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任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用論文
摘要：通過討論商務(wù)英語(yǔ)的課程特征、教學(xué)目標(biāo)及任務(wù)型教學(xué)法的理論基礎(chǔ)與特點(diǎn)，分析在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過程中應(yīng)用任務(wù)型教學(xué)法的可行性與必要性，并深入探討其實(shí)施框架及具體實(shí)施步驟。
關(guān)鍵詞：任務(wù)型教學(xué)法;商務(wù)英語(yǔ)教學(xué);實(shí)施框架
在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，社會(huì)亟需既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。為了滿足國(guó)家和社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需要，我國(guó)許多高校都開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)課程。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)，但同時(shí)也存在許多問題與困惑，因而這一領(lǐng)域非常值得深入研究與探討。本文通過分析商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)及任務(wù)型教學(xué)法的理論基礎(chǔ)和特點(diǎn)，探討將任務(wù)型教學(xué)法應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的可行性。
一、商務(wù)英語(yǔ)課程特征及教學(xué)目標(biāo)
從語(yǔ)言的角度來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)是應(yīng)用于商務(wù)環(huán)境的英語(yǔ)，屬于專門用途英語(yǔ)(ESP);從內(nèi)容來(lái)講，商務(wù)英語(yǔ)又無(wú)法脫離商務(wù)。作為英語(yǔ)中一種重要的功能變體，商務(wù)英語(yǔ)強(qiáng)調(diào)在特定語(yǔ)境下的特種交際。它有明確的目的，是應(yīng)用于特定職業(yè)領(lǐng)域的英語(yǔ);同時(shí)它有特定的內(nèi)容，涉及與該職業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的專門化內(nèi)容。從這個(gè)意義上來(lái)說，商務(wù)英語(yǔ)就是從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)行業(yè)的專業(yè)人士所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門用途英語(yǔ)[1]。
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)的發(fā)展是最近20年才開始的。
從本質(zhì)上講，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)既是一種語(yǔ)言教學(xué)，更應(yīng)是一種技能教學(xué)。正如英國(guó)學(xué)者Robinson所指出的那樣，“語(yǔ)言本身的教學(xué)并不是ESP的終結(jié)，而利用語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)一個(gè)確定的目標(biāo)才是ESP的真正目的。”[2]故商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容更應(yīng)偏向于語(yǔ)言功能與語(yǔ)言活動(dòng)，更加強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言輸出，重視語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)。商務(wù)英語(yǔ)課程特征和社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的實(shí)際需求，決定了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不是通過對(duì)詞匯、語(yǔ)法和句型等語(yǔ)言知識(shí)的操練來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而是通過以交流為目的的活動(dòng)與任務(wù)，讓學(xué)生在實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)并鞏固和加強(qiáng)某項(xiàng)技能。其目的是培養(yǎng)學(xué)生在具體的商務(wù)工作環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力，能夠正確地理解、處理及回答各種工作中遇到的問題;提供及獲取具有個(gè)人及非個(gè)人性質(zhì)的信息;建立及保持商務(wù)聯(lián)系;訓(xùn)練學(xué)生做出工作決定的能力[3]。由此可見，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)不僅是幫助學(xué)生掌握必要的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下的語(yǔ)言運(yùn)用能力及交際能力。
二、任務(wù)型教學(xué)法的理論基礎(chǔ)及特點(diǎn)
任務(wù)型教學(xué)是指一種以任務(wù)為核心單位計(jì)劃、組織語(yǔ)言教學(xué)的途徑[4]�！叭蝿�(wù)”這一概念通常是指以真實(shí)世界為參照、以形成語(yǔ)言意義為主旨的活動(dòng)。任務(wù)型教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)任務(wù)的真實(shí)性與意義性，強(qiáng)調(diào)交際任務(wù)的選擇與設(shè)計(jì)要與學(xué)生的實(shí)際生活相關(guān)，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣，促進(jìn)其積極的認(rèn)知參與和自主學(xué)習(xí)，借助任務(wù)為學(xué)生提供與學(xué)習(xí)客體(即語(yǔ)言)、與教師、與學(xué)習(xí)伙伴互動(dòng)交流及意義協(xié)商的條件和機(jī)會(huì)，在完成任務(wù)的過程中構(gòu)建起對(duì)學(xué)習(xí)客體的認(rèn)識(shí)，并在運(yùn)用中學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言。而“任務(wù)”則成為主體(學(xué)生、教師)與客體(語(yǔ)言)相互作用的中介。
從普通學(xué)習(xí)論的角度來(lái)分析，任務(wù)型教學(xué)法的上述主張首先蘊(yùn)含了布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)論。第一，任務(wù)型教學(xué)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言學(xué)習(xí)過程，認(rèn)為有效的語(yǔ)言學(xué)習(xí)不是傳授性的，而是經(jīng)歷性的。第二，任務(wù)型教學(xué)法不主張直接呈現(xiàn)或講解語(yǔ)法規(guī)則和語(yǔ)言形式，而是提供任務(wù)，任務(wù)中包含的問題則需要借助語(yǔ)言來(lái)解決。完成任務(wù)的過程即是學(xué)習(xí)者積極地認(rèn)知參與、在語(yǔ)言的使用中感悟其規(guī)則系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)、歸納、掌握、內(nèi)化規(guī)則的過程[4]。同時(shí)，任務(wù)型教學(xué)法也是建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)之上的。建構(gòu)主義認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)促進(jìn)語(yǔ)言習(xí)得。任務(wù)型教學(xué)法認(rèn)為，學(xué)習(xí)者通過用目的語(yǔ)進(jìn)行交際而獲得該語(yǔ)言，而任務(wù)可以為學(xué)習(xí)參與者之間進(jìn)行信息交換和意義協(xié)商等提供機(jī)會(huì)。這事實(shí)上就體現(xiàn)了社會(huì)互動(dòng)理論的理念。
如從教學(xué)論的角度來(lái)分析，任務(wù)型教學(xué)法則是活動(dòng)教學(xué)觀在語(yǔ)言教學(xué)領(lǐng)域的實(shí)踐形態(tài)。首先，任務(wù)型教學(xué)法以“任務(wù)”即“用語(yǔ)言做事的活動(dòng)”為基本教學(xué)組織形式。其次，任務(wù)型教學(xué)法倡導(dǎo)交往學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式，其主要實(shí)踐原則就是互動(dòng)性，而互動(dòng)必然包含活動(dòng)中的合作協(xié)商。任務(wù)型教學(xué)法所強(qiáng)調(diào)的互動(dòng)性在促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)目的語(yǔ)交際的同時(shí)，還學(xué)會(huì)了共同學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了溝通與合作。
三、任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)施框架
Feez.S曾就任務(wù)型教學(xué)法的基本內(nèi)容及原則作出過這樣的概括：重點(diǎn)在過程上，而不在結(jié)果上;基本要素是強(qiáng)化交際和意義表達(dá)，進(jìn)行有目的的活動(dòng);在完成任務(wù)的過程中，學(xué)習(xí)者有目的地運(yùn)用語(yǔ)言;語(yǔ)言活動(dòng)和任務(wù)既是學(xué)習(xí)者現(xiàn)實(shí)生活的需要，也是課堂教學(xué)特定的教學(xué)目標(biāo);教學(xué)活動(dòng)和任務(wù)應(yīng)該按難度大小循序漸進(jìn);一項(xiàng)任務(wù)的難度取決于一系列因素，包括學(xué)習(xí)者先前的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、任務(wù)的復(fù)雜性、完成任務(wù)需要什么樣的語(yǔ)言、能否得到鼓勵(lì)等[5]。任務(wù)型教學(xué)法的實(shí)施框架目的在于為語(yǔ)言學(xué)習(xí)提供一個(gè)實(shí)質(zhì)性環(huán)境，以提高學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言知覺，達(dá)到熟練運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的目的。其操作過程可以分為三個(gè)階段：前任務(wù)、任務(wù)環(huán)、后任務(wù)。
(一)前任務(wù)
前任務(wù)是教師介紹主題和任務(wù)的階段。這一起始階段主要是輸入階段，教師為學(xué)生提供有益輸入，幫助他們認(rèn)識(shí)主題與任務(wù)的重要意義，熟悉話題及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，明白任務(wù)指令，做好完成任務(wù)的準(zhǔn)備。前任務(wù)階段的目的在于突出任務(wù)主題，激活與任務(wù)相關(guān)的背景知識(shí)，減輕學(xué)生的認(rèn)知處理負(fù)荷。比如在講解商標(biāo)一章時(shí)，教師可先簡(jiǎn)要介紹本章的主要內(nèi)容。然后再介紹一些與商標(biāo)有關(guān)的基本概念、術(shù)語(yǔ)、常識(shí)等，如商標(biāo)的定義，商標(biāo)應(yīng)具有的特征，商標(biāo)的意義，商標(biāo)法、商標(biāo)符號(hào)(如TM、SM和R)，商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)注意什么等。為了讓學(xué)生比較全面地了解這些基礎(chǔ)知識(shí)，教師可充分利用電子技術(shù)(如PPT)來(lái)進(jìn)行講解。了解相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)及術(shù)語(yǔ)是學(xué)生進(jìn)入任務(wù)環(huán)前的必要準(zhǔn)備，也是他們完成任務(wù)的前提條件。在為學(xué)生做好基礎(chǔ)知識(shí)鋪墊后，教師可根據(jù)該章內(nèi)容，逐步導(dǎo)入任務(wù)：商標(biāo)也算是一種廣告嗎?什么叫商標(biāo)意識(shí)?什么樣的商標(biāo)無(wú)法注冊(cè)?為嬰兒食品(或?qū)W習(xí)用品、化妝品等)做商標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?世界著名商標(biāo)設(shè)計(jì)(如百事可樂、可口可樂、麥當(dāng)勞、奔馳、柯達(dá))都有什么樣的特點(diǎn)?任務(wù)導(dǎo)入這一步至關(guān)重要，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體情況精心設(shè)計(jì)任務(wù)，把握任務(wù)難度，確保導(dǎo)入的任務(wù)既要與學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密相關(guān)，又要能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，否則可能直接影響到后面教學(xué)步驟的順利實(shí)施。
(二)任務(wù)環(huán)
任務(wù)環(huán)即學(xué)生執(zhí)行任務(wù)的階段。教師導(dǎo)入任務(wù)后，學(xué)生便進(jìn)入任務(wù)環(huán)的第一階段，即學(xué)生自主學(xué)習(xí)階段。由于商務(wù)英語(yǔ)涉及許多專業(yè)知識(shí)，教師在時(shí)間有限的課堂內(nèi)不可能面面俱到，學(xué)生也難以全盤理解和吸收，因而學(xué)生自主學(xué)習(xí)是非常重要的。教師應(yīng)留給學(xué)生充足的時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，比如可以把任務(wù)導(dǎo)入放在下一次課前。學(xué)生如果對(duì)導(dǎo)入的任務(wù)感興趣，自主學(xué)習(xí)會(huì)更積極有效，當(dāng)然教師也可用一些考核手段督促學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。學(xué)生積極主動(dòng)地查閱相關(guān)資料，進(jìn)一步了解并掌握相關(guān)知識(shí)，歸納整理自己課堂討論可能會(huì)用到的內(nèi)容，必要時(shí)還可以做成PPT或FLASH等，為后面任務(wù)的完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。任務(wù)環(huán)的第二階段是學(xué)生分組學(xué)習(xí)討論階段，是學(xué)生真正運(yùn)用目的語(yǔ)的輸出階段，學(xué)生根據(jù)不同的任務(wù)環(huán)境，盡自己已有的語(yǔ)言所能表達(dá)自己。該環(huán)節(jié)可采用小組討論、正反方辯論、角色扮演及案例分析等方式進(jìn)行。教師將整個(gè)班級(jí)分為多個(gè)合作小組，這樣可以最大限度地為每一位同學(xué)創(chuàng)造表達(dá)自己的機(jī)會(huì)。教師四下走動(dòng)，監(jiān)控整個(gè)過程，鼓勵(lì)和幫助學(xué)生大膽用目的語(yǔ)進(jìn)行交際。由于交談中語(yǔ)言的使用是自然發(fā)生的，包含了許多探索性、只求可交際、不求準(zhǔn)確的語(yǔ)言使用[4]，因此教師不可過于拘泥于學(xué)生語(yǔ)言形式及語(yǔ)法錯(cuò)誤，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，幫助他們樹立信心。任務(wù)環(huán)的第三階段是學(xué)生匯報(bào)和教師點(diǎn)評(píng)階段。學(xué)生在小組內(nèi)用目的語(yǔ)交流時(shí)可能更關(guān)注的是流暢，忽視準(zhǔn)確�，F(xiàn)在要當(dāng)全班同學(xué)的面展示自己小組任務(wù)完成的過程和結(jié)果，他們自然會(huì)把注意力轉(zhuǎn)移到表達(dá)的準(zhǔn)確性上來(lái)。教師對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的情況進(jìn)行分析評(píng)估，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，也可讓全班對(duì)各組匯報(bào)進(jìn)行比較和評(píng)論。這樣更利于學(xué)生在肯定自己成績(jī)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)自身的不足。任務(wù)環(huán)階段讓學(xué)生通過共同解決問題來(lái)理解團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們培養(yǎng)跨文化意識(shí)、商務(wù)意識(shí)及話語(yǔ)決策能力。
(三)后任務(wù)
后任務(wù)包括真實(shí)語(yǔ)料補(bǔ)充及書面匯報(bào)。ESP教學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)是需要為學(xué)生提供包含音頻、視頻、圖像及文字的真實(shí)語(yǔ)料，讓學(xué)生運(yùn)用已學(xué)專業(yè)知識(shí)對(duì)真實(shí)案例進(jìn)行分析。這一環(huán)節(jié)為學(xué)生提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，讓他們將剛學(xué)到的新知識(shí)派上用場(chǎng)，不僅有助于鞏固新知識(shí)，還有助于提高他們分析和解決問題的能力。比如，在商標(biāo)這一章，教師可以在該環(huán)節(jié)為學(xué)生播放09年麥當(dāng)勞與麥咖喱商標(biāo)糾紛一案，讓學(xué)生運(yùn)用該章所學(xué)知識(shí)，分析為什么馬來(lái)西亞最高法院最終判定麥當(dāng)勞敗訴等問題。最后要求學(xué)生提交關(guān)于任務(wù)的書面匯報(bào)。這一環(huán)可以促使學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行反思與梳理，幫助他們進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí);同時(shí)還可以通過更加規(guī)范與專業(yè)的書面語(yǔ)表達(dá)，幫助學(xué)生培養(yǎng)與提高在商務(wù)環(huán)境中的交際能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
任務(wù)型教學(xué)法使商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)從傳統(tǒng)的以教師為中心的“輸入式”模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的“輸出式”模式，師生角色發(fā)生了根本性變化，在真正意義上實(shí)現(xiàn)了合作學(xué)習(xí)及課堂互動(dòng)。任務(wù)教學(xué)模式注重為學(xué)生創(chuàng)造商務(wù)交際環(huán)境，實(shí)現(xiàn)課堂社會(huì)化，交際真實(shí)化，強(qiáng)調(diào)學(xué)生語(yǔ)言的運(yùn)用及產(chǎn)出，保證語(yǔ)言運(yùn)用的廣泛性、深入性、復(fù)雜性與靈活性，培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境下自如地運(yùn)用目的語(yǔ)進(jìn)行交際的綜合能力。基于商務(wù)英語(yǔ)課程特征、教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)課堂的可操作性等實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，這種新型教學(xué)模式值得在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行推廣。
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