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公司總經(jīng)理總結(jié)會議發(fā)言稿
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的公司總經(jīng)理總結(jié)會議發(fā)言稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司總經(jīng)理總結(jié)會議發(fā)言稿1
在座的各位主管,各位員工:
大家好!
xx年即將來到我們眼前,萬象更新,最是盤點規(guī)劃時,播種新的希望之時!今天我們大家聚集在這里召開xx年度年終總結(jié)大會,主要目的就是深刻的總結(jié)xx年,展望和規(guī)劃xx年,而我們今年的主題是:站在新起點,邁向新征程!
發(fā)展要有新的思路,工作要有新的目標(biāo)。xx年已經(jīng)來臨,站在這一新的起點,我們必須以新的目標(biāo)為航向,以新的目標(biāo)為動力,把企業(yè)的各項工作推上一個新的征程。抓實管理基礎(chǔ),理順管理流程,逐步構(gòu)建高效運作的生產(chǎn)運營管理機制,打造適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的管理團隊;開源節(jié)流,努力提升工藝技術(shù),完善配套設(shè)備及設(shè)施,提高生產(chǎn)效率,縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),抓住二級、三級城市廚具市場興起的機遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創(chuàng)公司新的局面。
xx年是我公司非比尋常的一年,為什么這樣說呢?通過生產(chǎn)部的總結(jié),我們知道今年我們的生產(chǎn)量增加了40%,銷售量增加了30%,可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴(yán)重的一年,在這樣的情況下,取得如此非凡的成績,是多么的難能可貴!這一切都離不開在座各位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位員工的辛勤努力,在此,我向大家說一聲辛苦了,謝謝了!我們大家的辛苦也換來了xx年美麗的春天,今年1月我公司參加國際酒店用品展非常成功。回顧展會情景可謂感慨萬千,展位在去年18個展位的基礎(chǔ)上增加到24個展位;展館裝修氣勢磅博,是展會中最顯眼的一座宮殿,更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會前一個月就有客戶陸陸續(xù)續(xù)來到我公司參觀,洽談新一年的合作。在展會上亮相的新產(chǎn)品更是獲得全國各地經(jīng)銷商和同行朋友們的贊賞,這說明了我們的辛苦是值得的。我們應(yīng)該對我們的公司,我們自己充滿信心,應(yīng)該為我們成為康庭的一員而自豪!
面對這些的榮譽我們應(yīng)該感到驕傲嘛?我們是不是有能力接受更高、更新的挑戰(zhàn)和考驗。不是的,我們公司還存在很多不容忽視的問題,如生產(chǎn)管理不到位,產(chǎn)品質(zhì)量頻頻亮起紅燈;員工管理不到位,人員流失嚴(yán)重;對公司規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠,員工工作散慢,制度意識不強;對于生產(chǎn)技術(shù)工藝培訓(xùn)不夠,新員工生產(chǎn)效率低下……這一切都需要我們在今后的工作中不斷加強團隊建設(shè),努力提高全體隊伍的整體素質(zhì),更好地促進各項康庭事業(yè)的深入發(fā)展!
(一)xx年的經(jīng)營目標(biāo)
1、加快新的生產(chǎn)架構(gòu)執(zhí)行,推行目標(biāo)管理,實現(xiàn)產(chǎn)值1.3億,銷售額1.5億;
2、生產(chǎn)成本降低5%,生產(chǎn)效率提高10%,提升產(chǎn)品市場競爭力;
3、加強品質(zhì)管理,實現(xiàn)產(chǎn)品合格率95%以上,客戶滿意度98%以上;
4、客戶訂貨按期交貨率達95%以上;
5、開拓二級、三級城市代理機構(gòu);
6、加強安全生產(chǎn)培訓(xùn),全年無重大安全生產(chǎn)事故;
7、完善企業(yè)文化建設(shè),加強人力資源管理。
(二)xx年工作計劃
一、完善公司組織架構(gòu)體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項工作順暢運行
xx年上半年要完成各部門的崗位設(shè)置工作,定崗定薪定責(zé),建立完善的公司運作流程,明確各部門的工作范圍和責(zé)任,分析分散各崗位的工作要求,這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動按照工作崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作,以建立完整的公司運作體系,它是今年公司納入績效考核的基礎(chǔ)。
二、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,加快人才引進步伐,穩(wěn)固員工隊伍
今年第一季度須根據(jù)公司具體情況制定《xx公司績效考核暫行管理制度》,結(jié)合各部門定崗定責(zé)工作的進行。今年上半年要基本完成對公司各部門各車間的薪酬和績效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核聯(lián)動,充分激勵員工積極性和主動性,同時力爭在上半年完成員工宿舍設(shè)施,努力提高員工的住宿條件,增強員工對企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定員隊伍,將員工流失率控制在10%以內(nèi),這是完成今年經(jīng)濟目標(biāo)的基礎(chǔ)工作之一。
加強、加快人才引進步伐,xx公司要引進一批優(yōu)秀的,高素質(zhì)的人才,用于公司的生產(chǎn)、營銷等崗位上發(fā)揮作一定的作用,希望能進一步提高企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)管理水平。計劃引進有技術(shù)、有經(jīng)驗、有文化的技術(shù)人才20名重點充實到各個車間,并有計劃的從現(xiàn)有的車間技術(shù)人員中抽一部分有上進心、責(zé)任心的人員進行技術(shù)培訓(xùn),增強各車間技術(shù)力量。
三、加強公司企業(yè)文化宣導(dǎo),建設(shè)學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團隊。
首先建立培訓(xùn)體系,根據(jù)各門的需求以及公司生產(chǎn)和營銷工作的需要,以內(nèi)部培訓(xùn)的方式,開展員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作。組織開展專業(yè)知識,生產(chǎn)、營銷技能,企業(yè)文化的培訓(xùn),增強員工對企業(yè)的認知度和認同感,提高員工素質(zhì),增強員工責(zé)任和團職協(xié)作意識。
四、加強產(chǎn)品質(zhì)理管理,增強企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力,加強生產(chǎn)技術(shù)工藝管理
我們已成立了技術(shù)綜合部,需加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和加大新產(chǎn)品開發(fā)的力度。質(zhì)檢員必須加強對各工序,各車間的質(zhì)量指導(dǎo),從原材料的檢驗到半成品、成品的檢驗測試,做到層層把好關(guān),道道把好關(guān),對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,技術(shù)綜合部必須嚴(yán)格按照制度職責(zé)進行處理。強化公司質(zhì)量管理,將各項質(zhì)理管理措施落實到行動上,落實到工作中,在xx年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個新的檔次。
在新產(chǎn)品開發(fā)方面,根據(jù)市場的需求,提升產(chǎn)品開發(fā)能力,向消毒、烘焙新技術(shù)、新領(lǐng)域進軍。為公司市場營銷提供更多的產(chǎn)品支持,改變目前產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)單一的一利局面。新產(chǎn)品的開發(fā)工作要制定全年的工作計劃開展,按期保質(zhì)保量的完成開發(fā)任務(wù)。
建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料,根據(jù)不同產(chǎn)品、不同技術(shù)制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。產(chǎn)品工藝文件應(yīng)包含產(chǎn)品組成配件明細清單及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程。計劃通過2-3個月時間對公司已有產(chǎn)品的'技術(shù)工藝資料進行整理和補充,并進行驗證、修訂和完善,最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度,為樹立公司長期品牌效應(yīng),再以品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場打下基礎(chǔ)。
大力發(fā)展制冷設(shè)備和廚房的配套產(chǎn)品,加強產(chǎn)品技術(shù)管理和人員技術(shù)培訓(xùn),提升產(chǎn)品質(zhì)量。
技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動地服務(wù)于生產(chǎn)制造的需要,通過工藝技術(shù)的提長,設(shè)備的投入和改造,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
五、把握市場脈博,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
保持外貿(mào)與內(nèi)銷雙軌道路,使兩塊市場相互補充;外貿(mào)方面加強網(wǎng)絡(luò)推廣主動出擊。內(nèi)銷方面建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售渠道策略,以適應(yīng)市場的需求,采用市場攻關(guān)的方式,列出本年度要重點開發(fā)區(qū)域市場和客戶,尋求合作;同時開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。
1、熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)水平
對于一個銷售員,專業(yè)知識非常重要,對產(chǎn)品知識和整個市場的概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了銷售員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,公司將安排技術(shù)部按計劃開展不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作以及技術(shù)優(yōu)勢討論會,利用這個方面讓銷售員更深刻的了解公司產(chǎn)品,以及通過討論及客戶反饋了解行業(yè)動態(tài),分析我公司與同行業(yè)的優(yōu)劣勢,做到知己知彼,揚長避短,適時調(diào)整營銷策略。
2、加強營銷團隊建設(shè),增強團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大企業(yè)的發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,今年銷售部要建立良好的溝通機制、例會機制,形成團隊意識,員工之間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)水平,提升銷售業(yè)績。
3、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們產(chǎn)品的銷售情況和用戶的使用情況,做好售后服務(wù)工作。聽取他們的建議并認真分析整改,給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)方面,要根據(jù)展會客戶留下名片資料,在業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)中篩選出大客戶,重點尋求合作。
六、開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強成本控制管理
1、定期搜集原材料市場信息。每月做材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時,每季度要評估有2家新供應(yīng)商備選,做得貨比三家,緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計。搜集、采購并符合要求的質(zhì)優(yōu)價低的原材料,采購成本力爭與去年同期相比,全年單位采購成本下降2%。
2、著力控制廢品的產(chǎn)生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強物料的收發(fā)管理,嚴(yán)格控制物料消耗,進行定額考核,避免物料浪費現(xiàn)象發(fā)生。
3、積極尋求內(nèi)部合作,加強資源綜合利用,降低成本。
七、充分發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營決策服務(wù)
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費用核算工作。財務(wù)管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當(dāng)中,提出財務(wù)建議,強化財務(wù)部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實財務(wù)對倉庫存儲數(shù)據(jù)的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出實質(zhì)意見。
八、安全生產(chǎn)、保障公司持續(xù)發(fā)展
通過宣傳培訓(xùn)強化員工安全生產(chǎn)意識,加強設(shè)備檢修管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場進行周期性安全檢查,將有安全隱患的設(shè)備、環(huán)境的管理落實到責(zé)任人,堅決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度,消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故,杜絕消防事故的發(fā)生,確保公司人員、財物安全。
xx年公司的組織架構(gòu)改革加上配合各地二、三級城市酒店用品業(yè)的快速發(fā)展為公司的發(fā)展提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰(zhàn),只有不斷的挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新的發(fā)展機遇,隨著公司各部門的團結(jié)協(xié)作,共同努力,各項管理工作全面提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。
xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年快樂、身體健康、合家幸福!
謝謝大家!
公司總經(jīng)理總結(jié)會議發(fā)言稿2
親愛的各位家人:
大家下午好!
欣喜伴著汗水,勝利伴著艱苦。不知不覺中,xx年成為記憶,凝眸展望,xx年姍姍而來。今天,我們團聚在這里,我和大家的心情一樣興奮,一樣激動,在這辭舊迎新之際,我謹代表木業(yè)董事會向辛勤工作了一年的全體將士們道一聲:你們辛苦了!祝愿大家身體健康、闔家歡樂!
xx年我們攜手共同走過。這是不平凡的一年,我們一起用xx人的青春和激情,理性和智慧書寫了一段銳意進取自強不息的史。
xx年的,在市場風(fēng)云中闊步前行,xx年的我們,在上下求索中成長。這一年,我們在全國大市場緊密布局、南拓北進,迄今為止,全國木門、套裝門專營店已達200余家;這一年,我們實現(xiàn)與強強聯(lián)合、深度合作,在設(shè)立首家直營店,開創(chuàng)了營銷布局新篇章;這一年,引進尖端生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)基地,三廠的落成投產(chǎn)標(biāo)志著我們的綜合生產(chǎn)能力更上一層樓,是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī);(jīng)營的一個新跨越;這一年,我們?nèi)抡狭似髽I(yè)vi體系,開始執(zhí)行企業(yè)ci戰(zhàn)略,引入了完善的企業(yè)文化管理模式;這一年,我們的產(chǎn)銷量與去年同比增長30%以上,繼續(xù)保持遼寧門企產(chǎn)銷量第一名!
親愛的`家人們,這是充滿創(chuàng)業(yè)的激情與艱辛,在大膽的實踐與探索中走過的一年,是全體家人奮發(fā)圖強、破浪前行的一年。邁出的每一步,都凝聚著大家的心血和汗水。在此,我再次代表木業(yè)董事會向全體家人致以崇高的敬意和新年的祝福!我為家人而驕傲!
新的一年開啟新的希望,新的日歷承載新的夢想!雖然過去我們還有一些不足之處,在一些方面還有待提升,但是我堅信:只要我們上下一心,目標(biāo)明確,我們一定會有新的突破!xx年,我們要繼續(xù)秉承"為客戶提供360度無憂星級服務(wù),讓客戶心動、情動、感動"的服務(wù)宗旨,為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),特別要重視細節(jié)化服務(wù)、個性化服務(wù),對客戶的意見以最快速度最圓滿的解決;我們要繼續(xù)加大對經(jīng)銷商的扶持力度,與廣大合作伙伴心力合一,拓展全國市場;我們要建立一個嶄新的網(wǎng)銷平臺,充分整合利用各種渠道資源,實現(xiàn)變革、開創(chuàng)商機;我們要改善現(xiàn)有的績效考核制度,團隊導(dǎo)入"學(xué)校+家庭+軍隊"的文化體系,為大家提供一個更為靈活、廣闊的發(fā)展空間;我們還會承擔(dān)起更多的社會責(zé)任,在全社會樹立良好的口碑,使真正成為讓使用者滿意、加盟商驕傲、生產(chǎn)者自豪的百年企業(yè)!
走過,跨入,催人奮進的號角已經(jīng)吹響,宏偉的畫卷已經(jīng)展開,需要我們用心去聆聽,用心去感受,用心去布局謀篇,尤其要加強對專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí),做好崗位大練兵。做銷售要么打仗、要么練兵!勤練兵、練精兵,才能打硬仗、打勝仗!從這一刻起,就讓我們抖擻精神,踏實、認真、謙遜、勤勉地迎接每一次挑戰(zhàn)!
親愛的家人們,前進的道路上總會有困難和挫折,但我相信沒有什么可以阻擋我們,我相信在座的每一位都是佼佼者,每一位都有一顆火熱向上的心。xx年,讓我們展鯤鵬之志、攜手并肩再創(chuàng)新世紀(jì)!謝謝大家!
公司總經(jīng)理總結(jié)會議發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、女士們、先生們及新聞界的朋友們:
大家上午好!
在這陽光明媚、歌聲飛揚、大吉大利的日子,我們在此相聚一堂,共同慶祝美軒商務(wù)酒店隆重開業(yè)!首先,請允許我代表美軒商務(wù)酒店的全體員工,向到場的各級領(lǐng)導(dǎo)及所有的來賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場,為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工和有關(guān)協(xié)作單位致以誠摯的謝意!
我酒店是集住宿、餐飲、休閑、娛樂于一體的按照四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)配備的豪華型商務(wù)酒店。擁有各式客房135間,大、小會議室三套,大型多功能宴會廳一套,值得一提的是,多功能宴會廳是采用了現(xiàn)代減柱法進行裝修的,廳內(nèi)無一根立柱支撐,這在太原是較為少見的。再加之我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和智能化的配套設(shè)施,必將給您耳目一新的感受。
美軒商務(wù)酒店從籌備到開業(yè),得到了各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷,尤其是機場集團公司各部門的殷切關(guān)懷和鼎力扶持,讓我們感激不已,這些我們都將銘記在心。
今后,我們一定會把美軒商務(wù)酒店辦好,把幸福和歡樂送給每一位關(guān)愛我們的'朋友,這就是我們對大家的點滴回報。這么多朋友的關(guān)心和指導(dǎo),是支撐美軒商務(wù)酒店存在并運作的信心和源泉!面對挑戰(zhàn),我堅信我們必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地!為此,我將攜美軒商務(wù)酒店全體工作人員,用良好的業(yè)績來回報各界,以不辜負領(lǐng)導(dǎo)、董事長和社會各界的期望!
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓在百忙之中抽出寶貴時間親臨我們的開業(yè)現(xiàn)場!謝謝!
公司總經(jīng)理總結(jié)會議發(fā)言稿4
尊敬的各位來賓,各位同事、各位朋友,女士們,先生們:
大家晚上好!
很高興在此與各位歡聚一堂,分享我們過去一年的收獲和喜悅,共同展望我們正在開創(chuàng)的x!
我們很榮幸的邀請到政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、x等合作伙伴,特力屋、空間大師等供應(yīng)商代表及x的員工家屬代表、親朋好友。在此,我代表x全體員工并以我個人的名義對各位的到來表示熱烈的歡迎!向長期關(guān)心和支持我們的各界朋友表示誠摯的謝意!向獲獎的優(yōu)秀員工和供應(yīng)商表示衷心的祝賀!向默默無聞、不離不棄、風(fēng)雨與共的支持、期待和鼓勵我們的家人、親朋致以崇高的敬意!
我們一起走過的x年,留下了太多的記憶和感慨。
x年是x在創(chuàng)業(yè)歷程中初具雛形、羽翼漸豐前驚心動魄、濃墨重彩、全力以赴的一年。
去年的同一場合,我們?yōu)閤年提出了“順勢飛奔,大干、實干、巧干,構(gòu)建更高、更堅實的創(chuàng)業(yè)舞臺”的年度目標(biāo)和方針。
現(xiàn)在來看,在x年我們基本實現(xiàn)了覆蓋深圳核心商圈、輻射東莞、布點重慶的網(wǎng)店拓展目標(biāo),達到了營業(yè)規(guī)模、團隊力量、盈利能力翻番的預(yù)期效果。在9月份以前,公司整體保持了良好、快速的'增長勢頭,連續(xù)多月刷新月度總營收及單店營收的記錄,并打出了連開十店的拓展高潮。同時我們對內(nèi)部管理及組織機構(gòu)也進行了有效的優(yōu)化、創(chuàng)新和疏理,加強了后臺職能管控和服務(wù)支持力度,提升了前臺區(qū)域、門店的整體運營作戰(zhàn)水平。
全年我們不但加大了新店的投入,上線了epr系統(tǒng),改造了部分高端門店,成型了新一代門店的品牌形象。同時,我們還積極參加玉樹公益賑災(zāi)等社會公益活動。
通過全面的規(guī)劃,公司在x年變更升級了公司名稱,從“深圳市x商貿(mào)有限公司”蛻變提升為一個初具雛形、初具規(guī)模的“深圳市x商業(yè)連鎖有限公司”。相信,這是我們正式邁出商業(yè)連鎖行業(yè)的關(guān)鍵一步,也是我們開創(chuàng)生活家居行業(yè)堅實的一步。
總體來講,在x年,我們基本上堅持了“全力以赴的大干、腳踏實地的實干、精心籌劃的巧干,更不乏日以繼夜的苦干!”達到了“鍛煉隊伍、提升管理、成熟商業(yè)模式、促進營銷創(chuàng)新”的目的,實現(xiàn)了公司經(jīng)營格局和品牌影響力整體提升的年度目標(biāo)。
當(dāng)然,x年仍然有很多的不足和遺憾。
在下半年,不期而至的cpi上漲帶來的消費市場委縮,房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控,工業(yè)原材料上漲、采購成本上升、毛利空間縮水、員工薪水預(yù)期提升、人員規(guī)模擴充困難,客觀地影響了我們下半年發(fā)展的速度和業(yè)績水平,預(yù)期的“十一”高潮和秋冬旺季沒有如期而至,為我們的庫存積壓和資金周轉(zhuǎn)帶來一定的困難。
在此,我要真誠的感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信過去的每一次付出、包容都會成為今后我們共度時艱、精誠合作、共贏未來的基石和力量的源泉。x年我們更加深刻的理解“誠信、互利、開創(chuàng)、共贏”的合作理念,讓我們收獲了越來越多的支持和信任。
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