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公證下的電子商務(wù)論文
目前，針對(duì)電子商務(wù)的公證技術(shù)處于發(fā)展初期，即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，關(guān)于電子商務(wù)公證的法律體系依然存在種種漏洞，無(wú)法確保電子商務(wù)在公證的保駕護(hù)航下實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)、零危機(jī)。電子商務(wù)公證是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然產(chǎn)物，但是，電子交易平臺(tái)不同于以往的市場(chǎng)交易，需要公證體系、制度涵蓋電子商務(wù)活動(dòng)的方方面面，這樣才能實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)控和有效監(jiān)管。
一、電子商務(wù)公證的內(nèi)涵
電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為基本支撐，對(duì)信息技術(shù)的依賴性較高，但與傳統(tǒng)的交易形式相比，安全性相對(duì)較低，其真實(shí)性、合法性和公平性需要有足夠的保障。電子商務(wù)公證指國(guó)家公證機(jī)構(gòu)電子商務(wù)公證網(wǎng)絡(luò)中心根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，由電子公證員通過(guò)公證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)依照法定程序來(lái)證明電子商務(wù)交易當(dāng)事人之間以電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性的一系列活動(dòng)。電子商務(wù)公證是公證權(quán)力在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸和擴(kuò)展，雖然公證的法律效力沒(méi)變，但其公證程序、方法都在傳統(tǒng)公證手段的基礎(chǔ)上發(fā)生了變革，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的依賴更加明顯，可以說(shuō)，電子商務(wù)公證是電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)域的一次重大進(jìn)步，更是公證領(lǐng)域的一次重大突破。
1.在電子商務(wù)公證中，對(duì)于主體的公證是通過(guò)對(duì)申請(qǐng)當(dāng)事人的身份認(rèn)證來(lái)完成的主要以數(shù)據(jù)信息等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，例如：通過(guò)電子簽名等手段來(lái)完成。需要強(qiáng)調(diào)的是，電子簽名是電子商務(wù)公證過(guò)程中的重要部分，其實(shí)現(xiàn)方式有：利用特殊符號(hào)或者有特殊意義的代碼來(lái)進(jìn)行簽名。隨著電子商務(wù)公證業(yè)務(wù)的發(fā)展和完善，關(guān)于電子簽名采集工作也不斷走向成熟。首先，要保證電子簽名的獨(dú)特性、唯一性；其次，要保證其具有明顯的代表性；另外，電子簽名必須由擁有者自行設(shè)定，并設(shè)定附加信息和反饋信息，以保證在簽名被改動(dòng)時(shí)，當(dāng)事人能夠及時(shí)獲取提示信息。
2.電子商務(wù)具有無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)放性、信息傳輸實(shí)時(shí)性等特征，所以介入這一特殊領(lǐng)域的公證必然要全方位電子商務(wù)公證的客體是交易過(guò)程中的任何一個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)大多是虛擬的，要保證這些細(xì)節(jié)的真實(shí)性、合法性、全程性，對(duì)電子商務(wù)公證員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了非常高的要求。3.在電子商務(wù)交易活動(dòng)中，尤其需要注意的是交易合同的公證電子合約的公證可以依附于有形的物質(zhì)載體，也可以是貯存數(shù)據(jù)信息的復(fù)制文件，總之，不管是哪種形式的合同，都必須在電子公證員的主持下，經(jīng)交易雙方共同確認(rèn)，這樣才具有公證效力。
二、發(fā)展電子商務(wù)公證的必要性
傳統(tǒng)的公證形式無(wú)法滿足電子商務(wù)對(duì)于公證的需求，因?yàn)殡娮咏灰资且环N基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的虛擬交易，交易的雙方無(wú)需當(dāng)面訂立契約，而是完全通過(guò)信息數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)成交易目的。因此，電子商務(wù)公證必須能夠在短時(shí)間內(nèi)，有效確認(rèn)雙方的身份，盡量縮短交易雙方在身份確認(rèn)環(huán)節(jié)所浪費(fèi)的時(shí)間，保證無(wú)紙化環(huán)境下的交易享受面對(duì)面交易時(shí)交易主體的權(quán)利義務(wù)。否則，電子商務(wù)公證將失去其存在的意義。電子商務(wù)的發(fā)展以另一種形式實(shí)現(xiàn)了降低生產(chǎn)成本、減少交易時(shí)間、簡(jiǎn)化交易過(guò)程、改善物流環(huán)節(jié)，公證行業(yè)適時(shí)以“服務(wù)、溝通、公證、監(jiān)督”等功能介入，對(duì)于維護(hù)交易雙方的權(quán)利有著特殊的意義。
1.認(rèn)證效力更高一般認(rèn)證環(huán)節(jié)中的電子簽名在訴訟中需要經(jīng)過(guò)質(zhì)證，但是《民事訴訟法》中明確了公證機(jī)構(gòu)出具的數(shù)字證書(shū)的法律效力高于普通的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對(duì)于主體身份的確認(rèn)更加有效。
2.社會(huì)認(rèn)可度高。公證機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利性的國(guó)家機(jī)構(gòu)，比起普通的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，更具權(quán)威性。如今，我國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)域的企業(yè)信用度亟待提高，電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)更傾向于向國(guó)際權(quán)威公證機(jī)構(gòu)尋求幫助。
3.法律地位更高。公證機(jī)構(gòu)具備完全意義的中立性，這一特性決定了其在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中不偏不倚，自始至終保持中立，其公證結(jié)果受法律保護(hù)，比起由企業(yè)擔(dān)任交易過(guò)程中的認(rèn)證角色，可以更有效地確認(rèn)雙方的交易資格和交易活動(dòng)的合法性和有效性。公證在電子商務(wù)認(rèn)證過(guò)程中的地位是任何私立認(rèn)證機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬、無(wú)法取代的。但是，不得不承認(rèn)，目前我國(guó)缺乏專業(yè)的電子商務(wù)公證人才，公證技術(shù)和手段也需要提升，維護(hù)電子商務(wù)公證領(lǐng)域的法律體系也不盡完善。要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)公證技術(shù)的突破，必須結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極投入人、財(cái)、力支持，建立符合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)公證體系。
三、電子商務(wù)公證發(fā)展措施
電子商務(wù)在我國(guó)起步晚，但卻呈現(xiàn)出跳躍式發(fā)展，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上拍賣等業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，在這一過(guò)程中，很多弊病集中爆發(fā)，如果不妥善處理，會(huì)導(dǎo)致我國(guó)電子商務(wù)畸形發(fā)展。其問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
1.沒(méi)有配套的法律法規(guī)
2005年，《電子簽名法》開(kāi)始實(shí)施，為確定交易方的身份和權(quán)利有很大的幫助，但是，電子商務(wù)公證體系需要嚴(yán)謹(jǐn)、全面的法律加以輔佐，網(wǎng)絡(luò)公證的配套法規(guī)并不健全，這嚴(yán)重制約著電子交易領(lǐng)域維權(quán)工作的順利進(jìn)行，更間接地導(dǎo)致一些網(wǎng)絡(luò)詐騙案不能有效破解。
2.沒(méi)有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
依前文所述，電子商務(wù)的實(shí)施依托于完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)硬件的建設(shè)程度和軟件的開(kāi)發(fā)程度都直接影響著電子商務(wù)公證結(jié)果。此外，電子商務(wù)公證是全國(guó)范圍內(nèi)的系統(tǒng)化工作，這就需要形成一個(gè)覆蓋全國(guó)各地區(qū)、各行業(yè)的電子商務(wù)公證體系。而這一平臺(tái)的建立需要巨大的技術(shù)、資金、人才作為保障，其推廣更需要大量的專業(yè)輔導(dǎo)工作跟進(jìn)。
3.沒(méi)有足夠的人力資源
公證員是電子商務(wù)公證最直接的實(shí)施者，其素質(zhì)、知識(shí)面、技術(shù)水平直接決定著公證目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。從事電子商務(wù)公證工作，最起碼要兼具扎實(shí)的電子商務(wù)知識(shí)、優(yōu)秀的公證工作能力和豐富的網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn)�？墒�，在公證行業(yè)處于發(fā)展階段的我國(guó)，能達(dá)到在其中一項(xiàng)的人才都屈指可數(shù)，何況兼具三者。這是制約電子商務(wù)公證體系發(fā)展的瓶頸。電子商務(wù)公證體系是一項(xiàng)全民、系統(tǒng)、高端的工程，需要多方合作才能實(shí)現(xiàn)。結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)公證工作發(fā)展現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為可以采取以下措施：
1.建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
想要規(guī)范電子商務(wù)公證工作，必須有規(guī)范化的平臺(tái)做支撐。目前，我國(guó)很多地區(qū)擁有專業(yè)的電子認(rèn)證中心，但是，并沒(méi)有完善的、區(qū)域性的或全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一公證網(wǎng)絡(luò)。為了更好地發(fā)揮公證的身份認(rèn)證作用和維護(hù)交易主體權(quán)利的作用，公證部門應(yīng)該著手建立遍及全國(guó)的、以及區(qū)域性的電子商務(wù)公證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，形成層級(jí)分明、職責(zé)權(quán)限明確的公證體系。
2.形成規(guī)范的工作流程
工作流程規(guī)范化是保證工作效率的必要因素，這點(diǎn)在公證領(lǐng)域尤為明顯。首先，電子商務(wù)交易的雙方要在意見(jiàn)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上通過(guò)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將具備合法電子簽名的合同傳送至網(wǎng)絡(luò)公證中心，后者依據(jù)法定程序受理公證申請(qǐng)，并嚴(yán)格執(zhí)行審查程序，明確當(dāng)事人的主體、身份、合同內(nèi)容等事項(xiàng)。其次，進(jìn)入電子商務(wù)公證審查階段，也是非常重要的階段，因?yàn)楫?dāng)事人的主體資格，特別是民事行為能力真實(shí)與否，電子合同是否具備法律效力……直接取決于審查結(jié)果，這對(duì)審查技術(shù)、手段提出了很大的挑戰(zhàn)。想要做好審查工作，需要電子公證員具備對(duì)虛假信息的高度識(shí)別能力和在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上鑒別虛實(shí)的技巧。隨之進(jìn)行的是公證調(diào)查工作，調(diào)查結(jié)果關(guān)系著審查結(jié)果的真實(shí)性，這部分工作應(yīng)該脫離網(wǎng)絡(luò)，即進(jìn)行實(shí)際形式的調(diào)查，收取具備證據(jù)能力的信息。最后，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公證書(shū)的傳達(dá)階段。
這一階段需要做好保密性工作，保證交易主體雙方對(duì)第三方的隱私權(quán)，同時(shí)由公證機(jī)構(gòu)將備份好的公證信息以數(shù)據(jù)形式傳達(dá)到交易當(dāng)事人手中。這階段，建議做好傳達(dá)回饋工作，確�？煽康男畔踩珎魉椭廉�(dāng)事人手中，當(dāng)事人收到后按約定形式進(jìn)行回饋，避免信息意外丟失。
3.培養(yǎng)高效的公證人員
從事電子商務(wù)公證的人員必須取得公證資格，必須熟悉網(wǎng)絡(luò)辦公的基本流程，必須掌握基礎(chǔ)的電子交易知識(shí)。在培養(yǎng)中可以與部分信用度好的企業(yè)結(jié)合，根據(jù)企業(yè)需要來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)工作，這樣既能提高培訓(xùn)效果又能縮短培訓(xùn)時(shí)間，避免盲目浪費(fèi)人力和時(shí)間的現(xiàn)象。
四、結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)公證工作是確保交易雙方權(quán)利得到有效維護(hù)的保障，更是促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展的重要平臺(tái)。公證介入電子商務(wù)領(lǐng)域是公證工作的一次飛躍，因?yàn)殡娮由虅?wù)公證既具備電子商務(wù)交易的特征，也體現(xiàn)了公證的效力，二者的有機(jī)結(jié)合需要技術(shù)、法律、人才的全力配合，這樣才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)與效力的雙重職能。
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