調(diào)查方案10篇【優(yōu)】
為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是在案前得出的方法計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的調(diào)查方案10篇,希望能夠幫助到大家。
調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查目的 :
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調(diào)查,以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時,通過市場調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對象
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運用訪問法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
。ǎ保┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?為什么?
。ǎ担┠欠裨敢饫^續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問卷附后)
調(diào)查方法
抽樣方法
調(diào)查日期: 時間 地點
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調(diào)查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計:2.6萬元
五、調(diào)查安排
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等眨O(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進行訪談,獲得主要調(diào)查指標。
。ǎ常乖拢保度找唬保痹拢常叭,各地經(jīng)銷點進行問卷調(diào)查,隨機抽樣。
(4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報
六、分析方法
人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷
。1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是?
營養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的'心理價位是多少錢?
20元( )25元( )30元( )35元( )或其他
。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?
獨特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開啟方便( ) 便于儲藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
。ǎ叮┠欠裨敢饫^續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
。ǎ罚┦欠裨敢馔扑]給他人? 是( )否( )
請?zhí)顚懩膫人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名。
調(diào)查方案 篇2
親愛的同學們:
當前,在校大學生校外租房已不是什么新鮮事,針對當前大學生在外租房熱的現(xiàn)象,各界媒體、校方領(lǐng)導(dǎo)、學生家長以及與此相關(guān)的社會各界人士都給予高度的關(guān)注,教育界專家呼吁高校領(lǐng)導(dǎo)層要全面分析此現(xiàn)象,不應(yīng)勒令禁止,但也不應(yīng)不聞不問,任其發(fā)展。為致力于促進校園文化建設(shè),提高校園凝聚力,更好地服務(wù)于在校大學生,特此設(shè)計以下調(diào)查問卷,本次問卷采取匿名統(tǒng)計方式,請在相應(yīng)的選擇答案中打勾或填寫相關(guān)資料,感謝大家的配合!
學 院:_____ _____ 年 級:__________
性 別:__________ 宿舍樓:__________
()1、你目前對所在宿舍的`總體評價?
A、滿意 B、一般 C、不滿意
()2、你認為你和舍友關(guān)系是否融洽?
A、融洽 B、一般 C、不融洽
。ǎ3、你目前的住宿情況是?
A、在學校住宿 B、在校外租房C、回家住
。ǎ4、如果你的經(jīng)濟條件允許,你會選擇在校外租房嗎?
A、會B、不會 C、沒想過
。ǎ5、如果你在外租房,你會選擇?
A、獨自一人 B、同性合租 C、情侶合租
D、其他__________
。ǎ6、你認為學生校外住宿的原因有?(多選)
A、與舍友性格、作息習慣不合B、考研、學習環(huán)境好
C、自由不受拘束D、學校住宿條件差 E、愛情 F、其他__________ ()7、你認為學校住宿條件哪方面需要改進?(多選)
A.生活設(shè)施B.宿舍硬件設(shè)施C.宿舍管理
D.宿舍費用合理性 E.其他__________
請做具體說明: ( )8、如果學校住宿條件能滿足你的需求,你還會租房嗎?
A.會的 B.不會 C.看情況
。 )9、請問你對于校外租房所持態(tài)度是?
A、贊同 B、不贊同 C、無所謂
( )10、你認為學校應(yīng)該禁止校外住宿嗎?
A.應(yīng)該 B.不應(yīng)該 (原因:學生有選擇的自由)
調(diào)查方案 篇3
一、調(diào)查目的
我們通過了解已經(jīng)知道大學生是網(wǎng)絡(luò)購物的主導(dǎo)力量,所以我們進行此次大學生網(wǎng)絡(luò)購物情況調(diào)查,主要是基于以下目的:
1.通過對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查,了解大學生網(wǎng)購的情況、對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度以及對網(wǎng)購的接受程度。
2.通過對大學生的調(diào)查了解大學生接受網(wǎng)購的.原因以及為什么不接受網(wǎng)購?
3.通過對現(xiàn)階段大學生網(wǎng)上購物情況的大致分析,找出網(wǎng)上購物存在的問題,從而為廣大的學生購物者提供一些相關(guān)的意見和建議。引導(dǎo)大學生健康消費、理性消費。
4.希望通過我們的調(diào)查為想要在校開網(wǎng)店的大學生提供一定的參考和建議。
二、調(diào)查范圍和內(nèi)容
(1)目標總體和調(diào)查總體
目標總體:遼寧石油化工大學的在校學生。
調(diào)查總體:根據(jù)遼寧石油化工大學的在校學生實際情況設(shè)計形成的抽樣框。
。2)調(diào)查內(nèi)容
1.被調(diào)查學生的基本情況:學生的性別、所在院校、所學專業(yè)、年級。
2.大學生網(wǎng)購的人數(shù)及比例。
3.大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度。
4.大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度和看法。
5.大學生網(wǎng)購的主要商品以及網(wǎng)購的消費能力。
6.大學生網(wǎng)購的原因以及考慮的因素。
7.大學生網(wǎng)購比較常用的網(wǎng)站。
8.大學生網(wǎng)購的滿意程度。
9.有些大學生不嘗試網(wǎng)購的原因。
10.在大學生眼中,網(wǎng)絡(luò)購物的主要缺點以及改善的意見和建議
。2)調(diào)查表
見調(diào)查問卷。
三、調(diào)查方式和方法
1.文案調(diào)查法:我們將通過查閱、閱讀、收集歷史資料等方式。通過調(diào)查研究我們將進一步了解在校大學生的網(wǎng)上購物行為。
2.問卷調(diào)查法。我們將向遼寧石油化工大學的學生發(fā)放調(diào)查問卷。在對回收
的調(diào)查問卷進行收據(jù)整理、分析的的基礎(chǔ)上得出結(jié)論以及撰寫調(diào)查報告。
四、調(diào)查時間
此次調(diào)查大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
。1)準備階段:分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
。2)實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
。3)結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
五、人員安排:
1.調(diào)查方案設(shè)計:全體成員
2.調(diào)查問卷設(shè)計:全體成員
3.收集數(shù)據(jù):全體成員
4.整理與顯示數(shù)據(jù):全體成員
5.撰寫調(diào)查報告:全體成員
六、經(jīng)費預(yù)算
1.打印費:20
2.問卷調(diào)查費:200
總計:220
調(diào)查方案 篇4
為掌握和追蹤額沖衣村委會環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)狀和問題,為政府有關(guān)部門提供相關(guān)的調(diào)研信息和決策參考,以推動實現(xiàn)小板田村的新農(nóng)村建設(shè),提高村民生活質(zhì)量,全面提升昆明市城市建設(shè)的總體目標,特制定本統(tǒng)計調(diào)查問卷。
一、調(diào)查內(nèi)容
額沖衣村委會環(huán)境衛(wèi)生情況。詳見調(diào)查問卷。
二、調(diào)查對象
額沖衣村委會轄區(qū)內(nèi)村民。
三、調(diào)查范圍
額沖衣村委會轄區(qū)內(nèi)額沖衣、新戈沖里、老戈沖里三個村小組中隨機抽中的.村民?倶颖疽(guī)模為372人。
四、調(diào)查時間
調(diào)查從20xx年3月開始,有效期至20xx年10月31日。
五、抽樣方法
(一)其中每個村小組的抽樣分配方式為:額沖衣200人、新戈沖里100人、戈沖里72人。
(二)確定調(diào)查戶:按照隨機等距抽樣的原則,在村小組中抽選調(diào)查戶。
六、組織實施本次活動由村委會組織村小組負責具體實施。
七、問卷填寫注意事項
(一)調(diào)查問卷由調(diào)查員在現(xiàn)場根據(jù)被訪者的意見填報,不能由被訪者自己填寫,填寫問卷用鋼筆或圓珠筆。
(二)在現(xiàn)場調(diào)查中,調(diào)查員應(yīng)根據(jù)被訪者的回答在對應(yīng)選項的上畫“√”。
(三)調(diào)查員應(yīng)認真、如實填寫被訪者住址和問卷編碼,以備回訪所用。
(四)“意見和建議”為開放題,要求調(diào)查員要記錄被訪者的原話,不能按調(diào)查員自己的語言進行總結(jié)、歸納被訪者回答的內(nèi)容。
調(diào)查方案 篇5
選擇背景:
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念對我們產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學生消費情況,把握大學生消費的心理特征和行為導(dǎo)向,成為我們大學生共同關(guān)注的話題。在大學生的消費觀念超前或沒有機會的`前提下,培養(yǎng)和提高大學生的“財商”。幫助大學生做好理財規(guī)劃,是一個有利于幫助大學生健康成長的重要課題。
一、活動的目的和意義:
1、 了解大學生的基本消費情況,提高大學生的消費意識,提倡勤儉節(jié)約的品德;
2、 掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法;
3、 通過問卷設(shè)計,練習解決問卷設(shè)計過程中的細節(jié)問題,提高問卷的質(zhì)量。
二、活動內(nèi)容:
1、 在校大學生的基本生活消費
2、 在校大學生的學習消費
3、 在校大學生的娛樂消費
4、 在校大學生的人情消費
5、 在校大學生的電子產(chǎn)品消費
三、可行性論證:
1、 活動時間:11月12日至12月18日
具體安排:
11月12日------11月20日 制作問卷
11月23日------11月24日 發(fā)放問卷做調(diào)查
11月25日------11月27日 統(tǒng)計問卷
11月28日------12月 2日 整理資料并且分析總結(jié)
12月 3日------12月18日 寫活動報告和活動心得
2、 調(diào)查對象:在校大學生
3、 調(diào)查方法:文獻法、問卷法
4、 調(diào)查程序:a查文獻 b選題 c制作問卷 d調(diào)查 e分析 f總結(jié)
5、 人員安排:
a制作問卷 徐偉、曾陽、黃江、陳福林、陳浩、楊致遠、申莉 b發(fā)放回收問卷 李多祚、李沖、聶勝、殷倩、史新鶴、寧靜
c統(tǒng)計 王豐、梁霞
d總結(jié)與匯編材料 全體社調(diào)成員
6、 紀律要求
在調(diào)查過程中,要保持好一個大學生的形象,不說粗話,臟話,對人要友刪;調(diào)查問卷中搜集的所有材料禁止泄露給無關(guān)人員;社調(diào)成員要團結(jié)互助,積極高效的完成各項任務(wù)。
四、策劃方案:
1、 選題階段:社調(diào)成員各寫幾個話題由全體成員共同商量決
2、 資料匯集:小組成員共同統(tǒng)計分析資料
3、 設(shè)計階段:大家共同討論后由組委編寫
4、 調(diào)查階段:成員按照安排展開調(diào)查
5、 統(tǒng)計階段:組委統(tǒng)計后和大家共同討論寫好總結(jié)
五、注意事項:
1、 調(diào)查過程中保持良好的形象
2、 各小組確保材料的真實性和保密性
3、 成員之間要團結(jié)互助,辦事要積極主動
六、經(jīng)費預(yù)算:
1、 打印費:90元
2、 資料費:30元
3、 車費:30元
2 方案來源:1008班.年..月..日
調(diào)查方案 篇6
一、調(diào)查背景
北京順鑫綠色物流有限公司成立于20xx年9月,是北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市順義區(qū)空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金馬園,注冊資本8000萬元,總投資2。2億元,建有21340平方米的貨架式倉儲配送中心和14000平方米的生鮮加工配送中心,常溫商品日配送能力3.9萬箱,公司已通過ISO9001質(zhì)量管理和ISO14001環(huán)境管理體系認證。
順鑫綠色物流公司以現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理與物流管理為理念,以優(yōu)化客戶業(yè)務(wù)流程、降低客戶總成本為宗旨,開發(fā)了具有國際水準的供應(yīng)鏈管理(SCM)和倉庫管理(WMS)信息系統(tǒng),物流作業(yè)的效率和準確度。多種規(guī)格的運輸車輛,可提供常溫、冷藏、冷凍多溫層配送;高耐磨防塵地面,保證了庫區(qū)的清潔衛(wèi)生;高1.2米的出入庫升降平臺,確保出入庫商品的便捷和安全。完善的物流配套實施,為公司的整個配送活動提供堅強有力的支持。
北京順鑫綠色物流有限公司在完成總公司內(nèi)部物流配送業(yè)務(wù)的同時,充分利用毗鄰國際機場貨運區(qū)和空港物流園區(qū)的優(yōu)勢,積極開拓連鎖超市配送大戶。20xx年公司洽談成功華普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送業(yè)務(wù),年配送額2.8億元,日配送額超過萬箱。20xx年與中石化集團北京分公司開展便利店配送350家的商品配送業(yè)務(wù),年配送額3億元,日配送額超過萬箱。同時,公司還承擔著百旺達、意大利客來超市、八喜冰激凌奶粉、區(qū)民政局物流機構(gòu)等物流配送業(yè)務(wù)。
物流行業(yè)的競爭主流是服務(wù)競爭。如果沒有客戶的支持,就會在激烈的競爭中被淘汰,而客戶的支持是以滿意為前提的,只有把客戶的滿意放在第一位,才能取得真正的成功。順鑫綠色物流公司清楚地認識到,要想大力發(fā)展第三物流,就必須要準確掌握客戶對公司物流服務(wù)的真實感受,客戶本身的感受是不能忽視的。配送業(yè)務(wù)是公司的主營業(yè)務(wù),更是公司直接與客戶進行面對面交流的窗口業(yè)務(wù),配送業(yè)務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。為此,順鑫綠色物流公司聯(lián)合我們開展本此配送業(yè)務(wù)客戶滿意度調(diào)查。通過客戶滿意度調(diào)查,全面地了解客戶對公司配送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量滿意度,使公司有針對地做出服務(wù)質(zhì)量改進,為客戶提供高品質(zhì)的物流服務(wù),力爭成為客戶最可信賴的物流服務(wù)商。
二、調(diào)查目的
本次“北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶滿意度市場調(diào)查”是基于美國顧客滿意度指數(shù)體系,從感知質(zhì)量、感知價值、顧客期望、顧客抱怨、顧客忠誠5方面的影響因素進行綜合調(diào)查,最終測評“順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶滿意度指數(shù)”,進而為提升和完善順鑫綠色物流的配送業(yè)務(wù)服務(wù)水平,提供真實的.市場信息依據(jù)和建議。
本次調(diào)查的目的有:
(一)調(diào)查客戶對順鑫綠色物流的質(zhì)量感知
質(zhì)量感知是指客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)后對其質(zhì)量的實際感受,主任務(wù)實施調(diào)查方案的設(shè)計項目二要包括對產(chǎn)品或服務(wù)的客戶化即符合客戶特定需求的感受、產(chǎn)品可靠性的感受和對產(chǎn)品質(zhì)量總體的感受。本息調(diào)查主要包括客戶對順鑫綠色物流配送人員服務(wù)質(zhì)量、貨物完好情況、配送準時情況等方面服務(wù)的滿意情況調(diào)查
(二)調(diào)查客戶對順鑫綠色物流的價值感知
價值感知體現(xiàn)了客戶在綜合產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和價格以后對他們所得利益的主觀感受?蛻粼诮o定評價下對質(zhì)量的感受,是指客戶已得到某種產(chǎn)品或服務(wù)所支付的價格為基準,通過評價該產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的高低來判斷其感知價值。本次調(diào)查主要包括客戶對順鑫綠色物流配送服務(wù)價格的滿意情況等方面的調(diào)查。
(三)調(diào)查顧客對順鑫綠色物流的期望
客戶的期望是指客戶利用過去經(jīng)驗性或非經(jīng)驗性的信息對企業(yè)未來所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進行的判斷與預(yù)測。決定客戶期望的觀察變量主要包括:產(chǎn)品客戶化(產(chǎn)品符合客戶特定需要)預(yù)期、產(chǎn)品可靠性預(yù)期和對產(chǎn)品質(zhì)量的總體預(yù)期等。本次調(diào)查主要通過客戶對順鑫綠色物流未來發(fā)展期望和建議等調(diào)查來衡量客戶的預(yù)期情況。
(四)調(diào)查客戶對順鑫綠色物流的抱怨情況
客戶抱怨是指客戶對企業(yè)不滿的一種表達,希望以此使企業(yè)改變經(jīng)營方式、提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,并且尋求獲得某種形式的補償,本質(zhì)上是一種希望改變的意愿。本次調(diào)查主要包括客戶對順鑫綠色物流服務(wù)是否滿意及不滿意的原因說明等方面的調(diào)查。
(五)調(diào)查顧客對順鑫綠色物流的忠誠情況
客戶忠誠是指客戶對某種品牌的產(chǎn)品持有肯定態(tài)度的程度、承諾的程序以及愿意在未來繼續(xù)購買的程度。本次調(diào)查主要包括對客戶是否愿意成為順鑫綠色物流長期合作客戶以及是否愿意推薦給其他企業(yè)等方面的調(diào)查。
三、調(diào)查的范圍和對象
(一)調(diào)查范圍
北京市18個區(qū)縣。
(二)調(diào)查對象
北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶,主要包括易捷超市、華普超市等。
四、調(diào)查方式和方法
(一)調(diào)查方式
本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,計劃調(diào)查樣本為110家順鑫綠色物流客戶,主要采取配額抽樣方法選擇樣本。在被調(diào)查客戶中,易捷超市105家,華普超市5家。
(二)調(diào)查方法
1、文獻調(diào)查法
利用有關(guān)部門、機構(gòu)的現(xiàn)存資料的收集、整理與分析。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
通過互聯(lián)網(wǎng)上針對調(diào)查問題進行調(diào)查設(shè)計、收集資料及分析咨詢等活動。
3、街頭攔截調(diào)查法
街頭攔截調(diào)查是最常用的實地調(diào)查方法之一,即調(diào)查人員事先選定若干地點,對被調(diào)查客戶進行問卷調(diào)查的方法。
(三)分析研究方法
調(diào)查方案的設(shè)計項目二在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行審核、統(tǒng)計匯總處理的基礎(chǔ)上,可對數(shù)據(jù)進行下面的分析:頻數(shù)分析、專家分析、指數(shù)分析等。五、調(diào)查項目時間進度計劃安排完成本次調(diào)查項目共需約兩個月,具體時間安排如下:
。ㄒ唬┑谝浑A段(20xx年7月19日~7月25日):初步市場調(diào)查
此階段主要進行可行性研究與探索性研究,搜集一些必須的二手資料。同時,與順鑫綠色物流有關(guān)人士交流,確定調(diào)查的目的、內(nèi)容、方法等,簽訂調(diào)查協(xié)議,確定雙方的聯(lián)絡(luò)人員,并確定本調(diào)查項目的調(diào)查小組成員及項目的負責人。
。ǘ┑诙A段(20xx年7月26日~8月1日):調(diào)查方案撰寫階段
此階段主要制定調(diào)查項目的整體計劃,即撰寫市場調(diào)查方案,并進行審定、修改和完善。
(三)第三階段(20xx年8月2日~8月8日):調(diào)查問卷設(shè)計階段
此階段主要進行調(diào)查問卷的設(shè)計、修改完善以及印制工作。
。ㄋ模┑谒碾A段(20xx年8月9日~8月15日):實地調(diào)查階段
此階段主要進行實地調(diào)查,包括對調(diào)查員的培訓、調(diào)查員實地發(fā)放、回收調(diào)查問卷,收集第一手資料等。
(五)第五階段(20xx年8月16日~8月30日):分析研究階段
此階段主要是對第一手資料的輸入處理和第二手資料的歸類整理,并在此基礎(chǔ)上,進行數(shù)據(jù)的分析研究。
。┑诹A段(20xx年8月31日~9月12日):調(diào)查報告撰寫階段
此階段主要進行調(diào)查報告撰寫、修改完善、打印以及匯報工作。
六、調(diào)查項目小組成員介紹
本調(diào)查項目主要包括以下人員:公司經(jīng)理、市場調(diào)查部項目經(jīng)理、調(diào)查指導(dǎo)老師、學生等。
七、經(jīng)費預(yù)算
本次調(diào)查項目總的計劃預(yù)算經(jīng)費為20000元。
1、前期規(guī)劃、咨詢費1500元
2、調(diào)查問卷設(shè)計、制作及打印費1000元
3、調(diào)查人員培訓費500元
4、實地調(diào)查組織實施費2000元
5、交通費1000元
6、調(diào)查數(shù)據(jù)資料的編碼、錄入1000元
7、調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理、資料分析5000元
8、調(diào)查報告撰寫、打印費5000元
9、禮品費1000元
10、學生管理費(企業(yè)管理費)2000元
合計20000元
調(diào)查方案 篇7
按照市環(huán)保局《關(guān)于開展流域上游水污染防治調(diào)查工作的通知》的統(tǒng)一安排和部署,為搞好本次調(diào)查工作,結(jié)合區(qū)實際,制定本調(diào)查方案。
一、調(diào)查目的
摸清流域上游水污染防治情況,掌握流域上游水污染狀況,為進一步保障飲用水源地水質(zhì)安全和流域水環(huán)境安全,嚴厲查處流域內(nèi)各種環(huán)境違法行為,提供依據(jù)。
二、調(diào)查范圍
流域水庫以上范圍內(nèi)的街辦、鎮(zhèn)、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)的工礦企業(yè)、規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場、農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)、網(wǎng)箱養(yǎng)魚、鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水處理排放情況和其他可能對水體造成隱患的情況。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)、礦山企業(yè)(探、采、選)、規(guī)模畜禽養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)的數(shù)量及生產(chǎn)規(guī)模、排污口數(shù)量及污水排放量、排放去向、污染治理設(shè)施名稱、設(shè)計參數(shù)、運行狀況、持證排污等情況。
2.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水產(chǎn)生及處置、排放情況。
3.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目環(huán)評、環(huán)保“三同時”落實及驗收情況。
4.督辦落實市環(huán)保局下達的等五家企業(yè)的整改情況。
四、監(jiān)測內(nèi)容
1.相關(guān)企業(yè)排污口及排污口上下游地表水斷面,監(jiān)測項目為:PH、COD、氨氮、總磷、懸浮物,監(jiān)測頻次:隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活污水排放口,監(jiān)測項目為:PH、COD、氨氮、總磷、懸浮物,監(jiān)測頻次:隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
3.天福廟水庫、西北口水庫、尚家河水庫、水庫水質(zhì)監(jiān)測,監(jiān)測項目為:PH、COD、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、懸浮物,透明度、葉綠素a、藻密度等,監(jiān)測頻次:隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
4.干流及支流監(jiān)測。源頭、東支、西支適當點位采樣監(jiān)測一次;支流:適當點位采樣監(jiān)測一次。監(jiān)測項目:PH、COD、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、懸浮物,透明度、葉綠素a、藻密度等,監(jiān)測頻次:隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
五、調(diào)查分組
六、工作職責
1.污防科負責擬定調(diào)查工作方案,并組織協(xié)調(diào)實施;負責按要求匯總調(diào)查結(jié)果并形成文字材料上報市局。
2.監(jiān)測站負責擬定監(jiān)測方案并按分組情況實施。
3.材料員負責制定調(diào)查相關(guān)表格,以便現(xiàn)場檢查時填寫,調(diào)查表格應(yīng)滿足技術(shù)報告和工作報告撰寫要求。
4.材料員負責將調(diào)查結(jié)果形成文字材料上報區(qū)環(huán)保局污防科匯總。
5.每組負責安排一人攜帶相機調(diào)查,形成影像資料。
七、相關(guān)要求
1.各調(diào)查組于20xx年6月18日前完成現(xiàn)場調(diào)查工作。
2.監(jiān)測站于20xx年6月20日前出具監(jiān)測報告,并附數(shù)據(jù)分析報告。
3.各調(diào)查組材料員于20xx年6月23日前上報以下材料:
一是對調(diào)查的每一家企業(yè)編寫調(diào)查技術(shù)報告,包含企業(yè)基本情況、持證排污情況,建設(shè)項目環(huán)評及環(huán)!叭瑫r”驗收情況,污染治理設(shè)施建設(shè)及運行情況,廢水排放及達標情況、廢渣處置情況,市環(huán)保局下達整改的`五家企業(yè)整改方案及整改落實情況,并附現(xiàn)場相關(guān)照片。
二是對流域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水產(chǎn)生及處置情況的技術(shù)報告,包含存在的問題、在建和擬建鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)的基本情況和建議。
三是上報調(diào)查工作報告,包含調(diào)查基本情況、存在問題及原因分析、整改落實情況、下一步工作打算和相關(guān)建議。
技術(shù)報告為調(diào)查工作報告的附件材料。
4.污防科于20xx年6月25日前形成調(diào)查工作報告并附調(diào)查技術(shù)報告和相關(guān)圖片,上報市環(huán)保局。
調(diào)查方案 篇8
一、工作目標
通過職業(yè)健康狀況調(diào)查,基本摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點,研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律,為制定職業(yè)病防治政策提供科學依據(jù)。
二、調(diào)查范圍和內(nèi)容
根據(jù)上級統(tǒng)一工作部署,我市本次調(diào)查工作的主要任務(wù)為全市職業(yè)病危害基本情況調(diào)查。
1、調(diào)查范圍:本市轄區(qū)內(nèi)存在職業(yè)病危害因素的所有企業(yè)。
2、調(diào)查內(nèi)容:
、 轄區(qū)內(nèi)從業(yè)人數(shù)、接觸職業(yè)病危害人數(shù)及其地區(qū)、行業(yè)分布情況;
⑵ 轄區(qū)內(nèi)存在或產(chǎn)生的主要職業(yè)病危害因素;
、 用人單位職業(yè)健康監(jiān)護情況;
⑷ 轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病發(fā)病情況;
、 勞動合同簽訂、參加工傷保險和職業(yè)病病人保障情況。
三、組織實施與保障
。ㄒ唬┙M織形式及工作任務(wù)。
1、成立以市政府辦、衛(wèi)生、安監(jiān)、文廣、人社、財政、總工會、發(fā)改委、經(jīng)信委為成員的 市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室和技術(shù)指導(dǎo)組。
領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所,負責市職業(yè)健康狀況調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織和實施,對調(diào)查工作定期組織檢查、督導(dǎo)、評估等工作。
技術(shù)指導(dǎo)組設(shè)在市疾病預(yù)防控制中心,負責培訓調(diào)查人員技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)審核、匯總、上報,撰寫我市調(diào)查報告等工作。
2、各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,開發(fā)區(qū)管委會負責組織安監(jiān)站、衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)對轄區(qū)內(nèi)用人單位開展職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查復(fù)核工作,按時上報各有關(guān)調(diào)查表。
3、市衛(wèi)生、安監(jiān)部門為我市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作牽頭單位,負責指定具有相關(guān)工作經(jīng)驗的調(diào)查人員,專人負責技術(shù)督導(dǎo)、復(fù)核、資料錄入和有關(guān)資料的`匯總上報等工作。同時,市安監(jiān)局負責督促用人單位配合開展相關(guān)調(diào)查工作,協(xié)助調(diào)查專業(yè)技術(shù)人員進入用人單位開展調(diào)查工作。
4、市人社局負責用人單位勞動合同和工傷保險參保情況調(diào)查的相關(guān)工作。
5、市財政局要積極協(xié)調(diào),做好職業(yè)健康狀況調(diào)查的經(jīng)費保障工作。
6、市直其它有關(guān)部門按照各自職能,積極參與配合本次調(diào)查工作。
。ǘ⿲嵤┰瓌t。
1、職業(yè)健康狀況調(diào)查與用人單位在崗期間的職業(yè)健康檢查相結(jié)合。
2、按照全國統(tǒng)一方法、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一進度的原則。
3、市調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和技術(shù)指導(dǎo)組對調(diào)查工作的進展、質(zhì)量進行技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和質(zhì)量控制。
四、工作進度要求
2、20xx年7月5日前,召開全市職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查工作動員與培訓會,領(lǐng)導(dǎo)組成員單位、各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,開發(fā)區(qū)管委會分管領(lǐng)導(dǎo)以及安監(jiān)站站長、衛(wèi)生院院長(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任)參加會議。
3、20xx年7月8日前,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,開發(fā)區(qū)管委會制定職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查工作實施方案,并做好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的調(diào)查動員和培訓工作。
4、20xx年7月10日前,全市存在職業(yè)病危害因素的企業(yè)按照調(diào)查要求搜集整理有關(guān)資料,并完成本單位調(diào)查表的初步填報工作。
5、20xx年7月11日-17日,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,開發(fā)區(qū)管委會組成若干審核組,逐一進廠對企業(yè)自填調(diào)查表進行檔案資料、作業(yè)現(xiàn)場審核,并將調(diào)查資料上報至技術(shù)指導(dǎo)組(市疾病預(yù)防控制中心)。期間,市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和技術(shù)指導(dǎo)組應(yīng)安排工作小組開展巡回督導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)工作,抽樣比例不少于3%。
五、有關(guān)要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
職業(yè)病防治工作關(guān)系到廣大勞動者的身體健康和生命安全,關(guān)系到我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展與社會的和諧穩(wěn)定。通過開展職業(yè)健康狀況調(diào)查摸清當前職業(yè)病危害情況,研究制定職業(yè)病防治對策,落實“十二五”規(guī)劃和《 省職業(yè)病防治規(guī)劃( -20xx 年)》。各級各部門要充分認識開展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的重要性,以實踐科學發(fā)展觀、對勞動者健康高度負責的態(tài)度,將調(diào)查工作作為進一步加強職業(yè)病防治工作的重要抓手,切實加強對調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo),健全組織機構(gòu),認真組織制定具體工作實施方案,并要精心組織,積極穩(wěn)妥做好職業(yè)健康狀況調(diào)查,確保完成調(diào)查任務(wù)。
。ǘ┙∪珯C制,加強協(xié)調(diào)。
職業(yè)健康狀況調(diào)查涉及多個部門和各級各類用人單位,是一項政策性、技術(shù)性、敏感性都很強的工作,需各方面的積極支持,以及勞動者的理解和配合。衛(wèi)生行政部門和安全監(jiān)管部門作為實施本次調(diào)查的牽頭單位,要積極主動與其它單位和部門多溝通、多交流、多協(xié)商,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。在實施過程中,各級各部門要按照調(diào)查方案要求,做好各環(huán)節(jié)的有機銜接,確保調(diào)查工作流程順暢。市職業(yè)健康狀況調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)組要加強溝通,共同研究解決調(diào)查中遇到的各種技術(shù)問題,及時向市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和宣城市技術(shù)指導(dǎo)組報告工作進度,并積極爭取各有關(guān)部門的支持,確保調(diào)查工作順利進行。
。ㄈ﹪朗丶o律,統(tǒng)一口徑。
當前我國已進入職業(yè)病的高發(fā)期和矛盾凸顯期。職業(yè)健康狀況調(diào)查涉及職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷、職業(yè)病患者的待遇保障等社會問題,各級關(guān)注,十分敏感。各級各部門要嚴守調(diào)查工作紀律,原則上不單獨發(fā)布信息。要研究制定應(yīng)對敏感問題的預(yù)案和口徑,必要時及時加強輿論引導(dǎo),重大問題要隨時向市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。參與調(diào)查工作的專業(yè)技術(shù)人員要牢固樹立政治意識和大局意識,不擅自對外發(fā)布相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),不擅自使用調(diào)查工作信息、數(shù)據(jù)發(fā)表論文。
調(diào)查方案 篇9
一、背景——醫(yī)院現(xiàn)狀
xx皮膚病專科醫(yī)院是湖北省衛(wèi)生廳批準的三級標準皮膚病?漆t(yī)院,是xx市醫(yī)保定點醫(yī)院,獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢單位”、“xx省愛心醫(yī)院”、“xx省白癜風銀屑病研究中心”。xx皮膚?漆t(yī)院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業(yè)務(wù)的醫(yī)療股份有限公司,醫(yī)院聘請了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學術(shù)和臨床的權(quán)威專家,并與國內(nèi)外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病專科醫(yī)院在一大批醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的醫(yī)護隊伍的共同努力下,已經(jīng)樹立了良好的口碑并茁壯成長。應(yīng)該說,xx皮膚病?漆t(yī)院是的基礎(chǔ)好,前景非常廣闊,具備了提升品牌的前提。
二、市場競爭分析
xx皮膚病專科醫(yī)院的核心特色是服務(wù)于中高層次皮膚病消費群,個性優(yōu)勢功能是獨家專業(yè)皮膚病醫(yī)院。但在市場上都存在著幾家同質(zhì)化競爭者,而且他們成長勢頭良好,給利武漢同和皮膚病?漆t(yī)院運營帶來一定壓力。如:xx省xx醫(yī)院、xx友好醫(yī)院等。
在國家相關(guān)部委已出臺政策限制醫(yī)療廣告投放的新形勢下,該品牌醫(yī)院將創(chuàng)新和嘗試打破醫(yī)療界一貫的品牌推廣模式,提出了“打造湖北省乃至全國一流專業(yè)的皮膚病醫(yī)院”的口號。皮膚病是一個對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),要獲得市場的認同,一鳴驚人,獲得成功,除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,研究幾家競爭對手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個性化的營銷道路,快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫(yī)療航母”。
如何在競爭中凸現(xiàn)醫(yī)院的核心優(yōu)勢?我認為,明確定位醫(yī)院的品牌形象和社會形象,將是下半年該醫(yī)院品牌整體推廣工作的重中之重。
三、預(yù)計醫(yī)院下半年計劃
著重塑造推廣武漢同和皮膚病?漆t(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌形象;傳播醫(yī)院“公益、愛心、責任”的社會形象,提高品牌美譽度和社會認同感。
通過對醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務(wù)內(nèi)容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施等內(nèi)容的介紹,提高目標受眾的認知度,促進醫(yī)院銷售;提高醫(yī)院競爭力,樹立在當?shù)仄つw病以及皮膚美容方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
1、充分利用:夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節(jié)、寒假等黃金高峰時段,提前展開宣傳促銷攻勢,發(fā)起有影響力度的大型公益活動或慈善活動,大力以“公益、慈善”的概念傳播為主,“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點、焦點”,借助媒體宣傳和公關(guān)活動,重塑該整形醫(yī)院的良好社會形象。
2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式,讓患者享受到星級待遇,權(quán)威性治療。消除患者心理負擔和壓力,營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個微笑,推廣服務(wù)特色的'“人性化”,人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的方案,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務(wù)皮膚病現(xiàn)場健康指導(dǎo)、特殊時段診療等特色服務(wù)。(對于社保報銷這塊兒大力宣傳,在廣告拖放形式受限的情況下,網(wǎng)站做社保專題、院內(nèi)X展架、宣傳板配合宣傳。)
3、推廣專家、優(yōu)勢科室、技術(shù)領(lǐng)先和權(quán)威性。包括專家組合推廣、醫(yī)院先進新設(shè)備、儀器、新手術(shù)等推廣。同時與保險公司聯(lián)合,推出故賠償擔保。突出“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”。
4、推廣會員制行銷模式,營造優(yōu)異的軟性環(huán)境,保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);皮膚健康會所,定期開展健康知識講座。強化會員招募的力度?梢越佑|到目標相費群的場所進行滲透。與美容院、健身房、學校、小區(qū)等地進行某些項目的長期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動銷售?刹扇≡诿廊菰(或健身房)消費一定金額,可以享的某受醫(yī)院些服務(wù),或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式,進行聯(lián)動推廣。
5、平時敏銳捕著、制造新聞事件,通過正面的輿論造勢,強化傳播醫(yī)院品牌形象,建立品牌認知度和高曝光率。
四、廣告投放計劃:
廣告訴求緊密結(jié)合該醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌特點和“公益、愛心、責任”的社會形象。
同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意;每月前來就診住院的患者實行免費接送,加強醫(yī)后、術(shù)后跟蹤回訪服務(wù),將對病人的關(guān)心延伸到院外。
廣告以感性訴求為主,注重情緒渲染,引起心靈上的共鳴,召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會、專家論壇、免費講座,造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業(yè)角度以及求美心理切入等角度,誘導(dǎo)目標消費群的消費向往和沖動。
形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫(yī)院內(nèi)刊、門戶網(wǎng)站等進行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡(luò)上進一步宣傳推廣!
調(diào)查方案 篇10
1、調(diào)查題目:美國城市中吸取大ma者的研究
調(diào)查目的:通過對吸毒者的調(diào)查建立一種“如何成為吸毒者”的理論。這一研究對了解吸毒者的情況,并制訂政策和措施解決這一社會問題有現(xiàn)實意義,對于認識越軌行為的產(chǎn)生過程有普遍的理論意義。
理論假設(shè):心理學家常以個人心理特征來解釋越軌行為。但本研究的設(shè)想是,越軌行為的產(chǎn)生是人的一系列社會經(jīng)歷連續(xù)作用的結(jié)果。人們在這些社會經(jīng)歷中逐漸形成了一定的觀念、認知和情景判斷,它們導(dǎo)致了特定的行為動機和行為傾向。因此,應(yīng)當以個人的寉經(jīng)歷來解釋越軌行為。
2、研究類型:描述性研究、縱向研究、個案研究、理論性研究
調(diào)查方式:實地(個案)研究
調(diào)查方法:無結(jié)構(gòu)訪問法、長期觀察
資料分析方法:定性分析、主觀理解法
3、調(diào)查范圍:美國某一城市
分析單位:個人。
抽樣單位:個人。
4、抽樣方案:
以所認識的幾個吸毒者為首批調(diào)查對象兩這些吸毒者介紹他們所認識的`吸毒者,再調(diào)查第二批、第三批……共調(diào)查50人(這種抽樣方法稱為非概率抽樣,或“滾雪球”式的抽樣)。
5、調(diào)查內(nèi)容:
吸毒者的吸毒經(jīng)歷。如何開始,中間經(jīng)歷哪些過程,現(xiàn)在是什么狀況,開始是多少,中間是多少,現(xiàn)在是多少,都有什么感受則否戒毒,都受哪些因素影響才開始吸毒的,等等。
調(diào)查提綱:
根據(jù)以上內(nèi)容自由交談,無調(diào)查表格。事后根據(jù)錄音或回想作詳細的訪談記錄。
6、調(diào)查場所:由被調(diào)查者選擇他們認為合適的場所和時間接受訪問
時間計劃:在第一次訪問之后間隔幾個月或半年后再訪問一次,共訪問再次或三次,調(diào)查時間大約一年半。
7、調(diào)查經(jīng)費和物質(zhì)手段(略)。
8、調(diào)查員:課題組有3人,每個人負責自己的調(diào)查對象。
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