旅游管理論文[優(yōu)]

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旅游管理論文1

　�。�摘要］現(xiàn)階段旅游管理專業(yè)學生在就業(yè)過程中，表現(xiàn)出職業(yè)能力低、適應(yīng)能力差、缺乏服務(wù)意識等現(xiàn)象，折射出旅游管理專業(yè)在學生實踐能力培養(yǎng)方面還存在著較大的問題。文章從教學實踐出發(fā)，對旅游管理專業(yè)學生職業(yè)能力的提升方法進行了新的探索。

　�。�關(guān)鍵詞］職業(yè)能力;實習實訓;校企合作

　　1旅游管理專業(yè)學生職業(yè)能力現(xiàn)狀

　　2009年12月1日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》，確立了把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標，從此中國旅游行業(yè)進入了發(fā)展的“快車道”。在旅游業(yè)地位不斷提升、旅游人才急需，旅游管理專業(yè)在全國各地蓬勃發(fā)展的機遇背景下，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生卻在就業(yè)環(huán)節(jié)受到了冷遇。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，旅游管理專業(yè)畢業(yè)的學生，當中有60%以上沒有從事本專業(yè)的工作。與此同時，旅游行業(yè)中逐漸出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象，即旅游管理專業(yè)的研究生不如本科生，本科生不如大專生。①面對嚴峻的事實，高校也開始反省在專業(yè)培養(yǎng)上存在的問題。

　　2016年1月在全國旅游工作會議工作報告會議上，國家旅游局局長李金提出了全國旅游重點工作之一是“加強旅游理論研究和人才隊伍建設(shè)，增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁”，這無疑是對高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)改革的一劑“強心針”。目前我國高校，特別是地方本科院校，在現(xiàn)實中存在著培養(yǎng)目標不明確，培養(yǎng)計劃不合理，注重理論教學，忽視實踐技能培養(yǎng)的問題。就安順學院旅游學院為例，每年的專業(yè)實習，尤其在實習初期，從各實習崗位上普遍暴露出學生“眼高手低”，自身定位不明晰，對旅游行業(yè)認識不準確，缺乏服務(wù)意識，客人滿意度差等突出問題。專業(yè)實習是學生職業(yè)能力低的第一個爆發(fā)期;第二個爆發(fā)期是在學生畢業(yè)擇業(yè)時，部分學生由于實習時不愉快的經(jīng)歷而放棄進入旅游行業(yè)，或者由于自身職業(yè)能力受限在就業(yè)中逐漸被邊緣化，這些被邊緣化的學生大部分迫于就業(yè)壓力最終也選擇了轉(zhuǎn)行。所以會出現(xiàn)地方上旅游行業(yè)人才急缺，學校培養(yǎng)的學生卻不匹配的尷尬局面。

　　2旅游管理專業(yè)在專業(yè)培養(yǎng)上存在的問題

　　2.1教學內(nèi)容與社會需要脫節(jié)的培養(yǎng)模式

　　地方院校的宗旨是服務(wù)地方，作為地方上旅游人才的主要供給源，學校的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃等并不能結(jié)合地方需要和特點，老師缺乏實踐經(jīng)歷和定期培訓這些是直接導致學生不能正確地認識到行業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀，畢業(yè)后也不能較好地為企業(yè)所用的主要原因。

　　2.2實踐教學資金投入不足

　　在旅游酒店管理專業(yè)教學管理中，校內(nèi)實訓基地是不可或缺的組成部分，并成為衡量學校教學質(zhì)量的重要因素。但目前就貴州已開設(shè)旅游管理專業(yè)的`高校來看，中職或高職院校的實訓基地往往比本科院校更完整和專業(yè)，并且有專門的實踐教學環(huán)節(jié)的老師指導學生具體的操作實踐，而本科院校普遍重視教學、科研，相對于實踐的經(jīng)費支持較少，很多應(yīng)有的校內(nèi)實訓基地的設(shè)備設(shè)施相對陳舊落后，實訓基地功能簡單，使用率低。

　　2.3實訓師資隊伍的實踐能力及整體素質(zhì)亟待提高

　　就目前安順學院旅游學院的師資構(gòu)成來看，一部分教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來的，既缺乏系統(tǒng)的酒店、旅行社專業(yè)理論知識，又缺乏行業(yè)管理與服務(wù)的工作經(jīng)歷，因此在教學上也只能立足于課本，缺乏實踐指導。學生最終學習的結(jié)果呈現(xiàn)兩個特點:要不就是對本學科失去學習的興趣，要不就是發(fā)現(xiàn)老師課堂講授的內(nèi)容在實踐中并不適用，導致對老師的教學能力產(chǎn)生質(zhì)疑。因此，師資上的不匹配是難以完成高質(zhì)量的實訓教學任務(wù)的。

　　2.4企業(yè)、學校、學生在各自訴求上不統(tǒng)一

　　旅游酒店企業(yè)方面:一方面，實習生能有效地降低勞動成本，另一方面，從員工管理來看，相較老員工，學校能分擔企業(yè)對于實習生的1/3或者更多的管理壓力�；�于這些考慮，企業(yè)希望學生實習期越長越好，大多要求在10個月以上，這樣學生基本能蛻變成固定崗位的熟練員工，為企業(yè)所用。學生方面:由于實踐機會少，普遍希望能夠分次實習，輪崗實習，以此接觸更多的崗位，學到更多的管理知識并得到合理的報酬。學校方面:主要的訴求是按教學計劃完成實習實踐的內(nèi)容，希望在實習期間學生不出問題，不影響正常的教學安排。由此可見，企業(yè)、學校、學生對于實習的目標是不一致的，出現(xiàn)問題往往會表現(xiàn)出各自為政的棘手局面。

　　3旅游管理專業(yè)學生職業(yè)能力提升方法探索

　　針對以上問題，旅游管理專業(yè)必須針對旅游市場的人才需求，改革傳統(tǒng)教學體制，創(chuàng)新實踐教學內(nèi)容，積極研討職業(yè)能力提升的新方法，強化校內(nèi)外實訓基地建設(shè)和提高教師的實踐教學水平，以提高學生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

　　3.1構(gòu)建旅游管理專業(yè)實踐發(fā)展規(guī)劃

　　學院領(lǐng)導應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想，意識到職業(yè)能力對于旅游專業(yè)學生的重要性，并從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃上去調(diào)整實踐課程所占的比例。本著專業(yè)發(fā)展，規(guī)劃先行的宗旨，做好職業(yè)能力的長期規(guī)劃，如旅游管理實驗實訓室的建設(shè)規(guī)劃、旅游管理見習實習規(guī)劃、旅游管理校內(nèi)專業(yè)活動開展規(guī)劃等。并且配備專門的老師負責各項計劃的執(zhí)行和實施，讓每個學生都有機會進行實操的學習和鍛煉，為學生深入學習專業(yè)實踐技能以及未來進一步深造、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。

　　3.2搭建從校內(nèi)到校外的專業(yè)實踐技能平臺

　　積極搭建從校內(nèi)到校外的專業(yè)實踐技能平臺，校內(nèi)平臺以校內(nèi)實訓基地為中心，輻射全校開展專業(yè)實踐活動和服務(wù)工作。校內(nèi)專業(yè)活動的開展是提升學生專業(yè)實踐能力的主要環(huán)節(jié)，就安順學院旅游學院旅游管理專業(yè)的發(fā)展過程來看:曾多次舉辦過“導游之星評選”“旅游日宣傳活動”“導游與餐飲服務(wù)技能大賽”等大型賽事，在學校范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響，并且旅游學院組織訓練的“禮儀隊”也長期服務(wù)于校內(nèi)校外的各種活動，這些都一定程度地激發(fā)了學生參與實踐的熱情，并且豐富了學生的業(yè)余生活，不僅為專業(yè)品牌建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，也提升了學生的實踐技能水平。校外實踐平臺主要以教學基地為中心，從旅游管理專業(yè)發(fā)展的三個方向(景區(qū)、酒店、旅行社)實施建設(shè)，與星級酒店、國家級旅游景區(qū)和大型旅行社建立長期合作，雙方共建校外實踐教學基地。

　　3.3落實校內(nèi)外實踐活動的內(nèi)容

　　3.3.1校內(nèi)專業(yè)實踐活動項目

　　建設(shè)專業(yè)導游隊。立足旅游管理專業(yè)實際，給學生創(chuàng)造一個鍛煉及專業(yè)實訓平臺。常規(guī)活動:①在每年的迎新期間，為學生及家長導游講解安順及學院特色，使之成為學校宣傳服務(wù)的重要窗口;②開展導游模擬大賽:主要為了豐富學生業(yè)余生活，提升學生的口語表達能力和應(yīng)變能力，展現(xiàn)學生的全面素質(zhì)和良好精神風貌。

　　建立餐飲與客房實訓興趣小組:小組由專門實訓老師負責指導，以現(xiàn)有校內(nèi)實訓實驗室為中心開展實訓活動。①定期開展酒店餐飲與客房服務(wù)技能大賽，以賽代訓，調(diào)動學生參與的積極性;②定期組織小組成員去合作酒店進行參觀和學習;③選取優(yōu)秀代表參加省、市舉行的酒店行業(yè)的相關(guān)賽事。通過不同層次的訓練讓學生了解行業(yè)的特點，同時提升服務(wù)技能。

　　3.3.2校外實踐活動項目

　　景區(qū)方面:目前旅游學院已經(jīng)將黃果樹風景名勝區(qū)、安順市興偉石博園等作為教學實踐見習基地。圍繞見習基地主要開展以下活動:一是了解和熟悉不同類型的旅游景區(qū)，提升審美能力;二是做好沿途以及景區(qū)現(xiàn)場導游模擬工作，著重培養(yǎng)學生的導游能力以及語言表達能力;三是通過開展活動提升學術(shù)水平，完成見習參觀心得。酒店及旅行社方面:以現(xiàn)有的黃果樹迎賓館、安順市希爾頓逸林酒店、中天凱悅酒店、天瀑酒店、天悅旅行社、激情旅行社等實習基地為中心，積極開展實踐教學活動:一是了解酒店的基本經(jīng)營管理情況，酒店各部門的工作內(nèi)容以及服務(wù)技巧;二是通過旅行社去實際感受“導游”“計調(diào)”等工作的主要內(nèi)容，學習如何招徠客人、制作行程單、對客服務(wù)、旅游講解等具體的實操工作。

　　4提升實訓師資隊伍的實踐能力及整體素質(zhì)，完善師資隊伍培訓機制

　　實訓師資隊伍的實踐能力和整體素質(zhì)直接決定了旅游管理專業(yè)實踐課程的建設(shè)。在目前實訓師資匱乏的情況下，可以從兩方面著手來提升實訓師資的實踐能力:一方面是“請進來”，引進“行業(yè)精英”，或者積極與已有合作的實訓單位、實習基地聯(lián)系，邀請專家“進課堂”，現(xiàn)身講解工作中的案例和體會，同時對課程的實踐環(huán)節(jié)進行指導;另一方面是“走出去”，實訓師資應(yīng)該定期去進行旅游行業(yè)職業(yè)能力培訓，不斷完善和豐富自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)，同時還應(yīng)定期去合作的實訓基地掛職學習，接觸實際的服務(wù)工作，進行實習調(diào)研，了解實習生情況，不斷完善專業(yè)的實習環(huán)節(jié)。

　　通過這種機制，學生在校期間就能與企業(yè)有較深入的了解和認識，便于其本身實踐能力的提升和畢業(yè)后的職業(yè)選擇，企業(yè)和學生不再是簡單的實習期的雇用關(guān)系，企業(yè)本身也扮演著教學的角色;學校和企業(yè)也形成良好的合作生態(tài)，互相之間可以相互學習和走訪，而不再是實習期間單純的學校和實習單位的關(guān)系，學校為企業(yè)和學生之間搭建了良好的平臺，便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多的人才，便于學校對學生綜合能力的培養(yǎng)，也便于學生能理論聯(lián)系實際，明確自己的職業(yè)方向。這是一件“三贏”的事，三者之間要形成合力，共同發(fā)展。旅游管理專業(yè)具有很強的實踐性和應(yīng)用性，培養(yǎng)學生必須采用知識、能力和素質(zhì)“三位一體”的方式。旅游專業(yè)的教師要把致力于提高學生職業(yè)能力的提升作為己任，培養(yǎng)出企業(yè)所需的具有高素質(zhì)的旅游綜合性人才，真正成為地方旅游行業(yè)人才資源的供給源.

　　參考文獻:

　　［1］鄧勇勇.實踐技能培養(yǎng):地方高校旅游管理發(fā)展的引擎［J］．渭南師范學院學報，2013(9).

　　［2］張勝男.旅游管理專業(yè)本科教學方法改革之思考［J］．首都師范大學學報，2011(2).

旅游管理論文2

　　旅游地理學被中國某些高校旅游管理專業(yè)列為基礎(chǔ)課程，但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展需要與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標要求，旅游管理專業(yè)的旅游地理學課程存在一些問題，所以改革與創(chuàng)新發(fā)展勢在必行。

　　目前，關(guān)于該課程的改革創(chuàng)新研究，已有從教學內(nèi)容、教學方法、教師素質(zhì)、考核及野外實踐[1-17]等改革創(chuàng)新的研究，但是基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)、旅游管理專業(yè)課程體系與專業(yè)特點和旅游地理學課程本身特點進行四位一體的系統(tǒng)改革創(chuàng)新研究還缺乏，同時評價方法以定性評價為主要，而定量方法缺乏。所以，該項研究以凱里學院旅游管理專業(yè)的旅游地理學課程為例，運用二元語義評價方法，從“四位一體”方面進行評價研究，提出針對性的建議，對提高教學質(zhì)量和培養(yǎng)應(yīng)用型人才具有重要的意義。

　　1.方法與說明

　　有關(guān)語言評價的方法大致可分為兩類[18]，但是往往是語言中攜帶的重要信息常被丟失或扭曲，造成信息損失和精確度下降[19]。二元語義及其集結(jié)算子是由西班牙學者Herrera[20]教授于20xx年提出的。該方法很好地解決了上述兩種方法的缺陷，在語言信息的集結(jié)處理過程中確保信息的完整與真實�，F(xiàn)在已經(jīng)廣泛運用在多目標決策和多因素分析等研究領(lǐng)域。本研究初步采用二元語義方法，

　　二元語義是采用一個二元組（s■，a■）表示語言評價標準，其中si∈S，S是語言評價集合，是一個事先定義好的由奇數(shù)個元素構(gòu)成的有序集合，例如S={S■=不重要，S■=一般，S■=較重要，S■=重要重要，S■=很重要}；ai表示由算數(shù)計算得到的語言信息與預(yù)先定義的語言評價集S中最貼近語言短語s■的偏差，ai∈[-0.5，0.5）。

　　二元語義加權(quán)平均算式為：

　�。ā�，■）=φ（s■，a■），（a■，a■），…，（s■，a■）

　　=△（∑■■ω■Δ■（S■α■））

　　這里■∈S，a∈[-0.5，0.5）[20]。

　　2.評價實施

　　2.1評價指標體系的建立。

　　根據(jù)高等學校國家精品課程評價體系，再根據(jù)實際情況，構(gòu)建本評價體系。課程質(zhì)量水平（U）的評價指標分為兩個大的層次，第一個層次是準則層，由教學隊伍（A）、教學條件（B）、教學內(nèi)容（C）、教學方法與手段（D）、教學效果（E）和教學評價體系（F）六個一級指標構(gòu)成，第二個層次是指標層，由16個指標構(gòu)成。完整的指標體系如表1所示。

　　1.教學隊伍（A）：（1）教師教學水平（A■）；（2）課程教師隊伍及整體素質(zhì)情況（A■）；（3）教學改革與教研活動能力（A■）；2.教學條件（B）：（1）教材及資料（B■）；（2）實踐教學條件（B■）；（3）網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境（B■）。3.教學內(nèi)容（C）：（1）理論課程大綱設(shè)計（C■）；（2）實踐課程大綱設(shè)計（C■）；（3）教學內(nèi)容安排（C■）；（4）教學目標完成情況（知識、綜合運用、創(chuàng)新新目標）（C■）；4.教學方法與手段（D）：（1）教學方法（D■）；（2）手段（D■）；5.教學效果（E）：（1）同行評價情況（E■）；（2）學生評價情況（E■）。6.教學評價體系F：（1）理論考核（F■）；技能與運用能力考核（F■）。

　　2.2確定評價術(shù)語集與等級賦予。

　　根據(jù)評價指標體系和客觀實際的需要，評語等級設(shè)為5級，則評語集設(shè)定為V={優(yōu)S■，良S■，中S■，及格S■，不及格S■}。本文采用五級量表法（表1），賦予5，4，3，2，1的值。

　　2.3各指標權(quán)重的確定。

　　利用根據(jù)層次分析方法，從5位專家所給出的客觀信息計算權(quán)重所得。得出權(quán)重值準則層指標的權(quán)重如下：

　　ω=（0.2，0.1，0.2，0.2，0.1，0.2）■；指標層指標的權(quán)重分別是：

　　ω■=（0.4，0.2，0.4）■，ω■=（0.4，0.4，0.2）■，ω■=（0.3，0.3，0.1，0.3）■，ω■=（0.6，0.4）■，ω■=（0.5，0.5）■，ω■=（0.5，0.5）■。

　　2.4專家評價結(jié)果（見表2）。

　　2.5評價結(jié)果的二元語義形式。

　　將步驟2.4中得到的語言評價結(jié)果，利用公式轉(zhuǎn)換成二元語義。那么步驟2.4中得到的評價結(jié)果的二元語義形式為：

　　U■={（S■，0），（S■，0），（S■，0）}■；

　　U■={（S■，0），（S■，0），（S■，0）}■；

　　U■={（S■，0），（S■，0），（S■，0），（S■，0）}■；

　　U■={（S■，0），（S■，0）}■；

　　U■={（S■，0），（S■，0）}■；

　　U■={（S■，0），（S■，0）}■。

　　2.6確定評價結(jié)果。

　　利用定義，首先計算第一層次各指標的評價，再利用定義和公式，計算總評價。

　　由此可得：

　　U■=0.4*3+0.2*4+0.4*2=3.8；

　　U■=0.4*3+0.4*3+0.2*1=2.6；

　　U■=0.3*3+0.3*3+0.1*3+0.3*3=3.0；

　　U■=0.6*3+0.4*3=3.0；

　　U■=0.5*3+0.5*3=3.0；

　　U■=0.5*4+0.5*2=3.0。endprint

　　那么課程效果為：U=0.2*3.8+0.1*2.6+0.2*3.0+0.2*3.0+0.1*3.0+0.2*3.0

　　=0.76+0.26+0.60+0.60+0.30+0.60=3.12。根據(jù)定義，滿意度為（S3，+0.12）。

　　根據(jù)上述評價結(jié)果，匯總?cè)缦拢?/p>

　　從表3可見，凱里學院旅游管理專業(yè)旅游地理課程質(zhì)量總體為中等等次。除教學隊伍（A）外，教學條件（B）、教學內(nèi)容（C）、教學方法與手段（D）、教學方法與手段（D）、教學效果（E）和其余各項均為中等，總體課程質(zhì)量為中等。

　　3.質(zhì)量水平問題與原因調(diào)查分析

　　3.1教學隊伍問題。

　　目前具有副高以上教師2人，其中博士1人，在讀博士1人，年齡均為30歲-35歲的青年教師。整體學歷比較高，但是比較年輕，教學改革與教研活動能力經(jīng)驗比較薄弱。

　　3.2教學條件問題。

　　首先是教材與資料條件問題，目前用的教材是保繼剛、楚義芳所編的《旅游地理學（修訂版）》，但是該教材主要是從地理學的角度，以地理專業(yè)作為主體進行編排。該教材內(nèi)容考慮地理專業(yè)學生的旅游知識特點編排，對旅游管理專業(yè)的課程體系而言，內(nèi)容具有一定的重復性，并且人地關(guān)系內(nèi)容體現(xiàn)不夠。其次是實踐教學條件不足，主要體現(xiàn)在實習基地缺乏，實習指導書缺乏，實踐時間短。另外，網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境條件不足，課程邊界比較窄，主要在課堂上完成，課前要求學生準備少，課后主要以作業(yè)形式安排。

　　3.3教學內(nèi)容問題。

　　目前凱里學院旅游地理學理論課程教學大綱內(nèi)容是：旅游地理學主要研究旅游者行為，旅游需求預(yù)測，旅游資源評價，旅游地生命周期與空間競爭，城市旅游與主題公園，旅游環(huán)境容量，社區(qū)旅游，新興旅游；旅游交通、旅游區(qū)劃和旅游的區(qū)域影響。首先，這些教學內(nèi)容與旅游管理專業(yè)的其他課程內(nèi)容存在一定的重復性，例如旅游者行為、旅游資源評價、旅游交通、旅游的區(qū)域影響、旅游環(huán)境容量等；學生上課積極性不高，造成時間與人力物力的浪費。

　　其次，從學科特點看，《旅游地理學》是許多高校旅游管理本科專業(yè)的基礎(chǔ)課，其主要研究對象應(yīng)該是旅游活動與產(chǎn)業(yè)發(fā)展與地理環(huán)境相互關(guān)系為核心。但除了旅游地生命周期與空間競爭與旅游環(huán)境容量、旅游區(qū)劃和旅游的區(qū)域影響外，其他的涉及人地關(guān)系少，使人地關(guān)系方面體現(xiàn)不突出，故課程體現(xiàn)旅游地理課程特點方面還不足。

　　最后，課程目標執(zhí)行不足問題突出。課程應(yīng)該有知識、綜合運用、創(chuàng)新新目標，但是目前教學重視知識傳遞，在綜合應(yīng)用和拓展創(chuàng)造方面缺乏充分的訓練，導致課程在建構(gòu)學生的能力、素質(zhì)方面存在不足。教學內(nèi)容方面，教學能夠理論聯(lián)系實際，但是缺乏案例，并且沒有充分利用課外書籍、科研論文，圖片視頻、報紙雜志等閱讀材料豐富與拓展學習內(nèi)容；培養(yǎng)學生技能與創(chuàng)新方面不足，實踐教學目標不明確，針對性不足：前幾屆的課程實習，均在進行旅游資源調(diào)查與分析，一方面是內(nèi)容重復，另一方面是實習內(nèi)容目標不明確。旅游地理學應(yīng)該在旅游與環(huán)境的'影響上做文章。例如開展西江苗寨調(diào)查內(nèi)容是旅游資源開發(fā)與保護，這些內(nèi)容相關(guān)的課程教學已經(jīng)做過，而應(yīng)該調(diào)查旅游與社會、經(jīng)濟發(fā)展的相互影響上。又如環(huán)境容量的學習不光是了解方法，而應(yīng)該通過實例研究，讓學生掌握相關(guān)評價方法的運用過程。在創(chuàng)新方面顯得不足。

　　3.4教學方法與手段問題。

　　教學理念落后，“教師主導，學生主體”體現(xiàn)不足，在教學執(zhí)行中沒有發(fā)揮學生的表達權(quán)與主動性。學生主動探究、獨立思考和解決問題的能力不足。教學方法與手段比較單一，主要以講授為主，互動少，用PPT教學。講授為主，以教師為中心的課堂控制，討論課不多，有少量提問法，深層次的學習互動缺乏。沒有借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，導致教師上課感到累，學生“輕松”，無法調(diào)動學生的學習積極性。

　　3.5教學效果問題。

　　根據(jù)同行評價與學生評價看，教學效果一般。學生獲得技能不多，運用及創(chuàng)新能力不足。

　　3.6學生課程學業(yè)成績評價方式問題。

　　目前課程評價采用平時、期中、期末考核及實習報告形式考核，雖然方式多，但是傳統(tǒng)試卷考試成績占分數(shù)比例高達70%，概念、理論與知識記憶性的考試題多，而在技能與運用創(chuàng)新考核不足。

　　4.旅游地理學課程改革創(chuàng)新原則

　　4.1基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)原則。

　　本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)是一種全新的高等教育培養(yǎng)模式。應(yīng)用型本科教育有別于研究型和一般高職類教育，是一種既重視理論又注重實踐培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式[21]。應(yīng)用型人才是相對于學術(shù)型人才而言的人才類型[22]，它強調(diào)知識與技術(shù)的應(yīng)用，是圍繞生產(chǎn)第一線結(jié)合，注重生產(chǎn)實踐環(huán)節(jié)，緊密與市場和社會發(fā)展需要結(jié)合。本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)特別強調(diào)基礎(chǔ)、成熟和實用的知識[23]�？梢哉f，本科應(yīng)用型人才是按照國家本科教育的人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)質(zhì)量要求培養(yǎng)，從事生產(chǎn)一線的技術(shù)應(yīng)用和管理等專業(yè)技術(shù)人員。除了需要掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論、知識外，更需要掌握應(yīng)用技能，以服務(wù)生產(chǎn)第一線。所以，課程教學內(nèi)容要特別重視學生技能與知識的運用培養(yǎng)，旅游管理專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)同樣如此。

　　4.2結(jié)合旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標特點與專業(yè)課程體系原則。

　　一方面，旅游管理的專業(yè)目標特點培養(yǎng)旅游管理方面工作第一線的人才，所以，旅游地理學應(yīng)該圍繞人才培養(yǎng)方案進行，應(yīng)該給予學生分析問題與處理問題的能力與思維訓練。旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型的旅游管理人才，強調(diào)管理才能，分析決策能力和應(yīng)對問題的能力。在課程教學內(nèi)容方面要體現(xiàn)分析問題能力和應(yīng)對問題的能力，強調(diào)怎么辦的訓練與教學內(nèi)容設(shè)計。其次，旅游管理專業(yè)課程體系包括旅游概論、旅游規(guī)劃、資源調(diào)查與開發(fā)、旅游地理等課程，旅游地理學是其體系課程之一，應(yīng)該與專業(yè)課程緊密結(jié)合，是一個有機體，課程內(nèi)容銜接好，嚴謹，不要重復。旅游地理作為旅游管理專業(yè)課程體系要素之一，應(yīng)該圍繞目標，在其他課程不能給予的理論知識方面，提供相關(guān)的理論知識與技能，并應(yīng)該放在環(huán)境評價、旅游產(chǎn)業(yè)地理等方面。endprint

　　4.3結(jié)合旅游地理學的課程特點進行改革創(chuàng)新的原則。

　　地理學的核心問題是人地關(guān)系，而旅游地理學課則是研究旅游與地理環(huán)境關(guān)系的學科[24]，這是核心問題所在。從旅游的發(fā)展看，旅游發(fā)展與地理環(huán)境關(guān)系密切，旅游受到環(huán)境要素的影響，同時旅游業(yè)的發(fā)展對環(huán)境產(chǎn)生影響，如何協(xié)調(diào)其發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系，促進其和諧發(fā)展、科學發(fā)展和持續(xù)發(fā)展，是地理學研究的核心問題所在，是旅游地理學應(yīng)該圍繞此重點問題進行內(nèi)容設(shè)計。實際上，環(huán)境（自然環(huán)境，經(jīng)濟文化環(huán)境，社會環(huán)境）對旅游有影響，旅游對自然環(huán)境、經(jīng)濟文化環(huán)境、社會環(huán)境也有影響。在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，可避免重復，課程特色才有特色。

　　5.旅游地理學教學改革創(chuàng)新的具體措施

　　5.1促進教學隊伍素質(zhì)提升。

　　加強教師課程意識培訓，要求任課教師明確旅游地理學的課程目標和教學內(nèi)容，時刻把握培養(yǎng)目標和教學內(nèi)容，同時加強培訓與學習，提高教學水平。

　　5.2改善教學條件。

　　首先是改善教材條件，通過圍繞大綱編制教材，其次是加強實踐教學基地建設(shè)，增加實習實踐時間，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境條件。在加強課程邊界方面，除了課堂上完成外，還應(yīng)該在課前要求學生準備，課后主要以作業(yè)形式安排。

　　5.3進行教學大綱和教學內(nèi)容改革。

　　改變現(xiàn)在的教學大綱模式，加強教學內(nèi)容設(shè)計，應(yīng)該以人地關(guān)系為主線，強調(diào)旅游與環(huán)境相互影響關(guān)系。首先，旅游對地理環(huán)境的影響，旅游對自然環(huán)境、社會文化、社會經(jīng)濟發(fā)展的影響，旅游扶貧問題研究，旅游對城鎮(zhèn)化的影響；旅游對三產(chǎn)業(yè)的影響；自然災(zāi)害與社會災(zāi)害與旅游業(yè)的影響及應(yīng)急對策等內(nèi)容。

　　其次是地理環(huán)境對旅游發(fā)展的影響：旅游資源與旅游發(fā)展；地理環(huán)境（自然地理環(huán)境、市場環(huán)境、政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、政治環(huán)境、社會環(huán)境）與旅游發(fā)展；環(huán)境對旅游業(yè)的發(fā)展影響評價及對策；旅游生態(tài)足跡問題與低碳旅游等。旅游空間研究：旅游者的空間分布與流動規(guī)律；旅游地的空間相互影響與發(fā)展對策；旅游產(chǎn)業(yè)空間集群研究。旅游資源與旅游產(chǎn)業(yè)的空間差異研究；鄉(xiāng)村旅游環(huán)境研究；全域旅游環(huán)境評價；創(chuàng)意旅游發(fā)展研究；旅游空間分析技術(shù)。旅游環(huán)境容量與旅游環(huán)境承載力以研究；旅游開發(fā)對自然環(huán)境的影響評價；將旅游活動放在空間內(nèi)進行研究，尋求空間規(guī)律。在實踐與技能訓練方面，圍繞上述環(huán)境與旅游關(guān)系，開展調(diào)查與分析評價方法的訓練。在教學內(nèi)容上，不要重復。

　　5.4加強教學方法改革，加強現(xiàn)代技術(shù)的運用。

　　更新教學理念，“教師主導，學生主體”，發(fā)揮學生的表達權(quán)與主動性。教學中積極組織能夠加強學生主動探究、獨立思考和解決問題的案例學習與訓練。加強技能應(yīng)用與創(chuàng)新方面的培養(yǎng)，加強學生的空間分析能力、學生問題分析與解決能力、調(diào)查與方法運用方面的能力和問題處理的能力訓練。加強實習基地建設(shè)，在野外實習內(nèi)容上要采取針對性的教學方式，例如旅游對環(huán)境的影響調(diào)查；環(huán)境對旅游的影響調(diào)查等。同時，加強現(xiàn)代技術(shù)的教學運用，開展借助“互聯(lián)網(wǎng)+”學習平臺，擴展課程邊界，充分調(diào)動學生學習的積極性，使學生學習感到由“輕松”而變?yōu)椤案械嚼邸�，但是累中有收獲。

　　5.5改革創(chuàng)新課程成績評價方式。

　　除了概念、理論與知識記憶性的傳統(tǒng)試題考試的理論考試外，還應(yīng)該加強技能與運用及創(chuàng)新能力方面的考核，并且加大分值比例，建議各占50%。

旅游管理論文3

　　旅游房地產(chǎn)項目的前期策劃是旅游房地產(chǎn)開發(fā)的重要組成部分，前期策劃的科學合理性直接關(guān)系著旅游房地產(chǎn)項目開發(fā)的可行性，對于旅游房地產(chǎn)開發(fā)有著非常重要的作用。本文從旅游房地產(chǎn)項目的前期策劃運作與管理的角度出發(fā)，簡要概述了旅游房地產(chǎn)的前期策劃，介紹了其主要內(nèi)容，提出當前在旅游房地產(chǎn)前期策劃工作中存在的問題，并且針對這些問題提出了應(yīng)對措施，為保證旅游房地產(chǎn)項目前期策劃的正常運作與管理提供一定的理論依據(jù)。

　　近年來，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，旅游房地產(chǎn)項目也得到較好的發(fā)展，而旅游房地產(chǎn)項目的開發(fā)也受到越來越多人的關(guān)注。從風險收益的角度來看，旅游房地產(chǎn)是一種高投資、高風險、高收益的行業(yè)，如果能夠保證該項目的正常開發(fā)，就能夠保證開發(fā)者收到很高的經(jīng)濟收益。而旅游房地產(chǎn)項目的前期策劃，就是該項目開發(fā)、運行及收益的有效保證。在這樣的情況之下，就應(yīng)當對旅游房地產(chǎn)項目的前期策劃進行成分的了解，并對其進行科學的管理，這樣才能把握住旅游房地產(chǎn)項目開發(fā)成功關(guān)鍵，從而有效促進旅游房地產(chǎn)行業(yè)的穩(wěn)定進步。

　　一、旅游房地產(chǎn)項目前期策劃概述

　�。ㄒ唬┣捌诓邉澋暮�義

　　旅游房地產(chǎn)項目前期策劃，其實就是結(jié)合項目開發(fā)地的實際情況、經(jīng)濟發(fā)展水平等，來制定的相關(guān)策劃。從前期策劃的不同發(fā)展階段來看，人們對其有著不同的理解：在上世紀90年代，人們認為前期策劃就是促銷策劃，就是如何將產(chǎn)品推銷出去；當前，人們對于前期策劃已經(jīng)有了更加全面、專業(yè)的理解。旅游房地產(chǎn)項目的前期策劃，包含了多方面的內(nèi)容，如市場調(diào)查、消費者行為心理分析，保證旅游房地產(chǎn)項目開發(fā)具有創(chuàng)造性、決定性。

　�。ǘ�）旅游房地產(chǎn)項目前期策劃的原則

　　從旅游房地產(chǎn)項目前期策劃的.原則來看，其主要分為四個方面：

　　其一，客觀性原則，具體來講就是在進行前期策劃時，必須要進行詳細的市場調(diào)查，了解具體的市場情況，充分了解客觀的市場需求及市場環(huán)境；

　　其二，深入性原則，具體來講，就是要對項目進行深入的分析挖掘，找出其與別的項目的不同點，保證差異化競爭；

　　其三，創(chuàng)造性原則，具體來講，就是在前期的策劃當中，應(yīng)當要有一定的創(chuàng)新觀點，保證策劃的創(chuàng)造性；其四，前瞻性原則，具體來講，就是在進行前期策劃的時候，不應(yīng)當局限于當前的情況，而是應(yīng)當結(jié)合相關(guān)政策及市場發(fā)展情況，做出長遠的項目策劃。

　　（三）旅游房地產(chǎn)項目前期策劃的重要性

　　在旅游房地產(chǎn)項目的開發(fā)中，前期策劃起著非常重要的作用。

　　首先，它是旅游房地產(chǎn)項目開發(fā)的“指示燈”，指引項目的正確運作；

　　其次，它是“導演”，對旅游房地產(chǎn)項目起著全局把控的作用，是項目開發(fā)與推廣成功的關(guān)鍵；

　　最后，旅游房地產(chǎn)項目的“船長”，對項目的前期工作起著監(jiān)理作用，保證項目走向的正確性。

　　二、旅游房地產(chǎn)項目前期策劃的主要內(nèi)容

　　旅游房地產(chǎn)項目前期策劃的主要內(nèi)容分為三個方面。

　　其一，市場調(diào)研及走勢分析、預(yù)測，市場調(diào)研所獲得的資料是走勢分析、預(yù)測的基礎(chǔ)，有著非常重要的參考價值，所以，必須要做好前期的市場調(diào)研工作，并且著重對目標客戶進行定性調(diào)查，這樣才能保證項目開發(fā)更加符合看客戶需求，更加利于項目的推廣。

　　其二，前期產(chǎn)品及市場定位可行性研究，這是前期策劃的核心組成部分，要求策劃師充分利用SWOT分析法，對項目開發(fā)潛力、市場定位風險及市場定位可行性進行準確的分析。

　　其三，品牌戰(zhàn)略策劃，具體來講就是項目的前期策劃要有一定的側(cè)重點，如人文環(huán)境建設(shè)、生態(tài)景觀建設(shè)等。

　　三、旅游房地產(chǎn)項目前期策劃存在的問題

　　首先，把握不住策劃核心，這是當前旅游房地產(chǎn)項目前期策劃工作中存在的突出問題，很多的前期策劃中只有對項目的可行性分析，而不能明確的體現(xiàn)出項目的特點，沒有創(chuàng)造性，根本無法提出有建設(shè)性的策劃。

　　其次，當前很多的旅游房地產(chǎn)項目前期策劃都只是進行理論的闡述，根本就沒有結(jié)合項目開發(fā)的實際情況來進行具體的分析，可操作性不強。

　　再次，缺乏前瞻性，具體表現(xiàn)在旅游房地產(chǎn)項目前期策劃的戰(zhàn)略發(fā)展方面，很大一部分策劃都只是針對現(xiàn)有的相關(guān)偵測來進行項目策劃，卻沒有將目光放的長遠一些，過于重視短期的營銷。

　　最后，風險防范有待加強，旅游房地產(chǎn)項目開發(fā)的風險與收益并存，要想保證項目開發(fā)的高收益，就必須提高風險防范，但結(jié)合實際的旅游房地產(chǎn)項目前期策劃來看，風險防范還有待加強。

　　四、應(yīng)對措施

　　第一，要保證市場調(diào)查的精準度，具體來講就是要全方位的進行市場調(diào)研，充分了解市場環(huán)境及行業(yè)競爭情況，并且結(jié)合消費者的具體需求，對旅游房地產(chǎn)項目進行準確的分析，對產(chǎn)品進行精準的定位，這樣才能夠保證旅游房地產(chǎn)項目前期策劃的準確性。

　　第二，要保證項目開發(fā)的可行性，在旅游房地產(chǎn)項目的前期策劃中，要注意結(jié)合項目開發(fā)的實際情況，并且借鑒學習成功案例，總結(jié)經(jīng)驗，從而制定出具有較高可行性的項目策劃。

　　第三，要有長遠的目光，前期策劃不應(yīng)當只是將目光局限于當前的發(fā)展，而是應(yīng)當有可持續(xù)的發(fā)展理念，結(jié)合相關(guān)政策，制定長遠的項目目標。

　　五、結(jié)語

　　旅游房地產(chǎn)項目的前期策劃是項目開發(fā)及推廣的前提，所以，在實際的旅游房地產(chǎn)項目開發(fā)中，應(yīng)當充分重視對其前期策劃的運作與管理，這樣才能有效把握住旅游房地產(chǎn)項目開發(fā)成功的關(guān)鍵，從而獲取更高的經(jīng)濟效益。

旅游管理論文4

　　論文摘要：在低碳經(jīng)濟的時代背景下，創(chuàng)建低碳旅游景區(qū)具有創(chuàng)新景區(qū)發(fā)展規(guī)則，促進區(qū)域低碳產(chǎn)業(yè)整合開發(fā)以及養(yǎng)成低碳生活風尚等現(xiàn)實意義。但是目前低碳景區(qū)管理面臨著技術(shù)難、成本高，景區(qū)評價標準不完善，人們尚未養(yǎng)成低碳習慣的問題。因此，政府需要加大政策支持力度，建立景區(qū)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，構(gòu)建以生態(tài)GDP至上的景區(qū)評價理念，完善景區(qū)評價指標體系。

　　論文關(guān)鍵詞：低碳,旅游景區(qū),生態(tài)

　　一、低碳旅游的產(chǎn)生背景

　　低碳旅游產(chǎn)生于低碳經(jīng)濟的大背景下，據(jù)調(diào)查，1981年~1990年全球平均氣溫比100年前上升了0.48℃。導致全球變暖的主要原因是人類在近一個世紀以來大量使用煤、石油等礦物燃料并排放了過量二氧化碳的結(jié)果，它對來自太陽輻射的可見光（3.8--7.6nm，波長較短）具有高度的透過性，同時對地球反射出來的長波輻射（如紅外線）具有高度的吸收性從而形成“溫室效應(yīng)”。全球升溫帶來了非常惡劣的后果：冰川消融，海平面升高，海岸灘涂濕地、紅樹林和珊瑚礁等生態(tài)群喪失；雨季延長，水災(zāi)日益頻繁；北冰洋和南極半島冰雪融化，生物種群滅亡；傳染病病菌通過極端天氣和氣候時間如厄爾尼諾、干旱、洪澇等擴散流行對人類的健康造成很大威脅。因此，溫室氣體已經(jīng)到了不可不控的時期。氣候變化將增加自然災(zāi)害，數(shù)十億人將受到影響，上億人將面臨饑荒的威脅。如果溫度升高超過1.5-2.5度，20％-30％的動植物物種將面臨滅絕的危險。

　　1997年12月，聯(lián)合國氣候變化框架公約第三次締約方大會在日本京都召開，149個國家和地區(qū)的代表共同商討制定了《京都議定書》并在第二款中明確指出：“將大氣中的溫室氣體含量穩(wěn)定在一個適當?shù)乃�平，進而防止劇烈的氣候改變對人類造成傷害”。2009年12月19日，聯(lián)合國氣候變化大會在丹麥首都哥本哈根舉行，會議達成《哥本哈根協(xié)議》，協(xié)議維護了《聯(lián)合國氣候變化框架公約》及《京都議定書》確立的“共同但有區(qū)別的責任”原則，就發(fā)達國家實行強制減排和發(fā)展中國家采取自主減緩行動做出了安排�！暗吞肌背蔀榇呱�于全球氣候變暖的積極響應(yīng)。作為一個負責任的大國，2010年1月29日，溫總理在致函丹麥首相拉斯姆森和聯(lián)合國秘書長潘基文，給他們的復函中明確表示，中方支持《哥本哈根協(xié)議》，并提出至2020年單位GDP的碳強度下降40~45%的艱難目標�！陡绫竟�根協(xié)議》標志著中國低碳經(jīng)濟時代的來臨，意味著人類生活方式和傳統(tǒng)能源消費方式的本質(zhì)上的顛覆，它必將改變建立在石化燃料基礎(chǔ)上的現(xiàn)代工業(yè)文明轉(zhuǎn)向生態(tài)文明。

　　低碳旅游催生于低碳經(jīng)濟的大背景下，長期以來，旅游業(yè)以其“資源消耗低，帶動系數(shù)大，就業(yè)機會多，綜合效益好”的產(chǎn)業(yè)特征在中國經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型，逐漸取得生態(tài)文明建設(shè)的重要歷史時期顯示出獨特的優(yōu)勢。借用低碳經(jīng)濟的理念，低碳旅游就是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游。從旅游活動本身來看，旅游活動是一個包括食、住、行、游、娛、購在內(nèi)的綜合活動而這些活動不可避免地帶來大量的碳排放，因此所謂“低碳旅游”就是旅游者在旅游活動過程中，樹立低碳意識，將各種旅游消費行為的碳排放量控制在合理的水平并盡量減少碳排放量的一種新型旅游消費模式。

　　二、低碳旅游景區(qū)的創(chuàng)建意義

　　“低碳旅游”的意義不在于口號，在于落實。低碳旅游景區(qū)的建設(shè)起碼具有以下三個方面的現(xiàn)實意義：

　　1、創(chuàng)新景區(qū)發(fā)展規(guī)則

　　低碳景區(qū)的創(chuàng)建是一個系統(tǒng)工程，問題的錯綜復雜催生了新的景區(qū)發(fā)展規(guī)則。在諸如怎樣將低碳的衡量指標融入到現(xiàn)有的景區(qū)評價體系；怎樣在低碳運營模式中改革現(xiàn)有景區(qū)的管理模式；怎樣實現(xiàn)替代傳統(tǒng)能源的新能源、新技術(shù)；生態(tài)文化綜合效益能否最大化等等都需要制定規(guī)則予以引導。

　　2、促進區(qū)域低碳產(chǎn)業(yè)的整合開發(fā)

　　傳統(tǒng)景區(qū)在低碳的建設(shè)與改造中，不可避免地將低碳的發(fā)展理念向其他產(chǎn)業(yè)和區(qū)域全面滲透，有利于激活區(qū)域優(yōu)勢資源，構(gòu)建整合互動機制，推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，最終實現(xiàn)區(qū)域其他產(chǎn)業(yè)的低碳進程，構(gòu)建“互惠共贏”的區(qū)域發(fā)展模式。

　　3、促進民眾養(yǎng)成低碳的生活習慣

　　在低碳旅游景區(qū)的游客無論在飲食、住宿、交通、通訊等各個方面都能親身體驗到低碳生活的方式并且通過景區(qū)低碳知識的宣傳，碳補償?shù)然顒由钊肓私獾吞嫉囊饬x，教育他們節(jié)約資源，主動保護生態(tài)環(huán)境，在旅游活動結(jié)束后繼續(xù)堅持低碳生活，逐漸形成生態(tài)文明時代的生活方式。

　　三、旅游景區(qū)碳排放的主要表現(xiàn)

　　旅游景區(qū)的碳排放主要來源于交通特別是空中飛行、住宿和娛樂設(shè)施主題公園娛樂、滑雪等旅游活動。據(jù)世界旅游組織最新研究，2005年，來自旅游交通和住宿業(yè)的二氧化碳排放總量分別為1192Mt和284Mt，全球旅游業(yè)排放的二氧化碳大約占全球二氧化碳總排放量的5%，除去飛行貢獻值為3%；2035年以前，來自旅游業(yè)的碳排放量約以2.5%的年均速度增長；至2035年，旅游業(yè)交通及住宿業(yè)二氧化碳排放量將分別達到2436Mt和728Mt。另外，旅游業(yè)的奢侈消費助長了負面環(huán)境影響。如普通居民一般一天用水100-300升，但星級賓館用水則達到每天500-2000升，超豪華賓館則更高。又如隨著氣候變暖，冬季雪期縮短、雪量減少，滑雪等旅游項目不得不依賴人工造雪技術(shù)。據(jù)估算，北京市人工造雪一個冬天要用掉半個昆明湖的水量，相當于全北京市一天用水總量的1/10，是8300多戶家庭一年的用水量。因此，限制旅游景區(qū)的碳排放應(yīng)著力于以下幾個方面：

　　1、低碳交通

　　其一，景區(qū)內(nèi)實行交通管制，可采用自行車、牲畜等作為交通工具，鼓勵步行游覽，將因運輸所造成的二氧化碳排放降至最低。景區(qū)之間的換乘可安排中巴或者電瓶車定時接送客人。其二，鼓勵旅行者選用碳排放量低的交通工具，如放棄飛機，選用火車、汽車、輪船等作為出行工具，短途旅行者可徒步或騎自行車，既達到環(huán)保的目的又有益于身心健康。

　　2、低碳住宿

　　酒店越豪華，碳排放量一般也越高。因此在低碳旅游景區(qū)應(yīng)提倡游客入住舒適、便捷的經(jīng)濟型酒店、鄉(xiāng)村客棧、家庭旅館等，并且在酒店內(nèi)不主動免費提供一次性洗漱用品，提倡旅行者在住宿時自帶洗漱用品、節(jié)約用水用電等。

　　3、低碳飲食

　　盡量選擇旅游目的地本地食物作為食材，避免因外來品運輸、包裝、存儲等環(huán)節(jié)所造成的能量消耗和碳排放；選擇綠色食品，避免化肥、農(nóng)藥、生長激素和添加劑的使用；選擇自備餐具，避免使用一次性塑料餐具所消耗的石化產(chǎn)品量。

　　４、低碳游覽

　　游客在游覽過程中應(yīng)該講文明，做到留下腳印不留任何東西，不隨便丟垃圾；游客還可參加植樹造林等活動，增加碳匯，以彌補因為交通運輸、履行消費所造成的碳損耗從而達到反哺環(huán)境的作用。

　�。�、低碳購物

　　游客通過購買旅游目的地的土特產(chǎn)和旅游紀念品惠及當?shù)亟?jīng)濟，可以減少當?shù)厝藶榱酥\生而砍樹、采石、挖礦等破壞環(huán)境資源的行為；提供低碳旅游的各種咨詢，如配備專業(yè)的低碳導游，在講解美景的同時融入低碳的知識，查詢低碳交通工具租借點、提供低碳飲食資訊；標示“低碳營業(yè)商店”：凡響應(yīng)不使用一次性餐具、落實垃圾分類回收、不主動提供包裝塑料袋、優(yōu)先使用當?shù)厥巢牡纳碳医杂袠耸尽Ｂ糜握邞?yīng)盡量自帶引用水，不買或少買瓶裝水，抵制過度包裝的商品，以達到減少廢棄垃圾量和資源浪費量。

　　三、景區(qū)面臨的`低碳困境

　　1、游客的“低碳”習慣養(yǎng)成需要時間

　　低碳旅游是一種全新的旅游方式，景區(qū)低碳意味著游客很多慣常的旅行行為需要改變，如酒店不再免費提供牙刷牙膏等日用品；減少換床單的次數(shù)；用電瓶車、牲畜取代汽車等交通工具；垃圾要自己帶回家；自己隨身攜帶餐具減少一次性餐具的使用；食用素食等。這種全新的旅游方式對很多人的旅游習慣提出了挑戰(zhàn)，如果大眾能夠接受則無疑實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保和高游客價值體驗的雙贏，反之如果人們不能接受則勢必降低游客的體驗價值甚至降低景區(qū)游客滿意度。

　　2、技術(shù)門檻高，中小景區(qū)難實現(xiàn)

　　建設(shè)低碳景區(qū)，首先是引用低碳技術(shù)改變現(xiàn)有能源的消耗模式，涉及到景區(qū)能源供應(yīng)如改變景區(qū)的能源利用模式，使用生態(tài)能源和節(jié)能環(huán)保能源如太陽能、生物能、有機能等清潔能源；交通工具替換如使用電瓶車、自行車替換汽車；建筑如采用節(jié)能環(huán)保、無污染的環(huán)保材料；服務(wù)如增加低碳導游，設(shè)置低碳通訊，飲食，住宿服務(wù)以及垃圾廢物的分類回收處理等。對于資金雄厚的大型景區(qū)而言，革新技術(shù)可以通過自身的技術(shù)積累實現(xiàn)，而對于一般中小型景區(qū)而言，則沒有能力解決。況且，就目前我國利用新能源的技術(shù)現(xiàn)狀而言，完全在景區(qū)使用新能源也存在困難。據(jù)中國科學院能源領(lǐng)域戰(zhàn)略研究組研究表明，目前我國還沒有形成關(guān)于太陽能的技術(shù)規(guī)范，技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量認證標準，部分關(guān)鍵設(shè)備依靠進口，一些高效、低成本、環(huán)保的技術(shù)仍然依賴國外，農(nóng)林業(yè)廢棄物能源化利用率低，能源植物的培育研究進程緩慢等。

　　3、成本高昂，進程艱難

　　從景區(qū)經(jīng)營管理來說，景區(qū)的低碳轉(zhuǎn)型需要付出的成本主要來自于技術(shù)更新、替換以及融資等方面，如自主創(chuàng)新技術(shù)不成熟所付出的設(shè)備購買成本；投資額大，融資渠道有限所造成的融資成本等，這些因素都導致了景區(qū)在實施低碳轉(zhuǎn)型期間的一種本能的退卻反映。

　　4、景區(qū)“低碳”，優(yōu)劣難衡量

　　目前的景區(qū)評價標準仍然沿用著傳統(tǒng)的工業(yè)化標準衡量后工業(yè)化時代追求個性的旅游業(yè)發(fā)展，在評定5A級景區(qū)時，停車場要有多大、道路要有多寬，這些硬性的標準已經(jīng)完全不能適合低碳型景區(qū)。對景區(qū)的評定衡量中，經(jīng)濟GDP至上一直是奉行的理念，提高游客接待量，加大景區(qū)開發(fā)力度是景區(qū)GDP的主要增長點，然而，毫無限制地擴大游客接待量和過分開發(fā)勢必對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成破壞，因此在低碳經(jīng)濟的要求下，現(xiàn)行評價體系與低碳景區(qū)評價標準不相符。

　　四、出路

　　1、政策要支持

　　國家的政策支持是低碳景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。國家應(yīng)出臺更加細化的政策法規(guī)將低碳旅游標準化和制度化，從而加快進入低碳旅游的步伐。從資金、政策、土地等方面加大對旅游景區(qū)低碳項目建設(shè)的扶持力度，激勵景區(qū)及涉旅企業(yè)加快推進低碳旅游方式，包括制定政策進一步發(fā)展壯大綠色環(huán)保企業(yè)，支持旅游景區(qū)、景點、賓館飯店、旅游運輸?shù)嚷糜纹髽I(yè)利用新能源、新材料，及時全面引進節(jié)能減排技術(shù)，減少溫室氣體排放，降低碳消耗，最終形成全產(chǎn)業(yè)鏈的循環(huán)經(jīng)濟模式；制定行業(yè)準入標準，引入低碳旅游指標對旅游景區(qū)景點及相關(guān)企業(yè)進行常規(guī)考核與管理，讓低碳旅游真正成為時尚，成為人們追求的健康生活方式。

　　2、景區(qū)間要建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，沖破成本-技術(shù)關(guān)

　　低碳經(jīng)濟背景下，景區(qū)面臨著來自于技術(shù)變革，設(shè)備更換，基礎(chǔ)設(shè)施以及知識的創(chuàng)造與傳播過程等等的共同壓力。景區(qū)之間如能結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟共同應(yīng)對外部變化必將增強競爭力。主要有兩種模式：其一，橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟。旅游景區(qū)聯(lián)合價值鏈上處于同階段其他景區(qū)的資源與技術(shù)，以創(chuàng)造更大價值的聯(lián)盟系統(tǒng)。技術(shù)聯(lián)盟：聯(lián)合其他景區(qū)共同研究適用于低碳景區(qū)的能源、交通、基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)，整合人力、知識資源優(yōu)勢，形成景區(qū)之間彼此互補，相互協(xié)調(diào)的聯(lián)盟，分攤新技術(shù)開發(fā)成本，形成企業(yè)在低碳經(jīng)濟時代的新競爭優(yōu)勢。營銷聯(lián)盟：組建營銷聯(lián)盟可避免同類旅游景區(qū)在激烈競爭中所產(chǎn)生的負面效應(yīng)，低碳旅游是生態(tài)文明時代的新型旅游方式，營銷模式如何創(chuàng)新還處于摸索階段，通過營銷聯(lián)盟，可以擴大低碳旅游的影響力，通過分享市場營銷中的資源，達到降低成本，提高效率，相互學習，優(yōu)勢互補。其二，縱向聯(lián)盟�？v向聯(lián)盟是指景區(qū)與處于旅游產(chǎn)業(yè)鏈上不同階段的其他旅游企業(yè)合作，以增加價值的合作競爭系統(tǒng)�？v向聯(lián)盟主要表現(xiàn)為旅游景區(qū)與旅行社的聯(lián)盟，為了降低由于旅游線路交通的碳排放，游客低碳知識教育，低碳行為規(guī)范，低碳景區(qū)應(yīng)與旅行社保持密切的溝通，形成一種利益趨同的縱向聯(lián)盟，這將有助于增加低碳景區(qū)的客源量。

　　3、構(gòu)建以生態(tài)GDP至上的景區(qū)評價理念

　　低碳經(jīng)濟背景要求必須改變經(jīng)濟GDP至上的理念，盡快建立起“生態(tài)GDP”體系，維護景區(qū)生態(tài)環(huán)境，協(xié)調(diào)人、自然與社會的關(guān)系，構(gòu)建均衡、和諧的標準體系。建設(shè)一套由經(jīng)濟指標、社會指標、人文指標、環(huán)境指標共同構(gòu)筑的反應(yīng)景區(qū)總體發(fā)展水平的指標體系并將其貫穿到評價體系的定量指標和定性指標中，改變?nèi)缃?jīng)濟發(fā)展、生活質(zhì)量、貧富差距、生存環(huán)境，以及人們對測評對象的意見、看法、期望值和滿意度，等方面指數(shù)。

　　參考文獻

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旅游管理論文5

　　一、生態(tài)旅游管理概述

　　1.生態(tài)旅游的內(nèi)涵

　　世界自然保護聯(lián)盟最先提高出了生態(tài)旅游的概念，國際生態(tài)旅游協(xié)會于1993年具體定義了生態(tài)旅游。生態(tài)旅游是在當?shù)毓逃械臍v史、文化、自然等資源的基礎(chǔ)上進行觀光旅游，過程中不損害資源并進行適當?shù)乇Ｗo，在當?shù)刭Y源健康持續(xù)的基礎(chǔ)上帶動當?shù)氐慕?jīng)濟開發(fā)。生態(tài)旅游是旨在保護自然環(huán)境和維護當?shù)鼐用裆�活的旅游活動，基于可持續(xù)發(fā)展的理念主要強調(diào)保護自然景觀。長期處于城市惡劣環(huán)境中的城市居民，向往有利于健康的較為理想的生存環(huán)境，于是他們到良好的生態(tài)環(huán)境中休養(yǎng)、度假，在享受的過程中慢慢認識自然、感受自然、保護自然，同時保障當?shù)鼐用竦陌捕ㄉ�活，促成觀光旅游、區(qū)域經(jīng)濟開發(fā)、資源保護三者融為一體。

　　2.生態(tài)旅游管理的概述

　　基于生態(tài)學思想，生態(tài)旅游管理旨在為旅游者提供滿意的生態(tài)旅游服務(wù)和產(chǎn)品，同時保護著旅游區(qū)的生態(tài)整體性、生物多樣性、生態(tài)服務(wù)功能。

　�。�1）生態(tài)旅游管理的特點及原則從生態(tài)旅游管理的特點來看，生態(tài)旅游能夠滿足旅游者對于精神文化等各方面的訴求。在生態(tài)旅游的過程中，旅游者置身其中能夠系統(tǒng)地深切感受到自然生態(tài)、人文環(huán)境，體驗人與自然和諧相處從而提高旅游者保護自然環(huán)境的意識和自覺性。在進行生態(tài)旅游管理的過程中，需要遵守因地制宜與政府協(xié)助相協(xié)調(diào)的原則、人與自然和諧發(fā)展的原則、管理措施符合環(huán)境容量要求的原則。

　�。�2）生態(tài)旅游管理的任務(wù)生態(tài)旅游管理的任務(wù)是以國家和地方生態(tài)環(huán)境建設(shè)保護胃出發(fā)點，積極貫徹可持續(xù)發(fā)展的理念，協(xié)調(diào)和控制好旅游經(jīng)濟開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護之間的矛盾，制定和完善生態(tài)旅游發(fā)展的政策方針，較少開發(fā)過程中工作的盲目性，科學合理地進行生態(tài)旅游的開發(fā)。生態(tài)旅游管理的核心目標是保護生態(tài)旅游區(qū)的生態(tài)安全性、維護生態(tài)系統(tǒng)的完整性和多樣性。

　　二、我國生態(tài)旅游管理存在的問題

　　1.認識不足、缺少科學規(guī)劃

　　在生態(tài)旅游發(fā)展的過程中，相關(guān)部門未深入認識和掌握生態(tài)旅游的內(nèi)涵、特點、規(guī)律、原則、任務(wù)等知識，實踐研究不充分，不能準確把握區(qū)域生態(tài)資源的優(yōu)勢，開發(fā)生態(tài)旅游時缺乏科學的.規(guī)劃。部分地方政府一味地追求生態(tài)旅游經(jīng)濟開發(fā)，粗放式開發(fā)和盲目利用生態(tài)旅游資源，導致生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、市場地位不準、特色不足、開發(fā)層次低等，生態(tài)旅游資源并未充分開發(fā)利用，無法有效發(fā)揮潛力。同時，出現(xiàn)了過度開發(fā)、開發(fā)不當?shù)痊F(xiàn)象，導致生態(tài)環(huán)境遭到破壞，這種重利益輕生態(tài)保護的開發(fā)方式將會嚴重阻礙生態(tài)旅游的健康持續(xù)發(fā)展。

　　2.旅游區(qū)與社區(qū)間矛盾突出

　　生態(tài)旅游區(qū)的發(fā)展離不開當?shù)厣鐓^(qū)的支持，能否協(xié)調(diào)好旅游區(qū)與社區(qū)之間的關(guān)系將直接決定生態(tài)旅游的實現(xiàn)。然而，旅游區(qū)與社區(qū)在土地權(quán)屬、資源利用方面存在較大分歧，沖突日益加劇，當?shù)鼐用竦睦�益得不到有效的保障。同時，兩者之間缺乏有效的參與機制，之間的互動較少且規(guī)模較小，當?shù)鼐用裢ㄟ^提供服務(wù)和產(chǎn)品來獲得一定的利益，但是并未有效的結(jié)合旅游區(qū)開發(fā)經(jīng)營活動，缺乏利益共享機制和相關(guān)補償機制。旅游區(qū)和社區(qū)間日益突出的矛盾將會很大程度上阻礙了生態(tài)旅游管理的實現(xiàn)。

　　3.理念落后、專業(yè)人才匱乏

　　我國生態(tài)旅游的經(jīng)營主體一般包括國有或事業(yè)單位和鄉(xiāng)村居民，國有或事業(yè)單位的服務(wù)水平和質(zhì)量較差且服務(wù)意識不足，同時鄉(xiāng)村居民缺乏專業(yè)培訓，經(jīng)營理念落后。旅游主管部門專業(yè)人才相對較匱乏，具備旅游管理能力的專業(yè)性人才和擁有較高綜合素質(zhì)的人才供不應(yīng)求，生態(tài)旅游管理人才缺口明顯，這直接導致旅游產(chǎn)品開發(fā)不足、市場營銷落后、服務(wù)有限、經(jīng)營管理不當?shù)葐栴}。

　　三、加強生態(tài)旅游管理的措施及發(fā)展策略

　　1.加強認識、科學發(fā)展

　　政府需要在宏觀方面推動生態(tài)旅游管理，提高主體對于生態(tài)旅游的認識和重視，加強保護生態(tài)資源的意識。相關(guān)部門和機構(gòu)需要普及生態(tài)旅游的內(nèi)涵、管理理念，并通過適當?shù)呐嘤杹砑皶r更新相關(guān)生態(tài)旅游態(tài)勢�；�于可持續(xù)發(fā)展的理念，對生態(tài)旅游開發(fā)和管理進行科學合理的規(guī)劃，綜合考慮當?shù)氐幕�本情況和特色，因地制宜、協(xié)調(diào)開發(fā)發(fā)展生態(tài)旅游。避免以生態(tài)環(huán)境為代價地開發(fā)生態(tài)旅游，充分發(fā)揮生態(tài)旅游價值功能，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。

　　2.考慮社區(qū)和居民的利益，調(diào)動積極性

　　在我國經(jīng)濟發(fā)展快速、生態(tài)環(huán)境問題突出的背景下，更需要綜合分析考慮各方面因素，不能忽視社區(qū)和居民的利益，重視他們對資源的經(jīng)營權(quán)。同時采取有效的機制和措施，調(diào)動當?shù)鼐用駞⑴c生態(tài)旅游發(fā)展的積極性和自覺性，并增強他們保護生態(tài)環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的意識。

　　3.培養(yǎng)和引進高素質(zhì)的專業(yè)人才

　　高素質(zhì)的生態(tài)旅游管理專業(yè)人才是我國生態(tài)旅游有效管理的關(guān)鍵，他們不但需要精通生態(tài)學和旅游學，還需要具備一定的旅游管理能力。只有保障了高素質(zhì)專業(yè)人才的后備力量，才能為生態(tài)旅游管理注入動力，有利于生態(tài)旅游的科學健康持續(xù)發(fā)展。

　　四、結(jié)束語

　　生態(tài)旅游帶動了經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，并增加了當?shù)鼐用窬蜆I(yè)的機會，同時也提高了人們保護生態(tài)環(huán)境的意識，有利于我國社會、經(jīng)濟、文化的全面發(fā)展。需要注意的是，我國生態(tài)旅游起步晚、起點低，但是發(fā)展速度和規(guī)模都很驚人，從而帶來了一些生態(tài)旅游管理的問題。需要通過長期實踐不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高旅游管理的水平和質(zhì)量，促進生態(tài)旅游健康持續(xù)發(fā)展。

　　作者：馬會 單位：蓬萊閣文化旅游集團

旅游管理論文6

　　一、現(xiàn)行旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

　　1．人才培養(yǎng)目標定位不明確，缺乏特色。

　　人才培養(yǎng)目標的定位很大程度上決定了人才的培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)方案。高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位既要考慮自身的特點和實力水平，也要考慮學生的興趣愛好以及旅游市場的需求。目前，在高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在著兩種錯誤的目標模式:一種是片面強調(diào)人才的高層次，以理論教育為主，培養(yǎng)理論研究人才;一種是以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為主，培養(yǎng)服務(wù)操作型人才。前者往往按綜合性大學模式辦學，以培養(yǎng)高學歷人才為培養(yǎng)目標，培養(yǎng)出來的學生理論水平和研究能力較高，但動手能力較差;后者則主要按職業(yè)技術(shù)學院的模式辦學，面向旅游企業(yè)，培養(yǎng)適用性的人才，學生有較好的實踐操作能力，但理論基礎(chǔ)不夠扎實。

　　2．專業(yè)設(shè)置不健全，脫離市場需求。

　　由于培養(yǎng)目標過于寬泛，導致我國高校旅游管理專業(yè)設(shè)置缺乏市場針對性，專業(yè)設(shè)置基本集中在飯店管理和旅行社管理等傳統(tǒng)項目上。此外，目前我國高等旅游院校辦學關(guān)注的主要是生存因素，過分注重眼前的熱門專業(yè)方向，大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)設(shè)置與職業(yè)學校過度重合，而對旅游業(yè)有著長遠影響的旅游策劃、旅游營銷、旅游電子商務(wù)、休閑管理、會展管理等前沿專業(yè)則少有問津�，F(xiàn)有高等旅游教育的專業(yè)設(shè)置就顯得不夠健全，不能夠按照實踐需要形成多樣化的專業(yè)方向，導致所培養(yǎng)的旅游人才在知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)方面難以適應(yīng)旅游行業(yè)相關(guān)崗位的任職要求，造成人才培養(yǎng)類型的空缺、欠缺等系列問題。

　　3．課程設(shè)置與人才培養(yǎng)目標相脫節(jié)，學不致用。

　　目前許多高校對旅游管理專業(yè)的本科人才培養(yǎng)目標把握不準，開設(shè)的課程與旅游管理業(yè)務(wù)的需要聯(lián)系性不強，導致課程設(shè)置與人才培養(yǎng)目標嚴重脫節(jié)，“學不致用”成為相當一部分旅游管理專業(yè)的學生面對市場就業(yè)時面臨的最大困難。造成這種情況的主要原因是旅游專業(yè)尚處于初創(chuàng)和發(fā)育階段，我國旅游院�；蚵糜螌�業(yè)大多數(shù)是由其它專業(yè)、學科轉(zhuǎn)軌而來，如歷史專業(yè)、地理專業(yè)、管理專業(yè)等，其課程安排和教學內(nèi)容帶有依附專業(yè)、學科的諸多痕跡。此外，旅游業(yè)是迅猛崛起的朝陽產(chǎn)業(yè)，日新月異的旅游宏觀環(huán)境變化及不斷涌現(xiàn)的新問題促使知識的更新，使得舊的知識體系不斷面臨修改和擴充，也給旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的理論與專業(yè)的結(jié)合增加了難度。目前我國許多高校旅游管理專業(yè)的課程設(shè)置普遍存在著知識的使用性不強、理論落后實際的現(xiàn)象，遠不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代知識更新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快的特點。

　　4．教學模式陳舊，教學結(jié)構(gòu)不合理。

　　高等旅游教育除了注重基本理論和基礎(chǔ)知識教育之外，還應(yīng)注重獲取知識、創(chuàng)新知識的教育。目前，我國大多數(shù)高等旅游院校采用的仍然是普通教育的傳統(tǒng)教育模式，基本上是四個中心，即教學活動以教師為中心，教學過程以課堂為中心，課堂教學以講解為中心，教師講解以教材為中心。這種單向的知識傳輸關(guān)系，使得學生應(yīng)試能力良好，而創(chuàng)造能力所必須的非智力因素的培養(yǎng)則不足，嚴重制約著學生應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。另外，旅游業(yè)是實踐性和操作性很強的行業(yè)，強調(diào)人才的實踐能力，要求從業(yè)人員既要有一定的理論基礎(chǔ)，又要有實際操作和實施科學管理的能力。然而目前旅游管理專業(yè)教學結(jié)構(gòu)中普遍存在著重理論講授、輕實踐操作的傾向。旅游專業(yè)實踐教學一直被作為“輔助性”教學環(huán)節(jié)來設(shè)置，實踐教學常流于形式，缺乏有針對性的、系統(tǒng)的實踐教學安排。

　　5．師資隊伍不精，教師業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。

　　我國目前高校旅游管理專業(yè)師資無論從數(shù)量還是質(zhì)量上與發(fā)達國家相比都有較大的差距，還存在以下不足:一是目前我國各高校旅游管理專業(yè)的教師很多都是從地理、歷史、管理、經(jīng)濟等專業(yè)半途轉(zhuǎn)型的老師，大都未接受過正規(guī)、系統(tǒng)的旅游專業(yè)知識教育，學科背景的制約很難使其成為真正意義上的學科帶頭人。另外一部分具有專業(yè)教育背景的主力軍又以高校的旅游碩士、本科畢業(yè)生為主，旅游專業(yè)畢業(yè)的高學歷教師比例不足，尤其缺少高學歷的專業(yè)帶頭人，從而制約著旅游專業(yè)教學質(zhì)量的提高。二是多數(shù)教師幾乎都是一畢業(yè)就直接到學校工作，幾乎沒有直接從事旅游實際工作的經(jīng)歷，普遍缺乏旅游崗位實踐的經(jīng)驗，直接導致較為嚴重的理論脫離實際的問題，嚴重制約著旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。三是知識比較陳舊。相當多的教師并不了解旅游業(yè)發(fā)展的新情況、新理論和新的科技成果，不能及時汲取新的知識并應(yīng)用于教學，在一定程度上還不能滿足旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。

　　二、應(yīng)用型大學旅游管理專業(yè)才培養(yǎng)模式改革的主要對策

　　1．明確人才培養(yǎng)目標，強調(diào)旅游人才的應(yīng)用型和復合型。

　　人才培養(yǎng)目標是學校一切教學活動的出發(fā)點和歸結(jié)點，決定著旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。作為新興產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代旅游業(yè)，由于它所具有的國際性、對科技成果應(yīng)用廣泛及其在國民經(jīng)濟中所占的重要地位等，對于高級復合型旅游人才的需求更加殷切。因此，旅游管理專業(yè)應(yīng)以管理學為基礎(chǔ)，向經(jīng)濟學、心理學、社會學、建筑學、生態(tài)學等學科拓展專業(yè)方向，構(gòu)筑厚實的基礎(chǔ)知識和寬泛的專業(yè)口徑，實現(xiàn)旅游人才知識、素質(zhì)、能力的綜合化。此外，旅游業(yè)是應(yīng)用性和操作實踐性很強的行業(yè)，它要求管理者必須熟悉最基層的業(yè)務(wù)工作，具備基層業(yè)務(wù)操作能力和經(jīng)營管理潛質(zhì)，所以，旅游管理專業(yè)在突出“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的同時，也應(yīng)增強應(yīng)用性特點，注重理論教學和實踐教學的結(jié)合。綜上，應(yīng)用型大學旅游管理專業(yè)應(yīng)將培養(yǎng)目標定位明確為面向現(xiàn)代旅游企業(yè)，重品德、厚基礎(chǔ)、懂技術(shù)、善管理、強能力的應(yīng)用型、復合型管理人才，使培養(yǎng)的專業(yè)人才不僅能夠擁有勝任當前市場需求的特質(zhì)，還能在相當程度上適應(yīng)我國旅游業(yè)進一步國際化、市場化、成熟化的需要。

　　2．以市場為導向，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置。

　　專業(yè)設(shè)置是培養(yǎng)目標的具體體現(xiàn)，直接決定著人才培養(yǎng)方向，是應(yīng)用型大學辦學特色的體現(xiàn)。應(yīng)用型大學旅游管理專業(yè)設(shè)置，既要符合國家有關(guān)高等教育改革的要求，具有相對嚴肅性和規(guī)范性，又要滿足旅游業(yè)發(fā)展對人才的需要，具有相對靈活性。應(yīng)用型大學旅游管理專業(yè)應(yīng)密切關(guān)注旅游行業(yè)的動態(tài)發(fā)展，尤其是旅游新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。根據(jù)旅游業(yè)的.現(xiàn)實需要和人才中長期規(guī)劃，適時調(diào)整或增設(shè)旅游相關(guān)專業(yè)，諸如旅游營銷策劃、旅游電子商務(wù)、休閑管理、會展管理等專業(yè)，從而滿足旅游行業(yè)對各類綜合性人才及新興旅游專業(yè)人才的需求。此外，旅游交通、旅游工程、旅游咨詢服務(wù)、旅游教育、旅游科研等方面的人才也都缺乏，也需要建立些適當?shù)膶�業(yè)加以培養(yǎng)。此外，還需要改造、調(diào)整知識面過窄的老專業(yè)，對劃分過細的旅游管理專業(yè)或方向進行整合，逐漸淡化專業(yè)界限，拓寬專業(yè)口徑，更好地適應(yīng)旅游業(yè)對復合型人才的需求。

　　3．優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，強化學生專業(yè)知識的應(yīng)用能力。

　　課程設(shè)計是高校實施教育的核心，學生最終具備的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要取決于其所接受的課程體系的教育。為實現(xiàn)培養(yǎng)目標，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)用型大學旅游管理專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)打破從學科體系出發(fā)的特點，體現(xiàn)基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、實用性、穩(wěn)定性和一定的先進性，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，構(gòu)建融合貫通、有機聯(lián)系的課程體系。為此，首先應(yīng)整合課程門類，合并、取消部分課程，明確每門課程的教學目標，使每門課程都能體現(xiàn)出培養(yǎng)目標要求，突出專業(yè)特色。改變課程內(nèi)容過舊和簡單拼湊的情況，避免課程布局脫節(jié)和重復，防止“因人設(shè)課”和“無師不設(shè)課”的情況。其次，要加強課程體系設(shè)置的彈性。課程體系設(shè)置是一個動態(tài)的發(fā)展過程，在課程結(jié)構(gòu)的設(shè)定過程中，應(yīng)根據(jù)人才市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷優(yōu)化調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，制定適度超前的人才培養(yǎng)模式。再次，應(yīng)根據(jù)旅游管理專業(yè)實踐性強的特點，適當加大實踐技能課程的比重。除了設(shè)置校內(nèi)訓練課和畢業(yè)實習作為實踐課外，每個學期均有相應(yīng)的專業(yè)實習或見習，形成較為規(guī)范的系統(tǒng)實踐，從而確保旅游專業(yè)畢業(yè)生具有完整的知識結(jié)構(gòu)和適應(yīng)旅游工作需要的技能技巧。

　　4．創(chuàng)新教學模式，注重培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。

　　(1)教學手段創(chuàng)新。旅游管理專業(yè)教學對現(xiàn)代化教學要求較高，課程教學應(yīng)該盡可能引入一切先進的現(xiàn)代教學設(shè)施和設(shè)備，如投影儀、多媒體、外購與自制的CAI課件、電教片等。在教學中充分利用現(xiàn)代化的教學手段，有利于突破傳統(tǒng)教學過程中各方面的限制，使學生在課堂上獲得更多的信息。不僅提高了教學效果，而且提高了教學效益，有助于學生創(chuàng)新意識和實際操作能力的培養(yǎng)。

　　(2)教學方法創(chuàng)新。為培養(yǎng)旅游應(yīng)用型人才，應(yīng)改變傳統(tǒng)的講演式、注入式教學，積極實行啟發(fā)式和討論式教學，靈活運用各種教學方法，如案例教學、場景教學、課堂討論、演示教學等，激發(fā)學生的獨立思考和創(chuàng)新意識。使學生由知識技能的被動接受者，向知識技能的主動探求者轉(zhuǎn)變;教師由知識技能的傳授者向教學活動的設(shè)計者、組織者、指導者轉(zhuǎn)變。教師在授課時應(yīng)注意處理好灌輸和引導、講授與討論、理論與實踐的關(guān)系，最大限度的調(diào)動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生分析向題和解決問題的能力，提高教學效果。

　　(3)教學內(nèi)容創(chuàng)新。在合理設(shè)置課程體系條件下，力爭選取最新的教材，做到授課內(nèi)容能準確客觀地反應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。同時，旅游管理專業(yè)課程傳授的教學內(nèi)容不能局限于幾本教材，教學案例也不能老生常談，教師要站在時代發(fā)展的前沿，隨時根據(jù)學科的最新研究進展補充新的教學內(nèi)容，加強實踐教學內(nèi)容，以提高旅游管理專業(yè)教學質(zhì)量。

　　5．加強師資隊伍建設(shè)，改善師資結(jié)構(gòu)。

　　(1)重視師資培訓，不斷提高教師總體素質(zhì)和能力�？蛇x派骨干教師外出參加高層次的專業(yè)培訓和學習考察，到具有不同學科優(yōu)勢的高等院校進行訪問、進修，鼓勵教師繼續(xù)深造，提高學歷層次和實踐技能。鼓勵優(yōu)秀教師積極進行國內(nèi)、國際間的旅游學術(shù)交流，與旅游界利用多種渠道接觸，提供旅游教學的理論與實踐密切結(jié)合的源頭保證，使教師能隨時掌握國內(nèi)外旅游管理的最新研究動態(tài)。

　　(2)進行師資的合理配置。在進行師資配置時，既要考慮師資隊伍的流動性，又要保證師資隊伍的相對穩(wěn)定狀態(tài)。一方面，要注意本校師資的合理配置，加強教師隊伍的梯隊建設(shè)，積極選拔專業(yè)帶頭人及主干課程帶頭人，發(fā)揮骨干教師在教學改革中的帶動和輻射作用，有計劃地加強青年教師培養(yǎng)，逐步形成由學科帶頭人、中青年骨干教師構(gòu)成的合理教師梯隊。另外一方面，要和外校甚至是其他區(qū)域進行各種形式的交流，可聘請高校、旅游行業(yè)的知名專家為客座教授講學或開辦系列講座;聘請旅游管理部門、旅游企業(yè)的經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士擔任兼職教師和實踐指導教師，以改善單一的師資結(jié)構(gòu)。

旅游管理論文7

　　一、旅游企業(yè)管理研究

　　（一）飯店管理研究

　　論消費需求不足與飯店業(yè)的經(jīng)營策略

　　飯店餐飲大眾化經(jīng)營之道

　　論服務(wù)物化與飯店集團發(fā)展

　　對拖延付款的預(yù)防對策有哪些

　　淺談飯店業(yè)的“賓客至上”與“員工第一”

　　如何控制酒水的標準營業(yè)收入

　　旅游飯店餐飲成本核算研究

　　淺談酒水的.銷售管理和控制

　　如何設(shè)置旅游飯店營業(yè)收入核算機構(gòu)

　　賓客消費如何記入賓客分戶帳

　　論公共關(guān)系在飯店管理中的作用

　　中外飯店管理集團比較研究

　　飯店人力資源管理研究

　　酒店工程費用淺析

　　XX 地區(qū)飯店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析

　　21 世紀中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷

　　酒店能源管理研究

　　淺談旅館更新改造工程的管理

　　酒店營銷研究（關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷）

　　淺談酒店公關(guān)策劃

　　談飯店處理投訴的要點與技巧

　　論創(chuàng)造意識在酒店管理與中的意義

　　提供個性客房賺取超額利潤

　　飯店督導層的關(guān)系學

　　談"99+1=0"的現(xiàn)代飯店管理理念

　　旅游飯店質(zhì)量成本控制

　　建立中國式的飯店集團公司試探

　　旅游飯店內(nèi)部財務(wù)管理體制芻議

　　淺淡旅游飯店產(chǎn)品的質(zhì)量涵義

　　略論飯店合理的投資意向

　　淺議賓館的形象定位

　　中國旅游飯店集團化管理的出路

　　飯店的內(nèi)部溝通研究

　　抓好飯店質(zhì)量管理的幾個環(huán)節(jié)

　　旅游飯店內(nèi)部洗滌成本的分攤方法

旅游管理論文8

　　開題報告是畢業(yè)論文答辯委員會對學生答辯資格審查的依據(jù)材料之一。開題報告包括綜述、關(guān)鍵技術(shù)、可行性分析和時間安排等四個方面 。

　　論文題目：我國旅游景區(qū)治理模式問題與對策研究

　　一、選題背景與意義

　　1. 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平及存在的問題

　　旅游景區(qū)是旅游業(yè)的重要組成部分，沒有旅游景區(qū)旅游便沒有了目的地，旅游經(jīng)濟的興起，吸引了人們對旅游景區(qū)治理模式的研究。我國旅游業(yè)起步相對稍晚，但在旅游景區(qū)治理模式上也有諸多的研究成果，在借鑒國外的基礎(chǔ)上，我國的學者已經(jīng)著眼于中國情，對于政府、企業(yè)、集體在旅游景區(qū)治理中的地位，他們已經(jīng)能做出認真的定位。我國每年都會有大批的專業(yè)人才走出校門，參與到旅游景區(qū)治理模式問題研究智能光的人也越來越多。我國旅游景區(qū)治理模式研究的佼佼者彭德成著有《中國旅游景區(qū)治理模式》一書并發(fā)表了大量文章，他對旅游景區(qū)治理模式這一問題研究的較為全面，并擁有其獨特的見解。在《中國旅游景區(qū)治理模式》一書中，他詳細論述了旅游景區(qū)的治理結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在主要幾種旅游景區(qū)治理模式的優(yōu)點和不足，旅游景區(qū)治理模式背后的利益糾葛等關(guān)鍵問題。但他也在書中表明，旅游景區(qū)治理模式這一命題具有長期研究的意義，它不應(yīng)該被輕易定性，對他的研究也十分任重而道遠。國外的旅游業(yè)起步早，尤其是歐洲的旅游業(yè)發(fā)展的最好，無論在旅游經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展還是對遺產(chǎn)環(huán)境的保護都做得非常好。國外對旅游景區(qū)治理模式的研究比較全面也比較先進，創(chuàng)新之處也很多，但可持續(xù)和人始終都是研究的重點內(nèi)容。

　　2.選題的目的和意義

　　選取這個題目對于旅游景區(qū)的科學治理、旅游業(yè)的健康發(fā)展有著非常重要的意義。旅游業(yè)的快速發(fā)展讓旅游景區(qū)治理成為了人們研究的焦點，我國旅游業(yè)起步相對稍晚，加之政府干預(yù)的市場經(jīng)濟模式的影響，使得我國的旅游業(yè)處于了一種先天不足后天畸形的尷尬狀況。因此在旅游景區(qū)治理模式上存在著諸多的問題，給旅游經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)進的保護帶來不良影響，旅游業(yè)的混亂與其休閑娛樂放松身心的主旨背離愈遠。通過對國內(nèi)外旅游景區(qū)治理模式的深入研究，能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有治理模式的弊端，找出對應(yīng)的策略，從而對旅游景區(qū)的治理提出有意義的'建議。

　　二、研究內(nèi)容與目標

　　本文的主要研究內(nèi)容是根據(jù)國內(nèi)目前的旅游景區(qū)治理模式和國外的先進經(jīng)驗和研究成果，總結(jié)在旅游景區(qū)治理這一問題上的先進研究成果，并結(jié)合實際調(diào)查的結(jié)果辨清利弊。旅游景區(qū)的治理模式對旅游業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要，通過分析已有旅游景區(qū)治理模式優(yōu)缺點，理清在旅游景區(qū)管理中的利害關(guān)系，尋找到更加科學的治理模式，以期改善我國在旅游景區(qū)治理上的混亂狀況。本文的研究目標是通過對我國旅游景區(qū)治理模式的研究，發(fā)現(xiàn)其問題并且通過查閱資料和研究論證，找出解決這些問題的對策。

　　三、研究方法與手段

　　第一階段，選題和搜集整理資料。查閱相關(guān)書籍、期刊和學士論文，并對參考資料進行整理分類。

　　第二階段，閱讀參考資料，撰寫提綱和開題報告，并進行修改。

　　第三階段，撰寫論文初稿，參考指導老師意見修改論文。

　　第四階段，論文定稿，進行答辯。

　　1. 文獻閱讀

　　2. 綜合分析

　　3. 對比總結(jié)

　　四、參考文獻

　　[1] 彭德成. 中國旅游景區(qū)治理模式與對策研究[M].北京：中國旅游出版社，2003：69-124.

　　[2] 王國新，唐代劍.旅游資源開發(fā)及管理[M].大連：東北財經(jīng)大學出版社，2007：32-37.

　　[3] 王建春，任麗君.旅游景區(qū)開發(fā)規(guī)劃環(huán)境影響評價研究[J].山東師范大學學報，2003,23(1)：87-89.

　　[4]王三忙，李樹民.基于交易成本節(jié)約視角的旅游景區(qū)治理模式選擇研究[J].旅游科學，2006,(4):34-35.

　　[5]陳芳.旅游景區(qū)治理模式的選擇[D].廈門：廈門大學,2006:1-8.

旅游管理論文9

　　一、旅游管理專業(yè)英語教學的現(xiàn)狀和問題

　　1.縱觀學院這幾屆旅游專業(yè)的學生錄取分數(shù)都不高，大部分學生的英語成績更是低。所以旅游管理專業(yè)英語教學的現(xiàn)狀就是學生基礎(chǔ)差，底子薄，缺乏學習興趣。

　　2.教學課時少。旅游管理專業(yè)與其他專業(yè)一樣，英語只是專科第一學年開設(shè)，加起來總共是136個學時。因旅游管理專業(yè)學生畢業(yè)出去接觸到外國人的機會要比其他專業(yè)的學生要大得多。因此，一個學年136個學時起到的作用不大，不能應(yīng)用到實際的旅游工作中。

　　3.教材沒有針對性。旅游管理專業(yè)使用的教材也是和其他專業(yè)一樣的大學英語教材。教材內(nèi)容仍過于簡單和沒有針對性。旅游管理專業(yè)英語教學應(yīng)該是使學生掌握英語在酒店業(yè)、旅行社、餐飲業(yè)、景點景區(qū)介紹等范圍內(nèi)的應(yīng)用。因此教材的內(nèi)容應(yīng)該是圍繞酒店業(yè)、旅游社、餐飲業(yè)、景點景區(qū)等范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)活動設(shè)計教學內(nèi)容。

　　4.手段以教師為中心。我院英語課堂很多時候都是教師一言堂，導致有些課堂是教師在上面講課，學生在下面睡覺。傳統(tǒng)的教學手段主要是講授法。而現(xiàn)在我院的旅游管理專業(yè)英語教學所使用的教學手段也主要是以講授法、演示法和練習法為主，仍然是“以教師為主”的`教學模式。這樣那部分基礎(chǔ)本來就不好的學生就會覺得枯燥無味，學不下去。

　　二、旅游管理專業(yè)英語教學改革對策

　　1.增加教學耐心，從基礎(chǔ)知識開始教授。針對本院旅游管理專業(yè)學生英語基礎(chǔ)差、底子薄、英語學習興趣缺乏的現(xiàn)狀，英語教師應(yīng)增加教學耐心，根據(jù)學生的實際情況因材施教，從基本的知識開始教授。這樣就能避免學生越學越學不會、越學不會就越不想學的惡性循環(huán)。

　　2.增加英語課時數(shù)。筆者認為旅游管理專業(yè)學生畢業(yè)出去接觸到外國人的機會要比其他專業(yè)的學生要大得多。英語教學應(yīng)該是培養(yǎng)旅游管理專業(yè)應(yīng)用型人才語言技能的專門課程。所以在課程設(shè)置上應(yīng)考慮課時的增加。讓旅游管理專業(yè)的學生掌握好英語聽、說、讀、寫這幾個技能。尤其要掌握好旅游口語，酒店口語等等。

　　3.選擇有針對性的教材。旅游管理專業(yè)的學生應(yīng)選擇與其他專業(yè)不一樣的大學英語教材，應(yīng)該更有針對性。教學內(nèi)容越豐富越專業(yè)掌生的學習目標就會越明確掌習的態(tài)度也會越積極。教學內(nèi)容最好包括了英語在酒店業(yè)、旅行社、餐飲業(yè)、景點景區(qū)介紹等范圍內(nèi)的應(yīng)用。并且還可以多采用模擬實訓教學手段模擬各種旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的工作環(huán)境，鼓勵學生用地道專業(yè)的英語處理各種旅游服務(wù)業(yè)務(wù)培養(yǎng)學生的專業(yè)思維努力提升學生的專業(yè)素養(yǎng)。

　　4.以學生為中心采取多種教學手段活躍課堂氣氛，增加學生對英語學習的興趣。教學方法的改革筆者認為應(yīng)該“以學生為中心”充分發(fā)揮他們的主觀能動性。如引導式教學教師在講解了語法和句子中的重點和難點后可以使用分組教學法、角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動法。如把一個班學生分成幾組，每個組負責一個景點的英文介紹；又如讓學生們扮演導游和游客到教師設(shè)定的景點游玩；這樣既可以人那個學生運用學到的短語句子，又可以活躍課堂氣氛，增加學生對英語課堂的興趣。還可以設(shè)定學習任務(wù)讓學生在課堂上完成，使得學生在課堂上有事可做，完成了任務(wù)之后學生還會有成就感。

　　總之，在東盟博覽會永久落戶南寧這樣的背景下，我院旅游管理英語教學必須與時俱進�？偹�周知，當今旅游行業(yè)對英語能力的要求越來越高，英語水平的高低在一定程度上影響著就業(yè)的好壞，而對于旅游管理專業(yè)的高職生來說，英語學習往往被視為一大難題。隨著我國國際旅游的蓬勃發(fā)展和適應(yīng)旅游服務(wù)和國際接軌的客觀要求，高校旅游管理專業(yè)大學英語教學改革前景廣闊而且迫在眉睫，因為大學英語是專業(yè)英語的基礎(chǔ)和保障。因此對于我院旅游管理專業(yè)的實際情況，設(shè)置好課時數(shù)、選好針對性的教材、采用多樣的教學手段來進行英語教學尤為重要。

旅游管理論文10

　　論文提要：本文對實踐教學理念創(chuàng)新、實習基地建設(shè)、考評體系、師資隊伍建設(shè)等方面的改革與創(chuàng)新進行探討。

　　在社會總體就業(yè)形勢不佳而擴招后大學畢業(yè)生數(shù)量又急劇增加的情況下，高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題也日漸顯現(xiàn)，其原因雖然是多方面的，但是一個最重要的原因就是畢業(yè)生職業(yè)技能素質(zhì)較低，缺少實踐經(jīng)驗，不適應(yīng)用人單位的需要。因此，培養(yǎng)一大批既懂現(xiàn)代科學技術(shù)又具備熟練操作技能的高技能旅游人才已成為當務(wù)之急。

　　一、旅游管理專業(yè)實踐教學的重要性

　　旅游管理專業(yè)作為一門實踐性很強的應(yīng)用型學科，需要學生具備很強的實踐操作能力和解決實際問題、處理突發(fā)事件的能力。因此，強化學生的動手操作能力是目前旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的重大課題。

　　實踐教學一般是指教學活動的實驗、實習、設(shè)計、實踐等。傳統(tǒng)的目的是檢驗理論教學的結(jié)果，使學生把所學知識、方法等轉(zhuǎn)化為技術(shù)、能力，從而適應(yīng)職業(yè)要求。旅游管理專業(yè)的實踐教學不僅僅滿足于驗證理論教學的成果，它更注重學生綜合素質(zhì)的發(fā)展和實踐能力、創(chuàng)新能力的提高。實踐教學是保證專業(yè)教學質(zhì)量的有效手段，也是旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)中不可忽略的重要環(huán)節(jié)。

　　二、創(chuàng)新旅游管理專業(yè)實踐教學理念

　　針對實踐教學環(huán)節(jié)存在的諸如“實踐教學管理規(guī)章制度不健全、管理體制不完善、對實踐教學的過程監(jiān)管不嚴”等問題，應(yīng)首先重新調(diào)整和確立實踐教學的目標，調(diào)整為注重培養(yǎng)適應(yīng)未來職業(yè)經(jīng)理人要求的管理素質(zhì)和管理人格，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新實踐教學模式，在管理組織、管理理念、制度建設(shè)、管理手段及監(jiān)控程序等方面進行改革，構(gòu)建較為完善的管理體系。

　　旅游管理實踐教學應(yīng)不斷更新教育觀念和管理理念，堅持實踐教學和理論教學并重的原則，按照以人為本的理念，一切從學生能力提升和就業(yè)出發(fā)，服務(wù)教學第一線，在組織設(shè)立、人員配備、課程督導、教學計劃和教學大綱制定和實施、考試管理、教學設(shè)備的管理、實驗(訓)室管理、實習基地建設(shè)等方面需要做大量工作，保證實踐教學的順利進行。

　　三、創(chuàng)新實踐教學模式，加強實習基地建設(shè)

　　實踐教學模式是根據(jù)實踐教學的需要，探索并建立起來的一種優(yōu)化教學的方法論對策系統(tǒng)，它是在一定教育思想指導下，在豐富的教學經(jīng)驗基礎(chǔ)上，為完成特定的實踐教學任務(wù)，經(jīng)由邏輯歸納概括而成的比較穩(wěn)定、簡明、具有可操作性、可以控制的結(jié)構(gòu)性流程，是對實踐教學的整體籌劃和設(shè)計，是保證實踐教學任務(wù)目標實現(xiàn)的形式。實踐教學運行模式包括很多種類，本文著重闡述兩種具有代表性的實踐教學模式。

　　(一)建設(shè)和完善旅游管理專業(yè)實踐教學基地

　　1、建立多層次的校外實踐教學基地

　　(1)在建立校外實踐教學基地中可遵循大、中、小相結(jié)合，集中與分散相結(jié)合，國企與民企相結(jié)合，專業(yè)對口與不對口相結(jié)合。

　　(2)聯(lián)系產(chǎn)學雙方合作的相關(guān)部門。相關(guān)部門包括政府、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)管理委員會等。政府的作用最直接也最有效，尤其是國家投資的高校，政府會在法律上鼓勵產(chǎn)學合作的政策法規(guī)，由政府做“紅娘”，產(chǎn)與學的“聯(lián)姻”自然水到渠成。行業(yè)協(xié)會從行業(yè)發(fā)展出發(fā)，對與高校合作有敏銳的認識，能站在更高的位置上考慮問題，對企業(yè)具有特別的影響力和說服力。作為校企合作的產(chǎn)物——專業(yè)管理委員會，一方面能夠聯(lián)系行業(yè)與企業(yè)，了解其現(xiàn)狀、資源、愿望和需求；另一方面聯(lián)系學校，參與專業(yè)的.規(guī)劃與建設(shè)，了解專業(yè)的要求，可以從不同的切入點將學校和企業(yè)建立合作關(guān)系。

　　(3)找到雙方合作的切入點。包括為企業(yè)輸送適用的技術(shù)應(yīng)用型人才；為企業(yè)培訓人才；為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)與支持等。

　　(4)構(gòu)建良好的運行機制。包括校企合作的利益機制、保障機制、友誼機制、激勵機等。

　　(5)調(diào)動一切積極因素。充分調(diào)動學生對校外實踐教學活動的認識與參與意識，充分調(diào)動他們學習的自覺性和主動性；充分調(diào)動教師和企業(yè)員工的積極性，防止責任心不強、工作不到位、行為出現(xiàn)偏差等現(xiàn)象。 "

　　2、穩(wěn)定、拓展和開放實習基地。穩(wěn)定主要指調(diào)整和鞏固已建立實習協(xié)議的飯店基地，盡量選擇社會形象、經(jīng)濟效益好，經(jīng)營理念先進的三、四、五星級飯店為基地，進行較深層面的協(xié)作；拓展主要指適應(yīng)旅游行業(yè)人才需求方向，為學生拓寬就業(yè)領(lǐng)域。橫向應(yīng)拓展景點、旅行社實習基地，可選擇有代表性的景點和旅行社，在旅游旺季人員短缺時上崗實踐，同時向旅游行政、教育培訓機構(gòu)拓寬；縱向應(yīng)從操作技能實踐向管理、設(shè)計與策劃、培訓實習等拓展；開放主要向兩方面，一是向外開放。目前，北京、上海在餐旅實習方面，創(chuàng)出了實訓中心和實習中介的新模式，利用大都市的旅游集散地和人才優(yōu)勢，整合資源走集約聯(lián)合和市場中介的實踐教育之路；另一方面是開放相關(guān)行業(yè)的營銷、服務(wù)、培訓等專項實習，如社區(qū)服務(wù)與管理、物業(yè)服務(wù)與管理、快餐服務(wù)等，將實踐教育經(jīng)�；�，培養(yǎng)學生多渠道就業(yè)的適應(yīng)能力。

　　(二)學校和企業(yè)進行合作辦學。這一任務(wù)是按照國家教育方針和旅游業(yè)發(fā)展需要，決定中長期教學計劃，研究審定專業(yè)設(shè)置和調(diào)整，審定所需經(jīng)費和重大旅游科研課題等，這種形式從院校方面來說，既解決了經(jīng)費問題，又通過實踐教學環(huán)節(jié)，解決師生理論脫離實際問題，提高了教學質(zhì)量；對企業(yè)來說，既有利于現(xiàn)有職工的進修、培訓，又可以優(yōu)先使用高質(zhì)量的實習生，還可以解決企業(yè)重大科研課題計劃研究和利用問題。例如，北京第二外語學院與中國民航總局所屬的京瑞大廈合作成立了京瑞旅游學院，僅一年時間就給學校投資500萬元，共同探索合作辦學的新途徑。

　　四、加強師資隊伍建設(shè)，提高教師實踐教學水平

　　師資隊伍是搞好實踐教學的重要保證，直接影響學生實踐的效果。提高教師實踐經(jīng)驗的最有效方法就是有計劃地派教師外出進修，到全國知名的酒店、國際旅行社或風景名勝管理區(qū)學習先進的管理經(jīng)驗、服務(wù)規(guī)程和服務(wù)標準，不斷提高教師理論與實踐相結(jié)合的水平和實踐能力，充實、更新教師的實踐教學內(nèi)容，以適應(yīng)行業(yè)迅速發(fā)展的需要。另外，在不斷加強師資培訓的同時，還可聘請旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干到學校兼課，以便將旅游企業(yè)最新的管理經(jīng)驗和方法提前進入課堂，使旅游管理的專業(yè)水平始終處于最前沿。高校應(yīng)經(jīng)常邀請中外知名旅游企業(yè)界、學術(shù)界資深專家和旅游管理部門的有關(guān)領(lǐng)導來校作專題講座，直接促進學生與企業(yè)家、學術(shù)權(quán)威人士的交流和溝通，讓教師在實踐教學方面有更多的學習及科研機會。

　　五、完善實踐教學考核制度

　　實踐教學的考核是確保實習質(zhì)量的重要手段，應(yīng)規(guī)范考核辦法，保證實踐教學質(zhì)量。為保證實踐教學的順利進行，必須建立一整套的管理制度和實踐教學文件，包括實踐教學考核辦法及實踐成績評定辦法等。建立綜合考核體系；按照實踐教學大綱，合理分配各層次、各種類實習學分比例，指導實踐的教師要對學生的階段實習進行打分，計入實習成績。并且要引入企業(yè)考核方法，設(shè)計適宜的學生實習考核表，將實踐教育目標細化為考核項目，進一步完善學生實踐考核方法，使企業(yè)評語、個人總結(jié)、教師評分與實踐教育目標一致。

旅游管理論文11

　　一、府在旅游管理中發(fā)揮的作用

　　府參與到旅游管理的活動之中,并通過采取一系列的措施,發(fā)揮其職能,會對旅游業(yè)的發(fā)展帶來較大的推動作用。(一)旅游產(chǎn)業(yè)法律體系不斷完善改革開放以后,伴隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國府部門相應(yīng)出臺了一系列關(guān)于旅游的法律法規(guī)。如《旅行社暫行管理條例》、《風景名勝區(qū)管理暫行條例》、《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級管理規(guī)定》、《中華人民共和國旅游法》等,在制定法律的同時,府部門也加強對于制度的建設(shè),從而使我國旅游產(chǎn)業(yè)形成了相對完善的法律制度體系。(二)推動旅游景點景區(qū)建設(shè)到目前為止,我國已經(jīng)建成了六大旅游金三角(京-滬-穗,京-西-滬,京-西-貴,穗-貴-昆,滬-蘇-杭,粵-港-澳)、三大旅游開發(fā)區(qū)(環(huán)渤海旅游區(qū),長江三角洲旅游區(qū),珠江三角洲旅游區(qū))、四大旅游帶(西安絲綢之路旅游帶,昆明生態(tài)旅游帶,桂林、成都山水風光旅游帶)。旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)出種類繁多、各具特色的狀況。(三)促進國家整體形象的宣傳在促進國家整體形象宣傳方面,府發(fā)揮了巨大的作用。府協(xié)調(diào)了各方面的資源,通過旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及旅游景區(qū)居民的形象,整體提高了我國在全球的形象。(四)提供公共產(chǎn)品并改善旅游環(huán)境府部門投入了大量的資金,支持旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成了一大批供水、供電、垃圾污水處理、環(huán)境整治和安全設(shè)施保障。在總體上,為游客提供較為良好的旅游環(huán)境。

　　二、現(xiàn)行旅游管理體制存在的問題

　　府主導的旅游管理活動,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了較大的貢獻,但是隨著旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變,府主導模式的缺點也逐漸暴露。(一)機構(gòu)和職能大小的矛盾我國的旅游資源豐富,具有廣泛性和綜合性的特征,而其中主要是文物、風景、文化,根據(jù)其不同的屬性,旅游資源分屬園林、宗教、建設(shè)、文物等不同的部門管理。每一個部門又都具有各自不同的職能。這就導致為了實現(xiàn)各自部門的職能與總體的統(tǒng)籌規(guī)劃不相符。同時,府部門在旅游管理的活動中更多的應(yīng)該是宏觀的,但在實際的工作中,旅游管理部門卻承擔著更多具體的工作。(二)投入機制存在泛市場化的缺陷在改革開放之初,為了緩解旅游基礎(chǔ)設(shè)施的供需矛盾,府吸引了一大批民營企業(yè)進入了旅游產(chǎn)業(yè)。其涉及旅游業(yè)的各個行業(yè),例如:餐飲、住宿、旅行社、旅游景點等。這些企業(yè)在當時對我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。但是由于我國現(xiàn)在并沒有完整的制度規(guī)定和監(jiān)管條例,企業(yè)自身存在弱點,片面追求經(jīng)濟效益,對我國旅游產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展帶來了不利的影響。對環(huán)境造成了嚴重的破壞,同時由于缺乏相應(yīng)的知識和技術(shù),在進行旅游規(guī)劃時,嚴重違背其規(guī)律,項目的建設(shè)水平低,同時民營企業(yè)對于旅游地的開發(fā)往往具有短視化的現(xiàn)象。(三)運行機制存在問題改革開放以來,我國的旅游管理體制總體具有兩大特征:企業(yè)化經(jīng)營;管理具有多重目的,即既要對旅游資源進行保護,又需要創(chuàng)收。在這種情況之下,旅游產(chǎn)業(yè)的運行機制存在諸多問題:、企、事不分,在我國旅游業(yè)的經(jīng)營活動中,經(jīng)營方式仍然按照府機關(guān)的工作模式,在理念上缺乏市場觀念、競爭意識,在人員上存在冗員現(xiàn)象;所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、行權(quán)混亂,由于我國的國有資產(chǎn)所有者代表地位界定不清,所有權(quán)虛置,各種產(chǎn)權(quán)模糊。在現(xiàn)實的運行機制中,旅游管理部門既是實際的所有者和管理者,又是經(jīng)營者。在面對部門利益和眼前利益的時候,很難履行其作為一個管理者的職能。(四)旅游管理過程為結(jié)果導向旅游產(chǎn)業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè),旅游市場的問題要從實際的需求出發(fā),從引發(fā)問題的真正原因出發(fā),制定切實可行的行動方案,而目前,我國對于旅游產(chǎn)業(yè)的問題往往只是從最后的結(jié)果出發(fā)。短期內(nèi)可能是有效的,但問題卻沒有從根本上消失,在旅游產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的過程中,其問題就會重新顯現(xiàn)。

　　三、府在旅游管理中的制度創(chuàng)新

　　府主導的旅游管理模式出現(xiàn)的問題并不表示要完全取代這種模式,在當前實際情況下,府主導的模式仍然具有較大的優(yōu)勢,重要的是要對其進行制度上的創(chuàng)新,使其更適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　(一)制度創(chuàng)新的理論依據(jù)新公共管理理論是在傳統(tǒng)的分析框架之下,增加一種新的公共部門治理研究途徑:契約主義。該理論認為公共部門和私人部門之間不存在本質(zhì)的差別,所以為了安排公共服務(wù),府部門也可以引入市場機制,由競爭機制決定服務(wù)提供情況,決定服務(wù)的價格和質(zhì)量。在這種意義上,府決定為社會提供什么樣的公共產(chǎn)品和服務(wù),但是決定之后,應(yīng)當向社會公開招標�？沙掷m(xù)的發(fā)展觀涉及到自然、經(jīng)濟和社會三個方面,其本質(zhì)是要追求有理性和有節(jié)制的發(fā)展,按照需要性和限制性的原則進行經(jīng)濟的開發(fā)建設(shè)。

　　(二)制度創(chuàng)新的理念改變1.從增長到發(fā)展,經(jīng)濟增長和社會發(fā)展并重。在旅游發(fā)展的早期階段,府部門過分注重經(jīng)濟的發(fā)展。隨著發(fā)展的深入,管理理念由單純追求經(jīng)濟利益到關(guān)注社會經(jīng)濟、文化教育、全民素質(zhì)和國家形象等綜合效率。

　　2.開發(fā)與保護相結(jié)合,市場介入和府主導相結(jié)合。旅游景點的存在是旅游業(yè)生存和發(fā)展的.基礎(chǔ),人文景點和名勝古跡是保護工作的重中之重。但是在實際的工作過程中,府部門往往忽視了對景點的保護工作。

　　(三)府職能轉(zhuǎn)變

　　1.開發(fā)職能的重新定位。府部門需要對旅游資源進行分類,區(qū)別出開發(fā)比較完整和經(jīng)營比較完善的老景區(qū),將管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)進行分離,將管理機構(gòu)的經(jīng)營職能分割給市場,府自己保留管理權(quán)。對于需要投入大量資金的新景區(qū),府可以利用策優(yōu)勢,吸引市場主體的長期投資。但在這個過程中,府部門需要加強審核,要避免開發(fā)部門短視化的形象。對于不適宜市場化運作的旅游景點,可以開發(fā)出輔助旅游項目,要用整體的觀念來看待旅游資源。對不同經(jīng)濟發(fā)展水平的旅游地區(qū),府在旅游管理的職能上也要有所調(diào)整。在已經(jīng)相對完善的地區(qū),府只需把握好市場的準入門檻。在新興旅游城市中,府一方面要做好景區(qū)的規(guī)劃工作,保證旅游資源的合理開發(fā)和規(guī)劃。另一方面也要做好市場的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,防止盲目追求速度而忽視質(zhì)量。

　　2.經(jīng)營職能的重新定位。府在旅游產(chǎn)業(yè)方面的經(jīng)營職能主要是要做到旅游市場維護和利益主體協(xié)調(diào)兩個方面。府作為市場秩序的維護者,應(yīng)該有效發(fā)揮監(jiān)管職能。打造有特色的旅游景點并進行相應(yīng)的旅游宣傳。同時,府部門也要處理好旅游景區(qū)開發(fā)商和當?shù)鼐用竦年P(guān)系。給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。3.監(jiān)管職能的重新定位。府在對旅游業(yè)進行監(jiān)管時要從規(guī)劃審批和監(jiān)管問責兩方面進行考慮。府在進行監(jiān)管時要把握一個原則:在不破壞旅游資源的基礎(chǔ)上,保證其持久的欣賞價值方式;府在監(jiān)管的時候也要注意旅游開發(fā)主體的職責,做好旅游資源的保護工作;府部門要有獨立、權(quán)威的協(xié)調(diào)機構(gòu);府和開發(fā)部門要明確分開。4.服務(wù)職能的重新定位。府要注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),同時府在為社會提供旅游資源的時候,也要注重和市場的合作,要明確兩者的關(guān)系和職能上的差別。(四)制度創(chuàng)新對府提出新要求市場經(jīng)濟條件下,府部門不是萬能的。對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也是一樣。在制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,府部門主要做到:設(shè)計恰如其分的公共產(chǎn)品和公共服務(wù),通過市場機制去保障旅游公共物品和服務(wù)的供給;制定必要的公共策,保障各個階層能夠及時得到公共產(chǎn)品和公共服務(wù),維護旅游產(chǎn)業(yè)的合理秩序。府部門主導的旅游管理模式在我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮著較大的作用,但是也存在其問題。但是,如果府旅游部門能夠認識到問題的存在,理清府和市場對于旅游產(chǎn)業(yè)的不同作用,同時在理念和制度上進行創(chuàng)新,則其一定會在更大程度上促進我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

旅游管理論文12

　　一、旅游管理信息化含義和重要意義

　　(一)旅游管理信息化的相關(guān)概念

　　旅游信息化是數(shù)字旅游的基礎(chǔ)階段，它通過對信息技術(shù)的運用來改變傳統(tǒng)的旅游生產(chǎn)、分配和消費機制，以信息化的發(fā)展來優(yōu)化旅游經(jīng)濟的運作，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的快速增長。從而加快現(xiàn)代化旅游業(yè)的發(fā)展,提高旅游管理水平,實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置以及經(jīng)濟效益的最大化.旅游管理信息化主要包括旅游電子政務(wù)、企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)平臺三個部分.旅游電子政務(wù)是指各級旅游管理單位,通過建設(shè)旅游管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建一個自上而下的信息傳遞交流和公共信息發(fā)布平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息發(fā)布信息化.企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)主要是指通過信息網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng),調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理模式,提高企業(yè)內(nèi)部競爭力.旅游電子商務(wù)主要是指利用現(xiàn)代化信息技術(shù),對旅游產(chǎn)品進行戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳、營銷、服務(wù)等,從而提高市場運行效率和服務(wù)水平.

　　(二)旅游管理信息化對旅游行業(yè)的重要意義

　　旅游業(yè)做為信息密集型行業(yè),旅游管理涉及交通、住宿、飲食等許多部門,對信息的依賴程度高,旅游行業(yè)的綜合性和不可儲存性,旅游產(chǎn)品交易一般是通過和消費者信息之間的溝通交流,旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益的重要手段,是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵.旅游信息管理系統(tǒng)是直接面對消費的開放式系統(tǒng),旅游行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè),信息貫穿于服務(wù)全過程,信息是旅游行業(yè)得以生存和運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性因素.旅游信息的宣傳和傳播是旅游企業(yè)發(fā)展的重要推動力,是旅游業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是旅游企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的重要途徑,消費者只有獲得有效信息才能產(chǎn)生消費動力,旅游企業(yè)利用信息才能做出科學的決策.旅游管理信息化關(guān)系到旅游業(yè)的交易方式、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略規(guī)劃甚至存在方式,對我國旅游業(yè)快速健康發(fā)展有著重要的意義.

　　二、我國旅游管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

　　隨著我國對旅游管理信息化建設(shè)的重視,企業(yè)管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)等得到了一定程度上的發(fā)展,不僅擁有數(shù)量龐大的專業(yè)旅游網(wǎng)站,還形成了比較完善的旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng).然而,在快速發(fā)展過程中,不可避免地出現(xiàn)了網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重、信息集中程度不高、游客管理不到位、電子商務(wù)建設(shè)不完善等問題,主要表現(xiàn)在一下三個方面:

　　(一)旅游網(wǎng)站缺乏個性化設(shè)計,服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重

　　我國旅游業(yè)一般具有明顯的地方性特征,旅游市場和資源比較充足,很多旅游企業(yè)都想分一杯羹,因而許多旅游網(wǎng)站推出重復的旅游產(chǎn)品,有的.只是簡單的旅游路線介紹,缺乏專業(yè)化旅游服務(wù).尤其是餐飲和住宿方面,對旅游信息缺乏科學合理的規(guī)劃和安排,所有的服務(wù)千篇一律,缺少特色化、個性化設(shè)計,網(wǎng)站建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,不能有效地把信息資源轉(zhuǎn)化為效益和財富,造成信息資源的嚴重浪費.隨著人們消費水平的提高和消費理念的轉(zhuǎn)變,消費者不再滿足傳統(tǒng)的組團旅游,更多的是對多樣化、個性化旅游的追求,旅游網(wǎng)站上很少有提高個性化的旅游服務(wù),信息化工作已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費需求.

　　(二)旅游信息整合利用效率不高,信息共享不足

　　旅游行業(yè)信息孤島現(xiàn)象嚴重,信息得不到有效的溝通和共享,信息化水平也不高,不能滿足消費者需求.旅游行業(yè)各部門、各企業(yè)之間缺乏有效溝通,比如旅游協(xié)會、旅行社、旅游部門、旅游企業(yè)等各自都掌握大量的旅游信息,但是缺少信息整合利用,信息價值不大.雖然我國旅游信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有了將近二十年的發(fā)展,但是信息管理和應(yīng)用依然處于初級階段,信息傳播和應(yīng)用效率低,各旅游企業(yè)對市場反應(yīng)遲鈍,信息資源共享度低,規(guī)模效益不明顯.同時網(wǎng)絡(luò)信息更新和處理不及時,數(shù)據(jù)庫資料不完整,專業(yè)化信息分析人才相對缺乏,信息化管理和服務(wù)力量有限.

　　(三)旅游管理信息系統(tǒng)不完善,電子政務(wù)和商務(wù)平臺缺乏規(guī)劃

　　很多旅游企業(yè)在電子商務(wù)平臺建設(shè)上都有所涉足,網(wǎng)上商務(wù)活動也取得了一定進展,電子商務(wù)實際上就是網(wǎng)購,主要模式分為企業(yè)對客戶、企業(yè)對企業(yè)兩種交易模式.但是旅游電子商務(wù)依然沒有真正地建設(shè)起來,尤其是企業(yè)對客戶過程中,旅游信息宣傳范圍較小,信息缺乏誠信度和權(quán)威性,支付渠道不安全,并沒有起到真正網(wǎng)絡(luò)交易作用.旅游管理信息系統(tǒng)還不夠完善,旅游電子政務(wù)缺乏長遠戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱領(lǐng),雖然旅游管理實現(xiàn)了自動化和電子化,但是旅游決策系統(tǒng)不健全,多各種信息數(shù)據(jù)缺乏科學的統(tǒng)計和分析.

　　三、全面提高旅游管理信息化建設(shè)水平的措施

　　(一)發(fā)揮政府旅游管理的主導作用,加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導

　　政府旅游管理部門要充分發(fā)揮主導作用,加強旅游信息化實施的組織和領(lǐng)導.旅游信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要大量的人力、物力和資金投入,信息化建設(shè)離不開國家的扶持和領(lǐng)導.為了加強對旅游信息化的組織和管理,政府應(yīng)該建立旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導小組,結(jié)合旅游管理的集中性和權(quán)威性特點,對旅游行業(yè)信息化進行戰(zhàn)略規(guī)劃,制定統(tǒng)一的標準和規(guī)范,逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè).其次,要進一步提高全民旅游信息需求意識,對于新一輪的旅游信息革命來說,就是要按照信息化程度來重新劃分旅游市場,充分調(diào)動各方面信息化力量,存進我國旅游業(yè)快速發(fā)展.

　　(二)整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺

　　在政府旅游管理部門指揮領(lǐng)導下,整合本地區(qū)旅游資源信息,利用公共網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),實現(xiàn)旅游信息有效溝通和共享,搭建一個立足于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺,逐步完善旅游信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),為消費者提供一站式、個性化特色服務(wù).同時旅游企業(yè)要注重旅游信息的收集、整理、分析、評價、反饋,建設(shè)旅游宣傳和營銷網(wǎng)站,利用企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)保持旅游信息的及時性、準確性、時效性.企業(yè)應(yīng)該把與旅游有關(guān)的賓館、交通、餐飲、景區(qū)等部門聯(lián)合起來,實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置,并通過現(xiàn)代通訊手段及時更新和交流,為消費者個性化服務(wù)提供信息支撐.

　　(三)逐步完善旅游電子商務(wù)和政務(wù)平臺建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才

　　旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息化實施的計算機硬件和軟件的投入力度,實現(xiàn)電子化和自動化辦公作業(yè),打造網(wǎng)站信息精準化、特色化、透明化,樹立網(wǎng)站交易和旅游服務(wù)特色品牌,努力提高網(wǎng)站的誠信度.電子政務(wù)平臺要積極落實旅游專家決策系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)對旅游信息數(shù)據(jù)的綜合管理和科學評價,成立旺季游客應(yīng)急預(yù)案,對旅游交通和景點做出合理籌劃和安排,協(xié)調(diào)好各種配置資源,提高旅游資源利用率.同時要積極建立景區(qū)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),保護好景區(qū)環(huán)境,逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算功能,積極推進以旅游熱線為主中和信息服務(wù)體系建設(shè),維護消費者合法權(quán)益,樹立景點良好形象.旅游企業(yè)還應(yīng)該加大對員工的培訓力度,系統(tǒng)培養(yǎng)和引進即懂信息技術(shù)又懂旅游管理的專業(yè)化人才,汲取國外先進的旅游管理信息技術(shù),為實現(xiàn)旅游管理全面信息化提高堅實的保障,以信息化推動旅游業(yè)經(jīng)營.

　　四、結(jié)語

　　綜上所述,旅游管理信息化是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是適應(yīng)現(xiàn)代化信息技術(shù)大發(fā)展的必然選擇,只有不斷發(fā)揮政府旅游管理的主導作用,加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導;整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺,實現(xiàn)信息交流和共享;加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用平臺、系統(tǒng)推廣和維護投資力度,才能滿足旅游業(yè)發(fā)展和消費者個性化需求,為我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保證.

　　參考文獻

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　　[4]韓松,李新宇.基于"兩圈一帶"的湖北旅游信息化建設(shè)戰(zhàn)略初探[J].中國信息界,2012(03).

旅游管理論文13

　　STCCSchooltoCareer)理念產(chǎn)生于美國職業(yè)教育的實踐，“從學校到生涯”，它的內(nèi)涵主要包括:終身職業(yè)教育、全民職業(yè)教育、關(guān)注學生發(fā)展、加強與外界的聯(lián)系、課程整合等幾個方面，它的核心就是要求關(guān)注人的發(fā)展，不僅要關(guān)注學生在學校的發(fā)展，還要關(guān)注學生的職業(yè)生涯發(fā)展，這種發(fā)展是一種可持續(xù)的發(fā)展教育理論。在STC理念下所建設(shè)的高職旅游管理專業(yè)教學資源庫，應(yīng)該是一個面向多類學習者的一個學習平臺，這個平臺是開放的共享的，在校學生可以使用，社會學習者也可以使用，并且還應(yīng)該注意資源的系統(tǒng)性、發(fā)展性，要形成動態(tài)調(diào)整的機制。以STC理念為指導，對旅游管理專業(yè)教學資源庫建設(shè)進行評價主要需要解決評價的原則、評價的維度、評價標準等方面的問題。

　　1.STC理念下高職旅游管理專業(yè)教學資源庫的評價原則

　　1.1共享性原則

　　我們在評價專業(yè)教學資源庫必須考慮到資源的共享程度。高職院校建設(shè)專業(yè)教學資源庫的最直接目的就是通過實現(xiàn)資源共享，以提高專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),對于專業(yè)教學資源庫的建設(shè)提出了高度共享的要求，這就需要拓展資源的來源渠道，豐富資源庫的內(nèi)容，提高資源的利用率。

　　1.2開放性原則

　　專業(yè)教學資源庫的開放性是達到資源共享最大化的前提條件。專業(yè)教學資源庫由于以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為支撐，必然承接其開放與共享的特性。評價一個專業(yè)教學資源庫是否優(yōu)秀，就要看它的開放程度，看它所面臨的用戶是否具有一定的廣泛性，同時，保持資源庫的開放性也能更好地更新調(diào)整資源庫的內(nèi)容。

　　1.3動態(tài)性原則

　　隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新職業(yè)的不斷涌現(xiàn)，新知識、新技術(shù)、新技藝等不斷更新，專業(yè)教學資源庫不是一個靜態(tài)的封閉的系統(tǒng)，教學庫中的資源有自己的生命周期，一個成熟的專業(yè)教學資源庫應(yīng)該具有動態(tài)調(diào)整機制，應(yīng)該根據(jù)專業(yè)的特性以及社會資源的變化而補充、修訂、完善、升級，評價過程中要考慮到專業(yè)教學資源庫更新的周期以及內(nèi)容的先進性，減少資源的滯后性，實現(xiàn)專業(yè)教學資源庫的可持續(xù)發(fā)展。

　　1.4系統(tǒng)性原則

　　評價專業(yè)教學資源庫時，要以系統(tǒng)性、整體性的眼光看待整個資源庫。專業(yè)教學資源庫的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，在建設(shè)過程中一般是按照資源的分類以及教學的不同環(huán)節(jié)分為幾個子系統(tǒng)分別進行，但務(wù)必要將其視為一個不可分割的整體，每個子系統(tǒng)都要服務(wù)于整個專業(yè)教學資源庫整體功能的實現(xiàn)。最后，還要綜合考慮硬件、技術(shù)、人員、環(huán)境等各個相關(guān)因素，將他們組成一個整體，共同來實現(xiàn)高等職業(yè)院校專業(yè)教學資源庫的建設(shè)。

　　1.5多主體原則

　　專業(yè)教學資源庫中的資源利用率要達到最大限度，就要能夠滿足不同主體的需求，各類教學資源是否合適，需要不同的主體從不詞角度去評價，教學資源庫的共享性和開放性決定了資源用戶的多樣性，高職旅游管理專業(yè)教學資源庫平臺所面臨的用戶應(yīng)該呈現(xiàn)多樣化,主要有學習者(包括在校學生以及社會學習者）、教學者、專家、行業(yè)或企業(yè)、旅游愛好者等，不同的用戶對資源的偏好不同，我們在建設(shè)資源庫時就需要考慮到資源的共性與特性。

　　2.STC理念下高職旅游管理專業(yè)教學資源庫的評價維度及評價標準

　　評價標準是衡量專業(yè)教學資源庫建設(shè)的一把尺子，也是資源庫建設(shè)的指南。建立科學合理的評價標準，能夠及時把握教學資源庫的建設(shè)現(xiàn)狀，做出總結(jié)分析，以評價標準作為參照系，促使專業(yè)教學資源庫在建設(shè)過程中不斷完善、修訂、更新，以達到最優(yōu)化狀態(tài)。在確定評價標準之前,首先要確定好評價的維度，根據(jù)STC理念，高職旅游管理專業(yè)教學資源庫的評價維度。

　　2.1STC理念下高職旅游管理專業(yè)教學資源庫的評價維度

　　2.1.1資源庫平臺的設(shè)計

　　STC理念下的高職旅游管理專業(yè)教學資源庫平臺的設(shè)計必須堅持“以人為本，終生學習”的理念，所設(shè)計的平臺既要能為學校內(nèi)的學習者服務(wù)，也要為社會學習者服務(wù)。一個優(yōu)秀的教學資源庫應(yīng)具有資源豐富，資源分類體系以及組織結(jié)構(gòu)合理，系統(tǒng)穩(wěn)定，用戶界面設(shè)計合理并具有一定的個性化，更新及時，查詢快捷、準確等特點。

　　2.1.2教學資源的'質(zhì)量

　　專業(yè)教學資源庫中最核心的部分就是教學資源，主要包括本專業(yè)核心課程資源，如課程標準、教學設(shè)計方案、微課視頻、教學案例、習題試題、教材開發(fā)等內(nèi)容，資源的內(nèi)容是否全面？專業(yè)性如何？知識的關(guān)聯(lián)性和適用性是否合理？資源能否滿足不同需求者的要求？這些問題都是考量的標準。教學資源的質(zhì)量到底如何？需要資源使用者去評價，因此，在設(shè)計專業(yè)教學資源庫時，應(yīng)該完善在線交流互動的功能，完善整個資源庫的評價反饋機制，不斷促使教學資源庫中的各類教學資源保持先進性、科學性、專業(yè)性、教育性等。

　　2.1.3教學資源的利用效益

　　STC理念指導下建設(shè)的教學資源庫應(yīng)該具有多主體參與建設(shè)、多類型學習者使用、多角度組織資源內(nèi)容等多樣性特點。從高職教育的角度來說，建立專業(yè)教學資源庫，就是為了最大范圍內(nèi)聚集優(yōu)秀的專業(yè)教學資源，實現(xiàn)專業(yè)教學資源均衡化，通過交流互動加速資源的更新，固化專業(yè)建設(shè)成果，為高職教育專業(yè)教學改革，提髙人才培養(yǎng)質(zhì)量等提供指導，因此，教學資源庫應(yīng)該最大限度被利用，只有真正被利用起來的資源才能發(fā)揮其應(yīng)有的效用。

　　事實上，專業(yè)教學資源庫的評價往往沒有區(qū)分專業(yè)，而是采用的統(tǒng)一的評價標準。STC理念側(cè)重點在于關(guān)注學習者的生涯發(fā)展，考慮到了一個人發(fā)展的持續(xù)性和連貫性，體現(xiàn)了終身教育、以人為本的理念，在這一理念下設(shè)計的高職旅游管理專業(yè)教學資源庫評價標準就需要考慮到用戶的多樣性和資源的多樣性以及持續(xù)性。

旅游管理論文14

　　1、論旅行社對散客的服務(wù)方式

　　2、淺談導游講解對旅游景區(qū)形象的影響

　　3、導游服務(wù)中的常見問題及對策分析

　　4、論民俗特色旅游的開發(fā)

　　5、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究

　　6、談挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵

　　7、淺談旅游信息在經(jīng)濟決策中的地位及其開發(fā)利用

　　8、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素

　　9、旅游業(yè)的經(jīng)濟功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用

　　10、論旅游服務(wù)的國際標準及我國的接軌方式

　　11、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發(fā)與經(jīng)營管理的意義

　　12、關(guān)于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構(gòu)想

　　13、論風景旅游資源開發(fā)中的視覺影響問題

　　14、旅游動機形成的影響因素研究

　　15、生態(tài)旅游與可持續(xù)旅游發(fā)展

　　16、旅游發(fā)展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究

　　17、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應(yīng)用

　　18、旅行社經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換中存在的問題及對策

　　19、旅游廣告媒體對旅游的影響研究

　　20、旅游飯店顧客導向定價模式淺析

　　21、知識經(jīng)濟下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

　　22、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護

　　23、旅游購物的投訴心理及服務(wù)對策

　　24、飯店服務(wù)人員個人能力培養(yǎng)途徑

　　25、飯店文化對員工行為的影響探討

　　26、旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展態(tài)勢及對策

　　27、如何樹立優(yōu)秀旅游區(qū)域形象探討

　　28、試論旅游資源的開發(fā)與保護

　　29、我國貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思考

　　30、旅游交通對旅游業(yè)發(fā)展的推動及完善措施分析

　　31、提高我國旅游從業(yè)人員心理素質(zhì)的途徑分析

　　32、河南省生態(tài)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研究？

　　33、中國演藝旅游市場的現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究

　　34、中國休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢及對策

　　35、四川鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展探析

　　36、關(guān)于我國影視旅游的分析與思考

　　37、信陽市茶文化旅游發(fā)展策略研究

　　38、論海南熱帶雨林生態(tài)旅游開發(fā)

　　39、新形勢下我國區(qū)域旅游發(fā)展研究

　　40、旅游市場細分中的旅游主體消費特征研究

　　41、旅游自然客體建設(shè)與擴大旅游消費需求研究

　　42、旅游人文客體建設(shè)與擴大旅游消費需求研究

　　43、關(guān)于我校旅游管理專業(yè)建設(shè)的思考

　　44、探討如何加強我國旅行社的市場競爭力

　　45、對我國旅行社品牌經(jīng)營管理模式的探討

　　46、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感影響因素分析

　　47、旅行社組織機構(gòu)設(shè)置及人的管理研究

　　48、淺析網(wǎng)絡(luò)時代的旅行社的發(fā)展戰(zhàn)略

　　49、淺析客戶關(guān)系管理與提升旅游企業(yè)客戶滿意度

　　50、旅行社服務(wù)管理模式研究

　　51、旅行社人力資源管理新探討

　　52、旅行社財務(wù)成本管理途徑的研究

　　53、淺析導游人員素質(zhì)對旅游活動的影響

　　54、基于客戶關(guān)系管理的旅行社管理創(chuàng)新模式

　　55、導游薪金制度中存在的問題和改革的思路

　　56、論我國旅行社業(yè)實現(xiàn)科學管理的途徑

　　57、需要層次論及其在旅游飯店餐飲管理中的應(yīng)用

　　58、中外飯店業(yè)營銷管理比較研究？

　　59、如何進行旅游電子商務(wù)的市場調(diào)研

　　60、貧困地區(qū)開展生態(tài)旅游的研究與實踐

　　61、論自然保護區(qū)生態(tài)旅游的管理對策

　　62、自然保護區(qū)生態(tài)旅游開發(fā)與管理研究

　　63、基于游客感知的海南旅游網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理與形象修復研究

　　64、淺談游客體驗的景區(qū)深度旅游開發(fā)與管理

　　65、基于試點改革成果的.旅游管理現(xiàn)代學徒制研究

　　66、高校旅游管理專業(yè)教育與就業(yè)問題的若干思考

　　67、基于就業(yè)導向的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)探討

　　68、旅游管理專業(yè)的創(chuàng)新教學研究

　　69、關(guān)于旅游管理專業(yè)導游人才培養(yǎng)的思考

　　70、論提高旅游管理專業(yè)學生導游語言素養(yǎng)

　　71、旅游管理專業(yè)實訓基地構(gòu)建策略

　　72、高職旅游管理專業(yè)多元化評價的保障體系建設(shè)

　　73、旅游企業(yè)生涯規(guī)劃和管理研究

　　74、社區(qū)參與旅游景區(qū)開發(fā)管理的探討

　　75、談低碳旅游與景區(qū)酒店管理服務(wù)

　　76、全域旅游背景下的海南國際旅游島社會建設(shè)管理新探索

　　77、重慶市中小旅游企業(yè)人力資源管理狀況研究

　　78、旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)化模式建設(shè)與管理研究

　　79、基于學生視角的地方本科高校旅游管理專業(yè)課程體系設(shè)計--以衡陽師范學院為例

　　80、基于利益相關(guān)者理論的高職高專旅游管理專業(yè)校企合作探析

　　81、旅游企業(yè)會計核算與管理存在的問題與對策

　　82、撫仙湖流域旅游開發(fā)生態(tài)風險分析及管理對策

　　83、基于現(xiàn)代學徒制的酒店管理人才培養(yǎng)模式研究--以浙江旅游職業(yè)學院千島湖校區(qū)為例

　　84、新視野下的旅游管理專業(yè)教學改革

　　85、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的鄉(xiāng)村旅游休閑管理優(yōu)化研究

　　86、旅游管理中的問題及完善策略研究

　　87、我國旅游高星級飯店績效薪酬管理問題與對策分析

　　88、論我國旅游管理體制的改革與創(chuàng)新

　　89、基于項目管理理論的旅游管理模式創(chuàng)建

　　90、產(chǎn)茶區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)與管理探析

　　91、茶文化融入綠色生態(tài)旅游資源的管理模式分析

　　92、對社區(qū)生態(tài)旅游管理模式的幾點思考

　　93、旅游業(yè)發(fā)展的困境與出路--論茶園觀光旅游的文化產(chǎn)業(yè)管理

　　94、生態(tài)旅游景區(qū)質(zhì)量管理研究

　　95、淺析高職院校旅游管理專業(yè)學生語言能力培養(yǎng)路徑

　　96、淺析旅游新趨勢之下酒店管理工作的創(chuàng)新

　　97、淺談傳統(tǒng)文化對高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示

　　98、高職旅游管理專業(yè)能力培養(yǎng)雙元制的構(gòu)建

　　99、崗位群視角下旅游管理專業(yè)課程體系的優(yōu)化

　　100、試論生態(tài)旅游管理的現(xiàn)狀和發(fā)展的策略

旅游管理論文15

　　高職專業(yè)設(shè)置和市場關(guān)系緊密，旅游管理專業(yè)的學生主要是為了滿足我國不斷發(fā)展的旅游市場。而旅游市場對人才的專業(yè)能力、經(jīng)驗要求比較高，有效的校內(nèi)實訓是十分重要的。筆者結(jié)合自身經(jīng)驗，對當前旅游管理專業(yè)校內(nèi)實訓存在的問題及對策進行了探討。

　　一、高職旅游管理專業(yè)校內(nèi)實訓存在的問題

　�。ㄒ唬├碚搶嵺`脫節(jié)

　　實訓教學是為了轉(zhuǎn)化理論知識，鍛煉學生的實踐能力。但是部分高職在校內(nèi)實訓的過程中，卻只將理論教學作為重點，學生對服務(wù)技能為能熟練掌握、理論知識的轉(zhuǎn)化不到位。雖然學生了解餐廳服務(wù)、導游服務(wù)等理論知識，但是在具體問題的處理和解決上卻顯得十分生澀，無法滿足旅游市場的要求。

　�。ǘ�）實訓流于表面

　　部分高職校園雖然也開展實訓，但是流于形式，以短期、粗糙、片面的實訓為主，主要是為了應(yīng)付評估，實訓效果堪憂。

　�。ㄈ�）素質(zhì)培養(yǎng)欠缺

　　旅游國際化趨勢逐漸明顯，隨著我國旅游市場的開放，我國的旅游行業(yè)要與國際接軌，就需要具有國際水平的旅游人才。高職是培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的一個重要基地，當前的高職院校大多比較關(guān)注操作訓練，缺少針對學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的一攬子計劃，這勢必會對我國的旅游業(yè)發(fā)展有所局限。

　�。ㄋ模�實訓設(shè)備落后

　　隨著旅游市場的'不斷完善，高職旅游專業(yè)也發(fā)生了很大的變化，但是實訓課的設(shè)備卻沒有進行調(diào)整，培養(yǎng)出的學生已經(jīng)難以適應(yīng)當前的旅游市場。實訓設(shè)備必須和旅游市場保持一致性，創(chuàng)設(shè)高水準的環(huán)境模擬服務(wù)訓練場，培養(yǎng)學生對顧客心理的分析能力，規(guī)范自己的服務(wù)語言，體會消費者的消費心理，為其提供更加周到且具有針對性的服務(wù)。

　�。ㄎ澹�實訓教師匱乏

　　校內(nèi)實訓教學本身對教師提出了較高的要求，其不但需要具備扎實的理論知識和專業(yè)能力，還需要具備豐富的實踐實訓經(jīng)驗。當前高職的很多實訓教師雖然都曾有旅游工作的背景，但是卻沒有系統(tǒng)的理論知識，教學隨意性較大，難以有效地提高學生的旅游服務(wù)能力和素質(zhì)。

　　二、高職旅游管理專業(yè)校內(nèi)實訓問題的應(yīng)對舉措

　　（一）轉(zhuǎn)變思想觀念

　　當前高職旅游管理專業(yè)的實訓教學側(cè)重的對理論知識的教育，對實踐實訓的教育不夠深化。為此，在學生了解餐廳服務(wù)、導游服務(wù)等專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，利用實訓基地的設(shè)備、場地、教師模擬一個仿真的旅游服務(wù)市場，為學生創(chuàng)設(shè)問題情境，提高其旅游管理和服務(wù)能力。此外，針對當前個別高職院校存在的“實訓流于表面”的情況，教育主管部門加強思想教育與監(jiān)督，切實保證高職旅游管理專業(yè)實訓落實到位，為學生的成長、成才提供保障。

　　（二）加強素質(zhì)培養(yǎng)

　　旅游行業(yè)不僅需要學生具備扎實的理論和實踐素質(zhì)，還需要其具有較強的人際交往能力、良好的心理素質(zhì)。要為消費者提供更加滿意的服務(wù)，還需要兼修心理學、管理學等相關(guān)課程。為此，可以采取如下措施：其一，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。引入心理學、管理學等課程，全面、系統(tǒng)地提升學生的理論素質(zhì)。其二，開設(shè)科研探究小組。通過科學研究的方式，結(jié)合實踐調(diào)查資料，制定個性化的素質(zhì)提升方案和計劃。其三，實施交叉培養(yǎng)。為了更好地提升學生的素質(zhì)，高職院校應(yīng)該善用教學資源，實現(xiàn)學科之間、專業(yè)之間的交叉培養(yǎng)，以應(yīng)對市場對旅游管理專業(yè)人才的考驗。

　�。ㄈ�）完善實訓設(shè)備

　　旅游管理專業(yè)實訓的重要的一個環(huán)節(jié)就是模擬、訓練，而要完成模擬、訓練，就需要有客房、餐廳、景點等不同的情境。高職實訓室不但要包括酒店設(shè)施，還應(yīng)該包括導游實訓室等，全程模擬導游接待過程，全面提高學生的技巧、能力。此外，高職還需要有模擬旅行社工作時使用的軟件，讓學生真實地體驗旅行社的工作以及操作。

　�。ㄋ模┨岣呓處熕刭|(zhì)

　　實訓教師的素質(zhì)直接關(guān)系到實訓教師的質(zhì)量，為了更好地促進校內(nèi)實訓的發(fā)展，就應(yīng)該著力提高高職旅游管理專業(yè)實訓教師的素質(zhì)。具體來說，可以采取如下措施：

　　1.培養(yǎng)“雙師型”團隊。學�？梢院吐糜纹髽I(yè)合作，選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工作為教師培養(yǎng)對象，通過系統(tǒng)的理論教育，使其成為理論實踐素質(zhì)兼?zhèn)涞碾p師型人才。

　　2.開展專題講座。為了提升教師的素質(zhì)，高職院�？梢匝�請業(yè)內(nèi)專家、學者舉行講座，從理念、發(fā)展動態(tài)、實訓對策等方面，為高職旅游管理專業(yè)實訓教師排疑解惑，提高其專業(yè)素質(zhì)。高職旅游管理專業(yè)本身較強的實踐性，實訓教學是學生理論知識轉(zhuǎn)化、職業(yè)素質(zhì)提高的重要場所。實訓教學對高職旅游管理專業(yè)學生十分重要，然而礙于教學理念、素質(zhì)培養(yǎng)、實訓設(shè)備、教師素質(zhì)等方面的缺陷，當前的實訓教學還存在諸多的瑕疵，難以有效鍛煉學生，使旅游行業(yè)與國際接軌。為了更好地促進高職校內(nèi)實訓的發(fā)展，通過剖析當前高職旅游管理專業(yè)校內(nèi)實訓存在的問題，提出了相應(yīng)的措施，希望對高職校內(nèi)實訓有所啟發(fā)。

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