口才訓(xùn)練與溝通技巧

時(shí)間：2022-10-06 01:30:25 學(xué)習(xí)技巧我要投稿

口才訓(xùn)練與溝通技巧

　　溝通對(duì)于人類來(lái)說(shuō)就像吃喝一樣是最基本的需要，下面是一些口才訓(xùn)練與溝通技巧的方法。

　　【口才訓(xùn)練】說(shuō)話高手的溝通技巧【1】

　　一、說(shuō)話基本要領(lǐng)

　　01、抓住重點(diǎn)(溝通主題具體、精簡(jiǎn))。

　　02、速度適中(不急不徐)。

　　03、保持微笑(伸手不打笑臉人)。

　　04、察言觀色(看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說(shuō)話情境)。

　　05、間接指出對(duì)方錯(cuò)誤(人人都愛面子)。

　　06、善用形容詞(增強(qiáng)說(shuō)話效果)。

　　07、叫出對(duì)方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。

　　08、以對(duì)方擅長(zhǎng)為話題(每個(gè)人都有引以自豪的成就)。

　　09、分辨混淆字詞(如十與四)。

　　10、注意說(shuō)話禮貌(多說(shuō)“請(qǐng)”“謝謝”等禮貌詞)。

　　11、避免滔滔不絕(讓對(duì)方有說(shuō)話機(jī)會(huì))。

　　12、善聽對(duì)方的話(能抓住對(duì)方的語(yǔ)意與重點(diǎn))。

　　13、清楚傳達(dá)訊息(讓對(duì)方了解有關(guān)信息)。

　　14、保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整)。

　　15、以自然姿勢(shì)輔助說(shuō)話(不裝腔作勢(shì))。

　　16、以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。

　　17、重述與整理對(duì)方語(yǔ)意(對(duì)方語(yǔ)意不清時(shí))。

　　18、投入到對(duì)方話中(融入對(duì)方話題)。

　　19、適時(shí)調(diào)整音調(diào)(引起對(duì)方注意)。

　　20、預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間(按部就班達(dá)到目標(biāo))。

　　21、讓對(duì)方能暢所欲言(營(yíng)造輕松開放的氣氛)。

　　22、提示對(duì)方你想要聽的話(表達(dá)自己的意愿)。

　　二、說(shuō)話高手的基本技巧

　　培養(yǎng)擅長(zhǎng)談話的7個(gè)秘訣：

　　01、與陌生人交談，擁有足夠的勇氣才能打開話匣

　　02、使自己的性格傾向外交型

　　03、真誠(chéng)能贏得信賴

　　04、找到一個(gè)對(duì)方很感興趣而你也喜歡和話題

　　05、根據(jù)對(duì)方的態(tài)度，不時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)

　　06、活潑，大方，熱情會(huì)給對(duì)方留下好印象

　　07、幽默能使人快樂(lè)

　　三、說(shuō)話不失敗7個(gè)秘訣

　　每個(gè)人，都無(wú)不希望自己人與人談話獲得成功，無(wú)不希望對(duì)方能發(fā)內(nèi)心地改變立場(chǎng)和看法，而轉(zhuǎn)到自己的看法上來(lái)。

　　要使對(duì)方達(dá)到這種功效，就要講究對(duì)話的方法和藝術(shù)。

　　什么方法呢，你不妨對(duì)照下列7點(diǎn)自我檢討：

　　01、情深也良言，良言一名三冬暖。

　　能給人以親切感，力量和希望，才是真正的動(dòng)之以情。

　　02、情是前提，誠(chéng)是其點(diǎn)，以情誠(chéng)，心心才能相印。

　　03、委婉幽默，能使話語(yǔ)增色生輝，“曲徑通幽”，又使人茅塞頓開，回味無(wú)窮

　　04、干脆實(shí)在，坦率見真，能夠使人感到你夠朋友，可親、可近、可信。

　　05、很多事不明說(shuō)，同樣心照不宣，暗示一下，或許有“畫龍點(diǎn)晴”，“無(wú)聲勝有聲”的效果。

　　06、對(duì)話時(shí)，切記一個(gè)“忍”字，當(dāng)自己心情煩躁時(shí)，要學(xué)會(huì)控制自己，防止過(guò)了頭，出現(xiàn)“走火”。

　　07、對(duì)話的目的，是要?jiǎng)e人接受你的觀點(diǎn)。

　　重要的是讓對(duì)方把話聽清，聽懂，聽進(jìn)去。

　　四、使自己談話敏捷5個(gè)秘訣

　　日常交際中不可避免遇到一些難以預(yù)測(cè)的或故意刁難式的發(fā)問(wèn)。

　　對(duì)此，若一時(shí)口訥語(yǔ)塞，就會(huì)出現(xiàn)尷尬局面;若機(jī)智回答，就會(huì)絕處逢生，贏得主動(dòng)權(quán)。

　　所以談話敏捷是衡量一個(gè)人口才優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　01、心理上坦然，態(tài)度上自然，要相信自己，才能發(fā)揮正常。

　　02、一本正經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)僵局，而僵局只會(huì)給雙方帶來(lái)很大的壓力。

　　03、魁力來(lái)源于自身的修養(yǎng)。

　　04、從側(cè)面答必變?cè)掝}，即提高對(duì)方的談興，又贏得交際的主動(dòng)。

　　05、巧妙機(jī)敏回答，這不同于欺騙，而恰是機(jī)敏過(guò)人的體現(xiàn)。

　　五、走出饒舌誤區(qū)5個(gè)秘訣

　　社交場(chǎng)合一旦遇這樣的人，無(wú)論誰(shuí)都傷透了腦筋：他們大大咧咧，自以為是，聽不出他們明確主題，不知道為什么要說(shuō)這些。

　　但還以為自己最擅長(zhǎng)交談，造成聽的人神經(jīng)緊張，心情厭煩，又不好粗暴打斷。

　　下面是制饒舌5個(gè)方法，請(qǐng)你對(duì)照反思：

　　01、談話就像司機(jī)駕車過(guò)十字路口一樣，要時(shí)時(shí)注意紅綠燈。

　　如果另人對(duì)你的話感興趣，就會(huì)做出鼓勵(lì)。

　　否則就要你趕緊剎車。

　　02、注意平常訓(xùn)練記性，心不在焉，漏聽字句，都會(huì)使你的談話變得冗長(zhǎng)，無(wú)聊。

　　03、不要把“我”當(dāng)成談話中的最大字，要引導(dǎo)對(duì)話者也積極參與進(jìn)來(lái)。

　　04、你不是一個(gè)偉人，沒人必要居住在地球中心。

　　05、如果有人問(wèn)你：“你剛才在說(shuō)什么?”這真是令人掃興。

　　六、如何走出不愛說(shuō)話的誤區(qū)：

　　01、克服自卑列出說(shuō)話的好句子。

　　有關(guān)工作，愛情，業(yè)余愛好等，不管說(shuō)的句子如何，凡自己以為比較好的都可列出，這時(shí)你就會(huì)認(rèn)識(shí)自己的天份。

　　02、克服怯懦不愛說(shuō)話的人嗓音也不大，從現(xiàn)在開始開口時(shí)聲音放出宏亮，結(jié)束時(shí)也要強(qiáng)而有力。

　　03、克服恐懼設(shè)想對(duì)方是自己一個(gè)好朋友，老熟人中的一員，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切不過(guò)如此而已。

　　04、克服羞怯心理不要由于你的羞怯心理拒絕別人對(duì)你的盛情邀請(qǐng)，你要下決心，勇敢地和別人交流思想，實(shí)際上你的話與別人想講的話是同等重要。

　　05、培養(yǎng)自信相信一個(gè)人有能力實(shí)行演講，可以鼓勵(lì)一個(gè)人利用自信心到街頭做示范演說(shuō)。

　　06、培養(yǎng)愉快情緒常使用幽默來(lái)化解困惑。

　　超實(shí)用交際口才與溝通的技巧【2】

　　一、說(shuō)出你的想法

　　當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí)，大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。

　　人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。

　　有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

　　二、理解溝通的細(xì)微差別

　　溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。

　　溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。

　　理解了這種微妙的差別，會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。

　　三、善于傾聽

　　溝通不是單向的過(guò)程。

　　傾聽與說(shuō)話一樣重要。

　　事實(shí)上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽要比說(shuō)的多。

　　傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來(lái)令人振奮，但有時(shí)候僅僅傾聽就能獲得成功。

　　它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

　　四、保持眼神的交流

　　每一個(gè)談話者都認(rèn)為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。

　　談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。

　　如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說(shuō)話時(shí)直視他的眼睛。

　　眼神的交流能使談話者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。

　　如果沒有眼神的交流，言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。

　　五、交談中，觸摸對(duì)方的手臂

　　在談話中，把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。

　　很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處：面對(duì)你提出的要求，別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了!身體語(yǔ)言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。

　　六、別再繃著臉了，笑一笑

　　不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。

　　當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。

　　當(dāng)我們微笑的時(shí)候，大腦會(huì)向我們傳遞信息：我很幸福。

　　然后我們的身體就會(huì)放松下來(lái)。

　　而當(dāng)我們向別人微笑時(shí)，對(duì)方也會(huì)感覺更舒服，大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。

　　七、跟朋友聊天時(shí)，站得近一點(diǎn)

　　與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。

　　每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

　　下次與朋友談話時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。

　　八、其他有效的溝通方式

　　人類是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng)，并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。

　　要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。

　　只有通過(guò)觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。

　　觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。

　　尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。

　　模仿他們的說(shuō)話方式和習(xí)慣。

　　隨著時(shí)間的推移，你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際，而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。

　　九、與人交往時(shí)，說(shuō)出你對(duì)他的欣賞

　　看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺得這個(gè)人原來(lái)還不錯(cuò)，但不說(shuō)出來(lái)，說(shuō)出你的欣賞，這會(huì)讓保安和你自己都感覺更快樂(lè)。

　　告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，馬上贊美他，表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候，你也敞開了心扉，和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。

　　一段時(shí)間后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

　　十、肢體語(yǔ)言也很重要

　　肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。

　　它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。

　　有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。

　　要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。

　　面無(wú)表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽眾的厭倦，反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。

　　想提高自己的交際技巧，你應(yīng)該多觀察別人的說(shuō)話方式。

　　多和自己對(duì)話，對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言，找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。

　　超有用的交際口才訓(xùn)練與溝通技巧【3】

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　　要提高你的交際口才，你就必須要打好自身的文字與語(yǔ)言基礎(chǔ)。