戶溝通,積極傾聽客戶需求,熟練運(yùn)用銷售技巧與策略,不斷提高自己的銷售水平。

  第三段:對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解與掌握(250字)。

  在試用期中,我還通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更加深入的了解和掌握。我了解了公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和銷售優(yōu)勢(shì),并將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的銷售工作中。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和交流,我逐漸積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),將銷售理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作中取得了一定的成績。

  第四段:自我評(píng)估與反思(250字)。

  在試用期的.過程中,我不僅在工作中取得進(jìn)步,也在自我發(fā)展的道路上不斷探索和成長。我時(shí)常對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估和反思,發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和改進(jìn)的方向。我在銷售技巧的應(yīng)用上還需要不斷加強(qiáng),同時(shí)也需要提高自身的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力,以更好地適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)需求。此外,我也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,在行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品更新方面進(jìn)行更多的學(xué)習(xí)和積累。

  第五段:展望與總結(jié)(300字)。

  通過銷售試用期的歷練,我認(rèn)識(shí)到銷售工作是一項(xiàng)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的工作,也明白自己還有很多需要提高和完善的地方。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力,不斷拓展自己的銷售技巧和知識(shí)儲(chǔ)備,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。我相信,在團(tuán)隊(duì)的支持和個(gè)人努力的雙重作用下,我一定會(huì)取得更好的銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

  總結(jié):銷售試用期心得體會(huì)是每個(gè)銷售員都應(yīng)該寫的1篇重要文章。通過深入挖掘自己在試用期中遇到的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn)與不足,不僅對(duì)個(gè)人發(fā)展有所促進(jìn),也能夠?yàn)楣咎峁┯幸娴姆答伜透倪M(jìn)方向。銷售試用期心得體會(huì)的書寫,可以幫助個(gè)人不斷提高自身能力,也可以為公司的銷售團(tuán)隊(duì)提供更好的指導(dǎo)和推動(dòng)。

銷售試用期心得體會(huì)2

  我是xx,是銷售部門的一名試用期員工,在我工作的這段時(shí)間李有很多的收獲和體會(huì)。

  都說干銷售這一行的,特別辛苦,有的時(shí)候吃飯都不一定能準(zhǔn)時(shí)。我從來都不是一個(gè)聽別人怎么說,我就怎么認(rèn)為的人。都說三百六十行,行行出狀元,每一個(gè)職業(yè)都有做的非常突出的人。在我看來,如過,每天只是想著怎樣完成工作那還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,想要將自己的工作做好,做完美,那都是需要付出一定代價(jià)的。

  回過頭來想想,人們說的哪些各行各業(yè)做到深夜,飯都不按時(shí)吃的,難道不是絕大部分都是在他們那個(gè)行業(yè)中做的好的人嗎?一份職業(yè),如果你沒有上進(jìn)心,那么你每天只需按時(shí)完成自己的工作,輕輕松松的就能夠按時(shí)下班。如果,你有屬于自己的狠勁,你就會(huì)自覺多做并另辟出屬于自己的工作方式。

  我選擇做一名銷售顧問,是早在很久以前,我就想成為一名銷售,我覺得這是一份非常好的職業(yè)。但是不論是多么美好的憧憬,和現(xiàn)實(shí)相互碰撞,就會(huì)讓人心里產(chǎn)生落差,挫折便由此而生。遇到挫折并不可怕,關(guān)鍵是看個(gè)人怎么去化解,這才是最重要的。

  一開始,我以為做銷售,就是簡單的溝通,但其實(shí)并不是這樣,因?yàn)槲沂且粋(gè)職場(chǎng)小白,很多時(shí)候一些銷售職場(chǎng)上的規(guī)則我并不懂,所以一開始少不了受到委屈和挫折。但是這些都是很正常的事,在職場(chǎng)上遲早都要就離這些的。

  最開始的一段時(shí)間里,帶領(lǐng)我們的銷售經(jīng)理給我們分發(fā)了一沓厚厚的資料,每天需要按時(shí)按量背出來,不背完不能下班,因?yàn)槲矣洃浟Σ皇呛芎玫脑颍刻炜傄群芏嗤露纪硇┫掳。這段時(shí)間免不了心里會(huì)有些失落和傷心。

  但是我懂得調(diào)整情緒,在一段時(shí)間下來,我已經(jīng)將所有的資料都記好了,終于,我迎接了期待已久的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,我很快展現(xiàn)了自己突出的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,在得到夸獎(jiǎng)的時(shí)候,內(nèi)心感到很滿足,但也不會(huì)就此滿足。

  培訓(xùn)結(jié)束,我們就能和帶領(lǐng)自己的`組長一同接待客戶了,真的感到很開心,因?yàn)槭苓^培訓(xùn)之后在接觸客戶,真的能夠感覺到自己的變化。在服務(wù)客人的時(shí)候,也是非常的收放自如,我變得更加的自信了。

  在這段時(shí)間的工作中,我感覺很滿足,很高興,真的很辛苦,但是我收到的收獲是巨大的。未來,我的路還很長,我不會(huì)止步于此,在今后的工作中,我會(huì)更加的努力!

銷售試用期心得體會(huì)3

  作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。

  這些工作主要包括:

  1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。

  xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

  收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

  3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

  參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

  4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。

  5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

  參加了 九月份的“房展會(huì)”“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

  6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

  7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。

  從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

  8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。

  收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

  9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。

  協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

  10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

  近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

  但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

  因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。

  如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員?

  如何把銷售工作做的更好?

  一句話:一個(gè)好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶!

  以下是我的一點(diǎn)感受:

  第一、心態(tài)

  我把心態(tài)分為兩部分,一個(gè)是我們自己的心態(tài);另一個(gè)是客戶的心態(tài)。

  心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績和素質(zhì)。

  態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。

  所以說“態(tài)度決定一切”。

  個(gè)人的心態(tài)

  我們銷售人首先要具備積極的心態(tài),就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來、表現(xiàn)給客戶。

  在銷售過程中難免會(huì)遇到這樣那樣的客戶,有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。

  一天之中我們的心情是復(fù)雜多變的,早晨起來是心情一般,當(dāng)你出來見了第一個(gè)客戶,工作進(jìn)展的非常順利,到客戶那就有計(jì)劃叫我們報(bào)價(jià),我們報(bào)的價(jià)雖然高點(diǎn),但是客戶說可以,就按這個(gè)做吧,這時(shí)我們的心情真是無法形容、難于言表!事情都辦的差不多了,該去拜訪另一個(gè)客戶,但這個(gè)客戶相當(dāng)難纏,不是挑你這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不好,就是說你們公司的產(chǎn)品價(jià)格比其他的廠家高很多“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”,這時(shí)你的心情是怎么樣的?不用我多說,沮喪、氣憤,但是你不能表現(xiàn)出來,因?yàn)樗俏覀兊囊率掣改,我們是要從他們口袋里拿錢的,所以只能聽著、忍著;但是當(dāng)客戶發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞,要把他為什么這樣說這樣做搞清楚,究竟是什么原因?qū)е滤@樣說這樣做,是我們自己的原因還是這個(gè)客戶本身就是這樣愛挑毛病?公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常這樣指導(dǎo)我們“不要因?yàn)榭蛻舻囊痪潆y聽的話就與客戶爭(zhēng)辯,與客戶對(duì)立,這時(shí)在心里要告訴自己‘堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持’,不要因?yàn)橐患虏婚_心就放棄,也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天”。

  我最初到公司,見的一第一個(gè)客戶是一個(gè)供電公司安裝分公司的經(jīng)理,我見到他的時(shí)候他正在與幾個(gè)屬下談要買一臺(tái)儀器,我去了把我們公司介紹了一下, 我們正好有他要買的儀器,但是當(dāng)時(shí)我剛到公司,對(duì)公司的產(chǎn)品不是很了解,我印象中是有的,我把資料拿出來找到他說的那個(gè)儀器,大概是這個(gè),我又打回來問了一下價(jià)格,我把價(jià)格報(bào)給客戶,客戶聽了說不是這個(gè),因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格和他說的心里價(jià)位相差很大,說“你搞清楚在來”。

  我就出來了,但是我沒有離開單位,我往回打電話,把客戶的需求說了一下,問問公司是不是這個(gè)儀器,得到答復(fù):是。

  我又去找那個(gè)客戶,進(jìn)去之前我把那個(gè)儀器的部分仔細(xì)的看了看,心里有個(gè)數(shù)就進(jìn)去了。

  我又找到他跟他談了,我說現(xiàn)在國內(nèi)檢測(cè)這個(gè)的儀器就是這樣的,而且我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量你可以放心,雖然價(jià)高了點(diǎn),但也不是讓人接受不了的',我們負(fù)責(zé)產(chǎn)品終身維護(hù),他聽到還是那個(gè)價(jià)位,態(tài)度還是很冷,說“你搞錯(cuò)了,不是這個(gè)產(chǎn)品,搞清楚在來”。

  我沒辦法,只能灰溜溜的走了。

  但是我又沒有放棄,又打回電話求救,遇到這樣的事該怎么解決? 接下來公司這邊把更詳細(xì)的資料傳了過來,并且讓公司技術(shù)人跟他電話溝通了一下,最后結(jié)果還是一樣的,他說如果是這個(gè)價(jià)就不是這個(gè)產(chǎn)品(其實(shí)后來我琢磨,產(chǎn)品就是這個(gè)產(chǎn)品,就是因?yàn)閮r(jià)格太高,上面一般不會(huì)批,但是他還是想買)。

  事情進(jìn)展到這了好像已經(jīng)沒有辦法了?

  后面我是這樣的做的:我就慢慢的接觸這個(gè)單位的其他人,見了兩個(gè)副經(jīng)理、一個(gè)專工(今年一個(gè)副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任、專工升為安裝公司副經(jīng)理,從這點(diǎn)上說多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源,為后面的工作開展做準(zhǔn)備),把產(chǎn)品跟他們介紹下;沒過多久,其中有個(gè)副經(jīng)理后來打電話給我,叫我把價(jià)格和資料在給他報(bào)一下,他要寫個(gè)報(bào)告給局里,我想事情有了轉(zhuǎn)機(jī),我要繼續(xù)跟蹤。

  現(xiàn)在,計(jì)劃已經(jīng)在他們局里了。

  后來,我還是經(jīng)常去那個(gè)單位,去得多了,那個(gè)經(jīng)理的態(tài)度和我剛開始見到他的時(shí)候就不一樣了,從最開始的對(duì)我態(tài)度很冷到現(xiàn)在的很熱情讓我體會(huì)到“堅(jiān)持”的意義。

  后來我和那個(gè)客戶的關(guān)系非常好,如果我要求請(qǐng)他吃飯他都反對(duì),堅(jiān)持他請(qǐng)我。

  截至去年年底他給局里報(bào)計(jì)劃大概有十五萬左右,今年執(zhí)行。

  如果說我開始他那樣對(duì)我,我心灰意冷的話,放棄他這個(gè)人這個(gè)單位,那我想以后不知道會(huì)損失多少損失什么。

  積極的人像太陽,走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。

  公司去年發(fā)給我們每人一本“你為誰而工作”?這本書我看了兩遍,收獲很大。

  我個(gè)人的感想是:我們每個(gè)員工在工作的時(shí)候不要想著你在給公司打工,得過且過,公司的命運(yùn)與自己無關(guān),這樣你不會(huì)把工作做好的。

  應(yīng)該把你和公司想成是一個(gè)整體,自己就像公司的老板,要像老板一樣的考慮問題,像老板一樣的行動(dòng),具備老板的心態(tài),這樣就會(huì)考慮企業(yè)的成長,考慮企業(yè)的費(fèi)用,想成是自己的事,你就知道什么是自己應(yīng)該去做的,什么是自己不應(yīng)該去做的。

  什么樣的心態(tài)決定我們什么樣的生活。

  唯有心態(tài)端正了,才會(huì)感到自己的存在;唯有心態(tài)端正了,才會(huì)感到生活和工作的快樂。

  才會(huì)感到自己所做的一切都是理所當(dāng)然的。

  客戶的心態(tài)

  客戶的心態(tài)其實(shí)很好把握,我把客戶分成兩類:上層客戶和下層客戶。

  下層的客戶他做的工作要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),如果是我們的產(chǎn)品造成了他們工作中的損失,那上層要找他的責(zé)任,嚴(yán)重者可能導(dǎo)致他的下崗,所以我在工作中要對(duì)他們做出保證,使得他們對(duì)我們有信任,而且我們所做出的承諾確實(shí)是事實(shí)在在的,他才會(huì)持續(xù)的與我們合作。

  另一個(gè)是上層客戶,其實(shí)說起來高層有時(shí)比上層更好相處,他們的素質(zhì)相對(duì)來說比較高,而且一般不會(huì)怎么刁難人的,他們希望我們把事情做好,能夠?qū)λ麄兊墓ぷ髌鸬阶饔,那么我們跟他做事的時(shí)候就要有學(xué)習(xí)的心態(tài)跟他們相處,真誠的為他們服務(wù)。

  找出客戶購買的價(jià)值觀,顧客買任何一個(gè)東西都是為了滿足他深層次的需求,作為銷售,要找到客戶的真正需求,并且在介紹產(chǎn)品的時(shí)候不斷的強(qiáng)調(diào)這些需求的滿足情況。

  第二、勤奮和堅(jiān)持

  我從來不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅;勤能補(bǔ)拙,這個(gè)道理不管在那個(gè)行業(yè)都成立。

  從我邁進(jìn)銷售這個(gè)行業(yè),我心里就有明白,不能吃苦是做不好事的,既然我選擇了這個(gè)行業(yè)就要堅(jiān)信自己一定能做好。

  我第一天下市場(chǎng),之前我也不是很清楚該如何著手,都是在前進(jìn)中摸索著。

  懶惰我們的天敵。

  如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了,那在你休息的這段時(shí)間可能客戶那邊就有了購買意向,就被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿走了,那損失的可不是你這個(gè)單子沒拿到,有可能是你這個(gè)客戶都可能丟了。

  一天上午,我已經(jīng)去了兩個(gè)單位,見了好幾個(gè)客戶了,沒什么進(jìn)展,這時(shí)已經(jīng)11點(diǎn)多了,我也感到疲倦了,心想回去先休息一下,下午在繼續(xù)吧,猶豫了好一會(huì),我還是決定在去一個(gè)單位轉(zhuǎn)下(不論你在哪個(gè)公司,你都要對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)你的老板負(fù)責(zé),要對(duì)得起公司給你的薪水;同時(shí)也要對(duì)得起自己,因?yàn)樽犯康啄闶窃跒樽约汗ぷ?,沒想到我到了那個(gè)單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購買計(jì)劃上給主任簽字,我無意中看到上面有我們的產(chǎn)品,我竊喜“還好我來了”,經(jīng)過我后來的工作,最終我拿到了這個(gè)合同。

  反過來說,如果當(dāng)時(shí)我懶一懶回去休息了,那我也就不可能拿到這個(gè)合同了。

  從這件事上我悟出了一個(gè)道理:只要我努力了、盡力了,肯定會(huì)有收獲;只要我努力了、盡力了,哪怕我沒有收獲,我也無怨無悔,至少我付出了!當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了,你抬起腿看看腳下:鞋底漏了,我想這時(shí)你的努力和付出不言而預(yù)。

  我始終堅(jiān)信即使跌倒也要抓一把沙。

  意思是,銷售人不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。

  銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,你應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。

  在電網(wǎng)系統(tǒng),一個(gè)意向不可能是由一個(gè)人來完成的。

  購買意向一般都是從下到上一級(jí)一級(jí)的報(bào)上去的,那么每一級(jí)我們都要兼顧到,每一級(jí)的客戶關(guān)系我們都要建立和維護(hù)。

  所以,在初級(jí)接觸市場(chǎng)的時(shí)候我們要做的工作量比較大,這時(shí)考驗(yàn)我們的是毅力和耐心。

  問一問任何一個(gè)專業(yè)銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。

  第三、我們對(duì)自己的產(chǎn)品知多少

  銷售從直觀上簡單來講目的是做什么?當(dāng)然是把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣出去。

  我覺得作為一個(gè)銷售人員,起碼要對(duì)自己公司的產(chǎn)品大概了解,我們公司產(chǎn)品比較豐富,開始我也記不得那么多,接觸多了,看得多了,自然而然就知道了,越往后就是不拿出資料就已經(jīng)知道某個(gè)產(chǎn)品在哪頁有什么基本功能。

  第四、個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)

  禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源。

  據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。

  因此,推銷——首先是推銷你自己。

  所以我們要從內(nèi)在到外在全方位的提高自己,自身素質(zhì)提高了,我們做事也就事半功倍。

  第五、工作作風(fēng)

  如果銷售人紀(jì)律松散,凝聚力不強(qiáng),工作不努力,他們就會(huì)難以滿足客戶越來越多的要求。

  優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。

  其實(shí),銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。

  一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會(huì)面,那么你可以相信,2天后他們肯定會(huì)在客戶那邊的。” 我很喜歡的做事風(fēng)格:“雷厲風(fēng)行”,無論做什么事,說到就要做到,因此,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)會(huì)保證我們做事的成功率。

  銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運(yùn)氣”或技巧(雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要);或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w,他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜,或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶交流。

  第六、如何與客戶建立良好的關(guān)系

  這一點(diǎn)是真正體現(xiàn)一個(gè)銷售人員的能力的。

  在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中,優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點(diǎn)是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實(shí)需求,事實(shí)在在的幫助客戶解決他們的實(shí)際問題。

  優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的:他們?nèi)褙炞,很有耐心,?xì)致周到,反應(yīng)迅速,善于傾聽,十分真誠;他們能站在顧客的立場(chǎng)上,用客戶的眼光來看問題。

  把自己和客戶看成是一個(gè)整體“一損聚損,一榮聚榮”,客戶喜歡這樣的人。

  今天,客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是只知道把東西賣給他什么都不管,就知道從他們那拿錢,銷售人員應(yīng)該很清楚這一點(diǎn)。

  優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。

  只有這樣你才可以成功的銷售自己,銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

  第七、個(gè)人能力

  人與人之間是有差異的,有些人天生就有從商的頭腦、敏銳的市場(chǎng)觀察力和洞察力,但是這并不是絕對(duì)的,很多時(shí)候都是靠后天培養(yǎng)出來的。

  我們不要刻意和他們比,了解自己的強(qiáng)項(xiàng)并充分發(fā)揮。

  李嘉誠也不會(huì)從生下來會(huì)做生意。

  我學(xué)的是技術(shù),和銷售根本不搭嘎兒,我深知自己在這方面欠缺,我想改變自己,彌補(bǔ)自己在這點(diǎn)上的不足,所以,在畢業(yè)后我改變了的就業(yè)方向,我做了銷售。

  除此之外,我覺得細(xì)節(jié)更重要“細(xì)節(jié)決定成敗”,這句話相信大家都聽過,但是往往在銷售過程中都是我們大家容易忽略的,所以我自己在工作中一直都是把這點(diǎn)看的很重。

  我個(gè)人歸納的幾點(diǎn):

  第一,永遠(yuǎn)比客戶遲放下電話。

  很多銷售員沒等對(duì)方掛電話,啪就先掛上了,尤其在與較熟客戶電話交談時(shí)。

  永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重。

  我舉一個(gè)我在與客戶之間的事說明一下。

  記得有一次我跟一個(gè)班長電話談發(fā)貨的事,談著談著我的電話信號(hào)不好自己就掛斷了,其實(shí)這個(gè)時(shí)候談的也差不多了,等有信號(hào)了,還沒等我搭過去客戶就打過來了態(tài)度很不好,第一句話就是“你什么意思啊?”,其實(shí)我沒有掛,但是客戶以為是我掛的。

  雖然是個(gè)誤會(huì),但是客戶不會(huì)管原因,事后我解釋了也就沒什么事了。

  這件事之后,我深知永遠(yuǎn)比客戶晚掛電話的重要性。

  第二,與客戶交談時(shí)“盡量”不接電話。

  我強(qiáng)調(diào)“盡量”一詞,為什么是盡量不接。

  我分為兩種情況:一個(gè)是如果和重要的客戶、新客戶、關(guān)系一般的客戶在交談中,決不要接電話,等事后在打過去。

  因?yàn)樵谂c客戶交談中接電話,盡管事前得到了客戶的允許,但客戶心里會(huì)認(rèn)為:“好像電話里的人比我更重要?”另一個(gè)是如果這個(gè)客戶和你的關(guān)系比較好,這可以適當(dāng)?shù)脑诮徽勚薪酉码娫,但是接電話時(shí)間不要太久。

  第三,我說一下“我”與“我們”。

  我在與客戶交談時(shí)一般都是說我們。

  就說今年雪災(zāi),大家都知道江西受雪災(zāi)影響比較大,他們的那邊的人力物力不夠,從湖北荊州調(diào)了四十人過去幫助他們共同救助,那么我到了客戶那邊我說起這事的時(shí)候我開頭說“劉主任,我昨天晚上看荊州新聞,看到從江西抗災(zāi)救助的英雄門凱旋而歸,迎接的場(chǎng)面很是壯觀啊,我們這邊過去多少人啊?”這樣與客戶就談下去了,而且客戶的態(tài)度啊什么的都很好。

  這時(shí)客戶就感覺我和客戶是站在一起的。

  在比如,有次我和一個(gè)經(jīng)理聊天,我說,今年35kv好像是歸我們這邊負(fù)責(zé)了,那接下來您的工作不就很忙了?這樣就給客戶一個(gè)感覺:我站在他的角度考慮問題,我是替他著想的。

  久而久之,與客戶的關(guān)系就非常密切了。

  第四,推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。

  準(zhǔn)備好推銷工具、開場(chǎng)白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。

  第五、讓客戶談?wù)撟约骸?/p>

  讓一個(gè)人談?wù)撟约海梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)。

  在客戶暢談時(shí),銷售就會(huì)取得進(jìn)展。

  因此,客戶說話時(shí)付,不要去打斷他,自己說話時(shí),要允許客戶打斷你。

  推銷是一種沉默的藝術(shù)。

  在與客戶談話的時(shí)候我們要抓住與客戶共同點(diǎn),以達(dá)到與客戶共鳴,找到與客戶共同的話題,如果是他感興趣的話題,那么他就會(huì)與你夸夸其談,談下來的結(jié)果是:我們與客戶的關(guān)系更親近了。

  其實(shí),我覺得這是跟微妙的,很多時(shí)候都是很難用言語來表達(dá)出來的,

  非常重要的一點(diǎn)就是作為一個(gè)員工,我們要忠于公司。

  我們作為公司的一員,公司就像一個(gè)大家庭,我們就是其中的一份子,只要我們大家齊心合力,共同筑建,我們的明天會(huì)更好!

  公司的用人理念:大浪淘沙,是金自存,是沙自流。

  在學(xué)習(xí)了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去,而且還會(huì)問你很多的問題,才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶,并且是依賴性的客戶。

  在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時(shí)怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方. ,我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué),深切地感受到電話營銷工作難做。

  尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。

  下面是電話營銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。

  1、充分準(zhǔn)備,事半功倍。

  在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。

  恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。

  心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。

  2、簡單明了,語意清楚。

  通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時(shí)間,將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。

  說話時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。

  3、語速恰當(dāng),語言流暢。

  語速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

  另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。

  4、以聽為主,以說為輔。

  良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。

  理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。

  在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。

  問題越簡單越好,是非型問題是最好的。

  以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。

  5、以客為尊,巧對(duì)抱怨。

  在電話營銷過程中,常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。

  那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。

  最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。

  一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。

  總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。

  要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值,我覺得溝通的技巧十分重要。

  由于參加工作時(shí)間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索

  聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!

  對(duì)待客戶,我們用八個(gè)字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。

  王家榮老師說:“問題是我們最好的老師!

  銷售是個(gè)很有趣的工作,每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。

  面對(duì)這句話,有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問題;有的人會(huì)非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。

  是問題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。

  而我們對(duì)事件的定義,往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。

  也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。

  所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒有一個(gè)固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。

  小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實(shí)的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。

  要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個(gè)無處不在的溝通工具。

  對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。

  我們都接聽過無數(shù)個(gè)電話,但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng),我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。

  無論通話的時(shí)間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項(xiàng),基本都是相同的。

  如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來說是非常重要的。

  總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。

  要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值,雖然我還沒親身體會(huì)過,但我覺得溝通的技巧十分重要。

  這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會(huì)。

  讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!

銷售試用期心得體會(huì)4

  剛從大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是銷售專業(yè),然而對(duì)于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人。現(xiàn)在回憶起來,那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì),現(xiàn)在都覺得還有些好笑,不過,經(jīng)過這段寶貴的磨練時(shí)期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫的銷售試用期工作總結(jié)。

  工作內(nèi)容如下:

  1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。

  xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

  收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

  3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

  4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。

  5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,

  試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會(huì)”“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的'“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

  6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

  7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

  8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

  9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

  10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

  經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。

銷售試用期心得體會(huì)5

  這段時(shí)間以來的工作過去了,我覺得還是非常有意義,銷售工作讓我得到了很大的提高,作為一名銷售工作者,有很多時(shí)候我都感覺這是對(duì)我能力的認(rèn)可,雖然幾個(gè)月下來感覺很快,但是我還是覺得自己進(jìn)步了不少,過去很長一段時(shí)間的工作當(dāng)中,我都是不斷的提高自己的能力,這試用期結(jié)束了,我也有一些心得。

  通過這樣的方式我也確實(shí)有很多的進(jìn)步,過去沒有過銷售工作經(jīng)驗(yàn),正是因?yàn)闆]有接觸過,我對(duì)這份工作也是一直保持著好奇,在工作當(dāng)中很有熱情,我是比較喜歡這份工作的,通過自身的努力我能夠端正好心態(tài),對(duì)自己能力也有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),試用期雖然已經(jīng)過去了,但是我也一直感覺從中獲取了很多,初入銷售工作我感覺非常的好,因?yàn)楸容^好奇,所以我堅(jiān)持做好了很多,這與我而言很有意義,試用期結(jié)束了,確實(shí)是一個(gè)非常大的提高,因?yàn)樽约盒愿癖容^外向,所以對(duì)這份工作感覺很是親切,我認(rèn)為是非常的適合我的,一開始的時(shí)候就抱有熱情,工作當(dāng)中很有動(dòng)力,所以我真的很有感觸。

  通過這試用期期間的工作接觸,慢慢的我也是有了很大的提高,在這樣的環(huán)境下面積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我真的感覺很有意義,在這個(gè)過程當(dāng)中我的進(jìn)步是很大的,作為一名銷售這對(duì)我來講是一個(gè)非常不錯(cuò)的鍛煉,三個(gè)月過來我更加認(rèn)為我是很適合這份工作的,首先我覺得做銷售工作應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài),因?yàn)闃I(yè)績并不是那么好做的,這不是努力就能夠得來的,所以要調(diào)整好心態(tài)這是非常重要的,做銷售的工作應(yīng)該要有這方面的意識(shí)的`,需要調(diào)整好心態(tài),這段時(shí)間當(dāng)中我真的深有體會(huì),做一名優(yōu)秀的大學(xué)生這對(duì)我來講很有意義,相對(duì)而言我是做好了很多,試用期期間我也不斷的提高自己,和周圍的同事學(xué)習(xí),在這一點(diǎn)上面我保持虛心的態(tài)度,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。

  三個(gè)月過去我也明白這有以后我應(yīng)該怎么去做好這份工作,所以我認(rèn)為這能夠讓有更多的進(jìn)步,我也一定會(huì)讓自己做的更好,做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多,這一點(diǎn)是我應(yīng)該意識(shí)到的,回顧過去的三個(gè)月,我也確實(shí)是有了很大的提高,有這么一段經(jīng)歷,我也非常的感激,也會(huì)繼續(xù)認(rèn)真做好銷售工作。

銷售試用期心得體會(huì)6

  xx年就要離開我們,xx年眼看就要到來,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。

  這些工作主要包括:

  1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。

  XX園XX庭,XX閣開盤期間的.現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  XX村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  XXX花園II-9,IV-3,IV-4開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

  2、收集分享其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

  收集分享了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

  3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

  參觀了XX廣場(chǎng),XX花城,XX新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

銷售試用期心得體會(huì)7

  從畢業(yè)走到實(shí)習(xí),再進(jìn)一步完成了試用期的工作。在這段日子里,我的身上已經(jīng)出現(xiàn)了太多的進(jìn)步和改變。從各個(gè)方面來說,我都有了不小的提升以及收獲。但在實(shí)際的工作上面,其實(shí)還是有不少需要提升的地方。為此,我也在這次的試用期末尾好好的反省了自己,并對(duì)自己的不足做出了改進(jìn)和反省。

  現(xiàn)在,試用期已經(jīng)結(jié)束了,我對(duì)這段時(shí)間的收獲和學(xué)習(xí)也都給我?guī)砹瞬灰粯拥捏w會(huì)。在此,我對(duì)自己這段時(shí)間的心得體會(huì)總結(jié)如下:

  一、對(duì)公司的感受

  剛來到xxx公司,我就對(duì)這個(gè)蓬勃向上的企業(yè)感到非常的驚喜!這兒的同事們和領(lǐng)導(dǎo)都非常的親切,友好,不僅僅給我耐心的講解工作中的問題,還熱情的在休息的時(shí)間招呼我一起去吃午餐或是其他活動(dòng)。

  在這家公司當(dāng)中,我并沒有感受到過去那種改變新環(huán)境而出現(xiàn)的孤立感,反而感覺自己是被一群前輩們照顧著,而且還有不少同期的新人們一起交流。這樣的環(huán)境,讓我感到安心,更為能來到這家公司而感到幸運(yùn)。為此,這也激發(fā)出了我要努力的決心!

  二、工作的體會(huì)

  在銷售的工作中,我們要學(xué)習(xí)很多的東西。不過公司的培訓(xùn)早就已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,不僅給我們準(zhǔn)備了詳細(xì)的資料,也同時(shí)會(huì)幫助我們理解和學(xué)習(xí)工作中實(shí)際操作的技巧。這樣貼心的教學(xué)讓我感到更有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  但是,作為銷售,我們的工作可不是來享受別人的照顧的。面對(duì)不同的客戶,面對(duì)購買欲望低的客戶,我們都要想盡辦法去推銷好自己的產(chǎn)品,并讓顧客燃起購買的欲望。這對(duì)我這個(gè)新人來說實(shí)在是有些困難。但是我并沒有放棄,通過積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,再加上自己的`不斷總結(jié),在試用期結(jié)束的時(shí)候,我也已經(jīng)基本上掌握到了銷售的技巧,這也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn)!

  三、對(duì)試用期的感受

  這段時(shí)間里,我通過工作學(xué)習(xí)了很多的東西。試用期中,我們的工作增加是循序漸進(jìn)的,讓我來說,與其說是試用期,到不如說是“適應(yīng)期”。但是,我沒有浪費(fèi)這段時(shí)間,積極的利用好試用期的時(shí)間學(xué)會(huì)了工作的經(jīng)驗(yàn)!

  現(xiàn)在,我已經(jīng)準(zhǔn)備好向接下來的工作邁進(jìn)了。我相信,未來還會(huì)有很多的收獲,我也會(huì)繼續(xù)鼓足干勁努力的拼搏!

銷售試用期心得體會(huì)8

  第一次嘗試銷售的工作,本以為自己成為一名銷售只是單純的為了生活去奔波和努力,但是試用期的這段時(shí)間里也讓我改變了自己這樣的想法,自己現(xiàn)在不僅僅希望可以通過這份工作來改善自己的生活質(zhì)量,也可以讓我變得更加的優(yōu)秀和上進(jìn),這幾個(gè)月的工作也讓我收獲了很多,我也感覺是自己進(jìn)入職場(chǎng)之后學(xué)到的最多的一段時(shí)間,我也很慶幸自己加入了房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè),未來自己的收獲也可以通過自己一點(diǎn)一點(diǎn)的努力去得到,我也會(huì)朝著自己的目標(biāo)和方向去盡全力的付出。

  房地產(chǎn)銷售對(duì)于我而言是一個(gè)跨行業(yè)的工作,所有在我進(jìn)入到工作的時(shí)候,自己也完全是一個(gè)對(duì)于銷售沒有任何的概念的東西,但是當(dāng)我成為了一名銷售之后,我也開始對(duì)自己的工作有了一定的了解,其實(shí)房地產(chǎn)銷售并不是一個(gè)很難的工作,上手是非常的容易,但是想要做好卻是需要更好的學(xué)習(xí),以及加倍的努力,我也知道現(xiàn)在自己這樣的努力和付出是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,盡管多年以來的工作經(jīng)驗(yàn)也讓我對(duì)人與人之間的相處有了更好的了解,但是因?yàn)樯矸莸牟煌,自己做很多的事情都?huì)有所限制,所以我也感到非常的困難,每次當(dāng)我出去跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,客戶都很難去相信我,慢慢的我也懂得了自己從事銷售這個(gè)工作,銷售的不僅僅是自己的手里面的房產(chǎn),更是對(duì)自己的一種銷售,自己需要去好好的讓客戶相信自己,這樣他們才能更好的去選擇相信你推薦的產(chǎn)品,其次,我們還需要去建立起自己和客戶之間的'良好關(guān)系,建立一種長期合作的關(guān)系,其次,我們也要在工作的時(shí)候更好的為顧客考慮,懂得客戶所需要的房子是什么樣子,推薦客戶最能接受的房子給他也會(huì)讓我們的訂單成交的更加的輕松,總之,在試用期的這段時(shí)間里,我也體會(huì)到了這份工作的不易,以及中間摻雜的一些道理,我也更加的懂得了自己以后一定會(huì)遇到更多的挫折和難題,但是自己也會(huì)在這個(gè)工作上面成長很多,更好的鍛煉自己,我也做好了一切去迎接困難的準(zhǔn)備,相信自己,也相信自己的眼光,我的選擇是不會(huì)出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤的。

  以后,我也會(huì)積極的去面對(duì)自己的工作,去熱愛自己的工作,在工作上面盡心盡力的完成自己的訂單,努力的去朝著自己的目標(biāo)而努力。我堅(jiān)信,自己只要足夠的努力,足夠的愿意付出,自己的未來也會(huì)因?yàn)樽约旱呐Χ兊酶谩?/p>

銷售試用期心得體會(huì)9

  我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

  經(jīng)過x個(gè)月時(shí)間的熟悉和了解,立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的.本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

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