道歉信寫(xiě)作技巧及范文

　　道歉信怎么寫(xiě)

　　格式

　　開(kāi)頭：簡(jiǎn)單交代對(duì)何事進(jìn)行道歉。

　　正文：解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會(huì)或矛盾。

　　結(jié)尾：再次表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。

　　注意事項(xiàng)

　　事情原委要解釋清楚。

　　說(shuō)明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。

　　態(tài)度誠(chéng)懇。

　　用詞委婉，語(yǔ)氣溫和，得體。

　　請(qǐng)把握寫(xiě)道歉信的幾個(gè)原則，譬如，口氣誠(chéng)懇，說(shuō)明清楚為何你覺(jué)得要道歉？以及日后你希望怎樣補(bǔ)救？不要忘了兩個(gè)要件：“檢討自己”和“感謝對(duì)方”

　　范文一：道歉信

　　尊敬的秦皇島易城通科技有限公司，尊敬的廣大顧客：由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

　　1.發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，()海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板（標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱）。4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

　　范文二：道歉信

　　尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此我就自己當(dāng)時(shí)一時(shí)沖動(dòng)的行為向您提出辭職，讓您傷心痛苦，讓您倍感苦惱。為此，我決心向您遞交這份道歉信，懇求您能夠原諒我的沖動(dòng)與不成熟。

　　總而言之，我這次沖動(dòng)提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯(cuò)誤特點(diǎn)。我沒(méi)有一份踏實(shí)、穩(wěn)妥的工作心態(tài)，對(duì)于工作上出現(xiàn)的一些問(wèn)題與壓力，不能夠很好地面對(duì)，以至于產(chǎn)生了煩躁情緒。正所謂“沖動(dòng)就是魔鬼”，沖動(dòng)是愚蠢的，是非常要不得的。

　　現(xiàn)在，我已經(jīng)深深地知道錯(cuò)了。為此，我向領(lǐng)導(dǎo)保證：從今往后，我一定要認(rèn)真做好本職工作，努力為單位貢獻(xiàn)力量，為單位創(chuàng)收發(fā)展而努力。

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