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禮儀

社交禮儀知識詳解

時間:2022-11-07 14:45:49 小花 禮儀 我要投稿
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社交禮儀知識詳解

  社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,以下是小編為大家準(zhǔn)備的社交禮儀知識詳解,希望對大家有幫助!

社交禮儀知識詳解

  社交禮儀知識詳解1

  1、報(bào)上自己的大名,要全稱

  第一次見面,要報(bào)上自己名字的全稱,如果你的名字太難記或者很難寫,有生僻字之類的,最好寫下來,遞給你面對的朋友。

  2、再被介紹的時候,站起來示意

  當(dāng)你的名字被介紹到的時候,保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較于坐著,更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由于某種特殊情況而無法站立起來,也應(yīng)該身向前傾,表示“有要站起來的意思”。

  3、在對話中只說一次或者兩次“謝謝”

  在一次對話或演講中,最好只說一次或兩次“謝謝”,如果說太多“謝謝”的話,會淡化你的謝意,而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定,分量會被沖淡……

  4、分別向你要感謝的人表達(dá)謝意

  不要籠統(tǒng)的感謝,要做到一對一的表達(dá)。而且對于你想感謝的人,最好在24小時之內(nèi),單獨(dú)表達(dá)謝意。

  5、不要為別人拉座椅

  對于招待客人來說,無論男女,你可以為他拉出座椅。但在商務(wù)場合,可以無視這些禮儀——因?yàn)闊o論男女,都有能力自己為自己拉開座椅。

  6、不要翹二郎腿

  無論男女,翹二郎腿在商務(wù)場合中都不好。而且對血液循環(huán)也不好。

  7、用全部手指即手掌指出

  用食指指向別人往往意味著侵略性,最好是用手掌指出。

  8、用手而不是用刀叉撕開面包

  用手撕開面包,而不是用刀切開,每次撕一小塊,然后用餐。

  9、不要推開或擺列桌上的菜

  這些是服務(wù)生的工作,讓他們做就行。

  10、永遠(yuǎn)不要打包你的菜

  盡管有“光盤行動”,但你在商務(wù)場合是去談生意的,而不是為了其他的`。在家庭聚餐這種場合可以要求打包,但商務(wù)場合,不太合適。

  11、與用餐者點(diǎn)配套的菜

  比如對方點(diǎn)了飯后的甜點(diǎn),你也最好點(diǎn)一個飯后的什么東東,盡量不要讓客人吃著你看著,比較尷尬。

  12、點(diǎn)餐前揣摩一下請客人的偏好

  如果主人訂的是一家清真的蘭州拉面,你就需要考慮一下對方是否是回族了;另一方面,從預(yù)定的餐館,也可能推測出對方的偏好。這一點(diǎn)需要考慮。

  13、食物、刀叉、酒杯的擺放(漲姿勢了!)

  左、中、右的問題,這是一個細(xì)節(jié)。左邊(left)這個單詞有四個字母組成,而需要擺放在左邊的也是叉子(fork),恰好fork也是四個字母組成。

  而刀(Knife)跟右邊的右(right)同樣都有5個字母組成,恰好刀子也要放在右邊。而且喝的東西(drink),酒杯(glass)、都是5個字母組成,都要放在右邊。

  另外還有一個“BMW原則”:(bread, meal, and water)面包、肉類、酒品。面包和黃油要放在左邊、肉類食品要放在中間,水和其他喝的東西,要放在右邊。

  14、誰請客,誰買單

  誰發(fā)起的邀請,誰就是主人,誰就應(yīng)該買單,無論男女。當(dāng)然如果一個女士發(fā)起的邀請,而最后的時候一個男士非要買單,這個時候,也是可以的,這是底線。

  15、準(zhǔn)備好一個離開的好借口,盡量禮貌一些

  在你想要離開或者想結(jié)束一段對話時,最好找個好理由,去拿杯水,去上個廁,或者直接說很高興跟你談話等等。最好有所準(zhǔn)備。

  社交禮儀知識詳解2

  一、社交禮儀概論(2節(jié))

  1.1社交禮儀的起源、形成、發(fā)展

  1.2社交禮儀的概念、性質(zhì)、原則

  二、公共禮儀(2節(jié))

  2.1社會公德

  2.2交通禮儀:行走、乘汽車、乘火車、乘飛機(jī)、乘輪船

  三、交際禮儀(4節(jié))

  3.1交際學(xué)概述

  3.2交際禮儀:家庭、校園、友鄰

  四、日常交往禮儀(8節(jié))

  4.1見面禮儀:稱呼、問候、介紹、握手、名片

  4.2電話禮儀

  4.3拜訪禮儀

  4.4饋贈禮儀

  4.5宴會禮儀

  4.6舞會禮儀

  4.7婚慶禮儀

  4.8喪葬禮儀

  五、個人禮儀(4節(jié))

  5.1儀表與形體禮儀

  5.2服飾禮儀

  5.3語言禮儀

  六、求職禮儀(2節(jié))

  6.1收集信息和個人簡歷

  6.2面試禮儀

  七、公務(wù)禮儀(商務(wù)禮儀)(4節(jié))

  7.1公務(wù)禮儀的原則和作用

  7.2公務(wù)禮儀分類

  7.3上崗禮儀

  7.4接待和匯報(bào)禮儀

  7.5辦公室和會議禮儀

  7.6公文禮儀

  7.7公務(wù)接待禮儀

  八、涉外禮儀(2節(jié))

  8.1東西方文化差異

  8.2迎送禮儀

  8.3會談禮儀

  8.4宴會禮儀

  社交禮儀概論

  一、社交禮儀的概念

  (一)社交禮儀:指人類在社會交往活動中約定俗成的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解、構(gòu)筑和諧,具體表現(xiàn)為禮儀、禮節(jié)、儀表、儀式、禮儀器物等。

  二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本,自尊自愛,愛護(hù)自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重同事是一種常識,尊重服務(wù)對象是一種本分,尊重對手是一種風(fēng)度,尊重所有人有助于我們?nèi)穗H關(guān)系的融洽。

  尊重禮儀規(guī)則有助于我們成功,大家都尊重禮儀規(guī)則有助于我們構(gòu)建和諧社會。

  ●尊重他人的三A原則接受對方:不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠(yuǎn)是對的。談話中不要打斷別人,不要輕易補(bǔ)充對方,不要隨意更正對方。

  重視對方:欣賞對方,多看對方的優(yōu)點(diǎn),不當(dāng)眾指正缺點(diǎn)。

  贊美對方:懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己,是自信的表現(xiàn)。

  禮儀的`分類時代分類:古代禮儀、近代禮儀、現(xiàn)代禮儀。

  范圍分類:國際禮儀、涉外禮儀、國家、區(qū)域之間的禮儀、組織內(nèi)部的禮儀。行業(yè)分類:為公務(wù)禮儀、政務(wù)(商務(wù))禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學(xué)禮儀、軍隊(duì)禮儀、醫(yī)院禮儀等等。使用領(lǐng)域分類:社交禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。

  二、社交禮儀的要素與性質(zhì)

 。ㄒ唬┮

  1.社交禮儀的主體:指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動的操作者和實(shí)施者。

  2.社交禮儀的客體:指社交禮儀行為和社交禮儀活動的指向者和承受者。 主體與客體關(guān)系是可以互相轉(zhuǎn)化的,為了建立、維護(hù)和發(fā)展更融洽的人際關(guān)系,往往需要人們自覺地、自動地、及時地促成這種轉(zhuǎn)換和變化。

  3.社交禮儀的媒體:指進(jìn)行社交禮儀活動時所依托的一定的方法、手段和介質(zhì)。 禮儀媒介系統(tǒng): 語言媒介 語言—問候、演講、致辭、洽談、聊天、電話等 —笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊 書面語言媒介 形體語言媒介 界域語言媒介 服飾媒介 物體媒介 事體媒介

  4.社交禮儀的環(huán)境:指社交禮儀行為和活動得以進(jìn)行的特定的時間和空間。 自然環(huán)境與社會環(huán)境。

 。ǘ┥缃欢Y儀的性質(zhì)

  1.存在于時空的廣泛性。社交禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在,并被人們廣泛認(rèn)同。

  2.約定俗成的規(guī)范性。各種禮儀規(guī)范都是在社會生活中共同議定、眾所習(xí)用而形成的。道德規(guī)范,等級規(guī)范,次序規(guī)范,場合規(guī)范,行為規(guī)范。

  3.推陳出新的繼承性。

  4.民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點(diǎn)。表現(xiàn)為內(nèi)部統(tǒng)一和外部差異的結(jié)合。

  5.由表及里的功能性:溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。

  三、社交禮儀的基本原則

  1.遵時守約原則—講究誠信,按時履約,遵守時間,信守諾言。

  2.公平對等原則—一視同仁,禮尚往來。

  3.和諧適度原則—把握分寸,恰當(dāng)?shù)皿w,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節(jié)、注意技巧,合呼規(guī)范,避免過猶而不及。

  4.遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀(jì)、敬老愛幼。

  5.寬容自律的原則—多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學(xué)會為他人著想,善解人意。 6.系統(tǒng)整體原則—指禮儀本身是一個有機(jī)的系統(tǒng),我們應(yīng)該認(rèn)識到這種系統(tǒng)性,用系統(tǒng)的方法來認(rèn)識和處理禮儀的相關(guān)問題。

  7.尊重風(fēng)俗禁忌原則。

  社交禮儀知識詳解3

  一、形體語言

  全世界的人都借助示意動作,有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動作,是從相 互問候致意開始的。了解那些示意動作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是 得體的。使你在遇到無聲的交流時,更加善于觀察,更加容易避免誤解。

  1、目光(用眼睛說話) 在公事活動中,用眼睛看著對話者臉上的三角部分,這個三角以雙眼為底線, 上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時,如果你看著對方的這個部位,會顯得很嚴(yán)肅認(rèn)真, 別人會感到你有誠意。在交談過程中,你的目光如果是中落在這個三角部位,你 就會把我談話的主動權(quán)和控制權(quán)。 在社交活動中,也是用眼睛看著對方的三角部位,這個三角是以兩眼為上線, 嘴為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當(dāng)你看著對方這個部位時,會營造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用于茶發(fā)會、舞會及各種類型的友誼聚會。

  2、微笑 微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下 美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養(yǎng),待人的 至誠。 微笑有一種魅力,它可以時強(qiáng)硬者變得溫柔,使困難變?nèi)菀。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要假裝。

  3、握手 它是一種常見的'“見面禮”,貌似簡單,卻蘊(yùn)涵著復(fù)雜的禮儀細(xì)節(jié),承載著 豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解; 與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;預(yù)悲傷者握手,表示慰問; 與歡送者握手,表示告別,等等。 標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢應(yīng)該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握 住對方的手掌。請注意:這個方法,男女是一樣的!在中國很多人以為女人握手 只能握她的手指,這都錯誤的!在社交場合,行握手禮時應(yīng)注意以下幾點(diǎn)1、上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相握。2、長輩與晚輩之間,長輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。3、男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

  4、人們應(yīng)該站著握手,不然兩個人都坐著。如果你坐著, 有人走來和你握手,你必須站起來。

  5、握手的時間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長久地握著不放,又未免讓人尷尬。

  6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。

  7、握手時應(yīng)該伸出右手,決不能伸出左手。

  8、握手是不可以把一只手放在口袋。

  二、正確體態(tài)

  成功的著裝

  體態(tài)無時不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)是人有教養(yǎng),充滿自信的完美表達(dá)。美好的體態(tài),會使你看起來年輕的多,也會使你身上的衣服顯得更漂亮。善于用你的形體語言與別人交流,你定會受益匪淺。

  站姿

  女人的站立姿勢應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。

  坐姿

  正確的坐姿是你的腿進(jìn)入基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下, 兩個臍蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話,一定要小心蓋住。

  行姿

  正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地?cái)[動,步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。

  蹲姿

  正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分開的,臀部向下, 上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。

  三、常見的不良舉止

  1、不當(dāng)使用手機(jī)

  手機(jī)和BP機(jī)是現(xiàn)代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過使用這些現(xiàn)代 化的通訊工具來展示現(xiàn)代文明,是生活中不可忽視的問題,如果事務(wù)繁忙,不得 不將手機(jī)帶到社交場合,那么你至少要做到以下幾點(diǎn): 將鈴聲降低,以免驚動他人。

  鈴響時,找安靜、人少的地方接聽,并控制自己說話的音量。 如果在車?yán)、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡短,以免干擾別人。 如果下次你的手機(jī)在響起的時候,游人在你旁邊,你必須道歉說:“對不起, 情原諒”。然后走到一個不會影響他人的地方,把話講完在入座。 如果有些場合不方便通話,就告訴來電者說你會打回電話的,不要勉強(qiáng)接聽 而影響別人。

  2、隨便吐痰

  吐痰是最容易直接傳播細(xì)菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響 環(huán)境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進(jìn)垃圾箱, 或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。

  3、隨手扔垃圾

  隨手扔垃圾是應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)的最不文明的舉止之一。

  4、當(dāng)眾嚼口香糖有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛(wèi)生,那么,我們應(yīng)當(dāng)注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發(fā)出聲音。并把嚼過的口香糖用紙包起來,扔到垃 圾箱。

  5、當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

  有些人,習(xí)慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當(dāng)眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一 個很不好的習(xí)慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進(jìn)餐或茶,這種不雅的小動作 往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的舉動。

  6、當(dāng)眾撓頭皮

  有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場合忍不住頭皮發(fā)癢而撓起頭皮來,頓時 皮屑飛揚(yáng)四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別 人的諒解。

  7、在公共場合抖腿

  有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回 晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實(shí)這會令人覺得很不舒服。這不是文 明的表現(xiàn),也不是優(yōu)雅的行為。

  8、當(dāng)眾打哈欠

  在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現(xiàn)出很不耐煩了。 因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說:“對不 起”。適應(yīng)新的工作環(huán)境通常需要三個月,這亦是關(guān)鍵的三個月,因?yàn)檫@期間給別人留下的印象非常深刻。若留下一個壞印象,將來很難改變,所以在進(jìn)入新公司之初要建立美好形象,以下是成功人士的秘訣:

  1.別理會其他雜務(wù):新工作需要高度集中的注意力,嘗試花多些時間與同事合作、處理棘手的工作,把私人事物暫時擱置。

  2.別將所有責(zé)任背上身:謹(jǐn)記自己不是“超人”,公司并不會要求你解決所有難題。所以最好專注去做一些較重要和較緊急的工作,這比每件工作都弄不好理想。

  3.避免卷入是非漩渦:每家公司都有一些愛說長道短的人,他們愛填油加醋。這些是非可以聽進(jìn)耳內(nèi),但別忘了自己應(yīng)有足夠的分析能力。如不了解事情的來龍去脈,最好還是保持緘默,以免說錯話。

  4.了解公司的文化:每家公司都有不成文的規(guī)則,了解并順從這些“規(guī)則”有助你的發(fā)展。若企圖打破傳統(tǒng),只會浪費(fèi)時間。

  5.加倍努力:在一個理想的環(huán)境下,某件工作可能需要三星期去處理,實(shí)際上,上司可能希望你立即完成,卻沒有提供足夠的培訓(xùn),所以應(yīng)隨時準(zhǔn)備多學(xué)點(diǎn)東西,要趕及期限可能要加班,甚至把工作帶回家做。在許可的情況下,可尋求同事的協(xié)助,但切忌把同樣的問題發(fā)問多次,有必要時應(yīng)將重點(diǎn)記下以幫助記憶。

  6.穿著得體:“人靠衣裝”這句話永遠(yuǎn)是對的。穿得光鮮一點(diǎn),自己也會倍覺自信。若財(cái)政狀況許可,每季可添置一些衣服和配飾。要注意不同行業(yè)的人對衣著有不同的要求。別被失敗挫傷,一次出錯并非事業(yè)的墳?zāi)梗晒θ耸繎?yīng)從失敗中學(xué)習(xí),提醒自己,自己也是凡人。應(yīng)集中注意自己的成就和潛質(zhì)。

  社交禮儀知識詳解4

  一、儀表禮儀

  1、選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法

 、倩瘖y的濃、淡要視時間、場合而定。

 、诓灰诠矆鏊瘖y。

 、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。

 、懿灰亲h他人的化妝。

 、莶灰栌盟说幕瘖y品。

  ⑥男士不要過分化妝。

  2、服飾及其禮節(jié)

 、僖⒁鈺r代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;

 、谝⒁鈧人性格特點(diǎn)

 、蹜(yīng)符合自己的體形

  3、中國紳士的細(xì)節(jié):

 、儆幸浑p干凈修長的手,修剪整齊的指甲。

 、陔m然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女士吸煙時為其點(diǎn)煙。

 、厶焯鞊Q襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。

  ④腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。

  ⑤在與女士相處時,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。

  ⑥在吃飯時從不發(fā)出聲音。

 、咻^常人使用禮貌用語更為頻繁。

  二、稱呼禮儀

  在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對多人稱呼,應(yīng)以年長為先,上級為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。

  三、介紹禮儀

  介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢,相互熱情應(yīng)答。

  四、握手禮儀

  握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的'一種方式。握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動握手。

  五、行姿應(yīng)注意的細(xì)節(jié)

  1、不要大甩雙臂、左搖右擺,給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺;

  2、不要低頭,給人不自信或不安全的感覺;

  3、不要昂頭,給人以自傲和目中無人的感覺;

  4、不要東張西望,左顧右盼,以免引起旁人的戒備之心;

  5、不要落腳太重,發(fā)出“咚咚”聲,不要鞋跟釘鐵掌;

  6、切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;

  7、切勿三五成群,左擁右擠,阻礙別人行路。

  社交禮儀知識詳解5

  社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法、是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

  社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

  隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。它是學(xué)問因?yàn)樗哂袑I(yè)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性,專業(yè)性表現(xiàn)在它是研究人際關(guān)系和人們進(jìn)行社會交流形式的專門知識;系統(tǒng)性體現(xiàn)在它已形成一整套的形為規(guī)范;科學(xué)性反映在它是人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會習(xí)慣的總結(jié)。同時,社交禮儀又是一門藝術(shù),它是研究人們在交際場合中如何依據(jù)一定的行為準(zhǔn)則,正確施展和發(fā)揮因人而異的個人技巧。

  中國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是我們中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

  講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的.學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。如握

  手的禮儀,握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應(yīng)友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。

  在社交活動中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。

  而一種好的修養(yǎng)、好的禮儀對我們大學(xué)生來說有著不一樣的意義。如果知書卻不達(dá)禮,擁有高水平的知識水準(zhǔn)和低層次道德水準(zhǔn)的大學(xué)生,是不可能成為一個優(yōu)秀人才的。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。而禮儀則是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。

  盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。雖然大多數(shù)高校開設(shè)了禮儀課程,卻得不到學(xué)校和同學(xué)們的足夠重視,成為門面工程。

  應(yīng)當(dāng)注意,我們大學(xué)生可以說是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面理應(yīng)提出更高的要求。不過,追求個性也是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)。在追求突出個性過程中,往往有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)作了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)?梢钥吹揭鹿诓徽、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦屢見不鮮,如奇裝異服者、打電話從不自我介紹、不尊重師長等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。

  同時,我們要清楚的認(rèn)識到禮儀在當(dāng)代社會極其重要。

  快節(jié)奏的當(dāng)代,許多人沒有耐心聽你作自我介紹或是閱讀厚厚的履歷表。大多數(shù)用人公司對應(yīng)征畢業(yè)生的第一印象決定了用人與否。只有良好的形象和態(tài)度才會使得招聘單位進(jìn)一步的了解你,而不是直接拒之門外。

  由此可見,大學(xué)生們應(yīng)當(dāng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一

  些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。

  其實(shí),不知道大學(xué)生們是否曾想過:當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。

  從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:

  一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。社交禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。提高自身修養(yǎng)。

  二是有助于適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。

  三是爭做現(xiàn)代文明人的需要;我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應(yīng)爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學(xué)會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代

  四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要;社交是人與人智慧的組合,學(xué)會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財(cái)富,良好的社交能力則是收取這個財(cái)富的手段。

  通過社交禮儀教育可以進(jìn)一步提高我們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。

  禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對

  外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味!坝枞嗣倒澹讣饬粝!鄙拼,快樂自己,何樂而不為?

  禮儀要有技巧,又要有原則。這樣的禮儀,在社交場上,才能獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。

  社交禮儀知識詳解6

  一、語言禮儀

  1、任何時候,任何場合都要使用普通話。

  2、與人交談時態(tài)度誠懇、親切,用語謙遜、文雅,聲音大小適當(dāng),語調(diào)平和沉穩(wěn)。

  3、說話要掌握分寸,措辭恰當(dāng)、客觀、有善意。

  4、學(xué)會致謝和道歉,使用“謝謝”、“很抱歉”、“打擾了”、“對不起”等文明用語。

  二、體態(tài)禮儀

  1、站有站相,坐有坐相,站立時做到頭正、面容平和自然,肩放松,軀干挺直,雙臂自然下垂于身體兩側(cè),雙腿立直;坐時做到入座輕而穩(wěn),雙肩平正放松,上體自然挺直,雙膝自然并擾;離座時要自然穩(wěn)當(dāng)。

  2、舉止穩(wěn)重,克服“冒冒失失”的行為。

  3、會用有特殊禮貌意義的動作,如:點(diǎn)頭、舉手、起立、欠身(彎腰)、鼓掌等。

  4、講究個人和公共衛(wèi)生,不當(dāng)眾搔癢,防止發(fā)自體內(nèi)的各種聲音,吐痰必入孟。

  三、餐桌禮儀

  1、用餐時做到餐前洗手,餐時,待主人示意后開始。

  2、夾菜文明,細(xì)嚼慢咽,不挑食,動作文雅,不發(fā)出不必要的響聲。

  3、用筷切忌:敲筷、叉筷、游筷、刺筷、簽筷、吮筷、插筷、揮筷、舞筷等。

  4、餐末,正確使用餐巾或餐紙擦嘴。

  5、退席時對他人說一聲“請慢吃”。

  6、在食堂用餐時排隊(duì)禮讓,愛惜糧食,不亂倒剩飯。

  四、交通禮儀

  1、走路時做到雙目向前平視,步幅適當(dāng),停步、拐彎、上下樓梯的時候,從容不迫,控制自如。

  2、騎車時遵守交通規(guī)則,進(jìn)入學(xué)校或單位大門時主動下車,在行人多的地方推車行走。

  3、騎車時不勾肩搭背,不相互追逐,不曲折竟駛。

  4、假若不小心撞了他人,要主動道歉。

  5、乘車時遵守秩序,讓車、讓座,下車時及早作好準(zhǔn)備。

  6、問路時先用禮貌語言打招呼,如“勞駕”、“請問”等。

  7、詢問之前要禮貌稱呼對方,如“老大爺”、“阿姨”、“叔叔”、“小同學(xué)”等。

  8、發(fā)問時用請求語氣,事后誠懇致謝。

  五、公共禮儀

  1、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識人主動打招呼。

  2、鄰里之間以禮相待,互諒互讓,互相幫助,不打聽他人的私事,不介入是非之爭。

  3、旅游參觀的.時候,能夠自覺保護(hù)公物,自覺維護(hù)旅游區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛,主動關(guān)心他人,為他人提供方便。

  4、觀看演出的時候,自覺遵守場內(nèi)規(guī)則,不亂扔果皮紙屑,不高聲喧嘩,不附唱或以手擊拍。

  5、進(jìn)入圖書室、閱覽室,衣著整潔,進(jìn)館按秩序,就座的時候移動椅子不出聲,不搶占座位。

  6、愛護(hù)圖書和其他公物,借閱書刊按期歸還。

  7、閱讀不出聲,不與人交談,不喧嘩。

  8、保護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,不吃零食,不亂扔廢紙。

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