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社區(qū)社會管理在新公共管理視角下的創(chuàng)新論文
社區(qū)管理是一個動態(tài)的過程，是需要不斷的變化的。因此，在社區(qū)管理中，應(yīng)該不斷更新自己的管理手段，只有這樣才能夠使社區(qū)管理跟上時代的發(fā)展。
我國的企業(yè)信息化建設(shè)剛剛起步，企業(yè)的信息化建設(shè)理論與實踐尚未成熟，因此在發(fā)展過程中存在著一系列的問題。這些問題的出現(xiàn)，都會嚴(yán)重影響公共管理工作問題的處理水平，影響公共管理工作我國的企業(yè)信息化建設(shè)，只有不斷學(xué)習(xí)國外的先進經(jīng)驗，自身不斷的完善，才能促進我國公共管理事業(yè)的發(fā)展。
1.公共管理的發(fā)展
在傳統(tǒng)的公共行政管理中，辦公手段主要是使用打字機和復(fù)印機的。直到20世紀(jì)晚期，計算機才開始在公務(wù)部門應(yīng)用。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，辦公室與辦公室之間，部門與部門之間，開始使用局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)，極大的提高了辦公效率。企業(yè)的政務(wù)也很好的在網(wǎng)上能得到透明的公開，保證了民眾參與政治的權(quán)利。到21世紀(jì)，信息技術(shù)在公共管理部門的使用中得到了認(rèn)可。信息技術(shù)在公共管理中的廣泛使用，使得公共管理部門之間的聯(lián)系更為密切，使得政府與公眾之間的聯(lián)系也尤為密切，這些都拉近了政府與公眾的關(guān)系。
2.社區(qū)社會管理在新公共管理視角下的創(chuàng)新措施
2.1制度控制
建立高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。無論是一個國家還是企業(yè)，制度的控制都是十分重要的。在公共管理的社會管理，制度會直接影響管理工作的辦公效率和辦公質(zhì)量，因此，制度控制是管理工作中的重要一環(huán)。在公共管理中建立高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，能使領(lǐng)導(dǎo)參與到社區(qū)社會管理中，能讓領(lǐng)導(dǎo)對管理工作有一個清晰全面的認(rèn)識，從而能督促相關(guān)部門處理工作，增進部門之間的溝通。領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)社會管理工作有了深刻的認(rèn)識，能更好的進行決策，保障廣大民眾的利益。在實行高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制后，領(lǐng)導(dǎo)人會對公務(wù)更加負(fù)責(zé)，對人民更加負(fù)責(zé)，會積極接受上級和民眾的監(jiān)督。這種機制的建設(shè)，能提高政府的管理水平，使政府的管理工作更加的科學(xué)，更加的全面，更加的民主。政府在民眾的心里樹立了一個偉大，誠信的形象，民眾會大力支持政府的工作，減少政府在工作中的阻礙。
2.2信息技術(shù)的使用
提高決策的科學(xué)化。信息技術(shù)的使用可以使民眾及時了解政府的決策，從而發(fā)表自己的意見，有利于決策的正確實行。民眾在了解了政府的決策所需要的信息后，能進行網(wǎng)上的討論，不斷整合正確的意見，從而為政府的管理出謀劃策，減少政府決策的盲目性，錯誤性，形成科學(xué)合理的決策。
提高決策效率。數(shù)字化信息技術(shù)革命加快了現(xiàn)代社會生產(chǎn)生活的速度，這對政府的社會管理工作也有了新的要求。政府通過網(wǎng)絡(luò)可以建立政府與政府之間，政府與公眾之間的網(wǎng)絡(luò)機制，形成一個大的管理網(wǎng)絡(luò)，從而打破時間，空間的制約，及時傾聽社會中的民眾的需求，虛心接受民眾的意見不斷改善自身的失誤。在這種體制下，政府的辦公效率會越來越高，能更好的造福于人民成為全心全意為人民服務(wù)的政府。信息化的迅速發(fā)展，雖然為政府的辦公帶來了極大的便利，但是也會帶來許多問題。這就要求，信息化辦公需要相配套的政策和法規(guī)的建立，從而為信息化辦公提供一個有法律保障的安全環(huán)境。在電子企業(yè)中面臨的問題時，文件的安全問題，這就需要我國盡快促進隱私權(quán)法的立法進程，控制監(jiān)控軟件的不當(dāng)使用。這樣才有利于保護我國公民的信息，才能尊重公民的隱私權(quán)。應(yīng)該建立一些，保護企業(yè)機關(guān)秘密文件的法律，避免文件信息的泄露，保證國家的安全。
2.3組織人員培訓(xùn)
政府應(yīng)該應(yīng)組織人員培訓(xùn)，來提高行政人員的社會管理水平。政府的社會管理工作對專業(yè)的管理人才的需求是極大的。政府工作人員很多沒有具備專業(yè)的管理水平，因此在進行公務(wù)處理時，會遇見很多工作障礙，這都會影響工作效率。政府應(yīng)該定期給公務(wù)員進行管理專業(yè)能力的培訓(xùn)，不斷提高公務(wù)員的能力，從而提高工作效率。
2.4領(lǐng)導(dǎo)者觀念更新
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，不斷改善自身的管理水平。領(lǐng)導(dǎo)人對管理工作的建設(shè)應(yīng)該有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃，不能急于求成，盲目發(fā)展。在建立管理機制中，應(yīng)該根據(jù)規(guī)劃循序漸進的實行，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使機制建立逐漸走向成熟。領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該大量吸納專業(yè)技術(shù)人才，為管理工作建立人才庫。當(dāng)今的政府行政人員大部分是缺乏專業(yè)的管理技能的，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該看清這一問題，能積極聘用管理方面的專業(yè)人才為政府所用，來提高政府辦公的科學(xué)化，專業(yè)化。
3.結(jié)語
通過制度，法律技術(shù)等方面的控制，能有利的規(guī)范公共管理工作，及時的解決廣大民眾的民生問題。在公共管理中，只有具有了這些控制，才能促進公共管理工作的發(fā)展。這些控制也能使社會管理的政務(wù)信息公開，保證民眾的參與決策。民眾在享受了參與權(quán)利后，才會對政府一個信任的態(tài)度，才能更好的擁戴政府，這樣才有利于社會的穩(wěn)定。
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