關(guān)于文明禮儀的題目

　　文明是我們道德水平的體現(xiàn)，下面是小編為大家整理的關(guān)于文明題目，歡迎大家測(cè)試!

　　一、簡(jiǎn)答題：

　　1、什么是文明禮貌?

　　答：文明禮貌，是公民社會(huì)公共生活的一條重要的道德規(guī)范，是人與人在社會(huì)交往中所必須遵循的言語(yǔ)行為準(zhǔn)則。

　　它主要表現(xiàn)在待人謙恭和氣，談吐文明有禮，舉止端莊大方等方面。

　　文明禮貌反映著一個(gè)人的精神面貌、文化涵養(yǎng)和文化素質(zhì)，是一個(gè)人心靈美、語(yǔ)言美和行為美的和諧統(tǒng)一。

　　2、什么是禮儀?

　　答：包括禮節(jié)和儀式，它是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范，是文明道德修養(yǎng)程度如何的一種外在形式。

　　3、儀表是人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)，請(qǐng)問(wèn)它包括了哪些方面?答案：容貌、姿態(tài)、舉止、風(fēng)度、衣著和修飾。

　　4、請(qǐng)判斷下面哪些不是儀式?

　　歡迎儀式開(kāi)學(xué)典禮 沙龍 開(kāi)會(huì)

　　答：沙龍

　　5、學(xué)校禮儀體現(xiàn)在它的職業(yè)道德要求的相關(guān)規(guī)章制度上，表現(xiàn)在教師對(duì)教師、對(duì)學(xué)生的文明禮貌之中，反之對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，也應(yīng)注意公德尊重教師等。

　　請(qǐng)根據(jù)此例子解釋禮儀的作用。

　　答：對(duì)主體社會(huì)組織而言，它是組織中某些道德規(guī)范，又是組織成員必備的技能;對(duì)客體公眾而言，它是社會(huì)行為規(guī)范。

　　6、請(qǐng)說(shuō)出常用的“十字”文明用語(yǔ)

　　答：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)。

　　7、在走路過(guò)程中，不小心您踩了別人的腳，這時(shí)您應(yīng)該向他道歉，請(qǐng)問(wèn)道歉時(shí)應(yīng)該注意什么?

　　答：最重要的是有誠(chéng)意，切忌推托責(zé)任;同時(shí)要注意及時(shí)道歉。

　　8、當(dāng)您給別人打電話時(shí)，電話另一邊傳來(lái)“喂，找誰(shuí)?”您心里一定不好受，您覺(jué)得對(duì)方說(shuō)得在哪些地方不妥當(dāng)?

　　答：喂不是文明用語(yǔ)，應(yīng)說(shuō)您好;應(yīng)加上請(qǐng)字;您找誰(shuí)。

　　9、請(qǐng)說(shuō)出男士、女士坐姿區(qū)別?

　　答：女性兩膝并攏，男士膝蓋可以分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。

　　10、請(qǐng)問(wèn)在雙方談話時(shí)，應(yīng)注意什么?

　　答：互相正視、互相傾聽(tīng)

　　11、上下級(jí)之間握手，誰(shuí)應(yīng)該先伸手?

　　答：上級(jí)

　　12、長(zhǎng)輩與晚輩之間，誰(shuí)應(yīng)該先伸手?

　　答：長(zhǎng)輩

　　13、男女之間要握手，誰(shuí)應(yīng)該先伸手?

　　答：女士

　　14、請(qǐng)問(wèn)在握手時(shí)，時(shí)間以多長(zhǎng)為宜?

　　答：1-3秒

　　15、行鞠躬禮應(yīng)該注意什么?

　　答：鞠躬前禮貌地注視對(duì)方，以表尊重;鞠躬時(shí)必須立正、脫帽。

　　16、請(qǐng)問(wèn)在向別人遞物品時(shí)，應(yīng)用雙手還是單手?

　　答：雙手

　　17、禮儀的基本要求是什么?

　　答：尊敬他人

　　18、如果您要去一位同志家拜訪，應(yīng)首先做什么?

　　答：電話預(yù)約

　　19、到長(zhǎng)輩家做客，還是應(yīng)該隨意些好，該吃就吃、該喝就喝。

　　請(qǐng)問(wèn)這樣做對(duì)嗎?為什么?

　　答：應(yīng)尊敬長(zhǎng)者，不要過(guò)于隨便。

　　20、您和您的朋友約好到圖書館讀書，但您到時(shí)，他還沒(méi)到，問(wèn)這時(shí)您應(yīng)該為他預(yù)占坐位嗎?

　　答：不應(yīng)該。

　　21、禮儀著裝應(yīng)注重什么原則?

　　答：得體、和諧

　　22、在與人交談的過(guò)程中，目光應(yīng)注視對(duì)方的什么位置?

　　答：對(duì)話者臉上的三角部分，這個(gè)三角以雙眼為底線，上頂?shù)角邦~。

　　23、什么是人際交往的潤(rùn)滑劑，是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。

　　答：微笑

　　24、請(qǐng)您舉例來(lái)說(shuō)明常見(jiàn)的不良舉止?

　　答：不當(dāng)使用手機(jī)、隨地吐痰、隨手扔垃圾、當(dāng)眾嚼口香糖、當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵、當(dāng)眾撓頭皮、在公眾場(chǎng)合抖腿、當(dāng)眾打哈欠

　　25、每個(gè)人都有父母，在對(duì)待自己的父母時(shí)，應(yīng)注意什么禮儀?

　　答：首先要尊敬孝順，其次不要干涉父母的事。

　　26、您家有客人來(lái)訪，需要給客人倒茶水，每杯茶應(yīng)以多少為宜?茶杯應(yīng)放在客人的哪個(gè)方向?

　　答：2/3，放在客人的右手上方。

　　27、送花是非常有學(xué)問(wèn)的，請(qǐng)問(wèn)送給下述對(duì)象應(yīng)該送什么?

　　答：親友客人：紫藤花;英雄勞模：紅棉花;戀人：紅玫瑰和紅薔薇;夫妻合好：百合花。

　　28、基本的禮儀原則是什么?

　　答：一是敬人的原則;二是自律的原則;三是適度的原則;四是真誠(chéng)的原則。

　　29、如何做講文明懂禮貌的合格公民?

　　答：1、語(yǔ)言美，心靈美;2、謙遜禮讓，虛心進(jìn)取;3、談吐文雅，自然大方;4、衣著得體，舉止端莊;5、作客文雅，遵紀(jì)守時(shí);6、講究衛(wèi)生，注重健康;7、文明通話，提高覺(jué)悟;8、公共場(chǎng)所，文明禮貌。

　　30、升國(guó)旗時(shí)應(yīng)注意些什么問(wèn)題?

　　答：中華人民共和國(guó)國(guó)旗是中華人民共和國(guó)的象征和標(biāo)志。

　　升國(guó)旗時(shí)，可以舉行升旗儀式。

　　參加者要面向國(guó)旗肅立致敬，軍人要行軍禮，少先隊(duì)員要行隊(duì)禮，其他人員要行注目禮。

　　可以奏國(guó)歌或唱國(guó)歌。

　　升國(guó)旗時(shí)，凡經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的人員都應(yīng)面對(duì)國(guó)旗，自覺(jué)肅立，待升國(guó)旗完畢后，方可自由活動(dòng)。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、商務(wù)禮儀的作用( )A、提升個(gè)人素質(zhì) B、方便人們交往應(yīng)酬 C、有助于維護(hù)企業(yè)形象 D、以上都不是 2、西服穿著禁忌包括( )A、袖口上的商標(biāo)沒(méi)有拆 B、在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶C、正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問(wèn)題 3、介紹兩人相識(shí)的順序一般是：( )A、先把上級(jí)介紹給下級(jí) B、先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩 C、先把主人介紹給客人D、先把早到的客人介紹給晚到的客人 4、職業(yè)場(chǎng)合著裝禁忌有哪些?( )A、過(guò)分雜亂 B、過(guò)分鮮艷 C、 過(guò)分暴露 D、過(guò)分短小 5、關(guān)于握手，描述錯(cuò)誤的有：( )A、晚輩與長(zhǎng)輩握手，晚輩應(yīng)先伸手。

　　B、男女同學(xué)之間握手，男士應(yīng)先伸手。

　　C、主人與客人握手，一般是客人先伸手。

　　D、可以用左手握手。

　　6、 雙方通電話，應(yīng)由誰(shuí)掛斷電話( )A、主叫先掛電話 B、被叫先掛電話 C、尊者先掛電話 D、不做要求，誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛，最好同時(shí)掛。

　　7、電話通話過(guò)程中，以下說(shuō)法正確的有( )A、為了不影響他人，不使用免提方式拔號(hào)或打電話。

　　B、為了維護(hù)自己形象，不邊吃東西邊打電話。

　　C、為了尊重對(duì)方，不邊看資料邊打電話。

　　D、以上說(shuō)法都不正確。

　　8、對(duì)于汽車上座描述正確的有( ) A、 社交場(chǎng)合：主人開(kāi)車，副駕駛座為上座; B、商務(wù)場(chǎng)合：專職司機(jī)，后排右座為上(根據(jù)國(guó)內(nèi)交通規(guī)則而定)，副駕駛座為隨員座;C、雙排座轎車有的VIP上座為司機(jī)后面那個(gè)座位;D、在有專職司機(jī)駕車時(shí)，副駕駛座為末座。

　　9、以下哪些屬于尊重他人的原則( )A、 尊重上級(jí)B、 尊重同事C、 尊重下級(jí) 10、交往五不問(wèn)包括( )A、不問(wèn)收入問(wèn)題;B、不問(wèn)年紀(jì)大小;C、不問(wèn)婚姻家庭;D、不問(wèn)健康狀態(tài);E、不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷。

　　11、下列屬于商務(wù)會(huì)面中正式稱呼的是( )A、行政職務(wù) B、技術(shù)職稱 C、地方性稱呼 D、親屬性稱呼 12、介紹一般可分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。

　　下列說(shuō)法不正確的是：( )A、正式的自我介紹中，單位、部門、職務(wù)、姓名缺一不可。

　　B、介紹雙方時(shí)，先卑后尊。

　　C、介紹集體時(shí)，必須先集體后個(gè)人。

　　D、以上說(shuō)法都不正確 13、介紹兩人相識(shí)的順序一般是：( )A、先把上級(jí)介紹給下級(jí) B、先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩 C、先把主人介紹給客人D、先把早到的客人介紹給晚到的客人 14、名片使用中以下描述錯(cuò)誤的是：( )A、與多人交換名片時(shí)，由遠(yuǎn)而近，或由尊而卑進(jìn)行。

　　B、向他人索取名片宜直截了當(dāng)C、遞名片時(shí)應(yīng)起身站立，走上前去，使用雙手或者右手，將名片正面對(duì)著對(duì)方后遞給對(duì)方。

　　D、若對(duì)方名片上印有照片，不可將名片上照片遮住。

　　15、 雙方通電話，應(yīng)由誰(shuí)掛斷電話( )A、主叫先掛電話 B、被叫先掛電話 C、尊者先掛電話 D、不做要求，誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛，最好同時(shí)掛。

　　16、電話通話過(guò)程中，以下說(shuō)法正確的有( )A、為了不影響他人，不使用免提方式拔號(hào)或打電話。

　　B、為了維護(hù)自己形象，不邊吃東西邊打電話。

　　C、為了尊重對(duì)方，不邊看資料邊打電話。

　　D、以上說(shuō)法都不正確。

　　17、公共場(chǎng)所使用手機(jī)要注意什么?( )A、不宜旁若無(wú)人的大聲通話;B、在會(huì)場(chǎng)，影院，劇場(chǎng)，音樂(lè)廳，圖書館等需要保持安靜的場(chǎng)所主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于震動(dòng)，靜音狀態(tài);如有來(lái)電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接;C、不在駕駛汽車或飛行過(guò)程中使用手機(jī)，不在加油站使用手機(jī); 18、對(duì)于汽車上座描述正確的有( )A、社交場(chǎng)合：主人開(kāi)車，副駕駛座為上座。

　　B、商務(wù)場(chǎng)合：專職司機(jī)，后排右座為上(根據(jù)國(guó)內(nèi)交通規(guī)則而定)，副駕駛座為隨員座。

　　C、雙排座轎車有的VIP上座為司機(jī)后面那個(gè)座位。

　　D、在有專職司機(jī)駕車時(shí)，副駕駛座為末座。

　　19、以下各選項(xiàng)屬于商務(wù)禮儀的作用的是( )A 提升個(gè)人素質(zhì) B 方便人們交往應(yīng)酬C有助于維護(hù)企業(yè)形象 D 以上都不是 20、上下樓梯的規(guī)范禮儀是什么?( A、使用樓梯和自動(dòng)扶梯時(shí)，無(wú)論上樓還是下樓，都應(yīng)是主人走前面;B、男女同事在同時(shí)使用樓梯和自動(dòng)扶梯時(shí)，應(yīng)按先來(lái)后到的順序;C、如果自動(dòng)扶梯較窄，應(yīng)靠右側(cè)站，以便讓有急事的人從左側(cè)超過(guò);D、主動(dòng)照顧通行的老人、小孩和行動(dòng)不便的人。

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