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探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層存在的故障及排除對(duì)策論文
摘要：信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)潛移默化地深入到生活的方方面面, 因此進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的過(guò)程中, 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層出現(xiàn)故障往往會(huì)對(duì)人們的生活、工作造成或多或少的負(fù)面影響。為了解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層出現(xiàn)故障帶來(lái)的問(wèn)題, 很多從業(yè)者和研發(fā)人員對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層故障的排除措施方面十分關(guān)注, 本文對(duì)此進(jìn)行了討論和探析。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī); 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層; 故障排除;
1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用層的故障發(fā)生機(jī)理
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用層屬于OSI的第7層, 主要是在軟件進(jìn)行接口和應(yīng)用程序的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上發(fā)揮功能, 比如文件傳輸、信息處理等方面。應(yīng)用層的協(xié)議包括HTTP、SMTP、FTP等等, 通常需要進(jìn)行應(yīng)用層的故障檢查時(shí), 需要關(guān)注瀏覽器設(shè)置, 是否安裝防病毒程序和殺毒軟件, 是否啟用了安全策略等等, 并且要針對(duì)一些軟件的運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的具體分析, 從而可以保證故障發(fā)生之后能進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確地定位和故障的排除工作。
2 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的故障主要類(lèi)型及排除措施
2.1 網(wǎng)絡(luò)配置引起的故障
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)層故障排查的過(guò)程中, 要注意因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題引發(fā)的故障, 其中最常見(jiàn)的是DHCP故障。在一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接的過(guò)程中, 每個(gè)設(shè)備都會(huì)得到唯一一個(gè)可以匹配的網(wǎng)協(xié)地址, DHCP的作用在于可以使得網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)于這些網(wǎng)協(xié)地址進(jìn)行監(jiān)控。當(dāng)前, 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置上的協(xié)議重點(diǎn)是存在BOOTP和DHCP兩種, DHCP后者相對(duì)較為先進(jìn), 優(yōu)點(diǎn)在于可以支持為計(jì)算機(jī)分配靜態(tài)網(wǎng)協(xié)地址。但是, DHCP地址分配協(xié)議也常常因?yàn)榫W(wǎng)協(xié)地址用盡而出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)以為此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)的應(yīng)用層故障, 需要注意改善以下兩個(gè)方面:
(1) 增加地址池中網(wǎng)協(xié)地址的含量, 從而使得不同的計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端的連接時(shí)能夠從靜態(tài)地址池中得到網(wǎng)協(xié)地址;
(2) 要注意使得連接遠(yuǎn)程訪問(wèn)伺服器子網(wǎng)DHCP中網(wǎng)協(xié)地址的數(shù)量滿(mǎn)足要求。并且對(duì)于使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí), 網(wǎng)絡(luò)連接顯示正常但是上網(wǎng)難以滿(mǎn)足要求現(xiàn)象出現(xiàn), 要設(shè)定完善的ipcon?g命令機(jī)制來(lái)排除計(jì)算機(jī)主機(jī)未及時(shí)得到網(wǎng)協(xié)地址的故障, 以及及時(shí)采取相應(yīng)措施。
2.2 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用故障
因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而產(chǎn)生的問(wèn)題主要是DNS故障。DNS (Domain Name System) 中文名稱(chēng)為域名系統(tǒng), 在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。DNS故障的一般表現(xiàn)在為網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)難以在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行域名的輸入, 這也造成了因特網(wǎng)訪問(wèn)受限, 這種情況的出現(xiàn)的原因多為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了DNS故障。在進(jìn)行DNS故障的分析的基礎(chǔ)上, 可以總結(jié)出造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的DNS故障的因素是因?yàn)楸镜谼NS緩存出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致的故障。一般計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)將已獲得網(wǎng)協(xié)地址的網(wǎng)站信息儲(chǔ)存在DNS緩存當(dāng)中, 在用戶(hù)再次對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn)時(shí)避開(kāi)DNS服務(wù)器, 到DNS緩存里進(jìn)行網(wǎng)協(xié)地址的獲取, 保證了用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站過(guò)程中的流暢。可是, 如果DNS緩存的出現(xiàn)空間不足之類(lèi)的問(wèn)題, 就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法正常訪問(wèn)網(wǎng)站的情況。處理此種情況, 一般是在計(jì)算機(jī)的運(yùn)行欄輸入ip Cno?g或lushdns等清除DNS緩存的命令, 并采取設(shè)定新DNS緩存等措施。而遇到路由器上的域名靜態(tài)解析配置出現(xiàn)問(wèn)題的情況, 可以采取系統(tǒng)下執(zhí)行IP host命令, 使得域名可以進(jìn)行新的配置工作。如果是域名動(dòng)態(tài)解析狀態(tài)下, 使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的PC和域名服務(wù)器不是在同一個(gè)的局域網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中, 那么就很有可能是由于路由器沒(méi)有到達(dá)域名解析服務(wù)器路而造成的DNS故障。處理此類(lèi)問(wèn)題, 需要把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的路由器配置到域名解析服務(wù)器的路由, 并采取相應(yīng)的處理措施。
3 結(jié)束語(yǔ)
排除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的故障首先是要進(jìn)行故障的確定工作, 這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員和網(wǎng)絡(luò)管理人員而言具有一定的挑戰(zhàn)性, 這需要他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和技術(shù)有著豐厚的經(jīng)驗(yàn)和深入的理解, 當(dāng)然, 建立一個(gè)系統(tǒng)化的故障排除思路, 將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行隔離、分解從而縮小排錯(cuò)的范圍, 這是及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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