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股票電話銷售開(kāi)場(chǎng)白
股票電話銷售開(kāi)場(chǎng)白【1】
A：電話銷售員：喂!您好!請(qǐng)問(wèn)您最近股票做得怎么樣啊?
B：客戶：還好吧。
您是哪位?
A：您目前在操作什么股票呢?我們投資部有專業(yè)的股票老師做分析，我可以拿到我們老師那里幫你做個(gè)診斷。
【這時(shí)我們要了解客戶的八大咨詢包括：資金、選股方式、炒股的習(xí)慣、消息的來(lái)源、股齡、買入價(jià)格、倉(cāng)位、手中股票、】
B：XXXXX
A：這一段時(shí)間盈利情況應(yīng)該很不錯(cuò)吧
B：不是很好，沒(méi)賺到多少錢。
�。菏裁�?這一段時(shí)間的行情這么好都沒(méi)有賺到錢啊。
那真是太可惜了啊。
B：是的，我很著急啊。
A：那您是如何操作的呢?
B：(這時(shí)客戶會(huì)說(shuō)很多我們耐心的去聽(tīng)就可以了)
A：您認(rèn)為您這樣的操作可以賺到錢嗎?那么你的買賣點(diǎn)是如何來(lái)衡量的?
B：(大部分的股民都是憑感覺(jué)、憑運(yùn)氣)
A：這樣的買賣點(diǎn)掌握是不可能在股市中賺取到利潤(rùn)的。
那么你有沒(méi)有設(shè)過(guò)止損、止贏呢? B：沒(méi)有，有時(shí)想設(shè)但是不知道怎樣設(shè)。
A：這就是你為什么沒(méi)有賺到錢的原因了，你現(xiàn)在有多少資金在里面操作?
B：(有些人會(huì)直接和你說(shuō)，有些不直接和你說(shuō)我們要用一些技巧。
你可以問(wèn)他買什么股票了，多少錢買的，買了多少股，然后自己算一下就可知道他的資金量了)
A：其實(shí)做股票賺不賺錢只取決于兩個(gè)方面，一是自身的原因，二是股票的原因。
08年做的不好肯定是股票的原因。
而現(xiàn)在沒(méi)賺錢那么肯定是自身的原因了。
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B：是啊(這時(shí)我們開(kāi)始給予客戶的一定打擊自信，但不要過(guò)大)
A：你現(xiàn)在還按照之前的做法去做那么你犯了了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。
就是你把06年、07年的操作帶到了08年，結(jié)果你虧了。
然而你又把08年的操作帶到了09年，結(jié)果你還是虧錢。
而現(xiàn)在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。
B：是啊，你說(shuō)的一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)，那我該怎么辦呢?
A：既然知道了問(wèn)題出在哪里了，那么就積極的改正過(guò)來(lái)就可以了。
現(xiàn)在要拿出07年、06年的操作思路來(lái)操作去做的時(shí)候了。
不要因?yàn)楹ε露桓胰プ觯ε轮荒茏屇阌肋h(yuǎn)的跟著市場(chǎng)的屁股后面走。
那么你現(xiàn)在需要改變你的操作思路、選股方式、積極的設(shè)好止損止贏和有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力了。
像我們XX時(shí)間做的XX股票，我們?cè)诎盐樟藭r(shí)、空、價(jià)、量、式分析該股已具備向上突破的潛力，同時(shí)經(jīng)過(guò)我們老師的一番研究后在XX時(shí)間提示會(huì)員建倉(cāng)該股。
結(jié)果短短的XX長(zhǎng)時(shí)間就獲利了XX%利潤(rùn)。
我XX地方的一個(gè)客戶你差不多情況，在我們老師通知后他利用了10萬(wàn)的資金買進(jìn)去，到了我們通知賣的時(shí)候他非常的感謝我們啊。
假設(shè)你做到了這只
股票的話那絕對(duì)很不錯(cuò)了是嗎?【這里把績(jī)效說(shuō)的越詳細(xì)越好，摻雜的一個(gè)故事】 B：是啊，那肯定不錯(cuò)了。
A：那么XX先生/女士如果我們來(lái)幫你選股，控制風(fēng)險(xiǎn)、幫你把握買賣點(diǎn)等等，有沒(méi)有愛(ài)好和我們一起合作呢?
B：你們?cè)趺春献鞯?
A: 我們是以會(huì)員的方式合作的。
我們會(huì)幫你提供市場(chǎng)的熱點(diǎn)，黑馬、主力即將爆炒的股票等，同時(shí)幫你控制好風(fēng)險(xiǎn)，為你提供精準(zhǔn)的買賣點(diǎn)。
你只需要去做的就是按照我們提示的買賣點(diǎn)、倉(cāng)位等進(jìn)行操作就可以了。
我們通知你什么時(shí)候買你就什么時(shí)候買，通知什么時(shí)候賣你就什么時(shí)候賣就可以了。
這樣幫你省去了選股、分析、盯盤等等大量的寶貴時(shí)間。
向你這樣的忙人來(lái)說(shuō)，就要把專業(yè)的事情交個(gè)專業(yè)的人來(lái)做就可以了。
我們做股票就是我們的專業(yè)，把這些選股、把握買賣點(diǎn)等的專業(yè)事情都由我們來(lái)為你來(lái)選擇就可以了。
你自己在家里進(jìn)行股票交易就可以了。
按我們目前的實(shí)力和現(xiàn)在行情來(lái)說(shuō)三個(gè)月的時(shí)間幫你獲利在80%左右利潤(rùn)還是很有把握的。
B：那你們?cè)鯓邮召M(fèi)的?
A：(這時(shí)我們要報(bào)全年的價(jià)格)我們是按年收費(fèi)的18800/年
B：這么貴啊。
A：XX先生/女士你肯定聽(tīng)過(guò)一分價(jià)格一分貨吧。
好貴好貴不好的產(chǎn)品能貴嗎?我們不敢說(shuō)這一年我們能幫你賺到多少錢，但是我們平均每天幫你獲利1%我會(huì)還是沒(méi)有任何問(wèn)題的。
接下來(lái)就是客戶常問(wèn)的問(wèn)題了我們需要耐心的講解不要覺(jué)得客戶麻煩，問(wèn)題越多的人越是潛在的客戶。
專心去溝通既可以。
適時(shí)的給予打擊自信，打擊的同時(shí)在安慰一下，我們要做到打一下摸一下才可以。
同時(shí)提高他的沖動(dòng)，讓客戶去辦理手續(xù)就可以了。
股票電話銷售開(kāi)場(chǎng)白【2】
第一部分：開(kāi)場(chǎng)白
一、開(kāi)場(chǎng)白的方式
1.你好，我是XXXX公司的小張。
您最近股票做得怎么樣?
2.是王先生嗎?我是XXXX公司的小張啊!你股票最近有操作嗎?
開(kāi)場(chǎng)白之后，判斷出客戶有無(wú)興趣繼續(xù)溝通，客戶大致會(huì)有以下三種反應(yīng)：
1、 直接拒絕、拄斷電話;
2、 禮貌應(yīng)對(duì)、含糊其辭表示拒絕;
3、 感興趣、樂(lè)意溝通。
對(duì)于前兩種客戶，交由公司集中管理，并作記錄便于后期再次訪問(wèn)：第三種客戶即為公司準(zhǔn)客戶， 需將其作為工作重點(diǎn)。
初次與客戶溝通，常會(huì)遇到如下幾種問(wèn)題：
1、您們是什么公司?
答：我們是一家在股市里有自己資本運(yùn)作的私募基金，希望在股市里尋求長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴。
同時(shí)，公司堅(jiān)持著專業(yè)、穩(wěn)健、持續(xù)的投資理念，力求為每一為客戶奉上完美的理財(cái)計(jì)劃。
(突出公司企業(yè)文化：客戶利益至上，經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本，投資專業(yè)高效)
2、你們是怎么知道我的電話號(hào)碼的?
答：(1)我們公司有專業(yè)的信息資源部，電話資源是他們提供的，但是我們公司會(huì)對(duì)您的信息保密，這一點(diǎn)請(qǐng)您不用擔(dān)心。
(2)公司和全國(guó)各大機(jī)構(gòu)都有長(zhǎng)期密切的合作，所以這很正常，但是我們的公司回對(duì)您的信息保密，這一點(diǎn)請(qǐng)您不用擔(dān)心。
4、我接到很多像您這樣的電話，都不敢相信了。
答：您有這個(gè)擔(dān)心我們能夠理解，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)很大，在此之前也聽(tīng)說(shuō)很多公司和機(jī)構(gòu)和股民有過(guò)合作，但是操作均不理想，導(dǎo)致股民懼怕再次尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，但70—80%的中小投資者自己操作仍然無(wú)法改變虧損的局面。
而現(xiàn)在市場(chǎng)必需要具備專業(yè)的分析，清晰的投資思路，敏銳的投資眼光，才能在市場(chǎng)當(dāng)中有所收獲。
這是一個(gè)中小投資者所面臨的最大問(wèn)題。
就像一個(gè)生了病的人到一家醫(yī)院，看病沒(méi)治好!那他就不看病就醫(yī)了嗎?你沒(méi)遇到能幫你賺錢的機(jī)構(gòu)，并不代表沒(méi)有能幫你賺錢的機(jī)構(gòu)。
我們公司本著客戶利益至上的原則，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的情況下做到收益最大化。
很簡(jiǎn)單的一個(gè)道理：齦我們公司合作，主動(dòng)權(quán)在您手上，如果您沒(méi)有獲利，我們公司也不會(huì)產(chǎn)生收入。
您不賺錢，我們溝通最基本的電話費(fèi)，也是需要成本的。
所以您可以嘗試一下跟我們公司合作，一來(lái)您可以了解公司的投資思路和模式，二來(lái)可以知道我們公司是不是能夠給您帶來(lái)收益。
如果合作期間您不認(rèn)同我們的投資思路和操作建議，您可以直接拒絕與我們。
公司建立合作關(guān)系，對(duì)于您來(lái)講沒(méi)有任何損失;反之，您認(rèn)可了我們公司的投資思路和操作建議，我相信，您一定愿意與我們合作。
5、其他公司的人和您說(shuō)的都一樣，但結(jié)果都讓我虧錢。
答：花有百樣紅，人與人不同。
機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)也是一樣的，如果說(shuō)你能誠(chéng)心實(shí)意的了解我們的投資理念，那么，我相信您一定愿意與我們合作。
我們公司的技術(shù)分析師都是在證券交易所從業(yè)7年以上的業(yè)內(nèi)人士，你完全有理由相信我們的實(shí)力能為您獲得較高的收益。
6、您先給我一支股票看一下，了解一下您們公司的實(shí)力再說(shuō)。
答：實(shí)力是看不出來(lái)的，真正的賺錢是需要您切身去體會(huì)的，即使跟我們合作你最大虧損也只有10%，所以希望您盡快考慮好，我們公司可以等您，但市場(chǎng)和行情不會(huì)等您。
7、您們公司是不是保證賺錢?
答：這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有100%的保證，誰(shuí)也不敢保證，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，如果說(shuō)誰(shuí)能給你100%的保證，那么我建議你還是不要相信他的保證為妙，我們公司傳承的理念就是穩(wěn)健，以客戶的資金風(fēng)險(xiǎn)控制為主，力求在最小風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)獲得最大利益。
同時(shí)，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也有一套完善的止損止贏方案。
所以我們公司能做出80%以上的正確投資，以目前的股市
行情來(lái)說(shuō)，我們的波段操作一個(gè)月的預(yù)期盈利是在30%以上。
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