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怎樣提高溝通能力
怎樣提高溝通能力，提高溝通能力的方法有哪些？提高溝通協(xié)調(diào)能力就是提高人際溝通能力們，所以我們就應(yīng)該提高自己的溝通能力，下面是小編幫大家整理的怎樣提高溝通能力，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
怎樣提高溝通能力 篇1
第一，要仔細(xì)想想自己最有可能會(huì)在什么場(chǎng)合，與哪些人溝通
不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。
比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等，應(yīng)采用不同的溝通方式。
另一方面，溝通的對(duì)象也決定了溝通的語(yǔ)言和形式。
比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí)，就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。
通過(guò)這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合，以便全面地提高自己的溝通能力。
第二，需要客觀地評(píng)價(jià)自己是否具有良好的溝通能力
請(qǐng)你就以下問(wèn)題認(rèn)真地問(wèn)問(wèn)自己：
1、你真心相信溝通在組織中的重要性嗎？
2、在日常生活中，你在尋求溝通的機(jī)會(huì)嗎？
3、當(dāng)你站在演講臺(tái)時(shí)，能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎？
4、在會(huì)議中，你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎？
5、你是否經(jīng)常與朋友保持聯(lián)系？
6、在休閑時(shí)間，你經(jīng)常閱讀書籍和報(bào)紙嗎？
7、你能自行構(gòu)思，寫出一份報(bào)告嗎？
8、對(duì)于一篇文章，你能很快區(qū)分其優(yōu)劣嗎？
9、在與別人溝通的過(guò)程中，你都能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎？
10、你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？
11、你覺得自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎？
12、喜歡與你的上司一起進(jìn)餐嗎？
以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力比較好，得分在1～4分時(shí)，說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力不太好，需要好好培養(yǎng)。
第三，你要問(wèn)問(wèn)自己，我的溝通方式是否合適
你要認(rèn)真問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、在一般情況下，經(jīng)常是你主動(dòng)與別人溝通還是別人主動(dòng)與你溝通？
2、在與別人溝通的過(guò)程中，你會(huì)處于主導(dǎo)地位嗎？
3、你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎？
要知道，主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通是完全不一樣的。
如果你邁出主動(dòng)溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。
當(dāng)你處于主導(dǎo)地位時(shí)，就會(huì)集中注意力，主動(dòng)去了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并調(diào)節(jié)自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過(guò)程。
這時(shí)候的溝通方式就是最合適的。
以下是一些經(jīng)典的溝通原則：
1、講出自己內(nèi)心的感受，哪怕是痛苦和無(wú)奈。
2、不批評(píng)、不抱怨，批評(píng)和抱怨是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。
3、尊重他人，即使對(duì)方不尊重你的時(shí)候，也要適當(dāng)?shù)卣?qǐng)求對(duì)方尊重。
4、有情緒的時(shí)候不要溝通，尤其是不能夠做決定。
5、適時(shí)說(shuō)聲“對(duì)不起”，這是溝通的軟化劑。
6、當(dāng)事情陷入僵局時(shí)，要耐心等待轉(zhuǎn)機(jī)。
第四，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語(yǔ)言
很多人都知道身體語(yǔ)言在溝通中的作用。
但是，要恰如其分地運(yùn)用身體語(yǔ)言還是有一定的困難。
要明確的是，同樣的身體語(yǔ)言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。
另外，同樣的身體語(yǔ)言在不同的語(yǔ)境中的意義也是不一樣的。
因此，不但要了解身體語(yǔ)言的意義，而且要培養(yǎng)自己的觀察能力，要站在對(duì)方的角度來(lái)思考，善于從對(duì)方不自覺的姿勢(shì)表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)想法，千萬(wàn)不要武斷地下結(jié)論。
在使用身體語(yǔ)言的時(shí)候，要注意身體語(yǔ)言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。
少做無(wú)意義的動(dòng)作，以免分散對(duì)方的注意力，影響溝通效果。
提高交際溝通能力的方法 1
1、交際的前提是你要給自己準(zhǔn)備一個(gè)好的形象，或者利于跟別人交際的形象。
如果你是一個(gè)大美女，那么這本身就是一個(gè)錄音機(jī)，所有的人都對(duì)你說(shuō)話。
所以，給自己準(zhǔn)備一個(gè)大家可以接受的形象吧，至少不要看起來(lái)非常狡猾、危險(xiǎn)
2、然后呢，或許你苦于在飯桌上沒有話題可以說(shuō)，或者完全不知道大家在談?wù)摰木唧w內(nèi)容。
那么或許每天關(guān)注一下百度騰訊網(wǎng)易的新聞那就很好。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)每天的熱點(diǎn)都在上面。
這樣，如果你還是不能開口，至少你知道大家在談?wù)撌裁?/p>
3、或許你準(zhǔn)備開始你的交際之前你需要很多幫手。
這些幫手就是所有你認(rèn)識(shí)的人。
這些人或許只有一面之緣，這不重要。
重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。
時(shí)間久了你就會(huì)感覺自己跟他們很熟。
在很多談話的.場(chǎng)合他們也愿意更多的支持你的意見
4、自我提升修養(yǎng)，完善人格。
交際人格體現(xiàn)個(gè)人的交際人格特征，提高自我的修養(yǎng)，才能使得人格更加完善，從而在本質(zhì)上提升自己的交際能力。
5、其次，要有高尚節(jié)操與專業(yè)的涵養(yǎng)。
要有專業(yè)涵養(yǎng)，行為有節(jié)操，適度禮貌，待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)。
6、然后，要提升個(gè)人交際風(fēng)格的魅力。
每一個(gè)交際者，其交際方式總帶有個(gè)體色彩，而這種個(gè)體色彩一旦成形、提高，則形成交際風(fēng)格。
這樣每一個(gè)人都具有自己本身所散發(fā)出來(lái)的魅力，魅力的提升也就可以提升個(gè)人的交際能力。
7、接著，提升營(yíng)造交際美感氛圍的能力。
美感本身是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。
要提升一種以營(yíng)造氛圍的能力培養(yǎng)，學(xué)會(huì)了氛圍營(yíng)造，我們的交際能力就能更上一層樓。
8、最后，學(xué)會(huì)釀造交際情調(diào)。
情調(diào)是美感的升華，交際會(huì)超越物質(zhì)性，追求一種精神上的歡愉情趣。
此時(shí)交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。
提高交際溝通能力的方法 2
“傾聽”比“會(huì)說(shuō)”更有效
“溝通能力在人的各種能力排位中應(yīng)居首位。”甘永祥說(shuō)，人們?cè)诠ぷ髦忻獠涣伺c人打交道，出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。
“人際溝通第一步要學(xué)會(huì)傾聽，因?yàn)槿嗽诮涣髦�，多半期望�?duì)方能夠接受自己的觀點(diǎn)。
所以有時(shí)在溝通中，會(huì)聽比會(huì)說(shuō)更受人歡迎。”
曾有美國(guó)心理學(xué)家做過(guò)這樣一項(xiàng)測(cè)試：兩人一組，一個(gè)人連續(xù)說(shuō)3分鐘，另外一個(gè)人只許聽，不許發(fā)聲，更不許插話，可以有身體語(yǔ)言，之后換過(guò)來(lái)。
結(jié)束以后每人輪流先談一談聽到對(duì)方說(shuō)了些什么，然后由對(duì)方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達(dá)的。
測(cè)試結(jié)果顯示，有90%的人存在一般溝通信息的丟失現(xiàn)象，有75%的人存在重要溝通信息的丟失現(xiàn)象，35%的聽者和說(shuō)者之間對(duì)溝通的信息有嚴(yán)重分歧。
甘永祥表示，傾聽能讓對(duì)方感到你對(duì)他的尊重，這對(duì)建立良好的人際關(guān)系非常重要，這也會(huì)讓你在社會(huì)交往與社會(huì)生活中，左右逢源，游刃有余。
溝通技巧需因人而異
“一個(gè)人若具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，那么你擅長(zhǎng)的事也會(huì)得到其他人的擁護(hù)和欣賞，你不會(huì)的有人教你幫你。”甘永祥表示，要具備良好的溝通能力，還應(yīng)掌握因人而異的溝通技巧。
甘永祥介紹，尤其是在職場(chǎng)中，與上級(jí)溝通，要學(xué)會(huì)尊重但不依賴，辦事主動(dòng)但不越位，要善于“推功攬過(guò)”，與上級(jí)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，敢于且善于提出反對(duì)意見。
與下級(jí)溝通，則要學(xué)會(huì)多擔(dān)當(dāng)少批責(zé)，多指導(dǎo)少領(lǐng)導(dǎo)，把握好不同角色，做個(gè)可親可敬的上司。
而與平級(jí)溝通，要學(xué)會(huì)不爭(zhēng)強(qiáng)好勝，善于示弱，善于消除誤解，學(xué)會(huì)欣賞理解，同時(shí)也要學(xué)會(huì)拒絕無(wú)理請(qǐng)求。
提高溝通能力需從“心”開始
甘永祥認(rèn)為，溝通從某種意義上講，是雙方心理相互接納，心靈相通的一個(gè)過(guò)程。
“能打開別人心鎖的鑰匙不是別的，正是你那顆真誠(chéng)的心�！备视老檎f(shuō)，同時(shí)也必須了解溝通對(duì)象，能做到知心、讀心，要找準(zhǔn)對(duì)方的弱點(diǎn)，溝通手法要溫暖適當(dāng)，做到“進(jìn)退可據(jù)，留有余地”。
就如何提高溝通能力的問(wèn)題，甘永祥建議，在溝通中，要善于運(yùn)用文字、語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言等形式，來(lái)提高信息傳達(dá)的能力。
同時(shí)，在對(duì)方表述觀點(diǎn)時(shí)，要及時(shí)予以反饋，例如“嗯”、“是的”、“對(duì)”、“是這樣啊”等等，最好能在溝通時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)巧妙地提出自己的問(wèn)題。
怎樣提高溝通能力 篇2
(1)開列溝通情境和溝通對(duì)象清單
這一步非常簡(jiǎn)單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì)以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，
比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對(duì)象，以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評(píng)價(jià)自己的溝通狀況
在這一步里，問(wèn)自己如下問(wèn)題：
·對(duì)哪些情境的溝通感到愉快?
·對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力?
·最愿意與誰(shuí)保持溝通?
·最不喜歡與誰(shuí)溝通?
·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
·是否常感到自己的意思沒有說(shuō)清楚?
·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯(cuò)了?
·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
·是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問(wèn)題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
(3)評(píng)價(jià)自己的溝通方式
在這一步中，主要問(wèn)自己如下三個(gè)問(wèn)題：
·通常情況下，自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通?
·在與別人溝通時(shí)，自己的注意力是否集中?
·在表達(dá)自己的意圖時(shí)，信息是否充分?
主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動(dòng)溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時(shí)保持高度的注意力，有助于了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來(lái)調(diào)節(jié)自己的溝通過(guò)程。沒有人喜歡自己的談話對(duì)象總是左顧右盼、心不在焉。
在表達(dá)自己的意圖時(shí)，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時(shí)的言語(yǔ)、動(dòng)作等信息如果不充分，則不能明確地表達(dá)自己的意思;如果信息過(guò)多，出現(xiàn)冗余，也會(huì)引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一?quot;對(duì)不起"就足以表達(dá)你的歉意，如果你還繼續(xù)說(shuō)："我實(shí)在不是有意的`，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣啰嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無(wú)冗余是最佳的溝通方式。
(4)制訂、執(zhí)行溝通計(jì)劃
通過(guò)前幾個(gè)步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點(diǎn)改進(jìn)。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴(kuò)大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫信、打電話;溝通主動(dòng)性不夠，則需要積極主動(dòng)地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃，然后把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng)，體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動(dòng)性不夠，你可以規(guī)定自己每周與兩個(gè)素不相識(shí)的人打招呼，具體如問(wèn)路，說(shuō)說(shuō)天氣等。不必害羞，沒有人會(huì)取笑你的主動(dòng)，相反，對(duì)方可能還會(huì)在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，要注意小步子的原則，即不要對(duì)自己提出太高的要求，以免實(shí)現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后，再對(duì)自己提出更高的要求。
(5)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會(huì)功虧一簣。最好是自己對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評(píng)價(jià)與分析自己的感受。
當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃，如跟一直不敢說(shuō)話的異性打了招呼，你可以獎(jiǎng)勵(lì)自己一頓美餐，或是看場(chǎng)電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計(jì)劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之，計(jì)劃的執(zhí)行需要信心，要堅(jiān)信自己能夠成功。記�。阂粋�(gè)人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
怎樣提高溝通能力 篇3
�。�1）想要?jiǎng)e人幫助你，首先你就要有一顆熱心去幫助別人。
�。�2）關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)，并且予以贊揚(yáng)。
�。�3）如果出現(xiàn)矛盾，站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，多為他人著想，自己不愿意做的事情，就不要要求別人。
�。�4）在與人交往中，一個(gè)最要緊的技巧是，了解對(duì)方的性格、人品、能力、嗜好等相關(guān)情況，避免沖突，和諧相處。
�。�5）認(rèn)真聆聽別人的講話，是尊重的`表現(xiàn)。善于傾聽他人的談話，一般都能受到人們的歡迎，常常賓客盈門，朋友滿屋。反之，如只顧自己滔滔不絕地講話，只能傷害他人的自尊，很難在彼此之間建立融洽的關(guān)系。
�。�6）要有幽默感，笑一笑什么矛盾都沒了。
�。�7）要?dú)饬咳绾�、大度待人，如別人對(duì)自己有看法，應(yīng)首先從自身找原因。
�。�8）要謙虛待人，謙虛得人心、合人意，極易獲得大家的喜愛和歡迎。
�。�9）勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，不要推卸責(zé)任。
�。�10）不要丟人面子，傷及別人的尊嚴(yán)是有罪的。
�。�11）不貪占小便宜，以免給人留下小氣的印象。
怎樣提高溝通能力 篇4
首先，自我提升修養(yǎng)，完善人格。交際人格體現(xiàn)個(gè)人的交際人格特征，提高自我的修養(yǎng)，才能使得人格更加完善，從而在本質(zhì)上提升自己的交際能力。
其次，要有高尚節(jié)操與專業(yè)的涵養(yǎng)。要有專業(yè)涵養(yǎng)，行為有節(jié)操，適度禮貌，待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)。
然后，要提升個(gè)人交際風(fēng)格的魅力。每一個(gè)交際者，其交際方式總帶有個(gè)體色彩，而這種個(gè)體色彩一旦成形、提高，則形成交際風(fēng)格。這樣每一個(gè)人都具有自己本身所散發(fā)出來(lái)的`魅力，魅力的提升也就可以提升個(gè)人的交際能力。
接著，提升營(yíng)造交際美感氛圍的能力。美感本身是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。要提升一種以營(yíng)造氛圍的能力培養(yǎng)，學(xué)會(huì)了氛圍營(yíng)造，我們的交際能力就能更上一層樓。
最后，學(xué)會(huì)釀造交際情調(diào)。情調(diào)是美感的升華，交際會(huì)超越物質(zhì)性，追求一種精神上的歡愉情趣。此時(shí)交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。
怎樣提高溝通能力 篇5
了解你的溝通對(duì)象
“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通對(duì)象，才能擬定溝通策略。比如對(duì)方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊�。設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對(duì)方立場(chǎng)來(lái)思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對(duì)方接受，如此溝通一定可以事半功倍。
熱情地傳遞堅(jiān)定信念
如果連自己都不能被說(shuō)服，又要如何說(shuō)服他人?面對(duì)對(duì)方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來(lái)帶動(dòng)、感染對(duì)方，只要你相信某件事是對(duì)的、正確的，那就要充滿熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來(lái)，這種情感是會(huì)感染他人的，也能夠增加你的說(shuō)服力，畏縮遲疑只會(huì)讓對(duì)方懷疑。
多聽少說(shuō)
往往因?yàn)闀r(shí)間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的，面對(duì)對(duì)方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對(duì)象表達(dá)意見是很重要的，如此一來(lái)既可以聽到對(duì)方真正的心聲，也能針對(duì)提出的疑問(wèn)解釋，不要沒聽?zhēng)拙湓捑痛驍鄬?duì)方的陳述，這樣只會(huì)加速關(guān)上彼此的溝通大門。
小心文化差異
文化差異是溝通時(shí)常出現(xiàn)的問(wèn)題之一，很多事情并沒有什么絕對(duì)的對(duì)或錯(cuò)，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的'價(jià)值特征建立起的變量來(lái)表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語(yǔ)言文字、思維方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時(shí)，預(yù)先了解你的溝通對(duì)象就很重要了，可以避免犯下錯(cuò)誤。
善用比喻
好故事可以加強(qiáng)印象，如果你的故事能讓溝通對(duì)象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對(duì)方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過(guò)其實(shí)，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對(duì)方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采。
不斷總結(jié)檢視自身
成功總是屬于擅長(zhǎng)總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn)，并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。
怎樣提高溝通能力 篇6
注意自己的風(fēng)度：在某些方面或者場(chǎng)合，往往會(huì)因?yàn)橐患⌒〉氖虑槎鴮?dǎo)致別人與自己言辭相左，這時(shí)，就算有人用惡語(yǔ)中傷你，你也可用婉轉(zhuǎn)的言語(yǔ)與之交談，真正讓對(duì)方了解到，即便對(duì)方占有優(yōu)勢(shì)也并不一定會(huì)比自己好到哪里去。往往這個(gè)時(shí)候，對(duì)方反而會(huì)感覺到你的雅量與風(fēng)度，并由衷地獲得其內(nèi)心對(duì)你的敬重。
保持應(yīng)有的自信：那怕是困難壓境或者危急關(guān)頭，能面對(duì)困難，樂(lè)觀尋覓方法的人都會(huì)更易獲得別人的尊重，當(dāng)能夠經(jīng)歷起考驗(yàn)與克服困難雙重關(guān)口的人仍然能自信理智處事，那么，別人對(duì)你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。
學(xué)會(huì)消除隔閡：如果自己與同事、朋友由于某種原因而產(chǎn)生了隔閡的話，最好的辦法就是做一個(gè)心胸開闊的人，如果能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候自己真誠(chéng)地與曾經(jīng)有過(guò)隔閡的人重修于好，肯定會(huì)獲得對(duì)方對(duì)你的尊重。爭(zhēng)取別人更多的認(rèn)同感：許多時(shí)候，別人對(duì)你的言談舉止會(huì)產(chǎn)生異議，特別是在觀點(diǎn)不一致的'時(shí)候。
往往很多人都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種抵觸情緒，要盡量避免這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，最大限度獲得別人對(duì)你的尊重，最好的辦法就是冷靜地接受此時(shí)的結(jié)果，然后認(rèn)真地聽取別人的意見，往往能夠最大限度地增加你在別人心目中的地位，此時(shí)的你就更能獲得別人對(duì)你的尊重。
怎樣提高溝通能力 篇7
1、認(rèn)識(shí)自我，悅納自己
我們每個(gè)個(gè)體的形成都有他特有的生長(zhǎng)環(huán)境、求學(xué)經(jīng)歷和家庭教育方式，我們每個(gè)人都是由多個(gè)面構(gòu)成的一個(gè)立體的人，我們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)同時(shí)構(gòu)建了我們這個(gè)人，當(dāng)我們看到優(yōu)點(diǎn)時(shí)，同時(shí)要看到其中隱含的不足；看到缺點(diǎn)時(shí)，也要看到其中潛藏的優(yōu)點(diǎn)，我們要懂得正是這些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)構(gòu)成了一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的.我，缺少哪一點(diǎn)那都不再是真正的我了，所以我們要坦然地接受我們自己、了解自己、包容自己并悅納自己。當(dāng)我們看到別人的問(wèn)題時(shí)，往往就是我們自身問(wèn)題在別人身上的投射，那么我們要做的更多地是自檢，而不是責(zé)怪、抱怨或憤怒，畢竟一個(gè)連自己都不了解、不悅納的人，如何期望他去理解別人、包容別人呢？
2、學(xué)會(huì)共情，真誠(chéng)理解
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。我們?cè)鴩L試向受測(cè)者描述一個(gè)人的行為，然后請(qǐng)他們將這個(gè)人的資料轉(zhuǎn)述給另一位受測(cè)者聽。在轉(zhuǎn)述過(guò)程中，有些人自發(fā)地加入了一些對(duì)故事人物的性格和道德判斷，而有些人則主動(dòng)地對(duì)故事人物的內(nèi)心世界加入剖析。我們發(fā)現(xiàn)越傾向性格道德判斷的人，他們的社交能力便越差。反之，越傾向作內(nèi)心剖析的人，他們的社交能力也就越高。要增進(jìn)個(gè)人的社交能力，一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。
怎樣提高溝通能力 篇8
提高方法1——重承諾，不輕諾
一個(gè)成功的人，不會(huì)是出爾反爾說(shuō)話不算數(shù)的人。只要自己說(shuō)過(guò)的話，無(wú)論付出代價(jià)有多么巨大，都應(yīng)該盡力去實(shí)現(xiàn)它。如果實(shí)現(xiàn)不了，當(dāng)初就不要承諾他，言而無(wú)信的人是大家最深惡痛絕的。永遠(yuǎn)記住自己的諾言，并且實(shí)現(xiàn)它，會(huì)給你帶來(lái)尊嚴(yán)，有了尊嚴(yán)，別人將會(huì)尊敬你，這是每個(gè)成功人士做人的必要前提。
提高方法2——多實(shí)干，少埋怨
工作中，我們不時(shí)耳聞目睹有些同時(shí)心不平、氣不順、看不慣，怨這怨那，橫挑鼻子豎挑眼，怨前途渺茫、際遇不順，感到?jīng)]有奔頭；怨提拔太慢、待遇不高，認(rèn)為人生總是失意等等。這部分人從不在自身找問(wèn)題，干工作時(shí)要么挑肥揀瘦、要么以各種理由回避。
埋怨不解決問(wèn)題，只有腳踏實(shí)地！
提高方法3——多冷靜，少?zèng)_動(dòng)
沖動(dòng)是指由外界刺激引起，爆發(fā)突然，缺乏理智而帶有盲目性，對(duì)后果缺乏清醒認(rèn)識(shí)的行為。也就是說(shuō)，沖動(dòng)是行為系統(tǒng)不理智的各種表現(xiàn)，是人的情感特別強(qiáng)烈、基本不受理性控制的一種心理現(xiàn)象。可表現(xiàn)為行為上的，也可表現(xiàn)為思想意識(shí)上的。
沖動(dòng)情緒調(diào)適、控制情緒的方法：
1．調(diào)動(dòng)理智控制自己的情緒，使自己冷靜下來(lái)。
化解沖動(dòng)首先要克制。噴發(fā)的激情來(lái)也匆匆，去也匆匆，只要想辦法抑制片刻，就可以避免動(dòng)拳頭的沖動(dòng)。一般可采取兩種方法：一是忍耐。二是謙讓。
2．用暗示、轉(zhuǎn)移注意法。
化解沖動(dòng)要及時(shí)轉(zhuǎn)移。大量事實(shí)證明，沖動(dòng)情緒一旦爆發(fā)，很難對(duì)它進(jìn)行調(diào)節(jié)控制，所以，必須在它尚未出現(xiàn)之前或剛出現(xiàn)還沒升溫時(shí)，立即采取措施轉(zhuǎn)移注意力，避免它繼續(xù)發(fā)展。
3．在冷靜下來(lái)后，思考有沒有更好的解決方法。
在遇到?jīng)_突、矛盾和不順心的事時(shí)，不能一味地逃避，還必須學(xué)會(huì)處理矛盾的方法，一般采用以下幾個(gè)步驟： ①明確沖突的主要原因是什么？雙方分歧的關(guān)鍵在哪里？ ②解決問(wèn)題的方式可能有哪些？ ③哪些解決方式是沖突一方難以接受的？ ④哪些解決方式是沖突雙方都能接受的？ ⑤找出最佳的解決方式，并采取行動(dòng)，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。
4．平時(shí)可進(jìn)行一些有針對(duì)性的訓(xùn)練，培養(yǎng)自己的耐性。
可以結(jié)合自己的業(yè)余興趣、愛好，選擇幾項(xiàng)需要靜心、細(xì)心和耐心的事情做做，如練字、繪畫、制作精細(xì)的手工藝品等，不僅陶冶性情，還可豐富業(yè)余生活。
5． 化解沖動(dòng)要注意提醒自己。
對(duì)沖動(dòng)的克制，有時(shí)還特別需要得到外部的`提醒或幫助。譬如，林則徐每到一處，都在書房最顯眼的地方貼上“制怒”的條幅，隨時(shí)提醒自己不要沖動(dòng)發(fā)火。
提高方法4——多肯定，少批評(píng)
要經(jīng)常對(duì)他表示出滿意。每個(gè)人都希望被別人肯定，那樣就能夠證明自己的價(jià)值。如果你經(jīng)常對(duì)他表示出滿意，你和他都會(huì)感到身心愉悅。縱然開始他有些地方做得還不夠好，有你的鼓勵(lì)和支持，肯定能激發(fā)他的潛能，創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)。
提高方法5——多對(duì)事，少對(duì)人
無(wú)論你多么優(yōu)秀，也會(huì)有人說(shuō)你不好；無(wú)論你多么不堪，也是獨(dú)一無(wú)二的自己。如夢(mèng)人生，許自己一片快樂(lè)心空。對(duì)人，不必求全，對(duì)事，無(wú)需求滿。只要問(wèn)心無(wú)愧，就不必在乎他人的評(píng)判；只要坦蕩無(wú)私，就無(wú)須在意別人的眼神。人生沒有完美，幸福沒有一百分，不要總拿別人送的尺子，時(shí)時(shí)丈量自己。人長(zhǎng)得再漂亮，也會(huì)有凄涼；目光再純澈，也會(huì)有迷茫；未來(lái)再美好，也會(huì)有失落；歌聲再優(yōu)美，也會(huì)有心殤。人生于世，無(wú)論你是平民百姓，還是顯赫貴族，都逃不出煩惱糾纏；都攔不住欲望入心；都擋不住意外來(lái)臨。許自己一片快樂(lè)心空，自由飛翔。相信自己很堅(jiān)強(qiáng)，但是，也不要拒絕眼淚；相信物質(zhì)很美好，但是，也不要傾其一生！
提高方法6——少說(shuō)話，多做事
老子在《道德經(jīng)》中，道出了許多精辟深邃的人生哲理。他說(shuō)："知其雄，守其雌，為天下溪。為天下溪，常德不離，復(fù)歸于嬰兒。"又說(shuō)："大直若屈，大巧若拙，大辯若訥，靜勝躁，寒勝熱。清靜為天下正。"還說(shuō)："江海之所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。"此外，他還有句名言，叫做："天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無(wú)以易之。所以，新參加工作崗位的年輕同志一定要"善下"，要尊敬領(lǐng)導(dǎo)，要謙虛謹(jǐn)慎。你越是表現(xiàn)的姿態(tài)低，你就越容易被領(lǐng)導(dǎo)接受，你也就越容易使自己的事業(yè)取得成功，而低姿態(tài)并不會(huì)損毀你半分的能力新同志對(duì)工作的實(shí)際情況不太了解，言多反而自顯其陋。有些同志，剛一參加工作，熱情比較高，興趣也較為濃厚，對(duì)工作上的事愛發(fā)表意見，但又因經(jīng)驗(yàn)不足而說(shuō)不到點(diǎn)子上，只能是暴露自己的幼稚無(wú)知，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得冒"傻氣兒"。這對(duì)這些新同志來(lái)說(shuō)，真是得不償失所以，剛參加工作的同志一定要經(jīng)歷一個(gè)少說(shuō)多做、少說(shuō)多聽的階段，在這個(gè)階段里，你可以熟悉情況，積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，從而使你原有的理論基礎(chǔ)與所從事的工作緊密地聯(lián)系起來(lái)。到這時(shí)，你會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的人際關(guān)系，成為他們的一部分，你再說(shuō)話則會(huì)顯得有分量的多。
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