辦公室禮儀常識
在辦公室，需要了解有什么樣的禮儀常識呢，下面是小編為大家整理的一些辦公室禮儀常識。
遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。
只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。
我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。
如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。
容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。
如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。
食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。
餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。
即使你喜歡，也會有人不習慣的。
而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。
他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。
在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。
嘴里含有食物時，不要貿然講話。
他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。
有借有還的禮貌
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。
若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。
同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。
還有就是嚴守條規(guī)，無論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過分從中取利。
可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。
此外，千萬別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。
辦公室禮儀室常識【2】
辦公室儀表禮儀：
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。
具體要求是：
頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過眉毛。
指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經常修剪。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝：服飾要與之協(xié)調，以體現(xiàn)權威，聲望和精明強干為宜。
男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。
女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。
男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。
具體要求是：
1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。
領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
公辦公室舉止禮儀：
內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
具體要求是：
站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。
兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。
握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。
進入后，回手關門，不能大力、粗暴。
進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。
而且要說：對不起，打斷您們的談話。
遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
辦公室環(huán)境禮儀
不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內停放車輛。
飲水時，如不是接待來賓，應使用個人的水杯，減少一次性水杯的浪費。
不得擅自帶外來人員進入辦公區(qū)，會談和接待安排在洽談區(qū)域。
最后離開辦公區(qū)的人員應關電燈、門窗、及室內總閘。
個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。
當有事離開自己的辦公座位時，應將座椅推回辦公桌內。
下班離開辦公室前，使用人應該關閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。
辦公室接聽電話禮儀
電話作為便利的通訊工具在日常生活中的使用很關鍵，在辦公室為了工作上的需要，我們可能經常要接聽電話，所以維護好電話形象非常重要，代表了我們整個企業(yè)的形象。
聽到電話鈴響若是嘴里在吃東西應該停止，若是在與同事打鬧嬉戲也應等情緒平穩(wěn)后再接電話，不要邊吃東西邊打電話，應該停止一切不必要的動作，電話鈴響三聲之內必須接聽。
在接到電話時首先要問候，如果接聽電話晚了應該向客人道歉，問候時聲音要有精神。
然后自報家門，外線報哪個公司，內線報哪個部門，電話交談時要配合肢體動作如微笑、點頭;講話的聲音不要過大，聲調不要太高，話筒離口的距離不要過近，注意傾聽，并時不時的說些“嗯”、“是”、“對”、“好”之類的短語。
如果是需要轉接電話應該請客人等待并且盡快轉接，如果是代聽電話應主動詢問客人是否需要留言或轉告。
留言要準確記錄，并重復確認留言。
掛電話時要詢問客人還有什么吩咐嗎，表示對客人的尊重，沒有事情就與客人道謝，感謝來電，說再見，等客人掛電話掛下電話。
辦公室語言禮儀
在辦公室里與同事們交往離不開語言，但是你會不會說話，俗話說“一句話說得讓人跳，一句話說得讓人笑”，同樣的目的，但表達方式不同，造成的后果也大不一樣。
在辦公室說話要注意哪些事項呢?
首先就是不要跟在別人身后人云亦云，要學會發(fā)出自己的聲音。
老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。
如果你經常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。
有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發(fā)出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。
不要在辦公室里當眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀。
如果自己的專業(yè)技術很過硬，如果你是辦公室里的紅人，如果老板老板非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后，謙虛使人進步。
再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自與強中手，倘若哪天來了個更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。
最后要記住的是不要把辦公室當做訴說心事的地方，人們身邊總有這樣一些人，他們人特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。
雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究后發(fā)現(xiàn)，事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。
所以，當你的生活出現(xiàn)個人危機??如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現(xiàn)危機??如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室里向人袒露胸襟。
辦公室同事相處禮儀
1、真誠合作
同事之間屬于互幫互助的關系，俗話說一個好漢三個幫，只有真誠合作才能共同進步。
2、同甘共苦
同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。
對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關系更加融洽。
3、公平競爭
同事之間競爭是正常的，有助于同事成長，但是切記要公平競爭，不能再背后耍心眼，做損人不利己的事情。
4、寬以待人
同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。
如果出現(xiàn)失誤，應主動向對方道歉，征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
開、關門的禮儀
般情況下，無論是進出辦公大樓或辦公室的房門，都應用手輕推、輕拉、輕關，態(tài)度謙和講究順序。
進出房門時，開關門的聲音一定要輕，乒乒乓乓地關開門是十分失禮的。
進他人的房間一定要先敲門，敲門時一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。
如果與同級、同輩者進入，要互相謙讓一下。
走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。
假如是不用拉的門，最后進來者應主動關門。
如果與尊長、客人進入，應當視門的具體情況隨機應變，這里介紹通常的幾種方法：
(1) 朝里開的門。
如果門是朝里開的，秘書應先入內拉住門，側身再請尊長或客人進入下圖。
(2) 朝外開的門。
如果門是朝外開的，秘書應打開門，請尊長、客人先進。
(3) 旋轉式大門。
如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門，應自己先迅速過去，在另一邊等候。
無論進出哪一類的門，秘書在接待引領時，一定要“口”、“手”并用且到位。
即運用手勢要規(guī)范，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等揭示語。
辦公室用餐禮儀
現(xiàn)代工作節(jié)奏很快，單位職工或公司員工，不可避免的會在辦公室中用餐。
在辦公室中，與同事一起進餐是件方便、愉快的事，但這時你需注意一些小節(jié)，以免破壞了你已在同事中樹立的良好形象。
這些細節(jié)如下：
在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。
他人可能要即時進入工作，也可能有性急的客人來訪，雙方都有點不好意思。
開口的飲料罐，長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀，也應盡快扔掉。
如果不想馬上扔掉，或者想等會兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。
嘴里含有食物時，不要貿然講話。
他人嘴含食物時，最好等他咽完再對他講話。
由于大家圍坐一堂，難免有人講笑話，因此要防止大笑噴飯的情形，可以每口含食物不太多。
弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會影響他人，最好不吃，吃時也盡量注意點。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。
即使你喜歡，也會有人不習慣的。
而且其氣味會彌散在辦公室里，還是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。
食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。
餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該用餐巾紙擦拭。
及時將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。
如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請同事代勞。
注意事項
打斷會議不要敲門，進入會議室將寫好的字條交給有關人員;當來訪者出現(xiàn)時應由專人接待，說“您好，我能幫您做些什么嗎?”;辦公時間不大聲笑談，交流問題應起身走近，聲音以不影響其他人員為宜;當他人輸入密碼時自覺將視線移開;
不翻看不屬自己負責范圍內的材料及保密信息;對其他同事的客戶也要積極熱情;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。
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