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新時(shí)期電力企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新與實(shí)踐
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摘要：電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱，是全面建設(shè)小康社會的重要力量。實(shí)現(xiàn)中國夢，離不開企業(yè)的發(fā)展壯大，也離不開思想政治工作的有力保障。新時(shí)期，只有不斷引導(dǎo)員工的思想觀念和行為方式，使之融入企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營，借以激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能充分發(fā)揮企業(yè)基層思想政治工作的有效性。而隨著時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)改革的深化，原有的思想政治工作方式方法也只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：思想政治工作 創(chuàng)新與實(shí)踐
當(dāng)前，電力企業(yè)面臨著改革創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的新挑戰(zhàn)，加強(qiáng)科學(xué)化體系化管理制度建設(shè)、確保安全生產(chǎn)運(yùn)行、提高供電可靠性、做好營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提倡綠色環(huán)保能源、打造和諧穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展電網(wǎng)等都是電力企業(yè)發(fā)展的重要方面。如何才能確保企業(yè)發(fā)展不走彎路?如何才能確保企業(yè)全面穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展?如何才能確保構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧富有戰(zhàn)斗力的企業(yè)員工隊(duì)伍?這是企業(yè)在新形勢下保持企業(yè)又好又快發(fā)展亟須解決的重要問題。
一、創(chuàng)新員工思想政治工作的重大意義
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)越來越注重生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放在首要的位置。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的貢獻(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)競爭的激烈性和企業(yè)改革帶給員工的壓力越來越大，加上整個(gè)社會住房、醫(yī)療、教育等生活環(huán)境壓力的增大，受到市場經(jīng)濟(jì)利益化帶來的多元價(jià)值取向、多樣思想觀念等的影響，員工的思想變化越來越復(fù)雜，越來越難以把握。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)越來越注重科學(xué)化管理，注重完善各種管理規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)以制度“管人”，但我們制定的管理制度能不能服人，能不能被員工理解和接受，能不能達(dá)到管理制度實(shí)施的目的，能不能有效地促進(jìn)企業(yè)的管理和發(fā)展，就需要我們找到制度的“消化劑”，而員工思想政治工作就是一劑良方。只有充分認(rèn)識員工思想政治工作的重要性，只有充分發(fā)揮員工思想政治工作“強(qiáng)心劑”、“潤滑劑”和“消化劑”的重要作用，我們才能全面把握和解決員工的思想問題，推動管理制度的有效實(shí)施和剛性執(zhí)行，才能緊跟企業(yè)的科學(xué)決策和前進(jìn)步伐，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
二、創(chuàng)新“一推一拉一疏導(dǎo)”思想政治工作法的實(shí)踐應(yīng)用
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要，近年來，企業(yè)先后擴(kuò)展成立城區(qū)分局。成立初期，分局面臨的最大問題：一是員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。二是人員素質(zhì)與服務(wù)城區(qū)快速發(fā)展上存在差距。分局員工分別來自企業(yè)所屬各部門、各單位，面對全新的分局體制、全新的管理流程、全新的工作要求、全新的工作崗位，員工思想波動大，普遍存在畏難情緒。如何加強(qiáng)員工思想穩(wěn)定，促進(jìn)隊(duì)伍融合，確保供電區(qū)域安全供電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無縫銜接，克服分局成立之初面臨的困難，成為擺在分局面前一個(gè)非�，F(xiàn)實(shí)且亟須解決的關(guān)鍵問題。分局結(jié)合實(shí)際，提出“一推一拉一疏導(dǎo)”的員工思想政治工作方法，堅(jiān)持“設(shè)備落后，思想不落后，網(wǎng)架薄弱，工作不薄弱”的工作理念，將員工思想政治工作納入分局管理工作當(dāng)中，形成黨支部書記帶頭組織、各黨小組互動監(jiān)督的管理組織機(jī)制，做到每月考核一次，突出抓作風(fēng)、抓管理、抓執(zhí)行力，加大考核力度，在工作當(dāng)中做到獎(jiǎng)懲分明，做到作風(fēng)好，能力高的員工得以提拔重用，作風(fēng)差，能力低的嚴(yán)加考核，將員工思想政治工作扎實(shí)有效地融入企業(yè)管理當(dāng)中，全力打造一支團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。
1、“一推”即推進(jìn)制度管人按流程辦事的規(guī)范化管理，著力解決分局管理過程中制度和執(zhí)行的細(xì)節(jié)問題。城區(qū)分局成立初期，存在著銜接不順暢、管理不到位、工作不規(guī)范等風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)務(wù)之急是必須建章立制，以制度管人，以流程管事，對員工進(jìn)行思想輔導(dǎo)時(shí)，首先強(qiáng)調(diào)的就是制度的剛性執(zhí)行。我們首先建立班組，統(tǒng)一了管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，制訂了《分局各級人員崗位安全生產(chǎn)職責(zé)及安全生產(chǎn)責(zé)任到位標(biāo)準(zhǔn)》《電費(fèi)回收考核辦法》等內(nèi)部管理制度16種，通過建立完善的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范分局工作的順利開展。很多員工特別是從縣級供電企業(yè)劃轉(zhuǎn)的員工對制度流程不熟悉，為了使這些員工盡快適應(yīng)企業(yè)工作上的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，確保隊(duì)伍高效的執(zhí)行力，分局以“一對多”、“一對一”的方式對員工開展規(guī)章制度和工作流程的輔導(dǎo)，每月一次大范圍輔導(dǎo)，每天一次例會輔導(dǎo)，通過加強(qiáng)考核，以考促學(xué)，助推制度的剛性執(zhí)行。
2、“一拉”即加強(qiáng)綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提高員工技能水平，努力構(gòu)建“營配合一”的復(fù)合型員工隊(duì)伍。城區(qū)分局成立之初，部分員工在業(yè)務(wù)水平、工作能力上暴露出不少問題。例如，營業(yè)廳工作人員經(jīng)常無法回答客戶的咨詢，供電服務(wù)班客戶經(jīng)理做的供電方案基本不合格，抄表班的員工雖然有著十幾年的抄表經(jīng)驗(yàn)，面對抄表器、MIS系統(tǒng)卻無所適從等等，導(dǎo)致工作無法開展，效率非常低。針對這種情況，分局提出了“不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的口號，通過兩個(gè)“拉一把”，幫助員工提升業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)工作本領(lǐng)。1)“組織幫助拉一把”。分局將員工思想政治工作與企業(yè)大力推行的“基層工作法”有機(jī)結(jié)合，提出“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)好的輔導(dǎo)員”和“管理員即是輔導(dǎo)員”的理念。分局領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、班組長身體力行，親自擔(dān)任輔導(dǎo)員，把員工輔導(dǎo)工作作為管理工作的一個(gè)重要組成部分常態(tài)化開展。分局要求班組長以上管理人員熟悉轄區(qū)線路設(shè)備、生產(chǎn)任務(wù)，勤到工作現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手地指導(dǎo)青年員工操作。分局領(lǐng)導(dǎo)常常深入作業(yè)現(xiàn)場，示范設(shè)備操作規(guī)范，檢查設(shè)備缺陷故障，耐心為員工講解技術(shù)要領(lǐng)，通過言傳身教的輔導(dǎo)方式，把解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。2)“員工互助拉一把”。分局將員工思想政治工作與培訓(xùn)相結(jié)合，日常工作中以師帶徒“一對一”、“一對多”、“多幫一”的方法開展輔導(dǎo)培訓(xùn)，重視經(jīng)驗(yàn)豐富員工的“傳、幫、帶”作用，輔導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容從營銷服務(wù)到安全生產(chǎn)，從方案編寫到業(yè)務(wù)流程，涵蓋了方方面面。從縣級供電企業(yè)劃轉(zhuǎn)的人員有考核期滿轉(zhuǎn)崗的愿望，對培訓(xùn)有著特殊的需求，我們的員工思想政治工作就針對這部分人進(jìn)行特殊的思想教育，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能強(qiáng)化培訓(xùn)。員工思想政治工作與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)相結(jié)合，在技術(shù)上、技能上“拉一把”，有效地幫助員工克服畏難情緒，增長高效、高質(zhì)量地完成任務(wù)的信心。
3、“一疏導(dǎo)”即關(guān)心關(guān)愛員工，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，深入了解員工愿望，重視維護(hù)員工的合法權(quán)益，使廣大員工快樂工作，快樂生活。分局通過對員工從思想上、心理上進(jìn)行疏導(dǎo)，提供人文關(guān)懷，掃清思想障礙，做到上下同欲，快樂工作。我們在開展員工思想政治工作中堅(jiān)持“四個(gè)必談”(新來員工必談，崗位變動必談，工作失誤必談，思想波動必談)，同時(shí)在工作或生活上有目的地“閑聊”，讓員工在不知不覺中緩解壓力，消除困惑，盡力解決員工工作和生活中的困難，在實(shí)踐過程中，又提出獎(jiǎng)罰嚴(yán)明不偏心、工作學(xué)習(xí)講開心、思想工作要交心、換取員工對企業(yè)的一片忠心的“三心換一心”的思想政治工作理念，做員工的“貼心人”，有力地促進(jìn)員工思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)管理相融合。
通過“一推一拉一疏導(dǎo)”特色思想政治工作法的創(chuàng)新與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了員工隊(duì)伍的大融合，打造了一支團(tuán)結(jié)和諧富有戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，確保了企業(yè)步入全面穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的軌道。新的發(fā)展機(jī)遇下，抓好員工思想政治工作是構(gòu)建新型團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為企業(yè)的必然要求，是我們企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)必須解決好的重要問題。我們只有在實(shí)踐中，勇于探索，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新員工思想政治工作方式方法，豐富員工思想政治工作內(nèi)容，才能充分發(fā)揮員工思想政治工作的重要作用，才能共創(chuàng)企業(yè)更加美好的明天。
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