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日常場合禮儀
電梯禮儀首先強調(diào)的是“左行右立”，即上下自動扶梯需靠右站立，留出左邊的通道讓有急事的人先行。以下是小編分享的日常場合禮儀，歡迎大家學習!
電梯禮儀的“三要”【1】
1.搭乘前，要系緊鞋帶，留心松散、拖曳的服飾(例如長裙、禮服等)，以防被梯級邊緣、梳齒板、圍裙板或內(nèi)蓋板掛拽。
2.若因故障扶手帶與梯級運行不同步時，要注意隨時調(diào)整手的位置。
3.離開時，要順梯級運動之勢抬腳迅速邁出，跨過梳齒板落腳于前沿板上，以防被絆倒或鞋子被夾住。
電梯禮儀的“四不要”
1.搭乘時，不要將鞋子或衣物觸及扶梯玻璃或縫隙處，避免梯級運動時因掛拽而造成不必要的傷害;離開時，不要在扶梯或人行道出口處逗留，以免影響其他乘客和避免造成擠推。
2.不能將頭部、四肢伸出扶手裝置以外，以免受到障礙物、天花板、相鄰的自動扶梯的撞擊。
3.不能將拐杖、雨傘尖端或者高跟鞋尖等尖利硬物插入梯級邊緣的縫隙中或者梯級踏板的凹槽中。
4.在自動扶梯緩緩上升中，隨身攜帶的箱包、手提袋等不要放在梯級踏板上或手扶帶上，以防忘記提攜時東西滾落得到處都是;也不要蹲坐在梯級踏板上。
小區(qū)禮儀【2】
1.小區(qū)公共設施應予愛惜維護。
2.居家環(huán)境應保持整潔，廢物不可任意拋棄戶外。
3.當街過道，不曬衣物，屋外停放車輛，不可妨礙交通。
4.鄰居應和睦相處守望相助，并遵守住戶規(guī)則。
5.收音機、音響、電視機及談笑等，聲音不可過高，以免妨害他人作息。
6.入室應先按鈴或扣門，等候室內(nèi)回答，然后進入。
7.不應窺視或，以尊重他人隱私權。
8.鄰居遇有兇喪，不可作樂高歌。
打電話禮儀【3】
打電話時，需注意以下幾點：
1.要選好時間。
打電話時，如非重要事情，盡量避開受話人休息、用餐的時間，而且最好別在節(jié)假日打擾對方。
2.要掌握通話時間。
打電話前，最好先想好要講的內(nèi)容，以便節(jié)約通話時間，不要現(xiàn)想現(xiàn)說，“煲電話粥”，通常一次通話不應長于3分鐘，即所謂的“3分鐘原則”。
3.要態(tài)度友好。
通話時不要大喊大叫，震耳欲聾。
4.要用語規(guī)范。
通話之初，應先做自我介紹，不要讓對方“猜一猜”。請受話人找人或代轉時，應說“勞駕”或“麻煩您”，不要認為這是理所應當?shù)摹?/p>
接電話禮儀
接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論是打電話還是接電話，我們都應做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。
1.及時接電話
一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應接聽，6遍后就應道歉：“對不起，讓你久等了�！比绻茉捜苏谧鲆患o的事情不能及時接聽，代接的人應妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。
2.確認對方
對方打來電話，一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應該主動問：“請問你是哪位?我能為您做什么?您找哪位?”但是，人們習慣的做法是，拿起電話聽筒盤問一句：“喂!哪位?”這在對方聽來，陌生而疏遠，缺少人情味。接到對方打來的電話，您拿起聽筒應首先自我介紹：“你好!我是某某某。”如果對方找的人在旁邊，您應說：“請稍等�！比缓笥檬盅谧≡捦�，輕聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，您應該告訴對方，并且問：“需要留言嗎?我一定轉告�！�
3.講究藝術
接聽電話時，應注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離;要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。
最后，應讓對方自己結束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對方之后掛電話。
4.調(diào)整心態(tài)
當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現(xiàn)在臉上，它也會藏在聲音里。親切、溫情的聲音會使對方馬上對我們產(chǎn)生良好的印象。如果繃著臉，聲音會變得冷冰冰。
打、接電話的時候不能叼著香煙、嚼著口香糖;說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。
5.用左手接聽電話，右手邊準備紙筆，便于隨時記錄有用信息。
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