醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡(luò)安全管理的問題及對策分析論文

　　醫(yī)院中信息技術(shù)的普及，不僅給醫(yī)院帶來了社會經(jīng)濟效益，方便患者就診，提升工作效率，同時，也帶來了安全隱患，給醫(yī)院正常工作帶來影響。本研究主要從醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)入手，討論了醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡(luò)安全管理的問題及對策。

　　1 醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡(luò)安全管理的問題

　　1. 1 計算機硬件問題

　　計算機硬件在整個計算機運作過程中，起到關(guān)鍵性作用，計算機硬件性能的好壞直接影響計算機的正常運行、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。例如，計算機在實際應(yīng)用過程中，計算機設(shè)備硬件性能相對較差，會導(dǎo)致其在長期使用過程中常常發(fā)生故障與各種安全問題。另外，老舊的計算機主機，運行速度緩慢，甚至?xí)�出現(xiàn)死機的情況，耽誤工作時間，降低了工作效率。同時，醫(yī)院計算機設(shè)備中使用的光纜和光纖質(zhì)量不合格，經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)線斷開的情況，給醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作質(zhì)量帶來影響。

　　1. 2 病毒感染

　　計算機病毒是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中急需解決的難題。病毒特點是傳播迅速，如果醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到計算機病毒的入侵，整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就會癱瘓。在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行過程中，殺毒軟件可以抵抗計算機病毒，預(yù)防hacker竊取醫(yī)院數(shù)據(jù)信息。但是在實際工作中，由于醫(yī)院沒有及時更新殺毒軟件，給新型病毒入侵提供了條件，使患者的個人信息存在泄露的風(fēng)險。

　　1. 3 惡意攻擊

　　計算機科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)hacker常常會使用不法手段對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實施惡意攻擊，以此竊取、篡改醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)信息，然后轉(zhuǎn)手賣給其他醫(yī)院，從中獲取非法收益。惡意攻擊對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在較大危害性，由于網(wǎng)絡(luò)hacker具備較高的專業(yè)技術(shù)，十分了解醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的布局，直接入侵系統(tǒng)布置中薄弱環(huán)節(jié)，對醫(yī)院正常醫(yī)療服務(wù)工作的秩序?qū)嵤└蓴_，給醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全帶來影響，造成患者個人信息與醫(yī)療數(shù)據(jù)的丟失，耽誤了患者的治療。

　　2 加強醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效對策

　　2. 1 計算機硬件維護

　　為了確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行，在日常工作中應(yīng)做好計算機硬件維護管理工作。例如，在主板維護方面，應(yīng)定期清潔計算機主板，掃除計算機表面沉積的灰塵，打磨處理主板接口氧化區(qū)域; 在維護CPU 方面，因為醫(yī)院計算機使用頻率比較高，長期處在運作狀態(tài)中，所以必須做好散熱工作，一旦發(fā)現(xiàn)CPU 溫度過高，可使用加油方式徹底清理散熱器，并及時更換老化、損壞的散熱器; 在維護硬盤方面，醫(yī)院在使用計算機過程中應(yīng)注意硬盤顯示等工作狀態(tài)，對硬盤發(fā)生的運行故障進行分析判斷，如果發(fā)現(xiàn)硬盤燈未正常工作，應(yīng)檢查電源線接觸是否良好，然后更換IDE 與SATA 接口，認(rèn)真檢查數(shù)據(jù)線狀態(tài)，做好維護與維修工作; 在維護內(nèi)存方面，計算機出現(xiàn)故障問題，運作過程中往往會發(fā)出“嘀嘀”的聲音，應(yīng)及時檢查內(nèi)存條，保證接觸、連接良好，并檢查主板內(nèi)存槽與內(nèi)存條的連接狀態(tài)，避免內(nèi)存條反插、松動; 而維護顯示器方面，計算機顯示器主要有信號線、電線和顯卡，如果打開顯示器后，顯示燈不亮，應(yīng)對電源連接狀態(tài)進行檢查，檢查排插、電源線與顯示器的連接狀態(tài)，并定期保養(yǎng)顯示器。

　　2. 2 計算機病毒防護

　　在計算機運行過程中，計算機病毒防護十分重要。例如，醫(yī)院在防護計算機病毒時，應(yīng)加大操作系統(tǒng)管理、維護的力度，做好重要數(shù)據(jù)的備份工作，對計算機進行定期檢測，在維護計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)過程中，加強網(wǎng)絡(luò)和賬號的訪問控制。并及時修復(fù)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞，降低安全風(fēng)險出現(xiàn)的概率，同時，設(shè)置密碼保護醫(yī)院重要數(shù)據(jù)與關(guān)鍵文件，安裝防火墻與殺毒軟件，及時更新病毒庫，防止計算機病毒入侵。另外，在日常使用過程中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)禁打開其他網(wǎng)址、信息，禁止在醫(yī)院計算機上插入移動硬盤，以及隨意下載、復(fù)制文件。

　　2. 3 加強網(wǎng)絡(luò)安全管理

　　醫(yī)院應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)安全管理力度，建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，確保醫(yī)務(wù)人員在允許范圍內(nèi)操作、錄入信息數(shù)據(jù)，并且安排專業(yè)網(wǎng)管人員實時監(jiān)測技術(shù)、防火墻，檢驗保護技術(shù)，對病毒情況、系統(tǒng)安全管理進行全面分析。同時，制定合理的培訓(xùn)措施，讓醫(yī)務(wù)人員熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作、維護技巧，并制定維護流程，將其落實到位，統(tǒng)一規(guī)范操作技術(shù)，提升醫(yī)務(wù)人員的計算機技術(shù)水平與綜合素養(yǎng)。一旦計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障問題，應(yīng)采取相應(yīng)措施進行處理，從而降低醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障出現(xiàn)的概率。

　　2. 4 建立完善的網(wǎng)絡(luò)維護制度

　　醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行的狀態(tài)，建立完善的安全維護制度，對計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況進行全面檢查，對計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行安全維護，確保計算機處在正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)中。例如，在計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全維護管理方面，醫(yī)院應(yīng)建立完善的安全管理維護制度，詳細(xì)劃分計算機設(shè)備安全維護管理的范圍，安排專業(yè)人員根據(jù)維護管理要求對計算機設(shè)備進行維護管理，提升計算機設(shè)備故障排除能力，并按照計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀態(tài)，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，利用技術(shù)化的網(wǎng)絡(luò)安全管理維護技術(shù)，加強計算機設(shè)備實際安全維護管理力度，改善計算機網(wǎng)絡(luò)安全維護管理的途徑。

　　綜上所述，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用具有重要作用，所以，醫(yī)院必須做到防患于未然，定期維護計算機硬件系統(tǒng)，確保計算機處在正常運作狀態(tài)中; 同時，加大操作系統(tǒng)管理、維護的力度，對計算機進行定期檢測，及時更新病毒庫，防止計算機病毒入侵。并加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，要求醫(yī)務(wù)人員根據(jù)相關(guān)要求來操作計算機。另外，強化人員的安全技能，統(tǒng)一規(guī)范操作技術(shù)，降低醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障出現(xiàn)的概率，為醫(yī)院工作有序進行提供保障。

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