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電子商務(wù)碩士論文5000字左右范文
隨著21世紀(jì)信息時(shí)代的到來,電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志開始出現(xiàn)并得以迅猛發(fā)展,同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī)。對(duì)于電子商務(wù)，還有學(xué)者提出電子商務(wù)是指涉及貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的一切商務(wù)活動(dòng)，只要這種商務(wù)活動(dòng)是經(jīng)由電子方式進(jìn)行的，限于經(jīng)由國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的范圍內(nèi)。
電子商務(wù)碩士論文5000字左右
電子商務(wù)碩士論文5000字左右篇1
談電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)人信息收集與使用的法律規(guī)制
隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)全方位步入了信息化時(shí)代，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)人電商黃金時(shí)期，而且是以爆炸性的速度激增。
資料顯示網(wǎng)絡(luò)銷售每年以30%-40%的速度在增加，電子商務(wù)正以強(qiáng)勁的姿態(tài)，走入每個(gè)人的生活之中。
在信息時(shí)代中，不僅意味著人們能夠更方便、更快捷的查找自己需要的信息，也意味著信息所帶來的經(jīng)濟(jì)利益幾何級(jí)數(shù)地增長(zhǎng)。
作為社會(huì)核心組成部分、社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造者的人類，其個(gè)人信息的價(jià)值則更是達(dá)到了前所未有的高度。
對(duì)于個(gè)人信息的利用過程中，收集與使用是最為關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)。
在電子商務(wù)企業(yè)爭(zhēng)相收集、利用個(gè)人信息的同時(shí)，及其容易對(duì)信息主體造成侵害，因此十分有必要對(duì)其進(jìn)行探討。
一、個(gè)人信息與電子商務(wù)的概念
關(guān)于個(gè)人信息的概念許多學(xué)者提出了自己的觀點(diǎn)，如學(xué)者王利明認(rèn)為個(gè)人信息是指與特定個(gè)人相關(guān)聯(lián)的、反映個(gè)體特征的、具有可識(shí)別性的符號(hào)系統(tǒng)，包括個(gè)人身份、工作、財(cái)產(chǎn)、健康等各方面信息。
學(xué)者齊愛民認(rèn)為個(gè)人信息的核心要素是“識(shí)別”，是一切可以識(shí)別本人的信息的總和。
這些信息包括了一個(gè)人的生理的、心理的、智力的、個(gè)體的、社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、家庭的等等方面。
本文認(rèn)為個(gè)人信息即是由單獨(dú)個(gè)體產(chǎn)生出來的，能為外界所感知且具有一定載體的數(shù)據(jù)，且必須能夠通過這些數(shù)據(jù)追溯識(shí)別到作為數(shù)據(jù)源的信息生產(chǎn)個(gè)體才能稱之為個(gè)人信息。
對(duì)于電子商務(wù)，還有學(xué)者提出電子商務(wù)是指涉及貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的一切商務(wù)活動(dòng)，只要這種商務(wù)活動(dòng)是經(jīng)由電子方式進(jìn)行的，限于經(jīng)由國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的范圍內(nèi)。
本文認(rèn)為以電子信息手段為媒介以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用是電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)實(shí)體商務(wù)的最大區(qū)別，電子商務(wù)即是指以電子信息手段作為主要媒介進(jìn)行的一切商事活動(dòng)。
廣義上電子商務(wù)既包括整個(gè)過程全部經(jīng)由電子信息手段完成的商事活動(dòng)，也包括僅有一個(gè)或數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)由電子信息手段完成的商事活動(dòng);而狹義上電子商務(wù)僅包含整個(gè)過程全部經(jīng)由電子信息手段完成的商事活動(dòng)。
二、個(gè)人信息的收集與使用及權(quán)益侵害模式
(一)個(gè)人信息的收集及其過程中的權(quán)益侵害
個(gè)人信息的收集是指信息收集主體通過各種方式獲得信息主體也即信息提供者個(gè)人信息的活動(dòng)。
本文所討論的個(gè)人信息收集排除非法的信息收集活動(dòng)。
在電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)人信息收集的主體與模式出現(xiàn)了較大改變，呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。
現(xiàn)在個(gè)人信息的收集者已經(jīng)不僅僅是國(guó)家公權(quán)力機(jī)關(guān)和金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等傳統(tǒng)商業(yè)主體。
以互聯(lián)網(wǎng)為依托，伴隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，各種各樣的電商主體開始收集個(gè)人信息。
除了個(gè)人信息收集主體增多，收集的方式也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。
在國(guó)家公權(quán)力機(jī)關(guān)及傳統(tǒng)行業(yè)中，個(gè)人信息的收集大都是“被動(dòng)模式”，即信息收集者通過向信息主體提出要求，使其填寫相應(yīng)表格進(jìn)而獲得信息;在電子商務(wù)中，除了以往的“被動(dòng)模式”外，個(gè)人信息的收集還呈現(xiàn)出“主動(dòng)模式”的特點(diǎn)，即信息收集者通過各種信息技術(shù)手段，對(duì)信息主體在使用相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)過程中出現(xiàn)的使用習(xí)慣、瀏覽記錄、聊天信息等信息加以記錄與收集，經(jīng)過大數(shù)據(jù)模式下的深度挖掘與分析，形成具有商業(yè)價(jià)值的個(gè)人信息。
這種個(gè)人信息的新型收集模式已經(jīng)越來越廣泛地為電子商務(wù)企業(yè)所采用。
在個(gè)人信息收集過程中由于缺乏法律規(guī)制，導(dǎo)致信息收集活動(dòng)往往無法可依，無章可循。
目前的一些行業(yè)自律規(guī)范影響范圍也都較小，對(duì)于個(gè)人信息的收集方法和范圍、相關(guān)規(guī)定更是十分籠統(tǒng)，這直接導(dǎo)致了個(gè)人信息收集過程顯得雜亂無章，以及對(duì)于個(gè)人信息的過度收集。
在個(gè)人信息收集的“被動(dòng)模式”下，幾乎所有電商主體均會(huì)制定相應(yīng)的隱私條款，然而由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范，其相關(guān)隱私條款也是格式化文件，導(dǎo)致用戶幾乎沒有選擇余地，處于權(quán)益極容易受侵犯的狀態(tài)。
在個(gè)人信息收集的“主動(dòng)模式”中，許多電商主體或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商均通過cookie技術(shù)收集用戶的瀏覽習(xí)慣、搜索記錄等個(gè)人信息，而這種收集方式往往沒有征得用戶的同意，甚至最基本的告知都沒有。
互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多的發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)頁的商業(yè)廣告推送中出現(xiàn)自己曾經(jīng)搜索過的物品或服務(wù)，這種未經(jīng)信息主體同意的個(gè)人信息商業(yè)利用對(duì)信息主體的權(quán)益構(gòu)成了極大侵害。
(二)個(gè)人信息的使用及其過程中的權(quán)益侵害
個(gè)人信息的使用是指信息收集主體經(jīng)過個(gè)人信息的收集行為后對(duì)相應(yīng)信息加以利用的活動(dòng)。
廣義的個(gè)人信息使用既包括對(duì)個(gè)人信息經(jīng)濟(jì)的以及非經(jīng)濟(jì)的利用行為，也包括對(duì)個(gè)人信息的儲(chǔ)存與維護(hù)行為。
而狹義的個(gè)人信息使用僅指對(duì)于個(gè)人信息的各種利用行為。
本文所討論的是廣義的個(gè)人信息使用。
在個(gè)人信息的使用過程中，傳統(tǒng)模式下具體的信息商業(yè)利用和對(duì)于個(gè)人信息的儲(chǔ)存于維護(hù)往往是由同一主體完成。
而通過云技術(shù)的不斷發(fā)展，使得個(gè)人信息的利用者與個(gè)人信息的儲(chǔ)存、維護(hù)者出現(xiàn)分離。
云服務(wù)器就是這種模式的典型代表。
在這種新的模式下，可以影響和利用個(gè)人信息的主體呈現(xiàn)增加的趨勢(shì)，對(duì)于相應(yīng)的保護(hù)提出了更高的要求。
然而同樣因?yàn)槿鄙俜梢?guī)制，導(dǎo)致在個(gè)人信息使用過程中缺乏監(jiān)督與相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，缺少具體的對(duì)個(gè)人信息使用界限的約束，導(dǎo)致個(gè)人信息使用中的泄露與不當(dāng)利用行為屢屢發(fā)生。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)泄露個(gè)人信息事件時(shí)有發(fā)生。
2014年3月，作為國(guó)內(nèi)最大的在線旅游服務(wù)提供商，攜程網(wǎng)被爆出現(xiàn)技術(shù)漏洞，可導(dǎo)致用戶個(gè)人信息、銀行卡信息等泄露。
僅在2014年一年的時(shí)間里，造成重大影響的信息泄露事件就高達(dá)8起。
而在因技術(shù)原因?qū)е聜�(gè)人信息泄露之余，非法專賣也成為個(gè)人信息泄露的重要途徑。
有些商業(yè)主體通過合法手段獲取用戶個(gè)人信息后進(jìn)行二次加工，轉(zhuǎn)賣給不法商家，使后者通過騷擾短信、廣告郵件等方式推送信息，對(duì)個(gè)人信息主體造成不良影響。
三、我國(guó)立法現(xiàn)狀
雖然我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)形勢(shì)嚴(yán)峻，但目前對(duì)“個(gè)人信息”直接加以申明并予以保護(hù)的法律中僅有《護(hù)照法》、《身份證法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等八部法律，另外在一些部門規(guī)章中也有針對(duì)個(gè)人信息的直接表述。
在這些法律法規(guī)中，僅僅在個(gè)別條款中提及個(gè)人信息保護(hù)，且大多只是提出了要予以保護(hù)，具體的保護(hù)方式，權(quán)利義務(wù)關(guān)系，法律責(zé)任等均未提及。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的個(gè)人信息，有《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、等部門規(guī)章予以提及，但基本與法律層面文件一樣，只是進(jìn)行了原則性規(guī)定，并沒有具體制度。
只有《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下個(gè)人信息進(jìn)行了較為具體的規(guī)制。
但是必需注意到，《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》只是部門規(guī)章，其法律層級(jí)較低，且調(diào)整的主體局限于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，顯然無法滿足目前個(gè)人信息保護(hù)的要求。
對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)，我國(guó)立法目前存在較大缺位。
四、國(guó)外立法現(xiàn)狀
雖然與我國(guó)目前立法缺失的現(xiàn)狀不同，法制發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛根據(jù)本國(guó)具體國(guó)情創(chuàng)設(shè)了較為詳細(xì)的個(gè)人信息保護(hù)制度體系，這其中尤以歐盟和美國(guó)為代表。
歐盟對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)中以國(guó)家為主導(dǎo)模式，首先通過國(guó)家立法承認(rèn)個(gè)人信息是自然人的基本權(quán)利，應(yīng)當(dāng)采取相關(guān)立法予以保護(hù)。
同時(shí)將個(gè)人信息的保護(hù)提升至憲法高度，在經(jīng)濟(jì)利益與之沖突時(shí)，優(yōu)先保護(hù)個(gè)人信息。
美國(guó)的個(gè)人信息保護(hù)以私權(quán)利領(lǐng)域保護(hù)為主，以隱私保護(hù)為核心，盡量減少政府立法進(jìn)行強(qiáng)制干預(yù)，并采用以行業(yè)自律為主導(dǎo)的個(gè)人信息保護(hù)模式。
在公權(quán)力領(lǐng)域多為對(duì)政府機(jī)關(guān)的信息收集限制。
其承認(rèn)個(gè)人信息的財(cái)產(chǎn)屬性，并在一定程度上鼓勵(lì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)個(gè)人信息加以商業(yè)利用。
美國(guó)在其立法實(shí)踐中創(chuàng)設(shè)了兩項(xiàng)重要原則：告知原則與選擇權(quán)原則。
通觀法制發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，可以大致總結(jié)為兩種模式，一是以美國(guó)為代表的分散立法模式，主要體現(xiàn)為行業(yè)自律，一是以歐盟為代表的統(tǒng)一立法模式，主要體現(xiàn)為有完整的法律體系使個(gè)人信息保護(hù)得以實(shí)現(xiàn)。
所謂的分散式立法是針對(duì)于不同的行業(yè)設(shè)置不同的法律，這種做法在最大程度上遵循了各個(gè)行業(yè)自我發(fā)展的空間，并有針對(duì)性的規(guī)范各個(gè)行業(yè)內(nèi)的行為;統(tǒng)一立法模式就是設(shè)定專門的法律保障個(gè)人信息安全，在這種模式下個(gè)人信息保護(hù)具有強(qiáng)制性，還會(huì)設(shè)置專門的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私安全的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
另外對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)態(tài)度，美國(guó)將其作為隱私的一部分加以保護(hù)，注重個(gè)人信息的財(cái)產(chǎn)性，鼓勵(lì)相關(guān)行業(yè)設(shè)立行業(yè)自律規(guī)范進(jìn)行自我規(guī)制，對(duì)個(gè)人信息的利用限制較少;而歐盟以及其他歐洲國(guó)家則將個(gè)人信息作為人格權(quán)的一部分加以保護(hù)，強(qiáng)調(diào)其人格屬性，通過國(guó)家立法的形式加以保護(hù)，對(duì)于個(gè)人信息的利用限制較多。
五、個(gè)人信息的規(guī)制路徑
面對(duì)當(dāng)前的個(gè)人信息收集與使用現(xiàn)狀，我國(guó)相關(guān)規(guī)范制度還存在較大缺位，有必要通過各種方式完善個(gè)人信息的保護(hù)，本文認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：
(一)完善個(gè)人信息保護(hù)法律規(guī)范，構(gòu)建完備的法律體系
法律是調(diào)整社會(huì)規(guī)范最權(quán)威同時(shí)也是最有效的手段。
針對(duì)我國(guó)個(gè)人信息的收集與使用情況，還沒有一部具有針對(duì)性的法律層面文件進(jìn)行規(guī)制，立法存在很大缺位。
立法機(jī)關(guān)有必要加緊步伐，根據(jù)當(dāng)前個(gè)人信息收集與使用過程中出現(xiàn)的特點(diǎn)與問題有針對(duì)性地進(jìn)行立法工作，完善個(gè)人信息收集中關(guān)于收集方法、收集范圍的限制性規(guī)定;對(duì)信息收集主體規(guī)定相應(yīng)的告知與保密義務(wù);通過法律手段確認(rèn)與個(gè)人信息收集有關(guān)的格式條款中單方免責(zé)條文無效;規(guī)范個(gè)人信息的利用方式，對(duì)濫用個(gè)人信息的行為苛以嚴(yán)重的法律責(zé)任。
(二)加強(qiáng)行業(yè)自制，完善行業(yè)規(guī)范
在行業(yè)自律方面通過政府的激勵(lì)措施鼓勵(lì)行業(yè)自身監(jiān)督，建立完善相應(yīng)的行業(yè)組織并廣泛吸收行業(yè)內(nèi)主體。
充分利用行業(yè)自律的靈活性特點(diǎn)，處理個(gè)人信息主體與個(gè)人信息收集者、使用者之間的權(quán)利義務(wù)平衡。
構(gòu)建行業(yè)內(nèi)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升個(gè)人信息的儲(chǔ)存、維護(hù)有關(guān)的安全水平，提高信息收集主體的綜合素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)行政監(jiān)管力度，強(qiáng)化管理
在電子商務(wù)環(huán)境下，受制于專業(yè)技術(shù)知識(shí)缺乏、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足等因素的影響，作為個(gè)人信息主體的用戶往往處于絕對(duì)的弱勢(shì)地位。
一旦出現(xiàn)有關(guān)個(gè)人信息的侵權(quán)事件，會(huì)出現(xiàn)取證、舉證困難的情況，通過民法進(jìn)行保障顯得力不從心。
同時(shí)由于在侵害個(gè)人信息的情況下可能構(gòu)成大規(guī)模侵權(quán)，但是對(duì)于單個(gè)受害人來說卻損害輕微，形成“大規(guī)模的微型侵害”因此雖然去行政化是時(shí)代趨勢(shì)，但在個(gè)人信息保護(hù)方面應(yīng)該適當(dāng)加強(qiáng)行政手段的監(jiān)管，完善個(gè)人信息的管理保護(hù)力度。
(四)建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
在個(gè)人信息的保護(hù)中，可以借鑒歐盟建立專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)的做法，設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)查辦個(gè)人信息不良使用案件，同時(shí)增強(qiáng)調(diào)查取證的水平，加大對(duì)違法行為的打擊力度，保障相關(guān)制度措施取得實(shí)效。
由于個(gè)人信息侵害的行業(yè)影響很大，可以對(duì)于進(jìn)行個(gè)人信息收集的電子商務(wù)主體進(jìn)行不定期抽查，加強(qiáng)相關(guān)主體的危機(jī)管理意識(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)消除。
電子商務(wù)碩士論文5000字左右篇2
淺議電子商務(wù)對(duì)物流的影響
【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 物流 影響
【論文摘要】電子商務(wù)與物流間有著密切的關(guān)系,它對(duì)物流的地位、供應(yīng)鏈、各作業(yè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了一定影響,詳細(xì)分析這些因素可為健全我國(guó)電子商務(wù)保障體系提供理論基礎(chǔ),也是加快我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展步伐的重要途徑。
電子商務(wù)是一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,然而它在中國(guó)的發(fā)展卻遠(yuǎn)沒有預(yù)想中的那樣好,其
中物流能力的滯后是一個(gè)重大原因。
由于電子商務(wù)與物流間密切的關(guān)系,電子商務(wù)這場(chǎng)革命必然對(duì)物流產(chǎn)生的影響是全方位的,從物流業(yè)的地位到物流組織模式、再到物流各作業(yè)和功能環(huán)節(jié),都將在電子商務(wù)的影響下發(fā)生巨大的變化。
一、電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)的影響
1.物流業(yè)的地位大大提高
電子商務(wù)把商務(wù)、廣告、訂貨、購(gòu)買、支付、認(rèn)證等實(shí)物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實(shí)體而能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上處理的信息,又將信息處理電子化,強(qiáng)化了信息處理,弱化了實(shí)體處理。
這必然導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)大重組,原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡,將擴(kuò)產(chǎn)業(yè)重組的結(jié)果,可能實(shí)際上使得社會(huì)上的產(chǎn)業(yè)只剩下兩類行業(yè),一類是實(shí)業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一類是信息業(yè),包括服務(wù)、金融、信息處理業(yè)等。
在實(shí)業(yè)中,物流企業(yè)會(huì)逐漸強(qiáng)化。
物流企業(yè)會(huì)越來越強(qiáng)化,是因?yàn)樵陔娮由虅?wù)環(huán)境里必須承擔(dān)更重要的任務(wù):既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,還要從生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)進(jìn)貨入庫。
物流公司既是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫,又是用戶的實(shí)物供應(yīng)者。
物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商對(duì)用戶的唯一最集中、最廣泛的實(shí)物供應(yīng)者。
物流業(yè)成為社會(huì)生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,為社會(huì)提供全方位的物流服務(wù)。
可見電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發(fā)展的機(jī)遇。
2.供應(yīng)鏈管理的變化
(1)供應(yīng)鏈短路化。
在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈渠道中,產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流到消費(fèi)者手里要經(jīng)過多層分銷商,流程很長(zhǎng),由此造成了很多問題。
現(xiàn)在電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間供應(yīng)鏈上的距離,改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)。
企業(yè)可以通過自己的網(wǎng)站繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商與客戶直接溝通,降低了流通成本,縮短了流通時(shí)間,使物流徑路短路化。
(2)供應(yīng)鏈中貨物流動(dòng)方向由“推動(dòng)式”變成“拉動(dòng)式”。
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈由于供銷之間的脫節(jié),供應(yīng)商難以得到及時(shí)而準(zhǔn)確的銷售信息,存貨的流動(dòng)是“推動(dòng)式”的。
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了一體化,供應(yīng)商與零售商、消費(fèi)者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應(yīng)商可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息,存貨的流動(dòng)變成“拉動(dòng)式”,實(shí)現(xiàn)了銷售方面的“零庫存”。
3.第三方物流成為物流業(yè)的主要組織形式
第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式,它將是電子商務(wù)時(shí)代物流業(yè)方面最大的變化。
第三方物流將在電子商務(wù)環(huán)境下得到極大發(fā)展,因?yàn)?
(1)跨區(qū)域物流。
電子商務(wù)的跨時(shí)域性與跨區(qū)域性,要求其物流活動(dòng)也具有跨區(qū)域或國(guó)際化特征。
第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務(wù),大大減少貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),降低物流費(fèi)用。
(2)電子商務(wù)時(shí)代的物流重組需要第三方物流的發(fā)展。
電子商務(wù)時(shí)代,物流業(yè)的地位將大大提高,而未來物流企業(yè)的形式就是以現(xiàn)在的第三方物流公司為雛形,第三方物流將發(fā)展成為將來整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的“第三方”。
二、電子商務(wù)對(duì)物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的影響
1.采購(gòu)
傳統(tǒng)的采購(gòu)極其復(fù)雜。
采購(gòu)員要完成尋找合適的供應(yīng)商、檢驗(yàn)產(chǎn)品、下訂單、接取發(fā)貨通知單和貨物發(fā)票等一系列復(fù)雜繁瑣的工作。
而在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的采購(gòu)過程會(huì)變得簡(jiǎn)單、順暢。
近年來,國(guó)際上一些大的公司已在專用網(wǎng)絡(luò)上使用EDI,以降低采購(gòu)過程中的勞務(wù)、印刷和郵寄費(fèi)用。
通常,公司可由此節(jié)約5—10%的采購(gòu)成本。
因特網(wǎng)與之相比可進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。
與專用增值網(wǎng)相比,大公司能從因特網(wǎng)的更低傳輸成本中獲得更多收益。
因特網(wǎng)也為中小型企業(yè)打開了一扇大門。
通過因特網(wǎng)采購(gòu),可以接觸到更大范圍的供應(yīng)廠商,因而也就產(chǎn)生了更為激烈的競(jìng)爭(zhēng),又從另一方面降低了采購(gòu)成本。
2.配送
(1)配送業(yè)地位強(qiáng)化。
若沒有配送,電子商務(wù)物流就無法實(shí)現(xiàn),電子商務(wù)也就無法實(shí)現(xiàn),電子商務(wù)的命運(yùn)與配送業(yè)緊密相連。
同時(shí),電子商務(wù)使制造業(yè)與零售業(yè)實(shí)現(xiàn)“零庫存”,實(shí)際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心,因此,配送中心成為整個(gè)社會(huì)的倉庫。
由此可見配送業(yè)的地位大大提高了。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心。
原來,物流、商流和信息流是“三流分立”的,而信息化、社會(huì)化和現(xiàn)代化的物流配送中心把三者有機(jī)地結(jié)合在一起。
三、電子商務(wù)對(duì)物流各功能環(huán)節(jié)的影響
1.物流網(wǎng)絡(luò)的變化
(1)物流網(wǎng)絡(luò)信息化。
物流的網(wǎng)絡(luò)信息化是物流信息化的必然,是電子商務(wù)下物流活動(dòng)的主要特征之一。
當(dāng)今世界Internet等全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為物流的網(wǎng)絡(luò)信息化提供了良好的外部環(huán)境。
這里指的網(wǎng)絡(luò)信息化主要指以下兩種情況:第一是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信;第二是組織的網(wǎng)絡(luò),即Intranet。
(2)實(shí)體物流網(wǎng)絡(luò)的變化。
第一,倉庫數(shù)目將減少,庫存集中化。
配送與JIT的運(yùn)用已使某些企業(yè)實(shí)現(xiàn)了零庫存生產(chǎn),將來由于物流業(yè)會(huì)成為制造業(yè)的倉庫與用戶的實(shí)物供應(yīng)者,工廠、商場(chǎng)等都會(huì)實(shí)現(xiàn)零庫存;第二,將來的物流結(jié)點(diǎn)的主要形式是配送中心。
物流管理以時(shí)間為基礎(chǔ),貨物流轉(zhuǎn)更快,倉庫又為第三方物流企業(yè)所經(jīng)營(yíng),這些都決定了“保管倉庫”進(jìn)一步減少,而“流通倉庫”將發(fā)展為配送中心;第三,綜合物流中心將與大型配送中心合而為一。
2.運(yùn)輸?shù)淖兓?/p>
電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)運(yùn)輸?shù)脑聿]有改變,但運(yùn)輸組織形式受其影響,卻有可能發(fā)生較大的變化。
(1)運(yùn)輸分為一次運(yùn)輸與二次運(yùn)輸。
在電子商務(wù)環(huán)境下,庫存集中起來,而庫存集中必然導(dǎo)致運(yùn)輸集中。
隨著城市綜合物流中心的建成,公路貨站、鐵路貨站、鐵路編組站被集約在一起,物流中心的物流量達(dá)到足夠大,可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的城市之間的鐵路直達(dá)運(yùn)輸,運(yùn)輸也就被劃分成一次運(yùn)輸與二次運(yùn)輸。
一次運(yùn)輸是指綜合物流中心之間的運(yùn)輸,二次運(yùn)輸是指物流中心輻射范圍內(nèi)的運(yùn)輸。
一次運(yùn)輸主要應(yīng)運(yùn)用鐵路運(yùn)輸,運(yùn)輸費(fèi)率低,直達(dá)方式又使速度大大提高了。
二次運(yùn)輸用來完成配送任務(wù),它由當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸組織(即運(yùn)輸組織人員、運(yùn)輸范圍、服務(wù)對(duì)象都在當(dāng)?shù)貐^(qū)域范圍內(nèi))來完成。
(2)多式聯(lián)運(yùn)大發(fā)展。
在電子商務(wù)環(huán)境下,多式聯(lián)運(yùn)將得到大發(fā)展。
這是由以下幾條原因所導(dǎo)致的:第一,電子商務(wù)技術(shù),尤其是Extranet使企業(yè)聯(lián)盟更加容易實(shí)現(xiàn);第二,多式聯(lián)運(yùn)方式為托運(yùn)人提供了一票到底、門到門的服務(wù)方式,提高了交易效率。
我國(guó)電子商務(wù)雖起步較晚,但如果有一套既先進(jìn)又符合我國(guó)基本國(guó)情的發(fā)展政策,就能夠逐漸縮小與先進(jìn)國(guó)家的差距。
為此,必須提高全民族對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),健全相應(yīng)的法律、法規(guī),創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境,建立保障系統(tǒng),積極參與國(guó)際對(duì)話與討論,在電子商務(wù)國(guó)際框架中及時(shí)吸收別國(guó)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以加快我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展步伐。
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