客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案（精華14篇）
為確保事情或工作順利開(kāi)展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 1
進(jìn)入四季度，是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，做好四季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不僅是沖刺全年收入目標(biāo)的需要，更是為明年發(fā)展和實(shí)現(xiàn)首季“開(kāi)門(mén)紅”打好基礎(chǔ)的需要。為配合做好四季度業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展，縣局決定搶抓當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，組織開(kāi)展客戶(hù)走訪和業(yè)務(wù)推介活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)具體方案擬定如下：
一、活動(dòng)目的
通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，保證支局員工都能知到郵政綠卡的種類(lèi)和功能，能夠知曉郵政電子銀行業(yè)務(wù)的辦理和推介，能夠規(guī)范宣傳推介代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，能夠知道怎么去做好三農(nóng)站的維護(hù)和建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，要在每個(gè)支局達(dá)到立竿見(jiàn)影的.效果，并為支局今后開(kāi)展業(yè)務(wù)推介活動(dòng)做出統(tǒng)一示范模版。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展客戶(hù)走訪和業(yè)務(wù)推介活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體商戶(hù)走訪率達(dá)到100%，客戶(hù)信息采集率100%，累計(jì)召開(kāi)業(yè)務(wù)推介會(huì)30場(chǎng)次，新增郵儲(chǔ)500萬(wàn)元，新增保險(xiǎn)300萬(wàn)元，新增電子銀行客戶(hù)500戶(hù)，新增商易通商戶(hù)100戶(hù)。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月10日---20xx年10月30日
四、活動(dòng)方式
為使活動(dòng)開(kāi)展扎實(shí)有效，縣局決定由金融、保險(xiǎn)、分銷(xiāo)
三個(gè)專(zhuān)業(yè)組建活動(dòng)專(zhuān)班，深入到每個(gè)支局采取“二會(huì)、三訪、四突破”方式開(kāi)展活動(dòng)。
“三訪”，一是走訪20個(gè)有規(guī)模的工商個(gè)體戶(hù)。二是走訪10個(gè)村干部。三是走訪10個(gè)農(nóng)村六大戶(hù)（重點(diǎn)是打工戶(hù)和種養(yǎng)殖戶(hù)）。
“四突破”，就是產(chǎn)品推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)余額突破50萬(wàn)元，保險(xiǎn)突破20萬(wàn)元，電子銀行客戶(hù)突破30戶(hù)，三農(nóng)站安裝助農(nóng)取款商易通突破5戶(hù)。
五、活動(dòng)要求
1、認(rèn)識(shí)要提高。本次活動(dòng)目的十分明確，請(qǐng)各單位要積極主動(dòng)，相互配合，專(zhuān)業(yè)局要把活動(dòng)視為是幫助支局解決發(fā)展中的問(wèn)題，支局要把活動(dòng)視為是幫助支局打開(kāi)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的方法。
2、方法要到位。一是各專(zhuān)業(yè)局要針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好培訓(xùn)課件和推介課件，課件一律采用PPT演示。二是培訓(xùn)和推介不能混為一團(tuán)，對(duì)員工培訓(xùn)重點(diǎn)是教會(huì)操作方法，教會(huì)業(yè)務(wù)宣傳話術(shù)，教會(huì)怎么與客戶(hù)溝通。在開(kāi)業(yè)務(wù)推介會(huì)時(shí)要做到內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、一聽(tīng)就能明白，要會(huì)暖場(chǎng)，要通過(guò)事例誘導(dǎo)用戶(hù)，不能照本宣科，拖泥帶水，要有創(chuàng)新，力爭(zhēng)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)就有辦理欲望的效果。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 2
一、項(xiàng)目背景
本方案是充分利用郵政賀卡和數(shù)據(jù)庫(kù)名址兩者優(yōu)勢(shì)而設(shè)計(jì)的組合營(yíng)銷(xiāo)方案。 為提升“XX(汽車(chē)品牌或汽車(chē)銷(xiāo)售公司品牌)”在XX(地區(qū)名)的產(chǎn)品形象，推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)、培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度、提高產(chǎn)品品牌知名度，希望能將“XX(汽車(chē)品牌或汽車(chē)銷(xiāo)售公司品牌)”廣告與我局具有悠久歷史的賀卡業(yè)務(wù)完美結(jié)合，達(dá)到良好的宣傳效果。對(duì)此，我局向貴公司推薦如下賀卡產(chǎn)品及方案設(shè)計(jì)。
二、項(xiàng)目介紹
1、宣傳主題——企業(yè)形象宣傳和車(chē)型宣傳(可與保險(xiǎn)公司、汽車(chē)美容公司進(jìn)行聯(lián)合宣傳)
賀卡作為郵政商函廣告的成熟載體之一，具有直擊目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)，正切合汽車(chē)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
2、宣傳載體
普通型賀卡、信卡型賀卡+宣傳單頁(yè)或賀卡型賀卡+宣傳單頁(yè)
3、設(shè)計(jì)推薦方案
售前：
(1)可將試駕邀請(qǐng)函夾寄在針對(duì)私家車(chē)市場(chǎng)所郵寄的賀卡中。邀請(qǐng)函直接寄達(dá)到目標(biāo)客戶(hù)手中，體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的尊重及邀請(qǐng)?jiān)囻偟恼\(chéng)意，提升汽車(chē)品牌形象。
(2)在賀卡中夾寄郵資收件人總付的售前調(diào)查問(wèn)卷，可以有效避免用戶(hù)因需支付郵費(fèi)而不積極回函的弊端，方便收集回函，既給企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了來(lái)自用戶(hù)終端的第一手資料，為今后制定企業(yè)的方針及發(fā)展方向提供重要的參考依據(jù)，更可避免宣傳費(fèi)用的浪費(fèi)。
售中：
普通型賀卡正面印制XX汽車(chē)形象，在收件人地址欄填寫(xiě)XX汽車(chē)售后服務(wù)部地址，在售車(chē)現(xiàn)場(chǎng)交給用戶(hù)，讓用戶(hù)在使用貴公司產(chǎn)品的過(guò)程中，有任何問(wèn)題都可隨時(shí)反饋給售后服務(wù)部。體現(xiàn)貴公司無(wú)微不至的服務(wù)。
售后：
在賀卡中夾寄售后調(diào)查問(wèn)卷，保險(xiǎn)公司的參保優(yōu)惠活動(dòng)以及汽車(chē)美容公司的
洗車(chē)券等內(nèi)容宣傳頁(yè)，建議再配合有獎(jiǎng)?wù)骷�、促銷(xiāo)等手段及郵資收件人總付等方式，提高用戶(hù)的參與積極性，使回函效果更佳，通過(guò)老客戶(hù)的口碑帶來(lái)新客戶(hù)。
4、郵寄對(duì)象：
XX商用車(chē)型的'目標(biāo)受眾名址來(lái)源：
(1)全省各級(jí)政府機(jī)關(guān)單位相關(guān)部門(mén)名址信息。
(2)賓館酒店、客運(yùn)公司、旅行社等單位名址信息。
(3)汽車(chē)俱樂(lè)部以及從前品牌的換購(gòu)升級(jí)客戶(hù)等。
XX私用車(chē)型的宣傳品名址來(lái)源：
(1)企業(yè)自有的老客戶(hù)名址，從中篩選出即將更換私家車(chē)的客戶(hù)名址信息。
(2)愛(ài)好戶(hù)外活動(dòng)和旅游的中高收入人群
(3)交通欠發(fā)達(dá)地區(qū)的別墅地址信息。
(4)戶(hù)外活動(dòng)社團(tuán)、中小規(guī)模的企業(yè)、汽車(chē)俱樂(lè)部、駕校信息等。
三、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
中國(guó)郵政賀卡是唯一一種可以在全國(guó)范圍內(nèi)郵寄兌獎(jiǎng)的明信片。它集賀卡、抽獎(jiǎng)、廣告、集郵鑒賞和收藏為一體，是特殊的廣告媒體，由國(guó)家郵政局統(tǒng)一開(kāi)獎(jiǎng)及兌獎(jiǎng)。每年辭舊迎新之際，中國(guó)郵政賀卡在開(kāi)展公關(guān)、客戶(hù)鞏固、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、員工關(guān)懷等方面都有著突出的功能和作用，是展示自身形象、推廣品牌理念及產(chǎn)品的上佳選擇。賀卡在這個(gè)項(xiàng)目中的運(yùn)用，使其明顯具有以下優(yōu)勢(shì)：
1、針對(duì)性強(qiáng)，效果明顯，檔次高，宣傳性強(qiáng)。
2、傳播范圍廣，效應(yīng)長(zhǎng)久深入人心。
3、賀卡形式新穎，郵寄方便發(fā)布靈活，可兌獎(jiǎng)可收藏。
4、加強(qiáng)了相關(guān)行業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略合作。
四、我們的服務(wù)
我們將從專(zhuān)業(yè)的角度，為貴公司提供以下服務(wù)：
1、配合貴公司制定利用拜年賀卡開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的具體實(shí)施方案。
2、提供拜年賀卡的設(shè)計(jì)、廣審服務(wù)。
3、配合貴企業(yè)開(kāi)展拜年賀卡寄送對(duì)象的整理、匯總、核實(shí)。
4、負(fù)責(zé)拜年賀卡的制作工作。
5、提供拜年賀卡的打印、封裝和定時(shí)投遞服務(wù)。
6、提供拜年賀卡寄送對(duì)象信息的代維護(hù)服務(wù)。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 3
一、活動(dòng)目的
為貫徹執(zhí)行本公司“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神及“誠(chéng)信、共贏、開(kāi)創(chuàng)”的經(jīng)營(yíng)理念，體現(xiàn)公司對(duì)員工“用心關(guān)愛(ài)每一人，用愛(ài)感動(dòng)每一家”的關(guān)懷，并以此增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感及忠誠(chéng)度，進(jìn)而達(dá)到讓員工保持更好地工作心態(tài)，與公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展，特制定本關(guān)懷活動(dòng)方案。
二、適用范圍
適用于本公司全體員工
三、職責(zé)
行政部負(fù)責(zé)本制度的修繕與解釋?zhuān)M織或督促相關(guān)人員落實(shí)員工關(guān)懷行為，其他各部門(mén)同事積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。
四、內(nèi)容
�。ㄒ唬┳优P(guān)懷
公司內(nèi)部或和同行聯(lián)誼組織各類(lèi)親子活動(dòng)，如：
1.少兒繪畫(huà)大賽：此活動(dòng)建議與其他公司聯(lián)誼，獲勝方也代表著本公司的榮譽(yù)，（當(dāng)然也可無(wú)需聯(lián)誼），參賽作品可以作為公司新臺(tái)歷背景。
2.寶寶爬行賽：對(duì)于家里有月齡較小的寶寶，可以組織寶寶爬行比賽的親子活動(dòng)，父母在終點(diǎn)為寶寶吶喊加油，工作人員注意寶寶全程安全（注：使用兒童拼圖爬行墊）；
3.親子運(yùn)動(dòng)賽：組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)，比如家庭接力短跑、背對(duì)背夾球運(yùn)球、球類(lèi)雙打、花式投籃、套圈游戲等，增加親子間的默契度，同時(shí)穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié)，給予參與者和優(yōu)勝者不同獎(jiǎng)勵(lì)。
4.《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼，讓各位父親與寶寶一起組成若干組進(jìn)行比賽，促進(jìn)親子交流。
5.春秋親子游，戶(hù)外的春游、風(fēng)箏節(jié)、植樹(shù)節(jié)、科技館、海洋館和其他各類(lèi)暑期游玩參觀等。
注：以上各項(xiàng)活動(dòng)可以借助社會(huì)平臺(tái)或者媒體進(jìn)行宣傳，在募集活動(dòng)參與人員的同時(shí)，也提升了公司的知名度與影響力。對(duì)于沒(méi)有子女的員工，也可以攜帶親戚子女一同參與。
�。ǘ┕�(jié)日關(guān)懷
在國(guó)家法定節(jié)日津貼或補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上創(chuàng)新一個(gè)慶祝形式，而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運(yùn)河賞月吃月餅活動(dòng)，勞動(dòng)節(jié)集體打掃各部門(mén)辦公室最后相互評(píng)比，同時(shí)在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機(jī)會(huì)，組織親子活動(dòng)或比賽，或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物，六一當(dāng)天有子女員工可以提前半小時(shí)下班，禮物可以是：電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽(yáng)節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關(guān)主題活動(dòng)。
�。ㄈ└改�/配偶關(guān)懷
員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)員工家屬表示感謝，具體建議有：
1.在節(jié)日（父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)）給員工家屬表達(dá)感謝，購(gòu)買(mǎi)小禮物郵寄給父母，同時(shí)附上感謝信�；蛘邽閱T工準(zhǔn)備一份送給父母的禮物，并由員工親自書(shū)寫(xiě)祝福賀卡。
2.在員工結(jié)婚紀(jì)念日準(zhǔn)備小禮物，或者是其他節(jié)日（如2月14日西方情人節(jié)，7月初7七夕節(jié)），為員工配偶準(zhǔn)備驚喜禮物，禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護(hù)膚品等，需要員工親自寫(xiě)下對(duì)妻子/丈夫的祝福和感謝�；蛘邽閱T工錄制溫馨感恩視頻等，促進(jìn)家庭和諧融洽，建立幸福感，增強(qiáng)員工對(duì)公司感恩之心和歸屬感。
3.一封平信一封濃濃的真情，每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動(dòng)，請(qǐng)員工用普通的信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心，另外附上公司領(lǐng)導(dǎo)的感謝信，介紹公司發(fā)展情況和員工成績(jī)。
（四）家庭日主題活動(dòng)
家庭日活動(dòng)可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動(dòng)，也可以是部門(mén)組織的小型家庭日活動(dòng)，這項(xiàng)家庭主題的活動(dòng)可以促進(jìn)員工家庭成員之間的交流，促進(jìn)溝通與融合�？梢悦考径冉M織一次，公司主辦，相關(guān)俱樂(lè)部承辦等形式。建議有以下幾種方式：
1.參觀主題家庭日：在家庭日時(shí)候，組織員工家屬參觀員工工作環(huán)境，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)介紹；2.自助餐家庭日：地點(diǎn)可以選擇戶(hù)外或者室內(nèi)，內(nèi)容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等，每個(gè)家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝，自助餐食物由參加家庭日的'家庭分別準(zhǔn)備，主要食物是冷盤(pán)和沙拉，每個(gè)家庭可以準(zhǔn)備1-2種食物（可以是水果、糕點(diǎn)、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情況下不允許購(gòu)買(mǎi)，每個(gè)家庭在各自制作的菜肴旁邊用標(biāo)簽寫(xiě)上菜肴的介紹，附上家庭簽名，最后每個(gè)家庭給予菜肴評(píng)分，給予優(yōu)勝者“超級(jí)大廚”的稱(chēng)號(hào)。
3.化妝舞會(huì)家庭日：?jiǎn)T工家庭成員各自設(shè)計(jì)自己的裝扮，每個(gè)家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演，并借助角色表現(xiàn)一個(gè)小才藝，評(píng)比出最受歡迎的家庭，評(píng)出稱(chēng)號(hào)接受獎(jiǎng)勵(lì)。
4.融合親子活動(dòng)和家庭日一起，組織一些戶(hù)外游，參觀等活動(dòng)，結(jié)束后分享小朋友的心得筆記，作為內(nèi)刊素材。
5.在暑假或寒假，可以組織員工家庭去附近較貧困農(nóng)村體檢生活，和當(dāng)?shù)匦∨笥崖?lián)誼，給小同學(xué)贈(zèng)送禮物。
注：家庭日活動(dòng)盡量融入公司創(chuàng)新文化和快樂(lè)生活文化。
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行政部為新進(jìn)員工辦理入職手續(xù)時(shí)就員工生日、愛(ài)好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認(rèn)其準(zhǔn)確性。
凡員工生日，行政部給員工送蛋糕、代表高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工給予祝福問(wèn)候，有條件或有機(jī)會(huì)也可舉行員工生日party，并在party上邀請(qǐng)員工家人一起參加，播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書(shū)寫(xiě)的祝福信，增強(qiáng)員工的自豪感或榮譽(yù)感。
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利用業(yè)余時(shí)間，從交流分享角度組織一些生活相關(guān)的手工活動(dòng)或者講座分享活動(dòng)，比如：
1.在端午節(jié)的時(shí)候，準(zhǔn)備好餡料、糯米、粽葉，組織員工包粽子活動(dòng)，然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓，能夠更加發(fā)揮員工的參與感，促進(jìn)和諧的氛圍。
2.從快樂(lè)工作快樂(lè)生活的角度，可以組織烹飪大賽，屬于簡(jiǎn)單容易操作的類(lèi)型。3.生活品味情趣類(lèi)分享培訓(xùn)
不定期組織一些生活方面的分享培訓(xùn)，優(yōu)先考慮公司資源。如谷雨季節(jié)組織大家采茶，不僅可以體會(huì)農(nóng)家生活，順帶進(jìn)行戶(hù)外游，了解茶葉知識(shí)。讓員工增加一些生活品味，放松緊張的工作狀態(tài)。
4.建立《公司工作生活服務(wù)手冊(cè)》，特別為新加入公司的外地員工服務(wù)，指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。
�。ㄆ撸┙】倒芾�、工作平衡
1.不少員工久坐電腦前，有些還有頸椎類(lèi)職業(yè)病，對(duì)于員工的健康管理除了提供例行體檢之外，可以請(qǐng)專(zhuān)家到公司進(jìn)行專(zhuān)題講座，和員工進(jìn)行互動(dòng)答疑等，或者請(qǐng)醫(yī)生來(lái)給大家教授健康保健操等。
2.建立專(zhuān)門(mén)的法律援助點(diǎn)，當(dāng)有員工需要法律援助時(shí)，提供信息指導(dǎo)和幫助；3.關(guān)注員工情緒，及時(shí)進(jìn)行談心疏導(dǎo)；有定點(diǎn)的感情婚姻咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)。
4.員工發(fā)生工作之外的困難，根據(jù)情況盡力幫助解決。
�。ò耍┥鐣�(huì)公益
1.倡導(dǎo)熱愛(ài)大自然，熱愛(ài)家園，進(jìn)而熱愛(ài)公司熱愛(ài)家庭，每年3月12日可以組織大家進(jìn)行公益植樹(shù)活動(dòng)，或者由員工領(lǐng)養(yǎng)小樹(shù)，組成公司之樹(shù)。
2.根據(jù)實(shí)際情況組織大家參加一些公益活動(dòng)，倡導(dǎo)員工積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、回饋社會(huì)，這類(lèi)活動(dòng)非常多，如組織交通，拾取垃圾，回收可樂(lè)罐、塑料瓶等，也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立愛(ài)心大使小組，同其他社會(huì)組織或者以公司為單位，組織不同的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，組織員工捐款捐物，支援西部貧困山區(qū)學(xué)生。
�。ň牛┣楦嘘P(guān)懷服務(wù)
最常見(jiàn)的便是相親派對(duì)：公司未婚員工非常多，可以借助公司資源，組織選擇酒吧、休閑吧進(jìn)行單身派對(duì)活動(dòng)，為單身員工搭建戀愛(ài)平臺(tái)。小型的形式更好。
�。ㄊ┧君g嘉獎(jiǎng)/入職(周年)紀(jì)念
分析公司員工工齡情況，設(shè)計(jì)對(duì)不同工齡員工的司齡獎(jiǎng)勵(lì)，除了工齡工資的部分之外，還可以是：
1.對(duì)于入職滿(mǎn)一年的，帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀(jì)念禮物；
2.對(duì)于入職滿(mǎn)三年的，帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周?chē)藢?duì)他的祝福和評(píng)價(jià)及一份紀(jì)念禮物送出。
3.對(duì)于工作滿(mǎn)6年和10年的，發(fā)出高層領(lǐng)導(dǎo)的感謝信，收集周?chē)藢?duì)他的評(píng)價(jià)祝福，制作成視頻，外加一份驚喜禮物，送給員工，能起到增強(qiáng)員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
�。ㄊ唬┕举澝乐芑顒�(dòng)
每年或者每半年確定一個(gè)禮拜為贊美周，需要由領(lǐng)導(dǎo)層帶動(dòng)，普通員工全部參與，倡導(dǎo)每個(gè)員工要對(duì)鄰座的人、同事、上司、有工作關(guān)聯(lián)的人至少說(shuō)一句真心的贊美之言，每個(gè)樓層都預(yù)留出宣傳板，請(qǐng)需要感謝身邊人的同事寫(xiě)上自己的贊美之言貼上去。
�。ㄊ﹥�(nèi)刊建設(shè)
內(nèi)刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)進(jìn)程相關(guān)的情況，比如項(xiàng)目的進(jìn)度發(fā)布，以讓員工了解業(yè)務(wù)方向和進(jìn)程，這一點(diǎn)也是我在員工訪談時(shí)大多數(shù)員工想了解的，可以增強(qiáng)員工的信任感和信心。
（十三）民主生活會(huì)/個(gè)別員工交流訪談
員工直接上級(jí)或隔級(jí)上級(jí)定期與員工進(jìn)行個(gè)別訪談，關(guān)注員工心聲、輔導(dǎo)績(jī)效、工作內(nèi)容方面的困惑等內(nèi)容，敞開(kāi)心扉、暢快溝通，拉近彼此的距離，提升團(tuán)隊(duì)的向心力。也可以組織民主生活會(huì)，傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)和建議。
�。ㄊ模┫挛绮椟c(diǎn)
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃，可以舒緩工作壓力，促進(jìn)員工更好的進(jìn)行工作。
（十五）短信提醒祝福
1.購(gòu)買(mǎi)一個(gè)常規(guī)短信平臺(tái)，節(jié)假日、員工生日時(shí)給予短信祝福。
2.對(duì)于離職員工，在節(jié)假日發(fā)送短信祝福，傳遞企業(yè)感恩員工，重視人才的理念。
�。ㄊ┐笮突顒�(dòng)建議
可以舉辦一些拔河比賽和趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，或其他體育鍛煉、娛樂(lè)活動(dòng)、周年慶活動(dòng)、年終晚會(huì)、春游等，具體大型活動(dòng)方案另行設(shè)計(jì)。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 4
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶(hù)關(guān)懷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。這也是建立品牌忠誠(chéng)度和提升銷(xiāo)量的有效方法之一。本文將介紹客戶(hù)關(guān)懷的意義和客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃的制定。
一、意義
1、建立品牌忠誠(chéng)度
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)可以小幅度折扣、免費(fèi)禮品、健康體檢等形式方式來(lái)關(guān)愛(ài)消費(fèi)者，這些行動(dòng)容易使消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)進(jìn)行感激，并且建立品牌忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)客戶(hù)可以充當(dāng)品牌的代言人，并為品牌贏得更多口碑。
2、提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率
公司提供的免費(fèi)咨詢(xún)、試用或其他信息，可以為潛在客戶(hù)提供附加價(jià)值。這種觸摸將大大提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率，因?yàn)闈撛诳蛻?hù)感到受到重視并賦予重要性。
3、促進(jìn)品牌口碑傳播
通過(guò)各種有趣的活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)關(guān)心客戶(hù)，可以在很短時(shí)間內(nèi)增加品牌曝光度。如果這些戰(zhàn)略得到消費(fèi)者的認(rèn)可，那么他們將會(huì)自發(fā)地傳播品牌口碑，來(lái)吸引更多的客戶(hù)。
4、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
提供免費(fèi)周邊產(chǎn)品、正式品牌物品等，這些客戶(hù)可以充當(dāng)品牌的使者。制定合理的客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃，可以帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，同時(shí)提高品牌的銷(xiāo)售額。
二、制定計(jì)劃
1、轉(zhuǎn)介計(jì)劃
轉(zhuǎn)介計(jì)劃可以以禮品、免費(fèi)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的形式來(lái)獲得品牌推薦。例如，如果現(xiàn)有客戶(hù)成功邀請(qǐng)新客戶(hù)加入，品牌將送給現(xiàn)有客戶(hù)有價(jià)值的禮品，并提供新客戶(hù)優(yōu)惠。這是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的計(jì)劃，可以提高品牌的口碑和銷(xiāo)售量。
2、節(jié)日和紀(jì)念日計(jì)劃
品牌可以制定一些與主題相符的'節(jié)日期和紀(jì)念日禮品，以感謝消費(fèi)者的支持。例如，圣誕節(jié)、感恩節(jié)、周年紀(jì)念日、生日等。精心制作的禮品可以加強(qiáng)客戶(hù)與品牌之間的情感聯(lián)系，同時(shí)提高品牌曝光度。
3、VIP計(jì)劃
設(shè)立VIP計(jì)劃，為最重要的客戶(hù)提供專(zhuān)屬的服務(wù)和禮品。為了實(shí)現(xiàn)該計(jì)劃，品牌可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)提供食品、健身服務(wù)、休閑活動(dòng)等獎(jiǎng)勵(lì)，這將有助于增加品牌忠誠(chéng)度，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
4、反饋調(diào)研計(jì)劃
通過(guò)實(shí)施反饋調(diào)查計(jì)劃，品牌可以更好地了解客戶(hù)的意見(jiàn)和意見(jiàn)。同時(shí)，品牌可以向客戶(hù)提供激勵(lì)措施，以便他們參與調(diào)查并提供寶貴的反饋信息。例如，提供免費(fèi)禮品或通過(guò)抽獎(jiǎng)等方式鼓勵(lì)客戶(hù)分享他們的建議。
結(jié)語(yǔ)
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)不僅可以提高品牌知名度和銷(xiāo)售額，而且可以建立良好的品牌形象和忠誠(chéng)度。在制定客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃時(shí)，建議品牌仔細(xì)考慮客戶(hù)的需求和期望，制定適當(dāng)?shù)牟呗�，建立良好的客�?hù)關(guān)系。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 5
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶(hù)的忠誠(chéng)度變得越來(lái)越低，為了維持客戶(hù)關(guān)系，企業(yè)需要采取有效的客戶(hù)關(guān)懷措施。客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)是企業(yè)與客戶(hù)之間的一種互動(dòng)方式，通過(guò)提供個(gè)性化、個(gè)別化的服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和滿(mǎn)意度，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和客戶(hù)口碑傳播。本文提出了一些客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)的方案和實(shí)施細(xì)節(jié)，以期為企業(yè)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度提供一些可操作性的建議。
一、 免費(fèi)贈(zèng)品
贈(zèng)品作為一種廣告手段，可以提高客戶(hù)的關(guān)注度和參與度，還能為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值感。在客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)中，企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)記錄、偏好等信息，為他們提供個(gè)性化的免費(fèi)贈(zèng)品。例如：購(gòu)物滿(mǎn)一定金額送小禮品、購(gòu)買(mǎi)某種商品可獲得免費(fèi)體驗(yàn)或服務(wù)、生日當(dāng)月送生日禮物等等。這些免費(fèi)贈(zèng)品可以作為品牌形象推廣的支持，也可以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和好感度，提高后續(xù)購(gòu)買(mǎi)和回購(gòu)率。
二、 VIP服務(wù)
VIP服務(wù)是指對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供一系列私人定制服務(wù)，如專(zhuān)屬的客戶(hù)經(jīng)理、優(yōu)先服務(wù)、豪華禮遇等等。通過(guò)VIP服務(wù)，企業(yè)可以向客戶(hù)傳達(dá)出“重視顧客、服務(wù)顧客”的信念。例如：為特定類(lèi)型客戶(hù)提供免費(fèi)的禮賓服務(wù)、提供早餐、點(diǎn)心等小吃、為大客戶(hù)提供私人定制的接待服務(wù)等。通過(guò)這些服務(wù)，客戶(hù)體驗(yàn)到的關(guān)懷感更切實(shí)、優(yōu)質(zhì)，增加忠誠(chéng)度也變得更容易。
三、活動(dòng)優(yōu)惠
活動(dòng)優(yōu)惠是企業(yè)最常用的客戶(hù)關(guān)懷手段之一。通過(guò)贈(zèng)送禮品、提供特別優(yōu)惠，參加優(yōu)惠活動(dòng)等形式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，可以讓客戶(hù)感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷和重視。比如淘寶的雙11大促等節(jié)日活動(dòng)，京東的618年中大促等。這些活動(dòng)的優(yōu)惠幅度非常大，吸引了大量顧客到店，同時(shí)樹(shù)立起企業(yè)在顧客心中的良好形象，更加擴(kuò)大了品牌影響力。
四、問(wèn)卷調(diào)查
問(wèn)卷調(diào)查是企業(yè)獲取客戶(hù)信息和反饋的重要途徑，正是因?yàn)槟軓目蛻?hù)的角度了解到他們的購(gòu)物過(guò)程、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、需求等方面的問(wèn)題。通過(guò)細(xì)致地分析問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，企業(yè)不僅可以知道客戶(hù)對(duì)企業(yè)的看法和意見(jiàn)，還可以針對(duì)客戶(hù)群體的特點(diǎn)，制定出更針對(duì)性的客戶(hù)關(guān)懷策略，提高宣傳效果和滿(mǎn)意度。
五、社交媒體宣傳
社交媒體是企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)的重要渠道，可以藉此發(fā)揮對(duì)品牌形象和關(guān)懷活動(dòng)的傳播作用。企業(yè)可以通過(guò)各大社交平臺(tái)，發(fā)布精美的宣傳內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)今年輕人的喜好和生活需求，組織各種有趣的活動(dòng)吸引用戶(hù)參與。例如：微信送福利活動(dòng)、抽獎(jiǎng)送好禮活動(dòng)、拼團(tuán)購(gòu)物活動(dòng)等等。這些活動(dòng)能夠快速擴(kuò)大企業(yè)影響力，提高品牌關(guān)注度，為跨境營(yíng)銷(xiāo)提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。
以上所述的是一些常規(guī)的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案建議，但商業(yè)行為的復(fù)雜性又呈現(xiàn)出了各式各樣的.情形，對(duì)于企業(yè)和客戶(hù)而言，關(guān)系也是在汲取和提供力度的較勁中相互發(fā)展的。企業(yè)需要在不斷嘗試中探索最合適宜的方案。這樣的客戶(hù)關(guān)懷方案策劃是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而又動(dòng)態(tài)變化的工程，客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)的微調(diào)（或是重大根本性改變）是必要的。企業(yè)需要深刻的了解客戶(hù)需求和期望，落實(shí)于實(shí)際的操作中，打造出適合自己的、高效的客戶(hù)關(guān)懷體系。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 6
一、活動(dòng)目的：
增加美容院的知名度，吸引更多的消費(fèi)者。
二、活動(dòng)主題：
溫暖、感恩!
三、活動(dòng)時(shí)間：
XX年11月24日至27日
四、促銷(xiāo)形式：
會(huì)員優(yōu)惠、附贈(zèng)促銷(xiāo)。
五、促銷(xiāo)對(duì)象：
美容院所有會(huì)員顧客和消費(fèi)滿(mǎn)200元的顧客。
六、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：金秋感恩價(jià)—感恩篇11月24至27日，為美容院“尊貴感恩會(huì)員節(jié)”，在感恩節(jié)那一天上午10時(shí)開(kāi)始，美容院在其門(mén)口舉辦“XX年尊貴感恩會(huì)員節(jié)回饋”，可參加抽取、產(chǎn)品大派送、迎接感恩會(huì)員免費(fèi)試用等等。
活動(dòng)二：真情感恩禮—禮包篇感恩節(jié)期間，每天進(jìn)店前100名顧客，購(gòu)物滿(mǎn)20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動(dòng)三：感恩宣言—祝福篇感恩節(jié)，感恩禮、感恩價(jià)、感恩心，在這感恩的時(shí)刻，讓我們?cè)诟卸鏖L(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛(ài)人的祝福，表達(dá)我們感恩的心。
活動(dòng)四：非會(huì)員消費(fèi)滿(mǎn)200元者，均可享受9折優(yōu)惠，并免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡一張和精美禮品一份。
XX年美容院感恩節(jié)短信大全
1、一直以來(lái)，感謝你對(duì)我的包容，感謝你對(duì)我的呵護(hù)，感謝你關(guān)注我的一舉一動(dòng)。感謝的話語(yǔ)千千萬(wàn)，感謝的淚珠萬(wàn)萬(wàn)千，無(wú)數(shù)無(wú)數(shù)千千萬(wàn)萬(wàn)，萬(wàn)萬(wàn)千千的感謝，最后就一句：真的感謝你把短信看完，感恩節(jié)快樂(lè)!
2、過(guò)去的種種都是為現(xiàn)在的幸福做準(zhǔn)備的，感恩節(jié)到了，感謝那些曾經(jīng)在身邊留下足跡的人，感謝至今還陪伴在身邊，給我安慰，給我快樂(lè)的人。希望你們都幸福，在未來(lái)人生的路上平安順利，幸福常伴!
3、以平常之心，接受已發(fā)生的事。以寬闊之心，包容對(duì)不起你的人。以美好之心，欣賞周遭的事物。以真誠(chéng)之心，接受真誠(chéng)的祝福。以感恩之心，問(wèn)候心中牽掛的朋友。在感恩節(jié)來(lái)臨之際，我想告訴你：謝謝你，即使不在身邊，一樣讓我溫暖，我最好的朋友!
4、感恩的心，化作一絲絲的牽掛，感恩的情，凝成一片片的祝福。感恩的話語(yǔ)，送去對(duì)你的祝愿，愿你有一顆快樂(lè)的'心，有一顆感恩的心，有一顆幸福美滿(mǎn)的心!我的朋友，感恩節(jié)快樂(lè)，幸福!
5、人生如戲戲如人生，驀然回首歲月流走，還有多少東西值得回憶，還有什么值得思考。經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀，生命里唯一忘不掉的是與你的情誼，據(jù)說(shuō)感恩節(jié)既是表達(dá)謝意的日子，又是充滿(mǎn)祝福的日子，祝我最好的朋友：幸福一生，友誼長(zhǎng)存!
6、答謝那些看我短信樂(lè)得合不上嘴的，受到鼓勵(lì)覺(jué)得生活很美的，被我整蠱嚇到成了膽小鬼的，收到我的傳情對(duì)我癡心不悔的，看到祝福高興得找不到北的所有朋友們，特在感恩節(jié)這天，送上此條最誠(chéng)摯的感謝“信”，“息”望你們天天開(kāi)心，事事順心!
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 7
為拉近和廣大新老客戶(hù)的距離，提升公司在客戶(hù)心中的美譽(yù)度，借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣，向廣大新老客戶(hù)贈(zèng)送月餅，以表對(duì)他們的牽掛和感謝，從而增進(jìn)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的感情，穩(wěn)固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高客戶(hù)對(duì)我公司的忠誠(chéng)度，有效促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，具體方案如下：
一、目的：
1、穩(wěn)老抓新，提升聯(lián)動(dòng)公司在客戶(hù)心中的美譽(yù)度。
2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶(hù)簽單。
二、贈(zèng)送對(duì)象和條件：
本次活動(dòng)主要針對(duì)廣東地區(qū)客戶(hù)，贈(zèng)送對(duì)象主要有以下四大類(lèi)：
1、老客戶(hù)，共80家，預(yù)計(jì)80人，由售后服務(wù)部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部，由企劃部統(tǒng)一安排;
2、現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商，初步擬定50家，共計(jì)50人，由客服部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部，由企劃部統(tǒng)一安排;
3、重點(diǎn)購(gòu)機(jī)意向客戶(hù)，由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(qǐng)(如下表)，交客服經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì)，交企劃部最終審核落實(shí)。
4、上門(mén)看機(jī)客戶(hù)：凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機(jī)客戶(hù)均贈(zèng)送禮品一盒，預(yù)定20家，預(yù)計(jì)20×3=60人。
業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請(qǐng)，由企劃部安排;
三、贈(zèng)送方式：
為了給客戶(hù)一個(gè)意外的收獲和驚喜，提高本次活動(dòng)的效果，決定事先對(duì)客戶(hù)保密，在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá)，經(jīng)與郵政局聯(lián)系后，由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
四、禮品組成：
1、月餅：月餅分為兩個(gè)檔次，分別為中檔和高檔，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)，贈(zèng)送高檔月餅，對(duì)于一般客戶(hù)送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅，不論月餅的'貴與賤，都顯得落于俗套，沒(méi)有創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)深入思考，決定禮品由兩部分組成：價(jià)值xx元(或xx元)的精美月餅一盒，價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上：感謝您對(duì)我們的支持，中秋佳節(jié)之際，請(qǐng)接受全體聯(lián)動(dòng)員工深情的謝意和誠(chéng)摯的祝福，愿您心想事成，財(cái)源滾滾！)。
五、禮品籌備：
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購(gòu)或訂做，賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時(shí)間、方式：
時(shí)間：9月22日，即農(nóng)歷8月9日，最遲于9月26日即農(nóng)歷8月13日晚6點(diǎn)前送完。
方式：我司將客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局，由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
要求：業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實(shí)上報(bào)，所送客戶(hù)必須是確定的意向客戶(hù)，所送之人必須是客戶(hù)中有一定的決定權(quán)或具有很強(qiáng)影響力的人士。
七、費(fèi)用預(yù)算： 本次活動(dòng)總計(jì)客戶(hù)數(shù)量380位。
其中： 重點(diǎn)客戶(hù)150家，即150(人)×xx元/份=元; 一般客戶(hù)230家，即230(人)×xx元/份=元。
合計(jì)：元+元=元。
八、本活動(dòng)由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 8
一、意義
(1)售樓部的盛裝開(kāi)放，將強(qiáng)化已購(gòu)房客戶(hù)信心，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)釋放積極信號(hào)，項(xiàng)目進(jìn)入全面銷(xiāo)售階段。
(2)全面吸引客戶(hù)到訪，提高客戶(hù)到訪率，增加人氣，為6月份項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)蓄積足夠的.客戶(hù)資源。
(3)展現(xiàn)項(xiàng)目良好形象和企業(yè)實(shí)力。
二、活動(dòng)時(shí)間
新售樓部開(kāi)放之日起
三、活動(dòng)地點(diǎn)
6#樓新售樓部
四、活動(dòng)方式
1、限量特惠房
(1)公開(kāi)指定3套特價(jià)房源，限量3套。(特價(jià)房建議開(kāi)盤(pán)后實(shí)施，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)特價(jià)房?jī)?yōu)惠10%，可考慮一次性付清房款。)
(2)特價(jià)房源不參與其它優(yōu)惠。
2、到訪有禮
(1)到訪客戶(hù)送雞蛋(餐紙)
a、售樓部開(kāi)放日起至開(kāi)盤(pán)期間，凡是到訪新售樓部的客戶(hù)，登記后均免費(fèi)贈(zèng)送雞蛋(餐紙)。(每人贈(zèng)送數(shù)量待定)
b、活動(dòng)總費(fèi)用控制2萬(wàn)元以?xún)?nèi)。
(2)繽紛夏日情，清涼啤酒節(jié)——法國(guó)黑啤送全城
a、售樓部開(kāi)放日起至開(kāi)盤(pán)期間，凡周六、周日到訪的事業(yè)單位、公務(wù)員單位、機(jī)關(guān)單位人員，登記后每人可免費(fèi)獲得法國(guó)黑啤兩聽(tīng)。
b、法國(guó)黑啤市場(chǎng)價(jià)約為4元/聽(tīng)，暫定20xx聽(tīng)，總金額為20xx×4=8000元。開(kāi)盤(pán)后黑啤若有剩余，可繼續(xù)延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間或與商家商定退貨。
3、設(shè)置免費(fèi)(兒童)娛樂(lè)設(shè)施
a、針對(duì)兒童，可在售樓部外部空地設(shè)置兒童樂(lè)園充氣城堡，內(nèi)置海洋球，吸引有小孩的家庭客戶(hù)。費(fèi)用約400元。
b、針對(duì)青年群體，可在售樓部室外設(shè)置雙人計(jì)分投籃機(jī)，吸引年輕族群。費(fèi)用約為投籃機(jī)一臺(tái)約500元+籃球8個(gè)約240元=740元。
4、真人版“憤怒的小鳥(niǎo)”挑戰(zhàn)賽
a、開(kāi)盤(pán)后，擇日在新售樓部舉辦真人版“憤怒的小鳥(niǎo)”挑戰(zhàn)賽，現(xiàn)場(chǎng)用KT板作射擊目標(biāo)，放置雙彈弓，雙人比賽勝出者送電影票。
b、費(fèi)用另計(jì)。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 9
一、活動(dòng)目的
1、建立有效的客戶(hù)溝通渠道，增進(jìn)相互認(rèn)識(shí)、了解
2、塑造品牌形象，自覺(jué)口碑傳播3。項(xiàng)目信息定向植入，促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售
二、活動(dòng)主題
主題——xx迎春
意圖——借助中國(guó)經(jīng)典傳統(tǒng)文化，通過(guò)一系列互動(dòng)式對(duì)竹文化的立體展演，將匯東股份著力打造的文化居家樓盤(pán)——“xx家園”呈現(xiàn)給廣大客戶(hù)，樹(shù)立獨(dú)具魅力的樓盤(pán)形象和居家人文環(huán)境，塑造特有的樓盤(pán)品牌文化內(nèi)涵，使居者賞心悅目，xx衣衣，心曠神怡。
（題外話：客觀上要求樓盤(pán)景觀要能充分體現(xiàn)“竹”的主題，營(yíng)造出“竹”的`文化環(huán)境，使居者能夠真正置身其中。）
解讀——古往今來(lái)，有許多文人墨客欣賞竹、贊美竹、歌頌竹，最的當(dāng)屬蘇軾的“寧可食無(wú)肉，不可居無(wú)竹。無(wú)肉使人瘦，無(wú)竹使人俗�！庇纱俗阋砸�(jiàn)得“竹”在國(guó)人心目中的地位和影響，在中國(guó)千百年的住宅文化中所特有的“人竹”情懷。
因此，以樓盤(pán)案名核心詞——“xx”作為這次客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)的主題更為恰當(dāng)和簡(jiǎn)潔。
xx家園的購(gòu)房業(yè)主多為中高端客戶(hù)，有一定的文化和品位，為樓盤(pán)注入這樣的文化概念能夠迎合他們對(duì)高品質(zhì)生活的需求，增強(qiáng)了項(xiàng)目核心價(jià)值，實(shí)現(xiàn)與其他住宅樓盤(pán)特質(zhì)上的區(qū)別，體現(xiàn)出明顯的產(chǎn)品差異化，同時(shí)對(duì)自貢的商業(yè)住宅文化也是一種提升。
三、活動(dòng)名稱(chēng)
首屆匯東·xx家居新年客戶(hù)協(xié)會(huì)
�。◤V告語(yǔ)：爆竹聲聲辭舊歲，xx依依迎虎年——首屆匯東·xx家園新年客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)首創(chuàng)竹文化全息盛宴閃亮賀歲）
四、活動(dòng)內(nèi)容
本次活動(dòng)將以藝術(shù)聯(lián)歡活動(dòng)的形式，通過(guò)業(yè)主與藝術(shù)家們的互動(dòng)，再現(xiàn)竹之韻、竹之情、竹之節(jié)、竹之美，人竹合一，喚起人們對(duì)竹的情懷，誘發(fā)人們對(duì)竹的鐘愛(ài)。
活動(dòng)以琴瑟xx、詩(shī)話xx、歌舞xx、書(shū)畫(huà)xx、魅影xx、色香xx六大板塊構(gòu)成，即以歌舞、吟詩(shī)作賦、書(shū)畫(huà)攝影、餐飲文化等不同的藝術(shù)形式，聚唱竹、舞竹、畫(huà)竹、頌竹、賞竹、吃竹于一體來(lái)立體式的展現(xiàn)“竹”文化。同時(shí)對(duì)主題書(shū)畫(huà)作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)慈善拍賣(mài)，將拍賣(mài)所得捐贈(zèng)給紅十字會(huì)或其他慈善公益組織（對(duì)拍賣(mài)剩余作品由匯東股份公司全部贖買(mǎi)收藏，其款項(xiàng)和現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)所得一起做公益捐贈(zèng)），樹(shù)立良好的公益形象。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 10
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為了在市場(chǎng)上立足，需要贏得客戶(hù)的認(rèn)可和信任。然而，一次次的銷(xiāo)售和交易，并不能讓客戶(hù)完全滿(mǎn)意和信任企業(yè)。作為企業(yè)，如何回饋客戶(hù)，增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度呢？下面，本文將就此話題展開(kāi)討論，并給出幾個(gè)有效的實(shí)踐方案。
一、提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)
售后服務(wù)是企業(yè)獲取客戶(hù)信任的關(guān)鍵之一，客戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的`產(chǎn)品或服務(wù)只有在使用時(shí)才能真正了解其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。如果客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，企業(yè)要快速響應(yīng)，并提供高效的解決方案。同時(shí)，售后服務(wù)的質(zhì)量也需要提升，提供良好的售后服務(wù)將幫助企業(yè)獲得客戶(hù)的信任和認(rèn)可。
二、提供個(gè)性化的優(yōu)惠和禮品
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)前企業(yè)爭(zhēng)相探索和嘗試的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。針對(duì)客戶(hù)不同的需求和購(gòu)買(mǎi)行為，提供個(gè)性化的優(yōu)惠和禮品，既可以有效提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，也可以增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。例如，對(duì)于長(zhǎng)期合作的客戶(hù)，可以提供一定的折扣；對(duì)于新客戶(hù)，可以提供一些小禮品，以此促進(jìn)客戶(hù)的再次購(gòu)買(mǎi)。
三、定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加企業(yè)活動(dòng)
定期舉辦一些專(zhuān)屬的活動(dòng)，例如客戶(hù)招待會(huì)、年會(huì)、團(tuán)建等，企業(yè)可以借助這些活動(dòng)加深與客戶(hù)之間的聯(lián)系。一方面，活動(dòng)中可以與客戶(hù)溝通交流，了解客戶(hù)的需求和反饋；另一方面，活動(dòng)中可以提供一些促銷(xiāo)和優(yōu)惠，吸引客戶(hù)的注意力。這些舉措能夠增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信心和好感，使客戶(hù)愿意長(zhǎng)期與企業(yè)合作。
總之，回饋客戶(hù)是一項(xiàng)非常重要的工作，也是企業(yè)獲得客戶(hù)信任和支持的關(guān)鍵步驟。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)、個(gè)性化的優(yōu)惠和禮品以及定期舉辦企業(yè)活動(dòng)等方式，企業(yè)可以有效地增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。同時(shí)，建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，通過(guò)積累客戶(hù)信息和聯(lián)系方式，及時(shí)推送產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和支持。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有真正關(guān)心并回饋客戶(hù)，才能在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更加穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 11
一.目的
1.在項(xiàng)目正式開(kāi)盤(pán)前確定意向購(gòu)房客戶(hù)，防止VIP客戶(hù)的流失。
2.進(jìn)一步檢測(cè)客戶(hù)需求，為價(jià)格調(diào)整、銷(xiāo)控提供及時(shí)的市場(chǎng)反饋。
二.時(shí)間
20xx年6月17日 (周六)
三.地點(diǎn)
1.漢口香格里拉大酒店，三樓xx廳
四.活動(dòng)內(nèi)容
1.在預(yù)選房日(即20xx年6月17日)，客戶(hù)憑VIP卡進(jìn)行價(jià)格試算，如有中意的房號(hào)，在補(bǔ)足伍萬(wàn)元購(gòu)房誠(chéng)意金后(即需補(bǔ)交4.2萬(wàn)元)，可按照VIP卡順序，在本次推出的房源中預(yù)選一個(gè)房號(hào)，且不能與前面的客戶(hù)重復(fù)選擇同一房號(hào);如沒(méi)有中意的房號(hào)，可在次日以后到星海虹城售樓部辦理退卡手續(xù)，開(kāi)發(fā)商全額退還客戶(hù)繳納的購(gòu)房誠(chéng)意金，客戶(hù)也可在開(kāi)盤(pán)日按VIP卡順序，在剩余房源中繼續(xù)參加選房。
2.該預(yù)選房號(hào)預(yù)留至一期開(kāi)盤(pán)日(不含開(kāi)盤(pán)日)為止。開(kāi)發(fā)商辦理完本項(xiàng)目預(yù)售手續(xù)后，提前5天通知客戶(hù)，客戶(hù)應(yīng)在接到通知后，至一期開(kāi)盤(pán)日之前，到星海虹城售樓部簽訂正式購(gòu)房協(xié)議，所繳納的`伍萬(wàn)元購(gòu)房誠(chéng)意金轉(zhuǎn)為購(gòu)房定金;逾期未辦理以上手續(xù)的，視為客戶(hù)放棄保留該房號(hào)，可在次日以后到星海虹城售樓部辦理退卡手續(xù)，開(kāi)發(fā)商全額退還客戶(hù)繳納的購(gòu)房誠(chéng)意金，客戶(hù)也可在開(kāi)盤(pán)日按VIP卡順序，在剩余房源中繼續(xù)參加選房。
3.在簽訂正式購(gòu)房協(xié)議前，如客戶(hù)要變更預(yù)選房號(hào)，則只能在本次推出房源的剩余房號(hào)中選擇，即其他VIP客戶(hù)已預(yù)選的房號(hào)，客戶(hù)不得重復(fù)預(yù)選。
4.客戶(hù)已經(jīng)預(yù)選的房號(hào)，除非客戶(hù)未能按照上述要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)，甲方不另行預(yù)留給其他客戶(hù)。
5.客戶(hù)預(yù)選房號(hào)后，在簽訂正式購(gòu)房協(xié)議時(shí)，價(jià)格按照預(yù)選房當(dāng)日的單價(jià)執(zhí)行。一期開(kāi)盤(pán)時(shí)，甲方有權(quán)調(diào)整本項(xiàng)目銷(xiāo)售單價(jià)，客戶(hù)如放棄預(yù)選房或者預(yù)選房號(hào)，并在開(kāi)盤(pán)日選房，則應(yīng)該按照開(kāi)盤(pán)價(jià)格簽訂購(gòu)房協(xié)議。 6.一期開(kāi)盤(pán)具體時(shí)間待定，開(kāi)發(fā)商將提前5天在武漢市有關(guān)媒體上刊登開(kāi)盤(pán)廣告，并電話通知VIP客戶(hù)。
五.內(nèi)部工作流程 預(yù)選房活動(dòng)工作安排
銷(xiāo)售經(jīng)理 銷(xiāo)售員 策劃部 廣告部
六.預(yù)選房流程
1、活動(dòng)具體安排
內(nèi)容 責(zé)任人 完成時(shí)間 備注 銷(xiāo)售部制定統(tǒng)一口徑，6.10日開(kāi)始通知和邀約客戶(hù) 劉邦 6.11日 統(tǒng)一口徑必須由章總確認(rèn)簽字 銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備(樓書(shū)、折頁(yè)、戶(hù)型單張、戶(hù)型模型、沙盤(pán)、手提袋) 劉邦 6.16日 酒店合同的簽定，酒店冷餐的確定，服務(wù)人員安排 徐丹 6.12日 陳沖 設(shè)展物料的準(zhǔn)備和酒店設(shè)展(噴繪、X展架、銷(xiāo)控板、貼銷(xiāo)控的LOGO) 余代俊 6.16日 設(shè)展當(dāng)天徐丹和陳沖要到酒店現(xiàn)場(chǎng)楊惠明禮品的購(gòu)置(包括贈(zèng)送客戶(hù)的禮品制作和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的禮品購(gòu)置)，吊牌購(gòu)買(mǎi)徐丹 6.15日 和活動(dòng)當(dāng)天工作人員就餐預(yù)定 陳沖 貨車(chē)和接人大巴的聯(lián)系 陳沖 6.12日 貨車(chē)是在6月16日布展時(shí)需要，接人大巴是在活動(dòng)當(dāng)天安排接客戶(hù) 客戶(hù)選房協(xié)議、客戶(hù)選房流程單、選房流程、認(rèn)購(gòu)須知的內(nèi)容編寫(xiě)并報(bào)批 詹輝輝 6.13日 報(bào)批完成后要交給余代俊制作，制作必須在6.16日前完成音樂(lè)會(huì)的人員安排、樂(lè)器到位，禮儀人員(4個(gè))、保安人員(4個(gè))確定 陳沖 6.15日
2、6.17日活動(dòng)當(dāng)天流程安排 時(shí)間 內(nèi)容 責(zé)任人 備注 8:00 所有工作人員到達(dá)酒店并簽到 張黎 準(zhǔn)備簽到表，發(fā)放工作人員吊牌 8:20 2輛大巴抵達(dá)星海虹城銷(xiāo)售中心，接客戶(hù)去酒店 劉邦 接完第一批客戶(hù)后，由售樓部留守人員及時(shí)聯(lián)系陳沖，安排大巴再次接送客戶(hù)，安排跟車(chē)人員2名 8:30 現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始音樂(lè)演奏，各工作人員到達(dá)指定崗位，準(zhǔn)備工作完成 陳沖 包括禮儀、保安徐丹
8:45 VIP客戶(hù)陸續(xù)入場(chǎng)、簽到，簽到完由禮儀人員引導(dǎo)入座 張黎 張黎、禮儀人員1名
9:30 主持人上場(chǎng)講解本次活動(dòng)細(xì)則及流程并宣布選房活動(dòng)開(kāi)始 徐丹 根據(jù)客戶(hù)情況，適當(dāng)調(diào)整開(kāi)場(chǎng)時(shí)間 9:45 依照VIP卡號(hào)碼順序，選房區(qū)工作負(fù)責(zé)人在門(mén)口查驗(yàn)卡號(hào)后，黃非 黃非叫號(hào)，方略、禮儀1名引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入選房區(qū)、并驗(yàn)第一組10名客戶(hù)進(jìn)入選房區(qū),11—20號(hào)客戶(hù)在預(yù)備選房區(qū)等待方略 證卡號(hào) 叫號(hào)，其余客戶(hù)在外場(chǎng)休息區(qū)
9:50 1、預(yù)備選房區(qū)由3名銷(xiāo)售人員對(duì)第一批客戶(hù)進(jìn)行算價(jià)，然后由劉邦 劉邦負(fù)責(zé)安排現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)并確認(rèn)房號(hào)，徐丹 5名銷(xiāo)售人員引導(dǎo)客戶(hù)到銷(xiāo)控板前確認(rèn)認(rèn)購(gòu)的單位;
2、VIP余代俊 負(fù)責(zé)主銷(xiāo)控，余代俊貼內(nèi)場(chǎng)銷(xiāo)控表，楊波負(fù)責(zé)及時(shí)將內(nèi)客戶(hù)填寫(xiě)選房意向單，客戶(hù)和銷(xiāo)售人員簽字確認(rèn)，主銷(xiāo)控確認(rèn)楊波 場(chǎng)銷(xiāo)控傳遞給外場(chǎng)銷(xiāo)控人員周慧峰。繳款區(qū)設(shè)2名保安簽字;
3、客戶(hù)憑借選房意向單到繳款區(qū)交納誠(chéng)意金42000周慧峰 元，并開(kāi)具誠(chéng)意金收據(jù)，收款人員在選房單簽字;
4、粘貼銷(xiāo)控 徐丹 10:00 客戶(hù)憑選房意向單在出口工作人員并進(jìn)行抽獎(jiǎng)，出口人員在選劉進(jìn) 劉進(jìn)和禮儀人員1名
房單簽字確認(rèn) 10:05 首次茶歇 陳沖 陳沖負(fù)責(zé)每輪茶歇的時(shí)間間隔的控制 10:10 按照以上順序10分鐘一組客戶(hù) 3、活動(dòng)當(dāng)天人員安排 崗位 人員 負(fù)責(zé)人 工作內(nèi)容 總指揮 1人 章總 全程操控
現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) 4人 詹輝 章總、詹輝、劉邦和保安1名，現(xiàn)場(chǎng)整體協(xié)調(diào)，處理突發(fā)事件 入口處 3人 張黎 張黎和2名禮儀，電梯處1人、簽到臺(tái)2人 傳送員 1人 楊波 負(fù)責(zé)2塊銷(xiāo)控表之間的房號(hào)傳送
后勤 1人 周司機(jī) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)資料的及時(shí)補(bǔ)足，就餐和早餐 攝影 1人 陳沖 抓拍火爆場(chǎng)面
銷(xiāo)控板 2人 余代峻、周匯峰 負(fù)責(zé)內(nèi)、外場(chǎng)銷(xiāo)控板粘貼
選房區(qū)入口 2人 方略 方略和禮儀1名，負(fù)責(zé)驗(yàn)證VIP卡卡號(hào) 總銷(xiāo)控 1人 徐丹 負(fù)責(zé)銷(xiāo)控
選房區(qū)出口 2人 劉進(jìn) 劉進(jìn)和保安1名，進(jìn)行抽獎(jiǎng)，發(fā)放獎(jiǎng)品 收款處 6人 開(kāi)發(fā)商財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)收款，并開(kāi)付款憑證，可以安排銀行收款人員，安排2名保安
司儀 1人 黃非 每認(rèn)購(gòu)一套要高聲呼叫，制造熱銷(xiāo)的氣氛 冷餐區(qū)、音樂(lè) 4人 陳沖 聯(lián)系酒店服務(wù)人員，安排冷餐、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)演奏音樂(lè);安排員工午餐 置業(yè)顧問(wèn) 8人 劉邦 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員5名在選房區(qū)，3名在外場(chǎng)等候區(qū) 售樓部留守人員 2人 張杰 張杰和另一位銷(xiāo)售人員，由劉邦指定
七、總體費(fèi)用預(yù)算
序號(hào) 項(xiàng) 目 工 作 明 細(xì) 費(fèi)用預(yù)算
場(chǎng)租(全天) 22000元;
1 場(chǎng)地 提前布展費(fèi) 3000元 橫幅懸掛費(fèi)用(主車(chē)道) 2000元
2 茶歇 點(diǎn)心，水果，紅茶，咖啡(400份) 14000元 舞臺(tái)背景行架(11m，4m，2m)x4 1700元 噴繪背景(11mx4mx2m，2mx4mx2m) 1700元 橫幅制作費(fèi)用20mx1.5 m 300元
3 會(huì)場(chǎng)布置 選房流程:2mx80(易拉寶) 認(rèn)購(gòu)須知:2mx80?(易拉寶) 1900元 銷(xiāo)控板行架:(3.47 m ，7 m) x2 噴繪:(2.4 m x7 m) x2
4 簽到臺(tái) 手提袋、折頁(yè)
5 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品 一等獎(jiǎng):價(jià)值10000元液晶電視或者筆記本電腦1個(gè) 45000元 二等獎(jiǎng):價(jià)值3000元手機(jī)一部(3個(gè)) 三等獎(jiǎng):價(jià)值1000元家電1個(gè)(5個(gè)) 紀(jì)念獎(jiǎng):價(jià)值100元水晶煙灰缸400份
6 選房單 400份
7 其他用品 筆(10支)、便簽(10本)、銷(xiāo)控貼花(紅、黃、藍(lán)色400600元張)、簽到本
8 現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)演奏 大提琴，小提琴，薩克司 預(yù)計(jì)5000元
9 禮儀小姐 3名 600元
10 大巴費(fèi)用 2輛(49座) 2400元 11 工作人員餐費(fèi) 39人 400元 12 工作人員吊牌 39個(gè) 40元 13 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用 2000元
總預(yù)算費(fèi)用:102640元
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 12
為答謝公司客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)三葉草坪的支持與厚愛(ài)，在結(jié)合20XX年年度回饋客戶(hù)方案的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的廣泛征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)后，三葉體育隆重推出20XX年年度回饋客戶(hù)方案 ，詳細(xì)活動(dòng)如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：
20XX年1月1日-20XX年12月31日
二、活動(dòng)對(duì)象：
所有國(guó)內(nèi)外新老客戶(hù)
三、活動(dòng)產(chǎn)品：
公司所有系列產(chǎn)品
四、回饋方案：
方案一、春江水暖閩南游
1、旅游時(shí)間：20XX年5月9日-20XX年5月11日
2、旅游地點(diǎn)：閩江、鼓山、開(kāi)元寺
3、入團(tuán)基礎(chǔ)：20XX年1月1日至4月30日累計(jì)訂單滿(mǎn)5000平方
方案二、品太湖之鮮，賞靈山勝景，美年大健康
1、活動(dòng)時(shí)間：20XX年10月3日-20XX年10月6日
2、活動(dòng)地點(diǎn)：太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心
3、入圍基礎(chǔ)：20XX年5月1日至9月30日累計(jì)訂單滿(mǎn)10000平方或20XX年1月1日至9月30日累計(jì)訂單滿(mǎn)15000平方
方案三、同成長(zhǎng)，共進(jìn)步
1、年度累計(jì)采購(gòu)草坪面積達(dá)15000平方，即贈(zèng)送人造草坪半自動(dòng)沖砂機(jī)一臺(tái)
2、年度累計(jì)采購(gòu)草坪面積達(dá)30000平方，即贈(zèng)送半自動(dòng)人造草坪梳理機(jī)一臺(tái)
3、年度累計(jì)采購(gòu)草坪面積達(dá)80000平方，即贈(zèng)送全自動(dòng)人造草坪充砂、梳理二合一機(jī)器一臺(tái)
把看似不可能實(shí)際是可能的事情，通過(guò)我們共同全力以赴使之成為現(xiàn)實(shí)，這就是奇跡！
300萬(wàn)平方 我們20XX年的'年度指標(biāo)，三葉人愿與所有的合作伙伴一起成長(zhǎng)，共享輝煌！
祝公司所有的新老客戶(hù)20XX年生意興旺，事業(yè)發(fā)達(dá)！
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 13
一、 活動(dòng)思路及目的
1、 將認(rèn)籌客戶(hù)當(dāng)成業(yè)主對(duì)待，在對(duì)客戶(hù)公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶(hù)隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷(xiāo)信息，穩(wěn)定客戶(hù)信心以及發(fā)動(dòng)客戶(hù)主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的`進(jìn)展;
2、 加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳，及項(xiàng)目品牌的影響力;
3、 促進(jìn)與客戶(hù)的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠(chéng)意，提升讓客戶(hù)對(duì)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;
4、 增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力，答謝客戶(hù)支持。
二、 活動(dòng)主題:
xxx
三、 活動(dòng)時(shí)間:
9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活動(dòng)地點(diǎn):
天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)
五、 活動(dòng)參與人員
1、 認(rèn)籌客戶(hù)及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶(hù)
2、 天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字 + 攝影)
3、 xx公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表
六、 參與方式
1、 客戶(hù):由銷(xiāo)售組以電話通知的形式邀請(qǐng)客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。
2、 媒體:由開(kāi)發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。
備注:制作出邀請(qǐng)券放置營(yíng)銷(xiāo)中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場(chǎng)，第二聯(lián)抽大獎(jiǎng)，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請(qǐng)券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。
七、 活動(dòng)形式:
自助冷餐酒會(huì) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎(jiǎng) + 隱性項(xiàng)目推介
客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案 14
目的:
為進(jìn)一步落實(shí)“兩綱”教育，以中秋節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展一系列節(jié)日文明活動(dòng)，以說(shuō)服王先生更多地了解傳統(tǒng)節(jié)日，認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日，喜歡傳統(tǒng)節(jié)日，過(guò)好傳統(tǒng)節(jié)日，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情懷，形成友好和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)中華民族的凝聚力和認(rèn)同感，努力營(yíng)造家庭幸福、社會(huì)和諧的節(jié)日氛圍。
活動(dòng)主題:
中秋節(jié)快樂(lè)
活動(dòng)內(nèi)容:
一、主題班會(huì)
要求:9月26日，各班召開(kāi)以“中秋快樂(lè)，你我共享”為主題的班會(huì)，幫助王老師了解中秋節(jié)的由來(lái)、習(xí)俗、與中秋節(jié)無(wú)關(guān)的詩(shī)詞、月餅的故事等等。完成課程計(jì)劃
二、“我和家人一起度過(guò)了中秋節(jié)”
要求:通過(guò)攝影體驗(yàn)與家人共度中秋的快樂(lè)。六年級(jí)每個(gè)班完成4張照片，9月29日將照片ftp到矯正處中秋文件夾。
三、往年的中秋節(jié)我們要怎么過(guò)？
要求:活動(dòng)方案征集結(jié)束后，讓先生們體驗(yàn)到與親人相聚、幸福生活的快樂(lè)。七年級(jí)每個(gè)班完成4個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，9月16日將照片ftp上傳到矯正處“中秋”文件夾。
四、你對(duì)中秋節(jié)了解多少？
要求:通過(guò)電子文稿中的插圖，從中秋節(jié)的起源、習(xí)俗和與中秋節(jié)無(wú)關(guān)的詩(shī)歌等方面，詳細(xì)了解中秋節(jié)文明。8年級(jí)每個(gè)班完成2篇電子稿，9月16日在東正教堂把照片ftp到中秋節(jié)的文件夾。
五、“攜手共享中秋，送祝�！�
要求:為了表達(dá)對(duì)四川災(zāi)區(qū)先生的懷念，我真誠(chéng)地以賀卡的方式祝四川先生中秋節(jié)快樂(lè)。九年級(jí)各班完成四張帶有字畫(huà)和的賀卡小制作，于9月16日交到政教處。
中秋節(jié)禮品送給自己的上司、送給企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：
雖然這個(gè)有點(diǎn)俗氣，可是知道俗還是難以免俗，給上司、領(lǐng)導(dǎo)送的中秋節(jié)禮品還是選月餅吧，不過(guò)今年的月餅?zāi)憧梢曰ㄐ┬乃�，選擇送哈根達(dá)斯的創(chuàng)新月餅，送給上司的月餅，雖然說(shuō)不必太奢侈，一定要有創(chuàng)意和新意，這樣就可以和眾多的月餅區(qū)分開(kāi)了。在選擇月餅上檔次還應(yīng)該是和送朋友的有所區(qū)別，最好有一定的品牌。在品種上，最好不要太甜的月餅，而應(yīng)以清淡素雅為好。
今年的中秋節(jié)還可以為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好禮紅酒，紅酒是時(shí)尚的一種體現(xiàn)，送紅酒有品位，有身份的人現(xiàn)在都提高了自己的檔次，愛(ài)喝紅酒。紅酒健康，很多有關(guān)資料都表明了！領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為家里擺有紅酒是身份，品質(zhì)的象征，有氣派！因此你要抓住時(shí)間送禮送紅酒，有面子，有健康。
中秋節(jié)禮品送給自己的同事、老戰(zhàn)友、老鄉(xiāng)：
辦公工藝品：一般來(lái)說(shuō)，同事之間的禮物都是比較實(shí)用的，可以送些辦公禮品，不僅僅實(shí)用，而且還能給工作環(huán)境帶來(lái)生機(jī)。案頭擺件，綠植都是好的選擇。
茶品系列：健康、時(shí)尚、年青態(tài)好禮！大紅袍、龍井等名茶是好的選擇。精美小飾物：送給同事帶來(lái)的'不僅是溫馨的祝福，更是友情的體現(xiàn)！
中秋節(jié)禮品送給自己的好友、同學(xué)、朋友：
車(chē)上用品：周?chē)_(kāi)車(chē)的朋友越來(lái)越多了，可以送給他們一些車(chē)上用品，時(shí)時(shí)伴著他們，保佑朋友時(shí)時(shí)平安，可送些轎車(chē)空氣凈化碳雕、香芬飾品！
禱福禮物：中秋是傳統(tǒng)節(jié)日，禮物要符合國(guó)人傳統(tǒng)觀念，一些禱福禮物別較受歡迎，玉扣，玉佛、玉手鐲都可以。
中秋節(jié)禮品送給自己的長(zhǎng)輩、家族長(zhǎng)者：
健康禮品：營(yíng)養(yǎng)保健品，茶枕，紅外線護(hù)腰墊，足療盆等都是送給長(zhǎng)輩最好的中秋禮品！
生活禮品：茶葉、酒類(lèi)、家居飾品，床上用品都是好的選擇。
中秋節(jié)禮品送給自己的女友，男友、親密：
表達(dá)愛(ài)的禮物：手表、情侶裝、金銀珠寶都是可以傳達(dá)愛(ài)情的禮物。
浪漫的禮物：鮮花、巧克力、雙人旅游機(jī)票都是女人非常想要的禮物。
蛋糕：這個(gè)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，眾所周知女人喜歡吃蛋糕，雖然大多數(shù)女人都說(shuō)蛋糕里的是身材變形的罪魁禍?zhǔn)�，但是又有多少女人可以阻擋得住呢！其�?shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和季節(jié)里少吃一點(diǎn)蛋糕也會(huì)對(duì)身體有著不錯(cuò)的幫助的！
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