it員工的工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的it員工的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
it員工的工作總結(jié)1
時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了xx,迎來了xx。在此,我把自己在xx年的工作做一個小結(jié),努力改善不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終持續(xù)著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每一天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺帶給著各種后勤保障服務(wù),想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的.業(yè)務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé),完成了行里交給我的每一項任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù),但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接應(yīng)對的就是客戶,我的形象就代表著農(nóng)行的形象,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實際工作當(dāng)中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務(wù),并且根據(jù)不同的客戶群體用心營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務(wù),從信息通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”,“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時,我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念,利用業(yè)余時間用心參加行里的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu),使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。
在安全和風(fēng)險防范方面:我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風(fēng)險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶帶給便捷金融服務(wù)的同時,也必須不忘堅持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中,我一向堅持著良好的作息習(xí)慣,按時上下班,用心帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然,我還一向持續(xù)著良好的人際關(guān)系,團結(jié)同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快簡單的情緒處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中,我取得了必須的成績,但是還存在很多不足之處,服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加用心地學(xué)習(xí)各項新知識,嚴(yán)格要求自己,為行里到達今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
it員工的工作總結(jié)2
一、上半年完成工作
1、西翼一號軌道下山F10斷層探查孔設(shè)計及總結(jié)。
本次設(shè)計4孔,共施工3孔。經(jīng)探查巷道前方130m巖層主要為砂巖、砂頁巖、泥巖,裂隙不發(fā)育,富水性差。本次探查未能確定F10斷層的準(zhǔn)確位置。
2、編制了西翼軌道下山F10斷層探查設(shè)計并組織了施工(6#機房)。
共設(shè)計施工4個鉆孔。根據(jù)鉆探資料確定了F10斷層落差128m不導(dǎo)水及西翼軌道下山的掘進層位。
3、1307下順槽煤厚探查設(shè)計及總結(jié)。
4、1306上順槽探放1304面(里段)老空水設(shè)計及總結(jié)。
本次共設(shè)計3孔,實際施工15孔(超前孔7個,探查孔8個)。共計疏放水量約119 m?。本次施工達到了設(shè)計目的,成功對1304面老空水進行了疏放,為1306上順槽的安全施工提供了重要條件。
本次共設(shè)計3孔,探1、探2所見煤為3下煤。經(jīng)過探查巷道前方巖性為泥巖和砂巖,1307下順槽C86點前72m處所揭露的斷層落差35m。斷層下盤煤厚4.5m,煤層傾角20°。
5、1309一聯(lián)巷煤厚探查設(shè)計及總結(jié)。
本次共設(shè)計3孔,探1孔鉆進4.5m所見煤為3下煤。放1、放2孔巖性為砂巖。經(jīng)探查3下煤層位于巷道地板下4.3m處,煤厚2.5m。
6、1309一聯(lián)巷煤
本次共設(shè)計2孔,實際施工3孔。 本次施工3孔所見煤均為3下煤,探查段煤層傾角在12°-15°之間;經(jīng)計算煤層真厚在1.16-0.89之間。通過本次探查C78點前62m煤層已變薄,C78點前44m煤層真厚2.5m。在距探2孔17.7m的范圍內(nèi)煤層逐漸變薄,由2.5m變?yōu)?.89m。
7、完成1305頂板砂巖水探放工作,1305面頂板砂巖富水性不均一,對1305一聯(lián)巷以外頂板頂板淋水段進行了探放,施工兩組共計7個鉆孔,第一組4個,第二組3個,鉆孔終孔深度均為30m,通過本次探查頂板砂巖水含水性較弱。
8、1307下順槽煤厚探查設(shè)計及總結(jié)。
本次共設(shè)計3孔,探1、探2所見煤為3下煤。巷道前方巖性為你沿和砂巖,超1為3下煤地板砂巖裂隙水。經(jīng)過探查1307下順槽C86點前72m處所揭露的斷層落差35m。斷層下盤煤厚4.5m,煤層傾角20°。
9、編制了X-7孔探查設(shè)計。地面鉆孔X-7孔位于1307工作面內(nèi),為確保1307面回采安全,需對X-7孔封孔質(zhì)量進行探查,共設(shè)計3個探查孔。
10、提交了1307切眼地質(zhì)掘進說明書。
11、提交了 1307 Ⅱ 聯(lián)巷掘進地質(zhì)說明書。
12、變質(zhì)了20xx年度固體礦產(chǎn)資源統(tǒng)計基礎(chǔ)表。
13、編制了西翼膠帶下山F10斷層探查設(shè)計。西翼膠帶下山掘進前方將穿過F10斷層,為確保掘進安全,需施工探查孔對F10斷層導(dǎo)水性、斷層上盤的含水性進行探查,共設(shè)計施工超前孔3個,終孔深度均為120m。
14、編制了月度地質(zhì)預(yù)報、水情水害預(yù)報、月度回采工作面產(chǎn)量及損失率統(tǒng)計表、隱患排查報表。
15、編制完成了上半年已掘巷道素描、礦井涌水量等水文相關(guān)臺帳及水文、地質(zhì)原始記錄。
二、主要問題與不足
1、地質(zhì)水文地質(zhì)專業(yè)人員缺,按《煤礦防治水規(guī)定》 現(xiàn)有人數(shù)不具備規(guī)定要求。
2、水文動態(tài)觀測系統(tǒng)的建立工作需要逐步推進。
三、下一步要采取的'措施
1、把西翼防治水工作作為防治水工作的重中之重,重點盯靠及時分析資料,加強對斷層、第三系含水層,上石盒子組含水層,3下煤頂?shù)装搴畬樱液畬拥奶讲椤?/p>
2、盡快在東翼施工1-2個三灰孔,完善井下三灰動態(tài)觀測網(wǎng)絡(luò)。
3、加強在崗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自學(xué)。
4對1309下順頂板砂巖水進行疏放。
四、下半年工作計劃
1、雨季到來需要做好雨季三防工作。
2、編制1306工作面回采地質(zhì)說明書 。
3、編制1307上順槽掘進地質(zhì)說明書。
4、1307切眼和1307上順槽掘進時對1305面老空水的探放。
5、西翼軌道下山掘進接近F21支1斷層,需要編制西翼軌道下山F21支1探查設(shè)計。
6、西翼膠帶下山F10斷層探查總結(jié)
7、X-7孔封孔質(zhì)量探查總結(jié)。
8、編寫每月的地質(zhì)預(yù)報、水情水害預(yù)報、月度回采工作面產(chǎn)量及損失率統(tǒng)計表、隱患排查報表等。
9、編制巷道素描。
10、編制礦井涌水量觀測等相關(guān)水文臺帳及水文地質(zhì)原始記錄。
10、做好下半年防治水達標(biāo)準(zhǔn)備工作。
it員工的工作總結(jié)3
xxxx年上半年,我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略,強化軟件建設(shè),全面提升科學(xué)管理水平,以細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路,來用心的開展工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙下,很好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
xxxx年上半年我們主要完成了以下工作。
一、xxxx年完成的主要工作
(一)薪酬管理工作
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動法》、等相關(guān)工資政策,我們嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯(lián)系,認(rèn)真做好績效掛鉤薪酬管理辦法,嚴(yán)格控制職工的工資總額。
每月我們都嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,在每月28號前及時向公司上報工資的分配方案和發(fā)放狀況,然后盡快讓職工一目了然并更好的監(jiān)督我們的工作。
(二)用工管理工作
上半年我們繼續(xù)實行了招聘農(nóng)民協(xié)議工的方式來滿足我礦生產(chǎn)的需要。我們可根據(jù)生產(chǎn)工作需要,隨時招聘農(nóng)民協(xié)議工。它最大限度的減少了企業(yè)負(fù)擔(dān),有效地保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
(三)勞動關(guān)系管理方面勞動合同管理
在認(rèn)真貫徹《勞動合同法》的同時,嚴(yán)格加強勞動合同管理,與所有新招農(nóng)民協(xié)議工全部簽訂了規(guī)范的勞動合同。做到用工的合法、和諧。
按照勞動部門的規(guī)定,為配合人社局工作,我們對每位職工上一年的工資狀況進行錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險繳費基數(shù)核定的依據(jù)。我們還逐一填寫了每位職工的醫(yī)療保險手冊,作為醫(yī)療保險繳費的歷史依據(jù)。同時,做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。
2.勞動保護管理
我們嚴(yán)格按照公司《勞動保護管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)工種和時間的不同,下發(fā)勞動保護購買計劃并帶給明細(xì),每個人都建立了《個人勞動保護用品發(fā)放臺帳》,做到了帳目清楚。
(五)人事及檔案管理工作
1.人事手續(xù)辦理方面及時為新入人員辦理各項錄用手續(xù)、勞動合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。
2.退休職工的管理工作
嚴(yán)格按照上級的'有關(guān)文件精神,今年我們辦理了1名職工退休手續(xù)的預(yù)報、審批工作。同時,做好退休職工的各項管理工作。
3.檔案管理工作
對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、資料完整。
(六)人力資源統(tǒng)計工作
嚴(yán)格按照公司的人力資源統(tǒng)計的工作要求,及時準(zhǔn)確的填報人力資源統(tǒng)計報表,為公司高層的戰(zhàn)略管理帶給有力的依據(jù)。
二、工作中存在的不足
透過半年的努力,我們的工作已初見成效,到依然存在著不足,具體表現(xiàn)為與我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的宏偉目標(biāo)還有必須的距離
最后,我們勞資科將懷著極大的工作熱情,以良好的精神風(fēng)貌、扎實的工作作風(fēng)和強烈的職責(zé)心,為我礦的發(fā)展貢獻我們的力量。
下步工作打算:
1、做好工資晉升、職稱聘任、技術(shù)工人報名考試等工作。
2、及時辦理xxxx年的五險一金,以及繳費基數(shù)的核定工作。
3、做好新入人員的保險參保工作。
4、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
it員工的工作總結(jié)4
不知不覺20xx年已過了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\囐M到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗,也許這些就是理論和實踐結(jié)合的成果。
下面我對這半年來從事管理員工作進行總結(jié):
1.處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施,或者直接反映給上級領(lǐng)導(dǎo),然后再觀察并學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程:
、攀紫葢(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;
、品治、調(diào)查問題的原因;
⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法;
、茸詈螽(dāng)然是具體方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。
⑸投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
2.交房、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。
、沤环、裝修手續(xù)方面
再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前,我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記,在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。
交房:
、贆z查業(yè)主的'交房發(fā)票,和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。
、诖_認(rèn)業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔,讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》,填寫好《用戶手冊》的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字;
、垡平环课葙|(zhì)量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西,且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領(lǐng)取登記;
、苤笇(dǎo)業(yè)主對其套房進行驗收,并填寫好《質(zhì)量驗收單》;
、菔滓环抠Y料整理歸檔。
裝修:
、偈杖⊙b飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份,并根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;
②填寫《二次裝修申請表》,然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強調(diào)裝修過程中應(yīng)注意的重要事項;
、凼杖∈┕ぱ航鸩l(fā)放《施工許可證》
剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。
⑵裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)情況,下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結(jié)。
水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內(nèi)容的而且直接影響著一個物業(yè)管理企業(yè)的形象,所以下半年本人將在這方便加強管理力度!只有良好的企業(yè)想象才能談****物業(yè)管理的企業(yè)品牌!
it員工的工作總結(jié)5
***電信從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入***電信的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得***電信的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為***電信出力不少的人才,這是***電信的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為***電信貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說起來,***電信的規(guī)矩也確實比其他電信嚴(yán),但是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的.。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝***電信對我們的培養(yǎng)。
***電信是由一個電信逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型電信不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。***電信一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為***電信一名普通的員工,我為***電信的輝煌而驕傲,我為自己是一個***電信人而自豪。我真心祝福***電信走向希望的明天!走向美好的未來!
it員工的工作總結(jié)6
在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作?
主要工作流程:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調(diào)研,從全國各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn),目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務(wù)300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營20xx年采購部員工工作總結(jié)20xx年采購部員工工作總結(jié)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評,對其合同內(nèi)容進一步的.補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調(diào)查,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
3、服務(wù)水平
現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家,潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ);
4、標(biāo)準(zhǔn)化
為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,采購部在對上游供應(yīng)鏈進貨途徑、渠道把關(guān)的同時,也對酒店所進原材料做驗收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。
二、20xx年工作計劃:
1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對于每個階段容易出現(xiàn)的采購困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購部人員應(yīng)多加強學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考;
2、對于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈,進行實地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨);
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列20xx年采購部員工工作總結(jié)工作總結(jié)。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩剑龅郊皶r補充原材料。
it員工的工作總結(jié)7
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工,。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的,在這三年里我到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要叢總給我展現(xiàn)和的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí),做一下總結(jié),XX年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而XX年我銷售了84臺車,.XX年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。09年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會,加油。銷售部是企業(yè)的一個,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的知識和專業(yè)技能,要想做為一名合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練,《》()。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作,,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的,和肯定,這是我在海馬的摸索和,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。總之銷售部是一個不段的部門,我喜歡在這個工作,同時也是也個人的`好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識,和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是交代下來的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細(xì)致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的為公司作出貢獻
it員工的工作總結(jié)8
20xx年,我行按照市分行制定的工作重點與計劃,扎實開展市場營銷,在行領(lǐng)導(dǎo)對電子銀行的重視與各部門與網(wǎng)點的共同配合下,保持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、完成市分行下達的各項任務(wù)
20xx年,我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務(wù)45個,實際完成49個,完成率為108.89%,個人客戶網(wǎng)上銀行任務(wù)20xx,實際完成3483個,完成率為174.15%;對公電話銀行任務(wù)20個,實際完成22個,完成率為110%;個人電話銀行任務(wù)900個,實際完成157個,完成率為17.44%;手機銀行客戶任務(wù)數(shù)12個,實際完成12個,完成率為100%;網(wǎng)上銀行交易額任務(wù)為52億,實際完成78.18億,完成率為150.35%;電話銀行交易額計劃為0.6億,實際完成0.65億,完成率為108.33%;電子銀行中間收入任務(wù)為14萬元,實際完成15.22億元,完成率為108.71%;全年電子銀行交易筆數(shù)為49948筆。同時加班加點免費完成電子銀行業(yè)務(wù)的幾次升次與測試工作。
二、通力合作共同做好電子銀行的營銷工作
1、我行將公司業(yè)務(wù)部定為電子銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)系部門,提供技術(shù)上的服務(wù),負(fù)責(zé)做好電子銀行業(yè)務(wù)的營銷、安裝與日常維護工作。下轄各網(wǎng)點共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務(wù)的開展,為我行減少了大量的柜面壓力。
2、營業(yè)部為電子銀行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)上的支持,具體辦理電子銀行的業(yè)務(wù)處理,如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續(xù)費收取等,以及客戶在業(yè)務(wù)方面的咨詢等。并按制度規(guī)定做好各項電子銀行業(yè)務(wù)的處理。
3、會計結(jié)算部門做為會計結(jié)算的檢查監(jiān)督及業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門,向下轄各網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制度落實,以切實保證我行在電子銀行業(yè)務(wù)操作中的安全防范與風(fēng)險控制工作。
三、具體措施
1、加大營銷力度,提高我行電子銀行品牌的美譽度。首先我行電子銀行業(yè)務(wù)的營銷有公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理負(fù)責(zé),并在公司業(yè)務(wù)部設(shè)立電子銀行專職人員與各網(wǎng)上銀行使用單位進行聯(lián)系,處理對公網(wǎng)上銀行的安裝與售后的系統(tǒng)維護,保證了我行電子銀行的穩(wěn)步發(fā)展。
2、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險。電子銀行業(yè)務(wù)從受理客戶的申請
資料開始,便存在有各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險點,便開始受操作流程與規(guī)范制度的約束,我行要求經(jīng)辦人員嚴(yán)格按照流程與制度辦理業(yè)務(wù),并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。保持我行電子銀行業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營。
3、強化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我行針對各部門對電子銀
行業(yè)務(wù)不同的需要分別進行培訓(xùn)工作,如針對公司業(yè)務(wù)部,我行著重向員工介紹電子銀行業(yè)務(wù)的各種品牌名稱、產(chǎn)品功能及在營銷過程中需要注意的問題,以提高員工的營銷能力。針對各網(wǎng)點主要介紹電子銀行業(yè)務(wù)的操作流程、規(guī)章制度,以提高員工的業(yè)務(wù)處理能力。從而全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
4、加強與企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。除了我行配有專人負(fù)責(zé)外,我行在各種的銀企會議中都將電子銀行業(yè)務(wù)的介紹列入會議內(nèi)容,負(fù)責(zé)解答客戶提出的問題,如客戶關(guān)心的電子銀行費用問題、安全問題等,同時也進行一次對客戶的'電子銀行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)新品種的灌輸,以提高電子銀行業(yè)務(wù)的使用功能。
四、存在的主要問題
一年來,我行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展勢態(tài)良好,但也有一些問題存在:
1、部分指標(biāo)完成進度緩慢,如個人電話銀行的任務(wù)完成率僅為17.44%,離任務(wù)的完成還存在有一段距離.
2、制度執(zhí)行力度有待加強,我行人員變動相對較頻,在有人員變動時,業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生概率就增加。
3、業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用力度有待加強。雖然我行完成了市行下達的對公各項工作任務(wù),如對公客戶網(wǎng)上銀行發(fā)展數(shù)已超過許多,但有些客戶的網(wǎng)上交易量不大,對使用我行的網(wǎng)上銀行還存在有顧慮。
it員工的工作總結(jié)9
時光飛快,加入賽優(yōu)快一個月了。近一個月的時間里,每天忙碌而充實。
由于我之前本身不是做自動化這個領(lǐng)域,所以對產(chǎn)品型號和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報我近端時間的業(yè)績,由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單:21376。22元。今后的時間里我會更注意加強學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并注意搜集行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問題,由于剛剛開始接觸自動化,碰到的問題可能比較多,最多的便是對折扣體系的不熟悉,比如我之前只知道140plc的折扣,卻不知道140不同型號的折扣也不一樣,還因此差點簽錯合同,幸好銷售負(fù)責(zé)人張楠及時發(fā)現(xiàn)。這個我會加倍注意,希望能在工作過程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo),每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù),達到20萬每月。我的策略是重視每一個打進公司電話的客戶,最快最準(zhǔn)確的給客戶報價,然后重視開發(fā)新客戶,深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后,由于經(jīng)驗方面的原因,我在工作方面難免有差錯或不足,請各位同事及時指出并指導(dǎo)。我會在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單,爭取完成業(yè)績,正如我們銷售部上周開會提出的口號:拼了。!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過表揚也犯過錯誤,在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的.器重和信任,讓我主管大無縫的業(yè)務(wù),開始我很擔(dān)心因為我年輕閱歷淺,會做不好,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,但是也正因為我的年輕,有活力,有拼勁,使我逐步適應(yīng)公司的工作,迅速進入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒使大無縫的業(yè)績走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績,也使我從中學(xué)到了很多的知識。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,也是對我的激勵,在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無縫的業(yè)績搞上去。
在今年的工作中,我也犯過一些錯誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,讓我印象深刻,以后我絕不會再在同一個地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財富。
在以后的工作中我會加倍努力,為公司增光添彩。
it員工的工作總結(jié)10
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中20xx年已經(jīng)過去?偨Y(jié)一年來的工作經(jīng)驗與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)、存在的問題如下:
一、 今年的主要工作 遵照公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。
1、施工管理 作為一名施工員,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,我會詳細(xì)地了解材料的`儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況,為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中,我嚴(yán)格按照施工方案實施,不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的嚴(yán)格控制、及時化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上保證了施工的進度。
2、資料管理 在資料方面:按照工程的進度,及時完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗、驗收記錄,做到了施工資料與實際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、 工作中存在的問題
1、由于自身經(jīng)驗不足、做事優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見,急于對事件進行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。同時在管理上,對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位,現(xiàn)場管理難的情況。因此,在以后的管理工作中,首先要明確自己的立場,積極發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎罰分明,形成以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確、快速地找出施工中存在的毛病,使實際施工過程中出現(xiàn)許多問題,不能達到預(yù)期的施工效果,致使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本。為此,給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中,不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解清楚施工要求,更好的做好施工現(xiàn)場的管理工作。
3、在工程量的計算過程中,由于不夠細(xì)心,偶爾出現(xiàn)漏算、錯算的情況,從而導(dǎo)致計算結(jié)果不準(zhǔn)確,誤差太大。在以后的工程量計算中,我要做到詳細(xì)查看圖紙,認(rèn)真計算,盡可能減小計算誤差,從而達到預(yù)算的準(zhǔn)確性。
三、今后的工作打算
在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長 ,爭取來年的工作更上一層樓。
it員工的工作總結(jié)11
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。
充滿風(fēng)雨的二零一二年已經(jīng)過去,更具挑戰(zhàn)的二零一三年在向我們招手,經(jīng)過這半年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在中建一局公司的工作總結(jié)如下。
記得上班的第一天,師傅跟我說:跟著我,別的沒有啥,就是累,你要做好心理準(zhǔn)備。我當(dāng)時心想,咱是工長,又不是小工,能怎么累。可是,隨著時間的`推移,對工作的深入了解,慢慢的我發(fā)現(xiàn),原來混凝土工長的工作,并不是想自己想象中的那么簡單、輕松。
通過近半年的工作,漸漸的我發(fā)現(xiàn),原本計劃好的施工部位和施工時間,在工過程往往會不盡如人意。因為在施工過程中會出現(xiàn)很多突發(fā)性的意外事件,其中這些事件有——外在因素,也有內(nèi)在的因素。外在因素,比如堵泵,攪拌站供灰不及時,跑模,監(jiān)理及甲方等問題,往往會導(dǎo)致工程延期或暫時停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我們混凝土工長的家常便飯。
內(nèi)在因素,其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤,導(dǎo)致之前的估算與現(xiàn)實情況不符合。比如,計算方量出現(xiàn)錯誤,施工部位沒有了如指掌,最后掐方,沒有一次性掐準(zhǔn),這些都會直接導(dǎo)致施工部位的短時間延期。
近半年的時間工作,公司對我們新員工,無微不至的照顧,讓我們找到了家的感覺,很親切。對于工作,真的是沒什么好的意見。因為,我覺得現(xiàn)在這樣,挺好的。只是一直找不到相關(guān)專業(yè)的書籍看看,沒事的時候,不知道干啥。
二零一二年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然而在我看來二零一二年是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是我人生中發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。面對眼前的各種困難和挑戰(zhàn),我沒有退縮,勇往直前。我不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足。且在今后的工作中,會更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。
為公司發(fā)展竭盡全力。
it員工的工作總結(jié)12
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)
20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)
it員工的工作總結(jié)13
來XXX將近一個月了,回想這段時光,真是感慨萬千。
一個月前當(dāng)?shù)弥疫M入新傳網(wǎng)時,我簡直是欣喜若狂。盡管有其他社團錄取,但就是沒有這種激動的心情。每次新傳網(wǎng)開會,如果跟其他事情有沖突,我都會想方設(shè)法把其他推掉,一心來新傳網(wǎng)。我記得第一次會議記錄是我做的,當(dāng)時以為師姐很器重我,后來才知道原來每個人都要做的,哈哈。不過我還是覺得挺有成就感的,而且認(rèn)識了很多人。然后第一次出任務(wù)是迎新晚會,感覺完成得還可以啦。那天我跟文婷很早就到了,可師姐很久還沒來,于是我們就自力更生,記錄、采訪、找資料全部自己安排,然后回去寫稿。那篇稿雖然不敢說非常好,但起碼我是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地完成的。而且,同學(xué)們都說不錯嘛。對于新手,已經(jīng)不容易了,但這僅僅是起步,要做得更好是不需要理由的`,更不應(yīng)找借口。在這之后,我對新傳網(wǎng)的工作是更加的認(rèn)真了,盡管沒空余時間,盡管很晚才睡,我也沒抱怨過。我反而覺得很充實,我創(chuàng)造了價值,我做出了貢獻。
很多人都說我很積極向上,我當(dāng)然不會辜負(fù)大家。在新傳網(wǎng)接下來的日子,我想我會做得更好,繼續(xù)為新傳網(wǎng)做貢獻,讓新傳網(wǎng)做得更好!
it員工的工作總結(jié)14
事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。
本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:
1)人才引進工作
2)學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查
3)非在編人員用工制度
4)部分合同工的合同簽訂工作
5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
6)協(xié)保人員鑒合同
7)農(nóng)民工的用工處理
8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作
9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作
10)20xx學(xué)年度考核三類表格填寫工作
11)學(xué)年度考核統(tǒng)計工作
12)學(xué)年度考核一人一表填報工作
十月份:
1)教師及職工編制的'核編工作
2)教工花名冊的編冊工作
3)教師人事信息的修正工作包括
A、人員基本情況表
B、學(xué)歷和學(xué)位表
C、專業(yè)技術(shù)資格情況表
D工資表等信息
4)調(diào)進調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作
5)中高級教師比例預(yù)測工作
6)就引進人員的簽約工作
7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作
8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作
9)社保卡的登記填表工作
十一月份:
1)獻血工作
2)退休教師的教師資格證書的申辦工作
3)初級職稱申報審批工作
4)初級職稱人員晉升工資工作
5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作
6)教職工基本情況匯總表二十五套表格
7)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
十二月份:
1)人才引進招聘工作
2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作
3)勞動福利統(tǒng)計工作
4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作
5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作
6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作
7)退休人員增加養(yǎng)老金工作
8)保險福利構(gòu)成情況統(tǒng)計工作
9)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
10)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作
11)社?ǖ陌l(fā)放工作
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西?傊,我無愧于一個人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
it員工的工作總結(jié)15
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,我跟隨李強學(xué)習(xí)了個人*款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的.存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當(dāng)一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結(jié):
1. 在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。
2. 在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻。
3. 個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4. 業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),爭取達到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
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