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企業(yè)高層培訓(xùn)方案-培訓(xùn)工作方案
【企業(yè)高層培訓(xùn)方案_培訓(xùn)工作方案】
一、 培訓(xùn)背景
1. 隨著企業(yè)市場拓展和人員擴編，公司管理層目前的整體素質(zhì)已經(jīng)不足以滿足公司的需求;
2. 為保障企業(yè)飛速發(fā)展需求，打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、職業(yè)素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力硬、親和力強的專業(yè)管理層隊伍，并以此為核心提高全體員工綜合素質(zhì)。
二、 培訓(xùn)目的
1. 迅速提高管理層的綜合管理能力;
2. 以身作則，通過提升管理層的綜合素養(yǎng)來有效激發(fā)全體員工的自我增值和專業(yè)強化意識;
3. 增加管理層對企業(yè)、市場、員工等綜合環(huán)境的敏銳觀察與快速反應(yīng)能力;
4. 提升管理層對自身價值的認(rèn)可與企業(yè)歸屬感。
三、 培訓(xùn)定位及目標(biāo)
1. 管理層作為企業(yè)人力資源的核心，其個體素質(zhì)及整體能力決定了企業(yè)的發(fā)展，因為將提升管理層能力作為提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的鋪墊;
四、 培訓(xùn)時間
1. 暫定每月兩次，具體時間待行政人事部通知。
五、 培訓(xùn)課程(暫計劃一季度)
1. 六月：管理層的素質(zhì)要求、角色定位、工作職責(zé);
2. 七月：工作計劃編制與控制，員工工作任務(wù)分配，如何糾正工作偏差，目標(biāo)與項目管理，員工競爭力的培養(yǎng)與分析;
3. 八月：時間與沖突管理，有效溝通管理，員工抱怨處理技巧，團隊建設(shè)與管理。
六、 附件
【企業(yè)高層培訓(xùn)方案_培訓(xùn)工作方案】
激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)?員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。
本培訓(xùn)計劃針對班組的重要地位和班組長的工作特點，著重提升班組長的綜合素質(zhì)，解答班組長工作中的種種困惑，提供具有很強操作性和指導(dǎo)性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。
一、培訓(xùn)目的：
1.了解班組長在企業(yè)中的定位與作用
2.認(rèn)識班組長的工作職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)
3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法，使自己成為一個合格的班組長
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧，搞好班組建設(shè)，使自己成為一個杰出的班組長。
5.為班組長發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)教材：《如何當(dāng)好班組長》李飛龍著北京人民出版社
輔助參考教材：
《把工作做到出色》機械工業(yè)出版社
《團隊精神》新華出版社
三、培訓(xùn)對象：班組長(及后備班組長)及其他基層管理人員。
四.培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講 班組長在企業(yè)中的地位與職責(zé)班組長在企業(yè)管理中的作用班組長的現(xiàn)狀與基本標(biāo)準(zhǔn)
第二講 做個領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
A 班組長必須提高管理水平
1.管理的五項主要工作
2.管理的五項主要內(nèi)容
3.班組管理的原則--管理無小事
B 班組長應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.班組長的權(quán)利類
2.班組長如何提高影響力
3.做個領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
第三講班組長如何履行職責(zé)(一)
班組長的目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的意義與原則
2.目標(biāo)管理的方法
A 班組長的決斷
1.決斷的特點與何時需要決斷
2.班組長的工作作風(fēng)
3.決斷的基本程序
4.你的決斷風(fēng)格
B 規(guī)范管理與例外原則
1.如何對待常規(guī)性問題
2.如何對待非規(guī)范化問題
第四講班組長如何履行職責(zé)(二)
A 班組長的現(xiàn)場管理
1.現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)--5S
2.崗位之間的“接口”處理--管理零空白
3.如何執(zhí)行規(guī)章制度
4.班組長要學(xué)會“擰螺絲”
5.班組長的六項基本功
B 班組長的協(xié)調(diào)藝術(shù)
1.了解員工個性
2.掌控群體心理
3.提高溝通技巧
4.學(xué)會表揚與批評
5.處理沖突的幾種方式
第五講權(quán)變管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
A 何謂權(quán)變管理
B 如何有效激勵員工(激勵理論：需求理論、期望理論、XY理論與公平理論等)
第六講班組長的心理素質(zhì)
A 班組長的挫折管理
B 了解自己，提高心理素質(zhì)
五、專題講座：
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)談企業(yè)愿景與企業(yè)理念;
2.企業(yè)營銷與創(chuàng)新;
3.學(xué)習(xí)型組織;
4.怎樣成為有效的管理者;
5.管理決策的思路與方法;
6.管理前沿的其他專題(根據(jù)需要補充)
六、培訓(xùn)時間：見公告、通知
七、培訓(xùn)班規(guī)模：40人
八、考核與發(fā)證：
1.考核形式與方法
A.考核形式：筆試
B.書面(開卷)考核與實際工作總結(jié)報告相結(jié)合;
2.考核成績在企業(yè)相關(guān)部門備存，作為管理人員考核獎懲的依據(jù)材料。
3.經(jīng)培訓(xùn)成績合格的學(xué)員，由上海杉達學(xué)院嘉善教育服務(wù)中心頒發(fā)培訓(xùn)證書。
九、檢驗培訓(xùn)實效：
1.培訓(xùn)期間，保持與企業(yè)專管人員聯(lián)絡(luò);培訓(xùn)后，不定期召開座談會和通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，建立跟蹤調(diào)查機制。
2.與企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)反饋系統(tǒng)，對培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量共同進行監(jiān)督，解決培訓(xùn)中及培訓(xùn)后出現(xiàn)的各種問題。
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