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電子商務中信息安全目前狀況調(diào)查論文
隨著世界經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和信息技術革命不斷深入的步伐，地球已經(jīng)從一個星球變成一個村落，人們已經(jīng)進入了一個全新的世界網(wǎng)絡世界，當今世界已經(jīng)開始向網(wǎng)絡世界不斷轉變，地球村已經(jīng)成為現(xiàn)實，人們對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也日益加強。與此同時，網(wǎng)上購物作為全新的購物方式已經(jīng)以前所未有的速度融入了人們的日常生活。下面是小編為各位畢業(yè)生整理的關于電商的論文，希望可以幫到畢業(yè)生們!
摘 要：在對電子商務中信息安全理由調(diào)查的基礎上，從網(wǎng)絡購物、旅行預訂、團購、網(wǎng)上支付四方面對電子商務中信息安全理由的目前狀況進行分析，并在此基礎上提出應對我國電子商務中信息安全理由的策略。
關鍵詞：電子商務;電子商務安全;信息安全
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷發(fā)展，電子商務滲透到人們的日常生活中。電子商務領域的安全理由是推進電子商務更好更快發(fā)展的動力。如何建立一個安全、便捷的電子商務應用環(huán)境，對信息提供足夠的保護，是經(jīng)營者和消費者都十分關注的話題。筆者采用訪問網(wǎng)站的策略，對我國電子商務中信息安全理由目前狀況進行分析，進而提出解決電子商務中信息安全理由的策略。
1、 目前電子商務的發(fā)展目前狀況
截止2013年12月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模持續(xù)增長達到3.02億，較上年增加5987萬，增長率為24.7%，使用率從42.9%提升至48.9%;網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到2.60億，用戶年增長3955萬，增長率為17.9%，使用率提升至42.1%;在網(wǎng)上預訂過機票、酒店、火車票或旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達到1.81億，年增長6910萬人，增幅61.9%，使用率提升至29.3%。2013年在網(wǎng)上預訂火車票、機票、酒店和旅行行程的網(wǎng)民分別占比24.6%，12.1%，10.2%和6.3%�；疖嚻本W(wǎng)上預訂比例上升最快，提升了10.6個百分點，成為整體在線旅行預訂用戶規(guī)模增長的主要貢獻力量。團購成為增長最快的網(wǎng)絡應用。截止2013年12月，我國團購用戶規(guī)模1.41億，同比增長68.9%，使用率提升至22.8%，同比增長8個百分點，出現(xiàn)“逆轉”增長。
2、 電子商務中信息安全目前狀況
在受調(diào)查的中國網(wǎng)民中，遇到過信息安全理由的網(wǎng)民居多占74.1%，未遇到過信息安全理由的網(wǎng)民僅占比例的25.9%，說明在過去半年信息安全理由整體發(fā)生率較高。
采取一定的安全防護措施非常重要，直接影響網(wǎng)民的信息安全。在受調(diào)查的網(wǎng)民中，93.3%的網(wǎng)民都安裝了安全軟件，80%以上的網(wǎng)民還采取以下措施：不安裝來歷不明的軟件、不輕易在網(wǎng)上透漏個人真實信息、不隨便點擊可疑的鏈，一半以上的網(wǎng)民認為設置復雜密碼、不同網(wǎng)站設置不同賬號或密碼、使用數(shù)字證書對維護個人信息安全也十分重要，1.1%的網(wǎng)民還采取了其它安全防護措施，僅有0.9%的網(wǎng)民沒有采取任何安全防護措施�？梢娢覈W(wǎng)民有較強的信息安全防護意識，安裝安全軟件是我國網(wǎng)民普遍認可的安全防護措施。我國網(wǎng)民對信息安全防護措施關注度較高，預計隨著我國電子商務中信息安全工作的開展，今后我國網(wǎng)民的安全防護意識將進一步提高。
我國網(wǎng)民在發(fā)生安全事件后大都采取較易實施的策略進行處理如：殺毒、重新安裝軟件、重裝系統(tǒng)、屏蔽該網(wǎng)站。也有11.8%的網(wǎng)民會在網(wǎng)上公布此事，以期引起網(wǎng)民的注意，防止類似事件的發(fā)生。少部分網(wǎng)民會向有關部門投訴或采取其它措施來維護自己的權益，但什么都不做的網(wǎng)民仍不占少數(shù)�？梢钥闯觯覈W(wǎng)民在安全事件發(fā)生后處理該事件的積極性不高，采取有效措施處理信息安全事件的網(wǎng)民并不多，什么都不做的網(wǎng)民所占比例相對較高。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)電腦網(wǎng)上購物發(fā)生的安全理由主要有：欺詐、誘騙信息，假冒網(wǎng)站/詐騙網(wǎng)站，個人信息泄露，賬號或密碼被盜，中病毒或木馬。其中欺詐、誘騙信息及假冒網(wǎng)站/詐騙網(wǎng)站是電腦網(wǎng)上購物發(fā)生的主要安全理由，需引起網(wǎng)民的注意。
電腦網(wǎng)上購物發(fā)生安全事件后僅有不足一半的網(wǎng)民會向網(wǎng)購企業(yè)投訴，33.3%的網(wǎng)民會選擇什么都不做，一少部分網(wǎng)民會采取其它處理策略�？梢娫陔娔X網(wǎng)上購物所發(fā)生的安全事件未給網(wǎng)民造成重大損失時，網(wǎng)民并不會追究網(wǎng)購企業(yè)的責任。這一現(xiàn)象勢必會縱容侵權行為的發(fā)生，因此需要網(wǎng)民積極參與對電子商務經(jīng)營者的監(jiān)管，加大對侵權行為的懲罰力度，才能減少電腦網(wǎng)上購物安全事件的發(fā)生。
網(wǎng)絡支付過程中遇到過安全事件的人群大都采取了相應的防范措施。其中80%左右的網(wǎng)民采取了以下措施：設置強安全密碼、安裝數(shù)字證書認證、賬號實名制、不隨便登錄別人發(fā)的網(wǎng)站。70%左右的網(wǎng)民采取辦理動態(tài)密碼、動態(tài)口令卡，綁定手機，不在網(wǎng)吧等公共電腦輸入賬號信息等措施。60%以上的網(wǎng)民會安裝網(wǎng)購保鏢軟件來防止網(wǎng)絡支付過程中安全事件的發(fā)生�？梢钥闯�，網(wǎng)絡支付安全事件引起了大部分網(wǎng)民的重視，設置強安全密碼、安裝數(shù)字認證書是發(fā)生網(wǎng)絡支付安全事件人群普遍采取的防范措施。
3 、應對電子商務中信息安全理由的策略
3.1 提高信息安全意識
在我國用戶安全意識不強，沒有采取有效的防范措施，安全事件發(fā)生后未能進行一定處理等都會對信息安全帶來威脅。所以防止人為因素造成的信息安全理由是信息安全的重要方面。為此，必須對電子商務中的用戶進行信息安全知識的教育，提高他們的信息安全意識，鼓勵他們采取防護措施并積極處理安全事件，使他們在主觀上對信息安全有足夠的認識，了解信息安全常識，從而減少電子商務中信息安全事件的發(fā)生。
3.2 加強信息安全的技術防范措施
未來的網(wǎng)絡安全技術將會涉及到計算機網(wǎng)絡的各個層次中，但圍繞電子商務安全的防護技術將在未來的幾年中成為重點。針對我國電子商務安全理由，在技術層面可以采取以下策略：防火墻技術、加密技術、虛擬專用網(wǎng)及認證技術、訪問制約技術、安全審計技術、系統(tǒng)漏洞檢測技術、黑客跟蹤技術等。除此之外還可以采取動態(tài)包過濾技術、網(wǎng)絡地址翻譯技術、加密路由器技術、加密技術、虛擬專用網(wǎng)技術(VPN)、在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴密的安全防線。
3.3 加強信息安全管理
無論采取什么樣的安全技術，信息安全管理才是系統(tǒng)地和持久地解決信息安全理由的最重要的基礎。我國信息安全管理是一個薄弱環(huán)節(jié)，管理水平低且缺乏信息安全常識。電商務信息安全管理的一個有效策略就是建立由國家授權的第三方認證中心，它對進行電子商務交易的雙方負責，對整個交易過程進行管理。
3.4 加強電子商務立法與信息安全立法
目前我國電子商務的信用機制處于起步階段，只有進一步加強信用法制建設，信用機制才能充分發(fā)揮作用。因此應結合我國電子商務中的信息安全理由，一方面加大和強化現(xiàn)行法律的管理范圍，另一方面加強電子商務立法與信息安全立法，約束和打擊電子商務交易過程中的違法與犯罪行為。除此之外，應該設置和加強第三方的信用保證，必須由銀行、商檢和商務認證中心的聯(lián)合工作才能保證交易正常進行。
4 、結束語
在調(diào)查大量數(shù)據(jù)的基礎上，對我國電子商務中的信息安全理由目前狀況進行分析，并提出有必要提高信息安全意識、加強信息安全的技術防范措施、加強信息安全管理、加強電子商務立法與信息安全立法以應對電子商務中信息安全理由。隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，電子商務將會得到迅猛發(fā)展，而安全理由是電子商務發(fā)展的保障，必須解決這一理由才能使國家、企業(yè)、個人受益，因此信息安全將為我們每個人所關注。
參考文獻
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