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教你10分鐘學(xué)寫商業(yè)計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書怎么編寫?有什么技巧?要注意什么事項(xiàng)?想知道的小伙伴們就看看下面這篇文章吧,教你在十分鐘之內(nèi)學(xué)會(huì)打造自己的商業(yè)計(jì)劃書!
什么是商業(yè)計(jì)劃書?
一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃書,商業(yè)模式很重要,投資人更加喜歡指數(shù)增長的業(yè)務(wù),所謂指數(shù)增長,簡單粗暴的解釋就是如同滾雪球,前期可能只是一個(gè)小球,但是越是滾越大,后面的市場無可估量。商業(yè)模式核心要考慮的是:核心價(jià)值是什么?實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是什么,業(yè)務(wù)路徑是什么,人員組成是什么?想清楚了這些就想清楚了項(xiàng)目的核心商業(yè)價(jià)值,有了核心商業(yè)價(jià)值,第二步要考慮的是要實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值的成本架構(gòu),如何優(yōu)化傳遞價(jià)值途徑中的渠道,目的是利潤最大化。
商業(yè)模式只是商業(yè)計(jì)劃書中的一部分,要講清楚,利潤的來源,而且還要講清楚市場要有多大,目前市場營銷情況等,就需要其他內(nèi)容豐富整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書。
你需要準(zhǔn)備一份精簡版BP
一份好的商業(yè)計(jì)劃書,還包括一個(gè)精簡版版本,濃縮了所有的商業(yè)精華,因?yàn)樯习夙摰纳虡I(yè)計(jì)劃書是很正常的,簡單版本主要給初步接洽的投資人看,或者是路演版本。完整版更多涉及到商業(yè)秘密,只能給有意向投資的人看。下面我會(huì)對商業(yè)計(jì)劃書各章節(jié)內(nèi)容做一個(gè)簡單闡述:
做一個(gè)宏觀的市場分析,通過專業(yè)的數(shù)據(jù)來表現(xiàn)市場現(xiàn)狀,市場將來有多大,用戶群體特征,購買能力等等,這里可以使用到pestl分析模型,分析包括:國家政策,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,社會(huì)因素,技術(shù)因素,法律因素。
從市場分析要總結(jié)出市場機(jī)會(huì)的特征,包括利益性,針對性,時(shí)效性等。
本章節(jié)目的:描述出大好藍(lán)圖,如何占領(lǐng)大好市場,就是一步提出項(xiàng)目解決方案。
使用一些篇幅對公司的進(jìn)行介紹,包括公司的概況,發(fā)展現(xiàn)狀,公司文化,公司組織架構(gòu),公司業(yè)績,薪資,福利方案等,還可以加入swot分析。在公司介紹中,特別要提出一點(diǎn)的是,如果核心團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)大,可以著重介紹團(tuán)隊(duì)成員,例如,有技術(shù)大牛,能解決核心技術(shù)難題,有營銷大牛,有現(xiàn)成的市場渠道,對行業(yè)有深刻認(rèn)識(shí),能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)少走很多彎路,等等,投資先看人,人靠譜了,項(xiàng)目也靠譜。(公司介紹也可以放在最后)
項(xiàng)目介紹既是在大環(huán)境下,針對某市場提出的項(xiàng)目方案,項(xiàng)目介紹包括,價(jià)值主張,關(guān)鍵資源,合作伙伴,產(chǎn)品介紹。
價(jià)值主張:
就是通過項(xiàng)目能提供什么商業(yè)價(jià)值,解決什么用戶痛點(diǎn)需求。也是項(xiàng)目的核心競爭力。
關(guān)鍵資源:
可以是物質(zhì)或者非物質(zhì)的,物質(zhì)的包括專利技術(shù),線下o2o資源,用戶基數(shù),人力資源等。非物質(zhì)的包括供應(yīng)鏈上下游把控能力,企業(yè)科學(xué)管理,產(chǎn)品專利等。
合作伙伴:
可以借助的外力團(tuán)伙,包括銷售渠道,明星,名人,業(yè)界專家等。是可以長期發(fā)展,信賴合作,有共同目標(biāo)共同發(fā)展的伙伴。
產(chǎn)品介紹:
一般分為三個(gè)層次:核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品,延伸產(chǎn)品。
核心產(chǎn)品包括整體產(chǎn)品可提供給購買者的直接利益和效用,形式產(chǎn)品指的是產(chǎn)品的品質(zhì),特征,造型,商標(biāo)和包裝等。延伸產(chǎn)品指的是整體產(chǎn)品的外延價(jià)值,既是提供的一系列附加值,包括運(yùn)送,安裝,等等增值服務(wù)。
營運(yùn)現(xiàn)狀包括:競爭對手分析和自家營運(yùn)現(xiàn)狀分析。
競爭對手分析:
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,要深刻了解對手的現(xiàn)狀,才能有針對性提出差異化的營銷策略,避免短處與對手長處競爭。一般競爭者分析包括,(1)識(shí)別出競爭者,(2)識(shí)別出競爭中的策略(3)競爭者的營銷目標(biāo)與用戶群體(3)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢(4)評估競爭者面前的市場現(xiàn)狀。
自家營運(yùn)分析:
有了潛在市場需求,有了解決需求的產(chǎn)品,如果經(jīng)營就是各家看功夫了,一般在進(jìn)行融資前,都需要做一段時(shí)間市場營運(yùn),看看市場對該項(xiàng)目的反饋,這個(gè)是最真實(shí)的反饋,也是投資人要看的核心數(shù)據(jù)。營運(yùn)現(xiàn)狀可以從收入,用戶增長,用戶反饋,渠道拓展等入手。
初期試營運(yùn)可以只有幾百,幾千的用戶,用戶少不重要,重要的是這些用戶的反饋,這些種子用戶更多是對商業(yè)模式的測試,只要模式對,獲得資本再投入營銷可以更快擴(kuò)張。
這里的營運(yùn)策略更多是對營運(yùn)現(xiàn)狀的總結(jié)和升華,戰(zhàn)略具有全程性,未來性,可實(shí)施性和可控性。
所謂的戰(zhàn)略,就是如何低成本降核心價(jià)值有效的傳達(dá)到消費(fèi)者手中,并且如何管理現(xiàn)有的客戶實(shí)現(xiàn)多次營銷。
營運(yùn)策略包括:(1)核心價(jià)值(2)營銷策略(3)營銷渠道(4)客戶細(xì)分/客戶關(guān)系管理 (5)任務(wù)制定與分解(6)建立相應(yīng)的組織人員(7)數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整
核心價(jià)值:
脈脈的核心價(jià)值是“打通職場人脈”,閑魚的核心價(jià)值是”讓閑散游起來“,提煉你的項(xiàng)目核心價(jià)值,擰成一點(diǎn),有的放矢。核心價(jià)值是核心業(yè)務(wù)的提煉和總結(jié)。
營銷策略:
如果把核心價(jià)值營銷推廣到目標(biāo)客戶群體,以用戶痛點(diǎn)需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)已有的市場營銷情況,用戶的購買能力,商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃的組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),統(tǒng)一協(xié)調(diào)產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,渠道策略和促銷策略,最終的目的是為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
營銷渠道:
在傳遞核心價(jià)值的過程中,幫助轉(zhuǎn)移這種價(jià)值所有權(quán)的所有企業(yè)或者個(gè)人,F(xiàn)狀很火的o2o市場,渠道就是對各個(gè)線下實(shí)體的把控,手游的渠道就是對各個(gè)應(yīng)用市場的把控,微商就是對多級銷售人員的把控。做好營銷渠道體系規(guī)劃是非常重要的,要有渠道激勵(lì)模式,要建立積分制度,要推廣渠道星級計(jì)劃,同時(shí)還要提高渠道的服務(wù)能力。
客戶細(xì)分/關(guān)系管理:
有了前面的營銷策略和營銷渠道,能有效的把核心價(jià)值傳遞給用戶,但是只是整套商業(yè)模式的開始,如何管理,維護(hù)用戶更是關(guān)鍵。
關(guān)于客戶關(guān)系管理,細(xì)分可以關(guān)注本公眾號(hào),查看歷史紀(jì)錄,有關(guān)于我對客戶關(guān)系管理的心得和理解。
細(xì)分目標(biāo)客戶,可以更加有效對用戶按照不同維度進(jìn)行分組?蛻絷P(guān)系管理可以針對不同分組的用戶進(jìn)行管理與維護(hù)。
任務(wù)制定與分解:
前面說講的更多是戰(zhàn)略,要具體細(xì)分到可執(zhí)行任務(wù)中,任務(wù)制定是個(gè)關(guān)鍵,包括月度任務(wù),季度任務(wù),還有年度任務(wù)。任務(wù)細(xì)分可以參考wbs(work breakdown struture),可以把項(xiàng)目工作分解成較小的,更加容易管理的組成,可以直接分配到個(gè)人/團(tuán)隊(duì)。
建立相應(yīng)的組織人員:有了規(guī)劃,還是需要人去執(zhí)行的,組建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是必要的。團(tuán)隊(duì)必須有個(gè)共同目標(biāo),每個(gè)人都要有潛能,能有效溝通,每個(gè)人都有任務(wù)指標(biāo)。
數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整:市場是變化的,特別是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集,分析與總結(jié)要貫穿整個(gè)商業(yè)運(yùn)作中。能及時(shí)與有效對現(xiàn)有策略進(jìn)行調(diào)整。
制定長期目標(biāo),例如首年規(guī)劃,第二年,第三年戰(zhàn)略規(guī)劃,更多是愿景展望,例如打造中國第一xx平臺(tái),第一年 1000萬用戶,第二年5000萬用戶,如此。
戰(zhàn)略規(guī)劃不是拍腦袋的規(guī)劃,盡量讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員參與制定,獲得業(yè)務(wù)相關(guān)人員的認(rèn)可,同時(shí)建立可靠的計(jì)劃與考核體系。
盈利模式指的是企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),成本結(jié)構(gòu)以及目標(biāo)利潤。
收入結(jié)構(gòu):
指的是商品收入,勞務(wù)收入,利息收入,租金收入等,理清楚項(xiàng)目的收入來源是非常重要的,也是投資人要看到的關(guān)鍵內(nèi)容。
成本架構(gòu):
產(chǎn)品生產(chǎn),營銷推廣等中的各項(xiàng)費(fèi)用,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,軟件單體產(chǎn)品研發(fā)成本很高,但是攤分到數(shù)量龐大的用戶群體中去,單體成本就很低了。如果在成本上面有優(yōu)勢也是投資人樂意看到的。
目標(biāo)利潤:
指的是企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)爭取達(dá)到的利潤目標(biāo),反映了一定時(shí)間的財(cái)務(wù),營運(yùn)狀態(tài)的好壞。
前面講的那么多,基本上你的項(xiàng)目的市場,用戶群體明確了,你有什么產(chǎn)品解決什么市場需求,怎么解決,要多少人去解決也明朗了,在傳遞商業(yè)價(jià)值的過程中,渠道如何拓展,收入,成本,目標(biāo)利潤也明了。 基本上面整個(gè)商業(yè)模式都講清楚了。
接著就是你要實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃,你需要多少錢,分多少股份,要用這筆錢做什么事情,還有融資的方式,融資的分配,融資的歸還,利潤分配都要寫清楚。
融資計(jì)劃主要分兩部分寫:(1)投資說明(2)投資報(bào)酬與退出
投資說明:包括資金使用情況,資本結(jié)構(gòu),投資形式,資本原負(fù)債說明,投資抵押,投資擔(dān)保,股權(quán)成本,投資者介入公司管理說明等
投資報(bào)酬與退出:包括股票上市,股權(quán)轉(zhuǎn)讓,股權(quán)回購,股利。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與分析陳述的是項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)還有規(guī)避方案。風(fēng)險(xiǎn)因素包括,產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)因素,用戶因素,人員經(jīng)驗(yàn),管理風(fēng)險(xiǎn),競爭風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等。
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