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國(guó)有企業(yè)人力資源管理問(wèn)題和對(duì)策論文
摘要：人力資源是人類(lèi)用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的勞動(dòng)力的綜合反映，包含人的體力、技能、知識(shí)和創(chuàng)造力，是企業(yè)的首要資源�，F(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，出現(xiàn)了一系列的管理問(wèn)題，如培訓(xùn)不到位，激勵(lì)機(jī)制不靈活，管理理論和技術(shù)不完善，管理者素質(zhì)不高，人才流失與人才冗余并存，企業(yè)文化建設(shè)范圍狹窄等等。這些問(wèn)題的產(chǎn)生嚴(yán)重阻礙了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)必須針對(duì)這些問(wèn)題在人力資源管理的觀念和制度上加以大力改革，吸引人才、留住人才、保持競(jìng)爭(zhēng)力，以促進(jìn)國(guó)有企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有更大的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：人力資源；管理；現(xiàn)狀；對(duì)策
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷加快，國(guó)內(nèi)人力資源的流動(dòng)也不斷加快。私營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)飛速發(fā)展，大大削弱了過(guò)去獨(dú)占優(yōu)勢(shì)的國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此，國(guó)有企業(yè)要想保持其優(yōu)勢(shì)地位，加強(qiáng)其在不斷復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，就必須改革傳統(tǒng)的用人制度，建立完善的人力資源管理體制，吸引人才，留住人才，提高人才的使用效率，這對(duì)國(guó)有企業(yè)的人力資源的改革是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
一、目前國(guó)有企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
現(xiàn)代人力資源理論把企業(yè)傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理升華為全方位的人力資源管理，目前的國(guó)有企業(yè)還普遍存在不太適應(yīng)的問(wèn)題。
1.與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略嚴(yán)重脫節(jié)。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人力資源管理部門(mén)已經(jīng)擔(dān)負(fù)起了管理與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略職能。鋼鐵企業(yè)的勞動(dòng)人事處大多更名為人力資源部，但其管理仍處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)紀(jì)律考勤、工資獎(jiǎng)金分配、人員出入調(diào)劑、職稱(chēng)職務(wù)晉升等，還沒(méi)有完全納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
2.沒(méi)有完全形成人力資源優(yōu)化配置的創(chuàng)新機(jī)制。長(zhǎng)期以來(lái)，我們一直倡導(dǎo)向管理要效益，而對(duì)企業(yè)員工的人事相宜的合理流動(dòng)、人盡其才的挖掘潛力等人力資源優(yōu)化配置等方面缺乏創(chuàng)新，在人才的選擇、任用和激勵(lì)方面的手段還不完善。不關(guān)心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，人才得不到發(fā)掘，有潛質(zhì)的人才難以脫穎而出。管理是可以出效益，但如果能夠?qū)T工在結(jié)構(gòu)配置上做到最優(yōu)化，可以收到比單純注重管理成倍的經(jīng)濟(jì)效益。
3.在人力資源開(kāi)發(fā)上的投入較少。冶金企業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，勞動(dòng)力資源數(shù)量大，但整體素質(zhì)不高。在潛在人才開(kāi)發(fā)和人的潛質(zhì)開(kāi)發(fā)上做得不好。但如果重視對(duì)員工潛力的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)，人才開(kāi)發(fā)的投入越多，回報(bào)也會(huì)越大。
4.對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)培養(yǎng)不夠重視。培養(yǎng)選拔優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人才是提高整個(gè)企業(yè)管理水平的重要途徑。管理者素質(zhì)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的成功取決于領(lǐng)導(dǎo)者的綜合能力和素質(zhì)。但現(xiàn)在的企業(yè)人力資源培訓(xùn)只注重提高員工的知識(shí)素質(zhì)和技能，而對(duì)管理者素質(zhì)的提高不夠重視。
5.缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。目前的國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)相比，在工資獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)方面相差甚遠(yuǎn)，同崗?fù)�、漲資不勤、升幅不大，有效的激勵(lì)機(jī)制尚未真正形成。另外，激勵(lì)方法陳舊，手段單一，缺乏差異化激勵(lì)，不利于激勵(lì)員工向價(jià)值高的職位挑戰(zhàn)。
二、解決國(guó)有企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策
國(guó)有企業(yè)要想在現(xiàn)階段不穩(wěn)定的國(guó)際局勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，必須要從總體上建立起完善、科學(xué)的人力資源管理體系。堅(jiān)持用戰(zhàn)略的眼光和系統(tǒng)的思路，通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)與流程優(yōu)化、目標(biāo)設(shè)定與評(píng)價(jià)，形成高效的工作平臺(tái)，促使員工技能提高和人力資本增值，從而通過(guò)差別化來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
建立科學(xué)、完善、規(guī)范的人力資源管理體系。
要建立規(guī)范的人力資源管理體系，首先需要重新確定人事部門(mén)在企業(yè)中的定位和作用。人力資源管理部門(mén)在國(guó)有企業(yè)中的地位與作用有待進(jìn)一步提高，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該對(duì)人力資源管理部門(mén)的職能進(jìn)行重新劃分，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)；采用科學(xué)的方法健全人力資源的招募、選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)以及獎(jiǎng)懲制度，提高人力資源管理的效率，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。其次，需要做到因地制宜，具體問(wèn)題具體分析。由于每個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境、行業(yè)及面臨問(wèn)題不同，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化及員工素質(zhì)也是有差異的，企業(yè)要想建立起科學(xué)的適合自己的人力資源管理體系，就應(yīng)該立足于這些不同點(diǎn)，做到因地制宜，具體問(wèn)題具體分析。
2.建立和完善國(guó)有企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)，在管理中是指用有效的方法調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工去努力完成企業(yè)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。因此激勵(lì)是企業(yè)改進(jìn)工作業(yè)績(jī)最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要手段，每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和管理者都希望用有效的方法去激勵(lì)自己的員工努力工作。那么，怎樣才能有效地激勵(lì)員工呢？首先，應(yīng)該鼓勵(lì)員工建立他們自己的目標(biāo)，并且讓他們積極參與確立目標(biāo)的過(guò)程。一方面，企業(yè)最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是以企業(yè)中各個(gè)員工的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)的，因此，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工建立他們的目標(biāo)；另一方面，個(gè)人目標(biāo)的確立也就意味著員工對(duì)達(dá)到目標(biāo)的承諾。例如，確立銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)，管理者可以要求推銷(xiāo)員提出現(xiàn)實(shí)的月份銷(xiāo)售目標(biāo)和達(dá)到此目標(biāo)的方法，最后再對(duì)此目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。另外，在員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，應(yīng)給員工提供必要的支持。管理者在工作中應(yīng)該給員工必要的支持和幫助，但所謂的“必要的支持”絕不是在工作過(guò)程中對(duì)員工的任何要求都要滿足。假如員工是出于正當(dāng)理由要求支持和幫助的，上級(jí)管理者不但不應(yīng)該拒絕，反而應(yīng)該鼓勵(lì)，以防員工產(chǎn)生消極挫敗感，從而不利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最后，企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，不能僅單單注重物質(zhì)方面的激勵(lì)，精神方面的激勵(lì)也不能忽視。企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，物質(zhì)激勵(lì)是首要的，今后物質(zhì)激勵(lì)還是要集中于長(zhǎng)期激勵(lì)，將員工和經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，杜絕短期效益行為，有效減少人員流失。同時(shí)，我國(guó)是一個(gè)文化底蘊(yùn)豐厚的國(guó)家，因此也不能忽視精神方面的激勵(lì)，包括建立明確的組織目標(biāo)，激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造員工的成就感等。
3.制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。企業(yè)制定適合自身特點(diǎn)的人力資源規(guī)劃，不僅有利于企業(yè)制定宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，還有利于檢查人力資源各個(gè)被擇方案和政策的效果，減少人力資源的浪費(fèi)。企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，需要清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)對(duì)人力資源的供給和需求也在發(fā)生變化。為了制定合適的人力資源規(guī)劃，以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)必須認(rèn)清不斷變化的環(huán)境，把握員工的思想動(dòng)態(tài)和企業(yè)目標(biāo)、文化、資源方面的限制，對(duì)人力資源的供給和需求關(guān)系做出科學(xué)的預(yù)測(cè)和估計(jì)。例如，當(dāng)一個(gè)企業(yè)決定采取低成本戰(zhàn)略時(shí)，人力資源部門(mén)要以嚴(yán)格控制成本為目標(biāo)制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃，減少勞動(dòng)成本和費(fèi)用、解雇多余人員等一系列具體方案，以確保低成本戰(zhàn)略的實(shí)施。
4.把人力資源管理融入企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化對(duì)人力資源管理具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，反過(guò)來(lái)，人力資源對(duì)企業(yè)文化具有很強(qiáng)的支撐效能。兩者在“以人為本”的理念上形成有機(jī)統(tǒng)一。核心是把人看作企業(yè)最重要的資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工、群體、整個(gè)企業(yè)的問(wèn)題，為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)充分發(fā)揮所長(zhǎng)、做出更大績(jī)效的良好環(huán)境。把人力資源管理融入企業(yè)文化建設(shè)，掌握人力資源的運(yùn)行規(guī)律，不斷探索人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑，對(duì)影響企業(yè)成功發(fā)展的問(wèn)題，及時(shí)地進(jìn)行溝通和解決。大力倡導(dǎo)人力資本投入優(yōu)先、員工與企業(yè)同步成長(zhǎng)、穩(wěn)定人才資源隊(duì)伍，增大員工人才含量，增強(qiáng)員工的活力、引才借智和依法治廠等觀念，促進(jìn)人力資源更為高質(zhì)量、高效率、高水平的管理。
三、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前，以冶金行業(yè)為代表的國(guó)有企業(yè)，面臨著限制過(guò)剩產(chǎn)能、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。然而，同時(shí)我們更應(yīng)該看到這些挑戰(zhàn)也為人力資源管理水平的提升帶來(lái)了改革創(chuàng)新的機(jī)遇。我們要抓住企業(yè)自主創(chuàng)新這個(gè)制勝的關(guān)鍵，凝聚力量、振奮精神、鼓舞斗志，為企業(yè)各類(lèi)人才盡情地施展才華提供更加廣闊的空間。
參考文獻(xiàn)：
[1]程曉元.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理與企業(yè)文化建設(shè)芻議[J].大慶社會(huì)科學(xué)，2007(5):78-80.
[2]孟慶波.走出傳統(tǒng)人事管理模式提高人力資源管理水平[J].民營(yíng)科技，2012(5):185.
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